个人年终工作的心得体会
年终工作心得体会大全10篇
年终工作心得体会年终工作心得体会大全10篇当我们心中积累了不少感想和见解时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家整理的年终工作心得体会大全10篇,希望能够帮助到大家。
韶光飞逝,伴随着比较紧凑又略显严重的作业节奏,20xx年就这样快挨近结尾,尽管我来公司时间还不太长,可是时间的脚步仍然没有怠慢它前行的脚步,经过这一段时间的作业,有许多所感所悟,现总结如下:关于作业这个词,是耳濡目染的承受的,作为一名从高校结业时间很短的学生来说,社会经历、作业经历都很缺少,所以在平常我要多学多问,支付比他人更多的尽力。
在公司里边我殷切的感受到的是领导们体贴入微的关怀,搭档们联合发奋、互帮互助的干劲,作业中仔细务实的风格,这对走上作业岗位时间短的我来说是收成颇丰的,为我迈向正确的人生道路打下了杰出的根底。
没有太多雄伟的登高望远,也没有过于细腻的殷切领会,只是在作业的傍边的一些琐碎的主意和言语,分为几方面总结:一、学习事务常识,作好本职作业学习是一辈子的作业,我学的是电子商务专业,对工程材料方面几乎是零的开端,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习形成了极大的阻止,后来经过领导和搭档的及时引导,加上自我深化的感性知道和学习,逐步的对作业性质和作业内容有了杰出的习气,万事开头难,有了一个好的开端,我信任往后的作业会进行的很顺畅,自己的前进会很显着。
二、理论联系实践,在实践中生长不管咱们的理论常识多么丰厚,最终都是要回归到实践中来,由于作业本身便是实践性的。
在曾经谈到理论联系实践,就会潜意识的了解为把书面的理论常识转化为被迫的动作行为。
在参与作业之后才发现,曾经的主意都是片面的或形而上学的,由于曾经考虑问题都是根据彻底的理论之上,没有真实触碰到实践的东西,才会导致了解成果显得单薄和软弱。
直到渐渐的触摸到实践的作业,并在作业中去处理以一些问题,才发现理论和实践其实是相得益彰的,理论联系实践本事是应该具有主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的进程。
2024年终个人工作总结经典版(5篇)
2024年终个人工作总结经典版____年终个人工作总结____年是我职业生涯中的重要一年,我在这一年中面临了许多挑战和机会,并且也取得了显著的成绩。
现在,我将对自己____年度的工作进行总结。
一、工作目标与计划:在____年初,我制定了一系列的工作目标和计划。
我决心在这一年中努力工作,提高自己的职业能力,以实现个人和公司共同发展的目标。
1. 提高专业技能:作为一名工程师,我意识到不断学习和提高专业技能对于我的职业发展至关重要。
因此,在____年,我参加了多个行业培训活动和研讨会,并取得了一些行业相关的证书。
这些培训和认证使我能够更好地理解和应用新的技术,提高自己的专业素养。
2. 加强团队合作:在团队合作中,我始终认为团队合作是提高工作效率和质量的重要因素。
在____年,我积极参与团队活动,与同事合作完成了一系列的项目。
通过与团队成员的互动和合作,我不仅学到了很多专业知识,还培养了良好的沟通和协作能力。
3. 提高工作效率:在____年度,我意识到提高工作效率对于完成更多工作和提高工作质量非常重要。
因此,我学习并采用了一些时间管理技巧,例如制定工作计划、优化工作流程等。
通过这些努力,我成功地提高了自己的工作效率,并在工作中取得了更好的表现。
二、工作成果与业绩:1. 完成项目目标:在____年度,我参与了多个项目,并成功实现了项目目标。
在这些项目中,我担任项目经理的角色,负责项目的整体规划、组织和执行。
通过有效的项目管理和团队合作,我成功地将项目按时交付,并获得了客户的认可和好评。
2. 提高工作质量:在____年,我注重提高工作质量,不断追求卓越。
我通过交流和协作,收集反馈,并不断改进工作流程和方法。
通过这些努力,我成功地提高了工作质量,并获得了公司的认可和奖励。
3. 创新和改进:在____年度,我积极参与团队创新和改进活动,并提出了许多有价值的建议。
我与团队成员合作,通过创新思维和实践,实现了一些关键问题的解决。
2024年个人的年终工作总结精编(4篇)
2024年个人的年终工作总结精编2023年个人年终工作总结尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间2023年即将过去。
回顾过去的一年,感慨万分,既有成功的喜悦,也有失败的教训。
在这一年中,我在工作中经历了很多挑战和机遇,并在领导的指导和支持下,取得了一定的成绩。
在此,我向大家汇报一下我在2023年的工作情况和收获。
一、工作内容和完成情况在2023年,我主要负责公司市场部的工作,具体任务如下:1. 市场调研与分析在市场调研方面,我深入分析了行业的发展趋势和竞争对手的动态,通过大量的数据分析和市场调研,为公司制定了合理的市场策略,并提供了决策参考。
同时,我还参与了公司产品的定位和推广工作,为产品的推广提供了相关的数据支持。
2. 市场推广活动我积极参与了公司的市场推广活动,包括线上线下活动的策划、执行和评估。
通过与团队成员的合作,我成功组织了一系列促销活动,提高了产品的知名度和市场占有率。
此外,我还与销售团队紧密合作,开展了一些针对性的销售活动,有效提升了产品销售额。
3. 客户关系维护在客户关系维护方面,我通过电话、邮件等多种方式与客户进行沟通和交流,及时解决客户的问题和需求,提高了客户的满意度。
同时,我还定期组织客户反馈会议,收集客户的意见和建议,为公司提供了宝贵的改进方向。
二、自身能力和不足之处在2023年的工作中,我不仅有所收获,也存在一些不足之处。
首先,我在市场调研和数据分析方面的能力有了明显的提升。
通过不断学习和实践,我掌握了更多的市场调研方法和数据分析工具,能够更加准确地评估市场需求和竞争状况。
其次,我的沟通与协调能力也得到了锻炼和提升。
我与团队成员的良好沟通合作,使得工作流程更加顺畅,减少了误解和纠纷,提高了工作效率。
然而,我也存在一些不足之处需要改进。
首先,我在市场推广活动的执行过程中,有时会遇到一些突发情况,导致执行方案的变更,我需要进一步提高应对突发情况的能力,做好预案准备。
其次,我在团队协作方面还有待提高。
2024年度个人年终工作总结(六篇)
