商务礼仪仪容仪表篇

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商务礼仪中的仪容仪表仪态

商务礼仪中的仪容仪表仪态

商务礼仪中的仪容仪表仪态篇一:商务礼仪之仪容仪表(女士篇商务礼仪之仪容仪表女士篇女士的仪容仪表标准女士的仪容仪表标准同样也包括女士的发型发式、女士的面部修饰、女士的商务着装女士的丝袜及皮鞋的配合,以及女士携带的必备物品等。

有些内容与男士着装标准相同,就不再一一介绍了。

那么女士在商务活动中,仪容仪表方面需要注意哪些细节呢?◆女士的发型发式应该保持美观、大方,需要特别注意的一点是,在女士选择发卡、发带的时候,它的式样应该庄重大方。

◆女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主,不应该浓妆艳抹,也不应该一点妆也不化。

◆女士商务着装时,需要注意的细节是:干净整洁。

女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装、晚礼服及休闲服,它们之间有本质的差别。

着正式商务套装时,无领、无袖、太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免。

衣服的款式要尽量合身。

◆女士在选择丝袜以及皮鞋的时候,需要注意的细节是:丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。

皮鞋应该尽量避免鞋跟过高或过细。

◆女士在选择佩戴物品的时候,需要注意的是:商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。

修饰物如戒指,尽量避免过于奢华。

必备物品和男士携带标准基本相同。

图23-2女士商务活动的仪表仪容篇二:商务礼仪之仪容仪表男士篇商务礼仪之仪容仪表男士篇男士的仪容仪表标准首先思考一个问题,究竟什么是正确的男士仪容仪表标准?作为一个男士,在商务活动中需要注意哪些仪容仪表?(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准男士的发型发式标准就是干净整洁,要注意经常修饰、修理。

头发不应该过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。

(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题:男士在进行商务活动的时候,每天要进行剃须修面以保持面部清洁;男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品,要随时保持口气的清新。

仪容仪表礼仪完整版

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第一节 仪容仪表礼仪
打造良好的第一印象
声音(谈话内容)
你永远没有第二次机会给 人留下美好的第一印象
外表(仪表) 容貌(仪容)
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第一节 仪容仪表礼仪
一、仪表与仪容
(一)仪表
仪表,也就是人的外表,包括
容貌
风度
姿态
服饰
是一个人品德教养、性格内涵的外在表现
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第一节 仪容仪表礼仪
(1)心情舒畅,情绪乐观 微笑
微笑表示友好、 礼貌、自信、赞 同、认可。
“微笑,参与社交的通行证”
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仪容的清洁卫生是保持良好形象的前提和基础
皮肤保养注意的问题 (2)睡眠充足,皮肤亮丽 充足的睡眠对美容具有生理与心理的双重益处。
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仪容的清洁卫生是保持良好形象的前提和基础
皮肤保养注意的问题
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第一节 仪容仪表礼仪
一、仪表与仪容
(二)仪容
仪容即容貌,由发式、面容以及人 体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成, 是个人仪表的基本要素,是个人仪 表美的重要组成部分。
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第一节 仪容仪表礼仪
商务人员在仪容方面应遵循的两个基本原则:
1.干净整洁 2.修饰避人
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第一节 仪容仪表礼仪
(一)面部修饰
1. 女士化妆 (2) 化妆的基本步骤
第三步:定妆 用散粉或粉饼都可以,同样 颜色要选择和肤色接近的。
(一)面部修饰
1. 女士化妆 (2) 化妆的基本步骤
第四步:眼影 眼影要贴近睫毛根部开始画, 越往上颜色越淡,要有一个渐 渐消失的过程,切忌眼皮上有 一个很明显的印记。日常妆的 眼影面积不用很大,颜色上可 以根据自己的肤色或服装来选 择。

商务礼仪仪容仪表[商务礼仪中仪表规范]

商务礼仪仪容仪表[商务礼仪中仪表规范]

商务礼仪仪容仪表[商务礼仪中仪表规范]1、精神饱满,语言文明,举止端庄;2、头发整洁,长发要盘起(后不过领,前不过眉);3、服饰清洁、适体,衣领、袖口、衣边要平整、无污渍,内衣无外露,胸牌佩戴位置何时、端正。

