房地产销售奖惩制度
房地产销售奖励方案模板
房地产销售奖励方案模板制定一套完整的房地产销售奖励方案是很有必要的。
以下是分享的房地产销售奖励方案模板,一起来学习吧!1.目的:鼓励有益于公司发展的行为,充分发挥员工的积极性、创造性,不断提高公司管理水平,确保公司目标的顺利完成。
2.奖励条件:公司员工有下列情形之一的,应当由部门领导或公司领导酌情签报,予以奖励。
2.1对重大、关健任务的完成作出贡献的;2.2对完善公司管理提出可行性方案的;2.3配套设计过程中,对公司有特殊贡献的;2.4从事有益于公司的发明和改进,对提高工作效率、提高产品可靠性、提高产品性能水平等做出贡献的;2.5提出合理化建议,对增加销售、改进服务质量、节能降耗、节省费用有明显成效的;2.6提出合理化建议,有益于维护、提升企业形象的;2.7对于舞弊或有危害公司利益的行为,能事先发现或防止,而使公司减少或免受损失的;2.8遇到非常变故,如灾害事故等,能随机应变,措施得当,从而减少公司财产损失、人员伤亡的;2.9具有优秀品德,可作为公司楷模,有益于公司树立良好风气的;2.10工作积极,业绩突出的;2.11不属于本职工作(或分管领域),主动协助他人工作,使他人计划、目标得以提前完成的;2.12对营私舞弊或违纪行为检举并确有证据的;2.13其它奖励的情况。
3.奖励办法3.1奖励金额。
奖励金额范围如表1,奖励的具体金额由部门领导或公司主管领导提出,单项奖励5000元(含5000元)以内由公司总经理最终确定,单项奖励超过5000元时由股司主管销售副总经理最终确定。
3.2合理化建议的申报、奖励程序3.2.1季度奖励:正常的奖励申报、审批每季度进行一次,于次季首月10日前按规定程序上报到公司办。
申报程序如下:- 41 -3.2.1.1所在部门或公司办填报《销售公司员工奖励申报表》(见附表);3.2.1.2部门领导或主管领导签署意见;3.2.1.3申报表交到公司办;3.2.1.4公司主管副总经理签署意见;3.2.1.5公司总经理签署意见,并确定奖励金额。
房地产工程部管理奖罚制度
房地产工程部管理奖罚制度一、制度目的为进一步规范和激励房地产工程部的员工行为,提高工作效率和质量,特制定本奖罚制度。
二、奖励机制1. 优秀表现奖励(1)业绩突出奖:对于在工程进度、质量控制、成本管控等方面表现突出的员工,将发放相应的奖金;(2)提案奖:鼓励员工提出改进工作流程或者节约成本的建议,在经过审核并被采纳后,将获得相应奖金;(3)团队合作奖励:对于工作表现出色、具有团队合作精神的员工将获得奖励;(4)职业技能提升奖:对于取得相关职业资格证书或者参加培训进修的员工进行奖励。
2. 月度、季度、年度优秀员工奖鼓励员工积极参与工作,努力提高工作效率和质量,每月、每季度、每年评选出表现突出的员工,给予相应奖金和荣誉称号。
3. 勤工奖对于工作态度认真、工作时间长、工作效率高的员工进行奖励,鼓励员工在工作中发挥出良好的工作态度和工作热情。
4. 其他奖励还可以根据实际情况设置其他奖励,包括但不限于节假日福利、年终奖金、职工旅游等。
三、惩罚机制1. 违规罚款对于工程部员工在工作中存在违规行为,包括但不限于工作时间不到、擅自调整工作计划、违反公司规章制度等,将给予相应的罚款处理。
2. 工作失误扣款对于因个人原因而导致工程遇到问题或者工作产生失误的员工,将根据失误的严重程度进行相应的扣款处理。
3. 动机恶劣处罚对于动机恶劣、损害公司利益或者扰乱工作秩序的员工,将按公司规定进行严厉处罚,包括扣款、降职、甚至解雇。
4. 其他惩罚根据实际情况,还可以设置其他处罚措施,以确保员工遵守公司规定、维护公司形象。
四、奖罚执行1. 奖励执行奖励将由人力资源部负责核实和执行,奖金将在工资中结算发放,奖励形式将在部门内公示和表彰。
2. 惩罚执行惩罚将由主管领导或人力资源部负责核实和执行,惩罚决定将公示并记录员工档案,以便今后的管理参考。
五、奖罚监督1. 定期绩效评估工程部将根据员工的工作表现、参与项目的效果等因素进行定期绩效评估,评定奖罚情况。
销售公司规章制度有奖有罚
销售公司规章制度有奖有罚第一条:宗旨与原则1.1 公司制度的宗旨是为了规范公司员工的行为,提高工作效率,促进公司的发展。
1.2 公司制度的基本原则是公平、公正、公开、依法依规。
第二条:岗位职责2.1 公司销售人员的主要职责是负责产品的销售工作,完成销售任务,提高销售业绩。
2.2 公司销售人员还需要与客户保持良好的沟通,解决客户问题,提高客户满意度。
第三条:绩效考核3.1 公司销售人员的绩效考核主要以销售业绩为主要指标,同时还要考虑客户满意度、工作态度等因素。
3.2 销售人员绩效考核结果将影响其晋升、奖金等福利待遇。
第四条:奖惩制度4.1 公司将根据销售人员的表现,实行有奖有罚的制度,以激励员工的积极性和提高工作质量。
4.2 对于业绩优秀的销售人员,公司将给予奖励,如提升岗位、发放奖金等。
4.3 对于业绩不佳或违反公司规定的销售人员,公司将给予相应的惩罚,如降职、停止奖金发放等。
第五条:培训与交流5.1 公司将定期组织销售培训,提高销售人员的专业技能和业务水平。
5.2 公司还将鼓励销售人员之间的交流与合作,共同提升销售业绩。
第六条:安全保障6.1 公司将为销售人员提供必要的安全保障措施,确保其在工作过程中的安全。
6.2 销售人员在工作中应遵守相关安全规定,严禁违反安全规定的行为。
第七条:违规处理7.1 如果销售人员违反公司规定,公司将按照规定对其进行处理,包括警告、停职、辞退等。
7.2 如有销售人员发现其他同事违规行为,应及时向公司上级报告,以维护公司的正常秩序。
以上为销售公司规章制度内容,希望全体销售人员都能认真遵守,努力工作,共同推动公司的发展。
房地产公司销售考核及奖励方案
房地产公司销售考核及奖励方案
其次,针对销售考核的奖励方案,可以考虑采取多种形式。
例如,可以设立销售奖金制度,根据销售人员的业绩表现给予相应的奖金激励;也可以设立销售排名奖励制度,对于业绩突出的销售人员进行排名,并给予相应的奖励或荣誉;此外,还可以考虑设立销售竞赛奖励制度,定期组织销售竞赛活动,对于表现突出的销售人员给予奖励,激发销售团队的竞争力和凝聚力。