2024年度个人年终工作总结在过去的一年里,本人在局(公司)党组的坚强领导下,始终以党员的标准严格自我要求,坚定政治信仰,深化政治理论、法律法规及《烟草专卖法》相关知识的学习,积极转变工作思路,优化工作作风,秉持廉洁自律的原则,自觉遵守国家法律法规,认真履行岗位职责,以实际行动践行“____”的崇高理念。
一、本人持续深化学习,不断____,确保____的先进性与时代性,牢固树立科学发展观,面对重大原则性问题,始终与____保持高度一致。
坚决贯彻执行民主集中制原则,顾全大局,服从组织安排,勇于担当重任。
积极团结领导班子成员及广大干部职工,保持思想作风的纯正与工作作风的稳健,坚持原则,精益求精,勇于开拓,切实承担起岗位职责,依法行政,对分管区域工作认真负责。
二、本人对《烟草专卖法》《实施条例》及相关法律法规有深入的了解,并能有效结合实际情况加以____执行;在协调各方关系方面表现出色,有效激发了员工的工作热情,共同完成了多项复杂的工作任务;具备较强的文字功底与口头表达能力,文化及专业理论水平较高,掌握本职工作所需的基本技能;能够通过深入调研发现问题、总结经验并提出建设性意见,具备独立处理与解决问题的能力;工作经验丰富,知识面广泛。
三、本人注重业务学习,不断提升工作能力,以高度的责任心做好本职工作。
积极学习经济、政治、科技、法律等领域的最新知识,努力将政治理论与业务知识及其他新知识相融合,以开阔的视野与创新的思维丰富自己,以适应新时代、新任务对工作的新要求。
四、本人工作思路清晰,具备强烈的计划性、前瞻性与引领性;勇于开拓进取,圆满完成了繁重的本职工作任务及领导交办的其他任务;注重工作方法,工作效率高;能够按时或提前完成领导交办的任务,工作成绩显著,成效良好。
五、在廉洁自律方面:1. 本人全年严格遵守____的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律及群众工作纪律。
2. 严格执行各项规章制度,坚决抵制行业不正之风。
工人年终个人工作总结6篇
工人年终个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我在工作中始终保持积极的态度和饱满的热情,通过不断努力和学习,取得了一定的成绩。
以下是我对自己一年来的工作总结。
一、工作态度与目标在过去的一年中,我始终以认真负责的态度投入到工作中,严格遵守公司的各项规章制度,努力完成自己的本职工作。
我的工作目标是提高自己的业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作内容与成果1. 生产管理方面:我负责生产计划的制定和实施,通过合理安排生产计划和优化生产流程,提高了生产效率和质量。
同时,我积极与相关部门沟通协调,确保生产过程中的问题得到及时解决。
2. 质量控制方面:我严格把控产品质量,确保产品符合公司质量标准。
通过加强过程控制和实施严格的质量检测,减少了产品的不良率,提高了客户满意度。
3. 团队管理方面:我积极与团队成员沟通,了解他们的需求和困难,并提供帮助和支持。
通过团队建设活动和定期培训,提高了团队凝聚力和工作效率。
4. 个人成长方面:我注重个人学习和成长,通过参加公司组织的培训和学习活动,提高了自己的业务水平和综合素质。
同时,我也积极参与公司组织的各项活动,展示了自己的才华和潜力。
三、存在的问题与改进措施1. 在生产管理方面,有时由于订单变更等原因,导致生产计划调整频繁,给生产过程带来一定压力。
今后我将继续加强与客户的沟通协调,尽量避免订单变更对生产造成的影响。
2. 在质量控制方面,虽然产品不良率得到了有效控制,但仍有提升空间。
我将继续加强过程控制和实施更加严格的质量检测标准,确保产品质量更上一层楼。
3. 在团队管理方面,有时由于团队成员之间的沟通不畅或配合不够默契等原因,导致工作效率受到一定影响。
今后我将继续加强团队沟通和协作能力建设,提高团队整体工作效率。
4. 在个人成长方面,虽然我已经取得了一定的成绩和进步,但仍有很大的提升空间。
我将继续保持学习态度和积极心态,不断学习和提高自己的业务水平和综合素质。
个人工作心得及收获分享(最新7篇)-最新
个人工作心得及收获分享(最新7篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,往往会写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是整理的7篇《个人工作心得及收获分享》,在大家参考的同时,也可以分享一下给您的好友哦。
个人工作心得分享实用篇一一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮忙下,透过自身的努力,各方面都取得了必须的进步,较好地完成了自己的本职工作。
现将思想、工作状况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。
四是尽可能地向周围理论水平高、业务潜力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
我也用心参加单位组织的各种政治学习活动,透过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。
领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。
对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。
严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
个人工作方面年终总结5篇
个人工作方面年终总结5篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间,2024年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,以严谨的工作态度,较好的完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下:一、尽职尽责,做好行政管理工作作为公司行政管理人员,我严格遵守公司各项规章制度,以高度的责任心和使命感投入到日常工作中。
在处理日常事务时,我注重与各部门沟通协调,确保信息畅通,工作顺畅。
同时,我积极配合公司领导,做好文件起草、会议组织、行政采购等工作,确保公司日常运营高效有序。
二、注重学习,提升专业素养我深知,在快速变化的时代,不学习就会落后。
