四季度营销活动方案(初稿)

临汾分公司2012年四季度营销方案第一部分：新增用户营销

1、普通入网

2、直销卡入网

3、农村市场入网

4、双卡客户

第二部分：在网用户营销

1、积分活动

2、存量新业务保有

3、中高端预警客户保有

4、重点产品推广

5、无线固话保有

第三部分：流量市场

1、定时GPRS/WLAN产品包营销

2、MM应用

3、WLAN套餐用户营销

4、有线宽带营销

第四部分：终端市场

1、全省合约终端方案

2、社会渠道终端方案

3、农村低端机营销

第五部分：校园市场

1、竞争对手挖转营销

第一部分：新增用户营销

一、普通入网

1、活动时间：11月1日—12月31日

2、活动目标：新增用户70000户

3、活动方案：

方案一：用户预存60元免卡费入网，并赠送1项指定包月业务1个月的免费体验；

备注：

A、指定业务包括3元包月健康小秘书、5元包月GPRS、5元包月彩铃、5

元包月彩信、3元家庭网、3元惠农网、5元V网；用户必须办理；

B、指定业务办理后，限制用户当月取消，并赠送用户同业务价值的话费；

方案二：选择后四位含4号码入网的客户，预存60元免卡费入网。从入网当月起可享受2年指定产品最多10元月功能费优惠。

产品包：（3元家庭网、1元长途包、5元集团V网、2元、3元两城一家、5元包月GPRS，惠农网1-5元包）

二、直销卡入网

1、活动时间：11月1日—12月31日

2、活动目标：新增用户18000户

3、活动方案：

方案一：直销入网客户，可享受：预存40送20、预存60送40。

方案二：补录资料优惠：活动期间，直销入网客户激活后，到营业厅补录资料，可享受送10元话费，一次到账。

三、农村市场入网

1、活动时间：11月1日—12月31日

2、活动目标：新增用户20000户

3、活动方案：在参加普通入网营销的同时，对特定区域农村市场用户入网赠送三个档次的礼品；

备注：此政策限制特定工号操作；

四、双卡客户

1、活动时间：11月1日—12月31日

2、活动目标：新增用户2000户

3、活动方案：向存量用户推荐用户喜欢的码号进行营销，（优先推荐与用户现有号码后4尾一样的号码进行营销），用户可享受交60元话费送60元话费，分6个月赠送每月10元。

A、用户选择老号码为新号码进行代付费，老号码参加交60元，送60元优惠；

B、用户选择老号码、新号码加入同一家庭网，新号码参加交60元，送60元优惠。

备注：

1、赠送60元话费，用户参加活动后即刻到账；

2、用户缴纳60元话费，全部为冻结话费，从当月起每月解冻10元。

第二部分：在网用户保有

一、积分活动：

1、目标客户：动感地带、全球通客户、神州行积分奖励客户，且积分在100

分以上的客户。

2、活动时间：11月1日——12月31日

3、活动目标：消减3.1亿积分，递延收入464万元。

4、活动内容：

➢方案一：全网积分商城兑换活动：

活动目标：消减积分3300万积分，递延收入50万元。

➢方案二：兑换加油卡/超市卡活动：

活动目标：消减积分6700万积分，递延收入100万元。

兑换标准：4000积分兑换50元加油卡/超市卡；

兑换比例：80:1

➢方案三：积分抽奖

活动目标：消减1400万积分，递延收入17万元。

抽奖规则：每100积分可参加一次抽奖；

抽奖方式：营业前台抽奖、短信方式抽奖

奖项设定：

➢方案四：积分抵扣购机款

活动目标：消减19533万积分，递延收入293万元。

活动内容：每85积分可抵扣1元购机款，最高可全额抵扣；

活动说明：1）、签约期内用户限制退费、报停、销号、过户；

2）、客户手机号码与手机不限制机卡分离；

3）、营销包中购机款可用积分抵扣，抵扣比例为85:1，即85积分抵扣1元。4）每款手机限制最少使用积分量；

5）限制内部员工号码办理。

6）同一用户只能参加一次活动。

二、存量新业务保有

1、活动时间：2012年11月1日-12月31日

2、活动目标：3万用户

3、活动渠道：办理业务可通过全渠道，参加赠送只能通过boss渠道操作；

4、活动内容：

活动期间办理指定新业务，可赠送相应价值的礼品或本地通话时长。

备注：办理包月类产品限制用户2个月内不能取消；

非包月类业务可选新业务包：

备注：

A、用户办理业务后预存款不得小于0元

B、非包月业务扣费前不能取消，赠送实物礼品或本地通话时长只可选一项；

C、用户可办理多项非包月业务后，多次参与活动，但每次都缴纳预存款；

D、办理包月类产品限制用户2个月内不能取消；一次性收取用户2个月月租费用进行冻结，分月入账；

E、限制内部员工办理（所有加入我公司vpmn网和每月公司缴费的号码）；

三、中高端用户保有：

1、活动时间：11月1日-12月31日

2、营销目的：保有中高端客户一次、二次高危客户

3、活动目标：潜在用户16.1万，预计参与用户1万户。

4、活动渠道：短信平台、实体渠道

5、活动内容：活动期间用户承诺最低消费，签约两个月，就可获赠相应话费，

具体档次如下：

备注：

1、用户签约期内，限制报停、销号；

2、仅限指定用户办理；

3、宣传及办理方式：由10086下发宣传短信，发送指定代码到10086进行办理。增

加boss操作模块；

4、活动解释口径：尊敬的客户：我公司针对您推出确保月最低消费30/50元

即送18/30元话费活动，回复YX#***即可参与，详询10086或当地营业厅

5、boss模块中增加营销指引模块；