郑州大学远程教育学院管理学第03章在线测试
郑州大学远程教育学院管理学第03章在线测试
郑州大学远程教育学院管理学第03章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于A、领导B、组织C、管理D、激励2、美国管理学家麦格雷戈在其著作《企业的人性面》中提出了一种基本上是消极的理论是A、X理论B、Y理论C、X理论——Y理论D、超Y理论3、管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的方式，源于A、“社会人”的假设B、“经济人”假设C、“自我实现人”假设D、“复杂人”的假设4、菲德勒的权变理论认为,最有效的领导方式应该适应于A、领导者个性B、领导者行为C、组织结构D、环境类型5、把领导者分为两大类：“执行型”的领导者和“改革型”的领导者的学者是A、傅伊德B、巴斯C、豪斯D、雷定第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、领导影响力的来源于A、与生俱来的性格B、职位权力C、领导行为方式D、非职位权力E、性别2、领导的主要工作有A、决策B、用人C、推销D、创造性工作E、例行工作3、研究有关领导问题的理论可以归结为三大类,即A、领导特质理论B、领导作风理论C、领导行为方式理论D、领导权变(情境)理论E、领导激励理论4、利克特将管理模式划分为以下几种A、中游型的领导方式B、利用—命令的领导方式C、温和—命令的领导方式D、商议式的领导方式E、集体参与的领导方式5、菲德勒提出的权变理论认为，对一个领导者的工作最其影响作用的基本方面是A、组织结构B、职位权力C、任务结构D、上下级关系E、个性特征第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、领导影响力的来源于职位权力。
（）正确错误2、美国管理学家麦格雷戈在他的著作《企业的人性面》中提出了一种基本上是积极的Ｘ理论（Theory X），即“经济人”假设。
（）正确错误3、著名管理学家赫伯特西蒙认为，可以把企业的所有员工都看作是“自我实现人”。
（）正确错误4、科特?勒温主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
郑州大学远程教育学院《电路》
《电路》第03章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、b条支路，n个节点的电路，则独立KCL方程的个数为（）．A、n-1B、b-1C、b-(n-1)D、n2、b条支路，n个节点的电路，则独立KVL方程的个数为（）．A、n-1B、b-1C、b-(n-1)D、n3、支路电流法的求解对象为（）．A、支路电压B、回路电流C、支路电流D、回路电压4、b条支路，n个节点的电路，结点电压法求解的电路变量数为（）．A、bB、n-1C、b-n+1D、b-n-15、网孔法是以（）作为电路的独立变量，仅适用于平面电路．A、结点电压B、支路电流C、支路电压D、网孔电流第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、网孔电流方程中，互电阻（），与网孔电流的流向有关．A、可能为正值B、可能为负值C、恒为正值D、恒为负值2、对b条支路，n个节点的平面电路，下列方程个数等于（n-1）的是（）．A、独立的ＫＣＬ方程B、结点电压方程C、网孔电流方程D、独立的ＫＶＬ方程3、关于网孔电流方程，下列说法正确的是（）．A、自电阻恒为正B、互电阻恒为负C、自电阻可正可负D、互电阻可正可负4、对于b个支路，n个结点的平面电路，下列说法正确的是（）．A、可以列出b个支路电流方程B、可以列出（b-n+1）个网孔电流方程C、可以列出（n-1）个网孔电流方程D、可以列出（n-1）个结点电压方程5、在网孔电流法中，网孔电流方程右端为各网孔电压源的代数和，其中的电压源包括（）．A、与电阻串联的电压源B、支路电压C、无伴电压源D、由电流源和电阻并联得到的等效电压源第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、网孔电流法仅适用于平面电路．（）正确错误2、网孔电流是真实存在的，可以用电流表测出来．（）正确错误3、网孔法中的网孔电流是一种假想的，沿着网孔边缘流动的电流．（）正确错误4、支路电流法中方程的总数等于电路的支路数．（）《电路》第04章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、叠加定理表明在线性电路中，任一支路电流（电压），都是电路中各个独立电源单独工作时在该支路产生的电流或电压的（）．A、代数和B、差C、叠加D、商2、用电压源和电阻的串联来等效含源一端口网络时，电压源的电压等于网络的（）．A、开路电压B、短路电流C、电压源的电压D、电流源的电流3、任何一个含独立电源，线性电阻和受控源的一端口对外电路，可等效为（）和电导的并联电路．A、电压源B、受控电压源C、电流源D、受控电流源4、替代定理表明在线性电路中，替代后未被替代的支路的电压和电流将（）．A、变大B、变小C、不定D、保持不变5、叠加定理中的电压源置零是指将电压源用（）代替．A、短路线B、开路线C、受控源D、电阻第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、叠加定理适用于下列哪些电路（）．A、线性电阻电路B、非线性电阻电路C、线性动态电路D、非线性动态电路2、在电路分析中，戴维宁定理特别适用于求解电路中某条支路的（）．A、电压B、电流C、功率D、电阻3、下面关于叠加定理的描述正确的是（）．A、可以用来直接计算线性电路的电压、电流B、叠加定理反应了线性电路的可加性C、可以用来直接计算线性电路的功率D、适用于非线性电路4、应用叠加定理计算线性电路中的电压、电流时，不作用的独立源应（）。
郑州大学现代远程教育《管理学》作业答案
兰磊(0955204004郑州大学现代远程教育《管理学》课程考核要求说明:本课程考核形式为提交作业, 完成后请保存为 WORD 2003格式的文档, 登陆学习平台提交,并检查和确认提交成功(能够下载,并且内容无误即为提交成功。
一. 作业要求1. 完成后必须为 word 2003格式文档,并在文档的开头注明姓名(学号。
2. 每题都做 , 独立完成, 不得抄袭他人, 雷同作业按照零分处理。
二、作业内容一、名词解释:(每题 5分,共 25 分1、管理学:管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的, 它的目的是:研究在现有的条件下, 如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素, 提高生产力的水平。
管理学是一门综合性的交叉学科。
2、计划:一方面,计划是一项管理职能,是对未来的行动进行规划和安排的活动。
另一方面, 计划是为实现组织既定所制定的具体行动方案。
前者实际上是指计划的编制过程, 可以称为计划工作。
后者实际上是一种行动方案, 它可以使目标、策略、政策、程序和预算方案。
3、经济人:经济人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体,人都希望以尽可能少的付出, 获得最大限度的收获, 并为此可不择手段。
