电脑售后服务合同范本

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安装售后服务协议书范本(3篇)

安装售后服务协议书范本(3篇)

第1篇甲方(服务提供方):____________________地址:______________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________乙方(服务接受方):____________________地址:______________________________联系人:_________________________联系电话:_________________________鉴于甲方具备专业的安装及售后服务能力,乙方因购买甲方提供的设备或服务,需要甲方提供相应的安装及售后服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,特订立本协议如下:一、服务范围1.1 甲方负责乙方购买的设备或服务的安装、调试及验收工作。

1.2 甲方负责乙方在使用过程中出现的设备故障的维修服务。

1.3 甲方负责乙方在设备使用过程中遇到的技术问题提供咨询和指导。

1.4 甲方负责乙方设备定期检查、保养及维护工作。

二、服务内容2.1 安装服务2.1.1 甲方应在乙方指定的设备安装现场,按照乙方提供的设备清单和技术要求,在规定的时间内完成设备的安装工作。

2.1.2 甲方在安装过程中,应确保设备安装质量,确保设备正常运行。

2.1.3 甲方应在安装完成后,对设备进行调试,确保设备各项性能指标达到要求。

2.2 维修服务2.2.1 乙方在使用设备过程中,如发现设备故障,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后24小时内响应,并在48小时内提供维修服务。

2.2.2 甲方在维修过程中,应确保维修质量,不得因维修而降低设备性能。

2.2.3 甲方应使用原厂配件进行维修,如需更换配件,应事先征得乙方同意,并按市场价收取费用。

2.3 技术咨询服务2.3.1 甲方应在乙方需要时,提供技术咨询服务,协助乙方解决设备使用过程中遇到的问题。

2.3.2 甲方应在接到乙方技术咨询请求后,在24小时内给予答复。

售后维修合同范本5篇

售后维修合同范本5篇

售后维修合同范本5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务商):____________________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方设备的售后维修事宜,达成如下协议:一、合同标的1. 甲方将其设备(具体设备型号、序列号等详见附件)的售后维修服务交由乙方负责。

二、服务范围1. 乙方提供的服务范围包括但不限于设备的维修、保养、调试、技术支持等。

2. 在保修期内,甲方享有一次免费的维修服务。

保修期过后的维修服务,按照本合同约定执行。

三、服务标准1. 乙方应按照国家和行业标准提供维修服务,确保设备修复后的性能和质量达到规定标准。

2. 乙方应在接到甲方维修请求后,按照约定的时间到达现场进行维修。

四、服务费用1. 保修期内的维修服务免费,但甲方应承担因人为因素导致的设备损坏的维修费用。

2. 保修期外的设备维修服务,甲方应支付相应的维修费用。

具体费用根据设备维修的实际情况和乙方的收费标准确定。

五、维修周期1. 乙方应在接到甲方维修请求后,尽快安排维修,并尽力缩短维修周期。

2. 重大故障或需要替换主要部件的维修,维修周期可能相对较长,乙方应及时通知甲方。

六、质量保证1. 乙方提供的所有服务均应符合本合同约定,并应符合国家和行业标准。

2. 乙方提供的维修服务应确保设备在正常使用条件下的性能和质量。

七、违约责任1. 甲乙双方应遵守本合同的约定,如一方违反合同约定,应承担违约责任。

2. 因乙方原因造成甲方设备损坏或无法修复的,乙方应承担相应的赔偿责任。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为____年。

电脑修理合同范本6篇

电脑修理合同范本6篇

电脑修理合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1电脑修理合同范本甲方(委托方):________(甲方名称)、地址________、联系电话________。

乙方(服务方):________(乙方名称)、地址________、联系电话________。

1. 甲方委托乙方对其电脑进行修理,双方约定如下:2. 电脑型号及序列号:________。

3. 电脑故障描述:________。

4. 电脑维修费用约定:________元。

5. 电脑维修周期:________天。

6. 电脑维修服务内容:包括但不限于检测、维修、更换配件等。

7. 维修过程中,如需更换配件,乙方应提前告知甲方,并经甲方同意后方可进行更换,并将原配件归还给甲方。

8. 若乙方在维修过程中造成电脑进一步损坏或数据丢失,乙方应承担赔偿责任。

但因电脑自身故障或其他不可抗力因素导致的损坏除外。

9. 若因甲方原因导致维修工作无法进行,甲方需支付乙方的上门费用及维修准备费用,并重新约定维修时间。

10. 电脑维修完毕后,乙方应对电脑进行全面检测,确保无任何故障,并告知甲方可取回电脑的时间和地点。

11. 甲方应在规定的时间内取回电脑,逾期未取回的,乙方有权收取存储费用。

12. 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签署之日起生效。

甲方(盖章):________ 乙方(盖章):________签订日期:________年____月____日该合同经双方共同签字盖章后生效,如有任何争议,双方应友好协商解决。

