《京瓷哲学》之经营要诀读后感 - 以心为本 顾客至上 利他之心

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京瓷哲学以心为本的经营读后感分享

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京瓷哲学以心为本的经营读后感分享那天,我坐在书桌前,手里捧着一本《京瓷哲学》,心里想着,这书名听起来挺高大上的,不知道里面装的是什么药。

翻开第一页,就看到一句话:“以心为本的经营。

”我心想,这话说得倒是挺有道理,可人心这东西,谁能说得清呢?我有个朋友,姓张,是个小老板。

他开了一家小公司,专门做电子产品的批发。

张老板常说,做生意嘛,最重要的是诚信。

可有一次,他进了一批货,发现质量有问题,但他还是硬着头皮把货卖了出去。

我问张老板,你不是说诚信最重要吗?他笑了笑,说:“诚信是重要,但有时候,你得先活下来。

”我还有一个朋友,姓李,是个大学教授。

李教授常说,做人要有良心。

可有一次,他为了评职称,写了一篇论文,结果被发现是抄袭的。

我问李教授,你不是说做人要有良心吗?他叹了口气,说:“良心是重要,但有时候,你得先保住饭碗。

”我还有一个朋友,姓王,是个公务员。

王公务员常说,做事要公正。

可有一次,他为了帮亲戚办事,收了人家一笔钱。

我问王公务员,你不是说做事要公正吗?他摇了摇头,说:“公正是重要,但有时候,你得先顾及人情。

”我合上书,心里想着,这《京瓷哲学》里的“以心为本的经营”,说得倒是挺好听,可人心这东西,谁能说得清呢?张老板、李教授、王公务员,他们的心,到底是怎么想的呢?我想起了我自己的心。

我是个写书的,写书的人,心应该是最干净的吧?可有时候,为了卖书,我也得说些违心的话。

我问自己,我的心,到底是怎么想的呢?我笑了笑,心里想着,人心这东西,真是复杂。

可复杂归复杂,生活还得继续。

张老板还得继续做生意,李教授还得继续教书,王公务员还得继续做事,我也还得继续写书。

我拿起笔,继续写我的书。

心里想着,不管人心怎么复杂,生活怎么艰难,只要我们还能笑,还能写,还能继续,那就够了。

京瓷哲学以心为本的经营读后感分享

京瓷哲学以心为本的经营读后感分享

京瓷哲学以心为本的经营读后感分享全文共3篇示例,供读者参考京瓷哲学以心为本的经营读后感分享篇1《京瓷哲学》一书源于稻盛和夫在培训机构“盛和塾”的演讲内容,共分为四章,总结了78条稻盛和夫经营人生和公司的哲学。

全书页,捧在手中感到有些沉甸甸,仿佛是一本黄金屋。

《京瓷哲学》是书的全名,在书名的左侧有一行小字是书的副题——人生与经营的原点。

这个副标题如同我来到合纵后所面临的境遇。

我现在国际业务巴工作,负责国际业务总包客户的销售工作。

对于我来说,合纵是一家全新的公司,有着我完全不熟悉的企业文化;销售团队是我到来之后慢慢组建的,这是一个全新的团队;公司之前在国际业务方面的业绩少之又少,我面对公司全新的业务方向——人到中年来到新公司,带领新团队开拓新的业务方向,毫无疑问,我的职业生涯和人生都是崭新开始,我正处于一个原点位置,这是我面临的局。

怀着如何破局的困惑,我几乎一口气读完全书。

读后总结,反观自己,感受和体会如下:1、勇于挑战达成新事业要想完成挑战,必须具备排除万难的勇气和吃苦耐劳的勤奋。

创建京瓷和第二电电两家世界强公司,稻盛和夫可谓功成名就。

但在68岁的稻盛和夫还能出山,到已经破产的日航公司担任总裁,迎接新的挑战,如有闪失,一世英名将功亏于溃,显然这需要莫大的勇气。

可以想象出,稻盛和夫的一生就是在战胜大大小小的各种挑战中度过,是勇于接受挑战,时刻达成新目标的一生。

合纵国际业务可以说是艰难前行,业务发展过程中遇到了各种困难,但与稻盛和夫两次创业和日航起死回生所遇到的挑战相比,这些困难完全不值一提。

勇于挑战,以稻盛和夫为榜样,只要我们怀有坚定的信心,必胜的信念,合纵人即使走遍千山万水,也会想尽千方百计,必定排除千难万险,最终在国际市场有所作为。

2、贯彻顾客至上主义取悦客户是从商之本。

京瓷公司是如何取悦客户的呢?他们极度重视技术研发,崇尚凭借先进的技术,在交货期、质量、价格、新品开发等所有的环节上,全方位地满足客户需求。

《京瓷哲学》之经营要诀读后感800字

《京瓷哲学》之经营要诀读后感800字

《京瓷哲学》之经营要诀读后感800字导读:读书笔记《京瓷哲学》之经营要诀读后感800字,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

《京瓷哲学》之经营要诀读后感800字:拜读稻盛和夫的《京瓷哲学》后,有一些感触,尤其是对第二章“经营要诀”感受颇深。

整本书词藻并不华丽,但道理却发人深思,与中国古代如何做人做事的思想不谋而合。

以心为本的经营:一家企业在起步时基础无论是薄弱还是强大,一旦人心不齐,出现困难时,哪怕再有解决问题的能力,若没有解决问题的态度,也无济于事,这点对于已经是一家特别优秀的公司来说,同样适用。

只有思想统一,行动才能一致。

正所谓:人心齐,泰山移!贯彻实力主义:此条主要讲选拔人才或领导的标准是什么。

其根本有两层含义,第一层含义是选拔部门负责人时,其不仅要具备管理能力或业务能力,还要有高尚的品格,这样的领导才能受到同事和下属的尊敬,说话才有力度,带领的部门才有执行力,而不是靠行政级别,行政命令来布置工作。

