药具管理工作总结
药具年度工作总结(3篇)
第1篇一、工作背景在过去的一年里,我国药具工作紧紧围绕国家计划生育政策,以保障人民群众健康权益为宗旨,积极推进药具管理和服务体系建设。
在各级政府和相关部门的大力支持下,药具工作取得了显著成效。
二、主要工作及成效1. 加强药具管理,提高药具质量(1)严格执行药具采购、储存、分发、回收等环节的管理制度,确保药具安全、有效。
(2)加大对药具质量的监督检查力度,确保药具符合国家标准。
2. 提升药具服务水平,满足群众需求(1)开展药具知识宣传活动,提高群众对避孕药具的认知度和使用率。
(2)优化药具发放渠道,方便群众就近领取。
(3)加强药具服务人员培训,提高服务质量。
3. 加强与相关部门协作,形成工作合力(1)与卫生健康部门、计划生育部门等加强沟通协调,共同推进药具工作。
(2)与医疗机构、药店等合作,拓宽药具销售渠道。
4. 创新工作方法,提高工作效率(1)利用信息化手段,实现药具采购、储存、分发等环节的智能化管理。
(2)开展药具使用效果评价,为政策制定提供依据。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分地区药具供应不足,影响群众使用。
(2)药具服务人员素质参差不齐,服务质量有待提高。
2. 改进措施(1)加大药具采购力度,确保药具供应充足。
(2)加强对药具服务人员的培训,提高服务质量。
(3)完善药具管理制度,确保药具安全、有效。
四、展望未来在新的一年里,我们将继续紧紧围绕国家计划生育政策,以保障人民群众健康权益为宗旨,努力做好以下工作:1. 加强药具管理,提高药具质量。
2. 提升药具服务水平,满足群众需求。
3. 加强与相关部门协作,形成工作合力。
4. 创新工作方法,提高工作效率。
通过不懈努力,为我国药具工作取得更大成效,为保障人民群众健康权益做出新的贡献。
第2篇一、工作背景在过去的一年里,我国计划生育药具工作在各级政府和社会各界的共同努力下,取得了显著成效。
在人口计生局的领导下,我们紧紧围绕计划生育药具工作目标,全面实施计划生育药具优质服务均等化和全覆盖,努力提高计划生育药具服务水平。
药具工作总结(19篇)
药具工作总结(19篇)药具工作总结(精选19篇)药具工作总结篇1今年上半年,我县药具工作在县计生局的大力支持和市药具站的具体指导下,深入贯彻落实科学发展观,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,取得了显著成绩,圆满完成了各项指标任务。
进一步提高了药具工作的影响力,为我县稳定低生育水平,维护群众生殖健康提供了有力的保障。
现将我县上半年的药具工作情况总结如下:一、加强统筹协调,确保真抓实干县计生局十分重视支持药具工作,将药具工作的主要内容按上级要求纳入整体工作考核之中,统一部署、统一检查、统一考核、统一评估。
对全县免费发放点实行专人负责管理,完善了岗位责任制及其他管理制度,定期检查免费发放点的运行情况。
开展计划生育药具优质服务,坚持免费发放主渠道畅通,建立“多渠道、全方位、开放式、全覆盖”的药具发放网络,为我县稳定低生育水平提供了坚实的基础。
二、加大工作力度,全面规范化管理1、年初以来,我县计生服务站与各乡镇签订了目标责任书,定期对各乡镇进行抽查、指导,并且把抽查结果一并纳入年终工作考核中。
2、药具有计划地管理,坚持从下而上按需申请,并审核发给乡镇药具员。
3、避孕药具免费发放管理。
计划免费发放严格按合同管理、库存,上级的目标考核制度落实到位,无断档、脱供现象发生。
三、结合实际,积极完成两项调研1、口服避孕药使用情况调研。
为落实计划生育工作以人为本的服务理念,按照市人计发20__2号文件《关于开展“转作风、解难题、惠民生”主题教育实践活动实施方案》精神,充分体现便民、利民、为民理念,不断提高育龄群众对避孕药具的易得性和满意度,20__年4月县计生服务站抽调专人对辖区使用口服避孕药对象(包括流动人口)进行了走访调查。
调查采用数据采集、问卷调查和实地调研相结合的方式,调查内容涉及使用口服避孕药过程中的具体情况、效果、顾虑、建议等,为进一步推广和普及口服避孕药提供可靠依据。
在完成数据收集后,于20__年5月对问卷、数据进行汇总分析并撰写调研报告。
药具管理工作总结3篇
药具管理工作总结药具管理工作总结精选3篇(一)药具管理工作总结在过去的一段时间里,我一直负责药具管理工作。
在这段时间里,我主要负责收集、维护和分发药具,确保其安全和合规性。
以下是我对这段工作的总结:1. 药具收集:我负责与供应商联系,收集所需的药具。
我会确保所收集的药具符合相关法规和标准,并且具有必要的批次号和质量证明。
我会定期检查库存,及时补充不足的药具。
2. 药具维护:我会定期检查库存中的药具,确保其安全和完整。
如果发现损坏或过期的药具,我会及时将其替换或清理掉,并记录相应的信息。
我还会与供应商合作,定期进行保养和维修工作,以确保药具的性能和品质。
3. 药具分发:根据医嘱和病患需要,我会负责将所需的药具分发给相关人员。
我会确保药具的正确使用方式和存储要求得到遵守,并提供相关的指导和培训。
在分发过程中,我会记录药具的使用情况和数量,以便进行追踪和管理。
4. 设备管理:除了药具管理,我还负责管理和维护相关的设备,如注射器、针头等。
我会定期检查设备的工作状态和消耗品的使用情况,以确保其正常运作。
如果发现问题,我会及时修复或更换设备,并通知相关人员。
在这段时间里,我积累了丰富的药具管理经验,并不断提升自己的专业能力。
我始终保持责任心和专注度,确保药具的品质和安全。
同时,我与团队成员之间建立了良好的合作关系,共同解决问题和提高工作效率。
通过这段工作经历,我意识到药具管理是一个细致和复杂的工作。
我将继续学习和提升自己的专业知识,为提高药具管理工作的质量和效率作出更大的贡献。
药具管理工作总结精选3篇(二)药具管理工作总结在过去的一段时间里,我负责药具管理工作。
我认为在这个过程中,我取得了一些积极的成绩。
首先,我建立了一个完整的药具库存系统,使得所有进出库记录都能被及时、准确地记录。
这帮助我们更好地掌握库存情况,提高了药具的使用效率。
其次,在药具的采购方面,我不仅关注价格,还注重药具的质量和供应商的信誉。
我与供应商保持良好的合作关系,确保药具的质量和供货的及时性。
药具管理员工作总结6篇
药具管理员工作总结6篇第1篇示例:药具管理员工作总结作为药具管理员,我深知药具对于患者的重要性。
在工作中,我始终把患者的需求放在首位,保证他们能够及时获得所需的药具,并提供专业的使用指导。
