最新《电子政务》PPT课件教学讲义ppt
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电子政务课件学习(ppt 34页)
(5)电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市 场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。电Biblioteka 商务概论2019/10/14
32
第六节 电子商务人才结构
3、综合管理型人才
电子商务概论
2019/10/14
17
第二节 电子商务的概念
4、对电子商务的进一步理解 电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实 体(生产企业、商贸企业、金融企业、政府机 构、个人消费者……)为了跨越时空限制,提 高商务活动效率,而采用计算机网络和各种数 字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务 交易的一种贸易形式。包括狭义和广义电子商 务,狭义电子商务称作电子交易,主要是指利 用Web提供的通信手段在网上进行的交易,包 括电子商情、网络营销、网络贸易、电子银行 等。广义的电子商务是包括电子交易在内的, 利用Web进行的全面商业活动,如市场调查、 财务核算、生产计划安排、客户联系、物资调 配等,所有这些活动所涉及的企业内外。
多媒体内容和网络表示层 (HTML、XML、Java、www)
网络基础层
(电信网、有线电视网、无线网、Internet)
电子商务概论
2019/10/14
27
第五节 电子商务对当今社会的影响
一、电子商务对社会经济的影响
1、促使全球经济的发展 2、促使知识经济的发展 3、促使新兴行业的产生
二、 电子商务对政府的影响
电子商务概论
2019/10/14
16
第二节 电子商务的概念
联想公司认为,电子商务不仅仅是一种管理手段, 而且触及企业组织架构、工作流程的重组乃至 社会管理思想的变革。企业的电子商务的发展 道路是一个循序渐进、从基础到高端的过程: 构建企业的信息基础设施;实现办公自动化 (OA);建设企业核心的业务管理和应用系统 (包括ERP和外部网站);针对企业经营的三个 直接增值环节设计和实施客户关系管理 (CRM)、供应链管理(SCM)和产品生命周 期管理(PLM)。
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第六节 电子商务人才结构
3、综合管理型人才
电子商务概论
2019/10/14
17
第二节 电子商务的概念
4、对电子商务的进一步理解 电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实 体(生产企业、商贸企业、金融企业、政府机 构、个人消费者……)为了跨越时空限制,提 高商务活动效率,而采用计算机网络和各种数 字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务 交易的一种贸易形式。包括狭义和广义电子商 务,狭义电子商务称作电子交易,主要是指利 用Web提供的通信手段在网上进行的交易,包 括电子商情、网络营销、网络贸易、电子银行 等。广义的电子商务是包括电子交易在内的, 利用Web进行的全面商业活动,如市场调查、 财务核算、生产计划安排、客户联系、物资调 配等,所有这些活动所涉及的企业内外。
多媒体内容和网络表示层 (HTML、XML、Java、www)
网络基础层
(电信网、有线电视网、无线网、Internet)
电子商务概论
2019/10/14
27
第五节 电子商务对当今社会的影响
一、电子商务对社会经济的影响
1、促使全球经济的发展 2、促使知识经济的发展 3、促使新兴行业的产生
二、 电子商务对政府的影响
电子商务概论
2019/10/14
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第二节 电子商务的概念
联想公司认为,电子商务不仅仅是一种管理手段, 而且触及企业组织架构、工作流程的重组乃至 社会管理思想的变革。企业的电子商务的发展 道路是一个循序渐进、从基础到高端的过程: 构建企业的信息基础设施;实现办公自动化 (OA);建设企业核心的业务管理和应用系统 (包括ERP和外部网站);针对企业经营的三个 直接增值环节设计和实施客户关系管理 (CRM)、供应链管理(SCM)和产品生命周 期管理(PLM)。
电子政务本课件-123页PPT精品文档
• 或者说是通过在网上建立政府网站而构建的虚拟 政府。
• 数字政府(Digital Government) 说是电子政府 的别称。
• 2、电子政府的特征
• (1)电子政府是将政府的职能网络化。 即:在网上实现政府的种种功能。政府功 能在网上实现的过程,其表现形式不是政 府官员在网上活动,而是数据和公文在网 上运行。通过这些政府公文的网上运行, 从而实现政府功能在网络化。
三、电子政务与电子技术的关系
• 1、电子技术是电子政务改造传统政务 的生产力
• 2、电子政务是快速发展的现代电子信 息技术与政府改革相结合的产物
• 3、电子政务是一个持续运用技术手段 改革政府管理模式和政府管理手段的 长期实践。
第三节 国外电子政务的发展
一、国外电子政务的发展的历程与基本特征
• (一)发展历程
消除不定性的东西”。 • 第五,信息普遍存在,而且永不枯竭。 • 第六,信息可被感知、传递、处理和共享。信息
的主要来源:因特网、电视网、移动通信网、卫 星信息源。
• 2、信息时代对经济全球化的 影响
信息时代极大地促进了 经济全球化
三、电子政务兴起的国际国内环境
• 1、经济和社会 网络化发展
• 2、国际形势的 • 发展 • 3、国内形势的
• 2.电子采购及指标:在电子商务的安全环境 下,推动政府部门以电子化方式与供应商联线进 行采购、交易及支付处理作业。
• 3.电子福利支付:运用电子资料交换、磁卡、 智能卡等技术处理政府各种社会福利作业,直接 将政府的各种社会福利支付、交付受益人。
• 4.电子邮递:建立政府整体性的电子文件邮 递系统,并提供电子目录服务,以增进政府之间 及政府与社会各部门之间的沟通效率。
• 第三,计算机 网络。
• 数字政府(Digital Government) 说是电子政府 的别称。
• 2、电子政府的特征
• (1)电子政府是将政府的职能网络化。 即:在网上实现政府的种种功能。政府功 能在网上实现的过程,其表现形式不是政 府官员在网上活动,而是数据和公文在网 上运行。通过这些政府公文的网上运行, 从而实现政府功能在网络化。