就像前段时间我在某篇文章上看到的一段话:“何谓领导?有人追随的管理者才是领导”。

正所谓:德才兼备是也。

我个人理解,级别越高的领导,品德相比管理能力或业务能力来讲更重要,德不配位,负面影响无法估量。

第二层含义其实就是不拘一格降人才,选贤任能,这也是我国古代就提出的选拔人才的理念。

重视伙伴关系:说的是要建立互相信任,互相帮助,互相理解的工作氛围。

引申下就是在公司管理活动中,各级领导者要有大局观,个人利益服从集体利益,集体利益要服从公司利益。

一定要明白,任何部门从事的经营活动最终目标都是要为公司争取最大的利益。

重视独创性:最主要就是讲一个企业除了在管理上要结合自身情况,要有独到之处以外,最重要的是在产品技术指标或产品研发上要有创新。

由最初行业“标准”的跟随者,成为行业“标准”的制定者。

创新产生的附加值是企业利润增长最大、最持久的动力。

高目标+一步一个脚印的努力=必将开创未来:正如人要有追求,就像人要有信仰一样!目标设定好后,在实现目标的过程中反而不要急于求成,欲速则不达的道理我们都懂。

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感(原创实用版2篇)篇1 目录1.介绍京瓷哲学和顾客至上主义2.分析京瓷哲学的核心理念3.探讨如何贯彻顾客至上主义4.总结读后感及对自身工作的启示篇1正文京瓷哲学是一种以心为本、顾客至上、利他之心的经营哲学。

近年来,我通过阅读《京瓷哲学》一书,对经营哲学有了更深的认识。

其中,顾客至上主义是京瓷哲学的核心理念之一,对我在工作中的思维方式产生了深远的影响。

首先,京瓷哲学强调“以心为本”。

这意味着在经营过程中,企业要关注员工的内心,创造一个积极向上、充满活力的工作环境。

同时,企业还应该注重培养员工的道德品质,让他们在为客户提供服务时能够真正做到用心。

在我看来,用心服务客户是实现顾客至上主义的基础。

其次,京瓷哲学主张“顾客至上”。

这意味着在经营过程中,企业应始终关注客户的需求,并以满足客户需求为最终目标。

为了实现顾客至上主义,企业需要具备比客户更为先进的技术,并在产品的交货期、质量、价格、新产品的开发等所有环节上,全方位地满足客户的需求。

此外,企业还应主动迎合客户的口味,以挑战的姿态去改变陈旧的观念。

再者,京瓷哲学提倡“利他之心”。

在我看来,这是企业贯彻顾客至上主义的关键。

只有站在客户的立场上思考问题,才能真正做到满足客户的需求。

同时,利他之心还可以促使企业在与竞争对手的竞争中,更加注重合作与共赢,从而使整个行业呈现出良性发展的态势。

通过学习京瓷哲学,我深刻地认识到,贯彻顾客至上主义是企业取得成功的关键。

在今后的工作中,我将秉持“以心为本、顾客至上、利他之心”的原则,努力为客户提供更优质的服务。

同时,我也将不断挑战自己,以先进的技术武装自己,更好地满足客户的需求。

总之,《京瓷哲学》中的顾客至上主义对我产生了深远的影响。

篇2 目录1.介绍《京瓷哲学》和稻盛和夫2.阐述"以心为本"的经营理念3.解读"顾客至上"的经营原则4.分析"利他之心"的作用5.总结读后感篇2正文《京瓷哲学》是稻盛和夫先生关于企业经营的一部著作。

《京瓷哲学》之经营要诀读后感-以心为本顾客至上利他之心

《京瓷哲学》之经营要诀读后感-以心为本顾客至上利他之心

《京瓷哲学》之经营要诀读后感-以心为本顾客至上利他之心《京瓷哲学》之经营要诀读后感 | 以心为本顾客至上利他之心在所有企业家当中,阿米巴经营的创造人稻盛和夫先生,无疑是个神一般的经营奇才。

稻盛和夫缔造了两家世界500强,更是在78岁高龄时成功拯救了日航,无一不是其《京瓷哲学》取得的经营之果。

通过拜读《京瓷哲学》,使我对“经营哲学”有了更深的认识。

下面我就结合自己的工作谈几点学习体会。

以心为本稻盛和夫说,人心易变,比人心更坚固的东西并不存在。

从我加入合纵以来,见证了公司销售额从几千万到近二十亿的巨大飞跃。

大家都知道大多数公司的销售队伍的流动率是非常高的,而合纵有近80%销售骨干一直非常稳定,一直坚定地追随着公司,在公司十年以上的老员工比比皆是。

无论是面对人工及材料成本的不断上升,还是面对外部越发艰难的大环境,销售队伍都能齐心合力,上下一心,创造了一个又一个的不可能,保持了连续数年较高的业绩增长率。

而纵观公司全局,无论从产品种类,人才队伍,硬件设施,公司的规模都发生了翻天覆地的变化,合纵为什么能取得如此大的巨变?我认为正是稻盛和夫先生所说的“以心为本”。

从新员工入职开始,公司就非常重视让大家学习和领悟企业愿景、使命、精神。

在日常的工作当中,上到公司领导,下到同事之间,大家都是有劲一起使,努力向前冲。

人心虽易变,但只要心灵相通,齐心协力,就可以毫无畏惧,披荆斩棘!顾客至上书中稻盛和夫谈到了“顾客至上”主义,就这一点而言,我觉得是合纵一直以来最为看重的经营理念。

这一理念,贯彻于各个部门的日常工作中。

多少次售后同事半夜不眠不休地倒车赶路,只为能准时到达指定现场;多少次事业部通宵达旦地加班加点,只为能信守承诺,按时交货;多少次销售同事日夜兼程,辗转于客户、现场和后方,只为能准确了解客户需求;多少次司机班同事天不亮就出门,踏着夜色才到家,只为能准时接送客户,安全抵达。