衣服口袋里不要放置很多物品;4、工作服应合体、平整,保持衣扣完整,无破损,无污迹,并佩戴挂表。

工作服内衣领不可过高,颜色反差不可过于明显,自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。

5、袜子颜色以肤色为宜,不穿有洞、挑丝或者补过的袜子,鞋面要保持清洁,走路轻快、鞋底无响声;6、淡妆上岗,妆色明朗,不可浓妆艳抹,不得佩戴耳环、手镯、戒指、手链、脚链,不留长指甲,指甲不涂色。

(一)举止礼仪:语言、表情、站坐1、举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明的习惯;2、到病房或室访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。

按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内;3、在患者面前的行为举止:①当看见患者时,应点头微笑致礼,包括咨询的患者及陪人,同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

坐姿要端正,身体微向前倾,不要翘“二郎腿”;②要用积极的态度和温和的语气与患者交谈,患者谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。

眼睛看着对方,不断注意对方的申请;③站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。

当有事起身或离席时,应同时起立示意,当与患者初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节;④要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。

不要当着患者的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手帕捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声音,不要乱丢果皮纸屑等。

这虽然是一些细节,但它们组合起来构成患者对你的总印象;(二)、原则:稳重、端庄、大方、优美(三)、共同要求:颔首、目光平视、表情自然,挺胸收腹,两肩收紧,自然向后。

商务礼仪之仪容仪表

商务礼仪之仪容仪表

商务礼仪之仪容仪表商务礼仪之仪容仪表(4篇)商务礼仪之仪容仪表1(1)男士在发型发式方面的仪容仪表标准男士的发型发式标准就是干净整洁,要注意经常修饰、修理。

头发不应该过长,前部的头发不要遮住眉毛,侧部的头发不要盖住耳朵,后部的头发不要长过西装衬衫领子的上部,头发不要过厚,鬓角不要过长。

(2)男士在面部修饰方面的仪容仪表标准男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题:男士在进行商务活动的时候,每天要进行剃须修面以保持面部清洁;男士在商务活动当中经常会接触到香烟、酒等有刺激性气味的物品,要随时保持口气的清新。

(3)男士在着装修饰方面的仪容仪表标准在正式的商务场合,男士的着装以穿西装打领带最为稳妥,衬衫的搭配要适宜。

一般情况下,杜绝在正式的商务场合穿夹克衫,或者西装与高领衫、T恤衫或毛衣搭配,这些都不是十分稳妥的做法。

男士的西装一般以深色的为主,避免穿着有格子或者颜色艳丽的西服。

男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。

在穿单排扣西装的时候,特别要注意系扣子,一般两粒扣子,只系上面的一粒,如果有三粒扣子,只系上面的两粒,最下面的一粒不系;穿双排扣西服的时候,则应该系好所有扣子。

衬衫的颜色要和西装整体颜色协调,同时衬衫不宜过薄或过透,特别是穿浅色的衬衫的时候,衬衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特别要注意不要将里面的防寒服或内衣露出领口。

打领带的时候,衬衫的所有钮扣,包括衬衫领口、袖口的钮扣都应该扣好。

领带的颜色要和衬衫、西服颜色相互配合,整体颜色要协调,同时要注意长短配合,领带的长度正好抵达腰带的上方或有一两公分的距离,这样最为适宜。

在穿西服打领带这种商务着装的情况下,一般要配以皮鞋,杜绝出现运动鞋、凉鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整洁。

要注意袜子的质地、透气性,同时袜子的颜色必须保持和西服整体颜色协调。

如果穿深色皮鞋,袜子的颜色应该以深色为主,同时要避免出现比较花的图案。

(4)男士在携带必需物品的仪容仪表标准在和西装进行搭配的时候,需要选择哪些修饰物?公司的徽标。

关于商务着装礼仪

关于商务着装礼仪

关于商务着装礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商务礼仪

商务礼仪

二、仪态:(一)站姿:头正、颈直、微收下颚,肩平端,目光平视前方,面部表情自然、亲切、愉悦,自然挺胸,收腹,重心平稳(二) 坐姿:从座位左侧走近座椅,背对其站立,右腿后退一点,随势坐下。