三、电子政务与电子技术的关系
• 1、电子技术是电子政务改造传统政务 的生产力
• 2、电子政务是快速发展的现代电子信 息技术与政府改革相结合的产物
• 3、电子政务是一个持续运用技术手段 改革政府管理模式和政府管理手段的 长期实践。
第三节 国外电子政务的发展
一、国外电子政务的发展的历程与基本特征
• (一)发展历程
消除不定性的东西”。 • 第五,信息普遍存在,而且永不枯竭。 • 第六,信息可被感知、传递、处理和共享。信息
的主要来源:因特网、电视网、移动通信网、卫 星信息源。
• 2、信息时代对经济全球化的 影响
信息时代极大地促进了 经济全球化
三、电子政务兴起的国际国内环境
• 1、经济和社会 网络化发展
• 2、国际形势的 • 发展 • 3、国内形势的
• 2.电子采购及指标:在电子商务的安全环境 下,推动政府部门以电子化方式与供应商联线进 行采购、交易及支付处理作业。
• 3.电子福利支付:运用电子资料交换、磁卡、 智能卡等技术处理政府各种社会福利作业,直接 将政府的各种社会福利支付、交付受益人。
• 4.电子邮递:建立政府整体性的电子文件邮 递系统,并提供电子目录服务,以增进政府之间 及政府与社会各部门之间的沟通效率。
• 第三,计算机 网络。
管理信息系统电子政务ppt课件
(GtoC/G2C) 政府与政府公务员的电子政务(GtoE/G2E)
GtoG: 政府机关内部的电子政务 政府机关之间的电子政务
电子公文系统 财务管理系统 垂直网络化管理系统 横向网络协调管理系统 城市网络管理系统 政策法规信息库
电子公文系统处理过程:
首先公文排版 版式转换>>>>不可篡改的版式文件 电子盖章加密>>>>含有红头和公章的电子公
– 政府外网与政府内网之间采取严格措施实行 物理隔离。
– 政务内网主要是副省级以上政务部门的办公 网,与副省级以下的办公网物理隔离。
物理隔离 政务内网
政府和行业部门 公众门户网站 政务外网
逻辑隔离 互联网
谢谢大家!
祝大家取得好成绩!!
A
GtoE: 公务员日常管理 电子 人事管理
第三节 电子政务系统构成
政府内网
– 政府内网是由国务院各部、委、局、办和47个省 (市)、区政府及新疆生产建设兵团的局域网互 联而成的,在这个内网中政府的机密信息、保密 文件及各种其他服务信息可安全地传下达、交流 与互动。
– 政府内网是层次结构,实行逐级、分层管理。
管理信息系统电子政务ppt课件
国家信息化
政府信息化、社会信息化和国民经济信息 化的集合。
政府信息化
政府利用现代信息、通讯技术,通过不同 的信息服务设施,对政府的业务流程、组 织结构、人员素质等诸方面进行优化、改 造的过程。
社会信息化:
社会生活信息化 社会服务信息化 社会管理信息化。
国民经济信息化
文文件 发送 接收 阅读(安全认证和实时解密,专用的版式阅读
器) 打印(权限) 安全与保密控制。
GtoB : 电子采购与招标 电子化报税 电子证照办理与审批等 电子工商行政管理系统 电子外贸管理 综合信息服务系统
GtoG: 政府机关内部的电子政务 政府机关之间的电子政务
电子公文系统 财务管理系统 垂直网络化管理系统 横向网络协调管理系统 城市网络管理系统 政策法规信息库
电子公文系统处理过程:
首先公文排版 版式转换>>>>不可篡改的版式文件 电子盖章加密>>>>含有红头和公章的电子公
– 政府外网与政府内网之间采取严格措施实行 物理隔离。
– 政务内网主要是副省级以上政务部门的办公 网,与副省级以下的办公网物理隔离。
物理隔离 政务内网
政府和行业部门 公众门户网站 政务外网
逻辑隔离 互联网
谢谢大家!
祝大家取得好成绩!!
A
GtoE: 公务员日常管理 电子 人事管理
第三节 电子政务系统构成
政府内网
– 政府内网是由国务院各部、委、局、办和47个省 (市)、区政府及新疆生产建设兵团的局域网互 联而成的,在这个内网中政府的机密信息、保密 文件及各种其他服务信息可安全地传下达、交流 与互动。
– 政府内网是层次结构,实行逐级、分层管理。
管理信息系统电子政务ppt课件
国家信息化
政府信息化、社会信息化和国民经济信息 化的集合。
政府信息化
政府利用现代信息、通讯技术,通过不同 的信息服务设施,对政府的业务流程、组 织结构、人员素质等诸方面进行优化、改 造的过程。
社会信息化:
社会生活信息化 社会服务信息化 社会管理信息化。
国民经济信息化
文文件 发送 接收 阅读(安全认证和实时解密,专用的版式阅读
器) 打印(权限) 安全与保密控制。
GtoB : 电子采购与招标 电子化报税 电子证照办理与审批等 电子工商行政管理系统 电子外贸管理 综合信息服务系统
《电子政务》PPT课件
7.2.2 电子政务的主要模式
2. 政府对企业电子政务
– 政府电子化采购与招标 – 电子税务系统 – 电子工商行政管理系统 – 信息咨询服务 – 中小型企业电子服务 – 电子外贸管理
7.2.2 电子政务的主要模式
3. 政府对公民电子政务
– 教育培训服务 – 电子就业服务 – 电子医疗服务 – 社会保险网络服务 – 公民信息服务 – 交通管理服务 – 电子证件服务 – 公民电子税务7.4.3 电子政务的发方向7.2 电子政务的内容
7.2.1 电子政务应用的基本形式
1. 办公网络化 2. 宏观调控电子化 3. 服务电子化 4. 资料电子化 5. 政府与公众沟通电子化
7.2.2 电子政务的主要模式
1. 政府间的电子政务
– 电子法规政策系统 – 电子公文系统 – 电子司法档案系统 – 电子财政管理系统 – 电子办公系统 – 电子培训系统 – 垂直网络化管理系统 – 横向网络化协调管理系统 – 业绩评价系统 – 城市网络化管理系统
• 电子政府,也称为电子化政府或电子网络政府。它是 相对与传统的政府机构而言的,是指在现有的政府机 构开展电子政务的过程中,对现有的政府组织结构和 工作流程进行优化重组之后所重新构造成的新的政府 管理组织。
• 电子政务的实施必须依靠电子政府来完成,而构建电 子政府的根本目的也就是为了更好地实施电子政务。
7.4.2 我国电子政务发展概况
• 1993年,启动国民经济信息化工程,开始 实施“三金工程”,即金桥工程、金关工 程和金卡工程。
• 1999年,正式启动“政府上网工程”
• 2001年,我国提出“电子政务”建设,已有接近 50%的政府机构建立了自己的网站。
• 现在……
• /10/0222/04/603O34H 30001124J.html社科院:中国半数地方政府 网站不合格(2010-02-22 04:32:42 来源: 中国青年报(北京) )
-电子政务PPT课件
3.掌握:我国电子政务的框架体系
.