我通过不断学习,掌握了药具的知识和使用技巧,能够为患者提供针对性的建议和帮助。
在处理患者的需求时,我尽可能满足他们的要求,确保他们能够得到满意的服务。
作为药具管理员,我重视团队合作。
药具管理工作需要多个部门之间的紧密配合,只有各部门通力合作,才能够提供更好的服务。
我与医生、护士、药剂师等各个部门保持良好沟通,及时反馈患者的需求和问题,共同协作解决。
在工作中,我也会主动向同事请教、交流经验,相互学习提高,共同推动医疗服务的进步。
作为药具管理员,我注重细节和质量。
药具管理工作需要高度的细心和耐心,因为药具涉及患者的健康和生命,任何一点疏忽都可能导致严重后果。
我在工作中严格执行规章制度,认真核对药具的品质和数量,确保每一件药具都符合要求。
我也会定期检查和清理药具库存,及时淘汰过期或损坏的药具,保证库存的新鲜和完整。
通过这些细致入微的工作,我可以确保患者获得安全可靠的药具服务。
第2篇示例:药具管理员工作总结药具管理员是医院药房中负责管理和分发药具的重要岗位,其工作内容涉及药品的分类、存储、采购、配发等多个方面。
下面就对药具管理员的工作进行总结,以便更好地了解这一职位的重要性和工作要求。
药具管理员需要具备良好的医药知识和相关法律法规的了解。
药品属于特殊品种,其存储和分发必须符合严格的规定,否则可能对患者造成严重的健康危害。
药具管理员需要深入学习医药知识,了解不同药品的特性和使用方法,以确保在工作中能够正确对药品进行存储和配发,做到合理使用。
药具管理员需要具备细心、耐心和责任心。
药具管理涉及大量的工作量和繁琐的操作步骤,容不得半点马虎。
药具管理员需要仔细核对每一种药品的信息,确保存储位置准确、有效期合规,而且在配发过程中也需保证患者的信息与药品匹配无误。
药具工作总结工作总结范文三篇
药具工作总结工作总结范文三篇药具工作总结范文一:在过去的一年中,我所从事的药具工作取得了令人满意的成绩。
通过不懈努力和团队合作,我成功完成了多项任务和项目,为公司的发展做出了积极贡献。
首先,我在药具产品的质量控制方面取得了显著的进展。
通过对产品进行全面审查和检查,我能够及时发现并纠正潜在的问题,确保产品符合标准和要求。
此外,我还积极参与产品开发和改进的过程,提出了一些建设性的建议,以进一步提高产品的质量和性能。
其次,我在市场推广方面也取得了一定的成就。
通过与销售团队的密切合作,我们共同制定了一套有效的市场推广策略,并成功推出了多个新产品。
我还参与了一些重要的市场调研和竞争分析,为公司制定了明确的销售目标和计划。
此外,我在客户服务方面也取得了一些突破。
通过与客户密切合作,我了解到他们的需求和反馈,并及时处理和解决他们的问题。
我还建立了一套完善的客户信息管理系统,以便更好地跟踪和维护客户关系。
然而,在工作中我也遇到了一些挑战。
例如,由于药具行业的竞争激烈,产品研发和市场推广的周期较长,需要更多的耐心和坚持。
另外,由于工作中需要与不同的团队成员合作,沟通和协调的能力也提出了更高的要求。
针对这些挑战,我会继续努力提升自己的专业知识和技能,不断学习和更新行业动态,以及加强团队合作和沟通能力。
总之,过去的一年对我来说是充实而有意义的。
通过不断努力和创新,我取得了一些令人骄傲的成绩。
我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
药具工作总结范文二:在过去一段时间的药具工作中,我取得了一些积极的成绩和经验。
通过不断学习和努力,我不断提升自己的专业知识和技能,为公司的发展做出了一定的贡献。
首先,在药具产品的研发和改进方面,我参与了多个项目,并成功地完成了一些重要的任务。
通过与团队成员紧密合作,我们成功设计和开发了几款优质的产品,并取得了良好的市场反应。
同时,我还参与了产品的改进和优化工作,提出了一些建设性的意见和建议,为公司的产品质量和性能提升做出了贡献。
药具管理工作总结大全(12篇)
(篇一)**年上半年,**镇计划生育药具工作在市人口与计划生育委员会药具管理站指导的县人口和计划生育局的领导下,坚持以科学发展观为指导,深入学习实践科学发展观,团结全镇人口与计划生育工作目标,认真贯彻执行《计划生育药具工作管理办法(试行)》(以下简称办法)和《**省计划生育药具工作管理实施细则》,加强基层基础工作,重点检查,评估镇村两级药具管理工作,坚持免费避孕药具发放主渠道,开展计划生育药具优质服务,为我镇稳定低生育水平提供有力的药具物质保障。
根据县人口和计划生育局年度工作目标,我镇计生服务所积极认真抓落实,主要做了以下工作:一、全面完成市、县上半年药具调拨和发放计划,以免费避孕药具发放为主渠道,合理编制药具计划,按照渠道畅通,保障供应、减少浪费、满足需求、方便群众、提高效益的原则,圆满完成**年药具订购计划和省市、县追加我镇免调计划的调拨和发放任务,保证了我镇人口计生工作的需要。
二、认真贯彻执行《办法》和《细则》,推动和规范了全镇计划生育药具管理工作,在去年重点检查评估了镇、村(居)药具管理工作的基础上,今年全镇把镇村两级贯彻执行《办法》和《细则》作为重点,进行检查评估,统一认识,统一思想,统一标准。
三、完成了“三基”岗位练兵和知识竞赛活动,我镇党委、政府高度重视,成立了以镇党委书记为组长的领导小组,主管领导亲自抓,具体部署,分管领导将活动纳入阶段性主要工作,临阵指挥,负总责,加大宣传力度,在全镇药具管理上形成浓厚的竞赛氛围。
四、认真开展计划生育药械市场整治行动,根据省计生委等部门联合召开的计划生育药械市场专项整治电视电话、今年人口计生委有关文件精神,通过对计划生育药械市场整治药具发放政策更加深入人心,免费药具发放主渠道更加畅通,发放覆盖面更加扩大。
五、加大对日常工作的督查,根据安排,每月要深入基层,对药具的发放、保管、随访等工作进行督查,对在督查中发现的问题及时纠正,并纳入年终成绩考评。
六、存在问题和不足之处1、全镇药具管理工作发展不平衡,我镇有个别村药具管理工作滞后,导致发放渠道不畅通。
药具工作总结(最新6篇)
药具工作总结(最新6篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候抽出时间写写工作总结了。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?牛牛范文为您带来了6篇药具工作总结,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。