如果协商不成,双方同意将争议提交至有管辖权的法院处理。

篇2电脑修理合同范本甲方:(委托人姓名)身份证号码/营业执照号码:联系地址:联系电话:乙方:(维修单位名称)统一社会信用代码/营业执照注册号:联系地址:联系电话:鉴于乙方拥有相关的电脑维修技术和经验,甲方委托乙方进行电脑维修服务,现双方经协商一致,达成如下合同:一、维修服务内容1. 甲方委托乙方对其电脑进行维修。

电脑维修合同范本格式5篇

电脑维修合同范本格式5篇

电脑维修合同范本格式5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修服务商):____________________鉴于甲方需要对电脑进行维修,乙方愿意为甲方提供电脑维修服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就电脑维修事宜达成如下协议:一、维修范围及内容1. 乙方负责对甲方电脑进行故障诊断和维修,包括但不限于硬件更换、软件调试、系统升级等。

2. 维修过程中如需更换配件,双方应协商确定配件的品牌、型号及价格。

3. 乙方在维修过程中应注意保护甲方电脑的安全,确保数据的完整性和安全性。

二、服务期限及费用1. 本合同服务期限为_____年/月/日至_____年/月/日。

2. 甲方应支付乙方维修费用共计人民币_____元(大写:_____元整)。

支付方式及时间为:____________________。

3. 若超出服务期限或维修范围外的服务,双方应另行商定并签订补充协议。

三、维修流程及质量保证1. 甲方应将需要维修的电脑交付乙方,并填写维修委托单。

2. 乙方收到甲方电脑后,应在_____个工作日内完成故障诊断和维修。

3. 维修完成后,乙方应通知甲方取机,并告知维修情况及保修期限。

4. 乙方保证维修后的电脑性能稳定,且在使用寿命内不会出现同一故障。

四、保密条款1. 双方应对在维修过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及维修过程中的相关信息。

五、违约责任1. 若一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2. 若因乙方原因导致维修质量不符合约定或未能按时完成维修,乙方应负责免费重新维修或退换货物。

3. 若甲方未按约定支付维修费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。

六、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇篇1电脑设备保修合同范本甲方:(甲方单位名称)乙方:(乙方单位名称)鉴于甲方拟向乙方购买电脑设备,双方本着平等、自愿、互利、诚实信用的原则,达成如下保修合同:一、保修设备:1. 甲方将购买的电脑设备详细型号、数量、价格等信息列明,并在合同中载明。

2. 乙方保证所提供的电脑设备为全新、原装正品,符合国家标准,并提供正规发票。

3. 电脑设备保修周期自购买之日起计算,为一年。

二、保修内容:1. 乙方保证所提供的电脑设备在保修期内,在正常使用条件下出现故障,将提供免费维修或更换同等型号的设备。

2. 乙方保证维修或更换设备及其配件使用原装正品,维修设备具有保修的有效期,并对保修提供书面证明。

3. 乙方不承担人为操作不当、自行修理、拆卸设备、遭受某些特殊事件(如火灾、水灾等)所造成的损坏责任。

4. 若设备需要更换零部件,乙方将提供新的原装零部件进行更换,若被更换的零部件存在质量问题,按原保修期重新计算保修期限。

5. 保修期内如乙方提供不良服务而导致设备损坏,乙方负责承担相关赔偿责任。

三、保修流程:1. 甲方在设备出现故障时,应及时向乙方提供详细的故障现象描述,并提供购买证明及保修卡等证明材料。

2. 乙方接到甲方的申请后,将及时安排工程师处理,并尽快提供维修方案。

3. 甲方应配合乙方提供的服务,协助检查故障设备,并签署维修相关文件。

四、保修期限:1. 电脑设备保修期为一年,自购买之日起计算,不可延长。

2. 在保修期内,设备经出现问题需更换,则更换后的设备的保修期将继续按照原购买设备的保修期计算。

五、其他约定:1. 本合同未尽事宜,由双方协商处理。

2. 甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应协商解决,若无法解决,可依法向有关部门申请调解或仲裁。

3. 本合同一式两份,自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为电脑设备保修期内。

甲方(盖章):法定代表人(签字):日期:乙方(盖章):法定代表人(签字):日期:以上为电脑设备保修合同范本,甲乙双方应按照合同内容执行,并确保双方的权益和义务得到有效履行。

电脑售后服务合同

电脑售后服务合同

电脑售后服务合同甲方:(公司名称)地址:乙方:(公司名称)地址:鉴于甲方购买了乙方所销售的电脑产品,并需要乙方提供相应的售后服务,为明确双方的权益和义务,特制定本电脑售后服务合同(以下简称“本合同”)。