3
学时安排
共4学时,其中: 理论内容讲授:3学时 学生讨论:0.5 学时 学生实训:0.5学时
.
4
青岛市电子政务发展模式
青岛市电子政务发展目标:建设网络环境 下的“一体化政府”,为社会提供“一站 式服务”。总体思路:“一体化”的技术 系统、“集约化”的发展模式、“体系化” 的应用服务。电子政务体系:“861-10”, 即由八个平台、六个中心、一套目录组成 的“861”核心技术体系和10大领域的应用 体系。
第12章 电子政务
.
1
本章要点的发展情况 ◎ 我国电子政务的发展情况和框架体系 ◎ 电子政务解决方案
.
2
学习目的与要求
1.了解:电子政务的框架体系构成、电子 政务的发展情况
2.理解:电子政务的概念和基本内容、电 子政务的解决方案
(3)电子培训系统
(4)业绩评价系统。
.
16
电子政务的框架体系
.
17
电子政务的网络体系
1.政务内网 2.政务专网 3.公众服务网
.
18
电子政务的资源体系
信息资源是电子政务的内容基础。包括政府决策信息,如 国家和地方的政策、法规条例、决策咨询、战略发展研究 报告和阶段性的总体规划等;为社会服务的信息,如国际、 国内重大政治新闻、经济运行分析、热点透视、社情民意 动态、税收征管、统计报表、市场供求信息、社会与经济 预测信息、金融财经信息、科技与人才信息,等等;各政 府组成部门的工作职能、各种公文、会议情况、总结报告、 记录数据、办公文档、机关行政管理信息、经验介绍、驻 外办事处工作流信息等政府间交流信息;政府部门的各类 资源要素储备和分布状况,行政组织及人力资源调配预案, 对自然灾害和意外事故的处理重大突发事件的应急预案数 据库;城市地下网、管、道和线的分布和结构。
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学时安排
共4学时,其中: 理论内容讲授:3学时 学生讨论:0.5 学时 学生实训:0.5学时
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青岛市电子政务发展模式
青岛市电子政务发展目标:建设网络环境 下的“一体化政府”,为社会提供“一站 式服务”。总体思路:“一体化”的技术 系统、“集约化”的发展模式、“体系化” 的应用服务。电子政务体系:“861-10”, 即由八个平台、六个中心、一套目录组成 的“861”核心技术体系和10大领域的应用 体系。
第12章 电子政务
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本章要点的发展情况 ◎ 我国电子政务的发展情况和框架体系 ◎ 电子政务解决方案
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学习目的与要求
1.了解:电子政务的框架体系构成、电子 政务的发展情况
2.理解:电子政务的概念和基本内容、电 子政务的解决方案
(3)电子培训系统
(4)业绩评价系统。
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电子政务的框架体系
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电子政务的网络体系
1.政务内网 2.政务专网 3.公众服务网
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电子政务的资源体系
信息资源是电子政务的内容基础。包括政府决策信息,如 国家和地方的政策、法规条例、决策咨询、战略发展研究 报告和阶段性的总体规划等;为社会服务的信息,如国际、 国内重大政治新闻、经济运行分析、热点透视、社情民意 动态、税收征管、统计报表、市场供求信息、社会与经济 预测信息、金融财经信息、科技与人才信息,等等;各政 府组成部门的工作职能、各种公文、会议情况、总结报告、 记录数据、办公文档、机关行政管理信息、经验介绍、驻 外办事处工作流信息等政府间交流信息;政府部门的各类 资源要素储备和分布状况,行政组织及人力资源调配预案, 对自然灾害和意外事故的处理重大突发事件的应急预案数 据库;城市地下网、管、道和线的分布和结构。
《电子政务第二章》PPT课件
(7)乡镇集体企业及其他乡镇经济实体承包、租 赁、拍卖等情况;
(8)执行计划生育政策的情况。
(二)政府信息公开目录
政府信息公开指南,应当包括政府信 息的分类、编排体系、获取方式,政府信 息公开工作机构的名称、办公地址、办公 时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等 内容。
政府信息公开目录,应当包括政府信 息的索引、名称、内容概述、生成日期等 内容。
四、电子政务与敏捷性政府
(一)敏捷性政府
1988年美国通用汽车和里海大学的雅柯卡 撰写了《21世纪制造企业战略》的研究报 告,提出敏捷制造(Agile Manufacturing-AM)。
敏捷制造强调许多柔性、先进、实用的制 造技术,高素质的劳动者及企业内部灵活 的管理三者有机结合起来,对顾客需求做 出快速响应。
敏捷型政府(Agile GovernmentAG)。
定义:可以对客户需求变化、新的经 济社会问题、突发性公共事件等做出 快速响应的政府。
(二)城市应急联动系统
1.城市应急联动系统概述
将公安、交通、通信、急救、电力、水利、地震、 人民防空、市政管理等政府部门纳入一个统一的 指挥调度系统,处理城市特殊、突发、紧急事件 和向公众提供社会紧急救助服务的信息系统,实 现跨地区、跨部门、跨警种之间的统一指挥,快 速反应、统一应急、联合行动,为城市的公共安 全提供强有力的保障。
(2)需要社会公众广泛知晓或者参与的;
(3)反映本行政机关机构设置、职能、办 事程序等情况的;
(4)其他依照法律、法规和国家有关规定 应当主动公开的。
县级以上各级人民政府及其部门重点公开下列政府信息: (1)行政法规、规章和规范性文件; (2)国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及 相关政策; (3)国民经济和社会发展统计信息; (4)财政预算、决算报告; (5)行政事业性收费的项目、依据、标准; (6)政府集中采购项目的目录、标准及实施情况; (7)行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限 以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况; (8)重大建设项目的批准和实施情况; (9)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的 政策、措施及其实施情况; (10)突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况; (11)环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品 质量的监督检查情况。