除了以上提到的奖励方式,还可以考虑提供其他福利待遇作为销售人员的奖励,比如提供更好的培训机会、晋升机会、旅游奖励等,这些福利待遇可以更全面地满足销售人员的需求,提高他们的工作积极性和满意度。
总的来说,房地产公司销售考核及奖励方案应该是一个全面、公平、激励性强的体系,能够有效地激发销售人员的工作积极性和创造力,从而提升整个销售团队的业绩和公司的竞争力。
同时,考核和奖励方案也需要不断地根据市场变化和公司实际情况进行调整和优化,以保持其有效性和适用性。
房地产销售部奖惩制度
房地产销售部奖惩制度房地产销售部是一个关键的部门,对公司的销售业绩起着重要的作用。
为了激励销售团队的积极性和提高销售业绩,建立一个完善的奖惩制度是非常必要的。
一个有效的奖惩制度能够激励销售人员努力工作,同时能够帮助公司建立一个高效的销售团队。
下面是一个房地产销售部奖惩制度的建议。
1.销售奖励-销售提成:根据销售人员的销售业绩,给予相应的提成奖励。
可以设置不同层次的销售目标,超额完成目标的销售人员可以获得更高的提成比例。
-销售冠军:每个月评选出销售业绩最佳的销售人员,给予额外的奖金或奖品作为认可和激励。
-销售排行榜:每个月公布销售人员的销售业绩排名,给予排名靠前的销售人员奖励,例如额外的休假时间或特殊的福利待遇。
2.团队奖励-团队协作奖:评选出最佳团队协作奖,给予整个销售团队相应的奖励,例如团队旅游或集体奖金。
-团队目标奖:设置整个销售团队的销售目标,当团队达到目标时,给予额外的奖励或奖金。
3.培训和发展机会-奖学金:给予销售人员参加相关培训和学习的奖学金,鼓励他们提升自己的销售技能和知识水平。
-晋升机会:根据销售人员的业绩和潜力,提供晋升机会,例如晋升为销售经理或其他高级职位,给予更多的薪酬和福利待遇。
4.工作条件和福利-工作环境:提供一个良好的工作环境,包括办公设备和工作场所的舒适性。
-福利待遇:提供良好的薪酬和福利待遇,例如员工健康保险、年度旅游、员工购房优惠等。
-工作时间弹性:允许销售人员有一定的工作时间弹性,以满足他们的个人需求和家庭责任。
5.销售绩效评估-定期考核:定期对销售人员进行绩效评估,根据评估结果确定奖励和惩罚措施。
-目标管理:与销售人员一起设定明确的销售目标,定期跟进并提供指导和支持。
同时,为了使奖惩制度更加有效,还需要注意以下几点:-公平公正:奖惩制度要公平公正,避免偏袒和不公平行为的出现,销售人员对奖惩制度要有信心。
-可行性和可度量性:制定奖惩制度时要考虑系统能够实施和监督的可行性和可度量性。
房地产销售奖惩制度方案
房地产销售奖惩制度方案1. 引言房地产销售一直是一个竞争激烈的行业,为了激励销售人员的积极性和提高他们的工作表现,建立一个科学合理的奖惩制度是必要的。
本文将提出一套可行的房地产销售奖惩制度方案,旨在促进销售人员的工作动力,提高销售业绩。
2. 奖励机制为了激励销售人员,我们将设立以下奖励机制:2.1 销售业绩奖金销售人员将根据其销售业绩获得奖金。
具体的奖金数量可以根据销售额、销售数量、销售周期等指标来确定。
销售人员的销售业绩越高,可以获得的奖金也越多。
2.2 优秀销售员称号每月评选出销售额、销售数量等指标在同事中排名前几位的销售人员,授予其“优秀销售员”称号,并在公司内部进行通报表扬。
优秀销售员还将享受一些特殊权益,如提前选房、薪资调整等。
2.3 培训和晋升机会公司将为表现出色的销售人员提供定期培训和晋升机会。
通过培训和晋升,销售人员可以提升职业技能和岗位级别,获得更多的发展机会和福利待遇。
3. 惩罚机制为了确保销售人员遵守公司的规章制度和职业道德,我们将建立以下惩罚机制:3.1 低业绩扣薪对于销售业绩持续低迷的销售人员,公司将采取递减式的扣薪措施。
具体扣薪比例将根据个人业绩和表现情况而定。
低业绩扣薪的措施将迫使销售人员寻求改进,提高工作效率和销售业绩。
3.2 不良记录存档对于严重违反公司规章制度或从事违法违规行为的销售人员,公司将建立不良记录存档制度。
不良记录将影响销售人员的评级和晋升机会,同时也会对其个人声誉造成负面影响。
3.3 责任追究和处罚对于涉嫌欺诈、虚报销售数据或其他严重违反职业道德的销售人员,公司将进行严肃的调查,必要时将采取法律手段追究其责任,并进行相应的处罚,包括解雇、追赔等。
4. 公平和透明的评估机制为了确保奖惩机制的公平性和透明度,公司将建立以下评估机制:4.1 指标化评估体系公司将制定明确的评估指标,并将其公示于销售人员。
评估指标包括销售额、销售数量、销售周期等,以及客户评价、团队合作等因素。
房产销售人员奖惩制度
房产销售人员的奖惩制度1. 奖励措施1.1. 销售额奖励销售人员的首要任务是推动公司房产销售额的增长,为此,公司应该设置销售额奖励制度。
具体措施如下:•普通销售人员:销售额在 10 万 - 50 万之间,奖励 2000 元;销售额在 50 万 - 100 万之间,奖励 5000 元;销售额在 100 万及以上,奖励 1 万元。
•高级销售人员:销售额在 10 万 - 50 万之间,奖励 4000 元;销售额在 50 万 - 100 万之间,奖励 8000 元;销售额在 100 万及以上,奖励 2 万元。
1.2. 优秀业绩奖1.优秀销售人员奖:每月评选最优秀的销售人员,奖励 10000 元,奖金包括现金奖和旅游奖。
2.优秀团队奖:每季度评选最优秀的团队,奖励 30000 元,奖金用于旅游或团队建设。
1.3. 资格提升奖公司鼓励销售人员进行学习和认证,提高业务水平,鼓励销售人员通过以下认证:1.房地产经纪人证书:通过认证,公司奖励 2000 元。
2.房地产估价师证书:通过认证,公司奖励 5000 元。
2. 惩罚措施2.1. 不良业绩罚款销售人员如果未能达到公司规定的销售目标,将面临以下罚款:1.月度销售额未达到 5 万,罚款 500 元;2.月度销售额未达到 3 万,罚款 1000 元;3.连续三个月销售额未达到规定目标,调配岗位。