今年度我街道药具工作全面贯彻围绕中心,保证重点,深化,加强管理,服务群众的工作方针,进一步深化药具工作,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:优质服务活动,促进三为主方针的落实和计划生育工作的两个转变,为计划生育工作服了务。
我街道今年度药具应用率达95%以上,随访率75%,有效率100%,圆满的完成了药具工作的各项指标任务,今年我街道药具重点做了以下几项工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕药具规范化管理1、年初我街道计生办对各社区签订了目标责任书,进一步搞好分片包干的工作责任制,月月深入到各社区、户进行调查指导,并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。
2、药具有计划的管理,坚持从下而上按需申请,按期编制供求计划,各社区每申报一次,并审核发给各社区药具发放员。
3、避孕药具免费发放管理。
计划免费发放严格按合同管理、库存,严格按上级的目标考核制落实到位,无断档脱供现象发生,我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。
二、加大宣传培训力度我街道药具知识宣传重点抓好四期教育与宣传相结合,充分利用墙报、宣传画、挂图等宣传形式,向育龄群众讲清正确使用药具,避孕的方法和注意事项,帮助选择提供适用于自己的药具,同时要求她们至少懂得两种以上的。
药具使用方法,尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。
我街道各社区的药具发放管理员都是各社区计生担任人,每季度培训一次,有专门的培训会,也有以会代训的方式进行培训,而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识,成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。
三、加大药具发放力度,构建药具管理新机制计生药具是落实计划生育基本国策的重要物质保障,药具管理服务工作是落实计划生育“三为主”方针的重要内容之一、国家免费发放避孕药具这项惠民工程,不仅仅让一代又一代响应计划生育政策的家庭和个人获得了避孕节育物质,摆脱了因避孕难而引发的痛苦,同时还满足了育龄人群的避孕节育要求,有效地预防了性病、艾滋病等疾病的传播。
药具工作总结(通用12篇)
药具工作总结(通用12篇)药具工作总结1在过去的一年中,我在药具公司担任销售助理的角色。
我负责与客户沟通,处理订单,并提供优质的客户服务。
通过这份工作,我学到了很多关于药具行业的知识,并提高了我的销售技巧。
我也学会了如何与团队成员合作,并在高压环境下处理多个任务。
总的来说,这份工作让我成长了很多,并为我的未来职业发展提供了宝贵的经验。
药具工作总结2我在过去的两年中担任药具技术支持工程师的角色。
在这段时间里,我负责处理客户的技术问题,提供解决方案,并与团队合作进行产品改进。
通过这份工作,我不仅学到了很多关于药具技术的知识,还提高了我的沟通和解决问题的能力。
我也学会了如何在紧张的工作环境下保持冷静,并处理突发事件。
这份工作让我在职业生涯中取得了巨大的成就,并为我未来的发展铺平了道路。
药具工作总结3我担任药具生产线工人的角色已经有三年时间了。
在这段时间里,我负责装配药具设备并进行质量检查。
通过这份工作,我学到了很多关于药具生产过程的知识,并提高了我的手工技能。
我也学会了如何与团队合作,并按时完成工作。
虽然这份工作要求我长时间站立和进行重复性工作,但我通过努力工作来解决这些挑战。
这份工作让我更加了解了药具行业,并为我的职业生涯提供了稳定的基础。
药具工作总结4我在过去的四年中一直在药具研究实验室担任科研助理的角色。
我的主要职责是协助科学家们进行实验,并分析实验结果。
通过这份工作,我学到了很多关于药具研发的知识,并提高了我的实验技巧。
我也学会了如何与团队合作,并在紧张的时间表下完成任务。
这份工作让我感到非常充实,并为我未来的科研职业道路奠定了基础。
药具工作总结5我在过去的一年中担任药具仓库管理员的角色。
在这段时间里,我负责管理库存,处理订单并协调物流。
通过这份工作,我学到了很多关于药具供应链的知识,并提高了我的组织和协调能力。
我也学会了如何与供应商和客户进行有效的沟通,并解决问题的能力。
这份工作给我提供了很多机会去发展我的职业技能,并为我未来的职业生涯打下了良好的基础。
药具工作总结8篇
药具工作总结8篇第1篇示例:药具工作总结一、现状分析近年来,随着老龄化社会的快速发展,药具行业也得到了快速的增长。
人们对保健品和医疗器材的需求逐渐增长,药具行业也得到了蓬勃发展。
作为药具行业的从业人员,我们要不断学习知识,提高服务水平,才能更好地适应市场的需求。
二、工作总结1. 加强学习,不断提升专业水平药具行业的发展速度很快,新产品层出不穷,作为从业人员,必须要不断学习新知识,提升专业水平。
只有不断努力学习,才能跟上行业的最新发展动态,为客户提供更好的服务。
2. 提高服务意识,加强用户体验药具行业与用户的联系非常紧密,提高服务意识,加强用户体验是我们的重要任务之一。
要耐心倾听用户的需求,了解他们的实际情况,为他们提供个性化的服务,让他们感受到我们的用心与贴心。
3. 精细管理,提高工作效率在工作中,要注重精细管理,合理规划时间,提高工作效率。
只有把工作做到位,才能更好地服务用户,有效提高工作质量。
4. 加强团队合作,提升整体水平药具行业是一个团队协作的行业,要加强团队合作,共同协作完成工作。
只有团队协作才能更好地为用户提供服务,提升整体水准。
5. 不断创新,推动行业发展药具行业是一个创新型行业,只有不断创新,才能推动行业的快速发展。
作为从业人员,我们要不断探索新的产品和服务,推动行业的进步。
三、工作展望药具行业是一个朝气蓬勃的行业,也是充满挑战的行业。
未来的工作中,我们要不断学习新知识,提高服务水平,不断创新,努力为用户提供更好的产品和服务。
相信在不久的将来,药具行业将迎来更加美好的发展。
药具行业是一个有着很大发展空间的行业,只有不断提升自己,才能更好地适应市场的需求,为用户提供更好的产品和服务。
希望大家在今后的工作中,能够继续努力,共同推动药具行业的快速发展。
谢谢大家!第2篇示例:药具工作总结药具行业是医疗器械行业的重要组成部分,其产品广泛应用于医疗、保健等领域。