(8)执行计划生育政策的情况。
(二)政府信息公开目录
政府信息公开指南,应当包括政府信 息的分类、编排体系、获取方式,政府信 息公开工作机构的名称、办公地址、办公 时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等 内容。
政府信息公开目录,应当包括政府信 息的索引、名称、内容概述、生成日期等 内容。
四、电子政务与敏捷性政府
(一)敏捷性政府
1988年美国通用汽车和里海大学的雅柯卡 撰写了《21世纪制造企业战略》的研究报 告,提出敏捷制造(Agile Manufacturing-AM)。
敏捷制造强调许多柔性、先进、实用的制 造技术,高素质的劳动者及企业内部灵活 的管理三者有机结合起来,对顾客需求做 出快速响应。
敏捷型政府(Agile GovernmentAG)。
定义:可以对客户需求变化、新的经 济社会问题、突发性公共事件等做出 快速响应的政府。
(二)城市应急联动系统
1.城市应急联动系统概述
将公安、交通、通信、急救、电力、水利、地震、 人民防空、市政管理等政府部门纳入一个统一的 指挥调度系统,处理城市特殊、突发、紧急事件 和向公众提供社会紧急救助服务的信息系统,实 现跨地区、跨部门、跨警种之间的统一指挥,快 速反应、统一应急、联合行动,为城市的公共安 全提供强有力的保障。
(2)需要社会公众广泛知晓或者参与的;
(3)反映本行政机关机构设置、职能、办 事程序等情况的;
(4)其他依照法律、法规和国家有关规定 应当主动公开的。
县级以上各级人民政府及其部门重点公开下列政府信息: (1)行政法规、规章和规范性文件; (2)国民经济和社会发展规划、专项规划、区域规划及 相关政策; (3)国民经济和社会发展统计信息; (4)财政预算、决算报告; (5)行政事业性收费的项目、依据、标准; (6)政府集中采购项目的目录、标准及实施情况; (7)行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限 以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况; (8)重大建设项目的批准和实施情况; (9)扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的 政策、措施及其实施情况; (10)突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况; (11)环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品 质量的监督检查情况。
第四章 电子政务网络基础设施 《电子政务》 PPT课件
运行管理 休眠、唤醒、中止等);对计算机运行的性能
进行动态分析。
网络管理
计算机的联网配置、资源管理、权限管理、访 问控制等
电子政务系统的 硬件与网络平台
硬件基础 网络基础 网络协议 网络管理
电子政务系统 的软件平台 操作系统 中间件技术
数据库管理系统
2.网络操作系统
主流 网络操作系统
UNIX系统 Linux系统 Windows Server 2003
数据库管理系统
2.服务器
电子政务系统的服务器:是在网络环境下,为 所有的电子政务系统用户提供信息共享、网站 访问等服务的高性能计算机。
服务器的高性能体现在: 高速度的运算能力 长时间的运行能力 大容量数据的快速吞吐能力
电子政务系统的 硬件与网络平台
硬件基础
网络基础 网络协议 网络管理
电子政务系统 的软件平台 操作系统 中间件技术
1.用户终端设备
PC工作站
专业工作站
小型终端 无线终端 用户终端:为电子政务系统的用户提供了硬件操作 平台,通过操作用户终端上的软件,用户可以完成 对于电子政务系统的操作。
电子政务系统的 硬件与网络平台
硬件基础
网络基础 网络协议 网络管理
电子政务系统 的软件平台 操作系统 中间件技术
数据库管理系统
ICP、搜索引擎、域名服务代理商等 大量的政府上网、企业上网和个人上网,强
化了自我形象、经营理念、服务质量和业务 联系 通过网上聊天、网上会议、VOIP、BBS、 Email、电子游戏等
电子政务系统的 硬件与网络平台
硬件基础
网络基础
网络协议 网络管理
电子政务系统 的软件平台 操作系统 中间件技术
网络基础 网络协议 网络管理
进行动态分析。
网络管理
计算机的联网配置、资源管理、权限管理、访 问控制等
电子政务系统的 硬件与网络平台
硬件基础 网络基础 网络协议 网络管理
电子政务系统 的软件平台 操作系统 中间件技术
数据库管理系统
2.网络操作系统
主流 网络操作系统
UNIX系统 Linux系统 Windows Server 2003
数据库管理系统
2.服务器
电子政务系统的服务器:是在网络环境下,为 所有的电子政务系统用户提供信息共享、网站 访问等服务的高性能计算机。
服务器的高性能体现在: 高速度的运算能力 长时间的运行能力 大容量数据的快速吞吐能力
电子政务系统的 硬件与网络平台
硬件基础
网络基础 网络协议 网络管理
电子政务系统 的软件平台 操作系统 中间件技术
1.用户终端设备
PC工作站
专业工作站
小型终端 无线终端 用户终端:为电子政务系统的用户提供了硬件操作 平台,通过操作用户终端上的软件,用户可以完成 对于电子政务系统的操作。
电子政务系统的 硬件与网络平台
硬件基础
网络基础 网络协议 网络管理
电子政务系统 的软件平台 操作系统 中间件技术
数据库管理系统
ICP、搜索引擎、域名服务代理商等 大量的政府上网、企业上网和个人上网,强
化了自我形象、经营理念、服务质量和业务 联系 通过网上聊天、网上会议、VOIP、BBS、 Email、电子游戏等
电子政务系统的 硬件与网络平台
硬件基础
网络基础
网络协议 网络管理
电子政务系统 的软件平台 操作系统 中间件技术
网络基础 网络协议 网络管理
第9章 电子政务标准《电子政务》PPT课件
电子政务标准概述
电子政务标准 发展现状
电子政务标准体系 基本要求
