设计部岗位描述

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设计部岗位描述

【部门职责】

1、接待装修客户来访,并做好详细记录;

2、与客户良好沟通,准确理解客户意图,促成装修交易;

3、建立健全部门管理制度并自觉维护执行;

4、合理分工、密切配合、与市场部、工程部协调互动完成工作;

5、保证内部工作秩序,环境卫生;

6、认真解答客户疑问,按规定格式签下定单;

7、对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单报价;

8、每个工程设计资料备份存档,同类风格汇总,不断分析总结;

9、认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平;

10、完成公司规定的其它工作;

【岗位设置】

设计部总监岗位职责:

1、在总经理领导下,全面负责设计部的各项工作。

2、负责制定修改内部管理制度和工作秩序,并监督执行。

3、带领部门人员实现公司的各项任务指标。

4、多方收集设计资料和信息,了解设计发展趋势,为企划提供相关信息。

5、负责审核派单工作,准确理解客户意图。

6、经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计图纸、预算结果负领导责任。

7、就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等提出建议方案;对设计师进行专业培训;对展会和宣传工作进行技术指导和支持;对大单的图纸审核把关;对公司重大工程或样板间的组织实施工作;对公司的设计竞赛进行内部标准建立、评估等工作;分析部门人员需求情况,制定评估办法、方案,参与招聘和考评工作。

8、按时召开部门例会,指导员工工作,进行工作总结。

9、每月25日向总经理提供工作总结、下月工作计划,并口头汇报思想。

10、完成公司规定的其它工作。

设计主管岗位职责:

1、全面组织本组工作(分工合作)。

2、在部门范围内贯彻公司有关规定。

3、落实工作任务到本组员工。

4、对下属员工的工作绩效评估,考核。

5、做好自身设计工作,给予下属技术帮助。

6、协调下属之间的工作。

7、审核下属人员设计方案、预算。

8、立足本部门工作,向公司提出合理化建议。

首席设计师

1、具有大型方案的组织设计能力,且方案新颖、预算误差3%以下,签单率65%以上;图纸完整性、规范度95%以上;审核合格率100%。

2、精通装饰材料的性能、用途;精通工艺结构,熟知工艺做法。

3、能充分了解客户意图,准确把握客户要求,做出符合要求的设计。

4、有明确、清晰的设计理念,设计具备完整性、创意性、独特性。

5、其它共性要求:

了解公司企业文化,遵守公司的各项规章制度,执行公司传达文件,积极参与公司组织的各项活动;

热情接待客户,端正举止着装,树立公司形象;

向客户说明公司有关取费标准,详细介绍施工工艺、流程及售后服务;

施工过程中,能主动和客户、公司协调,直至工程完工;

不得以公司名义接私单、泄露公司机密;

在施工过程中,由设计引起的交流不够、设计方案错误、图纸不全不准确、标注不清等问题,由设计师本人承担;

设计师所做图纸、报价必须有图纸会审部门审核及签名,如没有出现问题由本人承担;

设计严谨细致,图纸准确全面(效果图、平面布置图、天花布置图、天花电路图、开关电路图、插座电路图、电话闭路线线路图、装修施工图、施工图应用详细接点图,标注基、面层材质)附有设计说明,预算书全面概括材料名称、品牌;

制度个人工作计划,条理清楚,完成设计工作效率高;

及时汇报工作中出现的问题,建议解决方案,完成本职工作;

向客户说明设计思想、设计意图及图纸的解释工作;

负责施工现场交底工作说明,使施工人员明白方案及施工;

负责施工过程增项设计及预算;

主任设计师

1、独立完成全套方案设计、预算、谈判、签合同。

2、预算误差3%以下,签单率50%以上;图纸完整性、规范度95%以上;审核合格率100%。

3、精通装饰材料的用途、熟知工艺结构、做法。

4、其它同上

优秀设计师

1、独立完成全套方案设计、预算、谈判、签合同。

2、预算误差4%以下,签单率40%以上;图纸完整性、规范度90%以上;审核合格率90%。

3、熟知装饰材料的用途、熟知工艺结构、做法。

4、其它同上

普通设计师

1. 独立完成部分设计方案、独立预算、签合同。

2. 预算误差5%以下,签单率30%以上;图纸完整性、规范度90%以上;审核合格率90%。

3.熟知装饰材料用途、工艺做法。

4. 客户沟通能力较强。

5. 其它同上。

合同转接程序:已签合同(所有文本、预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。

日常工作条例

1.工作时间内必须挂工作牌,否则每次罚款50元。

2.设计师外出应到前台做好登记工作,违者罚款20元

3.设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,如第二天早上发现未关机者罚款50元(跑图例外),损坏硬件设备者个人负责。4.工作时间不得非工作性上网和玩游戏,违者每次罚款30元。

5.请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈判桌,10分种未清20元罚款。

6.办公大厅为公共形象区,进餐到后屋办公区。

7.人不得将公司资源变为个人资源或泄露给他人,一经发现开除处理,并扣发所有提成。

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