SAP PM业务调研提纲 - 360文档中心

sap调研报告

sap调研报告SAP调研报告摘要：本报告主要对SAP公司进行了调查研究。

SAP是全球最大的企业级软件公司之一，提供各种企业资源规划（ERP）软件和解决方案。

我们通过调查了解了SAP的产品和服务、市场竞争力以及未来发展趋势。

1. 引言SAP是一家在全球范围内领先的企业级软件公司，总部位于德国。

该公司成立于1972年，自那时起，它一直是企业资源规划软件领域的领导者之一。

SAP的产品和服务广泛应用于各个行业，为企业提供了管理和优化业务流程的解决方案。

2. 产品和服务SAP的产品和服务包括企业资源规划、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理等各个方面。

其核心产品是SAP ERP软件，该软件可以帮助企业集成和管理各个部门的业务流程，并提供企业数据的实时分析和报告。

此外，SAP还提供SAP HANA数据库和SAP S/4HANA云平台等先进技术产品。

SAP HANA数据库是一种内存型数据库，能够实时处理大数据分析和处理任务。

而SAP S/4HANA云平台是一个基于云计算的企业资源规划解决方案，可以帮助企业实现数字化转型。

3. 市场竞争力SAP在全球范围内拥有庞大的客户群体，涵盖各个行业和领域，包括制造业、零售业、金融服务业等。

其产品和服务得到了广泛的认可和采用。

根据Gartner的数据，SAP在全球ERP软件市场的份额位居前列。

此外，SAP还与其他软件公司和技术供应商建立了战略合作伙伴关系，以提供更加全面的解决方案。

例如，SAP与微软合作，将SAP ERP与Microsoft Office 365等微软产品集成在一起，为客户提供更加便捷和灵活的工作环境。

4. 未来发展趋势随着数字化转型的加速推进，SAP面临着巨大的机遇和挑战。

未来，SAP将会继续加大对云计算和人工智能等新技术的研发和应用。

SAP已经推出了SAP Leonardo，这是一个集成了物联网、大数据、人工智能和区块链等技术的创新平台，旨在帮助企业实现数字化转型并创造更大的商业价值。

SAP调研提纲

SAP调研提纲
1. 背景介绍
•SAP是什么？
•SAP的发展历史和背景
•SAP在企业信息化中的重要性和影响2. SAP的功能和特点
•SAP的核心功能和模块
•SAP的行业解决方案和定制能力
•SAP的灵活性和可扩展性
3. SAP在企业中的应用
•SAP的实际应用案例介绍
•SAP在不同行业中的应用情况
•企业引入SAP的目的和效果
4. SAP的优势和劣势
•SAP相比其他类似系统的优势和特点
•SAP的局限性和不足之处
•企业在引入SAP时需要考虑的问题和风险5. SAP的调研方法和步骤
•如何进行SAP的调研工作
•调研SAP系统的注意事项和重点
•SAP系统实施的关键要素和成功因素
6. SAP系统实施的挑战和解决方案
•SAP系统实施过程中可能面临的问题和挑战•如何解决SAP系统实施过程中的各类问题
•成功实施SAP系统的经验和建议
7. SAP未来发展趋势和展望
•SAP在数字化转型中的作用和前景
•SAP未来发展的趋势和变革方向
•对企业和个人的建议和展望
8. 结束语
•总结SAP的调研提纲内容
•强调SAP的重要性和应用前景
•提出进一步研究和深入了解SAP的建议
注：以上提纲仅为参考，具体可根据需要进行调整和修改。

SAP项目PS项目管理模块调研提纲

XXXX公司SAP项目调研提纲PS项目管理调研提纲（每一个问题都需要了解系统支持情况）1、业务涉及的组织架构1．1项目管理流程会涉及到哪些业务部门？请简述各部门主要职责及相互关系。

1．2投资管理与项目管理有哪些相关的管理制度、管理办法？各二级单位及机关是否都是相同的管理制度及办法？如有不同的请详细列出。

1．3单位在项目管理中，都涉及到哪些内控制度。

能否列出相关的内控清单。

2、基本情况2．1目前公司有那些业务作为项目管理，举例说明项目管理的类型？请举例说明项目的编码方案及规则？2．2不同项目的资金来源是否不同？如果不同请分别列出。

2．3公司对项目实施的阶段如何划分？项目各阶段工作的内容是什么？与哪些部门有关?这些部门的职责是什么?各阶段是否有明显的里程碑标志？2．4目前公司年度投资计划的建议怎样有没有和项目对接？有哪个部门去汇总？2．5目前公司如何编制项目计划包括项目进度计划和成本计划？2．6确认涉及到的项目形象进度，最关键的指标有哪些?请分别列出。

如油气预探：进尺（千米）、井数（口）、完成投资（万元）等。

2．7项目管理过程中还有项目特征分类？是如何划分的？,如:项目分类、资金来源、投资渠道、工程对应属性等项目字典？2．8项目物资供应的方式有哪些？如何编制项目物资的需求计划？2．9集中采购和自行采购，有没有明确的规定，如何确定采用哪种方式采购？两种采购方式的比例各是多少？2．10集中采购和自行采购由哪些部门负责审批，哪些部门负责采购？具体申请、审批、采购、收货流程是怎样的？2．11项目涉及到的合作伙伴类型有哪些？例如承包商、物资供应商等？2．12项目的实施方式(外包、包工不包料、企业自己实施等)？是否有甲方供料,主要是哪类物资？与供应商如何结算？2．13项目如何进行承包？怎样进行费用结算？承包合同中是否有明细的费用类型？2．14项目物资如何进行管理？是否设有项目专用库存？项目物资在财务上是否独立核算？2．15项目实施过程中进度控制的方式如何？采用什么手段进行项目进度分析？2．16项目实施过程中如何进行成本控制？采用什么方式进行项目成本预测和成本分析？2．17项目前期费用如何进行收集？如何处理前期费用？2．18项目中存在的费用类型(资本化/费用化)？项目结算时，资本化和费用化的范围如何介定?2．19项目如何进行完工决算？如何获取固定资产清单或者设备清单？2．20目前项目实施过程中有哪几类文档？如何进行文档管理？2．21 如何使用项目资金？是否编制项目资金计划？以什么样的方式进行编制？2．22目前项目管理存在的问题和难点？2．23简要谈谈实施项目管理模块的预期目标？3、业务流程3．1目前公司项目产生方式有哪些？具体说明项目立项的流程？3.2创建项目及细分WBS结构的部门？流程怎样？分配和下达概预算的部门？流程如何？项目开工流程？3.3目前项目概/预算的控制方式是按年度/总体？编制和审批项目概/预算流程？预算变更流程？3.4项目物资的采购流程（包含退货处理）？项目领退料及库存转移流程？项目服务的接受流程？3.5目前公司通过什么样的方式收集项目成本？项目付款结算流程？项目月结处理流程？3.6跨年项目是否做年末结转？年末结转流程？3.7在建工程完工确认和项目关闭流程？3.8项目决算、转资和关闭流程？4、单据、报表4．1在项目立项过程中，会涉及到哪些正式文档（如项目建议书、可研报告）？这些文档都是由哪些部门发出或填写？请说明填写流程。