我国电子政务标准 体系结构框架
我国电子政务标准 化总体框架
电子Hale Waihona Puke 务总体标准网络基础设施标准
电子政务应用支撑 标准
应用业务标准
安全标准
电子政务管理标准
我国电子政务标准 的主要内容
2.电子政务标准的目的
确立电子政府标准对电子政务的健康、快速、稳定 和有序发展有着不可低估的作用。 推广和实施电子政务标准的目的:
我国电子政务标准 化总体框架
电子政务总体标准
网络基础设施标准
电子政务应用支撑 标准
应用业务标准
安全标准
电子政务管理标准
我国电子政务标准 的主要内容
3.电子政务标准的基本要求
标准对电子政务起到规范、引导的作用,标准的统 一实施有助于大规模电子政务的应用,提升电子政 务建设的高效性和规范性。
电子政务标准体系的基本要求: 标准应该具有开放性、兼容性和公正性; 标准应该具有发展性和延续性 ; 标准应该和应用结合。
应用业务标准
安全标准
电子政务管理标准
我国电子政务标准 的主要内容
网络基础设施标准—2of 2
网络管理规范
网络管理规范涵盖:电信管理和相关技术的标准、 网络管理接口测试方法、用户接入网网络管理接 口技术规范—通用传输部分、宽带接入网网络管 理接口技术规范—ADSL部分、电子政务综合业 务网(专网)管理系统技术要求、电子政务内部 办公网(内网)管理系统技术要求、电子政务公 众服务网(外网)管理系统技术要求等共21个管 理规范。
是指针对电子政务实施和应用的标准,以电子政务 的理论研究和实践发展为基础,经政府相关部门与 代表厂商协商一致,由政府主管部门批准,以特定 的形式发布,作为电子政务发展过程中共同遵守的
讲电子政务PPT课件
公务员围绕决策的形成、传达、贯彻而实现 的垂直和横向的信息互动;
公务员通过电子网络办理各种事务性的工作。 2、电子培训系统 3、业绩评价系统
七、电子政务的发展过程
1、面向数据处理的第一代电子政务 2、面向网络和信息发布的第二代电子政务 3、基于互联网络的、分布式的“一站式政府”—第三代电子政 务
“一站式(One-stop)”的基本涵义
①电子邮件 系统使用具有丰富的电子邮件选项,包 括标识重要文件、发送邮件类型、邮件签名、邮件加密、 邮件传递优先级、确认传递的邮件、对收到的邮件返回 回执、防止收件人拷贝或打印邮件。
②公文管理。分为“收文管理”和“发文管理”两个主 要部分。“收文管理”主要处理各级来文,解决收到文 件的登记、拟办、传阅、转办、反馈等的电子化处理; “发文管理”主要处理本级文件的制发工作,解决文件 的起草、审核、会签、签发等过程的电子化处理。系统 具有公文的收发登记、级别管理、加密管理和流转功能, 能够对正在处理的文件进行跟踪,确定文件所处的状态, 对超时未办的文件和加急文件发出催办信息,并可在特 殊情况下强制对没有处理结束的文件强行办结。
应用支撑层:为电子政务业务系统提供所需的各种通用服务, 如信息交换、事务处理和流程控制服务等。
业务应用系统:是各类电子政务的具体应用系统,直接面向 电子政务的最终用户。主要包括各类办公自动化系统、公文 流转处理系统、公众服务系统等。
信息安全体系:在各层面为电子政务提供机密性、完整性、 可鉴别性、抗抵赖性等安全服务。
但两者间又是相辅相成的:互相促进、 逐渐融合:政府网上采购、企业网上 纳税等。
四、电子政务应用的三个领域
一是以公文运转为代表的办公自动化业务。 二是以规范化业务处理为切入点的业务信息系统。 三是对内对外互联互通的业务互动、信息共享、
公务员通过电子网络办理各种事务性的工作。 2、电子培训系统 3、业绩评价系统
七、电子政务的发展过程
1、面向数据处理的第一代电子政务 2、面向网络和信息发布的第二代电子政务 3、基于互联网络的、分布式的“一站式政府”—第三代电子政 务
“一站式(One-stop)”的基本涵义
①电子邮件 系统使用具有丰富的电子邮件选项,包 括标识重要文件、发送邮件类型、邮件签名、邮件加密、 邮件传递优先级、确认传递的邮件、对收到的邮件返回 回执、防止收件人拷贝或打印邮件。
②公文管理。分为“收文管理”和“发文管理”两个主 要部分。“收文管理”主要处理各级来文,解决收到文 件的登记、拟办、传阅、转办、反馈等的电子化处理; “发文管理”主要处理本级文件的制发工作,解决文件 的起草、审核、会签、签发等过程的电子化处理。系统 具有公文的收发登记、级别管理、加密管理和流转功能, 能够对正在处理的文件进行跟踪,确定文件所处的状态, 对超时未办的文件和加急文件发出催办信息,并可在特 殊情况下强制对没有处理结束的文件强行办结。
应用支撑层:为电子政务业务系统提供所需的各种通用服务, 如信息交换、事务处理和流程控制服务等。
业务应用系统:是各类电子政务的具体应用系统,直接面向 电子政务的最终用户。主要包括各类办公自动化系统、公文 流转处理系统、公众服务系统等。
信息安全体系:在各层面为电子政务提供机密性、完整性、 可鉴别性、抗抵赖性等安全服务。
但两者间又是相辅相成的:互相促进、 逐渐融合:政府网上采购、企业网上 纳税等。
四、电子政务应用的三个领域
一是以公文运转为代表的办公自动化业务。 二是以规范化业务处理为切入点的业务信息系统。 三是对内对外互联互通的业务互动、信息共享、
电子政务PPT课件
去推动政府管理的变革。
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公共管理学
21世纪通识教育系列教材
(2)以电子服务(E-service)为核心的模式。 这种模式的特征是:把电子政务看成是政府管 理和服务方式的创新,即认为现代信息和通讯 技术是提供公共服务的一种新途径,其目的是 要通过政府的电子化去弥补传统政府管理和服 务的不足,以实现政府管理和服务的改革和创
新,从而提高政府的管理水平和服务质量。
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公共管理学
21世纪通识教育系列教材
(3)以电子社会(E-society)为核心的模式。 该模式将电子政务视为国家信息化的一个重要 领域,是政府及其活动领域的信息化,与社会 事业信息化、国民经济信息化一起构成国家信 息化的完整体系。因而,这一模式要求把发展 电子政务纳入到国家信息化的整体战略之中, 从国家信息化的整体战略高度来规划和建设电
使组织绩效得到改进
8
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公共管理学
21世纪通识教育系列教材
社会信息化对政府管理的挑战
第一,社会生活的高度复杂化使得政府管理必须采取信息 化方法.