作为药具从业人员,在日常工作中需要具备丰富的专业知识和细致的操作技能,以保障患者的健康与安全。
2024年年药具工作总结5篇
2024年年药具工作总结5篇2023年药具工作总结篇1一年来,根据省、市计生工作整体思路及省、市药具工作任务要求,我区药具工作在“湖南省计划生育先进药具站”基础上,紧紧围绕创建“湖南省计划生育模范药具站”这一中心目标,贯彻执行《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》,扎实有效地开展工作。
并于xx年6月获“国家人口与计划生育系统药具工作先进集体”称号,于xx年9月获“湖南省计划生育模范药具站”称号。
现将全年工作总结如下:一、工作指标全区使用药具人数9452人,占综合节育措施26%,药具应用率98%,有效率99%,计划发放率100%。
综合报损率为0,按月随访率100%,知情选择面达100%,区级培训19期,培训人员1897人,乡级培训14期,培训人员5789人,育龄群众避孕知识接受率92%。
二、提高认识,加强领导区委、区政府和区计生局充分认识到药具工作在整个计划生育工作中的重要意义,始终把药具工作摆在了举足轻重的位置,把药具工作与计划生育整体工作同布置、同督促、同考核。
在人、财、物方面给予了最大限度的支持。
(一)建立健全网络,配强队伍区药具站为区计生局下属的一个重要科室。
由分管领导、药具站长、药管员进行管理,其中药具站站长和分管领导均为主治医生,完全能满足药具工作中医学知识的需要。
同时,每个乡、镇、办事处都明确有医学知识的人员管理药具工作。
村、居委会、单位也都安排了初中以上文化程度的药管员,文秘写作秘书网单位也都安排了初中以上文化程度的药管员,建立了一个完整的高素质的药具管理、发放、宣传、服务网络。
(二)确保经费投入区计生经费每年年初从区到乡都按要求纳入财政预算,并全额拨款到位,区计生局对药具站用车随喊随到,保证药具运输畅通,以及药具宣传活动的需要。
三、进一步规范管理,夯实基础,打造特色基础不牢,地动山摇,只有打牢基础,才能使我们的工作立于不败之地。
根据《湖南省计划生育药具工作管理暂行办法》要求,我们进一步规范管理,达到夯实基础目的,在夯实基础的前提下,创造特色,打造我区药具工作新品牌,使我们的药具工作向新的高度稳步迈进。
计划生育避孕药具管理工作总结9篇
计划生育避孕药具管理工作总结9篇第1篇示例:计划生育避孕药具管理工作总结一、工作概况计划生育避孕药具管理工作是国家的基本国策,是保障人民生活水平,维护国家社会稳定和经济发展的重要措施。
近年来,我单位严格执行国家计划生育政策,加强对避孕药具的管理和服务,取得了一定的成效。
在经验总结和不断改进的基础上,对我单位计划生育避孕药具管理工作进行总结如下:二、工作内容1. 加强宣传教育。
通过举办各种形式的宣传活动,普及计划生育知识,倡导科学合理生育观念,提高全民族的计划生育意识,从宣传上抓好避孕药具管理工作的基础。
2. 规范服务流程。
建立健全计划生育避孕药具服务站点,在保证质量的前提下,为妇女提供方便快捷的避孕药具发放和咨询服务,让广大群众能够方便的获得避孕药具。
3. 强化管理监督。
建立健全计划生育避孕药具管理制度,加强对避孕药具的采购、配送、储存、销售等环节的管理和监督,确保避孕药具的质量和安全。
4. 改善服务质量。
提高服务人员的职业素养,加强服务技能培训,为群众提供更加规范、专业的避孕药具管理服务,提高服务满意度。
5. 加强政策指导。
及时宣传国家计划生育政策法规,提醒广大群众履行好相关的法律法规,加强对计划生育避孕药具管理工作的政策指导,确保工作方向的正确性和规范性。
三、工作成效经过我们的不懈努力,计划生育避孕药具管理工作取得了显著的成效。
一是群众满意度不断提高,得到了社会的广泛认可和好评。
二是各项工作指标均达到国家的要求,并呈现出稳步增长的趋势。
三是有效降低了计划生育避孕药具的事故率,为广大群众提供了更加安全可靠的避孕保障。
四、存在问题在开展计划生育避孕药具管理工作的过程中,也存在一些问题。
一是服务站点布局不合理,导致部分地区群众难以获得避孕药具。
二是部分服务人员素质不高,服务态度不够专业,影响了服务质量。
三是管理制度不够健全,监督不够到位,存在一定的管理漏洞。
五、改进对策针对存在的问题,我们已经制定了一些改进对策。
2024年避孕药具规范化管理工作总结范文(二篇)
2024年避孕药具规范化管理工作总结范文____年,作为避孕药具规范化管理工作的负责单位,我们在全年的工作中,积极推动避孕药具的规范化管理,加强对避孕药具的生产、销售和使用的监管,取得了一定的成绩。
现将工作总结如下:一、加强政策法规的制定和宣传今年,我们针对避孕药具的相关政策法规进行了修订和完善,加强了对生产企业、销售机构和用户的规范管理。
在政策法规制定的过程中,我们广泛征求了各方面的意见和建议,并通过各种渠道进行宣传,提高了各方对避孕药具规范化管理的认识和重视程度。
二、严格质量监管,保障用户安全针对避孕药具产品的质量问题,我们加强了对生产企业的质量监管,制定了严格的质量标准和测试方法,并进行了定期的抽检工作。
同时,我们还建立了用户反馈渠道,及时收集和处理用户的质量问题反馈,确保用户使用的避孕药具安全可靠。
三、加强销售渠道管理和市场监测为了控制避孕药具的销售环节,我们加强了对销售渠道的管理,对销售机构进行了资质认证,并建立了定期检查和评估机制,确保销售渠道的合法合规运营。
同时,我们还加强了市场监测工作,密切关注市场供求情况,及时调整和补充供应,保证市场的正常运作。
四、加强宣传教育,提高避孕意识为了提高公众对避孕药具的认识和正确使用,我们加强了宣传教育工作,利用各种渠道进行宣传推广,发放宣传资料,举办宣传活动等。
同时,我们还与相关部门合作,开展避孕知识培训和普及工作,提高公众的避孕意识和能力。
五、加强国际合作,共同推进避孕药具管理在避孕药具规范化管理方面,我们与国际组织和其他国家进行了广泛的交流与合作,学习借鉴了国际先进的管理经验和做法。
通过国际合作,我们进一步提升了我国避孕药具的管理水平,推动了避孕药具管理工作的国际化发展。
六、存在的问题及改进措施在避孕药具规范化管理工作中,我们也存在一些问题,如人员力量不足、监管手段不完善等。
针对这些问题,我们将进一步加强人员培训和组织建设,提高监管手段和手段的科学性和有效性,确保避孕药具规范化管理工作的顺利进行。
计划生育药具管理站上半年工作总结6篇
计划生育药具管理站上半年工作总结6篇篇1一、背景上半年,计划生育药具管理站在上级领导的关怀与支持下,紧紧围绕年初制定的工作目标,同心同德,开拓进取,较好地完成了上级交付的各项任务。
