某家具的组织环境分析和企业文化
家居卖场企业文化
家居卖场企业文化一、企业简介家居卖场是一家专业经营家居产品的企业,成立于2005年,总部位于某市某区。
我们致力于为客户提供高品质的家居产品和优质的服务,以满足客户的需求和期望。
我们的目标是成为行业内的率先企业,树立良好的企业形象和品牌声誉。
二、企业愿景我们的愿景是成为客户首选的家居购物目的地,为客户提供一站式的家居解决方案。
我们努力追求卓越,不断创新和改进,为客户创造舒适、美观和实用的家居环境。
三、核心价值观1. 客户至上:客户是我们的至高无尚的珍贵财富,我们始终以客户为中心,提供优质的产品和服务,满足客户的需求和期望。
2. 创新与品质:我们不断追求创新和品质提升,不断引进新的设计理念、先进的生产技术和高品质的原材料,以确保产品的卓越品质和时尚设计。
3. 团队合作:我们鼓励员工之间的合作与沟通,建立和谐的工作氛围,激发员工的创造力和团队精神,共同为实现企业目标努力奋斗。
4. 诚信与责任:我们坚持诚信经营,遵守法律法规,保护客户利益和员工权益。
同时,我们积极承担社会责任,参预公益事业,推动社会进步。
四、企业发展战略1. 多元化产品线:我们不断拓展产品线,提供丰富多样的家居产品,包括家具、家纺、厨卫用品、装饰品等,以满足不同客户的需求。
2. 线上线下融合:我们积极推进线上线下融合发展,建设全面覆盖的线上购物平台,并与线下实体店形成有机衔接,为客户提供更便捷的购物体验。
3. 品牌建设:我们注重品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。
通过广告宣传、参展活动、社交媒体等方式,加强品牌形象的塑造和传播。
4. 服务升级:我们不断提升服务水平,建立完善的售前咨询、售中服务和售后服务体系,为客户提供个性化的购物指导和售后支持。
五、企业文化活动1. 员工培训:我们定期组织员工培训,提升员工的专业知识和技能,增强团队合作意识,激发员工的工作热情和创造力。
2. 团队建设:我们组织各类团队活动,如户外拓展训练、团队建设游戏等,增强员工之间的沟通与合作,促进团队凝结力和向心力的提升。
家居卖场企业文化
家居卖场企业文化家居卖场是指专门销售家具、家居用品和装饰品等产品的商店,家居卖场企业文化是指家居卖场公司内部所传承和践行的共同价值观、行为准则和发展理念等。
家居卖场企业文化对于提升企业整体竞争力、促进员工团结、激发创新活力等方面都具有重要意义。
以下是一个关于家居卖场企业文化的范文,供参考。
一、企业使命与价值观我们家居卖场的使命是为广大消费者提供优质的家居产品和专业的服务,让每个家庭都能拥有舒适、温馨的家居环境。
我们坚持以客户为中心,不断为客户创造价值,以提升客户生活品质为己任。
我们的价值观是:诚信、创新、合作、责任。
我们注重诚信经营,与客户建立互信关系;我们鼓励员工创新,提倡优秀的工匠精神;我们注重团队合作,促进员工之间的沟通协作;我们追求企业的社会责任,积极参与公益事业。
二、企业精神与行为准则我们的企业精神是:诚信进取、客户至上。
我们要以诚信为本,做到言行一致,信守承诺;我们要积极进取,勇于担当责任,不断追求卓越;我们要始终以客户的利益为重,真心服务,超越期望。
我们的行为准则是:尊重、沟通、合作、共赢。
我们尊重每个人的思想和权利,倡导平等和谐的人际关系;我们注重沟通交流,鼓励开放和共享;我们鼓励各部门之间的合作,实现资源的优化和效益的最大化;我们追求共赢,与客户、供应商、员工共同成长、共同发展。
三、员工发展与激励机制我们认为员工是企业发展的核心和基石,重视员工个人成长和团队协作能力的提升。
我们为员工提供良好的工作环境和发展平台,鼓励员工不断学习和创新。
我们建立了员工培训体系,定期组织培训和学习交流,提高员工的专业素养和工作能力。
我们注重员工的个人发展规划,通过内部晋升和职业培训,提供良好的晋升机会。
我们实行绩效考核制度,以激励员工的积极性和创造力。
我们注重奖励与惩罚的公正性和透明度,通过激励机制,鼓励员工积极工作,实现个人和企业共同发展。
四、企业创新与社会责任我们鼓励创新,注重技术和管理的创新,引进先进的生产设备和管理理念,推动企业持续发展。
家居企业文化
家居企业文化一、概述家居企业文化是指家居企业在经营过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理方式,是企业的灵魂和核心竞争力。
家居企业文化的建设对于提升企业形象、增强员工凝聚力、提高市场竞争力具有重要意义。
本文将从以下几个方面详细介绍家居企业文化的相关内容。
二、价值观1. 以顾客为中心:家居企业应始终将顾客需求放在首位,提供优质的产品和服务,满足顾客的个性化需求。
2. 诚信守法:家居企业应遵守国家法律法规,诚实守信,以诚信赢得顾客的信任和尊重。
3. 创新进取:家居企业应鼓励员工不断创新,积极探索新的产品设计和营销方式,保持竞争力。
4. 团队合作:家居企业应倡导团队合作精神,加强内部沟通协作,形成良好的工作氛围。
三、行为准则1. 诚实守信:家居企业员工应以诚实守信为基本准则,不得故意误导顾客或隐瞒产品信息。
2. 保护环境:家居企业应积极履行环保责任,采用绿色环保材料,降低能源消耗,减少对环境的污染。
3. 尊重员工:家居企业应尊重员工的人格尊严和权益,提供公平的薪酬待遇和良好的工作环境。
4. 社会责任:家居企业应积极履行社会责任,关注社会问题,参与公益活动,回馈社会。
四、管理方式1. 扁平化管理:家居企业应推行扁平化管理,减少层级,提高决策效率,增强员工的主动性和创造力。
2. 奖惩制度:家居企业应建立健全的奖惩制度,激励员工积极工作,同时对不当行为进行惩罚和纠正。
3. 培训与发展:家居企业应注重员工的培训与发展,提供学习机会和晋升通道,激励员工持续学习和提升能力。
4. 沟通与反馈:家居企业应建立良好的沟通渠道,倾听员工的意见和建议,及时反馈并解决问题。
五、案例分析以某家居企业为例,该企业秉承以顾客为中心的价值观,致力于为顾客提供个性化的家居产品和服务。
企业坚持诚信守法,严格遵守相关法律法规,以诚信赢得了广大顾客的信任。
同时,该企业注重创新进取,不断推出新颖的产品设计和营销策略,保持了市场竞争力。
在行为准则方面,该企业要求员工诚实守信,不得故意误导顾客或隐瞒产品信息。
家居企业文化