因此,我始终把学习放在重要位置,利用业余时间,广泛涉猎各类书籍,特别是加强了对公司业务相关知识的学习。
此外,我还积极参与公司组织的各类培训活动,不断提升自己的专业素养和业务能力。
三、强化服务意识,提高服务质量作为一名行政管理人员,我深刻认识到服务的重要性。
因此,在工作中,我始终坚持以服务为宗旨,全心全意为员工服务。
我注重与员工的沟通,了解他们的需求和困难,并尽力帮助解决。
同时,我还积极响应公司领导的号召,参与公司组织的各类活动,如员工座谈会、团建活动等,不仅增进了与员工的感情,也提高了服务质量。
四、廉洁自律,树立良好形象我始终把廉洁自律作为工作的重要原则,严格要求自己。
在工作中,我注重诚信正直,不谋取私利,不贪图小便宜。
同时,我还积极维护公司的形象和声誉,为公司的健康发展贡献自己的力量。
五、总结与展望回顾过去的一年,我在工作上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
主要表现在:一是业务知识学习不够深入;二是工作不够细致,有时会出现疏漏;三是服务意识有待进一步提高。
针对这些问题,我将在未来的工作中更加努力地学习业务知识,提高工作细致度,并进一步加强服务意识。
同时,我还将积极配合公司领导的工作安排,为公司的发展贡献更多的力量。
展望未来,我充满了信心和期待。
个人年终工作总结(个人通用)万能8篇
个人年终工作总结(个人通用)万能8篇篇一:个人年终工作总结通用万能今年x月份,我调动了工作。
到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的根底。
现将一年以来的工作、学习作以下总结:一、转变角色,尽快适应工作环境到新的公司对于我来说是一次难得的时机,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。
工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其别人学习,用心观察、用心揣摩。
想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程工程的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术程度、协调才能等方面都有了一定程度的进步。
二、加强学习,努力进步技术程度和业务素质到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力理解各种新技术、新设备。
其中,通过去消费厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的根底。
三、踏实肯干,端正态度始终保持谦虚学习的态度,实在增强责任感、危机感和协调才能,使自身才能全面进步。
工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的开展,不能有丝毫马虎。
按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。
四、协同工作作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的根底上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有回绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上获得了一点进步,但也还有缺乏之处,理论知识程度还有所欠缺,成长的还比拟慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步进步。
在今后的工作中,要努力做到:1.夯实根本功。
积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力进步自己的技术程度。
2.努力做一个复合型的技术人才。
工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。
个人年终工作总结(个人通用)范文10篇
个人年终工作总结个人通用(一)光阴似箭,时间如梭。
转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。
在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度,思想工作我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!二、设备操作,工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。
勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。
反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。
不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。
但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!三、回顾过去,展望未来对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。
个人工作心得体会感悟(7篇)最新
个人工作心得体会感悟(7篇)最新个人工作心得体会感悟【篇1】转眼间又过了一年,回顾这一年,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,也有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,在工作中能够自觉的服从领导的安排,努力的做好财务部的各项工作,也较好地完成了各项工作,但由于财会工作繁事多、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此在工作中自己和整个财务部门仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,结合具体情况,现将全年的工作总结如下:个人总结部分:一、完成的主要工作:1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作,及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送,及时准确的完成了税务的申报与缴纳,及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。