为总结经验,明确下一步工作思路,现将上半年工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 药具管理工作药具管理工作是计划生育工作的重要组成部分,也是保障广大育龄群众身体健康和生命安全的必然要求。
上半年,我们认真贯彻落实药具管理相关政策,加强药具调拨、储存、发放等环节的管理,确保药具的质量和安全。
同时,我们积极推进药具管理信息化建设,提高了药具管理的效率和准确性。
2. 宣传教育工作宣传教育工作是提高广大育龄群众对药具管理的认识和重视程度的关键措施。
上半年,我们通过多种形式开展宣传教育活动,如举办讲座、发放宣传资料、制作宣传展板等,广泛宣传药具管理的重要性和相关知识。
这些活动提高了群众对药具管理的认识和重视程度,为药具管理工作的顺利开展奠定了基础。
3. 培训工作培训工作是提高药具管理人员素质和业务水平的重要途径。
上半年,我们组织了多期药具管理人员培训班,针对药具管理的理论知识、操作技能等方面进行全面培训。
通过培训,提高了药具管理人员的素质和业务水平,为药具管理工作的深入开展提供了有力保障。
4. 服务工作服务工作是衡量药具管理工作质量的重要标准。
上半年,我们始终坚持“以人为本、优质服务”的理念,为广大育龄群众提供优质的药具管理和服务。
我们积极落实各项服务措施,如提供咨询、指导用药、不良反应监测等,确保了广大育龄群众的身体健康和生命安全。
同时,我们不断改进服务态度和方法,提高服务质量和满意度。
三、存在的问题和不足虽然上半年我们在药具管理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是药具管理信息化建设的进度还需要进一步加快;二是宣传教育工作的深度和广度还需要进一步加强;三是培训工作的针对性和实效性还需要进一步提高;四是服务工作的质量和效率还需要进一步优化。
2023年药具工作总结(6篇)
2023年药具工作总结我县药具站紧紧围绕省市药具站工作要求,规范服务标准,增强服务能力,提供优质服务,加大宣传力度和培训力度。
使广大育龄群众能够了解节育避孕药具,能够知情选择,为我县药具管理工作实现宣传教育,综合服务,科学管理,奠定了坚实的基础。
现将今年上半年工作总结如下:一、工作指标的完成全县目前使用药具人数____人,使用避孕药具人次____次。
药具应用率达到____%,有效率____%,随访率____%。
县药具站为满足群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求,积极稳妥地推行避孕节育措施知情选择,夯实规范化管理,扎实有效地开展避孕药具优质服务。
二、强化争先进位意识结合本县实际,编制出乡、村评分标准,县级每个月初对各乡镇和村药管员的工作做出总结和评分,从而推进全县计生药具工作到位。
为了适应新形势下药具工作要求,我县药具站不断加强培训,增强业务知识,今年,县级培训____期培训人数____人,乡级培训共____期培训人数____人。
三、健全管理规章制度按照国家药具管理要求,完善县、乡、村三级药具管理制度。
要求各级做到出入库手续齐全;帐、物相符;及时上报各类报表,力求完整、准确。
药具质量管理规范,实行药具入库、在库、出库质量验收和养护制度,达到免费供应药具质量合格率____%;县、乡级设有标准的药具展示大厅,药具发放点统一标识。
四、开展多形式药具宣传月按照省市《____开展计划生育药具服务基层系列活动____》精神,柏乡县开展了多种形式的避孕药具政策宣传月活动,进一步提高了广大育龄群众对避孕药具知识的知晓率和药具的使用率。
县乡药具站以深入集市庙会、节日举办的宣传活动为切入点,通过展示宣传板块、发放宣传小册、各种宣传单,____各种形式的文艺演出,设置服务咨询台等形式,为广大育龄群众提供免费避孕药具宣传和咨询服务。
在活动中为育龄群众发放了小礼包,现场发放避孕套____余只和各类避孕药具____余盒。
生殖健康避孕节育宣传材料,受到了广大育龄群众的欢迎。
药具管理工作总结3篇
药具管理工作总结【一】宣武区是北京市中心城区,辖 9 个街道做事处, 108 个社区居委会,人口达 52.9 万多,密度高达 2.78 万人 / 平方公里。
20xx 年我们在市药具站的正确指导下,在贯彻全国和北京市深入计划生育药具工作改革会议精神,推进我区药具工作改革过程中,依据本区人口密度大、人口构造复杂、特别对象集体多等特点,抓住药具发放和服务的要点环节,以保证民众实时获取安全、有效、便利、易得、所需的药具及服务为着眼点,采纳多方面措施,在药具发放和服务环节上狠下功夫,把工作做实、做细,获得优秀的工作成效。
一、拓宽发放渠道,丰富发放形式,提升药具的易得性为保证民众方便地获取安全、有效、所需的药具及服务,我们在现有的基础上多方面拓展发放渠道,丰富发放形式。
1.拓展药具发放渠道。
我们与民政、工商、药监、卫生等部门以及公司、队伍等合作,让避孕药具走进机关、企事业单位及公共场所,形成多样化的药具发放渠道。
一是政府机关发放渠道。
在市政府的服务大厅安装 2 台避 -孕 -套 IC卡自助发放机,在区政府办公大楼医务室摆放避孕药具发放架,向国家机关公事员、服务人员等供给药具服务 ;在街道做事处的“一站式服务大厅”、区人材、职介等场所,摆放避孕药具发放架,方便前来做事的民众就近领取避孕药具。
二是卫生部门手工发放渠道。
主要在区属医院的孕检处、医院的少男少女门诊处、社区卫生站等地,向青少年,流感人口供给安全、有效的药具服务。
三是公共场所定点发放渠道。
在流感人口密集的经营商场、商场等处摆放避 -孕 -套自取架,或安装避 -孕 -套 IC 卡自助发放机。
四是流动式发放渠道。
利用“世界人口日” 、“预防艾滋病日” 、“9.25”宣传日、“男性健康日”等纪念日和活动,向民众、施工工地的工人免费发放避孕工具。
2.丰富药具发放形式。
我们采纳了“发、送、取、领、售”等多种领取形式,知足民众不一样的需求。
“发”,即经过展开各样活动和工作发放避孕药具,如在对流感人口孕检时,依据育龄妇女的需求发放避孕药具。
2023年计划生育药具工作总结(通用9篇)
2023年计划生育药具工作总结(通用9篇)计划生育药具工作总结篇1我社区药具工作紧紧围绕星海镇及大武口计生局药具管理工作要求,以稳定低生育水平提高人口素质为宗旨,发挥药具工作在计划生育整体工作中的作用。