家居企业文化一、背景介绍家居企业文化是指家居企业在经营过程中形成的一种独特的理念、价值观和行为准则,它是企业的灵魂和核心竞争力。
良好的企业文化能够凝聚员工的力量,提升企业的凝聚力和竞争力,实现可持续发展。
二、核心价值观1. 专业精神:我们追求卓越,始终保持专业精神,为客户提供优质的家居产品和服务。
2. 创新创造:我们鼓励员工积极创新,不断推陈出新,为客户带来更多的惊喜和价值。
3. 诚信正直:我们坚持诚信经营,做到言行一致,赢得客户的信任和尊重。
4. 团队合作:我们强调团队合作,倡导互助互爱,共同创造家居行业的辉煌。
三、企业文化宣言我们家居企业致力于为客户提供高品质的家居产品和服务,以创造美好家居生活为己任。
我们坚信,家是温暖的港湾,是人们心灵的栖息地。
因此,我们以家为中心,以客户为导向,不断追求创新和卓越,为客户打造舒适、时尚、功能实用的家居产品。
在这里,您可以找到满足您个性化需求的家具、家居饰品、厨卫电器等一系列产品。
我们的团队由一群充满激情和创造力的人组成,他们具有专业知识和丰富经验,将竭尽全力为您提供满意的购物体验和售后服务。
我们坚持诚信经营,与客户建立长期稳定的合作关系,以共同发展和进步。
四、企业文化活动1. 员工培训:定期组织员工培训,提升员工的专业技能和服务意识,使他们能够更好地为客户提供满意的服务。
2. 团建活动:组织各类团队建设活动,增强员工之间的沟通和合作能力,营造良好的团队氛围。
3. 文化交流:定期举办文化交流活动,让员工了解不同的文化和思维方式,拓宽视野,提升综合素质。
4. 慈善公益:积极参与社会公益活动,回馈社会,传递企业的正能量。
五、企业文化的重要性1. 提升企业形象:良好的企业文化能够树立企业良好的形象,增强企业的品牌价值和美誉度。
2. 激发员工动力:企业文化能够激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作积极性和效率。
3. 增强凝聚力:企业文化能够凝聚员工的力量,形成团结一致的工作氛围,提升企业的凝聚力和竞争力。
家具集团的企业文化
家具集团的企业文化家具集团是一家专注于生产和销售高品质家具的企业。
作为一家具备悠久历史和独特品牌的企业,家具集团一直注重建立和传承自己的企业文化。
这种企业文化不仅体现在产品质量和服务上,更体现在员工的价值观、行为准则和工作方式上。
家具集团的企业文化基于以下几个核心价值观:1. 客户至上:家具集团始终将客户的需求放在首位。
通过不断倾听客户的意见和建议,我们努力追求卓越的产品质量和服务,以满足客户的期望和需求。
2. 创新与品质:家具集团始终坚持创新的理念。
我们不断推陈出新,提供最新的设计和技术,以满足不同客户的审美和功能需求。
同时,我们对产品质量抱有零容忍的态度,确保每一件产品都符合最高的品质标准。
3. 团队合作:家具集团鼓励员工之间的合作和团结。
我们相信集思广益,通过共享和汇集不同的想法和资源,我们可以创造出更好的解决方案和更高的价值。
团队合作也强化了我们与客户之间的紧密合作关系。
4. 诚信和责任:家具集团以诚信为基础,与客户、员工和合作伙伴建立了长期可靠的合作关系。
我们承诺为客户提供真实、透明和诚实的信息,始终如一地履行我们的承诺。
5. 社会责任:在家具集团的企业文化中,社会责任也是非常重要的一部分。
我们积极参与社区活动,关注环境保护和可持续发展。
我们致力于成为一个社会有意义的企业,为社会做出贡献。
除了以上核心价值观,家具集团还强调员工的发展和成长。
我们提供全面的培训计划和职业发展机会,帮助员工发掘潜力,提升能力,并且享受工作乐趣。
我们鼓励员工不断学习、创新和超越自我。
家具集团还建立了一个积极向上的工作氛围,鼓励员工分享和合作。
我们定期举办团建活动和员工庆祝会,增进员工之间的沟通和相互了解,营造良好的团队精神和工作环境。
家居卖场企业文化
家居卖场企业文化一、企业概况家居卖场是一家专注于家居产品销售的企业,成立于2005年。
我们致力于为消费者提供高品质、时尚且实用的家居产品,为家庭创造温馨舒适的居住环境。
我们的家居卖场面积达5000平方米,展示了各种家居产品,包括家具、家饰、床上用品等。
二、企业使命和价值观1. 使命:为每一个家庭提供优质的家居产品,让他们享受夸姣的生活。
2. 价值观:- 客户至上:我们将客户需求放在首位,不断提升产品质量和服务水平,满足客户的期望。
- 创新追求:我们鼓励员工不断创新和学习,持续改进产品和服务,以满足市场需求。
- 团队合作:我们倡导团队合作精神,鼓励员工之间的沟通和合作,共同实现企业目标。
- 诚信朴重:我们坚持诚信经营,遵守法律法规,与客户、供应商和员工建立互信关系。
三、产品质量和服务承诺1. 产品质量:我们严格把控产品质量,与可靠的供应商合作,确保产品符合国家标准和客户的期望。
我们提供长达一年的产品质量保证,如发现产品质量问题,我们将提供维修、更换或者退款等解决方案。
2. 客户服务:我们注重提供优质的客户服务,我们的销售人员经过专业培训,能够提供专业的产品咨询和购买建议。
我们提供灵便的退换货政策,确保客户的购物体验愉快和无忧。
四、员工培养和发展1. 员工培训:我们注重员工的培训和发展,为员工提供各种培训机会,包括产品知识、销售技巧、沟通能力等。
我们鼓励员工参加行业内的培训和学习活动,提升他们的专业素质。
2. 员工福利:我们为员工提供具有竞争力的薪酬福利和良好的工作环境。
我们注重员工的健康和福利,提供健康保险、年假、节假日福利等,关心员工的身心健康。
五、社会责任我们积极履行企业社会责任,关注环境保护和社会福利。
我们采用环保材料创造产品,倡导节能减排的生活方式。
我们定期参预慈悲活动,为社会做出贡献。
六、企业荣誉多年来,我们的产品和服务得到了泛博客户的认可和好评。
我们曾经获得“优质家居产品奖”、“最佳客户服务奖”等多个行业奖项。
家具集团的企业文化
家具集团的企业文化第一篇:家具集团的企业文化企业文化1、核心文化1.1 企业使命:提供优质家居产品服务,改善大众家庭生活空间。
1.2 企业愿景:打造中国家具第一品牌,创建世界一流家具企业。
1.3 企业宗旨:以家居为主业,致力于家具研发设计、制造、销售与服务。
1.4 经营理念:不断创新、追求卓越、以诚为本、服务社会。
1.5 企业价值观:沟通创造价值,责任成就未来。
2、XX理念:2.1 精神理念:团结发展,开拓进取。
2.2 企业格言:发展才是硬道理。