入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,坐好后占椅面3/4左右。

后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分),双腿自然弯曲,双肩平整放松,双臂自然弯曲,双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上,掌心向下。

身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。

起身时,右脚应向后收半步而后站起,不要过于迅猛。

双腿的摆法:(1)标准式 (2)侧腿式(左右均可)(3)重叠式(4)前交叉式 注意:要将上面的腿向回收,脚尖向下(2)、从座位左侧离开;离开前从动作、语言向其表示示意,随后站起身来,动作轻缓,避免弄响座椅;离座后先采用基本站姿,站好再走;(三)走姿:头正,肩平,双臂自然下垂,伸直膝盖,沿直线行走,双臂以身为轴前后摆动幅度30-35度,男士步幅以一脚半距离为宜,女士步幅以一脚距离为宜注意:有急事不要跑可小步快走变向时的行走规范:1.后退步:向他人告辞时,应先向后退两三步,再转身离去;后退的步幅要小2.侧身步:当走在前面引导来宾时,应尽量走在宾客的左前方。

上身稍向右转体,侧身向着来宾,与来宾保持两三步的距离。

当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时,也要采用侧身步,两肩一前一后,并将胸部转向他人,不可将后背转向他人(4)、不可手插衣袋,尤其不可插裤袋,也不要叉腰,倒背着手;(5)、后退时扭头就走是失礼,面向他人先后退至少两三步、转体,步幅宜小,轻擦地面,转体时应身先头向。

(6)、两人或两人以上并排,以内为尊,以右为尊,以道路内侧为尊;(7)、三个人并排,由尊而卑依次居中、居右、居左;(8)、以前为尊,以后为卑,客人、女士、尊长在前;主人、男士、晚辈较低随后。

(四)蹲姿:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,脚掌着地,臀部向下;如穿大低领衣服,应一手轻按领口适用情况:整理工作环境;给予客人帮助;提供必要服务;捡拾地面物品;自我整理装扮三、商务礼仪(一)介绍礼:1.例句:王小姐,请允许我向您介绍林志忠经理被介绍者应面向对方。