一、服务内容及标准1.1本合同所指的售后服务包括但不限于修理、更换、退货等。

1.2乙方提供的售后服务应符合相关法律法规和质量标准,并免费提供上门服务。

1.3乙方提供的修理和更换服务应在受理申请后24小时内进行,如因特殊情况不能及时提供服务,乙方需及时通知甲方并说明原因。

二、售后服务期限2.1甲方购买的电脑产品享受三年免费售后服务。

2.2若电脑产品在保修期内出现质量问题,乙方将负责免费维修。

2.3若电脑产品超过保修期,乙方将按照实际情况提供有偿售后服务,费用由甲方承担。

三、甲方的权利和义务3.1甲方有权享受乙方提供的售后服务,并在需要时向乙方提供准确的故障描述和必要的信息。

3.2甲方应按照乙方提供的指导书进行正确操作和保养电脑产品,如因甲方的过错导致电脑产品损坏,甲方需承担相应维修费用。

四、乙方的权利和义务4.1乙方有权根据甲方提供的故障描述和情况判断是否提供售后服务。

4.2乙方有权对甲方的电脑产品进行维修、更换等操作,并承担维修过程中可能发生的损失。

4.3乙方应按照甲方的要求提供相应的维修及更换记录,保证服务的透明和可追溯性。

五、争议解决5.1本合同履行过程中,双方若发生争议,应协商解决;协商不成的,可向双方协商同意的仲裁机构申请仲裁。

六、其他条款6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,并对双方具有法律约束力。

6.2本合同未尽事宜,双方可协商补充或签订补充协议。

6.3本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。

6.4本合同中如有任何争议、疑问或解释不一致之处,以双方签订的补充协议为准。

甲方(盖章):乙方(盖章):。

售后服务合同范本15篇

售后服务合同范本15篇

售后服务合同范本15篇售后服务合同范本1甲方:乙方:乙方受甲方委托为甲方开发________________________程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:一. 服务项目清单:(注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中)二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:1. 软件系统操作(使用)培训;2. 软件安装与调试;3. 协助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。

收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。

2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。

3. 软件的升级:根据具体情况收取。

4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。

四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。

五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。

六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。

若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日 _________年____月____日售后服务合同范本2甲方:项目联系人:联系方式:通讯电话:传真:电子信箱:乙方:项目联系人:联系方式:通讯电话:传真:电子信箱:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,甲乙双方协商一致,就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款,以求共同恪守:一、合同概要:甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权(以下简称“××”),来为甲方的提供服务。

售后服务合同范本

售后服务合同范本

售后服务合同范本随着人们法律意识的加强,关于合同的利益纠纷越来越多,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。

那么制定合同书有什么需要注意的呢?以下在这给大家整理了一些售后服务合同范本,希望对大家有帮助!售后服务合同范本1甲方:乙方:就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:1、承包期限本合同自年月日至年月日止。

2、承包范围由县城至周边_个乡镇的_类产品的售后维护服务。

3、协商费用甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总_元,在合同开始之日起_日内甲方支付乙方总额的_%,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。

另外甲方向乙方每月支付电话费用_元。

4、甲乙双方责任(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。

(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护,不得让客户对甲方不满。

(3)保证电话正常开机(特殊情况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。

(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。

(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。

(6)甲方为乙方提供客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。

(9)甲方向乙方提供维护所需耗材,所赚利润归甲方所有。

(10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。

5、其它事项本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。

本合同自双方签字之日起生效。

本合同一式两份。

甲、乙双方各一份,两份合同都具有法律效益。

甲方签章:乙方签章:年月日年月日售后服务合同范本2甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定,双方就买卖交易事宜经过平等协商,确认根据下列条款订立本合同,以资共同遵照执行。

一、售后服务清单、价格、期限(明细):本结算总价款是含税金额。

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇篇1电脑设备保修合同范本甲方(甲方名称)(统一社会信用代码:XXXXXXXX)与乙方(乙方名称)(统一社会信用代码:XXXXXXXX)就甲方购买的电脑设备的保修事项达成如下约定:第一条保修范围及服务内容1. 甲方向乙方购买的电脑设备保修期限为一年,自电脑设备交付之日起计算。