第二,由于产业结构的高新技术化而使智力劳动阶层在总 人口中的比例迅速上升,这就要求政府管理面对这一新的 社会成员结构,必须采取信息化管理的思路。
第三,“信息大爆炸”和现代信息技术的普及,使得社会 公众的政治参与要求和政治参与程度迅速提高,让所有公 民都可以在互联网上参与公共决策,这就要求政府管理必 须实现信息化,甚至要在信息化的发展水平上高于社会已 经达到的平均水平。
公共管理学
21世纪通识教育系列教材
第七章 电子政务
公共管理学
21世纪通识教育系列教材
重点问题
电子政务的特征 电子政务的三种模式 电子政务的技术支持系统 电子政务的应用 电子政务安全管理 网络舆情与网络民主
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公共管理学
21世纪通识教育系列教材
(2)以电子服务(E-service)为核心的模式。 这种模式的特征是:把电子政务看成是政府管 理和服务方式的创新,即认为现代信息和通讯 技术是提供公共服务的一种新途径,其目的是 要通过政府的电子化去弥补传统政府管理和服 务的不足,以实现政府管理和服务的改革和创
新,从而提高政府的管理水平和服务质量。
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公共管理学
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(3)以电子社会(E-society)为核心的模式。 该模式将电子政务视为国家信息化的一个重要 领域,是政府及其活动领域的信息化,与社会 事业信息化、国民经济信息化一起构成国家信 息化的完整体系。因而,这一模式要求把发展 电子政务纳入到国家信息化的整体战略之中, 从国家信息化的整体战略高度来规划和建设电
使组织绩效得到改进
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公共管理学
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社会信息化对政府管理的挑战
第一,社会生活的高度复杂化使得政府管理必须采取信息 化方法.
第二,由于产业结构的高新技术化而使智力劳动阶层在总 人口中的比例迅速上升,这就要求政府管理面对这一新的 社会成员结构,必须采取信息化管理的思路。
第三,“信息大爆炸”和现代信息技术的普及,使得社会 公众的政治参与要求和政治参与程度迅速提高,让所有公 民都可以在互联网上参与公共决策,这就要求政府管理必 须实现信息化,甚至要在信息化的发展水平上高于社会已 经达到的平均水平。
公共管理学
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第七章 电子政务
公共管理学
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重点问题
电子政务的特征 电子政务的三种模式 电子政务的技术支持系统 电子政务的应用 电子政务安全管理 网络舆情与网络民主
电子政务课件学习(ppt 34页)
电子商务概论
2020/12/14
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第二节 电子商务的概念
经济合作与发展组织(OECD)认为:电子商 务一般是指以网上数字的处理和传输为 基础的组织和个人之间的商业交易。这 里的网络既可以是开放的网络如互联网, 也可以是能够通过网关联接到开放网的 网络,所传输的数据包括文件、声音和 图像。
电子商务概论
电子商务概论
李国辉
第一章 电子政务
第一节 电子商务的产生和发展 第二节 电子商务的概念 第三节 电子商务的分类与特征 第四节 电子商务系统 第五节 电子商务对当今社会的影响 第六节 电子商务人才结构
电子商务概论
2020/12/14
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本章学习目标
了解电子商务产生和发展过程 认识电子商务国内外的发展现状 掌握电子商务的定义 认识电子商务的主要功能 理解电子商务的分类和特征 掌握电子商务系统的概念模型及系统架构 认识电子商务对当今社会的产生的影响 认识电子商务人才结构,确定自己的发展方向
旅游电子商务发展迅速
电子商务概论
2020/12/14
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第二节 电子商务的概念
一、电子商务的定义
1、国际组织对电子商务的定义 世界贸易组织(WTO,World Tourism Organization)认为,电子商务是通过电子方 式进行货物和服务的生产、销售、买卖和传递。 这一定义奠定了审查与贸易有关的电子商务的 基础,也就是继承关贸总协定(GATT,General Agreement on Tariffs and Trade)的多边贸易 体系框架。
电子商务概论
2020/12/14
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第一节 电子商务的产生和发展
一、电子商务的产生
基于电子通讯工具的初期电子商务 基于电子数据交换(EDI)的电子商务 基于Internet的电子商务
《电子政务培训》PPT课件
政府与政府之间的互动包括: • 首脑机关与中央和地方政府组成部