2.2. 不当行为惩罚以下情况将被视为不当行为:1.未经客户同意,擅自访问客户信息或者泄露客户机密;2.向客户夸大承诺,虚假宣传;3.违反公司销售条款,在客户签订合同后更换其他条件;4.与客户私下交流,与规定相悖,影响公司形象。
根据不同情况,公司将采取逐一核实并给予相应的惩罚,可能的惩罚包括口头警告、书面警告、罚款、降职和开除。
3. 考核周期公司的销售人员考核周期为月度和季度。
公司将根据考核结果,完成针对销售人员的工资和奖金结算。
4.房产销售人员的奖惩制度是公司管理的重要组成部分,公司应该建立正面、合理、激励和警示并存的奖惩措施,以激励销售人员的工作热情和积极性,提高销售额和公司的整体业绩。
房产公司销售管理制度
房产公司销售管理制度第一章总则第一条为规范房产公司销售管理行为,规范企业经营,提高销售绩效,根据《中华人民共和国合同法》、《房地产经纪管理办法》等有关法律法规,结合公司实际,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员,销售人员应当遵守本制度的规定。
第三条销售管理制度由公司总经理负责制定,经销售部门负责人审核批准后施行。
第四条公司销售管理规定应当遵循合法、公平、诚信的原则,确保销售活动合法、规范开展。
第五条公司销售人员应明确市场需求,熟悉公司产品特点,提高自身销售技巧和服务意识,不断提升整体销售绩效。
第二章销售人员招聘和培训第六条公司销售人员应经过严格的考核和培训方可上岗销售。
第七条公司应遵守招聘程序和流程,招聘符合条件的销售人员,并与其签订书面劳动合同。
第八条公司应当为新招聘的销售人员提供专业技能培训,让其了解公司产品和市场信息,熟悉销售技巧和方式。
第九条公司应及时组织销售人员参加相关培训,提高销售技能和专业知识水平。
第十条公司应建立销售人员绩效考核和奖惩制度,激励销售人员积极开展工作。
第三章销售人员行为规范第十一条销售人员应当遵循销售稳健、合理的原则,不得利用虚假宣传、夸大宣传等不正当手段进行销售。
第十二条销售人员应当诚信履行职责,维护公司形象,不得损害公司利益。
第十三条销售人员应当遵循公司销售流程,按照规定的程序和时间进行销售活动。
第十四条销售人员应当尊重客户的意见和决定,不得超越职权或者私自承诺公司无法实现的利益。
第十五条销售人员应当保护客户信息,不得泄露客户隐私或者利用客户信息谋取私利。
第十六条销售人员应当尊重公司领导和同事,积极配合公司工作,不得与其他单位或个人进行不正当竞争或洽谈合作。
第四章销售活动规范第十七条销售人员应当按照公司市场营销计划,开展销售活动。
第十八条销售人员应认真履行客户咨询、沟通等工作,积极负责地解答客户疑问,提供专业的建议和服务。
第十九条销售人员应当定期回访客户,提供售后服务,了解客户需求,维护客户关系。
房地产考核制度模板
房地产考核制度模板一、总则1.1 为了加强公司房地产销售管理,提高销售人员的业务素质和工作效率,确保公司房地产销售目标的顺利实现,特制定本考核制度。
1.2 本考核制度适用于公司所有房地产销售人员,包括营销经理和销售代表。
1.3 考核内容主要包括销售业绩、工作态度、团队协作、客户服务等方面。
1.4 考核周期为一个月,每月初进行上月考核。
二、考核指标与分值2.1 销售业绩(40分)2.1.1 销售金额:以实际成交金额为准,超过计划部分每万元奖励5分,低于计划部分每万元扣5分。
2.1.2 销售套数:以实际成交套数为准,超过计划套数每套奖励3分,低于计划套数每套扣3分。
2.2 工作态度(30分)2.2.1 出勤:按时上下班,无迟到、早退现象,每缺勤一天扣5分。
2.2.2 工作积极性:积极主动完成工作任务,配合团队工作,每项工作完成质量差评扣3分,好评加3分。
2.3 团队协作(20分)2.3.1 配合度:与其他部门和同事沟通协作,无异议和投诉,每项协作任务完成质量差评扣5分,好评加5分。
2.3.2 团队活动:积极参加公司组织的团队活动,每次活动未参加扣3分。
2.4 客户服务(10分)2.4.1 客户满意度:客户满意度调查得分,每降低1分扣2分。
2.4.2 投诉处理:及时妥善处理客户投诉,每发生一起投诉扣5分,投诉处理好评加5分。
三、考核流程3.1 每月初,由销售经理对销售人员进行上月考核评分。
3.2 销售经理将考核评分提交至人力资源部,由人力资源部进行汇总。
3.3 人力资源部根据考核结果,对销售人员进行奖惩。
3.4 销售人员对考核结果如有异议,可在3个工作日内向人力资源部提出书面申诉。
四、奖惩措施4.1 奖励4.1.1 销售业绩奖励:根据销售业绩考核结果,超过计划部分按照公司规定给予奖励。
4.1.2 优秀员工奖:每月评选3名优秀员工,给予奖金奖励。
4.1.3 团队活动奖励:积极参加团队活动,表现突出的个人给予奖金奖励。
商品房销售处罚制度
维护市场秩序与公平竞争
维护市场秩序:商品房销售处罚制度有助于打击非法销售行为,确保市场秩序的稳定和规范。
促进公平竞争:该制度可以遏制不正当竞争,保护消费者权益,为合法经营者创造公平竞争的 市场环境。
增强法律意识:商品房销售处罚制度可以提高开发商和销售人员的法律意识,减少违法违规行 为的发生。
完善房地产市场:该制度有助于规范房地产市场,提高市场透明度和可信度,促进市场的健康 发展。
建立诚信体系
建立诚信档案:对商品房销售人员进行信用记录和评价 诚信奖惩机制:对诚信销售人员给予奖励,对违规销售人员给予惩罚 诚信宣传教育:加强诚信宣传教育,提高销售人员的诚信意识 诚信监管机制:加强对商品房销售的监管,确保诚信体系的建立和实施
加强行业自律与规范
建立行业自律组织:成立商品房 销售行业协会或联合会,制定行 业自律公约,加强行业自律和自 我约束。
执行效果:商品房销售处罚制度的执行效果取决于多个因素,包括执行主体的素质、执行程序的 规范程度、执行要求的严格程度等。只有严格执行商品房销售处罚制度,才能有效维护市场秩序 和消费者权益。
ห้องสมุดไป่ตู้