今年实行阿米巴以来,各巴都是独立核算,利润考核。

京瓷哲学第51条以心为本的经营读后感

京瓷哲学第51条以心为本的经营读后感

京瓷哲学第51条以心为本的经营读后感全文共5篇示例,供读者参考京瓷哲学第51条以心为本的经营读后感1近日,品读了公司发的日本经营大师稻盛和夫的作品《京瓷哲学》。

读书时刻,心里犹如春风拂过,清水潺潺,对灵魂是一次潜心的修炼、对生活是一次真切的回答、对未来是一次美好的冀望!积极的心态是实现非凡人生的起点,是生命的阳光和雨露,让人的心灵成为一只翱翔的雄鹰,驰骋于浩瀚的天际,消极的心态是失败的源头;是生命的慢性杀手,使人受制于自我的阴霾里,畏缩在狭隘的角落。

随着阅读的深入,胸襟开阔了,心态也变得阳光了,凡是总往好的方面想,用积极的心态去迎接每日的朝阳。

“思维方式”是我们人生坐标的选择,是正是负还是零,将决定了人生前进的方向和最后的结局,思路决定出路,方向不对,努力白费。

我们要明白未来是由每一个今天组成。

没有灿烂的今天,就没有光华的明日,没有今天的点滴累积,哪有未来丰硕的收获?有句歌词如是唱到:“现在才是关键,最重要就在眼前。

”所以在工作中,事先我都做好计划与安排,竭力完成当日的工作,今日事今日毕,当天事决不留到明天,当想到一个好“点子”时就立即行动,并用阳光的心态努力将一件件事情办好,完成得漂亮。

“燃烧自我,照亮他人,点燃激情的火把。

”要成就一番大业,就必须能够自我燃烧激情,成事者皆能自我“燃烧”,并能把热量传递给周围的人。

这样的人往往能率先行动,用积极的思想和行为为别人树立起榜样,时刻彰显着积极的生活态度。

也许我现在还不完全是一个能“自燃”的人,但是当我能“自燃”时,我便充分地点燃激情,表露善意,发挥能力;当我不能“自燃”时我便靠近能“自燃”的人,嫁接火种,燃烧自己,温暖他人。

褪祛浮华,回归理性,让激情燃烧,用理性护航,用努力去浇灌幸福的花朵,积极健康地生活、工作,让天天快乐,分秒精彩,我们将活出灿烂的未来!京瓷哲学第51条以心为本的经营读后感2稻盛和夫先生的《京瓷哲学》讲述了很多哲学道理,其中包括了提高心性、精益求精、完美主义、热爱工作、经营要诀等,学习京瓷哲学之前,感觉哲学是与工作毫无关系的词汇,通过学习才知道京瓷哲学的一切来源于生活,来源于工作的积累。

京瓷哲学读后感6篇

京瓷哲学读后感6篇

京瓷哲学读后感6篇京瓷哲学读后感篇1起初知道稻盛和夫,是他在2011年初以80多岁的高龄临危受命,出任巨额亏损的日航董事长,并在一年的时间内使日航扭亏为盈,这是他继京瓷、第二电信的极大成功后,再次续写经营之神的辉煌篇章。

在稻盛看来,日航的成功重建,只是又一次验证了其"以心为本"、"利他主义"经营哲学的正确性,他强调必胜的理由无非是:正确的思想,纯粹的动机,强烈的愿望,不亚于任何人的努力。

这次我终于有机会拜读了全本的《京瓷哲学》,对稻盛的经营哲学有了一个较为全面的认识,感觉受益匪浅。

因为稻盛的哲学实际上是对 "作为人,何谓正确"这个问题的思考和正向解答,是在最根本和最广泛意义上的、对人生和经营原点的积极探索和阐述。

并且他在书中将这些深奥的道理辅以诸多亲身经历的实例,用平易近人、深入浅出的方式向芸芸大众传递了积极向上、利他主义的正能量,可谓是上善若水、润物无声,善莫大焉!私以为,无论是作为原点的判断基准、作为核心的成功方程式、作为根干的经营理念,还是京瓷哲学78条每一条背后的精神实质,道稻的哲学可以适用于我们生活的方方面面,适用于中国传统的修身、齐家、治国、平天下的所有阶段和所有方面。

如果我们都能从内心里真正接受并在实践中践行稻盛的哲学,则我们必将可以克服前进中的一切困难,最终走向成功的辉煌。

简言之,道稻从其50多年的社会实践中总结和感悟出来的经验,正印证了诚实、正直、勇敢和友善,对我们的生活、工作乃至是人类社会的发展具有不可替代的借鉴和指导意义,希望有更多的人们能熟读此书,并从中获益!京瓷哲学读后感篇2基业长青、百年不倒、受人尊敬的百年企业绝不是依靠偶然的机遇,或是依靠有远见的老板和他管理团队创造的管理制度和企业文化而造就的,而是依靠企业创立之初的“创业梦想”而成就的。