SAP项目业务调研提纲_财务

SAP项目业务调研提纲_财务
一、项目背景及目的
1.1项目背景
1.2项目目的
二、财务调研的重要性及意义
2.1财务调研的定义
2.2财务调研的重要性
2.3财务调研的意义
三、财务调研的方法与步骤
3.1财务调研的方法
3.2财务调研的步骤
四、财务调研的主要内容
4.1公司财务状况
4.1.1资产负债表
4.1.2利润表
4.1.3现金流量表
4.2财务指标分析
4.2.1偿债能力分析
4.2.2盈利能力分析
4.2.3营运能力分析
4.2.4成长能力分析
4.3财务风险识别与分析
4.3.1市场风险
4.3.2信用风险
4.3.3经营风险
4.4财务管理制度及流程
4.4.1财务报告制度
4.4.2财务决策制度
4.4.3财务审批流程
4.5SAP系统财务模块应用情况
4.5.1SAP财务模块基本功能
4.5.2SAP财务模块应用情况分析
五、整合SAP系统财务模块
5.1设定财务管理目标
5.2量化财务管理指标
5.3设计财务管理流程
5.4实施财务管理措施
六、小结
6.1财务调研的重要性及意义
6.2财务调研的方法与步骤
6.3财务调研的主要内容
6.4整合SAP系统财务模块的建议
注：本提纲基于财务调研的角度来设计SAP项目业务调研提纲。

若需要其他方面的参考，请详细说明。

sappm解决方案

sappm解决方案
《SAP PM解决方案：提高生产效率和设备可靠性》
SAP PM解决方案是一种用于管理和维护企业资产和设备的软
件模块。

这个解决方案帮助企业计划和执行设备维护、管理设备故障、监控工单和资源，以及跟踪维护成本。

它可以大大提高企业的生产效率和设备可靠性。

首先，SAP PM解决方案可以帮助企业制定维护计划，确保设
备按时得到维护，从而减少意外故障和停机时间。

它还可以根据设备的使用情况和厂家建议，制定个性化的维护计划，最大程度地延长设备的寿命。

其次，SAP PM解决方案可以帮助企业更好地管理设备故障。

通过该解决方案，企业可以快速记录和跟踪设备故障，并实时获取维修状态和进度信息。

这可以帮助企业更快速地解决故障，并减少生产中断的时间。

另外，SAP PM解决方案还可以帮助企业监控工单和资源。

企
业可以在系统中实时查看工单的执行情况和资源的利用情况，从而更好地安排工作和资源，提高生产效率。

最后，SAP PM解决方案还可以帮助企业跟踪维护成本。

通过
该解决方案，企业可以清晰地记录维护活动的成本，并对成本进行分析和比较。

这可以帮助企业更好地控制维护成本，提高资产管理的效率。

总的来说，SAP PM解决方案是一种强大的工具，可以大大提高企业的生产效率和设备可靠性。

通过该解决方案，企业可以更好地管理和维护设备，从而降低成本，提高生产效率，增加企业竞争力。

sap调研提纲PP模块

PP模块调研问卷:此问卷的目的是了解客户管理的现状以及管理水平,发现其中的问题及需改进之处,了解企业对现时管理咨询的需求,通过问卷的评估,对目前管理各方面作出描述,对客户需求作出分析,从而为项目实施确定一个系统的完整的业务蓝图.调研内容：1 公司目前有实施哪些信息化项目,如ERP,MRP,SCM、PDM、OA等.2 公司目前PMC的组织结构,岗位设置和人员职责如何?3 对与PP来说,目前最主要的问题在哪里?部门内部还是与别部门的沟通?4.是什么样的生产模式,按订单,按库存,还是都有,离散型,可重复生产还是其它?5 目前有几间工厂,有外包业务吗?对与外包业务现在是如何处理?6.公司现有人员多少,生产控制部门人员占的比例如何?人员流动大吗?7.对于生产计划部分有做月计划,周计划还是日生产计划.8.如何去掌控生产进度,以什么报表体现或是有使用相应生产作业系统9.业务部门是如何把客户需求给到生产控制部门,生产控制部门又是如何反馈信息给业务部门10.生产产品种类多吗?生产周期如何,相对应的物料采购周期呢?11.公司BOM完不完整,目前BOM有几层,是所有物料都有放BOM吗?还是有些做单独的安全库存控制?BOM由谁在完成,以什么方式发放到相关部门?对于版本公司是如何控制的?12.是否所有物料都有给编号,如何定义物料编码?有分类吗?目前有分几大类?13.是否所有工序都有作业指导书,所有产品都有Workflow?14.公司的领料流程是怎样的?退料呢?对于报废或损耗部分如何处理?对于替代料呢?是否所有的领料都有领料单?没有领料单仓库会发料到生产线吗?如有,事后又是如何处理?15.公司的物流,仓库管理状况如何?如周期,库存等.16.对于生产线的在制品(WIP),公司是如何控制的?生产线会常待料或堆料吗?17.公司有IE(工业工程）部门吗? 有无完整的工时评估体系,目前谁在做标准工时?18. 公司目前是怎样去评估产能,生产过程中瓶颈多吗?主要是设备还是人力或是其他,那公司是如何去做能力的平衡?19 工程变更频繁吗? 变更是否要纪录?有使用工程变更通知 (ECN)吗? 由谁发出?20. 通过何种方式算物料需求,系统还是手工?是否所有的物料都有采购单,需求计划准确吗?会不会出现我要的没有,不要的很多这种状况?21.目前生产线会有几种形态,批量生产,样品,重工(redo)等.22.目前执行生产计划最困难的是什么?生产计划能匹配到实际生产吗?是否会出现客户要的没有,不要的生产了很多这种情况?造成生产不顺畅的因素有哪些?23.生产线领料是以什么方式来完成?按订单.安工序的顺序还是所有的一次领完?24.对于客户财产是如何管理?25.对于出货公司是如何管理的?26.目前客户交期率是多少?生产计划部门是如何提升客户的交期率的?。