以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。
2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出,并进行费用明细分类。
及时准确的根据公司的资金情况和经营情况进行“资金预算”并提出合理的建议,以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情况并采取相对应的措施。
3、对公司各种证件的变更及年检负责,由于公司正处于发展初期,加上经营地址的变更,导致公司的各类证件需要发生相应的变更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更,导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行,好在刘总通过自己的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失,在此做自我检讨,希望自己在以后的工作中能够更加严谨以杜绝类似的情况发生。
除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。
4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质:1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
年终述职完后的心得体会(3篇)
第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年一度的年终述职大会已经圆满结束。
回顾这一年的工作历程,我在领导的关怀和同事们的帮助下,取得了一定的成绩,但也暴露出许多不足。
在此,我将结合自己的实际工作,谈谈年终述职完后的心得体会。
一、回顾过去,总结经验1. 兢兢业业,尽职尽责在过去的一年里,我始终保持敬业精神,对待工作认真负责。
在完成本职工作的同时,还主动承担一些临时性、突击性的任务,为团队的整体利益着想。
2. 不断学习,提升自我为了适应岗位需求,我积极参加各类培训,努力提升自己的业务能力和综合素质。
通过学习,我对本职工作有了更深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
3. 团队协作,共同进步在团队中,我注重与同事的沟通与协作,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队的力量,我们取得了许多显著的成绩。
二、反思不足,明确方向1. 工作效率有待提高在年终述职中,领导指出了我在工作效率方面存在的问题。
针对这一问题,我将进一步优化工作流程,提高工作效率,确保各项工作按时完成。
2. 沟通能力需加强在团队协作过程中,我发现自己在沟通能力方面存在不足。
今后,我将主动与同事沟通交流,学会倾听,提高自己的沟通技巧。
3. 自我要求需提高回顾过去的一年,我意识到自己在某些方面还存在不足。
在新的一年里,我将严格要求自己,不断提高自己的业务能力和综合素质。
三、展望未来,努力奋斗1. 坚定信念,明确目标在新的一年里,我将坚定信念,明确目标,为实现个人价值和企业发展贡献自己的力量。
2. 提高执行力,落实工作针对领导提出的意见和建议,我将认真落实,提高执行力,确保各项工作落到实处。
3. 不断学习,追求卓越在新的一年里,我将继续加强学习,努力追求卓越,为团队的整体利益和企业的发展贡献自己的力量。
四、心得体会1. 坚定信念,勇往直前通过本次年终述职,我更加坚定了信念,明确了方向。
在今后的工作中,我将勇往直前,为实现自己的目标而努力奋斗。
2. 学会感恩,珍惜机会在成长的道路上,我深知自己离不开领导和同事们的关心与支持。
个人工作的心得及感悟分享10篇
个人工作的心得及感悟分享10篇工作就是劳动者通过劳动将生产资料转换为生活资料以满足人们生存和继续社会发展事业的过程。
下面小编为大家带来个人工作的心得及感悟分享,希望大家喜欢!个人工作的心得及感悟分享1今年我到__物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。
想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。
以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:1、肯定自己。
客服服务最重要的组成要素是客服员。
客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。
如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。
香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。
”2、养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打10个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。
如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?3、有计划地工作。
每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
4、要具备专业知识。
客服员要具有业务及其有关的知识。
比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。
于是你的价值马上被打折扣。
现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。
年度工作心得总结5篇
年度工作心得总结5篇个人年终工作心得体会【1】一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。
为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。