可以说,梦想使人伟大!现在,很多企业都有自己的企业文化、企业哲学。

所谓文化就是一种氛围,一种理念、追求、形象、精神和习惯,是一家企业的灵魂。

京瓷哲学51条以心为本的经营感悟

京瓷哲学51条以心为本的经营感悟

京瓷哲学51条以心为本的经营感悟说起京瓷哲学那51条经营感悟啊,可真够咱们这些创业者、管理者好好琢磨一番的。

别看它们条目多,但每一条都是稻盛和夫老爷子用心血换来的宝贵经验,读来那叫一个醍醐灌顶,心里头那叫一个透亮。

就说第一条吧,以心为本。

听着简单,实则深奥得很。

咱们做企业的,天天跟员工打交道,跟客户打交道,说白了就是跟人打交道。

人心隔肚皮,这道理谁都懂,但真正做到以心换心,那就不容易了。

老爷子说,你得把你的心掏出来,真诚待人,别人才会跟你掏心掏肺。

这话糙理不糙,想想看,咱们平时跟朋友相处,不也是这样吗?你对人家好,人家自然对你好,企业里头也是这个理儿。

说到员工,那可真得好好对待。

他们不光是给你打工的,更是你事业的伙伴,你的战友。

你得尊重他们,关心他们,让他们觉得在这里工作,不光是挣钱养家,更是实现自我价值的地方。

老爷子说,要把员工当成家里人,这话听着就暖心。

你想想,家里人对你是啥态度?那不是无微不至,啥事儿都替你着想嘛。

企业里头也一样,你把员工当家里人,他们能不拼命干活吗?再说说客户,那可是咱们的衣食父母。

没有客户,咱们喝西北风啊?所以,得时刻把客户放在心上,想他们所想,急他们所急。

老爷子说了,你得有“利他之心”,就是得想着怎么让客户满意,怎么让客户赚钱。

这话听起来有点儿高大上,其实说白了,就是你得替客户着想,别光想着自己赚钱。

你替客户着想了,客户自然对你有好感,下次还找你合作,这不就是双赢嘛。

还有啊,做企业得有长远眼光,别光盯着眼前的蝇头小利。

老爷子说,你得有“大爱之心”,就是得想着怎么为社会做贡献,怎么让这个世界更美好。

这话听起来有点儿虚,但你想想,那些大企业,哪个不是这样做的?他们不光赚钱,还搞慈善,还搞环保,为啥?不就是为了树立品牌形象,赢得社会尊重嘛。

咱们小企业也得学着点儿,别光想着自己发财,也得想想怎么为社会出点儿力。

当然了,做企业不可能一帆风顺,遇到困难和挫折那是在所难免的。

这时候,你就得拿出点儿“坚韧不拔”的精神来,别轻易放弃。

京瓷哲学以心为本经营的读后感

京瓷哲学以心为本经营的读后感

京瓷哲学以心为本经营的读后感当前,对京瓷哲学以心为本经营的读后感的重视程度逐渐提升,主要原因是一名能力素质过硬的京瓷哲学以心为本经营的读后感可以切实提高京瓷哲学以心为本经营的读后感的办公效率,并且能够在京瓷哲学以心为本经营的读后感各个部门之间的沟通联系中发挥桥梁作用。

然而,多数京瓷哲学以心为本经营的读后感只是把京瓷哲学以心为本经营的读后感等同于文职人员,并未充分发挥京瓷哲学以心为本经营的读后感在京瓷哲学以心为本经营的读后感管理工作中的作用。

出现这种情况的原因主要有两点:首先,京瓷哲学以心为本经营的读后感的京瓷哲学以心为本经营的读后感管理能力不够高;其次,京瓷哲学以心为本经营的读后感在一定程度上缺乏对京瓷哲学以心为本经营的读后感京瓷哲学以心为本经营的读后感管理能力的培训。

1京瓷哲学以心为本经营的读后感引言京瓷哲学以心为本经营的读后感在京瓷哲学以心为本经营的读后感的运行中能够发挥出巨大的作用,不仅能够传达上级安排的各种指示和下级反馈的工作进度,还可以快速地推动京瓷哲学以心为本经营的读后感各项规章制度的建立和健全,同时,能够促进京瓷哲学以心为本经营的读后感按规划快速发展,使得京瓷哲学以心为本经营的读后感的管理水平得到切实有效的提升。

怎样培养京瓷哲学以心为本经营的读后感的京瓷哲学以心为本经营的读后感管理能力,已经成为京瓷哲学以心为本经营的读后感迫切需要解决的问题,必须注重京瓷哲学以心为本经营的读后感京瓷哲学以心为本经营的读后感管理能力的培养,发挥出京瓷哲学以心为本经营的读后感的重要价值。

2京瓷哲学以心为本经营的读后感的含义和职业特点本文所阐述的京瓷哲学以心为本经营的读后感工作人员,具体的工作主要有文字的书写和日常事务的接待。

京瓷哲学以心为本经营的读后感的职业性特点是非常强的,对于文书的写作能力有特别专业的要求。

京瓷哲学以心为本经营的读后感职业还具有能力多样性的特点。

京瓷哲学以心为本经营的读后感工作人员必须具备极强的语言表达能力,以及出众的社会交际能力。

以心为本的经营读后感分享京瓷哲学简书

以心为本的经营读后感分享京瓷哲学简书

以心为本的经营读后感分享京瓷哲学简书篇一嗨,朋友们!今天来跟大家聊聊我读《京瓷哲学:以心为本的经营》的一些感受。

刚开始翻开这本书的时候,我其实没抱太大的期待,想着不就是一本讲经营的书嘛,能有啥特别的。

但是读着读着,我发现自己完全错啦!这本书里讲的“以心为本的经营”,真的让我有种恍然大悟的感觉。

它不是那种高高在上、遥不可及的大道理,而是实实在在能让我们在日常工作和生活中用到的智慧。

比如说,书中提到要真心对待员工,把员工当成家人一样。

这让我想到了我之前工作的地方,老板总是对我们呼来喝去,只把我们当成干活的机器,结果大家都没什么积极性,工作也做得马马虎虎。

要是他能早点读到这本书,也许情况就会大不一样啦!还有啊,以心为本的经营还强调要倾听客户的声音,站在客户的角度去思考问题。

这一点真的太重要了!我们平时买东西的时候,不也希望商家能懂我们的需求,给我们真正想要的东西吗?如果我们自己做生意,也能这样去做,那肯定能赢得客户的心。

读完这本书,我感觉自己对经营有了全新的认识。

原来,经营不仅仅是赚钱,更是要用心去建立人与人之间的关系,用爱去打造一个温暖的团队和环境。

好啦,这就是我读《京瓷哲学:以心为本的经营》的一些小感想,不知道你们读完是不是也有同样的感受呢?篇二亲爱的小伙伴们,我来啦!今天想跟你们唠唠我读《京瓷哲学:以心为本的经营》的那些事儿。