商务礼仪之仪容仪表仪容仪表

商务礼仪之仪容仪表仪容仪表

商务礼仪之仪容仪表仪容仪表
仪容仪表是商务礼仪中非常重要的一部分,它是指一个人在外部形象上所呈现出的仪
态和仪表。

以下是一些关于仪容仪表的重点:
1. 着装:在商务场合中,着装要求通常较为正式,要选择适合场合的服装,注意衣着
的整洁和色彩的协调,避免太过张扬或过于花哨。

2. 仪态:在商务场合中,仪态要端庄大方,保持自信且有礼貌。

站姿要自然挺拔,保
持微笑并有目光交流,坐姿要端正而舒适。

3. 发型与妆容:头发要保持整洁并注重造型,妆容要淡雅适度,不宜过于浓重或张扬。

4. 肤色与面容:保持肌肤的清洁与光滑,适当保养肌肤。

面容要表现出自信与亲和力,注意始终保持微笑。

5. 举止仪表:在商务场合中,要注意举止得体,避免过于随意或放松的动作,注意言
语表达的方式和礼貌,避免过于直接或粗鲁。

6. 言谈举止:在商务场合中要遵循礼仪规范,保持恰当的态度和信息的传递方式,注
意用语的准确性和有效性。

总之,一个恰当的仪容仪表可以让人们对你的第一印象变得更加积极和专业。

在商务
场合中,尤其需要注重仪容仪表的细节,使自己的形象更好地展示出职业素养和专业
能力。

商务礼仪-仪容仪表

商务礼仪-仪容仪表

仪态-表情
2、笑容。 笑也有分寸,不同的笑适应的对象也 是不同的。笑的时候最重要的四个字是 “当笑则笑”。不该笑的时候别笑。 仪表礼仪最重要的要强调一个概念: 表里如一。徒有其表是不行的,但是只有 内心的善和美而没有外在的美的表现也是 不行的。宏观上我们强调仪表礼仪要自然, 要规范,要协调,要美观,是非常重要的。
配饰
• 男士的装饰品不多,却很能体现个人风格和品味。西方 男士的饰品主要是手表和结婚戒指。 • 女士的佩饰则要复杂得多,有耳环、戒指、项链、手镯 (链)、胸针等。在社交及涉外场合恰到好处地使用它 们,不仅能为着装带来变化,还可将女性的个性和风采 更好地展现在众人面前。 • 首饰的佩戴要与整体和谐,不同的场合选择不同的佩饰。 • 参加白天的活动,女士可戴不太抢眼的首饰,而且不宜 过多;而着晚装出席晚7点以后的活动时,就得挑选富 有光泽的珠宝、钻石和金银饰物了。 • 如果追求华丽,金色最好;如果要体现高雅,铂金是上 佳选择;还有永不过时的珍珠项链,适合女士在多种场 合佩戴。此外,别致的胸针或发夹,也可以为佩戴者平 添光彩。胸针的正确戴法是别在左肩上方,如受领子影 响,也可以别在翻领上。 • 另外在社交场合尝试着戴一副简洁的耳环,一定会给人 以深刻的印象。 • 近年,丝巾作为饰品成为一种时尚,尤其在出席晚间活 动时,将其打出各种花结系在脖颈,会给人耳目一新的 感觉
仪态-表情
1、眼神要注意目中有人。 在日常工作和交往中,我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。进而言之,从 礼貌的角度来讲,看别人有三个角度: a、看什么部位。 一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。特别当面对异性时,要养成习 惯,通常不看中间,尤其不看下边。 b、看的时间的长短。 一眼不看绝对失礼,长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们:两个人交流或 聊天的时候,你看对方的时间应该在聊天时间的1/3到2/3时间内比较好。少于1/3的时间有 蔑视或轻视之嫌,要是100%时间看着别人说明你看上了这个人了。表示理解、表示支持、 表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。 c、在什么方向去看别人。 要养成习惯,当你和别人说话时要转过身来,正面面对别人。不能白眼看别人,也不 能对别人进行“全方位扫描”。比如在坐电梯时,进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里,不 能看人家。

有关商务谈判礼仪(通用25篇)

有关商务谈判礼仪(通用25篇)