监督机制与责任追究
监督机制:建立商品房销售处罚制度的监 督机制,包括内部监督和外部监督,确保 制度的有效执行。
制定过程:由国务院 住房和城乡建设部门 会同相关部门制定, 并报国务院批准后实 施
实施方式:由县级以 上人民政府房地产行 政主管部门负责本行 政区域内商品房销售 活动的监督管理工作
监督与检查:对违反 商品房销售管理规定 的行为进行查处,并 依法给予行政处罚
警告、责令改正
警告:对商品房销售违规行为进 行口头或书面警告,提醒其遵守 相关法律法规和规定。
处罚措施:责令开 发商停止销售活动, 进行全面整顿
销售奖励方案(集合13篇)
销售奖励方案(集合13篇)销售奖励方案1一、奖励制度:(一)一般奖励:1、销售总额达到10万以上者,奖励出国旅游一次。
2、销售总额达到20万以上者,奖励销售额的2%。
3、年销售总额达到50万以上者,奖励销售额的5%。
(二)特别奖励:1、一等奖设1名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第一名者:且销售总额达到100万以上,奖励现金10万元或价值相当于10万元的物品。
或且销售总额达到50万以上,奖励现金5万元或价值相当于5万元的物品。
或且销售总额达到50万以下,奖励现金2万元或价值相当于2万元的物品。
2、二等奖设2名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第二第三名者:且销售总额达到100万以上,奖励现金5万元或价值相当于5万元的.物品。
或且销售总额达到50万以上,奖励现金2万元或价值相当于2万元的物品。
或且销售总额达到50万以下,奖励现金1万元或价值相当于1万元的物品。
3、三等奖设3名,名列公司全年个人或部门销售总额排名为第四、第五名、第六者:且年销售总额达到10万以上,奖励出国旅游一次。
二、处罚制度1、个人完不成基本任务5万元的,下岗,发生活费350元。
2、部门完不成基本任务5万元,部门内取缔1个人的浮动工资。
3、个人或部门完不成基本任务5万元的,取消年终奖金。
4、半年考核一次,个人或部门完不成基本任务2.5万元的,7月份起发生活费350元,部门取消1个人的浮动工资,到12月底完成基本任务5万元后,年底再补发半年扣发的部份工资。
三、考核方式:1、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。
2、由销售公司在每月30日公布一次当月销售业绩和累计销售业绩。
3、以实际回收货款进行统计考核。
销售奖励方案2销售团队激励方法一:激励要因人而异由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。
即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。
售房销售薪酬体系方案
一、方案目的为激励售房销售人员积极拓展业务,提高销售业绩,促进公司房地产项目的销售目标实现,特制定本薪酬体系方案。
二、适用范围本方案适用于公司售房销售部门全体销售人员。
三、薪酬体系构成1. 基本工资销售人员的基本工资分为三个等级:初级、中级、高级,具体标准如下:(1)初级销售人员:每月基本工资3000元;(2)中级销售人员:每月基本工资4000元;(3)高级销售人员:每月基本工资5000元。
2. 提成制度(1)销售额提成:根据销售人员的销售额进行提成,提成比例为销售额的5%;(2)超额提成:当月销售额超过一定标准(如:100万元)时,可享受超额提成,提成比例为超额部分的2%;(3)客户回款提成:销售人员在合同签订后30天内完成客户回款的,可享受客户回款提成,提成比例为回款金额的1%。
3. 奖金制度(1)月度奖金:根据销售人员的月度销售业绩,设立月度奖金,奖金金额为销售额的1%;(2)季度奖金:根据销售人员的季度销售业绩,设立季度奖金,奖金金额为销售额的2%;(3)年度奖金:根据销售人员的年度销售业绩,设立年度奖金,奖金金额为销售额的3%。
4. 补贴制度(1)交通补贴:根据销售人员的工作地点,每月发放交通补贴,标准为200元;(2)通讯补贴:根据销售人员的工作需要,每月发放通讯补贴,标准为100元;(3)住房补贴:对于外派销售人员,每月发放住房补贴,标准为1000元。
四、薪酬调整1. 薪酬调整周期:每年度进行一次薪酬调整,根据公司整体薪酬水平、市场行情及员工个人绩效等因素进行调整;2. 薪酬调整条件:销售人员年度销售业绩达到公司规定的标准,且无重大违规行为。
五、考核与奖惩1. 考核:公司定期对销售人员的工作进行考核,考核内容包括销售业绩、客户满意度、团队合作等方面;2. 奖惩:根据考核结果,对表现优秀的销售人员给予奖励,对表现不佳的销售人员进行处罚。
六、附则1. 本方案自发布之日起实施,如遇特殊情况,由公司另行通知;2. 本方案由公司人力资源部负责解释。
房地产销售部业绩奖惩管理办法
房地产销售部业绩奖惩管理办法一、总则为了提高房地产销售部的工作效率和销售业绩,激发员工的工作积极性和创造力,特制定本业绩奖惩管理办法。
本办法适用于销售部全体员工。
二、业绩考核指标1、销售任务完成率根据公司制定的销售目标,计算每个员工的销售任务完成率。
销售任务完成率=实际销售额/销售任务额 × 100%。
2、客户满意度通过客户反馈、调查问卷等方式,评估员工在销售过程中客户的满意度。
客户满意度评分采用百分制。
3、销售回款率统计员工所销售房产的回款情况,计算销售回款率。
销售回款率=实际回款额/应回款额 × 100%。
三、奖励措施1、销售冠军奖每月评选出销售业绩排名第一的员工,授予“销售冠军”称号,并给予现金奖励_____元。
2、超额完成任务奖对于超额完成销售任务的员工,按照超额部分的一定比例给予奖励。
超额完成任务奖=(实际销售额销售任务额)×奖励比例。
3、客户满意度优秀奖客户满意度评分在_____分以上的员工,给予_____元的奖励。
4、销售回款及时奖销售回款率达到_____%以上的员工,给予_____元的奖励。