2. 保修期限内,对于因产品质量问题而导致的故障,乙方将免费提供维修服务。

3. 甲方在保修期限内因电脑设备出现问题,需提供购买凭证以确认保修期限。

第二条保修责任1. 电脑设备在保修期内出现故障,乙方将免费提供维修服务,包括更换损坏零件、维修故障设备等。

2. 因甲方人为操作不当、非法拆解、维修等导致的故障,乙方有权拒绝提供免费维修服务。

3. 保修期限内,如需更换零件,乙方将提供原厂零件或等同品质的替代零件。

第三条投诉处理1. 甲方在使用电脑设备过程中遇到问题,需及时与乙方联系,并提供相关问题的照片或录像。

2. 乙方在接到甲方投诉后,将尽快安排专业技术人员进行核实,如确认为产品质量问题,将立即提供维修服务。

第四条保修期满后的维修服务1. 保修期满后,甲方如需继续享受维修服务,可选择按照乙方规定的费用进行维修。

2. 保修期满后的维修服务,乙方将提供收费标准及服务条款,并征得甲方同意后进行维修。

第五条保密条款1. 双方需对保修期间所涉及的商业机密及技术资料保密,未经授权不得向第三方透露。

第六条其他约定1. 本合同生效后,如有任何争议,双方应通过友好协商解决,若协商无果,则提交本合同签订地人民法院解决。

2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力。

甲方(盖章/签字):乙方(盖章/签字):签订日期:年月日以上为电脑设备保修合同范本,甲方与乙方在签订合同时应仔细阅读各项条款,确保双方权益得到保障。

如有任何疑问或异议,可进行协商或寻求法律援助。

愿此合同为电脑设备的保修服务提供明确的规范和保障。

篇2电脑设备保修合同范本甲方:(保修人)地址:________电话:________法定代表人(或授权代表):________乙方:(受保方)地址:________电话:________法定代表人(或授权代表):________鉴于甲方有意向保修以下设备,经协商一致,达成如下保修合同:一、保修设备及期限1. 保修设备:(详细描述需要保修的设备,包括型号、序列号等)2. 保修期限:自设备交付乙方之日起,至________ 年________ 月________ 日止。

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇

电脑设备保修合同范本6篇第1篇示例:电脑设备保修合同范本甲方(提供方):(公司名称)注册地址:(公司地址)联系电话:(公司电话)法定代表人:(法定代表人姓名)乙方(购买方):(客户姓名)通讯地址:(客户地址)鉴于乙方购买了甲方所提供的电脑设备,并为保证乙方使用电脑设备的质量和售后服务,双方本着平等、自愿、合法、公平的原则,就电脑设备的售后保修事宜达成如下协议:一、保修范围1. 本保修合同仅适用于甲方所提供的电脑设备,具体包括但不限于主机、显示器、键盘、鼠标等硬件设备。

2. 保修期为购买之日起(按发票或合同日期为准)的一年内,如出现设备问题需维修或更换零部件,可在保修期内享受免费维修服务。

二、保修责任1. 在保修期内,乙方如发现电脑设备出现故障或质量问题,应及时向甲方提供相关证据,甲方将协助排查并提供维修服务。

2. 如因人为损坏、非正常使用、拆卸或更换非原厂配件导致设备故障,甲方将不承担任何责任。

3. 如因不可抗力因素,如自然灾害、意外事故等原因导致设备故障,甲方将不承担任何责任。

三、保修流程1. 乙方在享受保修期内发现设备问题,应及时与甲方联系并提供详细描述故障情况。

2. 甲方接到乙方的报修请求后,将派专业技术人员前往乙方指定地点进行维修或取件。

3. 维修完成后,甲方将设备送回乙方指定地点,乙方验收确认后,签字确认维修完成。

四、违约责任1. 如乙方提供虚假信息或隐瞒关键信息导致甲方无法正常提供保修服务,甲方有权拒绝提供保修服务。

2. 如乙方在保修期内私自更换或拆卸设备零部件,造成设备故障,甲方有权要求乙方赔偿相应维修费用。

五、其他约定1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,直至保修期结束。

3. 本合同如有未尽事宜,由双方协商解决,并可签订书面补充协议。

甲方(提供方):(公司盖章)法定代表人签字:乙方(购买方):(客户签字)第2篇示例:电脑设备保修合同范本甲方:(公司名称)地址:联系人:电话:统一社会信用代码:乙方:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方为乙方提供的电脑设备具有一定的质量保证,并为保证乙方权益,特制定本保修合同,双方经友好协商一致达成如下约定:第一条保修内容1. 甲方对所提供的电脑设备,在产品质量保证期限内提供免费维修服务。

设备售后服务合同范本3篇

设备售后服务合同范本3篇

设备售后服务合同范本3篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方购买乙方的设备,为明确双方的权利与义务,经友好协商,甲乙双方就设备的售后服务问题达成以下协议:一、合同背景及目的本合同依照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,旨在明确乙方对甲方所购设备进行售后服务的内容和范围,确保设备正常运行和使用,维护甲方的合法权益。