有关商务谈判礼仪(通用25篇)有关商务谈判礼仪篇11.要注意自己的仪表在谈判前,男士应理发、剃须、吹头发,不要蓬头垢面,也不要留胡子或者留大鬓角。

女士的发型则应端庄、利落,可化淡妆,不能染颜色过于夸张的头发,以及使用味道过于浓烈的香水。

不管是男士还是女士都应穿比较正式的服装。

2.要预备好谈判场所依照商务谈判进行场所的区分,可以将商务谈判分为客座谈判、主座谈判、客主座轮番谈判及第三地点谈判。

客座谈判,也就是在客方人员所在地进行的谈判。

主座谈判,顾名思义就是在主方人员所在地进行的谈判。

客主座轮番谈判,就是在谈判双方所在地轮番进行的谈判。

第三地点谈判,就是在不属于洽谈双方任何一方的场所进行的谈判。

3.布置好谈判的座次谈判时,主方人员要布置好谈判场所的环境,预备好相关的用品,并且要特殊重视座次问题。

正式会谈时,假如是双边会谈,应当使用长桌子或者椭圆形桌子。

谈判双方应当分坐于桌子两侧。

假如桌子是横放的,那么面对正门的一方为上,应当让客方人员坐;背对正门的一方为下,应当是主方人员坐。

假如桌子是竖放的,那么应以进门的方向为准,右侧为上,让客房人员坐;左侧为下,主方人员坐。

在进行会谈时,双方的主谈人员应当坐在自己一方的正中。

其他人员则应当遵循右高左低的原则,根据职位的凹凸分别坐在主谈人员的两边。

假如有翻译,就应当支配其就座于仅次于主谈人员的位置,也就是主谈人员的右侧。

假如参与会谈的是多方,为了避开失礼,依照国际惯例,通常都以圆桌为洽谈桌来进行"圆桌会议'。

如此一来,尊卑的界限就被淡化了。

而在就座时,有关各方的与会人员应尽量一起人场,同时就座。

最起码主方人员不应当提前于客方人员就座。

有关商务谈判礼仪篇2双方见面会谈时的礼仪。

第一,谈判会场布置和支配座位次序。

双边谈判人员应当面对面地坐,双方谈判的首席代表都应坐在谈判桌的首位,其他谈判人员依次入座,谈判客方坐在左侧或南侧,谈判环境的布置以高雅、安静、和谐为宜。

商务人士的仪容仪表要求

商务人士的仪容仪表要求

01
02
言谈得体
03
根据场合和对象,选择合适的言 谈方式和话题。
04
表达清晰
说话要清晰明确,避免含糊不清 的表达。
言而有信
言行一致,避免言而无信的情况 发生。
举止要求
姿态端正
保持端正的姿态,不要 有不良的坐姿、站姿或
走姿。
行为稳重
在商务场合中,行为要 稳重得体,不要有过多 的动作或过激的行为。
遵守礼仪
详细描述:行走时,应保持身体挺拔,目视前方,双臂自 然摆动,步伐稳健、均匀。展现出自信和专业的形象。
在此添加您的文本16字
总结词:保持平衡
在此添加您的文本16字
详细描述:行走时,应保持身体的平衡稳定,避免摇晃或 倾斜。同时要注意步幅和步速的适中,保持优雅和端庄的 行姿。
在此添加您的文本16字
总结词:避免不良姿势
认真记录会议内容,包括议题 、讨论要点和决策等。
宴会礼仪
准时到达
在宴会开始前到达,如有特殊情况不能参加 ,应提前告知主人。
注意言行
在宴会上避免大声喧哗、随意走动或使用手 机等不礼貌行为。
尊重主人
跟随主人的安排就座,不要随意更改座位或 与他人交换位置。
适度交流
与他人交流时注意适度,避免过度推销或谈 论敏感话题。
03
牛仔裤
选择质地良好的牛仔 裤,保持干净整洁。
04
运动鞋
选择舒适、透气的运 动鞋,避免过于花哨 的款式。
配饰要求
选择适合脸型的眼镜,保持干净 整洁。
选择简约、大方的包,注意颜色 和款式的搭配。
手表 眼镜 手机 包
选择简约、大方的手表,避免过 于复杂或花哨的款式。
选择简约、大方的手机,避免过 于花哨的款式。

商务着装礼仪(通用15篇)

商务着装礼仪(通用15篇)

商务着装礼仪(通用15篇)商务着装礼仪(通用15篇)商务着装礼仪1一、过于鲜艳着装过于鲜艳是指商务人员在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分鲜艳,如衣服图案过分繁琐以及标新立异等问题。

二、过于杂乱着装过于杂乱是指不按照正式场合的规范化要求着装。

杂乱的着装极易给人留下不良的印象,容易使客户对企业的规范化程度产生疑虑。

三、过于暴露在正式的商务场合身体的某些部位是不适宜暴露的,比如胸部、肩部、大腿。

在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。

四、过于透视在社交场合穿着透视装往往是允许的,但是在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重,有失敬于对方的嫌疑。

五、过于短小在正式场合,商务人员的着装不可以过于短小。

比如不可以穿短裤、超短裙,非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。

特别需要强调的是,男士在正式场合身着短裤是绝对不允许的。

六、过于紧身商务着装礼仪2女士商务礼仪着装规范1.衬衫:白色、黄白色和米色与大多数套装都能搭配,丝绸面料的衬衫看起来比较显好,纯棉面料的衬衫则比较舒适,但要保证熨烫平整。

色彩上以单色为最佳。

穿法上还应注意以下事项:一是衬衫在公共场合不宜直接外穿;二是衬衫的下摆必须掖入裙腰之内而不是垂悬于外,也不要在腰间打结;三是衬衫的纽扣除最上端一粒可以不系外,其他纽扣均应系好;四是衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

2.袜子:女士穿裙子应当配长筒袜子或连裤袜,颜色以肉色,黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙,旗袍最为得体。

女士袜子一点要大小相宜,不可在公共场合整理自己的长筒袜子,而且袜子口不能露出,否则会很失礼。

不要穿戴图案的袜子,因为它们会引人注意你的腿部。

赢随身携带一双备用的透明丝袜,以防袜子拉丝或跳丝;3.裤袜:颜色以肉色、黑色最为常用,肉色长筒丝袜配长裙、旗袍,黑色丝袜配稍短的套裙。

4.颜色:职业套裙的最佳颜色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红色。

精致的方格、印花和条纹也可以接受。

商务礼仪仪容仪表仪态_个人礼仪_

商务礼仪仪容仪表仪态_个人礼仪_

商务礼仪仪容仪表仪态在工作中,“礼”是一种道德规范和尊重,“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。