sap调研提纲.docx

目录公司名称: (4)项目经理: (4)数据调查日期: (4)1.ERP Pre-implementation Familiarization Questionnaire (4)1.1.Basis questions (4)1.2.一般信息 (5)1.3.组织结构 (5)1.4.制造 (5)1.5.制造信息 (5)1.6.物料管理 (6)1.7.财务数据信息 (6)1.8.Management issues (6)2.物料管理(MM) (7)2.1.组织 (7)2.1.1.组织特征 (7)2.1.2.企业组织结构 (7)2.2.主记录 (7)2.2.1.物料主数据 (7)2.2.2.供应商主数据 (8)2.3.对象分类 (9)2.4.与CAD系统的集成 (9)2.5.采购 (9)2.5.1.组织结构 (9)2.5.2.采购过程 (10)2.5.3.主数据 (10)2.5.4.交易 (10)2.5.5.长期采购协议 (11)2.5.6.询价/报价 (11)2.5.7.第三方（三角关系或直接对客户）业务处理 (11)2.5.8.子合同/外部工厂 (11)2.5.9.库存转储 (11)2.5.10.报表 (12)2.5.11.货源清单 (12)2.5.12.配额 (12)2.5.13.附加采购成本的计划 (12)2.5.14.文档的打印/传送 (12)2.6.仓库管理(库存管理) (13)2.6.1.组织 (13)2.6.2.针对物料的相关文档 (13)2.6.3.仓库管理系统（KAL Y不包含这部分） (13)2.6.4.物料的接收 (14)2.6.6.物料在物理位置上的移动/移动的过帐 (14)2.6.7.预留 (14)2.6.8.报表 (15)2.6.9.批号 (15)2.6.10.特殊库存 (15)2.6.11.库存类型 (15)2.6.12.物理库存(库存盘点) (16)2.7.库存的评估 (16)2.7.1.一般性问题 (16)2.7.2.分别估价 (16)2.7.3.附加采购成本 (17)2.7.4.资产负债表评估程序 (17)2.8.发票校验 (17)2.9.物料计划与控制 (18)2.9.1.程序 (18)2.9.2.结果Results (18)3.Sales and Distribution Questionnaire (20)3.1.Environment (20)3.2.Basic data management (20)3.2.1.Material master data (20)3.2.2.Customer master data (20)3.3.Creating inquires/quotations (21)3.4.Order processing (21)3.4.1.Order types (21)3.4.2.Order processing (21)3.4.3.Evaluating orders (22)3.5.Shipping processing (22)3.6.Billing (22)3.7.Returns/credit memos (22)3.8.Special features (23)3.8.1.Pricing (23)3.8.2.Statistics (23)3.8.3.service (23)3.8.4.Freight determination (23)3.8.5.Empties and returnable goods processing (23)3.8.6.Foreign trade processing (24)3.8.7.Credit limit check (24)3.8.8.Interface problems (24)3.8.9.Printing forms (24)3.8.10.Current weak points (24)3.9.Requirements (24)4.生产计划问卷 (25)4.1.物料清单 (25)4.1.2.Variant BOMs (25)4.1.3.Multiple BOMs (25)4.1.4.Contents of a BOM (25)4.1.5.Reporting (26)4.1.6.other (26)4.2.routing/work centers (26)e of routings (26)4.2.2.contents of routings (27)4.2.3.Engineering change management (27)4.2.4.Other (27)4.3.Document management (27)4.4.Production resources/tools (28)4.5.CAD integration (28)4.6.Engineering change management/BOM explosion numbers (28)4.7.Standard value determination (CAP) (28)4.8.Production planning (29)4.8.1.Sales and operation planning (29)4.8.2.If requirements via demand management (29)4.8.3.If sales and operation plan (29)4.9.Independent requirements (demand management) (29)4.9.1.Planning strategies (29)4.9.2.If production is driven by sales orders: (30)4.9.3.If planning (30)4.9.4.Master production scheduling (30)4.9.5.Other (30)4.10.Production control (31)4.10.1.Production process (31)4.10.2.Production order functions (31)4.10.3.Confirmation (31)4.10.4.Print shop floor papers (31)4.10.5.External procurement (32)4.10.6.Reporting (32)4.10.7.Other (32)4.11.Capacity planning (33)4.12.Production costing (33)4.13.Special features of individual production types (33)e of the repetitive manufacturing component (33)4.13.2.Check for production type process manufacturing (release 3.0) (33)4.13.3.Check for production type make-to-order production (33)公司名称:项目经理:数据调查日期:1.ERP Pre-implementation Familiarization Questionnaire 1.1. Basis questions您现在使用的将被R/3取代的是什么应用系统?大约有多少用户在使用这一系统?他们都分布在那些地方（地理上的）?现在的系统使用了EDI吗？你现在用这套软件产生传真吗？硬件平台和操作系统是什么？您现在使用的什么网络协议?您的LAN/W AN的拓扑结构是什么?您使用什么数据库?终端用户环境是什么样的？(PS vs. terminals)标准配置是怎样的?您使用什么窗口环境( i.e.: windows 3.1,Mac,Motif)?用来做BACKUP的软件和硬件情况?您使用标准打印机吗？相对网络打印机，您有多少LOCAL？使用什么协议和软件管理打印机?您现在的系统是每周7天24小时有效运转吗？可以提供一份网络示意图或系统图给我们吗？?你有其它的技术约束吗？现存作业流程有那些？示例如下：♦采购和供应商管理（手工还是电脑）♦库存和仓库管理（？）♦销售和分销（？）♦销售和经营计划（？）♦主生产计划（？）♦生产计划（？）♦资本预算（？）♦成本会计（？）♦成本分摊（？）♦固定资产管理（？）♦现金管理（？）1.2. 一般信息1.2.1.生产什么产品？开关电源,UPS1.2.2.共有几个工厂，他们相距多远？1.2.3.用户类型如何，是其他制造业？公众？或批发零售商？制造业1.2.4.是否只在国内销售？如果有出口，向那些国家出口？共多少用户？100%1.2.5.如何安排生产？是否面向预测？面向库存生产？面向订单生产？面向订单设计？谁负责形成生产计划？BY ORDER1.2.6.一般情况下，客户下订单后多长时间希望对该订单发货？1.2.7.你们的生产过程是什么类型？流程式？离散式？1.2.8.原材料的进口和国内采购的百分比如何？他们的提前期多长？1.2.9.材料成本约占产品成本的比例？1.2.10.下一年度的销售额预计多少？1.3. 组织结构1.3.1.画出组织结构图并标出各部门经理的姓名。