5、团队协作奖对于在团队合作中表现出色,为团队业绩做出突出贡献的员工,给予团队协作奖,奖励形式可以是团队聚餐、团队旅游等。
6、晋升机会连续多个月表现优秀的员工,将获得晋升的机会,晋升为销售主管或更高职位。
7、培训与学习机会对于业绩优秀的员工,提供参加行业培训、研讨会等学习机会,提升其专业能力。
四、惩罚措施1、未完成销售任务对于未完成销售任务的员工,根据未完成的比例扣减当月绩效工资。
扣减金额=绩效工资 ×(1 销售任务完成率)。
2、客户投诉若员工因服务态度、专业能力等问题导致客户投诉,经查实后,给予警告处分,并扣减当月绩效工资_____元。
3、销售违规行为如员工在销售过程中存在虚假宣传、误导客户、私自承诺等违规行为,视情节轻重给予罚款、停职甚至辞退的处理。
完整版)房地产销售提成制度
完整版)房地产销售提成制度一.薪酬组成:薪酬构成包括岗位基本工资、公司福利、销售提成和绩效奖金。
二.销售经理和置业顾问的薪酬分配比例:销售经理和置业顾问的薪酬分配比例应根据其个人表现和销售业绩而定。
其中,销售提成和绩效奖金的比例应占到总薪酬的一定比例,以激励员工的积极性和创造力。
三.薪酬原则:薪酬应符合公司的人力资源要求,同时结合当地的薪酬水平和营销部门的工作任务和难度。
在保证岗位职责和业绩的前提下,应尽可能地节约人力资源,提高效率。
四.福利待遇:公司应为员工提供完善的福利待遇,包括社保、公积金、医疗保险等。
同时,还应为员工提供培训机会和职业发展空间,以提高员工的综合素质和能力。
第四章销售案场提成标准一.提成标准:销售案场提成标准应根据销售任务和实际业绩而定,以激励员工的积极性和创造力。
具体标准应结合当地的薪酬水平和营销部门的工作任务和难度,同时考虑员工的个人表现和能力。
二.提成系数:提成系数应根据员工的岗位性质和业绩表现而定。
同时,应考虑到员工的个人表现和能力,以及公司的整体销售业绩和市场环境等因素。
三.提成核算:提成核算应按照公司的销售业绩和个人的销售业绩进行计算。
其中,销售业绩包括签约额、回款额等。
个人销售业绩应根据员工的岗位性质和业绩表现进行核算。
第六章绩效管理制度一.绩效考核:公司应建立完善的绩效考核制度,以评估员工的工作表现和业绩水平。
绩效考核应包括定期考核和不定期考核,以确保员工的绩效能够得到全面的评估和提高。
二.绩效奖励:公司应为表现优秀的员工提供相应的绩效奖励,以激励员工的积极性和创造力。
绩效奖励应根据员工的绩效表现和业绩水平而定,同时应符合公司的人力资源要求和薪酬构成原则。
三.绩效管理:公司应建立完善的绩效管理制度,以确保员工的工作表现和业绩水平得到全面的管理和提高。
绩效管理应包括目标设定、绩效评估、绩效奖励等环节,以确保员工的绩效能够得到全面的管理和提高。
三.案场人员薪酬费用说明案场人员的薪酬由底薪、提成和绩效三部分构成,其中底薪占总薪酬的20%,提成占62%,绩效占18%。
房产经纪销售奖惩制度
房产经纪销售奖惩制度
1. 引言
随着中国房地产市场的快速发展,房产经纪行业也迎来了快速发展的机遇。
然而,在如此竞争激烈的市场中,制定一套有效的奖惩制度,能够激励房产经纪人员在销售中发挥更大的动力,提高销售业绩,对于企业的发展来说极为关键。
2. 奖励机制
2.1 获客奖励
•直接引荐客户且成交:1%佣金;
•推荐客户成交:0.5%佣金。
2.2 业绩奖励
•每销售1套房产,奖励500元;
•每销售3套房产,奖励1000元;
•每销售5套房产,奖励2000元。
2.3 优秀员工奖励
•每月销售额排名前3名,奖励额外佣金1%;
•每季度销售额排名前3名,奖励2万元奖励;
•年度销售额排名前3名,奖励5万元奖励。
3. 惩罚机制
3.1 罚款
•在销售中出现重大失误,罚款500元;
•未遵守公司规章制度,罚款300元;
•未达到季度销售目标,罚款200元。
3.2 取消优惠
•在业务中出现失误或服务不佳,取消该笔成交的优惠。
3.3 解雇
•未达到年度销售任务,或违反公司规章制度屡教不改者,公司有权解雇。
4. 公司考核指标
•月度销售额;
•月度服务满意度;
•月度客户转化率。
5. 结语
有效的奖惩制度不仅能够激发房产经纪人员的积极性,提高销售业绩,还能够保证公司的持续发展。
不过,在制定奖惩制度的过程中,也需要注意灵活性和合理性,同时需要根据实际情况进行不断调整和优化,以适应市场环境的变化。
房地产项目销售代理公司带客及成交考核奖惩方案
XX销售代理公司开盘奖惩制度一、考核时间:8月18日—开盘前。
二、考核内容:1、导客目标:(1)乙方公司需每周带访客户8组。
(2)由甲方销售经理审核是否为有效客户(标准为B类,若甲方经理不在则由甲方内业判定是否有效)。
2、锁客目标:(1)乙方公司在开盘前,自有导客资源,实现到访转冻资比例为60%。
(2)由甲方内业做好客户标签划分,做好客户归属及判定。
3、成交目标:(1)乙方公司在开盘时,自有导客冻资部分,实现冻资转成交比例为80%。
(2)由甲方内业做好客户标签划分,做好客户归属及判定。
三、乙方激励政策1、乙方公司开盘当月完成基础任务额6000万,奖励8000元。
乙方公司开盘完成冲刺额8000万,奖励10000元。
2、导客目标、锁客目标、成交目标达标的,每项各奖励乙方团队5000元。
三、判客制度及流程1、乙方公司带访客户到访后,需在前台审客处进行来访登记,审客查询电话是否为首访客户。
2、如是则带访客户有效。
置业顾问接待的客户需在下班前自行录入销售系统中。
3、如出现接待的客户与他人重复,则需按照前台来访登记表上登记的日期先后进行判定,并且已经录入到系统中为准。
4、后期成交时客户填写的电话需与前台登记电话一致,便于内业查询。
四、激励确认制度及流程1、代理内业负责统计开盘后团队完成基础、冲击销售额及转化成交目标完成情况,将完成的销售名单及客户信息进行整理,并以《来访登记表》为准进行姓名、电话、渠道的审核。
2、审核无误后交至甲方内业处进行复核,复核无误后案场领导签字方可有效。