门之间 •政府中面央向政企府业与的各互级动地主方要政包府括之:间 •• 政政府府向的企各事个业部单门位之发间布的各种方针、 • 政政政策府府、对与法居公规民务、的员行活和政动其规,他定实政;际府上工是作政人府员 面企 • 政向业之府居面间向民向的企所政互事提府动业供的。单的活位服动颁务包发,括的包:各括种:证照 • 信• 息企服实业务质纳(上税比都如是让政居府民向知企道事政业府单的位规提 定• 供、填的办报各事各种程种公序统共等计服)信务息。和报表 • 各• 种参证加件政的府管采理购和防伪 • 公 公居 向• 共 园民 政对部 等对 府政门 )政 缴府( 的府 纳工如 服的 的作学务活 各的校等动种意、,税见医除款反院了和馈、包费等图括用。书个;馆人按、应政 府要求应该填报的各种信息和表格; 以及缴纳各种罚款等,更重要的是开 辟居民参政、议政的渠道,使政府的 各项工作得以不断地改进和完善。
2000年对62个国家(其中,39个为发展中国家、23个为 发达国家)所进行的调查,89%的国家都在不同程度上着手推 动电子政务的发展,并将其列为国家级的重要事项。事实上, 电子政务已经迅速地列入了所有工业化国家的政治日程。
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我国政府上网工程分为三步走:
第一阶段:网络应用基础平台的建设 全国地县级以上的政府机关有50%以上已实现了初步的联 网基础工程建设。
3)日程管理系统实例
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6、流程管理
1)流程管理概述
公务处理系统的重要功能,是指对公务处理过程的 监督和控制。流程控制程序可以在各种工作流程的执行过 程中随时监督控制流程的进展以及流程结点的人员工作情 况,管理者可以利用多级网络和数据库系统的较高权限, 直接掌控流程中工作的进展情况、任务完成情况,根据预 设的标准和条件找出工作中的偏差,提示或督导有关方面 执行相应对策,直至圆满完成任务。
电子政务PPT课件第3部分电子政务发展与实践
率。
数据驱动决策
政府将更加注重数据收集和分 析,以数据为依据制定政策。
移动化服务
随着移动互联网的发展,电子 政务将提供更加便捷的移动化 服务。
跨部门协同
加强部门间的信息共享和协同 工作,提高政府整体运作效率
。
02
电子政务实践案例
国内电子政务实践案例
案例1
北京市政务服务APP“北京通”
案例2
上海市“一网通办”政务服务平台
电子政务将与各行各业进行跨界融合,创 新服务模式和业务形态,为公民提供更加 便捷、高效的服务体验。
全球化视野下的合作与竞争
数据驱动的决策支持
在全球化的背景下,各国电子政务的发展 将呈现出合作与竞争并存的态势,推动全 球电子政务的共同进步。
大数据技术的应用将为电子政务提供强大 的决策支持功能,帮助政府更好地了解社 情民意,制定科学合理的政策措施。
案例3
广东省“数字政府”建设
案例4
浙江省“国家计划
案例3
美国的联邦政府云服务计划
案例2
英国的政府数字化战略
案例4
德国的电子政务建设
电子政务实践案例的启示
启示1
以用户需求为导向,提升政务服务质 量和效率
启示2
加强数据整合与共享,打破信息孤岛
启示3
政策引导
政府应出台相关政策,引导和规范电子政务 的伦理实践。
公众参与和监督
鼓励公众参与电子政务的监督,通过公众的 反馈来不断优化电子政务的实践。
技术手段强化
采用先进的技术手段,如加密技术、身份认 证等,来确保电子政务的安全和公正。
感谢您的观看
THANKS
电子政务PPT课件第3部分 电子政务发展与实践
数据驱动决策
政府将更加注重数据收集和分 析,以数据为依据制定政策。
移动化服务
随着移动互联网的发展,电子 政务将提供更加便捷的移动化 服务。
跨部门协同
加强部门间的信息共享和协同 工作,提高政府整体运作效率
。
02
电子政务实践案例
国内电子政务实践案例
案例1
北京市政务服务APP“北京通”
案例2
上海市“一网通办”政务服务平台
电子政务将与各行各业进行跨界融合,创 新服务模式和业务形态,为公民提供更加 便捷、高效的服务体验。
全球化视野下的合作与竞争
数据驱动的决策支持
在全球化的背景下,各国电子政务的发展 将呈现出合作与竞争并存的态势,推动全 球电子政务的共同进步。
大数据技术的应用将为电子政务提供强大 的决策支持功能,帮助政府更好地了解社 情民意,制定科学合理的政策措施。
案例3
广东省“数字政府”建设
案例4
浙江省“国家计划
案例3
美国的联邦政府云服务计划
案例2
英国的政府数字化战略
案例4
德国的电子政务建设
电子政务实践案例的启示
启示1
以用户需求为导向,提升政务服务质 量和效率
启示2
加强数据整合与共享,打破信息孤岛
启示3
政策引导
政府应出台相关政策,引导和规范电子政务 的伦理实践。
公众参与和监督
鼓励公众参与电子政务的监督,通过公众的 反馈来不断优化电子政务的实践。
技术手段强化
采用先进的技术手段,如加密技术、身份认 证等,来确保电子政务的安全和公正。
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电子政务PPT课件第3部分 电子政务发展与实践
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7.2.2 电子政务的主要模式
2. 政府对企业电子政务
– 政府电子化采购与招标 – 电子税务系统 – 电子工商行政管理系统 – 信息咨询服务 – 中小型企业电子服务 – 电子外贸管理
7.2.2 电子政务的主要模式
3. 政府对公民电子政务