sap调研提纲MM模块（精）（共五则范文）

sap调研提纲MM模块（精）（共五则范文）第一篇：sap调研提纲MM模块(精)MM 模块调研问卷: 此问卷的目的是了解客户管理的现状以及管理水平, 发现其中的问题及需改进之处 , 了解企业对现时管理咨询的需求 , 通过问卷的评估 , 对目前管理各方面作出描述 , 对客户需求作出分析 , 从而为项目实施确定一个系统的完整的业务蓝图.1.公司现有多少种物料? 2.对物料是怎样归类管理的 ? 例:原材料,半成品,成品,备品备件,包装等。

3.目前公司对物料的编码原则及管理是怎样要求的? 4.有多少供应商提供行政管理(办公用品的物料? 5.这些供应商的分布地点? 6.对供应商有没有用付款条件(例:到货付款, 15天内付款, 30天内付款有 1%的折扣等 ? 如果有,包括哪些 ? 7.对供应商的付款是否涉及多种货币 ? 8.供应商的类型有哪些 ? 是集团内部的 ? 是国内的 ? 是国外的 ? 供应商中有没有接受订单方, 供应商付款方, 供应商运货方等供应商合作伙伴 ? 9.采购中是否实施对供应商的评估 ? 是否有物料的历史价格 ? 是否对供应商的行为,价格,数量,运输和服务等进行评估 ?10.通过什么方式和供应商签订订单?(传真, 根据采购合同签订订单等等.11.采购申请(采购计划,部门请购单由谁产生 ? 12.采购申请是否要授权 ? 授权的层次是什么 ? 13.是否需要在系统中自动产生采购申请 ?14.是否需要在系统中进行报价处理 ? 15.是否需要在系统中自动分析和比较供应商的报价? 16.是否需要在系统中自动根据报价选择供应商?17.目前和供应商共有多少采购合同 ? 18.由谁创建这些合同 ? 19.这些合同被修改的频率是多少? 20.合同是金额的,数量的,还是有计划行(有具体的交货时间,数量等的等等 ? 21.合同中是否包括运费,运输,关税,报关和其他条件的条款 ? 22.目前采购合同是怎样进行管理的 ? 23.采购订单是否是根据采购合同下达? 24.对采购订单的下达批准是否是根据金额而定为不同的批准人 ? 25.采购定单是怎样为资产, 库存, 费用 ? 是否有寄存采购(采购入库的物料不算公司的资产, 在物料消耗时才算公司的资产, 外协采购和销售驱动的采购(销售部门在下达销售订单后,采购部门为此销售物料进行采购等等。