你们知道吗?刚拿到这本书的时候,我心里还嘀咕:“经营哲学?会不会很枯燥啊?”结果一读起来,根本停不下来!这本书里说的以心为本的经营,让我觉得特别亲切。

就好像有人在跟我面对面,掏心窝子地讲怎么把生意做好,怎么把人管好。

它让我明白了,经营企业就像照顾一个大家庭。

得真心关心每一个成员,知道他们的想法,帮助他们成长。

不能只想着自己赚钱,不顾大家的感受。

这样大家才会齐心协力,一起为了共同的目标努力。

而且哦,对待客户也得用心。

不能只想着把东西卖出去,得想想客户买了能得到什么好处,能解决什么问题。

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感摘要:一、引言1.稻盛和夫及其京瓷哲学的背景介绍2.顾客至上主义在企业经营中的重要性二、京瓷哲学的核心理念1.以心为本:构建和谐的企业文化,强化团队凝聚力2.顾客至上:关注顾客需求,全方位满足客户期望3.利他之心:秉持善良初衷,实现企业与社会的共同发展三、贯彻顾客至上主义的实践方法1.重视技术研发,保持行业领先地位2.优化生产流程,确保交货期、质量、价格等方面的竞争优势3.深入了解客户需求,不断推出新产品四、如何应对顾客至上主义带来的挑战1.转变传统观念,以挑战心态应对客户需求2.培养员工的顾客意识,提高服务质量3.建立良好的企业形象,树立品牌口碑五、结论1.顾客至上主义在京瓷哲学中的重要作用2.企业如何运用京瓷哲学实现持续发展正文:京瓷哲学是稻盛和夫先生在创立京瓷公司过程中总结出一套经营理念,其中贯彻顾客至上主义被视为企业成功的关键。

作为一名职业写手,本文将结合京瓷哲学的内容,探讨如何在我国企业中践行顾客至上主义,以实现企业的持续发展。

一、引言稻盛和夫,一位被誉为经营奇才的传奇人物,凭借其独特的经营理念,成功缔造了两家世界500强企业。

在他的晚年,他还成功拯救了日航。

这些成就都离不开他创立的京瓷哲学。

顾客至上主义作为京瓷哲学的核心之一,为无数企业带来了繁荣与发展。

在此,我们着重分析顾客至上主义在企业经营中的重要性,以及如何在我国企业中践行这一理念。

二、京瓷哲学的核心理念1.以心为本在京瓷哲学中,以心为本意味着构建和谐的企业文化,强化团队凝聚力。

企业要想长久发展,必须依靠员工的向心力。

通过培养员工对企业的忠诚度和归属感,形成共同的目标和价值观,使企业成为一个团结、和谐的大家庭。

2.顾客至上顾客至上主义在京瓷哲学中占据举足轻重的地位。

企业要始终关注顾客需求,全方位满足客户期望。

在产品、服务、交货期、质量、价格等方面,都要以客户为中心,力求做到最好。

3.利他之心利他之心是指企业在经营过程中秉持善良初衷,实现企业与社会的共同发展。

京瓷哲学顾客至上主义读后感范文(精选6篇)

京瓷哲学顾客至上主义读后感范文(精选6篇)

京瓷哲学顾客至上主义读后感范文(精选6篇)读后感是指读了一本书,一篇文章,一段话,几句名言,一段音乐,然后将得到的感受和启示写成的文章叫做读后感。

以下是小编整理的京瓷哲学顾客至上主义读后感范文(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

第1篇: 京瓷哲学顾客至上主义读后感人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情,但也会因为这意识而不能很好的解决问题,子曰:已所不欲,无绝于人,而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。

已所不欲,勿施于人是孔子经典妙句之一,而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人,人应该有宽广的胸怀,得人处事之时切勿心胸狭窄,而应宽宏大量,宽恕待人,倘若自所不欲的,硬推给他人,不仅会破坏与他人的关系,将事情弄的僵持而不可收拾,一切以个人利益为中心,只顾及自身的感受,而忽略他人的感受。

今时今日这样的服务态度,或者是处理人际关系已经是行不通的,就如我们汽车美容客户服务一样,如果你凡事都是单一的,以个人的意愿或主观思想为前提,而忽略客户的要求、意愿,轻的话会使客户产生疑虑,严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。

举个例子:有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车,过来你店里洗车,你看到客人漆面很脏,而且有很多氧化层和雨迹斑。

首先就觉得,哇!有项目可以帮他搞了,漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿,就对客人说:“哇,先生你的车好脏喔,一般洗车是处理不掉,你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的,还一直介绍抛光封釉有几种价格,那么你是客人你会怎么想呢:车都还没帮我洗就要叫我做其它项目,分明是你只想赚我钱,没真心真意帮我处理解决问题。

处理以上这种情况,我们应该先考虑尊重客人的想法,隐藏目的,不要一味的想要客人做项目,首先应立即帮客户处理问题,才找适当的时机去建议客户,说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。

好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者,所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户,不要以自己的主观意识,不考虑客户的感受来强加或强求客户,也就是“已所不欲,勿施于人”,这是我们对客户服务的禁忌。