五、乙方惩罚制度1、乙方公司未完成开盘基础指标,罚款8000元。
2、导客目标、锁客目标、成交目标,每项未达到目标,各罚款乙方团队5000元。
3、置业顾问在开盘后一个月内,销售排名末位的予以淘汰。
4、置业顾问在开盘后一个月内,接访转成交比最低的予以淘汰。
5、销售主管在开盘一个月未贡献销售基础任务额者降职为置业顾问。
6、内业审核成交客户中如发现客户未填写《来访登记表》,则对该名置业顾问/销售主管进行500元的处罚。
1房地产企业销售管理制度
1房地产企业销售管理制度房地产企业销售管理制度是一项重要的管理规定,旨在规范房地产销售团队的行为和规范,提高销售效率和质量。
本文将就房地产企业销售管理制度进行详细阐述,内容包括销售管理目标、销售流程、销售指标和考核、销售奖惩制度等。
一、销售管理目标1.销售目标:明确企业销售目标,例如销售额、市场份额、销售增长率等,以便销售团队具有明确的目标导向。
2.客户满意度:注重提高客户满意度,通过提供优质的售前和售后服务,以及有效地解决客户问题,增加客户黏性。
3.团队合作:鼓励销售团队内部合作,共同协作,充分发挥团队的整体实力,提高销售绩效。
二、销售流程1.客户开发:销售人员通过多种渠道积极开发潜在客户资源,建立客户库,包括拓展市场、参加展会、互联网推广等。
2.客户洽谈:与客户进行积极的沟通和洽谈,了解客户需求、提供相关信息和解决方案,建立良好的客户关系。
3.合同签订:在与客户达成共识后,及时签订销售合同,并明确相关的服务和交付时间。
4.售后服务:在客户购房后,及时提供售后服务,解决客户的问题和困扰,以提高客户满意度。
三、销售指标和考核1.销售额目标:根据企业的销售策略和市场状况,制定合理的销售额目标,包括总销售额和个人销售额。
2.业绩评估:通过销售额、销售数量、客户满意度等指标对销售人员进行绩效评估,以确定个人和团队的绩效指标。
3.销售活动考核:对销售人员参与和组织的销售活动进行考核,包括拓展市场、客户开发、推广活动等。
四、销售奖惩制度1.奖励制度:根据销售绩效,设立相应的奖励制度,包括提成、奖金、旅游福利等,激励销售人员积极开展销售工作。
2.惩罚制度:对于销售人员的不良行为,例如不按规定履行职责、虚假销售等,建立相应的惩罚措施,例如处罚、降薪、解雇等。
以上是一份房地产企业销售管理制度的概述,涵盖了销售管理目标、销售流程、销售指标和考核、销售奖惩制度等方面的内容。
该制度的建立和执行可以提高房地产企业销售团队的整体素质和协作能力,提升销售绩效和客户满意度,从而实现企业的销售目标。
项目地产销售案场处罚制度
项目地产销售案场处罚制度一、背景和目的随着房地产市场的快速发展,项目地产销售案场(以下简称案场)作为直接与购房者接触的环节,在促进房地产销售的同时,也面临着一系列潜在的风险和问题。
为了规范案场的工作行为,保护购房者合法权益,提高项目地产销售行业的整体服务水平,制定并实施有效的处罚制度势在必行。
本文档旨在制定一套完善的案场处罚制度,明确案场工作人员在工作中应遵守的行为准则和规范,明确违反规定的处罚方式和程序,以期通过处罚制度的执行,促进案场的健康发展和优质服务。
二、适用范围本处罚制度适用于项目地产销售案场,包括案场管控人员、销售人员、工作人员等。
三、案场处罚条款1.虚假宣传:如果案场工作人员在销售过程中存在虚假宣传的行为,包括但不限于夸大房屋面积、虚构物业配套等,将按照以下方式处罚:–第一次违规:口头警告并记录;–第二次违规:书面警告,并扣除相当于当次销售提成的50%;–第三次违规:取消销售提成,并进行查处公示。
2.侵犯用户隐私:如案场工作人员违反相关隐私保护法律法规,泄露购房者隐私信息或滥用个人信息,将按照以下方式处罚:–第一次违规:口头警告,并要求立即停止违规行为;–第二次违规:书面警告,并限制相关工作权限30天;–第三次违规:取消相关工作人员的案场任职资格。
3.不当销售行为:如果案场工作人员存在不当销售行为,包括但不限于强迫购房者签订合同、操纵销售价格等,将按照以下方式处罚:–第一次违规:口头警告,并要求立即停止不当行为;–第二次违规:书面警告,并限制相关工作权限30天;–第三次违规:取消相关工作人员的案场任职资格。
4.故意隐瞒楼盘信息:如果案场工作人员故意隐瞒楼盘相关信息,包括但不限于房屋质量问题、产权状况等,将按照以下方式处罚:–第一次违规:书面警告,并记录;–第二次违规:书面警告,并限制相关工作权限30天;–第三次违规:取消相关工作人员的案场任职资格。
5.其他违规行为:如果案场工作人员存在其他违规行为,将根据具体情况进行处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、限制工作权限、取消案场任职资格等。
房产销售管理制度
房产销售管理制度一、引言房产销售管理制度是指为了规范和管理房产销售活动而制定的一系列规章制度和管理措施。
本文将对房产销售管理制度进行详细介绍和解析,旨在确保房产销售过程的公正性、透明性和规范性。
二、销售流程管理1. 房源信息发布在房产销售过程中,确保及时、准确地发布房源信息是至关重要的。
销售团队应及时与开发商或房地产中介机构沟通,获取最新的房源信息,并将其发布到指定的销售平台或渠道上。
2. 客户咨询与筛选接到客户的咨询后,销售人员应提供专业、准确的房产信息,并根据客户的需求进行筛选。
在这一过程中,销售人员需要积极沟通,了解客户的购房需求和经济实力,以便准确推荐适合的房产项目。
3. 签订购房协议在客户决定购买某一房产项目后,销售人员应与客户签订购房协议。
协议中应明确双方的权益、责任和义务,同时确保协议内容合法、合规,并在双方签字确认后存档备查。
4. 预售许可证管理在房产销售过程中,开发商需要具备相应的预售许可证,以确保房产销售的合法性。
销售团队应积极配合,确保开发商合规操作,并及时向相关部门汇报和备案。
三、销售行为规范1. 严禁虚假宣传销售人员在房产销售过程中应遵循真实、准确的原则,严禁对房产项目进行虚假宣传或误导性陈述。
如发现虚假宣传行为,将依法追究责任。