今年药具工作整改措施,以规范服务标准,完善药具网络建设,加强药具服务工作监督力度,提高优质服务能力为落脚点,今年药具工作宣传、培训、服务、和管理力度,使广大育龄群众能够更好的了解节育、避孕药具,能够知情选择,从而能够更好的关爱女性健康,为我社区药具管理工作实现综合服务、科学管理,奠定了坚实的基础。
一、我社区药具使用基本情况今年,我社区总人口数为5323人,已婚育龄妇女为1188人,采取综合节育措施人数为712人,其中实际用药具人数476人,全年药具应用率为94。
2%,药具有效率为98。
78%。
二、进一步健全药具网络建设今年,星海镇进一步加强落实我社区计划生育药具发放、监管和服务工作,严格按照“六个一”的要求,提升我社区计划生育免费药具发放工作起到了很好监督督促作用,全面推进了社区免费发放点工作力度。
圆满完成今年计划生育工作,使我社区育龄群众能够及时、便捷的领到安全、适宜的避孕药具,真正做到便民为民服务。
三、进一步加强药具管理队伍建设。
为使免费药具发放点真正发挥作用,提高各级药管员的整体素质,业务水平,星海镇对我社区药具使用育龄妇女加大了培训力度,内容包括药具知情选择、常用药具的使用方法、不良反应处理等与药具有关的一些知识;同时要求药管员进行了培训,通过培训学习,使我区的药具管理队伍整体素质得到了加强,服务能力进一步增强。
四、积极组织开展计划生育药具“三基”岗位练兵知识竞赛活动我社区以进一步深化计划生育药具体制机制改革,推进我区计划生育药具工作队伍职业化建设为目标,根据自治区和市计生委计划生育药具“三基”岗位练兵知识竞赛活动总体要求,于今年4月份,制定并下发了《大武口区计划生育药具“三基”岗位练兵知识竞赛活动实施方案》,精心组织,周密部署,广泛宣传,于5月初,发放了《计划生育药具三基培训手册》并组织培训学习。
计划生育药具工作总结4篇
计划生育药具工作总结4篇计划生育药具工作总结 (1) 为鼓励和引导广大育龄群众自觉自愿的使用药具避孕,减轻使用人员的心理负担,201X年我中心开展了药具公开服务承诺活动,主要从以下五个方面开展了大量工作:1、中心、社区每月免费上门送药随访一次,确保了药具的保质保量到位。
2、积极推行避孕方法知情选择,为群众提供了三种以上的节育方法供育龄群众选择。
3、每月开展随访,及时发现和处理妇女用药的不良反应。
4、积极宣传避孕药具知识,经常开展培训活动,发放大量宣传资料,让广大群众掌握三种以上避孕药具使用方法及适应症副作用处理。
5、积极为育龄群众排忧解难,做到热情周到,作风优良,服务优质,群众满意。
四、201X年避孕药具管理工作计划一是进一步加大计划生育避孕药具知识宣传培训力度,利用每周计生例会对宣传员进行业务培训,使计划生育干部避孕药具知识知晓率达95%以上。
二是充分利用“3.8”、“5.29”“7.11”等重大节日及宣传活动之际,积极向广大干部群众宣传计划生育避孕药具知识,群众药具知晓率达80%以上。
三是加强对流动人口计划生育生殖保健、避孕节育、知情选择、生殖健康等知识的宣传,做到与常住人口同宣传,对流动人口宣传教育覆盖面达80%以上。
计划生育药具工作总结 (2) 20xx年,我县计划生育药具工作在县人口计生局的领导和市药具管理站的指导帮助下。
认真学习贯彻党的十八精神,紧紧围绕我县的人口计生中心工作,结合“走、建、惠”主题活动,科学谋划,扎实有效推进各项工作。
现将总结如下。
一、进一步建立有效计划生育药具业务目标考核体系为了努力实现计划生育药具优质服务均等化和全覆盖,切实提升我县计划生育药具服务和管理。
今年,县人口计生局把药具工作纳入人口计生全局工作,统筹安排。
药具业务目标管理考核列入计生业务工作目标管理考核中,建立动态量化考核体系,全面落实工作目标和责任。
二、强化计划生育药具基础工作,进一步提升药具管理水平。
2022年计划生育避孕药具管理工作总结范文3篇
2022年计划生育避孕药具管理工作总结范文3篇2022年计划生育避孕药具管理工作总结1今年我镇根据市计生局文件精神,做好了药具免费发放和优质工作,现就今年药具管理工作实际总结如下:一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实以人为本的科学发展观,以不断满足广大人民群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求为目的,以创新药具管理体制为动力,以全面提高药具管理与服务水平为重点,以改进和完善基层药具管理与网络服务为基础,依靠科技进步,努力为群众提供药具优质服务,使药具管理与服务工作更好地适应新时期人口和计划生育工作的发展。
二、领导重视药具管理工作由分管领导亲自抓,把药具工作纳入人口与计划生育工作同部署、同管理、同考核。
村级药管员每月按时召开例会,与统计数据一起上报当月采取避孕节育措施的人员,同时领回药具。
镇政府与包片领导、驻村干部、村支部书记、主任、妇女主任签订责任书,严格按照责任书兑现奖惩。
三、建立、健全组织网络及各种我镇落实了专人负责药具管理、发放工作,每月及时将本月新增加或改变避孕节育措施的相关人员信息录入育龄妇女信息管理系统,并向村一级发放当月药具。
全镇1个社区、8个村都配备了专兼职药管人员,并都落实了相应的报酬。
明确指责,突出计划生育机构在药具发放、指导、随访、培训及药具不良反应处理中的主导地位和作用,提高了群众对药具服务的满意度。
主要建立了一下制度:(1)发药人员岗位责任制;(2)例会制度;(3)药具严重不良反应报告制度。
村上落实专人负责药具管理发放工作,建立了发放人员岗位责任制度,签订了发药员药具管理发放责任书,确保药具免费发放渠道畅通,无漏供脱供。
四、全面完成了市上下达的各项目标任务今年避孕药具应用率达95%,有效满意率达95%,随访率达98%,药具占综合节育措施比率达95%,群众对药具知情率、服务满意率达100%,避孕药具知情同意书签订率达100%。
药具计划发放率100%,库存量达2个月。
2024年区计划生育药具工作总结(3篇)
2024年区计划生育药具工作总结一、工作背景2024年是我区计划生育政策实施的重要一年,为了适应人口发展的需要,保障人民群众的健康和权益,我区积极推进计划生育药具工作。
在过去的一年里,我们致力于提高计划生育药具的质量和数量,加强市场监管,优化服务,取得了一定的成绩。
二、工作成绩1.药具供应保障有力:我们与药具生产企业建立了长期合作机制,确保了计划生育药具的供应。
通过加强与药店、医院的对接,提高了计划生育药具的覆盖率和便利度。
2.药具质量稳步提升:我们对计划生育药具的质量进行了严格的把关,加强了质量监管和检测。
实施了严格的质量控制标准,加强了生产企业的质量管理,保证了计划生育药具的质量安全。