办公、接待中的礼仪,最能反映办公室工作人员的文明素质、办事效率,在很大程度上也代表一个公司的形象。

商务礼仪仪容仪表仪态有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

商务礼仪仪容女士仪表礼仪1、化妆的原则(1)扬长避短突出美化自己脸上富有美感之处,掩饰面部的不足,以达到化妆的最佳效果。

(2)淡妆适宜一般来说,化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式,他们的浓淡程度都存在差别。

因此,化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。

如工作妆要简约、清丽、素雅,而舞会妆则可浓艳。

(3)化妆避人化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则,选择无人的地方,如化妆间、洗手间等,切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。

一般情况下,女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。

2、化妆禁忌(1)化妆的浓、淡要视时间、场合而定;(2)不要在公共场所化妆;(3)不要在男士面前化妆;(4)不要非议他人的化妆;(5)不要借用他人的化妆品;(6)男士不要过分化妆。

3、服饰及其礼节(1)要注意时代的特点,体现时代精神;(2)要注意个人性格特点;(3)应符合自己的体形。

4、白领女士的禁忌(1)发型太新潮禁忌;(2)头发如乱草禁忌;(3)化妆太夸张禁忌;(4)脸青唇白禁忌;(5)衣装太新潮禁忌;(6)打扮太性感禁忌;(7)天天扮“女黑侠” 禁忌;(8)脚踏“松糕鞋”。

男士仪容仪表正装:正式的商务场合需穿着职业套装,且套装要合身不宜花哨,穿着前要熨烫平整。

套装口袋内不放多余物品;男士衬衣袖口需外露0.5—1厘米,领带长度要保持在皮带扣上下1厘米范围内。

女士要随身多备一双连裤袜,高跟鞋高度最好选择3—5厘米,男士穿深色西装时要穿黑袜,切忌露出腿部。

【男士西装注意事项】(1)要拆除衣袖上的商标;(2)要熨烫平整;(3)要扣好纽扣儿;(4)要不卷不挽;(5)要慎穿毛衫;(6)要巧配内衣;(7)要腰间无物;(8)要少装东西。

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总体形象的统称,除容貌、发型之外,
还包括人的服饰、身体、姿态等。
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商务礼仪仪容仪表篇
•仪容、仪