京瓷哲学人生与经营的原点读后感与心得

京瓷哲学人生与经营的原点读后感与心得

京瓷哲学人生与经营的原点读后感与心得在繁忙的生活中,偶然读到了这本书,就好像在迷雾中找到了一盏明灯,让我对人生和经营有了全新的认识。

书里的很多观点,都让我有种恍然大悟的感觉。

比如说“以心为本的经营”,这可不是一句空洞的口号,而是实实在在能影响到企业成败的关键。

在如今这个竞争激烈的时代,大家都在追求各种高大上的经营策略和技巧,却往往忽略了最根本的东西——人心。

京瓷哲学告诉我们,只有真心对待员工,关注他们的需求和成长,员工才会全心全意地为企业付出,企业也才能真正发展壮大。

还有“不断从事创造性的工作”这一观点,也让我深受触动。

以前总觉得创新是那些天才们的专利,和自己没啥关系。

但读了这本书我才明白,创新并不是要做出惊天动地的大事,而是在日常工作中,不断改进一点点,优化一点点,积少成多,也能带来巨大的变化。

这让我想起了自己的一次亲身经历。

前段时间,我负责组织一场公司内部的培训活动。

按照以往的流程,就是找个会议室,邀请讲师,通知员工参加,然后按部就班地进行。

可这次,我想要做出点不一样的东西。

我先是仔细分析了以往培训的反馈,发现大家对培训内容的吸收效果不太好,很多人听完就忘了。

于是我想,能不能增加一些互动环节,让大家更好地参与进来呢?说干就干,我找了几个同事一起头脑风暴,想出了不少有趣的点子。

比如在培训过程中设置小组讨论,让大家针对实际案例进行分析;还有知识问答环节,答对的小组有小奖品。

可新的问题又来了,奖品从哪来呢?预算有限,买不了太贵的东西。

我就开始在网上到处找便宜又实用的小礼品。

那段时间,我几乎每天下班后都在各大电商平台上逛,眼睛都看花了。

终于,让我找到了一批性价比超高的笔记本、笔和小零食。

接着就是场地布置。

我不想让会议室看起来那么冷冰冰的,就自己跑去市场买了一些气球和彩带,花了一个下午的时间把会议室装饰得温馨又活泼。

培训当天,看到大家走进会议室时脸上露出的惊喜表情,我心里别提多有成就感了。

整个培训过程中,大家的积极性都特别高,讨论热烈,回答问题也很踊跃。

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感【实用版】目录1.引言2.京瓷哲学的核心理念3.顾客至上主义在京瓷哲学中的体现4.以心为本,满足客户需求5.利他之心,为顾客创造价值6.结论正文正文”。

请从以下文本开始任务,文本:京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感当今社会,企业之间的竞争愈发激烈,如何在竞争中脱颖而出,成为众多企业家和管理者关注的问题。

在此背景下,稻盛和夫先生提出的京瓷哲学受到了广泛关注。

京瓷哲学的核心理念为“以心为本”,它强调企业应该以顾客为中心,全心全意为顾客服务。

本文将从京瓷哲学的角度,探讨如何贯彻顾客至上主义。

首先,我们需要了解顾客至上主义在京瓷哲学中的体现。

稻盛和夫认为,人心易变,比人心更坚固的是客户的需求。

因此,企业应当以满足客户需求为己任,以客户为中心,不断创新和进步。

在京瓷哲学中,顾客至上主义不仅仅体现在产品品质上,还包括了为客户提供高质量的服务,以及时刻关注客户的需求,以满足他们在不同阶段的需求。

其次,在京瓷哲学中,以心为本是满足客户需求的关键。

企业应该站在客户的角度去思考问题,真正了解客户的需求,从而提供更加贴心的产品和服务。

在稻盛和夫看来,企业的成功与否取决于是否能够赢得客户的信任和支持。

因此,企业要以诚信为本,用心去为客户服务,为客户创造价值。

此外,利他之心也是京瓷哲学中的一个重要理念。

企业要为客户创造价值,不仅仅是在产品和服务上,还要关注客户的长远利益,帮助客户解决问题,实现共赢。

在利他之心的指导下,企业能够真正站在客户的立场上,为客户提供更加全面和周到的服务。

综上所述,京瓷哲学为我们提供了一种贯彻顾客至上主义的方法。

在竞争激烈的市场环境中,企业应该以顾客为中心,用心去满足客户的需求,为客户提供高质量的产品和服务。

同时,企业还要具备利他之心,关注客户的长远利益,为客户创造价值。

京瓷哲学把利他之心作为判断基准读后感

京瓷哲学把利他之心作为判断基准读后感

京瓷哲学把利他之心作为判断基准读后感
京瓷的经营理念中包含着"利他之心"的观念,这反映了一种强调社会责任和对他人的关心的价值观。

以下是对京瓷哲学中"利他之心"作为判断基准的一些可能读后感:
●社会责任感:"利他之心"体现了对社会责任的高度关注。

这种经营理念表达了京瓷对
社会、环境和他人的承诺,使其不仅仅是一个企业,更是一个有社会责任感的组织。

●长期可持续经营:利他之心意味着追求长期的共同利益,而不仅仅是短期的经济收益。

这种经营哲学可能有助于建立稳健、可持续的商业模式,注重企业的长远发展。

●团队合作:将利他之心作为判断基准可能促使员工更加注重团队合作和共同目标。


有助于创造积极的企业文化,增强员工的凝聚力和团队精神。

●创新与品质:对他人的关心常常体现在产品和服务的质量,以满足客户的需求。

这可
以激励企业不断追求创新,提高产品质量,以回馈客户。

●社会价值观:利他之心的理念扩展了企业的价值观,不仅仅关注经济层面,还注重对
社会和人类福祉的贡献。

这种社会关怀的态度有助于建立积极的企业形象。

总的来说,将"利他之心"作为判断基准在企业经营中强调了一种更加综合的价值观,旨在通过关心他人、社会和环境,实现共同繁荣的目标。

这种经营哲学在当今社会越来越注重企业社会责任和可持续经营的背景下,可能得到更多的认可和支持。

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感
我在阅读京瓷哲学贯彻顾客至上主义这本书后,受到了很多启发。

