学生选课系统-软件可用性测试实验

实验报告
课程名称：软件测试方法和技术
学生姓名：
学号：
院系：计算机班级：1202 组别：1 任课教师：张建东指导老师：张建东
目录
一、实验目的：
二、实验组成员：
三、可用性测试：
四、实验心得：
实验四软件可用性测试
一、实验目的：
针对基于Web的软件缺陷管理工具Mantis，使用Nielsen十大评估原则，对其进行测试和评估。

将评估结果加以整理，生成软件可用性测试报告。

二、实验组成员：
刘成立（组长）；龙甜
三、可用性测试：
3．1提供显著的系统状态：
1、测试内容：
系统是否适时、适当的反馈，当前状态。

2、实验截图：
3、测试结果：
符合
4、改进意见:
3．2系统应符合用户的现实世界：
1、测试内容：
系统是否使用了，目标用户所熟知的词汇、概念，对系统功能进行标识。

语言是否自然、有逻辑？
2、实验截图：
3、测试结果：
符合
4、改进意见:
3．3用户控制和自由度：
1、测试内容：
是否有针对，错误操作的，撤销与重做？
2、实验截图：
3、测试结果：
符合
4、改进意见:
3．4一致性和标准性：
1、测试内容：
相同的词语是否有一致性的含义？各种词汇、操作应按照平台标准。

2、实验截图：
3、测试结果：
符合
4、改进意见:
3．5预防错误：
1、测试内容：
是否有针对，输入的。

预防出错处理？像，格式提示等。

2、实验截图：
3、测试结果：
不符合
4、改进意见:
需要提供简单易懂的，预防出错处理。

3．6识别而不是记忆：
1、测试内容：
是否有：将对象、动作和选项可视化以减少用户的记忆压力。

用户不必在记住一个对话框到另一个对话框之间的信息。

系统的使用指导在适当的时候必须可见或可轻易获取。

2、实验截图：
3、测试结果：
符合
4、改进意见:
3．7使用的灵活性和效率：
1、测试内容：
是否有：在有经验的用户和新手混用的系统中，为有经验的用户提供更加快捷的使用系统的便利性。

用户可以定制自己经常使用的画面或功能？
2、实验截图：
3、测试结果：
不符合
4、改进意见:
3．8美观、精练的设计：
1、测试内容：
是否，界面具有美观性，同时对话框不能包含无关或者几乎不需要的信息？
2、实验截图：
3、测试结果：
不符合
4、改进意见:
精简界面，去除不相关功能。

或者将功能，拆分到多个界面。

3．9协助用户认识、分析和改正错误：
1、测试内容：
错误消息必须通过普通语言表达（不包含代码），准确指出问题并积极提示解决办法。

2、实验截图：
3、测试结果：
符合
4、改进意见:
3．10帮助和用户手册：
1、测试内容：
是否，提供良好的、易于找到的，有具体解决步骤的帮助文档？
2、实验截图：
无截图
3、测试结果：
不符合
4、改进意见:
四、心得体会：
本次试验，是一个关于软件可用性测试的试验。

试验针对基于Web的软件缺陷管理工具Mantis，使用Nielsen十大评估原则，对其进行测试和评估。

Nielsen十大评估原则是针
对软件可用性，针对用户测试来说的。

它对于软件可用性的多个方面，提出了严格的要求。

我们这些，测试人员，要严格按照测试条款，一步一步的来。

实验过程中，我掌握了软件缺陷管理工具Mantis的基本用法。

理解了，Nielsen十大评估原则。

知道它为什么提出，以及它的细致要求、还有局限性。

不过对于我们已经够用了。