sap pm实施方案

sap pm实施方案SAP PM实施方案SAP PM（Plant Maintenance）是SAP系统中的一个重要模块，主要用于企业设备和设施的维护管理。

在实施SAP PM模块时，需要制定一套完善的实施方案，以确保项目顺利进行并取得预期的效果。

下面将从需求分析、方案制定、实施执行和效果评估四个方面来介绍SAP PM实施方案的相关内容。

首先，需求分析是SAP PM实施方案的第一步。

在这一阶段，需要与企业相关部门充分沟通，了解他们的设备维护管理需求，包括现有的管理流程、存在的问题和期望的改进。

通过需求分析，可以明确项目的目标和范围，为后续的方案制定提供基础。

接下来是方案制定阶段。

在这一阶段，需要根据需求分析的结果，结合SAP PM模块的功能特点，制定适合企业实际情况的实施方案。

这包括确定项目的时间节点、人员配备、技术支持等方面的具体安排，同时也需要考虑到与其他模块的集成、数据迁移等相关工作。

实施执行是SAP PM实施方案的关键阶段。

在这一阶段，需要按照制定的方案，组织项目团队进行系统的搭建、配置和测试工作。

同时，也需要对相关人员进行培训，以确保他们能够熟练操作新的系统。

在实施过程中，需要及时调整方案，解决可能出现的问题，确保项目按时、质量达标地完成。

最后是效果评估阶段。

在SAP PM系统实施完成后，需要对项目的效果进行全面评估。

这包括系统的稳定性、用户的满意度、维护管理效率的提升等方面。

通过效果评估，可以发现存在的问题，并及时进行改进，以确保系统能够持续发挥作用，为企业创造更大的价值。

综上所述，SAP PM实施方案是一个系统工程，需要全面考虑企业的实际需求，科学制定方案，并严格执行和评估。

只有这样，才能确保SAP PM系统能够为企业的设备维护管理工作带来持续的效益和改进。

希望本文的内容能够对SAP PM实施方案的制定和实施有所帮助。

sap调研报告范文

sap调研报告范文SAP调研报告一、调研目的和背景：近年来，随着企业信息化的推进和市场竞争的加剧，企业对于高效管理和精细化运营的需求越来越迫切。

作为一家全球领先的企业管理软件供应商，SAP以其卓越的技术和完善的解决方案在业界享有很高的声誉。

本次调研的目的是了解市场对于SAP软件的认知度和满意度，探讨SAP在企业信息化建设中的作用和发展趋势。

二、调研方法和过程：本次调研采用了问卷调查和访谈两种方法相结合的方式进行。

首先，我们设计了一份问卷，并通过邮件和线下方式向企业进行了发放。

问卷内容包括了对于SAP软件的了解程度、应用状况、满意度等方面。

同时，我们还对一些采用SAP软件的企业进行了深入的访谈，以了解他们在实际应用中的体验和感受。

三、调研结果和分析：1. SAP软件的认知度和应用情况：通过问卷调查，我们发现大多数企业对于SAP软件有所了解，但在具体应用中的情况参差不齐。

约50%的企业使用了SAP软件或相关模块进行了企业信息化建设，其中以制造业和物流行业最为集中。

2. SAP软件的优势和不足：根据访谈结果，企业对于SAP软件的优势主要包括：全面的功能覆盖、灵活的配置和扩展能力、高度集成的系统架构以及强大的报表和分析功能。

然而，一些企业也提到了SAP软件的不足之处，包括部分功能不够灵活、学习和使用成本较高等问题。

3. SAP软件的满意度和改进意见：从问卷调查结果来看，大部分使用SAP软件的企业对其满意度较高。

其中满意度最高的是系统的稳定性和性能，而满意度较低的是一些特定功能和用户界面的友好度。

根据访谈结果，企业希望SAP能在用户体验和功能定制方面做出更多的改进。

四、结论和建议：基于本次调研的结果和分析，我们得出以下结论和建议：1. SAP软件在市场中的认知度较高，但仍需要加强宣传和推广，提高企业对于其实际应用价值的认知。

2. SAP软件在企业信息化建设中发挥着重要的作用，尤其适合制造业和物流行业等领域。

业务调研提纲

业务调研提纲当然，咱们来聊聊怎么做好一个业务调研的大致框架，就像跟朋友聊天一样简单直接：1. 起因和目的为啥调研：先说清楚，咱们这次调研主要是想解决啥问题，或者想搞明白啥，比如是想扩大市场，还是改进产品。

业务背景：简单介绍下调研的业务是干啥的，它的来历，它在市场里是个啥位置。

想得到啥：定个目标，比如完成一份报告，或者找到改进的方向。

2. 行业大环境行业咋样：讲讲这个行业的大小，发展趋势，谁是大佬，有啥规矩得遵守。

顾客是谁：分分类，我们的目标顾客是哪类人，他们喜欢啥，不喜欢啥，平时怎么买东西。

对手情况：数落数落主要竞争对手，他们有啥强项弱点，占了多少地盘，打算往哪儿走。

机遇与风险：看看周围有没有好机会，或者有啥潜在的坑要小心。

3. 产品和服务卖啥玩意儿：详细介绍自家的产品或服务，有啥特别的地方，跟别人不一样的地方在哪。

用户咋说：听听用户的心声，他们满意不，有啥建议。

价钱咋定：聊聊定价策略，成本多少，市场能接受不，价格变一点，顾客反应大不大。

4. 卖货策略怎么卖出去：说说销售渠道，线上线下怎么配合，合作伙伴有谁。

怎么吆喝：广告啊，宣传啊，品牌建设这些咋整的。

销售成绩：销售团队怎么样，业绩咋样，激励机制是咋激励人的。

5. 生产和供应链东西咋做出来的：从头到尾讲讲生产过程，材料从哪来，成品怎么送出去。

供应链咋管理：供应商靠不靠谱，库存多不多，物流快不快。

效率高不高：生产快不快，成本控制得好不好，质量能不能保证。

6. 钱的事儿赚多少花多少：看看收入和成本的情况，赚的钱多不多，花得合不合理。

赚不赚钱：分析下利润率，投资回本快不快，手头紧不紧。

财务稳不稳：通过一些财务指标，比如负债和流动资金，看看公司财务状况稳不稳定。

7. 公司和团队公司结构：公司里面谁管谁，各部门是干啥的。

团队氛围：团队水平如何，公司文化是啥样的，大家开心不。

未来咋规划：公司有啥远大理想，短期的小目标是啥，执行力行不行。

8. 可能的麻烦风险：想想可能会遇到哪些坑，比如市场变化、内部问题之类的。

SAP-PM模块应用情况研究

SAP-PM模块应用情况研究摘要：在科技迅速发展的今天，很多企业都开始使用SAP-PM模块，SAP-PM模块的主要功能是维护、管理企业生产设备及固定资产。

通过各模块之间的配合，可实现成本控制、物料管理、生产管理等功能，完成设备维修及养护、设备采购等业务。

下文对SAP-PM模块应用情况进行汇报。

关键词：SAP；PM模块；应用；汇报引言SAP-PM模块应用于集团公司多个子公司。

研究发现，使用SAP-PM模块可提升设备管理业务运行效率，保证相关数据信息可及时、准确输入到数据库中，如此才可实现一体化管理企业财务、业务的要求。

1 SAP-PM模块应用前后情况对比1.1实现信息化管理设备基础信息目标SAP-PM模块应用前：公司使用EXCEL制作设备台账管理，设备台账中包含有21个独立台账，主要包含：全部设备表、压力容器登记表等，台账中涉及的技术参数比较少。

由于设备数量较多，因此其统计工作工作量较大，且数据信息传输过程中易出现错误。

SAP系统应用后：可依据设备分类、特性、设备、功能位置等对数据信息进行管理，并建立相应的设备台账管理系统。

首先，将独立台账整合为一个综合台账，将设备分类分为17个大类406个小类，并且依据设备细化分类与设备特征科学制定相应技术参数；统一化管理设备特征、设备分类、故障代码等。

1.2统一维护流程及规范SAP-PM模块应用前：集团各子公司维修业务流程、设备检修工作不够统一；设备检修总结工作需在查询检修工作票之后进行，若检修次数较多，则统计人员工作量增高。