3.市场监管力度加大:针对一些不合格的计划生育药具和违法行为,我们加大了市场监管的力度,加强了对药店、医院等销售渠道的监督和检查。
查处了一批违法违规行为,维护了市场秩序和人民群众的权益。
4.宣传教育工作取得成效:我们利用各种渠道,对计划生育药具的使用方法、注意事项等进行了广泛宣传,提高了人民群众的计划生育药具使用意识和正确使用率。
三、存在的问题1.计划生育药具供应不平衡:部分地区仍存在计划生育药具供应不足的情况,给人民群众带来了一定的不便。
需要进一步调整资源配置,加大对一些偏远地区的药具供应保障力度。
2.市场监管仍需加强:尽管我们加大了对市场的监管力度,但一些违法违规行为仍时有发生。
需要进一步加大对销售渠道的监督力度,建立更加完善的监管体系,加强对一些不合格产品的处置力度。
3.宣传教育还需加强:尽管我们开展了广泛的宣传教育,但仍有一部分人对计划生育药具的使用方法和注意事项存在一定的认识误区。
需要进一步加大宣传教育的力度,提高人民群众的知识水平。
四、下一阶段工作思路1.稳定供应,保障人民群众的需求:进一步调整资源配置,加大对一些供应不足地区的药具供应保障力度,确保计划生育药具的供应充足、质量可靠。
2.加强市场监管,维护市场秩序:进一步加大对销售渠道的监督力度,建立更加完善的监管体系,加强对一些不合格产品的处置力度,维护市场的公平竞争秩序。
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药具管理工作总结篇一:计划生育药具管理工作总结计划生育药具管理工作总结XX年,***镇药具工作紧紧围绕着药具工作要点,制定措施,规范服务标准,增强服务能力,提供优质服务,加大宣传力度和培训力度。
使广大育龄群众能够了解节育避孕药具,能够知情选择,为我社区药具管理工作实现宣传教育,综合服务,科学管理,奠定了坚实的基础。
我们主要做了以下几方面的工作:一、以优质服务为宗旨,以群众满意为标准开展计生药具工作。
年初,我们提出了"管理与服务紧密结合,以服务促管理"的工作思路,转变工作作风,把管理对象变为服务对象,提供优质服务,从宣传教育到人,药具发放到人,随访指导到人入手,把工作重点放在服务上,切实改变作风,保证供应,满足需要,方便群众。
1、宣传教育到人。
为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能,采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式,进行宣传,使广大群众对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握。
2、药具发放到人。
我们配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作,为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。
我们不怕工作量大,不怕吃苦,不嫌麻烦,摸清用药人员的底数,做到心中有数,明确全年工作,要求对分流下岗人员的去向要清楚,对工龄买断的委办理好移交手续,以居住地办理用药情况交接,切实保障育龄群众的用药具,并提供节育措施指导。
3、随访指导到位。
我们针对用药具人员中的"七必访"人群,按照上级有关部门的要求认真落实到位,及时反馈使用药具情况。
进行科学指导,要求各单位必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。
二、实行公开承诺,最大限度的保证供应,方便群众。
召开驻街单位领导和药管人员会议,布置药管工作,落实责任。
向驻街单位和社区公开我们的承诺,做好宣传工作。
让群众了解我们的工作程序和服务准则,以便接受监督,切实改进工作。
对驻街单位提出具体要求,指导建立公开承诺,组织实施优质服务,使每一位用药具群众都能得到周到的指导,和满意地服务。
三、制定措施,协调工作,努力完成生殖健康服务的检查任务。
为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务,我们积极的指定了措施,协调工作关系,化整为零,使每一个单位都进一份力量,分担指标,确保计划任务的完成。
我们为了满足广大育龄群众的需求,为她们提供优质服务,方便了群众。
四、强化基础工作。
我们强化基础工作,从踏实基础入手,我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。
人、帐、卡、物相符。
篇二:计划生育药具管理工作总结计划生育药具管理工作总结我社区药具工作紧紧围绕着药具工作要点,制定措施,规范服务标准,增强服务能力,提供优质服务,加大宣传力度和培训力度。
使广大育龄群众能够了解节育避孕药具,能够知情选择,为我社区药具管理工作实现宣传教育,综合服务,科学管理,奠定了坚实的基础。
我们主要做了以下几方面的工作:一、以优质服务为宗旨,以群众满意为标准开展计生药具工作。
年初,我们提出了"管理与服务紧密结合,以服务促管理"的工作思路,转变工作作风,把管理对象变为服务对象,提供优质服务,从宣传教育到人,药具发放到人,随访指导到人入手,把工作重点放在服务上,切实改变作风,保证供应,满足需要,方便群众。
1、宣传教育到人。
为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能,采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式,进行宣传,使广大群众对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握。
2、药具发放到人。
我们配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作,为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。
我们不怕工作量大,不怕吃苦,不嫌麻烦,摸清用药人员的底数,做到心中有数,明确全年工作,要求对分流下岗人员的去向要清楚,对工龄买断的委办理好移交手续,以居住地办理用药情况交接,切实保障育龄群众的用药具,并提供节育措施指导。
3、随访指导到位。
我们针对用药具人员中的"七必访"人群,按照上级有关部门的要求认真落实到位,及时反馈使用药具情况。