二、售后服务内容1. 维修服务:乙方负责对甲方提供的设备进行维修,包括部件更换、调试、故障排除等。

2. 技术支持:乙方提供必要的技术支持,包括解答技术问题、提供操作指导等。

3. 软件升级:乙方为甲方提供软件升级服务,确保设备系统保持最新状态。

4. 巡检服务:乙方定期对甲方设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题。

5. 培训服务:乙方为甲方提供必要的操作培训,确保甲方人员熟练掌握设备操作。

三、售后服务范围及标准1. 售后服务期限:自设备验收之日起,为期____年。

2. 响应时间:乙方在接到甲方维修请求后,应当在____小时内响应,并视情况安排现场服务。

3. 服务标准:乙方应提供专业化的售后服务,确保设备的正常运行和使用。

4. 保修范围:设备在正常使用情况下,因制造或质量问题导致的故障,乙方应免费维修或更换。

四、双方责任与义务1. 甲方应合理使用设备,遵守操作规程,并及时向乙方反馈设备使用情况及问题。

2. 乙方应按照本合同约定提供售后服务,确保设备正常运行和使用。

3. 甲方不得擅自拆解、改装设备,否则由此造成的损失由甲方承担。

4. 乙方有义务对甲方的个人信息及商业秘密进行保密。

五、违约责任及解决方式1. 若乙方未按照本合同约定提供售后服务,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 若因甲方违反操作规程或擅自拆解、改装设备导致的问题,乙方不承担维修责任。

3. 在履行本合同过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

电脑售后服务合同模板

电脑售后服务合同模板

电脑售后服务合同模板【合同编号】甲方(消费者)姓名/公司名称:________乙方(服务提供方)姓名/公司名称:________鉴于甲方购买了乙方提供的电脑产品,并希望获得相关的售后服务,经双方协商一致,特订立本合同,以资遵守。

第一条服务内容1. 乙方应为甲方提供以下售后服务:- 硬件故障诊断与维修- 软件问题解答与修复- 系统升级咨询与支持- 定期维护与清洁- 配件更换与续保服务2. 服务不包括:- 人为损坏的修复- 非官方授权的配件或软件导致的故障- 不可抗力造成的损害第二条服务期限本合同的服务期限自电脑购买之日起一年内有效。

第三条服务质量乙方应保证提供的服务符合国家相关质量标准,确保服务质量。

第四条响应时间乙方应在接到甲方服务请求后的24小时内给予回应,并在约定时间内提供服务。

第五条保修条款1. 电脑主机及其内置部件享有一年保修服务。

2. 外置设备如电源线、鼠标等享有三个月保修服务。

3. 保修服务不包括人为损坏和自然灾害造成的故障。

第六条费用说明1. 保修期内,乙方提供的服务不收取任何费用。

2. 保修期外,乙方可提供有偿服务,具体费用双方另行协商确定。

第七条违约责任如一方违反本合同约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。

第八条争议解决因本合同引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。

第九条其他事项1. 本合同的修改和补充应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。

2. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方签字:_____________ 日期:____年__月__日乙方签字:_____________ 日期:____年__月__日。

电脑产品维护服务合同范本5篇

电脑产品维护服务合同范本5篇

电脑产品维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保电脑产品的正常运行及维护保养,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需电脑产品维护服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑产品的维护服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络及外设的日常维护、故障排除、技术咨询等服务。

2. 乙方提供的服务应确保甲方电脑产品的正常运行,保障甲方数据安全。

二、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方维护服务费用,具体金额及支付方式由双方另行约定。

2. 甲方应按照约定时间支付费用,乙方在完成服务后提供相应发票。

四、服务标准1. 乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定的时间提供服务。

2. 乙方提供服务时应保证服务质量,遵守行业规范,确保甲方电脑产品的正常运行。

3. 乙方应对所服务的电脑产品进行定期检查,及时发现并排除潜在问题。

1. 甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及机密信息。

六、违约责任1. 如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

2. 如因乙方原因造成甲方电脑产品损坏或数据丢失,乙方应承担相应赔偿责任。

3. 如甲方未按照约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期付款利息。

七、解决争议如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。

1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

3. 未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

售后服务合同范本5篇

售后服务合同范本5篇

售后服务合同范本5篇售后服务合同范本5篇售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。

从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。

以下小编在这给大家整理了一些售后服务合同范本,希望对大家有帮助!售后服务合同范本篇1甲方:___________乙方:___________根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议:一、乙方购销产品详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。

二、产品保修与超保协议1、保修期限:甲方对乙方购买的产品提供的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注________日期为准)起__________个月内(其中_____个月为公司向广大会员用户承诺的保修周期,另_____个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的性能故障机器:乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定——即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示________日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修),全国联保!2、服务提供方:a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理;b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理;3、不属于保修范围的项目明细(即超保明细);a、产品外壳、包材;b、超过保修期限;c、私自开机,保修封条损坏;d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障;e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏;f、其他人为损坏的故障;g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障;h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。