2.3 经营哲学:以人为本,共赢发展;以质取胜,精益求精;服务至上,持续改进。
2.4 质量方针:追求卓越,以质取胜,持续改进,顾客满意。
2.5 服务理念:快速、方便、热情、真诚、全力以赴。
3、六个意识:⌝服务意识:客户第一,服务至上;⌝时间意识:珍惜时间,注重效率;⌝服从意识:要么领导,要么服从;⌝成本意识:节约资源,生活勤俭;⌝团队意识:集体互助,精诚合作;⌝责任意识:具有主人翁责任感意识。
4、三个机制:竞争机制,市场机制,快速反应机制。
5、品牌理念:设计与创新。
设计的灵感源自生活,源自对品质生活的要求及探寻。
设计师借用家居空间这个主体,通过家具这个载体来设计一种生活方式,从而影响使用者的生活态度。
实现由设计家具——设计家居空间——设计生活方式的跨越。
6、XX观念:6.1 追求:立足民族工业,缔造美好生活;顾客至上、以人为本。
尽责尽力、共探共索;一流产品、一流服务。
6.2 员工:员工是公司最大的财富,忠诚、服务、扎实、创新且任劳任怨的员工永远受欢迎;以人为本是公司的发展战略,尊重个性、激发潜能,为员工提供发展平台。
6.3 技术:经济发展来源于技术创新,研发服务于生产,生产为研发反馈信息,互为补充,相辅相成。
6.4 精神:爱国、爱厂、爱生活是我们的精神源泉。
质量为本、信誉为魂、追求卓越是永恒的企业精神。
6.5 文化:团结、严谨、活泼、奋发的人文精神铸就XX人独具魅力的企业文化。
对宜家家居的组织环境分析
对宜家家居的组织环境分析组织外部环境分析:一、供应商的讨价还价能力(家具供应商的议价能力)根据供应商议价能力的因素分析表进行分析,我们可以看出,虽然木材、人造板、家具涂料、家具五金件、布料、皮革和设备等原材料在规格、品质等方面,存在十分显著的差异和阶段性部分稀缺的情况,但是由于家具行业市场集中度普遍偏低,原材料供应商也较为分散,因此市场化程度较高,家具企业在选择原材料供应商方面存在较大的空间,特别是随着科技的不断发展,以及家具行业平均利润率较高的因素,致使不断有新的原材料供应商加入,从而导致宜家家居的原材料供应商与企业的议价能力趋于一般水平。
但是,宜家的采购人员不辞辛劳前往世界各地,找寻最合适的材料供应商,并以大量购买的方式来减低产品成本,这样,令宜家家居的生产成本得到一定程度的降低。
二、购买者的讨价还价能力(客户的议价能力)由于国内家具品牌众多,以及家具产量的不断增加,导致目前家具市场呈现供求基本持平,略有盈余的状态,并且正在逐步由卖方市场向买方市场过渡。
根据影响购买者议价能力的因素分析,由于家具产品是家庭以及办公、宾馆等各种相关场所必需的耐用消费品,消费金额较高,因而消费者购买前普遍会货比三家,由于消费者对产品的认知并不成熟,目前消费者的议价能力并不高。
但是随着买方市场的逐渐形成,以及消费者产品知识的不断充实,家具行业内消费者的议价能力将会不断增强。
政府采购会在产品品质、售后服务水平以及价格等方面要求更高。
在中国家具出口方面,集团采购越来越普遍。
近5年来,随着中国家具制造技术的飞速发展,中国家具在国际上的地位越来越高,现在已有以美国为主的800多个外国的家具采购团先后来到中国采购。
其中美国采购商占绝大部分。
这种大批量的集体购买对产品的标准化程度要求高。
对产品质量的要求也较高,同时,由于是批量购买,采购者的议价能力相当强,从而将我国出口家具的产品价格压得也比较低。
宜家家居会给消费者多样化的选择,充分了解本身市场与消费者的需求,力求提供给消费者最低廉的价格及最高品质的家具。
家居企业文化
家居企业文化一、概述家居企业文化是指家居企业在经营过程中形成的独特的价值观、理念、行为准则和组织文化。
它是企业的灵魂和核心竞争力的体现,对于企业的发展具有重要的影响。
本文将从企业价值观、组织文化、行为准则等方面详细介绍家居企业文化的标准格式。
二、企业价值观1. 使命:以创造优质家居生活为使命,为客户提供高品质的家居产品和服务。
2. 愿景:成为行业率先的家居企业,为人们创造温馨、舒适的家居环境。
3. 核心价值观:- 创新:不断追求技术和设计的创新,为客户提供独特的产品和体验。
- 质量:始终坚持严格的质量控制,确保产品的可靠性和耐用性。
- 诚信:以诚信为基础,与客户、供应商和员工建立长期的合作关系。
- 服务:提供周到、高效的售前售后服务,满足客户的需求和期望。
- 可持续发展:关注环境保护,推动可持续发展,为社会做出贡献。
三、组织文化1. 企业愿景传达:通过内部培训、企业内部媒体等方式,将企业的愿景传达给全体员工,使其对企业的发展目标有清晰的认识。
2. 领导力发展:鼓励和培养员工的领导力,提供培训和发展机会,使员工能够在各个层面上展现领导才干。
3. 团队合作:倡导团队合作精神,鼓励员工之间的合作与互助,营造和谐的工作氛围。
4. 开放沟通:倡导开放和透明的沟通方式,鼓励员工提出建议和意见,促进信息共享和团队协作。
5. 学习与创新:鼓励员工持续学习和创新,提供培训和学习资源,推动企业的持续发展和创新能力的提升。
四、行为准则1. 诚信经营:坚守商业道德,遵守法律法规,与客户、供应商和员工建立诚信的合作关系。
2. 客户至上:以客户需求为导向,提供个性化的产品和服务,超越客户期望。
3. 员工关心:关注员工的个人发展和福利,提供良好的工作环境和发展机会。
4. 精益求精:追求卓越品质,不断提升产品和服务的质量,满足客户的需求。
5. 社会责任:积极履行企业社会责任,关注环境保护和社会公益事业,为社会做出贡献。
五、总结家居企业文化是家居企业的灵魂和核心竞争力,它体现了企业的价值观、组织文化和行为准则。
实木家具企业文化
娇娇品牌儿童床垫——打造成为国内儿童床垫第一品牌。
普诺斯品牌——致力于成为高端床垫一流品牌。
品质卓越:
公司力求产品品质国内一流。
(3)xx的快速发展之道:
快速增长的销售额:
第三个三年计划:建设万米新厂房,成为东北地区床垫行业领导品牌。
第四个三年计划:销售额破亿元,建设沈阳分厂,北京分厂,整体市场推进到长江以北。
6.20任何一级管理人员都有肩负着提高员工的工作技能及推动个人职业发展的责任,并把“培养人”作为各级管理人员工作效率的一项主要考核指标,同样培训学习是一个动态的个人化过程,我们强调并提倡员工的自我管理。
6.21公司为所有新员工提供入职培训课程,包括企业文化、管理制度、安全知识等。
6.22公司对在职人员提供持续的技能、态度、知识方面的教育训练,以拓宽视野提高业务能力,为员工提供自我成长的机会。