这本书深入
探讨了京瓷公司的经营理念和成功之道,强调了顾客至上的重要性。

京瓷公司一直以来都将顾客满意度放在首位,并将其作为企业成功的关键因素。

书中介绍了京瓷公司在产品设计、质量控制、服务交付等方面的努力,通过不断努力满足顾客的需求,实现了长期的经济增长。

我深感京瓷公司在实践顾客至上主义方面的独特之处在于,他们不仅仅注重短
期利益,而是致力于与顾客建立长期的合作伙伴关系。

他们通过与顾客的密切合作,深入了解顾客的需求,并根据顾客的反馈不断改进和创新产品。

此外,京瓷公司还强调良好的员工培训和激励措施的重要性。

他们认为员工是
企业最宝贵的资源,他们的积极性和创新能力对于顾客至上主义的实践至关重要。

京瓷公司通过培训员工的技能,激励他们参与决策和创新的过程,从而提高了产品和服务的质量。

我个人认为,京瓷哲学贯彻顾客至上主义的成功经验对于任何行业都有指导意义。

在今天的竞争激烈的市场环境中,注重顾客满意度和建立良好的顾客关系是企业长期发展的关键因素之一。

通过深入理解消费者的需求,不断改进产品和服务,以及激发员工的积极性和创新能力,企业可以建立起可持续的竞争优势。

总之,京瓷哲学贯彻顾客至上主义这本书为我提供了许多关于经营理念和成功
之道的启示。

通过注重顾客满意度、建立长期的合作关系以及培养员工的积极性和创新能力,企业可以实现可持续发展,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。

这些经验对于任何想要在商界取得成功的人士来说都是值得学习和借鉴的。

京瓷的经营理念读后感

京瓷的经营理念读后感

京瓷的经营理念读后感
京瓷的经营理念是一种以“人性主义”为基础的经营哲学,其追求的是员工物心两个方面的幸福。

在这种理念下,京瓷注重员工的身心健康,并将客户放在重要地位。

京瓷认为,只有通过阿米巴经营方式和不断的创新,才能实现长期的成功。

阅读京瓷的经营理念,我感受到一种强烈的人性主义思想。

这种思想强调,在经营中要尊重员工,关注客户需求,同时注重企业与社会的和谐共处。

京瓷的经营理念,强调了企业与社会、与客户、与员工之间的互动和共赢,是一种非常人性和平衡的经营哲学。

此外,京瓷的经营理念还强调了创新和持续改进的重要性。

在制造业中,技术创新和改进是保持企业竞争优势的关键。

京瓷通过不断的创新和改进,不断提高产品的质量和效率,从而实现了长期的盈利能力。

这种持续改进的精神,也启示我们在企业经营中要善于捕捉市场变化,不断调整和优化企业的策略。

总结起来,京瓷的经营理念是一种以人为本,注重平衡和创新的经营哲学。

这种思想,对于企业在竞争激烈的市场中生存和发展,具有很大的启示作用。

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感(通用6篇)

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感(通用6篇)

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感(通用6篇)写读后感,就要善于抓住这些零碎、甚至是模糊的感想,反复想,反复作比较,找出两个比较突出的对现实有针对性的,再集中凝神的想下去,在深思的基础上加以整理。

也只有这样,才能抓住具有现实意义的问题,写出真实、深刻、用于解决人们在学习上、思想上和实践上存在问题的有价值的感想来。

下面是小编精心整理的京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

京瓷哲学贯彻顾客至上主义读后感1稻盛和夫通过《京瓷哲学》告诉我们,如何去做一个企业,需要把握做企业的核心理念和核心要素。

核心理念即销售最大化,利润最大化,通过多个阿米巴累加成公司的销售和利润;核心要素即“人”和“事”的因素,确定好“做人”和“做事”的原则,并按原则执行,必然会马到功成。

道理很简单,即设定经营目标,目标分解,把握核心要素,按要求执行。

做人和做事的原则把握核心要素,稻盛先生考虑很多,特别是“做人”和“做事”的原则上,做人应具有坦诚、感恩、和谐、谦虚、乐观等品质;做事要为伙伴尽力、构筑信赖关系、贯彻完美主义、认真努力、脚踏实地、戒除私心等。

有了“做人”和“做事”的原则要求,在企业的环境里,就要求如何做出新的判断,怎样战胜困难,结合“做人”、“做事”的原则,形成工作准则,才能做出正确的判断,如利他、胆大心细、有意、公平、公私分明。

对待工作中出现的困难,则需要有勇气、斗志、开拓精神、言行一致、有始有终的毅力。

如果人生是一场修行,自身的修行和在工作中的修行发生矛盾时,如何去解决,它会冲击我们的世界观、人生观和价值观,会觉得很痛苦,需要思考人生。

稻盛先生也给出自己的答案:人生。

工作的结果=思维方式x热情x能力。

认真过好每一天,有目标、有执行力、动机至善、纯粹之心、小善乃大恶等方式,并且不断进行反省,进行纠错。

经营十二条与精益六西格玛、5S管理相互渗透稻盛先生修行的造诣是非常高的,并将此融入企业管理上,将“做人”和“做事”结合本土文化,形成独特的企业文化,并因此获得成功。