进行科学指导,要求各单位必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。
二、实行公开承诺,最大限度的保证供应,方便群众。
召开驻街单位领导和药管人员会议,布置药管工作,落实责任。
向驻街单位和社区公开我们的承诺,做好宣传工作。
让群众了解我们的工作程序和服务准则,以便接受监督,切实改进工作。
对驻街单位提出具体要求,指导建立公开承诺,组织实施优质服务,使每一位用药具群众都能得到周到的指导,和满意地服务。
三、制定措施,协调工作,努力完成生殖健康服务的检查任务。
为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务,我们积极的指定了措施,协调工作关系,化整为零,使每一个单位都进一份力量,分担指标,确保计划任务的完成。
我们为了满足广大育龄群众的需求,为她们提供优质服务,方便了群众。
四、强化基础工作。
我们强化基础工作,从踏实基础入手,我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。
人、帐、卡、物相符。
总之,上半年我社区的药管工作在各级主管部门的指导和支持下,取得了一定的成绩,但我们一定更加努力的工作,拓宽思路,切实做好药管工作,使我社区的药管工作水平再上新台阶。
团10#社区篇三:XX药具管理工作总结XX年药具工作总结近几年来,药具管理工作紧紧围绕计生大目标,突出“争先进、抓规范、突服务”的药具工作小目标,按照“畅通渠道、保障供应、方便群众、提高效率”的原则,认真抓好县、乡、村、组四级络队伍建设、阵地建设、制度建设和优质服务,积极探索药具改革,多渠道、多形式、多元化的药具发放模式;严格药具管理,狠抓“七个必须”,使药具管理工作基本上走上了经常化、制度化、规范化。
XX年被评为省先进县站,XX年以来均为市级先进县站。
截止目前,全县共有用药人数5736人,共有药具发放点255个,基本满足了全县育龄群众的需求,我们的主要做法是:一、强化领导意识,药具管理摆上位置药具工作是一项经常性的基础工作,直接关系着人民群众的生殖健康和身心健康,计生委班子多次召开会议,把药具工作列入亮点工作,成立了药具管理改革工作领导小组,先后三次到外地组织参观学习,在县财政紧缺的情况下,拿出3万余元,配备针式打印机、数码照相机、电视机、VCD 等设备和办公室用品,率先在全市实现上开票,并购置15台免费药具自动发放机,为各乡(镇)技术服务中心配备到位。
全县所有乡、镇、区还在温馨服务点,配备了药具专用柜、药具箱、药具展示版面等,三种以上药具的配备率已达到了100%,为药具工作的开展创造了良好的条件。
08年3月12日,省人口计生委主任孟宪臣在洛阳市常务副市长高凌芝、市人口计生委主任张水利的陪同下到汝阳调研计划生育工作,对我县药具工作的作法给予了充分肯定和高度评价。
当时就说:国家计生委到河南调研药具工作,可以到汝阳来看看。
二、加大工作力度,完善管理服务体系全县80%的乡镇达到规范化标准,每个乡有1-2个高标准的村,从县到乡到村都有规范化的阵地、资料、制度、服务,为药具工作的管理和服务提供了良好的保障。
(一)基础设施得到加强十三个乡(镇)和一个工业区的计划生育服务中心药具展示室进行统一标准改建,现均已达到“一室、一柜、一架、四上墙”即:一个药具展示室、一个药具资料柜、一个药具展示架、避孕药具管理工作制度、药具发放络流程图、使用药具人数一览表、知情选择版面上墙。
截止目前,全县86个村室配备药具展示架,100个村配备了药具箱,做到药具工作制度、知情选择版面上墙。
(二)工作责任得到加强坚持将计划生育药具工作纳入人口和计划生育目标管理责任制考核、坚持四级五合同,层层签定责任书,明确职责,责任到人,有力促进了我县计划生育药具工作水平。
三、增强服务意识,开展优质服务活动(一)以宣传为导向,大力普及药具科普知识。
近几年来,结合“婚育新风进万家”、“惠民行动”“三下乡”等活动在全县营造了浓厚的宣传舆论氛围,一是组织宣传车,深入到全县14个乡镇巡回宣传;二是利用双节在县城和各乡镇政府所在地设立咨询站;三是利用县电台、电视台、县计生栏目进行了针对性的专题宣传,为药具工作顺利开展营造良好的工作环境。
同时开通了热线电话等多种形式的宣传活动。
(二)坚持以人为本,提高综合服务水平1、依托点、严格管理为提高国家免费药具的易得性,每年与八个医药连锁店签订“计划生育药具管理承诺服务协议书”,为加强管理,要求药具免费发放点做到“七个必须”:⑴必须挂有工商、药监部门认可颁发的执业资格证照和计生委颁发的“国家免费避孕药具发放点铜匾”、授权证书。
⑵必须设置计生免费药具发放的专柜(橱),并贴有醒目的“计生免费药具发放”标志,不得将免费药具与销售药具混放,严禁销售免费药具。
⑶必须固定专职人员一名,与县药管站协同做好服务管理工作,按要求报送月报表和使用人员花名册,做好账,确保免费药具规范有序发放。
⑷必须做好药具知识的宣传咨询服务,各个免费发放点备有省药具站的“避孕方法知情选择指南”科普知识丛书,帮助提供育龄群众选择适合自己的避孕方法。
⑸免费药具发放人员必须接受计生药具管理部门有关避孕药具知识的学习培训班,经考试合格后持证上岗。
⑹免费药具必须是国家统一采购的。
⑺必须按要求发放药具:领取人需持领用卡或身份证;药品按月量供应、避免浪费;领取人员必须按实名制登记。
对流动人员、下岗职工根据意愿确定使用药具种类和服务方式、办理免费药具领取卡,实现“一卡在手、全县通用、群众可就近凭证在所在地领取避孕药具。
2、扩大服务领域开展十进活动为了多方位、多层次搞好药具发放工作,积极进行计划生育药具社会营销试点工作,不断总结经验,拓展药具供应渠道。
我们实行了“三个结合”,即:主动上门服务与自行领取相结合、面对面发放与自动发放机发放相结合、人口计生络发放与社会化络发放相结合;并开展了“十进活动”,即:实行药具进农户、进医院、进药店、进超市、进宾馆娱乐场所、进民营企业、进流动人口集中地、进婚姻登记处、进重点活动日活动地、进学校。
并及时向新婚夫妻、产妇提供药具知识和药具。
不断推广先进经验,指导各单位药具发放工作。
制作了药具专题片,落实了三种制度(“国免”药具发放标识制度、出库预约制度、定期评比制度),另外又推出了“亲情大礼包”服务活动。
3、建立多种渠道为群众提供免费药具服务窗口,提高群众对安全套易得和服务的满意度。
全县在流动人口积聚的地方、宾馆安装安全套自动发放台。
在时间上将原有“8小时”供应转变为现在24小时“全天候”服务。
4、积极参与和开展预防爱滋病宣传活动,提高人们对预防爱滋病知识的知晓率和安全套的使用率。