5)xx工作环境:营造和谐
每一个人都有为他人营造良好环境的责任,好的环境能促使大家保持高效率的工作,拥有健康的体魄和愉悦的心情,维持优良环境,大家应从自我做起,从点滴入手,严格执行6s标准。
-办公环境是企业管理的一面镜子,办公设备应摆放整齐有序。
-工作时的每一分钟都应处于良好的工作状态,不要把个人烦恼带到工作中来,更不能以不佳情绪对待同事、客人和上司,一切行动听指挥是提高工作效率的保证。
-人际关系是从彼此打招呼开始的,称呼对方要按职称,同事之间应相互问候,下级主动向上级打招呼,男性主动向女性打招呼,年轻的主动向年长的打招呼,先见到的主动先打招呼,有人主动向你打招呼,必须要有回应。
6)同事之间应相互尊重,工作中的争论、批评都是正常的行为;把批评争论看成是丢了面子,是不思进取,是错误的;同事彼此应使用文明语言,注意自己的言行举止,切勿粗言秽语。
家居卖场企业文化
家居卖场企业文化一、企业概述家居卖场是一家专业经营家居产品的企业,致力于为消费者提供高品质的家居产品和优质的购物体验。
我们的企业文化是我们成功的基石,旨在建立一个积极向上、团结协作、创新发展的工作环境。
二、核心价值观1. 客户至上:我们始终将客户的需求和满意度放在第一位,以提供优质的产品和服务来满足客户的期望。
2. 诚信守约:我们坚守诚信原则,遵守合同约定,以诚信赢得客户的信任和尊重。
3. 团队合作:我们鼓励员工之间的合作与协作,相互支持和帮助,共同实现个人目标和公司目标。
4. 创新发展:我们鼓励员工提出新想法和创新,不断改进和发展产品和服务,以满足不断变化的市场需求。
三、企业愿景成为家居行业的领导者,为消费者提供最优质的家居产品和购物体验,成为员工自豪和社会认可的企业。
四、企业使命通过提供高品质的家居产品和优质的购物体验,为消费者创造舒适、美丽和温馨的家居环境,提升生活品质。
五、企业策略1. 产品多样化:我们不断扩大产品线,提供各类家居产品,满足不同消费者的需求。
2. 服务优质化:我们注重提升服务质量,培训员工专业知识和技能,以提供专业、热情和高效的服务。
3. 市场拓展:我们积极开拓国内外市场,加强与供应商和合作伙伴的合作,以扩大市场份额和提高竞争力。
4. 品牌建设:我们致力于打造知名品牌,通过品牌推广和营销活动,提升品牌影响力和市场认可度。
5. 创新发展:我们鼓励员工提出创新想法和解决方案,积极引入新技术和设计理念,不断推动企业发展和创新。
六、员工培养和发展1. 培训计划:我们为员工提供全面的培训计划,包括产品知识、销售技巧、团队合作等方面的培训,以提高员工的专业素质和能力。
2. 职业发展:我们鼓励员工参与内部岗位竞聘和培训,提供晋升和发展机会,帮助员工实现个人职业目标。
3. 激励机制:我们建立了完善的激励机制,包括薪酬福利、绩效考核和员工关怀等方面,激励员工积极工作和创新发展。
七、社会责任1. 环境保护:我们积极推行绿色环保理念,选择环保材料和产品,减少对环境的影响。
家居卖场企业文化
家居卖场企业文化一、背景介绍家居卖场是一个专门销售家居产品的商业场所,为了提高企业的竞争力和市场影响力,建立一套独特的企业文化是至关重要的。
本文将详细介绍家居卖场企业文化的标准格式。
二、企业使命和愿景1. 企业使命:我们的使命是为客户提供高品质、创新和实用的家居产品,让每个家庭都能享受到舒适和美好的生活。
2. 企业愿景:成为行业领先的家居卖场,为客户提供全面的家居解决方案,成为客户信赖的首选品牌。
三、核心价值观1. 客户至上:客户是我们的最大资产,我们始终以满足客户需求为首要任务,提供优质的产品和服务。
2. 创新与品质:我们不断追求创新和卓越,致力于提供高品质的家居产品,满足客户对美好生活的追求。
3. 团队合作:我们鼓励员工之间的合作与沟通,营造一个积极向上的团队氛围,共同为实现企业目标努力奋斗。
4. 诚信正直:我们坚持诚信经营,与客户、供应商和员工建立互信互利的长期合作关系。
四、企业文化活动1. 员工培训与发展:为了提高员工的专业素质和工作能力,我们定期组织各类培训活动,包括产品知识、销售技巧、团队合作等方面的培训。
同时,我们也鼓励员工参加行业内的专业培训和学习,不断提升自己的能力。
2. 团队建设活动:为了增强团队凝聚力和合作意识,我们定期组织团队建设活动,如户外拓展训练、团队游戏等。
这些活动不仅可以增进员工之间的相互了解和信任,还能够提升团队的协作能力和创新思维。
3. 文化节日庆祝:我们重视传统文化和节日的庆祝活动,例如春节、中秋节等。
在这些特殊的日子里,我们会组织丰富多彩的庆祝活动,让员工感受到家庭般的温暖和关怀。
4. 企业公益活动:作为社会责任的一部分,我们积极参与各类公益活动,如捐赠物资、志愿者活动等。
通过这些活动,我们希望能够回馈社会,传递正能量,同时也提高员工的社会责任感。
五、企业文化宣传1. 内部宣传:通过内部刊物、企业内部网站等渠道,向员工传达企业文化的核心价值观和重要活动信息。
家具集团的企业文化
家具集团的企业文化家具集团作为一家知名的家具制造和销售企业,在竞争激烈的市场中取得了长足的发展和成就。
这背后离不开家具集团深厚的企业文化的支撑和引领。
本文将着重探讨家具集团的企业文化,包括其核心价值观、员工关系、管理风格以及对外形象等方面。
家具集团的企业文化建立在核心价值观的基础上,这一价值观以“品质第一、客户至上、创新精神、团结协作”为核心理念。
家具集团致力于提供高品质的家具产品,以满足客户的各种需求。
他们相信只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中取得优势,因此创新精神是家具集团员工的共同追求。
员工之间的团结协作是家具集团成功的关键,只有通过团队合作才能实现集团的整体目标。
在家具集团,员工关系被视为极为重要的一环。
公司注重员工的工作环境和生活质量,提供良好的福利待遇和培训机会。
员工被视为公司最宝贵的资产,因此公司不仅鼓励员工个人发展,还积极培养团队合作精神。
公司内部定期举办各种活动,以增进员工之间的关系,并提供良好的销售奖励机制,激励员工提高工作效率。
家具集团的管理风格以开放、透明和扁平化为特点。
公司鼓励员工提出意见和建议,并积极采纳并改善工作流程。
上级和下级之间的沟通渠道畅通,员工可以直接向高层管理人员提出问题和建议。
此外,家具集团通过内部培训和外部专业指导,提升员工的管理能力和技能,以适应不断变化的市场需求。