*年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,用心转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,用心热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“三个代表”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
个人工作总结心得体会大全【5篇】
个人工作总结心得体会大全【5篇】个人工作总结心得体会大全【5篇】在年终之际,对一年来的工作情况做个总结,积累经验,同时可以更好地去计划未来的工作,下面是x为大家带来的有关个人工作总结心得体会x大全5篇,希望大家喜欢。
个人工作总结心得体会x篇一经过2020年的岗位调整,我本人被聘任银行会计,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
以下是我今年的工作总结。
一、"求生存"压力变成了动力按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。
同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的"小锅饭""小平均",促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
二、努力学习内控制度,提高工作效率研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。
同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。
强化了内部控制,提高了工作效率。
2024年个人年终总结范文5篇
2024年个人年终总结范文5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,2024年已经悄然结束。
回首过去的一年,我在公司领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,取得了不俗的工作成绩。
现将我一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,不断提升业务水平我深知学习的重要性,在繁忙的工作之余,我始终没有放松学习。
一方面,我通过阅读相关书籍和资料,不断丰富自己的业务知识和理论水平。
另一方面,我积极参与公司组织的各种培训和学习活动,努力提升自己的专业技能和操作水平。
此外,我还虚心向领导和同事请教,不断汲取他们的宝贵经验和智慧。
通过不断学习和实践,我逐渐成长为一名业务娴熟、能力较强的员工。
二、勤奋工作,圆满完成各项任务在过去的一年里,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度投入到工作中。
我严格按照公司的工作流程和要求,认真做好每一项工作。
同时,我积极与同事沟通交流,密切配合,共同完成各项工作任务。
在具体工作中,我注重细节,严格要求自己,力求做到精益求精。
此外,我还不断探索创新的工作方法,提高工作效率和质量。
通过努力工作,我不仅圆满完成了各项任务,还获得了领导和同事的一致好评。
三、加强团队协作,提升团队凝聚力我认为团队的力量是无穷的,只有团队协作才能取得更好的工作成绩。
在过去的一年里,我积极参与团队活动,与同事共同分享工作经验和心得体会。
我们相互支持、相互鼓励、共同进步。
通过团队协作,我们不仅完成了公司交给我们的任务,还取得了不俗的工作成绩。
同时,我也深刻认识到自己的不足之处,需要继续努力学习和提升自己的能力。
四、工作建议和展望在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提升自己的业务水平和综合素质。
同时,我也将积极与同事沟通交流,密切配合,共同完成各项工作任务。
此外,我还建议公司加强员工培训和学习活动,提高员工的整体素质和业务水平。
同时,也希望公司能够提供更多的发展机会和晋升空间,激发员工的工作热情和积极性。
总之,过去的一年是充实而又有意义的一年。
年度工作总结后的感想5篇
年度工作总结后的感想5篇篇1随着年度的结束,我深感时光飞逝,一年的时间带来了许多的变化和挑战。
回首过去的一年,我深感自己在工作中得到了锻炼和成长。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并分享自己的感悟以及对未来的展望。
一、年度工作回顾过去的一年里,我承担了多项工作任务,经历了各种挑战和机遇。
在工作方面,我积极参与了项目的策划和实施,协助团队解决了一些棘手的问题,取得了显著的成果。
此外,我还负责撰写了多份报告和文案,不断提升自己的写作技能。
在这一年里,我遇到了许多困难。
面对复杂的工作任务,我不断调整自己的心态,积极寻找解决问题的方法。
同时,我也深感自己在某些方面存在不足,需要进一步提升自己的能力和素质。
二、感悟与收获1. 团队合作的重要性:过去的一年里,我深刻体会到了团队合作的重要性。
只有与团队成员紧密合作,才能顺利完成各项任务。
2. 不断学习的必要性:在这个快速变化的时代,我必须保持不断学习的态度,才能跟上时代的步伐,更好地完成工作。
3. 责任心与担当:在工作中,我始终秉持着责任心和担当精神,对自己的工作负责,对团队负责。
4. 调整心态面对困难:面对困难时,我学会了调整自己的心态,以积极的心态去解决问题。
三、反思与不足尽管我在过去的一年里取得了一定的成果,但我也深知自己存在许多不足。
在专业技能方面,我需要进一步加强学习,提升自己的能力。
在沟通方面,我需要更好地表达自己的观点,与团队成员更好地协作。
此外,我还需要提高自己的时间管理能力,以更高效地完成工作。
四、未来展望展望未来,我将继续努力提升自己的能力和素质。
首先,我将加强专业知识的学习,不断提高自己的专业技能。
其次,我将加强与团队成员的沟通与合作,建立良好的人际关系。
最后,我将注重提高自己的时间管理能力,以更高效地完成工作。
总之,过去的一年里,我在工作中得到了锻炼和成长。
我学会了如何面对困难,如何与团队合作,如何不断提升自己。
展望未来,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
通用个人年终工作总结范文(4篇)
