岗位评价要素及评价表
企业基层管理岗位评价要素表
企业基层管理岗位评价要素表
以下是一个常见的企业基层管理岗位评价要素表，供参考：
1. 工作目标达成度：岗位人员在规定的时间内是否能完成工作任务，并达到预期的质量和效益要求。
2. 组织协调能力：岗位人员是否能有效地协调和组织各个部门、团队或个人之间的工作，确保各项工作顺利推进。
3. 沟通能力：岗位人员是否能够清晰、准确地传递信息，并能够有效地与他人沟通和协商解决问题。
4. 知识技能：岗位人员是否具备所需的专业知识和技能，并能够灵活运用到实际工作中。
5. 团队合作精神：岗位人员是否能积极主动地与其他团队成员合作，共同完成工作任务，并能够有效地协调团队中的各个成员。
6. 创新能力：岗位人员是否能够主动思考和提出改进工作的创新点，为企业的发展提供新的思路和方向。
7. 问题解决能力：岗位人员是否能快速、准确地分析和解决工作中的各种问题，并提出相应的解决方案。
8. 责任心：岗位人员是否能够积极投身于工作，对自己的工作质量和效果负责，并能够承担相应的责任。
9. 领导能力：岗位人员是否具备良好的领导能力，能够有效地指导和带领团队成员，完成工作任务。
10. 学习能力：岗位人员是否能够不断学习和提升自己的知识和技能，适应公司业务发展和变化的需要。
评价以上要素时，可以采用 quantifiable 或 qualitative 的方法进行评估，并根据实际情况对不同要素的重要性进行权重调整。
岗位评价表及评价标准
0分 不受限的岗位 非管理岗位 非专业技术型岗位 非技能岗位 无需经验和要求
重复性 每日工作少有重复性，每件工作都具有挑战性
每日重复多件不同的工作
每日重复一整件相同的工作
每日重复性操作（工序）
工作性质
紧张程度
持续性紧张（没有周期性间歇，缓释时间少于5%）
间歇性紧张（有间歇周期，缓释时间在5%-20%）
班/组内 单一职能性决策，部门内部影响力较小
没有监管 没有决策，没有任何影响
责任大小 社会法律责任、公司风险责任
公司内或领域范围内的风险责任
个人工作范围、具体工作事项责任
没有责任风险
频率 沟通量占比30%以上
沟通量占比5%-30%
沟通量占比5%以下
无需沟通
协调沟通
幅度 公司外部
跨部门间
难度
需要与官方沟通，或跨部门之间原则性、方向性的 沟通
解决日常重复性问题，较少创新性
无需解决问题
频率 经常面对复杂性、挑战性问题
经常面对偶发性问题
经常面对同质性问题
很少发生问题
岗位名称
岗位评价表
任职资格
工作性质
工作责任
协调沟通
问题解决
学管专技工重紧工工监监决责频幅难复创频
历 理 业 能 作 复 张 作 作 督 督 策 任 率 度 度 杂 新 率 分值
跨部门间工作方式、方法、流程上的沟通
复杂性 涉及全局性、结构性、原则性、策略性的问题
涉及流程性、规则性、标准性、规范问题
部门内部 部门内上下级之间工作事项的沟通 涉及工作方法、技能或经验型问题
无需沟通 无需沟通 无需解决问题
问题解决 创新性 所有问题解决方案均不具有同质性，极度创新性 同类问题解决方案具有同质性，较强创新性
岗位价值评估要素分类表
岗位价值评估要素分类表岗位价值评估着眼于岗位，体现因岗定人，而非因人设岗。
岗位价值评估的对象是公司所有的岗位，而非从事某个岗位的具体某一个人。
因为岗位承担了公司战略目标实现的所有事项，只要将每个岗位的工作职责加起来，就形成了整个公司为实现贏利的运行模式。
但是每个岗位承担的工作会有差异，其重要程度也会不一样，衡量他们之间的重要程度就需要对他们进行岗位价值评估。
岗位价值评估主要对管理能力、技能水平、解决问题能力、承担的责任和工作强度五方面进行评估。
一、管理能力1.综合性：指为达到本岗位要求的绩效水平而具备的计划.组织、执行.控制.评价的能力与技巧。
2.关键性根据目前公司的职等确定岗位的关键性。
二、技能水平1.学历水平指顺利履行工作岗位职责对学历的最低要求。
其判断标准为接受正规教育的程度。