家具集团在对外形象的塑造上也下了很大的功夫。
公司强调社会责任和环保意识,并注重与供应商和客户之间的长期合作关系。
家具集团积极参与社区活动和慈善事业,以回报社会。
此外,公司还致力于提供环保和可持续发展的产品,为环境保护做出贡献。
综上所述,家具集团的企业文化在品质、客户、创新和团结协作等方面建立了坚强的基础。
公司重视员工的工作环境和生活待遇,通过开放的管理风格激发员工的创造力和潜力,同时积极参与社区和慈善事业,形成了积极向上、责任感强的企业形象。
家具集团将继续以这样的企业文化为核心,不断追求创新和进步,为客户提供更加优质的产品和服务。
家居卖场企业文化
家居卖场企业文化一、企业概况家居卖场是一家专业经营家具和家居用品的企业,成立于2005年。
我们致力于为客户提供高品质的家居产品和优质的购物体验。
经过多年的发展,我们已成为本地区最受欢迎的家居卖场之一。
二、企业使命我们的使命是为客户创造美好家居生活。
我们相信,家是每个人的港湾,一个舒适、温馨的家居环境能够带给人们更多的幸福感和满足感。
因此,我们致力于提供优质的家具和家居用品,帮助客户打造理想的家居空间。
三、企业价值观1. 客户至上:客户是我们最重要的资产,我们始终以客户需求为导向,不断提升产品质量和服务水平,以满足客户的期望和需求。
2. 诚信守约:我们坚守诚信原则,遵守承诺,保持高度的透明度和诚信度,与客户和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
3. 创新发展:我们鼓励员工不断学习和创新,推动企业持续发展。
我们积极引进先进的技术和理念,不断改进产品和服务,以满足不断变化的市场需求。
4. 团队合作:我们鼓励员工之间的合作与交流,营造积极向上的工作氛围。
我们相信团队的力量,通过协作和共享,实现个人与企业的共同发展。
四、企业愿景我们的愿景是成为家居行业的领军企业,为更多的家庭提供优质的家居产品和服务。
我们将不断拓展业务范围,提升品牌影响力,成为客户信赖的首选家居卖场。
五、企业策略1. 产品多样化:我们将不断引进新的家具和家居用品,丰富产品种类,以满足不同客户的需求和偏好。
2. 价格优惠:我们将与供应商建立长期稳定的合作关系,争取最优惠的采购价格,并将这些优惠价传递给客户,提供具有竞争力的价格。
3. 服务升级:我们将加大对员工培训的投入,提升员工的专业素质和服务意识。
同时,我们将优化售后服务体系,提供更加周到和贴心的服务。
4. 品牌推广:我们将通过多种渠道进行品牌推广,包括广告宣传、线上线下活动等,提升品牌知名度和美誉度。
六、企业文化建设1. 员工关怀:我们重视员工的发展和福利,提供良好的工作环境和培训机会,关心员工的身心健康,营造和谐的企业文化。
宜家家居的组织环境分析和企业文化、苏宁电器环境分析和
对宜家家居的组织环境分析组织外部环境分析:一、供应商的讨价还价能力(家具供应商的议价能力)根据供应商议价能力的因素分析表进行分析,我们可以看出,虽然木材、人造板、家具涂料、家具五金件、布料、皮革和设备等原材料在规格、品质等方面,存在十分显著的差异和阶段性部分稀缺的情况,但是由于家具行业市场集中度普遍偏低,原材料供应商也较为分散,因此市场化程度较高,家具企业在选择原材料供应商方面存在较大的空间,特别是随着科技的不断发展,以及家具行业平均利润率较高的因素,致使不断有新的原材料供应商加入,从而导致宜家家居的原材料供应商与企业的议价能力趋于一般水平。
但是,宜家的采购人员不辞辛劳前往世界各地,找寻最合适的材料供应商,并以大量购买的方式来减低产品成本,这样,令宜家家居的生产成本得到一定程度的降低。
二、购买者的讨价还价能力(客户的议价能力)由于国内家具品牌众多,以及家具产量的不断增加,导致目前家具市场呈现供求基本持平,略有盈余的状态,并且正在逐步由卖方市场向买方市场过渡。
根据影响购买者议价能力的因素分析,由于家具产品是家庭以及办公、宾馆等各种相关场所必需的耐用消费品,消费金额较高,因而消费者购买前普遍会货比三家,由于消费者对产品的认知并不成熟,目前消费者的议价能力并不高。
但是随着买方市场的逐渐形成,以及消费者产品知识的不断充实,家具行业内消费者的议价能力将会不断增强。
政府采购会在产品品质、售后服务水平以及价格等方面要求更高。
在中国家具出口方面,集团采购越来越普遍。
近5年来,随着中国家具制造技术的飞速发展,中国家具在国际上的地位越来越高,现在已有以美国为主的800多个外国的家具采购团先后来到中国采购。
其中美国采购商占绝大部分。
这种大批量的集体购买对产品的标准化程度要求高。
对产品质量的要求也较高,同时,由于是批量购买,采购者的议价能力相当强,从而将我国出口家具的产品价格压得也比较低。
宜家家居会给消费者多样化的选择,充分了解本身市场与消费者的需求,力求提供给消费者最低廉的价格及最高品质的家具。
家具集团的企业文化
家具集团的企业文化家具集团的企业文化是指该集团在经营和管理过程中所形成的一套共同的价值观、行为准则以及思维方式。
企业文化是家具集团的精神支柱和向导,对于企业的发展起着重要的作用。
下面我们将从三个方面来介绍家具集团的企业文化。
第一篇:家具集团的企业文化之诚信与责任家具集团一直以来都秉持着诚信和责任的原则,这是企业文化的核心价值观。
首先,家具集团始终将客户利益放在首位,无论是产品质量还是售后服务,都以客户满意度为衡量标准。
集团始终保持诚信的经营态度,确保产品质量稳定可靠,不仅赢得了客户的信赖,也建立了良好的品牌形象。
其次,家具集团对员工的诚信和责任也十分重视。
集团为员工提供良好的工作环境和福利待遇,鼓励员工发挥个人潜力,实现自我价值。
此外,家具集团注重培养员工的职业道德和专业素养,要求员工严格遵守企业规章制度,保持工作积极主动和高质量的工作态度。
同时,集团还鼓励员工参与公益活动,并积极履行社会责任。
第二篇:家具集团的企业文化之创新和协作创新和协作是家具集团企业文化的重要组成部分。
家具集团一直注重产品和管理的创新,不断引进先进的生产技术和管理理念,提高产品质量和生产效率。
集团鼓励员工提出创新思路,鼓励新产品的研发,为客户提供更好的家具解决方案。
同时,家具集团还致力于与供应商和合作伙伴之间的创新合作,建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢。
此外,家具集团强调团队合作的重要性。