2. 不得违规降价销售人员在销售过程中不得违规降价,以保证市场公正竞争的原则。
如确有降价需求,需经过相关主管部门的批准和备案。
3. 禁止收取额外费用销售人员不得以任何形式收取额外费用,以保障购房者的合法权益。
如发现收取额外费用的行为,将严肃处理,并追究相应责任。
四、销售绩效考核1. 销售目标设定根据市场情况和公司战略目标,设定合理的销售目标。
目标应具体、可衡量,并与销售人员的绩效考核挂钩。
2. 绩效考核标准综合考虑销售额、销售成本、客户满意度等因素,制定完善的绩效考核标准。
同时,应公正、公平地进行绩效评估,确保对销售人员的评判客观准确。
3. 奖惩机制设立奖励机制激励优秀销售人员,并根据不同情况进行相应奖励。
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房地产销售佣金提成制度销售人员佣金计提办法为了完善公司销售管理机制 , 规范销售操作规程 ,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩 ,发挥团队合作精神 , 现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要 ,引入销售激励机制 , 特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。
一、销售人员岗位职责1、营销经理1) 对销售现场进行全面管理 ( 包括现场相关部门人员 ), 对公司领导负责;2) 组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整 ;3) 协调与公司其它部门之间的关系 ,做到"上情下达,下情上达 ";4) 制定销售策略 , 制定、提报广告投放计划、方案 ;5) 全面掌控销售进度 , 对销售现场进行实时监控 , 对销售现场的房屋去化进行实时销控 ;6) 处理销售中的重大突发事件 , 协调处理重要客户关系 , 现场重大事件的决策 ;7) 销售状况的评估 , 分析,解决, 处理重大的客户投诉。
2、销售代表1) 主要职责是实现销售活动 , 为客户提供高质量的接待、咨询服务 ;2) 完成公司制定的销售任务 ;3) 充分展示公司、楼盘的良好形象 ;4) 主动, 自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作 ;5) 协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理 ;6) 协助办理相关的销售手续 , 并做好档案管理工作 ;7) 协助市场调查 , 及时上交工作计划及总结 ;8) 负责与客户沟通联系 , 为客户解决困难 ;9) 对客户有礼有节 , 不准有超越权限的承诺 ;10) 在与客户联系中 , 要有礼有节 , 不违背公司利益 , 又使客户满意 ;11) 协助经理处理投诉问题的落实 , 解决 ;12) 做好对外公关工作 , 积极完成上司临时安排的工作。
二、佣金计提激励办法1 、底薪提成制 : 公司营销人员采取 " 底薪 ( 公司编制 )+ 提成 ( 销售提成 ) +考核奖金 ( 销售提成 )" 的薪酬结构。
2 、佣金提成方式 : 采用个人业绩提成率计算 , 以销售任务定额设定提成固比例 ,同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。
3 、提成佣金费来源 :(1) 住宅:月销售总额中提取3%。
出来作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。
(2) 商铺:月销售总额中提取 2%出来作营销管理、销售个人的销售佣金和销售人员月度考核奖。
4 、佣金提成计提时间:5、佣金提成配率表类别销售任务(销售额个人提成比 例 月销售总额集体考核比例营销管理提成比例度)30万以下(含30万)扣除个人提成及管理 每人提取可参与提X% 人员提成后的剩余部分 成人员的平均奖金 住汽摩 30〜60万(含60万)月销售总额扣除个人提成及管理 每人提取可参与提 宅车托 X% 人员提成后的剩余部分 成人员的平均奖金 位车 60万以上月销售总额扣除个人提成及管理 每人提取可参与提 位X% 人员提成后的剩余部分 成人员的平均奖金 繁忙时段营销 月销售总额扣除个人提成及管理 每人提取可参与提管理人员售岀的X% 人员提成后的剩余部分 成人员的平均奖金 50万以下(含50万)月销售总额扣除个人提成及管理 每人提取可参与提X% 人员提成后的剩余部分 成人员的平均奖金50〜80万(含80万)月销售总额扣除个人提成及管理 每人提取可参与提 商 X% 人员提成后的剩余部分 成人员的平均奖金 铺80万以上月销售总额 扣除个人提成及管理每人提取可参与提提 成 处 理 办 法集体考核: 自由组合成 功售岀的提成: 低出价格权限 成功售岀的提成:碰客后成功售 岀的提成处理:碰客或抢客后,因争 议不和令客人走失的提成处理: 试用期满,可以独立成功岀售房屋并经公司正式录用后方可参与集体考核提成。
营销策划经理根据销售人员当月综合表现来评定其考核奖。
销售人员可以自由组合进行推销,组合推销成功售岀按 个人提成比例 进行平均分配计提(个人有协议的,从其协议),双方必须签名确认方可计算佣金。
销售人员岀售的房价低于其权限并经销售经理同意而成功售岀的,佣金计提只能按个人提成比例的90%提取,余下的10%提转到集体考核提成中计发。
(客户自 己通过关系向公司管理人员取得优惠的,按个人提成比例全额发放。
)客人第一次来访由A 号销售员接待推销,第二次来访由B 号销售员或销售部第三 者接待推销,最终成交后的提成主要参考以下三方面的内容来决定佣金的分配比 例。
1 )以销售人员跟踪的次数、努力的程度以及最终促成客户成功落定为主要 参考要素(占60 %)。
