小区安保服务方案
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XXX小区
安保服务案
XX物业管理有限公司
目录
一、管辖范围
二、人员编制
三、岗位职责
四、工作标准
五、治安防范责任书
六、保安部各种使用表格
一、管辖范围
我们本次的安保服务内容主要是负责辖区内重要目标、场所、出入口等进行守护和巡逻,预防违法犯罪和减少灾害事故损失。
本项目都参照《安保工作手册》,根据实际情况制定治安、
消防工作程序及职责,并履行与公司签订的《安全责任书》,将责任落实到组织、个人。
二、人员编制
1、安保部主管预计1人;
2、门岗安保员预计6人;
3、小区巡逻员预计3人;
备注:共计10人
表1.1如下:
本安保组施行三班倒。
三、岗位职责
1、安保部主管工作内容
在本小区物业经理领导下,负责本小区的治安、消防管理工作;负责辖区区域安保人员定岗和工作安排;本区域安保监控设备、通讯器材的使用管理工作并提交安保年度财务计划;负责对小区的每周不少于三次的夜间巡查;完成本小区物业经理交办的其他工作。
2、门岗安保员
在本小区安保主管的领导下,着装整齐,精神饱满的负责本职位的执勤工作;负责本班次对本小区的安保消防监控值班工作;负责按规定对本班次的监控影像进行电子录入;对进出本门口的机动车辆进行登记;认真填写值班记录,做好交接登记;保持区域环境清洁;完成其他工作。
3、小区巡逻员
在本小区安保主管领导下,着装整齐,精神饱满的负责本小区的治安、消防及公共设施的本班次巡逻检查工作;认真填写安保巡逻检查记录;完成其他工作
四、工作标准
1、按规定着装,佩戴工作证;精神饱满,姿态良好;举止
文明大方。
2、熟练掌握业主的基本情况;能准确填写各种表格记录;
能熟练掌握报警监控、对讲机、电梯等设施、设备的操作程序。
3、主动热心周到为业主服务,礼貌待人,微笑服务,不出
现业主被抢被盗案件。
4、经常注意检查和保持仪容整洁,不准袖手、背手、叉腰
和将手插入口袋中,不吸烟、吃零食,做到站如松,坐如钟,动如风。
五、治安防范责任书
1、各部门的安全保卫工作要划分责任区,要做到谁主管谁
负责,要落实到班组、个人。
2、各单位、各部门负责人要严格执行安全保卫工作的有关
规定,领导员工做好防盗消除治安隐患等防范工作,并结合本单位的实际情况,建立严格的管理安全制度,定期检查隐患查漏洞,查漏洞并配合领导和安保部门做好
安全检查工作。
3、各种物品要专人负责,明确责任,发现物品丢失及时通
知安保部门,积极提供线索,保护现场,并配合公安部门进行侦破。
4、对连续发生被盗和治安事件及管理混乱照成公司财产
损失的部门,除由负责人召见赔偿损失外,安保部门将签发《安全防范整改通知书》,追究班组、个人及管理人员的责任,并扣发其部门奖金的百分之百,同时扣发管理责任人当月工资百分之五十作为处罚。
5、在公司内施工需事先将施工方案,安全措施及现场负责
人等情况报安管部门审批,施工后有工程不验收。6、在公司内机型大型活动应将情况及时通报安保部。
承诺责任人:
年月日
六、保安部各种使用表格
表1.2 值班纪律表
部门名称:年月日
表1.3 值班交接表
部门:年月日
表1.4 出入人员登记表
部门:年月日
小组成员:XXX
X年X月X日星期X