通用个人年终工作总结范文____年,我刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下:一、严于律已,自觉加强政治思想觉悟一年来,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。
在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
二是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《森林防火条例》等相关文献,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。
同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
2024年职员年终个人工作总结精编(3篇)
2024年职员年终个人工作总结精编岁月流转,时光荏苒。
自加入公司至今已历时一年有余,回顾这一年的职业生涯,感慨万千。
在公司领导的悉心指导和同事们的协作支持下,我秉持着敬业精神,努力完成各项工作任务,历经考验,不断成长。
我对公司提供的成长平台深表感激,它使我在工作实践中得以不断学习、进步,逐步提升个人素质和专业能力。
以下为我这一年的工作总结:一、工作态度与思想建设我深知作为一名员工,应具备明确的工作认知,对职责范围内的各项工作认真负责,严谨操作,确保质量。
我认识到理论知识的重要性,并不断努力提高自己的实际操作能力及故障应对能力。
二、设备操作与工作心得我理解,每一位优秀的员工都应熟练掌握本职工作,对设备操作了如指掌。
我在工作中注重细节,力求精准,同时认识到团队协作的重要性。
我深知,个人的力量是有限的,只有团结协作,才能高效完成工作任务。
三、总结过去,规划未来对于过去一年的工作,我总结了经验教训,汲取有益于提升自身能力的因素,并计划在未来的工作中排除不利因素。
一年的磨砺让我在成为合格员工的道路上不断迈进。
我坚信,在领导的指导下,与同事们的共同努力下,我将成为一名优秀员工,为公司贡献自己的力量。
我将继续努力,不断提高,确保在岗一日,尽责一日。
我将全力以赴,将个人的精力和能力投入到工作中,以实现自我价值,为公司发展贡献力量。
2024年职员年终个人工作总结精编(二)在当前公司财务运营中,出纳业务量显著增长,业务类型多样化。
本人担任出纳一职,主要职责包括但不限于打印支票、开具各类银行票据、接待客户并解答其业务咨询、编制及录入银行相关会计凭证、登记银行账簿以及整理、保管银行业务资料。
在过去一年的出纳工作中,我取得了一定的成绩,同时也存在不足。
现将个人在集团公司出纳岗位的工作情况进行总结,并诚挚地邀请各位领导和同事提出宝贵意见和建议。
我始终秉持对社会主义祖国的热爱,遵循公司领导的指示,坚持四项基本原则,遵守法律法规,保持正直的个人品德。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
年末快要到了,很多的人都会想要写一些心得体会来总结这一年的经历。
下面小编就和大家分享年终工作心得体会,来欣赏一下吧。
年终工作心得体会(一)时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。
20xx年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。
年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。
工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。
其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。
对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。
由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。
一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。
综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。
一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。
这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。
项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。
在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。
作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。
一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。
再者,严格执行各部门用印登记制度。
初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。
各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事。
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。
在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。
一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。
在工作实践中,自己比较注意这么几点:1、小事当大事办。
这是个工作态度问题。
综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。
因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。
这是个工作标准问题。
一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。
整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3、被动之中求主动。
这是个精神状态问题。
综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。