2)其次以成交客户的口述情况及评价为参考要素(占25%)2)最后以部门经理签核的 《每日来访客户登记表》 的内容为参考要素(占15%) 在销售过程中,由于销售人员因先后接待同一个客人,双方未能达成友好共商而 引起争议,导致目标客户走失,因此而造成销售直接经济损失的,公司将对事件 销售人作当月佣金 提成额中扣除200元/套的处理,如当月佣金提成额不足 200 元的,在其当月工资中扣除200元/套。
已提佣金,之后经公 司同意作退房或转卖的提成处理: 已提佣金的商品房,因某种原因经公司同意作退房的,经手人已领的佣金在 的当月扣除;而此套房或商铺重新卖岀后再按规定计提。
退出中介或公司各部门介 绍成功售岀的提成处理:保底薪酬的处理:1、 从中介介绍过来的客人必须转交本售楼部人员接待推销并成功售岀的,提成佣金中介人按%。
计提,销售经手人按%。
计提。
2、 公司员工介绍过来的客人由始至终不经销售人成功售岀的,公司员工的佣金 提成按3%。
计算;如介绍过来的客人转交本售楼部人员接待推销并成功售岀的,提成佣金中介人按 %计提,销售经手人按%计提。
1、所有销售人员公司原则上不作 月薪保底。
2、如因公司在短期内未能接上楼盘,导致销售货源不足,供货量在当时期不足X% 人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金繁忙时段营销月销售总额扣除个人提成及管理每人提取可参与提管理人员售岀的X% 人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金人均可售壹套的情况下,公司将对销售人员进行月薪700元保底处理;3、其它情况由公司董事长、总经理核定。
1、新人试用期间不作月薪保底。
新人加入2、新人加入,第一、二个月为试用考核期,拓展业务时由销售经理安排一个固的提成处理:定旧销售员带领新人组合共同拓展销售,成功售岀后计提佣金按个人提成比例计算,新人占40%旧销售人员占60%第三个月新人自行拓展工作。
三、轮客制度1、正常班与早晚班轮客处理办法:由于正常班的销售人员接待客户的机会要优于早晚班,所以每日上午(8:00-12:00),应由早晚班的销售人员先轮客接待,再由正常班的销售人员轮客接待。
2、正常班与中班轮客处理办法:由于正常班的销售人员接待客户的机会要优于中班,所以每日下午(2:30-18:00),应由中班的销售人员先轮客接待,再由正常班的销售人员轮客接待。
如果中班的销售人员在中午(12:00-2:30)已经接待过客户(个人客户除外),应该先由正常班的销售人员接待客户。
四、客户确认制度宗旨:团结合作,发扬团队合作精神。
原则:一切以《每日来访客户登记表》文字记录、来电来访登记为准,口说无凭。
同时按照轮号接待客人的方式进行拓展推销。
销售员工的连续两个月未售出壹套房/铺,或连续三个月销售业绩排位最后的,公司将按其实际工作情况作留职或辞退的处理。
1、前提:接待客户时,要主动询问客户以前是否与本公司联系过,了解到是老客户,应及时通知第一接待人继续跟进。
具体做法:1)在客户进入门口前,应主动微笑出迎,亲手为客户拉开门,礼貌致敬(笑语"欢迎光临"),然后第一时间进行自我介绍,我是XX楼盘的XX 小姐/ 先生, 吾知有什么可以帮到你2)在了解客户的需要后 , 应先询问客户的姓氏(如 , 请问先生 / 小姐点称呼啊), 再询问客户之前有没有来过或者有无朋友介绍过来(如, 吾知XX小姐/先生之前有无来睇过),如果有就应立即询”之前是边个销售人员跟开 "。
在得知具体是边个销售人员跟开之后 , 应立即通知该销售人员前来接手 , 如果该销售人员不在现场 , 应立即致电通知该销售人员该销售人员不能及时赶回来 , 应交待清楚交由边个现场销售人员为其接手,并将客户的有关情况交待清楚 ,有必要的话,应向客户解释清楚未能赶回来亲自为其服务的原因 , 令客户觉得倍受尊重和放心。
2 、客户确认以销售人员递交的《每日来访客户登记表》为准。
3 、已成交客户重复购买 , 原则上由已成交销售人员接待推销。
客户有特殊指定销售人员接待的 , 由被指定的销售人员接待推销。
4 、已成交客户重复购买 , 若在第一单已发生撞单的 , 原则上由参与第一单提成的人员接待推销 , 成交后平均分配业绩佣金。
客户有特殊指定销售人员接待的 , 由被指定的销售人员接待推销。
5 、已成交客户亲自带新客户前来定房的 , 由已成交销售员接待并跟进。
若在第一单已发生撞单的 , 原则上由参与第一单提成的人员接待推销,成交后平均分配业绩佣金。
6 、已成交客户介绍新客户但是没与其同往的 , 客户来时提及朋友、亲戚已购房之事的 , 由已成交销售员接待并跟进 , 若在第一单已发生撞单的 , 原则上由参与第一单提成的人员接待推销 , 成交后平均分配业绩佣金。
客户来时忘记或没有指定销售人员接待的 , 作为新客户由轮排人接待。
7 、未成交客户带客户来的 , 由第一接待人接待推销。
8 、未成交客户推荐朋友来的 , 客户指定销售员接待 , 由指定销售员接待推销;客户没有指定销售员接待推销 ,视为新客户 ,由轮排销售人员接待。
9、客户确认有效期为二个月 , 二个月后再续确认 , 视为新客户。
客户确认的有效期以销售经理签字的日期为准。
如果该客户虽然在客户确认有效期内没有到销售中心看房的 , 但有来电咨询 , 或销售人员有去电跟踪的 , 该销售人员应将每次客户来电咨询或自己去电咨询的情况记录在资料部及《每日来访客户登记表》上,递交销售部经理 , 该种情况不属于过了客户确认有效期。
但每次的记录时间及内容必须真实如有发现弄虚作假 ,每次扣罚人民币 50 元整。
10 、发生撞单 , 首选协商解决 ; 不能协商解决又不接受领导协调及裁决的,不接受一方业绩归另一方所有 , 佣金上缴销售部。
11 、《每日来访客户登记表》交单确认时间 : 下午六点。
12 、《每日来访客户登记表》交单确认处 : 销售部经理和策划部经理。
五、考核制度1 、适用范围 : 可参与集体销售佣金的销售人员。
2 、考核时间 :以月度评审 ,计时以每月首日至末日的时间段进行考核。
3、考核内容:"品德、工作能力、工作表现、工作成绩"四方面进行考评。