关于京瓷哲学读后感分享

关于京瓷哲学读后感分享

关于京瓷哲学读后感分享京瓷哲学,宛如一盏明灯,在我探索人生与事业的道路上,照亮了前行的方向。

当我初次接触京瓷哲学,便被其中蕴含的深刻智慧所吸引,它不仅是一套经营理念,更是一种生活的指南。

在京瓷哲学中,“以心为本的经营”这一理念给我留下了极为深刻的印象。

它强调企业的经营要建立在与员工之间深厚的信任和情感纽带之上。

经营者要真心对待员工,理解他们的需求和期望,员工才能全心全意地为企业付出。

这让我反思了自己在工作中的种种经历。

过去,我可能更多地关注任务的完成和目标的达成,而忽略了与同事们建立真诚的沟通和情感连接。

如今我明白了,只有当大家心往一处想,劲往一处使,团队才能发挥出最大的力量。

“敬天爱人”的思想也是京瓷哲学的核心之一。

所谓“敬天”,就是要遵循自然规律,尊重客观事实;“爱人”则是要关爱他人,要有利他之心。

在现实生活中,我们常常急于追求个人的利益和成功,而忽视了对他人和环境的影响。

然而,当我们怀揣着利他之心去行动时,往往会发现,最终受益的还是自己。

就如同在一个团队中,如果每个人都能多为他人着想,互相帮助,那么整个团队的氛围会变得更加和谐,工作效率也会大大提高。

京瓷哲学还强调了“不断创新”的重要性。

在当今快速发展的时代,市场竞争日益激烈,如果企业不能持续创新,就很容易被淘汰。

这让我想起了许多曾经辉煌一时的企业,由于固步自封,最终走向衰落。

而那些始终保持创新精神的企业,则能够在市场中屹立不倒。

对于我们个人来说,也是如此。

我们不能满足于现有的知识和技能,要不断学习新知识,开拓新的思维方式,才能跟上时代的步伐。

“积善行,思利他”的理念让我懂得了,每一个小小的善举都可能带来意想不到的回报。

在日常生活中,一个微笑、一句问候、一次帮助,都可能给他人带来温暖和力量。

而当我们养成了利他的习惯,我们的内心也会变得更加充实和快乐。

“付出不亚于任何人的努力”这一观点,让我对努力有了全新的认识。

以前,我总认为自己已经很努力了,但与京瓷哲学所倡导的标准相比,还有很大的差距。

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《京瓷哲学》之经营要诀读后感 | 以心为本顾客至上利他之心
在所有企业家当中,阿米巴经营的创造人稻盛和夫先生,无疑是个神一般的经营奇才。

稻盛和夫缔造了两家世界500强,更是在78岁高龄时成功拯救了日航,无一不是其《京瓷哲学》取得的经营之果。

通过拜读《京瓷哲学》,使我对“经营哲学”有了更深的认识。

下面我就结合自己的工作谈几点学习体会。

以心为本
稻盛和夫说,人心易变,比人心更坚固的东西并不存在。

从我加入合纵以来,见证了公司销售额从几千万到近二十亿的巨大飞跃。

大家都知道大多数公司的销售队伍的流动率是非常高的,而合纵有近80%销售骨干一直非常稳定,一直坚定地追随着公司,在公司十年以上的老员工比比皆是。

无论是面对人工及材料成本的不断上升,还是面对外部越发艰难的大环境,销售队伍都能齐心合力,上下一心,创造了一个又一个的不可能,保持了连续数年较高的业绩增长率。

而纵观公司全局,无论从产品种类,人才队伍,硬件设
施,公司的规模都发生了翻天覆地的变化,合纵为什么能取得如此大的巨变?我认为正是稻盛和夫先生所说的“以心为本”。

从新员工入职开始,公司就非常重视让大家学习和领悟企业愿景、使命、精神。

在日常的工作当中,上到公司领导,下到同事之间,大家都是有劲一起使,努力向前冲。

人心虽易变,但只要心灵相通,齐心协力,就可以毫无畏惧,披荆斩棘!
顾客至上
书中稻盛和夫谈到了“顾客至上”主义,就这一点而言,我觉得是合纵一直以来最为看重的经营理念。

这一理念,贯彻于各个部门的日常工作中。

多少次售后同事半夜不眠不休地倒车赶路,只为能准时到达指定现场;
多少次事业部通宵达旦地加班加点,只为能信守承诺,按时交货;
多少次销售同事日夜兼程,辗转于客户、现场和后方,只为能准确了解客户需求;
多少次司机班同事天不亮就出门,踏着夜色才到家,只为能准时接送客户,安全抵达。

今年实行阿米巴以来,各巴都是独立核算,利润考核。

但即使是这样,遇到问题的时候,大家也都是秉承着“先解决问题,后内部结算”的原则,互相配合。

每一个合纵人都深深明白,客户就是衣食父母,唯有全力满足客户需求,才能持续和不断地发展。

利他之心
稻盛和夫提出:“作为人,何谓正确?我们对事情该怎样进行判断?”
作为人,都有利己之心。

但一味地利己而不顾他人能行得通吗?能长久吗?
我们在日常工作当中,会遇到各种各样的问题。

实行阿米巴以来,最现实的问题就是与各事业部谈交割价的问题,因为大家都以利润为考核目标,追求利益最大化,我们在对待利益问题做出怎样的选择,将直接影响到最后的结果。

我曾经因为几个合同的交割价跟事业部交涉数日僵持不下,各自站在自己的立场不顾对方,最后的结果是,大量的时间和精力全耗在内部扯皮上,不仅造成了同事之间的不信任,还延误了交期,得罪了客户。

后来我尝试着换个角度思考这个问题。

第一、其实我们销售在很大程度上依赖的就是后方,无论你签了多少订单,没有后方交出合格的产品一切都是零。

第二、销售和事业部不是对立的,目标应该是一致的。

销售不懂技术,事业部给予技术扶持,就能更好地优化配置,降低成本,这样以来无论是对销售还是对事业部都是双赢的,只有前后方一起使劲,才能更好地把合同执行好。

后来,我尝试着换个角度跟事业部进行沟通,跟事业部开诚布公,坦诚相待,利润分配上互相商量。

如果有些合同利润较高,也主动让一部分利给事业部,这样不仅获得了事业部的信任和支持,也使合同的执行非常顺畅。

这也正是稻盛和夫所说的,要以利他之心对事情做出判断,这样才能持续、长久。

《京瓷哲学》是稻盛和夫先生对工作、对人生进行不断的自问自答的过程中产生出来的。

明确提出了用“哲学”来经营企业,并且事实证明这个哲学不是抽象的、虚空的,而是京瓷、第二电电,还有日航实现业界神话的法宝。

我有幸参与了公司组织的这次培训,受益良多。

在今后的工作中,我将继续学习和领悟,相信一定能不断成长和进步。

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