集团鼓励员工之间的合作与沟通,强调共同目标的实现,并提供必要的培训和团队建设活动,提高团队合作能力和凝聚力。
通过协作,家具集团实现了生产流程的优化和经营效益的提升。
第三篇:家具集团的企业文化之品质和责任家具集团将品质和责任作为企业文化的重要组成部分,不断提升产品品质和服务品质。
首先,集团注重产品设计和生产的精益求精,确保产品的耐用性、舒适性和外观设计。
家具集团建立了严格的质量控制体系,从原材料采购到生产制造再到产品销售,每个环节都进行严格的质量监控,确保产品达到优良的品质。
家具集团的企业文化
家具集团的企业文化 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】企业文化1、核心文化企业使命:提供优质家居产品服务,改善大众家庭生活空间。
企业愿景:打造中国家具第一品牌,创建世界一流家具企业。
企业宗旨:以家居为主业,致力于家具研发设计、制造、销售与服务。
经营理念:不断创新、追求卓越、以诚为本、服务社会。
企业价值观:沟通创造价值,责任成就未来。
2、XX理念:精神理念:团结发展,开拓进取。
企业格言:发展才是硬道理。
经营哲学:以人为本,共赢发展;以质取胜,精益求精;服务至上,持续改进。
质量方针:追求卓越,以质取胜,持续改进,顾客满意。
服务理念:快速、方便、热情、真诚、全力以赴。
3、六个意识:➢服务意识:客户第一,服务至上;➢时间意识:珍惜时间,注重效率;➢服从意识:要么领导,要么服从;➢成本意识:节约资源,生活勤俭;➢团队意识:集体互助,精诚合作;➢责任意识:具有主人翁责任感意识。
4、三个机制:竞争机制,市场机制,快速反应机制。
5、品牌理念:设计与创新。
设计的灵感源自生活,源自对品质生活的要求及探寻。
设计师借用家居空间这个主体,通过家具这个载体来设计一种生活方式,从而影响使用者的生活态度。
实现由设计家具——设计家居空间——设计生活方式的跨越。
6、XX观念:追求:立足民族工业,缔造美好生活;顾客至上、以人为本。
尽责尽力、共探共索;一流产品、一流服务。
员工:员工是公司最大的财富,忠诚、服务、扎实、创新且任劳任怨的员工永远受欢迎;以人为本是公司的发展战略,尊重个性、激发潜能,为员工提供发展平台。
技术:经济发展来源于技术创新,研发服务于生产,生产为研发反馈信息,互为补充,相辅相成。
精神:爱国、爱厂、爱生活是我们的精神源泉。
质量为本、信誉为魂、追求卓越是永恒的企业精神。
文化:团结、严谨、活泼、奋发的人文精神铸就XX人独具魅力的企业文化。
努力提升员工对企业的认同感和凝聚力,为员工提供丰富多彩的文化生活和个性舞台。
某家具的组织环境分析和企业文化(DOC 46页)
某家具的组织环境分析和企业文化(DOC 46页)对宜家家居的组织环境分析组织外部环境分析:一、供应商的讨价还价能力(家具供应商的议价能力)根据供应商议价能力的因素分析表进行分析,我们可以看出,虽然木材、人造板、家具涂料、家具五金件、布料、皮革和设备等原材料在规格、品质等方面,存在十分显著的差异和阶段性部分稀缺的情况,但是由于家具行业市场集中度普遍偏低,原材料供应商也较为分散,因此市场化程度较高,家具企业在选择原材料供应商方面存在较大的空间,特别是随着科技的不断发展,以及家具行业平均利润率较高的因素,致使不断有新的原材料供应商加入,从而导致宜家家居的原材料供应商与企业的议价能力趋于一般水平。
但是,宜家的采购人员不辞辛劳前往世界各地,找寻最合适的材料供应商,并以大量购买的方式来减低产品成本,这样,令宜家家居的生产成本得到一定程度的降低。
二、购买者的讨价还价能力(客户的议价能力)由于国内家具品牌众多,以及家具产量的不断增加,导致目前家具市场呈现供求基本持平,略有盈余的状态,并且正在逐步由卖方市场向买方市场过渡。
根据影响购买者议价能力的因素分析,由于家具产品是家庭以及办公、宾馆等各种相关场所必需的耐用消费品,消费金额较高,因而消费者购买前普遍会货比三家,由于消费者对产品的认知并不成熟,目前消费者的议价能力并不高。
但是随着买方市场的逐渐形成,以及消费者产品知识的不断充实,家具行业内消费者的议价能力将会不断增强。
政府采购会在产品品质、售后服务水平以及价格等方面要求更高。
在中国家具出口方面,集团采购越来越普遍。
近5年来,随着中国家具制造技术的飞速发展,中国家具在国际上的地位越来越高,现在已有以美国为主的800多个外国的家具采购团先后来到中国采购。
其中美国采购商占绝大部分。
这种大批量的集体购买对产品的标准化程度要求高。
对产品质量的要求也较高,同时,由于是批量购买,采购者的议价能力相当强,从而将我国出口家具的产品价格压得也比较低。
家居企业文化
家居企业文化引言概述家居企业文化是指家居企业在经营过程中所形成的一种独特的文化氛围,包括企业的价值观念、管理理念、员工行为准则等方面。
家居企业文化对企业的发展和员工的凝聚力起着至关重要的作用,是企业成功的重要因素之一。
一、价值观念1.1. 以客户为中心:家居企业应该始终将客户利益放在首位,满足客户需求是企业的根本宗旨。
1.2. 追求卓越:家居企业应该不断追求卓越,提高产品质量和服务水平,为客户提供更好的家居体验。
1.3. 诚信经营:家居企业应该秉持诚信经营的原则,建立良好的企业信誉,赢得客户的信赖和尊重。
二、管理理念2.1. 人才为本:家居企业应该重视人才培养和激励机制,激发员工的工作激情和创造力。
2.2. 创新发展:家居企业应该不断进行产品创新和管理创新,保持竞争力和市场敏感度。
2.3. 和谐共赢:家居企业应该注重与供应商、合作伙伴、员工之间的合作与共赢,形成良好的合作关系。
三、员工行为准则3.1. 诚实守信:员工应该诚实守信,言行一致,遵守企业的规章制度。
3.2. 团队合作:员工应该注重团队合作,协同努力,共同实现企业目标。
3.3. 主动学习:员工应该保持学习的态度,不断提升自己的专业技能和综合素质。
四、企业文化建设4.1. 建立企业核心价值观:家居企业应该明确企业核心价值观,将其贯穿于企业的各个方面。
4.2. 培育企业文化氛围:家居企业应该通过各种形式的培训和活动,营造积极向上、团结和谐的企业文化氛围。
4.3. 引导员工价值观念:家居企业应该通过激励机制和价值观引导,引导员工树立正确的职业道德和价值观。
五、家居企业文化的重要性5.1. 提升企业竞争力:家居企业文化能够提升企业的凝聚力和执行力,增强企业的竞争力。