4、维修收费规定:a、对于符合保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用;b、对于不符合保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用与“________元/台”的人工维修费用。

电脑维修保养服务合同书

电脑维修保养服务合同书

电脑维修保养服务合同书甲方:(以下简称“用户”)地址:联系电话:乙方:(以下简称“服务商”)地址:联系电话:鉴于甲方需要对其电脑进行维修保养,双方经友好协商,达成以下合同:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其电脑进行维修保养服务,包括但不限于硬件维修、软件安装升级、病毒清除、系统优化等。

1.2 乙方将根据甲方的要求和实际情况,提供专业的技术支持和解决方案。

1.3 乙方承诺在服务过程中,遵守相关法律法规,保护甲方的隐私和数据安全。

第二条服务费用2.1 甲方应按照乙方提供的服务标准和价格支付相应的服务费用。

2.2 服务费用包括但不限于上门费、维修费、材料费等,具体费用根据实际情况确定。

2.3 甲方应在服务完成后的三个工作日内支付服务费用,逾期支付的,甲方应承担相应的违约责任。

第三条服务期限3.1 本合同的服务期限为自双方签署之日起,至服务完成之日止。

3.2 如因特殊原因导致服务延期,双方应友好协商,并书面确认延期事宜。

第四条服务质量保证4.1 乙方承诺提供的服务符合行业标准和技术规范,确保服务质量。

4.2 如甲方在服务完成后三个工作日内发现问题,甲方有权要求乙方进行免费的二次维修。

4.3 如因乙方的原因导致服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方退还相应的服务费用。

第五条服务风险与责任5.1 甲方应在服务期间对电脑进行妥善保管,如因甲方自身原因导致电脑损坏或丢失,甲方应承担相应责任。

5.2 乙方在提供服务过程中,如因操作不当或其他非人为原因导致电脑损坏,乙方应承担相应责任,并进行免费维修。

5.3 双方应在服务过程中保持良好的沟通,及时解决出现的问题,共同维护合同的履行。

第六条保密条款6.1 双方在履行本合同过程中所了解到的对方商业秘密和技术资料,应予以保密。

6.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、使用或转让对方的商业秘密和技术资料。

第七条合同解除7.1 本合同在以下情况下可以解除:(1)经双方协商一致;(2)一方违约,经催告后仍未改正的;(3)发生不可抗力事件,严重影响合同履行的。

电脑售后维修合同范本

电脑售后维修合同范本

电脑售后维修合同范本甲方(维修服务提供方):公司名称:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(维修服务需求方):姓名:[客户姓名]地址:[客户地址]联系电话:[客户电话]一、维修服务内容1. 甲方为乙方提供电脑设备的硬件维修、软件调试、系统安装等售后服务。

2. 具体维修内容包括但不限于:电脑主板、硬盘、内存、显卡、显示器、电源等硬件设备的故障检测与维修;操作系统、应用软件的安装与调试;病毒查杀与系统优化等。

二、维修服务期限本合同的维修服务期限为自[起始日期]至[结束日期]。

在服务期限内,甲方将为乙方提供免费的上门维修服务(仅限[服务区域]内)。

三、维修服务费用1. 本次维修服务的费用为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。

此费用包括维修所需的零部件费用、人工费用及其他相关费用。

2. 如乙方的电脑设备需要更换零部件,甲方将提供零部件的价格清单,经乙方确认后进行更换。

零部件的费用将另行计算,不包含在上述维修服务费用中。

3. 乙方应在维修服务完成后的[付款期限]日内支付维修服务费用及零部件费用。

四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权要求乙方提供电脑设备的相关信息,以便进行准确的故障诊断和维修。

甲方应按照本合同的约定,为乙方提供及时、专业的维修服务。

甲方在维修过程中,应保证乙方电脑设备中的数据安全,如因甲方原因导致数据丢失或损坏,甲方应承担相应的责任。

甲方在维修完成后,应向乙方提供维修报告,说明维修情况及结果。

2. 乙方的权利和义务乙方有权要求甲方按照本合同的约定提供维修服务。

乙方应向甲方提供电脑设备的准确信息,包括型号、配置、故障现象等。

乙方应在甲方上门维修时,提供必要的协助和配合。

乙方应按照本合同的约定,及时支付维修服务费用及零部件费用。

五、维修服务质量保证1. 甲方对维修后的电脑设备提供[质保期限]的质量保证。

在质保期内,如因维修质量问题导致电脑设备再次出现故障,甲方应免费为乙方进行维修。

电脑售后服务合同范本

电脑售后服务合同范本

电脑售后服务合同范本甲方:(买方)地址:联系人:联系电话:乙方:(卖方)地址:联系人:联系电话:鉴于甲乙双方就电脑售后服务事宜达成一致意见,特订立本合同,以资共同信守。