一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。
事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。
多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。
三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结1、自20XX年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。
每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。
每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发。
2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。
通过2012年5月份至2012年11月份7个月份的统计情况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。
假设一包纸28元的情况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。
此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费情况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。
3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。
项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。
综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。
四、加强沟通,退一步海阔天空工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。
面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。
通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。
五、继往开来,xx行为一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。
20XX年即将过去,充满挑战和机遇的2013年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。
多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
年终工作心得体会(二)今天单位召开年终工作总结汇报会,单位领导和各处副处长(包括副处长)以上的同志参加,会议内容:总结过去,展望未来。
说实话,自从参加工作以来,大大小小的会议也参加了不少,但对这种老一套的年终总结会还是不太感冒。
年终总结是为了总结过去一年来的工作得失,展望和提出来年的工作目标和计划,这早已成为单位每年的必修课,年终总结的材料好象也早已异化为一种新八股:开头:---在党委和上级主管部门的正确领导下,在全处同志的共同努力下,在其他部门的大力支持和配合下,然后罗列成绩,编排成一二三四再提点不痛不痒的美中不足和差距最后再加上些永远不过时的格言和口号。
哈哈,几乎成了多年不变的操作流程。
可是手下的一帮弟兄一年来付出了那么多的辛苦甘苦,干的工作尽管有成败得失,不通过总结如何去展示和体现泥?不通过汇报怎么为他们歌功颂德泥?年前让综合员小Z起草了一份工作总结,拿过来一瞧,尚需修改和完善。
单位内网发出的通知明确要求:除了总结2008年的主要工作,还要谈经验、谈方法、谈体会、谈问题、谈困难,谈思路、谈计划、谈措施。
也难怪,小Z同志来我处工作时间较短,领导旨意领会的还不够深刻。
无奈之下,多年才熬成婆的我,只有亲自上阵、亲自动手了。
利用一下午的时间,工作总结写好了,一年所干的工作、经验、作法、体会包括一年工作当中存在的问题、遇到的困难、来年的工作打算、工作思路被自己梳理的井井有条白纸黑字一条一条地呈现出来。
在今天召开的总结汇报会上,俺一番慷慨陈词,激扬顿措,把成绩谈足,问题谈清,思想谈透。
嘻嘻,果然是苍天不负苦心人啊!本处的总结最后居然受到了与会领导的高度肯定和口头表扬。
看来亲力亲为地撰写,确实还是有点技术含量滴,赚取了领导的印象分还是值得滴。
一年下来,本处工作领导基本满意。
尽管事情多了点,工作累了点,弟兄们辛苦点,但总的来说还算是顺心。
知足长乐吗!写下这些不是为显摆,也不是为自怜,而是为了感恩(领导和同志),为了鞭策(自己)。
年终工作心得体会(三)时光飞逝,这光荣与梦想共存的XX年即将过去,在各部门的相互帮助和配合下,本部门完成了公司交给的多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是:工作做了不少问题也不少,在即将到来的XX年,我们会在XX年的基础上再接再厉,迎接新的一年工作的挑战。
一、质量部门总体情况:目前质量部人员共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了对产品的检测力度。
不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制,彻底能保证终产品的质量,来满足客户的要求,今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作,对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制,按培训计划定期给生产线员工做培训,不断的提高员工的食品安全知识教育,保证生产产品的质量安全。
二、公司质量体系运行情况XX年对公司的质量体系文件进行了修改与换版,又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。
今年,完善了公司的体系管理机制,让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。
对现场的生产操作情况能及时予以记录,以便于对产品的质量追溯。