专业技术能力指根据岗位职责对任职者的客观能力要求。
评价标准以实际工作需要的能力性质和程度为依据。
三.解决问题能力1.工作复杂性指工作职责和内容的复杂.难易程度，根据工作步骤和内容的复杂性作为判断标准。
2.工作的创造性指本岗位完成工作任务必须融合各种信息而做出的有关判断和创新的程度。
四.承担的责任1.责任轻重指本职位所从事的工作中如不小心出现失误，在其职权范围内和对其它相关2.工作职权五、工作强度1.工作紧张程度工作的节奏.时限、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工作紧迫感。
脑力和体力结合度指在工作时所需注意力集中程度的要求，脑体结合程度，完成单项作业连续性工作时间的长短，根据集中精力的时间、频率等进行判断。
岗位360度评价要素表(营销类)
岗位360度评价要素表（营销类）
以下是营销类岗位360度评价要素表的示例：
1. 专业知识：评估员工对市场营销原理、策略、工具和趋势的了解程度，包括市场调研、品牌管理、广告推广等方面的知识。
2. 目标达成：评估员工在给定的市场目标下，实际达成的销售额、市场份额、客户增长等指标，以及其达成目标的方法和策略。
3. 沟通能力：评估员工与内部团队和外部客户之间的沟通能力，包括语言表达、听取需求、提供解决方案等方面。
4. 团队合作：评估员工在团队合作中的角色和表现，包括与其他部门的沟通和协作、合作解决问题、分享资源等。
5. 创新思维：评估员工在市场营销策略和方案中展现的创新思维和创造能力，包括新产品推出、新渠道开发等方面。
6. 问题解决：评估员工在面对市场营销中出现的问题时的解决能力，包括分析问题、制定解决方案、实施调整等。
7. 压力处理：评估员工在压力情况下的应对能力和表现，包括处理紧急情况、管理工作优先级、保持积极心态等。
8. 自我发展：评估员工对自己职业发展的认识和努力程度，包括参加培训、学习新技能、积极寻找机会提升自己等方面。
9. 客户满意度：评估员工在与客户互动中的服务质量和满意度，包括客户关系管理、处理投诉、客户反馈等。
10. 职业操守：评估员工的职业操守和道德原则，包括诚信、保密、遵守公司规章制度等方面的表现。
以上是一份典型的岗位360度评价要素表，可以根据具体岗位和组织的需求进行调整和补充。
职位评价要素表
职位评价要素表评价要素一：文化知识水平
评价要素二：技术职称水平
评价要素三：执业资格水平
评价要素四：执业能力要求
评价要素五：操作技能
评价要素六：工作所需创新程度
评价要素七：管理责任
评价要素八：决策责任
评价要素九：组织人事责任
评价要素十：工作结果的责任
评价要素十一：质量责任
评价要素十二：产量责任
评价要素十三：安全责任
评价要素十四：体力劳动强度
评价要素十五：脑力消耗疲劳程度
评价要素十六：工作负荷度
评价要素十七：作业姿势
评价要素十八：工作自然环境影响。
岗位评价标准
5.1.3与本部门和其他部门部份员工有密切工作联系，协调不妥影响双方的工作
30
5.1.4几乎与本公司所有一般员工有密切工作联系，或 与部份部门经理有工作协调的必要，协调不妥对 公司有一定影响
40
5.1.5与各部门经理有密切的工作联系,在工作中需保 持随时联系和沟通，协调不妥对整个公司有较大 影响
25
共
5
层
6.1工作复杂性
在工作中履行职责的 复杂程度。其判断基准根 据所需的判断、分析、计 划等水平而定。
0
6.1.1简单、独立且重复性较大之工作，不必考虑对他 人有什么妨害
5
6.1.2只需简单的指示即可完成工作，不需计划和独立 判断，偶尔亦需考虑自己对别人之妨害
15
6.1.3需进行专门训练才可能胜任工作，但大多时候只 需一种专业技术，偶尔需要进行独立判断或计 戈U，要求考虑如何工作才不妨害他人之工作
6.3知识多样性
0
6.3.1工作简单，无需特别之学科或专业知识
共
5
层
在履行工作职责时需 使用多种学科、专业领域 的知识。