第一条服务内容1.1 甲方根据其购买的电脑设备型号、数量、规格等要求,由乙方提供电脑售后服务。

1.2 乙方提供的电脑售后服务包括但不限于以下内容:(1)提供电脑硬件和软件的故障诊断与维修服务;(2)提供电脑系统的升级和优化服务;(3)提供电脑咨询与技术支持服务;(4)提供电脑配件的更换和维修服务;(5)提供其他与电脑售后服务相关的服务。

第二条服务费用2.1 甲方应按照约定的费用标准支付相关的服务费用。

2.2 服务费用根据实际提供的服务内容、工作量和难度等因素确定,双方应约定具体的收费方式和金额。

2.3 服务费用支付方式为(选择一种或多种):(1)一次性支付:甲方在签订本合同后,应立即向乙方支付全部服务费用。

(2)分期支付:甲方在签订本合同后,按照双方约定的分期支付时间和金额进行支付。

(3)按工程量结算:甲方根据实际提供的服务工程量进行结算,每次完成一部分工程后,甲方向乙方支付相应的费用。

第三条服务期限3.1 本合同的服务期限为(具体期限)。

3.2 若因特殊原因需要延长服务期限,甲乙双方应另行协商一致,并签订书面的补充协议。

第四条服务质量4.1 乙方承诺提供的电脑售后服务应符合国家法律法规及相关标准的规定,达到相应的质量要求。

4.2 乙方应根据甲方的需求和具体情况,做出合理的技术方案和服务方案,并在提供服务过程中遵守相应的工作纪律和安全规范。

4.3 若乙方提供的电脑售后服务不符合质量要求,甲方有权要求乙方重新提供相关服务或进行修复。

第五条保密条款5.1 乙方应对甲方提供的电脑设备和相关资料等保密,不得擅自泄露或向第三方披露。

5.2 甲方对乙方提供的电脑售后服务过程和技术方案等保密,不得擅自泄露或向第三方披露。

5.3 甲乙双方在合同履行过程中可能接触到的商业秘密、技术方案、客户信息等应予以保密。

电脑售后服务合同范本

电脑售后服务合同范本

电脑售后服务合同范本甲方(销售方):公司名称:_____法定代表人:_____地址:_____联系电话:_____乙方(购买方):公司名称/个人姓名:_____法定代表人/身份证号码:_____地址:_____联系电话:_____鉴于乙方购买了甲方所销售的电脑产品,为保障乙方的合法权益,明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚信的基础上,经协商一致,就甲方为乙方提供电脑售后服务事宜,订立本合同。

一、服务内容1、甲方承诺为乙方所购买的电脑产品提供以下售后服务:硬件故障诊断与维修:对电脑硬件设备出现的故障进行诊断和维修,包括但不限于主板、硬盘、内存、显卡、电源等。

软件安装与调试:为乙方安装操作系统、办公软件、杀毒软件等常用软件,并进行必要的调试和优化。

系统维护与升级:定期对电脑系统进行维护,包括清理垃圾文件、优化系统设置、更新系统补丁等;在有新的操作系统版本发布时,根据乙方需求为其提供升级服务。

数据备份与恢复:协助乙方定期备份重要数据,在数据丢失或损坏的情况下,为乙方提供数据恢复服务。

网络连接与设置:解决电脑的网络连接问题,包括有线网络和无线网络的设置与调试。

2、服务方式上门服务:在乙方所在地提供上门维修服务,乙方应提前预约。

送修服务:乙方将电脑送至甲方指定的服务地点进行维修。

二、服务期限自乙方购买电脑产品之日起,甲方为乙方提供_____年的免费售后服务。

服务期限届满后,如乙方需要继续享受甲方的售后服务,双方可另行协商签订服务协议。

三、服务响应时间1、对于乙方提出的服务请求,甲方应在接到请求后的_____小时内作出响应。

2、对于需要上门服务的情况,甲方应在_____个工作日内安排技术人员上门服务;如遇特殊情况,双方协商解决。

四、双方的权利和义务1、甲方的权利和义务有权要求乙方提供必要的配合和协助,以便顺利完成售后服务工作。

按照本合同的约定为乙方提供优质、高效的售后服务。

电脑故障维修合同

电脑故障维修合同

**电脑故障维修合同**甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方的电脑出现故障,需要乙方提供维修服务,双方经友好协商,达成以下协议:1. 服务内容乙方将对甲方的电脑进行故障诊断和维修,尽力恢复其正常运行。