SAP系统应用后：采用电子版设备检修工作票，子公司设备检修人员需在SAP 系统中建立检修工单，并确定检修工作，设备检修工作步骤及零部件更换等工作信息都将详细记录在系统当中，从而形成完整、动态的设备管理档案。

利用信息系统分析设备检修工作，可形成设备检修数据库，并积累设备检修工作经验，为日后设备维护、检修管理工作奠定基础。

1.3集成多个模块SAP-PM模块应用前：工作人员需提前预留设备维护、维修中所需的零部件，仓储人员并不了解单台设备维修费用。

SAP调研

如何开展SAP调研-某机械行业A企业物料主数据部分主数据-物料部分(涉及生产部分的物料主数据集中在MRP1-MRP4及工作计划视图,重点分析以上视图各字段在业务中的应用)1.在实际业务中需要使用到的MRP类型有哪些?不同的MRP类型,对应不同的MRP运行方式,例如可以运行MPS,也可以运行MRP.还可以定义其它MRP类型如不运行MRP的ND,以及人工重订货点VB等.在该企业中,使用到的MRP类型有M0,PD和VB三种类型.分别对应以下不同的业务场合.1.1 MRP类型M0,应用到该企业各工厂最上级的物料(称之为一级总成),一级总成通过MPS运行产生,待一级总成确认后,再运行下级物料的需求.1.2 MRP类型PD,应用到该企业中各工厂除一级总成外的下阶物料(如半成品及原材料)等,通过运行MRP产生.1.3MRP类型VB,应用到辅助材料的采购,这部分物料未能进入BOM,不通过运行MRP产生相应的需求.这也是在企业中用到常见的几种MRP类型,而ND是不参与MRP运行的MRP类型,在该企业中未能使用到.2.需要使用到的批量有哪些?对于外购件而言,批量的含义即为供应商的送货周期;而对应自制件,批量即生产下单频率.例如外购件的3天批量,即将未来3天的采购需求进行汇总一次性下达给供应商,换句话说,即供应商将未来3天的采购需求量一次性送货.在该企业中,外购件使用到的批量有月批量和半月批量,周批量等;而自制件统一使用日批量.由于该企业使用到了配额协议,所以在启用配额协议的物料中,需选择有配额功能的批量参数.3.需要使用到的获取类型有哪些?SAP系统设计中,外购件的获取类型为F,自制件的获取类型为E,而既有自制又有外购的获取类型为X.在该企业中,使用到了F和E的获取类型.尽管该企业中存在既有自制又有外购的物料,经讨论使用不同的物料进行区分.4.是否需要使用配额协议功能?针对一种物料(同一个料号)多个供应商的,可启用配额协议。

SAP项目业务调研提纲-财务

SAP ERP系统调研提纲－财务ERP项目业务调研提纲财务管理调研说明ERP实施项目的成功，离不开企业各层面的切实投入与大力支持！首先，感谢您邀请SAP公司，并接受我们的调研访问！通过此次调研，我们期望达到以下目的：❖全面系统、重点突出地了解您公司的业务和管理的现状、问题与需求；❖了解您公司在ERP实施范围、进度、方案等方面的考虑因素；❖识别您公司ERP项目可能的重点与难点；❖同时，也加深SAP与您公司的相互了解；❖从而有力帮助SAP公司高质、按时地为您公司ERP项目提交项目建议/方案。

因此，各位对您公司历史沿革的经验体会，对您公司当前情况的深刻理解、对您公司未来发展的真知灼见、对您公司ERP项目的中肯意见与建议，能给SAP调研组的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。

财务部分1.集团整个财务核算体系组织结构及各岗位设置?2.集团预算体系构成？3.集团需合并哪些会计报表，借助哪些工具和手段？4.内部审计的审计范围、审计对象、审计方法及工作重点？5.销售公司销售业务和财务应收业务如何协调，主要矛盾在哪？6.运费如何核算和管理？7.催收款由谁负责，收款是否对应每一张发票，销售业绩是否核算到每一销售人员？8.是否建立客户信用额度控制制度，由谁控制？9.3年以上的应收帐款有多少，如何控制坏帐风险，坏帐准备金如何提取？10.对帐和催款周期如何确定，是否有专门的对帐和催款机构，如何催收？11.如何进行帐龄分析，帐龄期间如何划分？12.如何制定收款计划，收款计划执行度有多大？13.货款回笼周期多长，回笼比例大约有多少？14.有无折扣、让利、返利核算，现金返利如何控制？15.您心目中理想的应收款该如何管理？16.应付帐款管理流程，包括发票审批、付款审批等？17.材料发票如何与采购定单、送货单、检验验收单核对，如何保证财务帐与仓库帐相符？18.材料采购价格由谁制定和控制，价格变动频率，如何保证发票价格和采购定单价格相符？19.员工费用报销流程，如何控制员工借款？20.对运费、关税、报关及保险费如何核算？21.付款计划如何制定，是否严格按计划执行？22.您心目中理想的应付款该如何管理？23.固定资产管理流程，包括固定资产购置、调整、转移、重估及报废等？24.在建工程管理流程？25.无形资产、递延资产及其它摊销性资产如何核算和管理？26.固定资产是由集团统一管理、还是由各分厂（或使用部门）单独管理？27.固定资产使用哪种折旧方法，和税务使用的折旧方法是否相同？28.固定资产如何登记，是否有统一编码，是否及时更新？29.您心目中理想的固定资产该如何管理？30.成本管理流程？31.目前采用何种成本核算方法，实际、标准或平均？32.成本核算能否核算到各半成品及加工工序？33.是否有副产品或中间产品，其成本如何核算？34.质量成本如何控制？35.如何对成本差异进行分析，如何归集和分摊？36.如何进行成本考核和控制，考核到公司、车间还是工段？37.如何进行成本分析，事前、事中还是事后？38.您心目中理想的成本该如何管理？39.是否有完善的预算管理制度、制定的依据和原则？40.预算管理范围，收入、成本、费用、资产及资金等？41.如何进行资金预算和控制，如何对现金流量进行分析？42.集团如何对资金进行统一调配和管理，资金利用率如何？43.预算执行情况如何，如何保证预算的严肃性？44.您心目中理想的预算该如何管理？45.融资与对外投资管理？46.简要叙述企业融资管理的现状，以及融资管理对企业未来发展的需求。

