企业标准化考试简答题.doc

简答题

1、企业开展标准化活动的主要内容？

答案：企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善标准体系，制定、发布企业标准，组织实施国家标准、行业标准和企业标准，并对标准体系的实施进行监督、合格评价和评定，分析改进。

2、企业标准化的低位和作用？

企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分。

企业标准化是组织现代社会化大生产的必要条件。

企业标准化是实现专业现代化的前提。

企业标准化有利于加快新产品的研究开发，缩短生产周期。

企业标准化可以使企业节约原材料和资源。

企业标准化是稳定和提高产品质量的重要保证。

企业标准化是实现管理科学和现代化的基础。

企业标准化是不断提高企业技术水平的重要途径。

企业标准化是保障提高企业技术水平的重要途径。

企业标准化是保障安全生产、维护职业健康和强化环境管理的重要措施。

企业标准化有利于促进建立完善的信息系统，充分利用信息技术，推动企业使用高新技术，实现技术进步。

3、企业标准化工作的基本要求？

贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针和政策。

建立和实施企业标准体系。

实施国家标准、行业标准和地方标准。

制定和实施企业标准。

对标准的实施进行监督检查。

采用国际标准和国外先进标准。

参加国内、国际有关标准化的活动。

4、ISO 14000系列标准的宗旨是什么？

规范企业的环境管理管理行，加强预防和控制，不断改善组织的环境表现和行为，引导组织自觉遵守环境法律，法规和其他相关的技术要求，改进工艺，促进清洁生产，减少对环境的污染。

5、建立职业健康安全管理体系的意义？

推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行。

推动职业健康安全管理由被动行为变为主动管理，促进职业健康安全管理水平提高。

有助于企业树立良好的社会形象，增强市场竞争力。

6、流程图在流程管理中的作用？

便于理解企业管理的整体情况。

能有效的识别过程间、专业间的相互关系。

识别流程问题，寻找改进机会。

使责任边界更加清楚。

7、卓越绩效模式的核心价值观

具有远见卓识的领导

以顾客为导向追求卓越

培育学习型组织和个人

尊重员工和合作伙伴

灵活性和快速反应

关注未来

创新的管理

基于事实的管理

社会责任与公民义务

重在结果及创造价值

系统的观点

8、5S管理中5个“S”的内部关系是什么？

整理、整顿、清扫、清洁、素养，这五个“S”并不是各自独立，互不相关的。它们之间是一种相辅相成、缺一不可的关系。

整理是整顿的基础，整顿是整理的巩固，清扫是显现整理、整顿的结果，而通过清洁和素养，则使企业形成一个整体的改善气氛。9、建立企业标准体系的总要求？

企业标准体系应确保基础标准体系、技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系相互配套。

应符合国家有关法律、法规、实施有关国家标准、行业标准和地方标准。

企业标准体系内的标准应能满足生产、技术和经营管理的需要。

企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定。

企业标准体系内的标准之间应相互协调。

管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施。

10、企业标准化工作规划和计划：

制定、修订企业标准体系和企业标准的规划、计划

采用国际标准的规划、计划

标准化科研的规划、计划

实施标准规划

标准化培训计划

标准文本有效性检查计划

11、标准化管理标准的内容？

规定标准化工作体制、组织机构、任务、职责、工作方法与要求等。规定企业标准制定、修订、复审的工作原则、工作程序及具体要求。规定实施标准及标准实施进行监督检查的原则、方式、要求、程序和分工。

规定标准及标准信息的收集、管理和使用等方面的要求。

规定实施各级有关标准的程序和方法。

规定标准化规划、计划内容、工作程序和要求比你们。

规定标准化培训的任务、目标、方法和程序。

规定标准化成果奖励工作程序和要求。

12、企业标准监督检查的内容？

已实施标准的执行情况；企业内基础标准、技术标准、管理标准和工作标准坚持贯彻执行情况；企业研制新产品、改进产品、技术改造、引进技术和设备是否符合标准化法律、法规、规章和强制性标

准的要求。

13、管理标准体系构建原则？

管理标准体系应符合国家有关法律、法规和强制性的国家标准、行业标准及地方标准的要求。

管理标准体系应能保证技术标准体系实施。

构成管理标准体系的标准之间应相互协调一致。

管理标准体系应与规章制度体系相互协调

企业对管理标准体系应定期复审，并确定其有效。

因评价或确认需要，构成管理标准体系的标准可为评价或确认提供所需的文件，并组合成新的体系文件。

14、管理标准编写内容要求？

应详细规定该管理活动所涉及的全部内==6容和应达到的要求，采取的措施和方法。

逐步列出开展此项活动的细节，明确输入、转换的各环节和输出的内容。

明确每个过程中各项工作由谁干，干什么、干到什么程度、何时干、何地干、怎么干及为达到要求应如何进行控制，并注明需要的任何例外或特殊情况，必要时可辅以程序或流程图。

内容复杂的管理标准，当条的层次太多时，可根据管理活动的特点或类别，分别列出若干章，分别叙述。

管理要求应尽可能量化，不能量化的要求应用可比较的特性表述。15、企业标准体系评价原则？