5.2. 塑造企业形象:家居企业文化能够塑造企业的形象和品牌价值,吸引更多客户和合作伙伴。
5.3. 增强员工归属感:家居企业文化能够增强员工的归属感和认同感,提高员工的工作积极性和忠诚度。
家具公司分析总结范文
一、公司概况XX家具有限公司成立于20XX年,是一家集家具设计、研发、生产、销售、售后服务为一体的现代化家具企业。
公司占地面积10000平方米,拥有先进的生产设备和专业的技术团队。
主要产品包括板式家具、实木家具、软体家具等,广泛应用于家庭、酒店、办公等场所。
二、市场分析1. 市场规模:近年来,我国家具行业市场规模不断扩大,消费者对家具的需求日益多样化,市场前景广阔。
2. 竞争格局:我国家具行业竞争激烈,主要竞争对手有XX家具、XX家居、XX家具等知名品牌。
公司凭借产品质量、设计、服务等优势,在市场上占有一席之地。
3. 消费者需求:消费者对家具的需求逐渐从实用型向美观、环保、健康、个性化方向发展。
三、公司经营状况分析1. 生产能力:公司拥有现代化的生产线,年生产能力达到10000套家具。
2. 产品质量:公司严格执行ISO9001质量管理体系,确保产品质量稳定可靠。
3. 销售渠道:公司产品销售网络遍布全国,与多家大型商场、家居卖场、建材市场等建立了长期合作关系。
4. 售后服务:公司设有专门的售后服务团队,为客户提供专业的安装、维修、保养等服务。
四、存在的问题及改进措施1. 问题:产品研发能力不足,部分产品款式和功能无法满足消费者需求。
改进措施:加大研发投入,引进优秀设计师,加强与国内外家具设计机构的合作,提升产品竞争力。
2. 问题:销售渠道单一,市场拓展力度不足。
改进措施:拓展线上线下销售渠道,加大品牌宣传力度,提高市场占有率。
3. 问题:售后服务体系有待完善。
改进措施:加强售后服务团队建设,提高服务意识,提升客户满意度。
五、未来发展思路1. 深化产品研发,提升产品品质,满足消费者个性化需求。
2. 拓展销售渠道,提高市场占有率。
3. 完善售后服务体系,提升客户满意度。
4. 加强企业文化建设,提升企业核心竞争力。
5. 积极参与行业标准制定,推动行业健康发展。
总之,XX家具有限公司将继续秉承“品质为本,创新为魂”的经营理念,努力提升企业核心竞争力,为实现可持续发展而努力奋斗。
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对宜家家居的组织环境分析组织外部环境分析:一、供应商的讨价还价能力(家具供应商的议价能力)根据供应商议价能力的因素分析表进行分析,我们可以看出,虽然木材、人造板、家具涂料、家具五金件、布料、皮革和设备等原材料在规格、品质等方面,存在十分显著的差异和阶段性部分稀缺的情况,但是由于家具行业市场集中度普遍偏低,原材料供应商也较为分散,因此市场化程度较高,家具企业在选择原材料供应商方面存在较大的空间,特别是随着科技的不断发展,以及家具行业平均利润率较高的因素,致使不断有新的原材料供应商加入,从而导致宜家家居的原材料供应商与企业的议价能力趋于一般水平。
但是,宜家的采购人员不辞辛劳前往世界各地,找寻最合适的材料供应商,并以大量购买的方式来减低产品成本,这样,令宜家家居的生产成本得到一定程度的降低。
二、购买者的讨价还价能力(客户的议价能力)由于国家具品牌众多,以及家具产量的不断增加,导致目前家具市场呈现供求基本持平,略有盈余的状态,并且正在逐步由卖方市场向买方市场过渡。
根据影响购买者议价能力的因素分析,由于家具产品是家庭以及办公、宾馆等各种相关场所必需的耐用消费品,消费金额较高,因而消费者购买前普遍会货比三家,由于消费者对产品的认知并不成熟,目前消费者的议价能力并不高。
但是随着买方市场的逐渐形成,以及消费者产品知识的不断充实,家具行业消费者的议价能力将会不断增强。
政府采购会在产品品质、售后服务水平以及价格等方面要求更高。
在中国家具出口方面,集团采购越来越普遍。
近5年来,随着中国家具制造技术的飞速发展,中国家具在国际上的地位越来越高,现在已有以美国为主的800多个外国的家具采购团先后来到中购。
其中美购商占绝大部分。
这种大批量的集体购买对产品的标准化程度要求高。
对产品质量的要求也较高,同时,由于是批量购买,采购者的议价能力相当强,从而将我国出口家具的产品价格压得也比较低。
宜家家居会给消费者多样化的选择,充分了解本身市场与消费者的需求,力求提供给消费者最低廉的价格及最高品质的家具。
所以,在宜家家居,消费者并不需要议价,已经得到很实惠的商品。
三、新进入者的威胁由于目前家具行业的利润高于社会平均利润水平的现状,以及家具行业广阔的发展空间,吸引了众多的机构进入到该行业,特别是国外一些实力较强,拥有丰富跨国经营管理经验的大型企业纷纷进入中国投资家具行业,从而导致家具行业的企业数量不断增加,在一定程度上也加剧了市场的竞争,这会对家具行业原有企业构成一定的威胁。
由于家具行业集中度普遍偏低,在一定程度上由众多企业共同分担了威胁。
但是,新进入者带给家具行业原有企业的威胁是每时每刻都存在的,往往也是不易察觉的。
宜家家居在面对新进入者的威胁上,采取了自我提升竞争力的方法来应对。
例如,对成本、品质的严格控制、采取更多元化的设计等。
四、代替品的威胁家具行业的互补产品包括住房、家电和其他日用生活消费品。
互补品的威胁主要来自互补品的价格弹性和价格。
住房价格的高昂,对于家具消费有一定的抑制,但是从另一方面看,住房更换的高成本会促使人们以较高的代价进行装修和购置家具,以求达到全面改善居住环境、追求高品质生活的目的。
同时,家电和其他日用品的价格一路走低,使得人们可以在家具消费上有更多的支出,与此同时消费者对家具价格的走低也会产生较高的预期。
所以,从总体来看,家具的互补品对于家具行业威胁不是很强。
所以,对于宜家家居,它引进了地道的瑞典美食,提供小孩玩耍的场所,这提供了更舒适的购物坏境,让代替品对它的威胁减到最低。
五、行业部现有的竞争状况从产业发展周期来看,伴随着中国家具行业十几年来的高速发展,目前家具行业已经处于成长期的初期,其特点是家具行业已经形成了一定的产业格局,具备了一定的规模,但是整体水平还是比较低下,企业规模普遍较小,产业格局尚不稳定,家具生产处于较大围的调整当中,可是行业的发展速度比较迅速,还有着巨大的发展空间。
从产业市场结构来看,中国家具生产企业普遍为中小型企业,市场集中度很低,大型家具生产企业为数不多。