6
6.3.2偶尔使用一般知识
12
6.3.4频繁地综合使用其它学科的知识
15
6.3.5工作要求经变换专业领域
10
共5层
6.4工作熟练期
15
4.4.4多个工作体系综合派生出来的另一独立体系的 开始
18
4.4.5某一工作体系的开始
12
共5层
4.5工作独立性
履行工作职责时之独 立程度
0
4.5.1简单、固定之工作，与其他部门或个人关联少
3
4.5.2取决于上游工作程序之自然流入，没有独立性
公司岗位评价要素、因素及因素分级、配点表
公司岗位评价要素、因素及因素分级、配点表
岗位责任
1.风险控制责任
指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同，并对合同的结果负有相应的责任。
其责
指任职者在工作中所承担的对下属人员规划、选拔、聘用、考核、激励等人员管理工作提
衡量岗位对公司设备管理所负的责任，责任大小以因未履行该项职责对设备运行造成的影
10.经验丰富性
衡量顺利履行工作职责所要求的最低文化水平，指职工通过学校或者职业训练、实际工作
14.工作压力
衡量在完成本岗位所承担的任务时，由于工作范围、工作节奏、责任大小、时间要求等方
衡量完成本岗位工作的日常确定性工作和非确定性工作所需要的纯劳动时间占制度工作时
间时，对工作均衡的岗位，可以以工作日为单位评估，对工作不均衡的岗位或部门，可以以月、季度或年度为周
工作环境19.工作时间特征
间间上
成的影响程度和给工作造成的损失
复
工作提出具体意见或进行实施的责。
其责任的大小视签约拟定合同的
求等方面的综合因素对岗位任职人
般技能
际工作所获得以及履行工作职责所
定
工作时间的比率。
在计算纯劳动时位或部门，可以以月、季度或年度为周期进。
岗位评价各维度说明书
3
业务额度要求占公司该项业务额度总体要求的15~30%
D
有一定的风险。一旦发生问题，给公司所造成的影响能明显感觉到
E
造成较大的损失或有较大的风险。一旦发生问题，会给公司带来较严重的
4
业务额度要求占公司该项业务额度总体要求的30~100%
5
业务额度要求占公司该项业务额度总体要求的100%
F
造成重大的损失或有较大的风险。一旦发生问题，会给公司带来较严重的
3
授权限于专项职能目标 的实施
完成某一特定目标的组织协调
D
部门目标实施
按公司已有目标，完成部门目标
4
授权限于部门目标的实 根据公司整体计划，制定部门计划
E
公司多个目标决策/ 参与公司战略决策
参与决策和分解公司目标到各职能部门
5 专业能力
授权范围限于公司部分 综合目标的实施
参与公司整体工作规划，指导分管部门实施
知识要求
专业技术
A
简单知识水平，不需要专业知识
B
一般的专业知识，需获取并掌握与工作相关资料
1
初级专业操作 了解简单、流程化的专业技能
2
初级职业化
熟悉工作流程和技能，有一定的组织能力
C
专业化知识，偶尔使用其他学科知识
3
初级专业技术
有专业领域理论基础，需在指导下完成专业领 域工作目标
D
深层次的专业知识，需要熟悉、掌握行业运作规范，推动专项工作开展
岗位评价要素、维度标准表
要素一：人员管理
下属人数（直接和间接下属）
下属类型
A
0
1
无下属
没有下属岗位
B
1~3
2
(完整版)岗位胜任力评估(1)
自我管理
★★★
素质维度
能力素质
等级
素质维度
能力素质
等级
核心素质
客户导向
★★
核心能力
沟通能力
★★
团队协作
★★★
成就导向
★★
勤奋踏实
★★★
自我驱动
★★
稳健创新
★★
学习能力
★★
专业能力
人力资源管理知识
★★
专业素质
人才培养
★★
行政管理知识
★★
督导能力
★★
企业管理知识
★★
展望力
★★★
管理能力
分析决策
★★
技术要素：
技术应用能力、专业化、业务操作技能、分析判断、前沿追踪、关注细节
管理要素：
全局观念、计划制定、排除疑难、授权、激励、指导与监控、沟通协调、制度优化
三、岗位胜任力模型等级：