SAP项目如何做调研

清理电脑,十数年来,无数资料,近来每天抽空好好整理整理, 做IT的特别是整ERP的,四个字形容:命苦可怜. 发现本给IT项目经理的好书.内容简介这个世界上写给项目经理的书很多，写给IT项目经理的书也不少，但写给从事管理软件实施的项目管理书籍并不多。

而笔者在从事项目经理工作中感到一个很苦恼的问题是，很多书其实非常经典，但都有一个缺点：理论正确，实战指导作用不足。

不是亲身亲历的人是很难领悟到那些理论的精髓，而每个刚刚入行又立志成为一个IT实施的新人往往不是一开始就能从理论上武装自己，在他们起步的时候，每天要面临着各种具体工作任务，例如做调研，写计划，写方案，写备忘录，做项目汇报，做演示，这些活动与其说是项目管理发挥作用大，不如说这是具体业务技能的领域。

一个IT人如果没有经受专业的培训，在不能掌握这些技能之前，我个人体会是往往是努力的把事情做砸。

目前的IT服务质量更大程度上取决于实施人员个人能力，也许只有有一大批同等质量服务的实施人员涌现，一个公司的才有可能顺利推进项目管理的思路。

因此笔者就有一个想法，想把自己在项目实施从售前到售后的体会和经验总结为一些专项技能，并希望它具有可操作性，和大家一起交流总结，不断积累并臻于完善。

也希望各位朋友看后多评论，多留言，多给笔者提出改进意见，本人将结合大家意见不断完善，将大家的想法变成业内智慧的结晶，让更多的人能在IT实施工作中做到游刃有余目录2 如何做业务调研？2.1 调研工作如何组织？2.6 现场调研阶段容易犯哪些错误？3 如何写解决方案？4 如何做产品演示？4.2 演示的目的5 如何做用户考察？5.2 典型用户有什么意义？5.7 用户现场考察应如何组织？(下)(连载四十一)6 如何做公司介绍？6.1 前言(连载四十二)6.2 哪些情况下需要公司介绍6.3 正式陈述时常见错误？6.4 口头和会面介绍时常见技巧(连载四十三)6.5 在客户处进行公司介绍三个要点6.6 如何对在公司考察客户做介绍(连载四十四) 6.7 做好总部公司介绍的三个决窍6.8 公司总部接待考察客户要注意的细节7.1 培训工作在项目实施中作用(上)(连载四十五) 7.2 培训工作在项目实施中作用(中)(连载四十六) 7.3 培训工作在项目实施中作用(下)(连载四十七) 7.4 培训工作应如何组织？(连载四十八)7.5 培训注意事项(连载四十九)7.6 总部培训8 如何做现场推广?8.1 现场推广工作可进行条件？(连载五十)8.2 现场推广工作为什么进展慢？8.2.2 要推广的业务流不完整(连载五十一)8.2.4 没有激发用户的主动性(连载五十二)8.2.6 边界总在变更(连载五十三)8.3 现场推广工作如何才能做好？(连载五十四)9 如何做项目验收?9.1 验收工作应如何组织？(连载五十五)9.1.3 主动沟通(连载五十六)9.1.4 写好备忘录(连载五十七)9.2 如何催款？10 如何做项目团队管理10.1 前言(连载五十八)10.2 好的项目团队构建要求10.3 好团队的两个特征(连载五十九)10.4 如何看待项目经理在团队中作用10.5 团队建设心得和误区(连载六十)1 前言在IT行业，特别是管理实施行业能够成为一个成功的项目经理是非常困难的一件事情，一个成功的IT经理，被要求熟悉计算机软硬件知识，精通企业业务背景，拥有良好的沟通技巧和说服能力，当然在项目团队中还必须具有威信和执行力，这样的人才简直是完人。

SAP项目业务调研提纲_财务

SAP ERP系统调研提纲－财务ERP项目业务调研提纲财务管理调研说明ERP实施项目的成功，离不开企业各层面的切实投入与大力支持！首先，感谢您邀请SAP公司，并接受我们的调研访问！通过此次调研，我们期望达到以下目的：❖全面系统、重点突出地了解您公司的业务和管理的现状、问题与需求；❖了解您公司在ERP实施范围、进度、方案等方面的考虑因素；❖识别您公司ERP项目可能的重点与难点；❖同时，也加深SAP与您公司的相互了解；❖从而有力帮助SAP公司高质、按时地为您公司ERP项目提交项目建议/方案。

因此，各位对您公司历史沿革的经验体会，对您公司当前情况的深刻理解、对您公司未来发展的真知灼见、对您公司ERP项目的中肯意见与建议，能给SAP调研组的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。