2. 服务费用维修服务的费用将根据实际情况进行协商,并在维修完成后结算。

3. 维修时间乙方将在接到甲方报修后尽快安排维修人员上门服务。

具体的维修时间将根据故障情况和双方的协商而定。

4. 维修质量保证乙方保证维修工作的质量,并尽最大努力避免对电脑造成其他损害。

如在维修后出现相同或类似问题,乙方将免费进行进一步的维修。

5. 数据保护乙方将采取合理的措施保护甲方电脑中的数据安全,但不承担因故障或维修过程导致的数据丢失或损坏的责任。

甲方应自行备份重要数据。

6. 保密条款双方同意对于在维修过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密。

7. 违约责任若一方违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任。

8. 争议解决如双方在本合同的履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9. 其他条款本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至维修工作完成并结算完毕之日止。

本合同一式两份,双方各执一份。

甲方(签章):____________________ 日期:____________________乙方(签章):____________________ 日期:____________________。

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电脑售后服务合同范本
售后服务的主要目的是提高客户的满意度,维护客户的忠诚度,因为售后服务直接与客户进行沟通与联系,是企业的产品信息及市场信息的直接反馈源。

电脑售后服务合同怎么写呢?以下是在为大家整理的电脑售后服务合同范文,感谢您的阅读。

电脑售后服务合同范文1 甲方:
乙方:
就乙方向甲方承包电脑售后服务工作,经双方协商,现达成以下协议:
1、承包期限
本合同自年月日至年月日止。

2、承包范围
由县城至周边、、、、个乡镇的、、、类产品的售后维护服务。

3、协商费用
甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总元,在合同开始之日起日内甲方支付乙方总额的 %,其余部分可每年年底结余,不得拖欠。

另外甲方向乙方每月支付电话费用元。

4、甲乙双方责任
(1)为承包范围之内的所有甲方客户提供免费的上
门维护服务,不得收取任何费用,以及索取客户物品。

(2)乙方向甲方客户承诺时间内必须上门维护,不得让客户对甲方不满。

(3)保证电话正常开机(特殊情况除外),以保证甲方客户的服务能够正常进行。

(4)乙方不得透露甲方客户信息给他家。

(5)甲方不得在合同期间与他人另行合作,如要更换合作人,须提前通知乙方知会。

(6)甲方为乙方提供客户正确信息,以免乙方因信息错误而延误时间。

(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工资,须按合同规定时间正常支付。

(8)甲方不得指使乙方履行不在合同规定之内的任何事项。

(9)甲方向乙方提供维护所需耗材,所赚利润归甲方所有。

(10)甲方店内店外分开执行,店内为甲方范围,店外为乙方负责。

5、其它事项
本合同经甲乙双方协商订立,未尽事宜由双方另行补充。

本合同自双方签字之日起生效。

本合同一式两份。

甲、乙双方各一份,两份合同都
具有法律效益。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
电脑售后服务合同范文2 甲方:
乙方:
一、乙方订购甲方以下产品
型号配置__________________________________
数量:____________________________________
单位:____________________________________
保修期:__________________________________
合同金额(人民币大写):____________________
二、质量
甲方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。

三、交货方式、时间、地点
甲方须在本合同签订后______日内交货,由乙方到甲方所在地提货,当场交货。

四、验收
货物到达后,由甲方完成对的货物安装调试,由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验,如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符,乙方有权拒绝接受。

货物由乙方验收合格并运走后,甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。

五、货款支付
买方首交订货款(大写)______%货款(即人民币:______圆整)。

在卖方交货,并安装完毕,买方验收合格后,______日内买方一次性支付全部余额(大写):______%货款(即人民币:______万圆整)。

六、售后服务
1)乙方责任:乙方在确认电脑出现故障需要维修时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维修人员提供维修现场,积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

2)甲方权利:由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便,致使维修工作不能进行,甲方有权单方终止此合同。

3)乙方权利:乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维修,乙方有权单方终止此合同。

4)甲方电脑维修费用表:服务内容:系统软件免
费维修、常用软件免费维修、应用软件免费维修、网络维修(未更换部件)免费维修、疑难杂症负责维修(另收费)、外设维修(打印机等)负责维修(收费,当次结算)、硬件维修(更换或维修损坏部件)另收零部件成本费或维修费(当次结算)。

维修服务方式:出现故障24小时内上门。

七、违约责任
甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的,乙方有权拒收;甲方不履行售后服务的有关义务,对乙方造成损失,乙方有权追索。

八、争议解决
本合同发生争议产生的诉讼,由合同签定地人民法院受理。

九、合同生效
本合同一式两份,甲方与乙方各执一份。

合同自双方签字之日起生效,购买日期:______年______月____日。

十、本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一致并按合同法有关规定处理。

十一、免费维保期一年。

十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公
章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
12。

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