家具业主产区在加工技术、产品类别等方面已经开始出现均质化趋势;知名品牌企业少,中低档产品多;设计开发能力普遍较弱,营销水平较低;家具产品出口在地域上集中度较高。
目前,由于成本优势,在国际市场还具有一定的竞争优势。
由于中国地家具市场需求潜力巨大,海外厂商纷纷抢滩中国市场。
很多海外家具企业除了在中国地推销家具成品外,还积极投资设厂,实行“地销地产”。
从中国国家具销售市场的竞争来看,也是异常激烈。
吉盛伟邦、月星、红星和高力等国大型跨区域家具销售卖场正快速布局,国外的宜家家居、百安居等也在中国加紧快速抢占市场。
其中,宜家家居以其独特的品质保证、价格保证缝制服务、设计独特、实用性高等赢得了相当好的口碑。
组织部环境分析:从宜家家居产品的产业链分布看,基于产业链的“有所为,有所不为”原则,由原材料供应、产品设计开发、生产加工制造、销售流通、客户服务五个过程,这些过程是按照微笑曲线状态分布的,宜家没有采用传统的“前店后厂"经营方式,而是抓住了产品设计和销售这两个利润回报最大的环节,同时将服务已经融入到销售环节中去,其余的利润回报较低的环节基本采用外包的方式完成产业链的协同。
而且,宜家已经将服务理念融入到企业经营的每一个环节,从店面的装饰大环境到为客户提供一杯水这种微小的细节都体现了宜家在为消费者提供满意服务方面下的功夫。
简单的提炼出来就是,宜家不是消费者的“奶妈",为其解决所有的问题,而是基于自己擅长的,具有优势的环节上做精做细。
从家居行业“价值"让渡传递模型分析,要实现价值转让在各个环节都要围绕一个核心点来思考和构建,宜家的切入点是研发和流通环节,以服务为依托打通价值链,并实现了价值链中价值的有效传递。
而从我国当前家居行业的营销模式看,大部分都将战略聚焦与流通销售环节,如美凯龙是在一二级市场建立家居城,部采用招商租赁并加以管理的方式,对外统一以美凯龙为品牌形象。
从外表看这种销售模式和宜家的销售模式是一样的,都是在大品牌光环下的小品牌运作销售,然而之间最大的差异是,美凯龙的只是提供一个交易的平台,定位在流通领域的渠道销售为其核心竞争力基点,其目标客户虽然是高端定位,但其整体价值传递的效率上却很难和战略定位相匹配。
当然,营销模式没有高下之分,只有快慢之别。
这两个著名企业对比后,它们最显著的不同在于,宜家是在产业链上以研发和销售为基点,通过服务整合,以客户需求为导向,构筑了自己的核心竞争力,并带动整个价值链条诸个环节的快速响应,实现了对消费者价格、价值的最大程度的“让渡",这也正是年轻群体对宜家趋之若鹜的真正原因。
再看宜家家居实现价值转移的切入点和路径:1.基于服务环节客户购买流程的价值转让——从宜家的模式看,当宜家锁定了目标消费群体后,针对该部分群体的需求,对客户的购买流程进行了针对性的分析,客户的购买流程是客户和企业互动的最关键部分,当现在的竞争已经由卖方市场向买方市场转变的时候,企业的目标应该重新回归到营销的本质命题思考,即营销本身应该销售的到底是什么的问题上来。
现今而言,为客户服务将不再是一句口号,而应转化为企业的行动,而宜家家居就做到了这一点。
从消费者的购买过程、配送过程、使用过程、后续补充过程、维护过程、处置过程来进行系统性分析和思考,从消费者的购买节点入手,剥茧抽丝,让消费者体验到,并感受到企业所传递的价值,这也是我国目前销售领域的盲点,更是企业营销创新点。
宜家就捉住了这一点并做好了这一点。
因此,只要有一点的突破可能就会帮助企业脱离红海,进入一片蓝海领域。
2、基于企业流通销售环节的价值增值点——当前大多数企业都是基于这个环节展开的竞争,主要模式和思路仍然是在买和卖上做文章,当行业所有的竞争伙伴都局限于此时,恶性的价格竞争就开始了,这仿佛是一个“围城怪圈"一样。
宜家在这环节中将战略点落在基于销售同路的店面服务上。
在这点它通过其一系列的策略和关键点,通过体验营销的方式完成了在店面与客户的沟通、交流、信息传递与买卖交易。
这对于我国当前家居行业极具启发性。
3、基于企业研发生产环节的价值创新——客户的需千差万别的,如何能满足不同消费者的需极具挑战性的课题。
从工业化革命以来,在物质匮乏的时代,工业化大生产给消费者带来的是实实在在的实惠。
但当社会进入到物质丰富时代的时候,大量同质化的产品对于消费者来说其边际效用将大大的缩水。
此时,凡是能为消费者带来个人价值需求并满足其消费动机的行为都将是创造价值的行为。
产品研发领先进行价值创新。
家居业本身就是强调美感和舒适的行业,和艺术是相通的,而针对艺术性领域的创造又是无止境的,所以在家居产品研发领域具有极大的拓展空间。
由宜家营销模式(宜家有自己的设计师,而且设计感多元化,还设有房间的展示,服务人员的反应性佳、态度亲切)可知,企业销售的绝非是产品本身,而应是为消费者提供一种价值!宁电器SWOT分析市场营销案例分析信管0703 文彬、顾圣华、志霞、双茜、顾玉娇目录1 宁电器简介 (1)2 宁电器营销环境分析 (2)2.1 宏观营销环境 (2)2.1.1 分析模型与方法 (2)2.1.2 宁电器外部宏观环境分析 (2)2.2 微观营销环境 (8)2.2.1 分析模型与方法 (8)2.2.2 宁电器外部微观环境分析 (9)2.3 宁电器自身分析 (13)2.3.1 部分析模型 (13)2.3.2 宁电器部分析 (14)3 基于宁外部环境的SWOT分析 (20)3.1 SWOT条目列举 (20)3.1.1 优势与劣势(Strength & Weakness) (20)3.1.2 机会与威胁(Opportunity & Threat) (22)3.2 SWOT分析以及发展建议 (24)3.2.1 宁发展的几点建议 (24)3.2.2 宁发展中应解决的几个问题 (25)4 宁SWOT分析的实例——3C卖场进军B2C领域的SWOT分析 (27)5 心得体会 (33)小组分工小组成员:文彬(组长)、顾圣华、志霞、双茜、顾玉娇小组成员分工:企业选定以及基本信息查找:顾圣华分析思路和框架设定:文彬企业宏观环境信息查找:顾玉娇企业围观环境信息查找:志霞企业部信息以及相关运营模式查找:双茜基于PEST拓展模型的宏观环境分析:志霞、顾圣华基于波特五力的微观环境分析:文彬、双茜SWOT分析:文彬、顾玉娇、志霞相应发展战略的提出与完善:文彬、顾圣华、双茜PPT制作以及讲演:文彬宁电器SWOT分析1 宁电器简介宁电器1990年创立于,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。