财务部分1.集团整个财务核算体系组织结构及各岗位设置?2.集团预算体系构成？3.集团需合并哪些会计报表，借助哪些工具和手段？4.内部审计的审计范围、审计对象、审计方法及工作重点？5.销售公司销售业务和财务应收业务如何协调，主要矛盾在哪？6.运费如何核算和管理？7.催收款由谁负责，收款是否对应每一张发票，销售业绩是否核算到每一销售人员？8.是否建立客户信用额度控制制度，由谁控制？9.3年以上的应收帐款有多少，如何控制坏帐风险，坏帐准备金如何提取？10.对帐和催款周期如何确定，是否有专门的对帐和催款机构，如何催收？11.如何进行帐龄分析，帐龄期间如何划分？12.如何制定收款计划，收款计划执行度有多大？13.货款回笼周期多长，回笼比例大约有多少？14.有无折扣、让利、返利核算，现金返利如何控制？15.您心目中理想的应收款该如何管理？16.应付帐款管理流程，包括发票审批、付款审批等？17.材料发票如何与采购定单、送货单、检验验收单核对，如何保证财务帐与仓库帐相符？18.材料采购价格由谁制定和控制，价格变动频率，如何保证发票价格和采购定单价格相符？19.员工费用报销流程，如何控制员工借款？20.对运费、关税、报关及保险费如何核算？21.付款计划如何制定，是否严格按计划执行？22.您心目中理想的应付款该如何管理？23.固定资产管理流程，包括固定资产购置、调整、转移、重估及报废等？24.在建工程管理流程？25.无形资产、递延资产及其它摊销性资产如何核算和管理？26.固定资产是由集团统一管理、还是由各分厂（或使用部门）单独管理？27.固定资产使用哪种折旧方法，和税务使用的折旧方法是否相同？28.固定资产如何登记，是否有统一编码，是否及时更新？29.您心目中理想的固定资产该如何管理？30.成本管理流程？31.目前采用何种成本核算方法，实际、标准或平均？32.成本核算能否核算到各半成品及加工工序？33.是否有副产品或中间产品，其成本如何核算？34.质量成本如何控制？35.如何对成本差异进行分析，如何归集和分摊？36.如何进行成本考核和控制，考核到公司、车间还是工段？37.如何进行成本分析，事前、事中还是事后？38.您心目中理想的成本该如何管理？39.是否有完善的预算管理制度、制定的依据和原则？40.预算管理范围，收入、成本、费用、资产及资金等？41.如何进行资金预算和控制，如何对现金流量进行分析？42.集团如何对资金进行统一调配和管理，资金利用率如何？43.预算执行情况如何，如何保证预算的严肃性？44.您心目中理想的预算该如何管理？45.融资与对外投资管理？46.简要叙述企业融资管理的现状，以及融资管理对企业未来发展的需求。

(完整word版)业务需求调研大纲1

业务需求调研大纲Revision Record 修订记录Catalog目录1需求调研流程 (4)1.1调研整体流程 (4)1.2组成部分关系 (6)1.3分析过程 (7)2需求调研和分析的方法、策略和步骤 (7)2.1如何调研 (7)2.2如何分析 (8)2.3调研方法 (9)2.4基本策略 (9)2.5结构化方法分析步骤 (9)2.6UML方法分析步骤 (10)3需求调研相关要求 (11)3.1文档规范 (11)3.2需求管理 (12)3.3调研成果 (13)1需求调研流程1.1 调研整体流程问题识别：解决目标系统做什么，做到什么程度。

需求包括：功能、性能、环境、可靠性、安全性、保密性、用户界面、资源使用、成本、进度。

同时建立需求调查分析所需的通信途径。

●分析与综合：从数据流和数据结构出发，逐步细化所有的软件功能，找出各元素之间的联系、接口特性和设计上的限制，分析它们是否满足功能要求并剔除不合理部分，综合成系统解决方案，给出目标系统的详细逻辑模型。

[常用的分析方法有面向数据流的结构化分析方法SA（数据流图DFD、数据词典DD、加工逻辑说明）、描绘系统数据关系的实体关系图ERD、面向数据结构的Jackson方法JSD、面向对象分析方法OOA（主要用UML）、对于有动态时序问题的软件可以用形式化技术，包括有穷状态机FSM的状态迁移（转换）图STD、时序图、Petri网。

每一种分析建模方法都有其优势和局限性，可以兼而有之以不同角度分析，应该避免陷入在软件需求方法和模型中发生教条的思维模式和派系斗争，一般来说结构化方法用于中小规模软件、面向对象方法用于大型软件。

]●编制需求分析文档●需求评审1.2 组成部分关系需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，包括以下几个方面：确定软件所期望的用户类；获取每个用户的需求；了解实际用户任务和目标以及这些任务所支持的业务需求；分析员与用户的信息以区别用户任务需求、功能需求、业务规则、质量属性、建议解决方法和附加信息；将系统级的需求分为几个子系统，并将需求中的一部分分配给软件组件；了解相关质量属性的重要性；讨论得出实施优先级；将所收集的用户需求编写成需求规格说明和模型；评审需求规格说明，确保与用户达成共识。

SAP专业教材资料DBP-MM-SAP调研文档_2016084_V1.0

SAPERP项目业务访谈问卷目录1.组织架构 (3)2.主数据 (6)2.1.物料主数据 (6)2.2.供应商主数据 (7)3.采购管理 (9)3.1.询报价 (9)3.2.采购合同 (10)3.3.货源清单、配额管理 (10)3.4.采购订单 (11)3.5.发票校验 (15)4.仓库管理 (17)4.1.物料出入库 (17)4.2.物料仓储 (23)4.3.盘点 (24)5.改善与期望 (25)1.组织架构1.公司内部是否存在几个库存管理和需求计划独立的组织单元？2.所有工厂都隶属于同一个法律上独立的公司，还是分别隶属于几个不同的公司？3.这些工厂是否由同一个采购部门服务？这个部门对所有的工厂是否都用同样的买卖条件？研发：LED SPSLED:组织架构图岗位职责研发费用控制管理：研发费用的申请：包含费用预算管理（目前没有）、费用发生（办公用品、仪器设备、研发物料、外测费用：需求申报，研发提单仪器设备贵重物资申报给总经理批准，LED研发物料研发经理审批-副总审批后到采购，样品:分收费和免费） SPS 研发物料研发经理审批后到采购（研发的产品目前是免费样品给到客户）Sap：SPS免费样品，系统没有帐务,LED 免费和收费样品，SAP 下销售订单（免费的和收费的）所有的物料需求需经过物控在sap系统下PR(系统已有编码的物料)研发样品的旧物料需求：先报需求，审批完到物控在sap系统报PR研发样品的新物料需求：需求提报给采购，采购联系供应商提供样品（免费的，需要多的或是贵重的需要付费），供应商送样品到采购，采购送给研发（包含规格书及相关的技术参数），研发第一次送样：研发自己测试，研发确认可以用后供应商重新送样,到器件部（LED）相关检测及研发自己检测，采购收集技术规格书、承认书、环保论证书，各部门（器件部、研发、品质）会签后物料论证合格。

采购联系供应商送样，如收费样品，采购下研发样品订单(有物料号)；免费的，无采购订单。