•仪容仪 表:
•头发,面部,眼睛,耳朵,口腔,指甲,腿部,首 饰的佩戴,香水的使用,化妆,着装。
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商务礼仪仪容仪表篇
•仪表-头发
应保持适当长度,整洁、干净,保持经常修剪, 不宜涂抹过多的头油、发胶,不应有头皮屑等;
•仪表-面部
•男士: 每日剃须修面,保证无残, 保
持面部干净清爽,无汗渍和油污等不 洁之物。尽可能不要留胡子,即使留 也应整齐。(注意鼻毛不要露在外面)
•女士: 以淡为主,施粉适度,不宜使用过
量的化妆品(三米之外被对方闻到为过 量)。眉毛、嘴唇,指甲不要用例如黑 色等怪异颜色化妆。
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商务礼仪仪容仪表篇
•仪表-香水的选择
办公室香水的选择标准是“清新淡雅”。在办 公室的长期相处中,能保持干净、亲和、充满 活力的好状态。在办公室中,最受欢迎的男香 香调是木质香调,最受欢迎的女香香调是清新 的花香、果香调。
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商务礼仪仪容仪表篇
•仪表-香水的分类
类别 浓香型 清香型 淡香型 微香型 香露
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商务礼仪仪容仪表篇
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•自然、稳重、美观、大方、优雅、自信 商务礼仪仪容仪表篇
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•仪态-鞠躬
•1.行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚, 视线由对方脸上落至自己的脚前1.5 米处(15度礼)或脚前1米处(30度 礼)。男性双手放在身体两侧,女 性双手合起放在身体前面。
由于民族、肤色和文化修养的差异, 每个人的化妆不可能都是一样的; 男士化妆应适当,化妆品不宜太多, 否则让人讨厌;不要借用他人的化 妆品,这样做既不卫生又不礼貌。
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商务礼仪仪容仪表篇
•短发,保持头发的清洁 和整洁
•眼神饱满,面带微 笑
•经常处理胡须 •衣领整洁,干净,无磨损
•领带紧贴衣领,系得 美观大方
——喷式香水,向空中轻喷,形成 一片香雾后快步穿过,让香氛轻轻 撒落上身,散发淡雅怡人的气息。 香水还可以喷在衣服上,这时一般 多是喷于内衣、外衣内侧,裙下摆 以及衣领后面。
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商务礼仪仪容仪表篇
•仪表-化妆
-以浅装或淡妆为主,施粉适度,不宜使用气味 浓烈的化妆品(三米之外被对方闻到为过量)。
•要求: •自然、文明、稳重、美观、大 方、优雅、敬人。
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商务礼仪仪容仪表篇
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商务礼仪仪容仪表篇
•仪态-站姿
男士两腿与肩同宽,女士呈丁字 步。
身体重心主要落于脚掌、脚弓上。 两脚并拢立直,髋部上提。 腹肌、臀大肌微收缩并向上挺,
臀、腹部前后相夹,髋部两侧略 向中间用力。 脊椎、后背挺直,胸略向前上方 挺起。 两肩放松,气下沉,自然呼吸。 两手臂放松,自然下垂于体侧, 虎口向前,手指自然弯曲。 脖颈挺直,头顶上悬。下颌微收, 双目平视前方。
商务礼仪_仪容仪表篇
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2020/11/8
商务礼仪仪容仪表篇
•仪容、仪表篇
(一)仪容
仪容,通常指人的外观、外貌。就个人的整体形象而 言,容貌是整个仪表的一个至关重要的环节。它反映着一 个人的精神面貌、朝气和活力,是传达给接触对象感官最 直接、最生动的第一信息。(二)仪表指一个人的外表。它是一个人
商务礼仪仪容•鞋仪表子篇光亮,清
•仪态篇
•仪态: 是指人在行为中的姿势和风度,姿势是指身体所呈
现的样子,风度是属于内在气质的外化。