– 教育培训服务 – 电子就业服务 – 电子医疗服务 – 社会保险网络服务 – 公民信息服务 – 交通管理服务 – 电子证件服务 – 公民电子税务
7.2 电子政务的内容
7.2.1 电子政务应用的基本形式
1. 办公网络化 2. 宏观调控电子化 3. 服务电子化 4. 资料电子化 5. 政府与公众沟通电子化
7.2.2 电子政务的主要模式
1. 政府间的电子政务
– 电子法规政策系统 – 电子公文系统 – 电子司法档案系统 – 电子财政管理系统 – 电子办公系统 – 电子培训系统 – 垂直网络化管理系统 – 横向网络化协调管理系统 – 业绩评价系统 – 城市网络化管理系统
• 本章主要介绍了电子政务的相关概念,并概述了我国 与国外的电子政务发展现状。
本章目次
7.1 政府行政管理与电子政务 7.2 电子政务的内容 7.3 电子政务系统的基本架构 7.4 电子政务的发展
7.1 政府行政管理与电子政务
7.1.1 “政府”与“政务”的含义
1. 政府 (Government)
– 指国家权利机关的执行机关,即国家行政机关。
2. 政务 (Government Affairs)
– 指关于政治方面的事务,泛指国家和地方政府的管理 工作。
7.1.2 政府部门的基本职能
7.1.3 电子政务的提出
• 电子政务,就是政府机构为了适应经济全球化和信息 网络化的需要,应用现代信息和通信技术,将政务处 理和政务服务的各项职能通过网络技术进行集成,在 互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越 时间、空间与部门分隔的限制,全方位地向社会提供 优质、规范、透明的管理和服务。
7.4.2 我国电子政务发展概况
• 1993年,启动国民经济信息化工程,开始 实施“三金工程”,即金桥工程、金关工 程和金卡工程。
• 1999年,正式启动“政府上网工程”
• 2001年,我国提出“电子政务”建设,已有接近 50%的政府机构建立了自己的网站。
• 现在……
• /10/0222/04/603O34H 30001124J.html社科院:中国半数地方政府 网站不合格(2010-02-22 04:32:42 来源: 中国青年报(北京) )
智巧还引生无节制的物质欲望,危害极大:
名与身孰亲?身与货孰多?得与亡孰病?甚 爱必大费;多藏必厚亡。(四十四章)
祸莫大于不知足,罪莫大于可欲(后一句据 帛书本补),咎莫大于欲得。(四十六章)
老子提出了一个与孔子和墨子完全不同的主 张:绝智。
绝圣弃智,民利百倍;绝仁弃义,民复孝慈; 绝巧弃利,盗贼无有。(十九章)
7.3 电子政务系统的基本架构
7.3.1 电子政务系统的外部环境
1. 社会环境 2. 网络环境 3. 硬件环境 4. 软件及开发环境 5. 政务服务环境
7.3.2 电子政务系统的基本组成
电子政 务系统
7.3.3 电子政务的实施过程
7.4 电子政务的发展
7.4.1 国外电子政务发展概况
随着信息时代的到来,信息和知识成为界定地位和权 利的决定因素。借助对网络知识和技能的掌控,发达国家 经济发展速度几何级数增长。正是由于看到了信息技术所 具有的巨大潜能,发达国家的政府与国际组织在促进世界 电子商务发展的目标上达成了共识,并表现出前所未有的 激情。在推进电子商务建设的同时,全球范围内务主要国 家都在加大电子政务建设的步伐。 案例: • 加州的网上“窗口” • 比利时人的Java身份证 • 美国证券交易委员会的新邮箱
三是自化:
我无为而民自化,我好静而民自正,我无事 而民自富,我无欲而民自朴。(五十七章)
道常无为而无不为,侯王若能守之,万物将 自化。(三十七章)
由此出发,老子坚决反对敢为:
《电子政务》PPT课件
内容提要
• 我国在与世界贸易组织签订的23项入世协议中,有21 项直接涉及政府,这足以说明政府和电子商务的紧密 关系。除了相关的法律法规以外,要开展电真 正实现。进入信息社会,传统的政府工作方式已不能 满足社会的需求,有必要实现电子政务。
7.4.3 电子政务的发展方向
欢迎选修《先秦诸子》
哲学学院 杨泽波
老子及其创立的道家学派(下)
二、道之应用
人们动用理性,玩弄智巧,破坏了真朴之心, 在国家治理方面造成了许多问题。
民以难治,以其智多。故以智治国,国之贼; 不以智治国,国之福。(六十五章)
民多利器,国家滋昏;人多伎巧,奇物滋起; 法物滋彰,盗贼多有。(五十七章)
• 电子政府,也称为电子化政府或电子网络政府。它是 相对与传统的政府机构而言的,是指在现有的政府机 构开展电子政务的过程中,对现有的政府组织结构和 工作流程进行优化重组之后所重新构造成的新的政府 管理组织。
• 电子政务的实施必须依靠电子政府来完成,而构建电 子政府的根本目的也就是为了更好地实施电子政务。
绝圣弃智,民利百倍;绝仁弃义,民复孝 慈……(今本《老子》)
绝智弃辩,民利百倍;绝伪弃诈,民复孝 慈……(竹简本《老子》)
绝智又叫绝学:
见素抱朴,少私寡欲,绝学无忧。(十九章 )
绝智的另一面就是尚愚:
古之善为道者,非以明民,将以愚之。(六 十五章)
前面讲过,愚有三义,一是智商不及之愚, 二是大智若愚之愚,三是甘愿牺牲之愚。
大智若愚不应理解为有了高超的智慧有意装 疯卖傻,而应理解为最高的智慧是不用智巧 ,没有心机,纯朴自然的。
绝智包含着深刻的内容,围绕这一思想,老 子提出了一系列说法,建立了一个概念群: 一是无为。
为学日益,为道日损。损之又损,以至于无 为。无为而无不为。(二十章)
二是无执:
为者败之,执者失之。是以圣人无为,故无 败;无执,故无失。(六十四章)