能力素质等级
具体描述
1
初级★
在他人帮助下可以展开与此能力相关的业务
2
中级★★
能熟练、独立进行工具操作或运用掌握知识完成一般复杂任务
商务经理
自我管理
★★★
素质维度
能力素质
等级
素质维度
能力素质
等级
核心素质
客户导向
★★
核心能力
沟通能力
★★★
团队协作
★★★
成就导向
★★
勤奋踏实
★★★
自我驱动
★★★
稳健创新
★★★
学习能力
★★★
专业能力
设计知识
★★★★
专业素质
预期应对能力
★★★
互联网相关知识
岗位360度评价要素表(营销类)
岗位360度评价要素表（营销类）
以下是岗位360度评价要素表（营销类）的一些建议要素：
1. 业绩成果：评估员工在销售和营销方面的成绩，包括销售额，市场份额，客户增长等。
2. 客户关系管理：评估员工与客户的沟通和关系管理能力，包括与客户建立积极的合
作关系，提供良好的客户服务等。
3. 市场分析能力：评估员工对市场的分析能力，包括对竞争对手的了解，市场趋势的
把握等。
4. 销售技巧与技能：评估员工的销售技巧和技能，包括销售演讲能力，谈判能力，客
户开发能力等。
5. 团队合作：评估员工在团队中的合作精神和协作能力，包括与团队成员的合作，共
享信息，协同工作等。
6. 自我管理能力：评估员工的自我管理能力，包括时间管理，目标设定，自我激励等。
7. 创新能力：评估员工在销售和营销中的创新能力，包括创造新的销售策略，推出新
产品或服务等。
8. 沟通能力：评估员工的沟通能力，包括与客户、团队成员以及上级领导的沟通能力。
9. 问题解决能力：评估员工解决问题的能力，包括解决客户问题，处理投诉等。
10. 职业素养：评估员工的职业素养，包括工作态度，行为规范，道德操守等。
这些要素只是一些可能被考量的方面，具体的评价要素可以根据具体岗位的需要和组织的要求进行调整和补充。
(岗位分析)岗位评价要素与定义分级表
（岗位分析）岗位评价要素与定义分级表
目录
一、岗位评价要素与定义分级表2
A-知识水平与能力总权重10分2
B-职位所要求经验经历的丰富程度总权重10分2
C-工作复杂程度总权重15分3
D-职位涉及人际关系的频度与难度总权重15分5
E-对组织目标的影响程度和工作中的责任总权重50分5
二、打分工具：岗位评价打分表7
三、员工能力素质评价模型8
表一各类人员能力素质指标表8
表二员工能力素质表9
表三能力素质评分对应表11
表四结果等级对应表11
一、岗位评价要素与定义分级表A-知识水平与能力总权重10分
B-职位所要求经验经历的丰富程度总权重10分
C-工作复杂程度总权重15分
D-职位涉及人际关系的频度与难度总权重15分
E-对组织目标的影响程度和工作中的责任总权重50分
二、打分工具：岗位评价打分表
三、员工能力素质评价模型
表一各类人员能力素质指标表
表二员工能力素质表
表三能力素质评分对应表
表四结果等级对应表
说明：
1、公司员工能力要素打分结果换算为得分，A为100分，B为75分，C为50
分，D为0分，并据此计算出各要素得分的平均值。
2、最终结果等级分为四级，分别是优、良、中、基本合格。
如平均分在90分以
上则为优，80~90分为良，70~79分为中级，60~69分为基本合格。
3、根据员工的能力素质测评结果确定其在该职等薪级中的具体等级。
4、在确定各岗位不同薪级员工数量时，应符合强制分布法原则，其中优不得超
过该岗位员工总人数的10%，优与良之和不得超过该岗位员工总人数的40%。
5、
感谢阅读。
岗位评价要素指标权重表
4
工作时间根据工作具体情况而定，自己无法控制
150
第四部分能力要求
因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下，能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况
等级和界限说明
1.
一般
10
2.
稍好
50
3.