一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说
话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人
仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识
能力、修养等方面的真实外露。
•2.鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、 双脚尖处微微分开,目视对方。然 后将伸直的腰背,由腰开始的上身 向前弯曲。鞠躬时,弯腰速度适中, 之后抬头直腰,动作可慢慢做,这 样令人感觉很舒服。
商务礼仪仪容仪表篇
•仪态-手势
•手势—垂手 双手指尖朝下,掌心向 内,在手臂伸直后分别紧贴 于两腿裤线之处; 双手伸直后自然相交于小 腹处,掌心向内,一只手在 上一只手在下地叠放或相握 在一起。 双手伸直后自然相交于背 后,掌心向外,两只手相握 在一起。
•(7)主人应先伸出手来,与到访的客人相握。 •(8)客人告辞时,应首先伸出手来与主人相握。
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•手势—桌上
身体靠近桌子,尽量挺直上身,将双手放在桌子上时, 可以分开、叠放或相握; 不要将胳膊支起来,或是将一只手放在桌子上,一只手 放在桌子下。
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•手势——递物
双手为宜,不方便双手并用时,也要采用右手,以左 手通常视为无礼; 将有文字的物品递交他人时,须使之正面面对对方; 将带尖、带刃或其它易于伤人的物品递于他人时,切勿 以尖、刃直指对方。
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•仪表-化妆注意事项
n 化装的浓淡视时间而定,白天工作场合化淡妆,夜晚 化浓妆、淡妆都适宜;
n 不能在公共场所里化装,在众目睽睽之下化装是非常 失礼的。如有必要化装或修饰的话,要在卧室或化装 间里去做。
工作时间不能化装,否则易被他人 当作不务正业的人。不允许在男士 面前化妆,否则会引起误会;不要 非议他人的化妆。
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•仪表-眼睛
清洁,无分泌物,保持好休息避免充满血丝。 工作场所禁止带墨镜或者有色眼睛。
•仪表-耳朵
内外干净,无明显异物, 洗澡应清洗耳后根部位。
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•仪表-口腔
坚持每天刷牙,消除口腔异味,维护口腔卫生,是非常必 要的,。
常规的牙齿保洁应做到“三个三”,即三顿饭后都要刷牙; 每次刷牙的时间不少于三分钟;每次刷牙的时间应在饭后 三分钟内。
•西服整洁,大方 •袖口无污痕,无破损
•手部干净,指甲清理
•西裤整洁,无折 痕
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•黑色的皮鞋配深色袜子, 保持皮鞋的的清洁
•发型优美,端庄,大 方,长发可以用发夹 夹好 •持淡妆,精神饱满, 面带微笑
•服装大方,得体 •手部干净,指甲油 颜色自然,手部无过 多饰品
•裙子长短适宜
•丝袜颜色自然,无 洞
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•手势——指引 横摆式:即手臂向外侧横向摆动,指尖指向被引导或指示
的方向,适用于指示方向时; 直臂式:手臂向外侧横向摆动,指尖指向前方,手臂抬至
肩高,适用于指示物品所在; 曲臂式:手臂弯曲,由体侧向体前摆动,手臂高度在胸以
下,适用于请人进门时; 斜臂式:手臂由上向下斜伸摆动,适用于请人入座时。
香精浓度 15-30% 10-15% 5-10%
2-5% 2%以下
保持时间 5-7小时 5小时 3小时 1-2小时 1小时
适用场合 宴会,晚会,舞会等
一般社交场合 工作场合 浴后,健身 居家
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商务礼仪仪容仪表篇
•仪表-香水使用
n ——沾式香水,以指头沾取微量,轻抹于动脉、耳背、胸 前、膝盖等有脉搏跳动的部位,这样香味随着脉搏跳动、 肢体转动而飘溢散发;也可将香水喷洒于腰部、髋关节, 这是为了让余香更持久;脚踝处也可喷洒香水,这样可使 香味飘散更自然。
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•手势——接物
对他人递来的物品应双手接过。
•手势——“V”型
食指和中指上伸呈“V”型,拇指弯曲 压于无名指和小指上,这个动作有“二” 和“胜利”的含义。 表示“胜利”时,掌心一定要向外, 否则就有贬低和侮辱人的意思。
•手势——请的手势 在标准站姿基础上,将手从体侧提至小腹 前,优雅地划向指示方向,这时应五指并拢, 掌心向上,大臂与上体的夹角在30°左右, 手肘的夹角在90°~120°之间,以亲切柔 和的目光注视客人,并说些适宜的话语。
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商务礼仪仪容仪表篇
•手势——展示 一是将物品举至高于双眼之处,这适于被人围观时采用; 二是将物品举至上不过眼部,下不过胸部的区域,这适用 于让他人看清展示之物。
•手势——招手
若碰到较亲近的朋友或同事,可用举 手招呼表示问候。 招手时,手的高度以在肩部上下为宜, 手指自然弯曲,大臂与上体的夹角在 30°左右。
起身离开座位时,应动作轻缓,尽 量不发出声响;
离座时,应先起身站定后再离去。 起身离开座位时,动作轻缓,不可
突然起身离开,离位后要将座位轻 推回原处。
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•仪态-行姿
n 头部抬起 n 目光平视前方 n 双臂自然下垂、手掌心向内 n 伸直膝盖 n 双臂以身体为中心前后摆动 n 步幅以一脚距离为宜 n 双臂以身为轴摆动幅度30-35度 n 两脚内侧应注意落在一条直线
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•避免情况
•标准样式
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•仪表-腿部
要求:不外露。 禁忌:光脚穿皮鞋;正式场合穿凉鞋或
拖鞋;脚有异味(脚臭)。女士着短裤 (超短裙),着超短裙暴露部分大腿 (三节腿);男士忌穿西装短裤、皮凉 鞋配黑短尼龙袜,忌浓密的脚毛外露。
•@什么叫三节腿? •就是穿半截袜子半截裙子,袜子一节,腿肚子 一节,裙子一节,此谓三节腿。
口腔异味影响交际,必要时可 以用口香糖来减少口腔异味。 但应指出,在正式场合嚼口香 糖是不礼貌的,与人交谈时, 也应避免。
还要养成平日不吃生蒜、生葱 和韭菜一类带刺激性气味的食 物的良好习惯。
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