较好
100
4.
好，
180
因素定义：综合的计划、组织、领导、协调、沟通等能力
等级和界限说明
60
4.
英语水平达到国家六级
120
5.
六级以上，口语流利
180
第三部分：工作强度
工作环境开放程度
因素定义：指工作时环境对任职者身体、心理健康影响的程度。
等级界限说明和评分标准
1
80%以上的时间在室内办公，环境舒适，无特别不良感觉
20
2
工作需要外出，有时感觉环境较不舒适
80
3
经常外出，且在途时间长，有时感觉环境极不舒适或者户外工作，环境因素对人体有一定的损害
150
因素定义：反映该职位工作任务的性质的单一性和多样性情况。通常以任务的数量、复杂性、变动性来反映
等级界限说明和评分标准
1.
日常的事务性工作，只需要简单的常识即可工作
5
2.
有一定的但是较为简单的方法和程序，需要一定的经验和培训，工作较为固定
30
3.
经常遇到不确定的情况，需要按照较为复杂的规则进行处理
专业知识理论精专程度
因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时间的比例和自主决策的范围来衡量。
等级界限说明和评分标准
1.
无需决策
岗位评价要素、维度标准表
专业技术 简单操作能力 简单重复性操作，没有专业要求
2
基本职业技能 有具体通用的职能，在指导下完成操作
3
初级专业操作 了解简单、流程化的专业技能
4
初级职业化
熟悉工作流程和技能，有一定的组织能力
5
初级专业技术
有专业领域理论基础，需在指导下完成专业 领域工作目标
6
中级职业化或一般专业 有丰富的相关领域工作经验，熟练运用经验
决策
G
公司综合目标/战 略决策
对公司整体战略目标进行决策和控制
要素四：专业能力
知识要求
A
简单知识水平，不需要专业知识
B
一般的专业知识，需获取并掌握与工作相关 资料
C
专业化知识，偶尔使用其他学科知识
D
深层次的专业知识，需要熟悉、掌握行业运 作规范，推动专项工作开展
E
某个领域精深的知识，掌握专项先进运作模 式，能够在专项工作进行创新与研发
要素五：主要合作对象 供应商
供应商一般人员
政府 政府一般人员
其他 其他外部一般人员
供应商中层人员
供应商高层人员
要素五：合作能力
1 2 3 4 5 6 7 8 9 要素六：学习与解决问题能力 1 2 3 4
政府中层人员 政府高层人员
其他外部中级人员 其他外部高级人员
合作能力 日常性工作接触和人际交往，按照固定程 序，不需要影响别人 与合作对象共同完成工作，承担部分合作工 作的职责 承担细分后的专项工作，并在工作中指导、 帮助他人共同完成
管理岗位
岗位
务管理
财务预算
1
占公司全部预算的0%
2
占公司全部预算的
3
占公司全部预算的 5%~15%
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现任职 人员：（ 要素 级别 1.1风险控制责任 1.2成本控制责任 1.3决策层次 1.4指导监督责任 1.5内部协调责任 1.6外部协调责任 1.7工作结果责任 1.8组织人事的责任 1.9法律上的责任 1.10岗位给予指导 1.11岗位职权与影响 1.12岗位信息责任 2.1岗位所需知识学历 2.2知识多样性 2.3成熟期 2.4工作灵活性 2.5文字运用能力 2.6计算机知识 2.8专业技术知识技能 2.7综合能力 2.9工作经验 3.1工作压力 3.2精神疲劳程度 3.3体力要求 3.4开拓与创新 3.5工作紧张程度 3.6工作均衡性 4.1工作复杂性 4.2管理知识技能 5.1环境舒适性 5.2危险性 5.3工作时间特性 5.4职业病 5.5岗位工作环境 合计 分值 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 一 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 二 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 ） 三 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 四 5 4 4 4 4 6 4 4 5 4 4 6 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 五 6 5 5 5 5 5 5 6 5 5 6 5 6 5 6 六 七 合计分
一 、 责 任 要 素 分 级
65
8
二、 知识 技能 要素 分级
47
5 6
6
7
三、 努力 程度 要素 分级 四、 工作 难度 要素 五、 工作 环境 要素 分析
28
11
5 6