"经济人 " 意思为理性经济人,也可称 " 实利人 " ,即把人当作 " 经济动物 " 来看待,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬。
4、双因素理论:双因素理论又称激励保健理论,是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的。
双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素, 二是激励因素。
只有激励因素才能够给人们带来满意感, 而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。
5、管理幅度:管理幅度,又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理者能够有效的管理多少个下属, 这个数目是有限的, 当超这个限度时, 管理的效率就会随之下降。
郑大远程教育工商管理本科管理学测试答案
《管理学》第01章在线测试D 信息E 、目的，即宗旨2、2.亨利？明茨伯格认为管理者角色主要有（）搞好人际关系传递信息制定决策3、3.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（学习技能想象技能技术技能4、4.管理学的特征包括（）自然性历史性不精确性5、5.学习和研究管理学的方法有（）'A 、唯物辨证法B 、系统方法C 理论联系实际的方法E 、 社会性 B 、 管理管理者E 、 管理工人和工作B 、 人际技能E 、 概念技能B 、 综合性□ D综合分析法匚］E、统计分析法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、1.管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。
（）［3正确左错误2、2.管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。
（）席］正确O错误3、3.成功管理者一定是有效管理者。
（）□正确阿错误4、4.管理的艺术性强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。
（）园正确13错误5、5.系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。
（）正确'•错误《管理学》第02章在线测试答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、1.高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力，这是泰勒提倡的d A、工作定额原理*B、例外原理' C心理革命灯D、职能工长制2、2.霍桑实验直接为（）学说提供了论据。
'* A、人际关系学说幻B、决策理论学说' C管理科学学说D、经验管理学说3、3.霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在（）1、1.中世纪出现的两种社会经济活动的组织形式是（）商业行会和手工业行会厂商组织有限责任公司2、2.下面（）等职能是法约尔管理职能理论中的要素。
郑州大学远程教育英语2在线测试及答案
《大学英语II》第03章在线测试《大学英语II》第03章在线测试剩余时间：58:16答题须知：1、本卷满分20分。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、It was at this shop ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ I bought the watch. Why not come in and have a look?A、thatB、whichC、whatD、who2、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ that silver is not widely used as a conductor?A、Why isB、Is it whyC、Why is itD、Why is that3、＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ surprised me most was＿＿＿＿＿＿＿＿＿ some of the village people seated on the benches at the end of the room.A、That, seeB、what, seeC、what, to seeD、That, to see4、This headmaster was ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ I meant.A、whomB、whyC、whichD、who5、The two brothers are so nearly alike that I can’t tell ＿＿＿＿＿＿＿ is ＿＿＿＿＿＿＿＿＿.A、what, whatB、what, whoC、who, whoD、who, what第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）2、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）3、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）《大学英语II》第05章在线测试《大学英语II》第05章在线测试剩余时间：59:21答题须知：1、本卷满分20分。
《网上学习导论》第03章在线测试
《网上学习导论》第03章在线测试《网上学习导论》第03章在线测试剩余时间：59:51答题须知：1、本卷满分20分。
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第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、从学院主页教学教务哪个栏目中可以查看到自己所学专业开设课程BA、开课计划B、教学计划C、辅导答疑D、管理规定2、学籍管理从学院主页哪个栏目中可以查到？DA、招生专栏B、教学教务C、学习服务D、考务专栏3、郑州大学远程教育学院网站是AA、B、C、D、4、单向自主式的网上学习方式是AA、课件点播B、在线测试C、课程论坛D、现场面授5、双向互动式的网上学习方式是BA、课件点播B、在线测试C、课程论坛D、现场面授第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、学习计划制定主要考虑哪些因素ABCDA、学习目标B、学习进度C、学习时间D、学习地点2、常见的学习评价类型有ABCDA、形成性评价B、过程性评价C、终结性评价D、总结性评价3、学院课程学习的总成绩由ACA、10％的平时成绩和90％的期末考试成绩组成B、30％的平时成绩和70％的期末考试成绩组成C、40％的平时成绩和60％的期末考试成绩组成D、50％的平时成绩和50％的期末考试成绩组成4、学院公告和新闻可以从哪里看到？ACDA、郑州大学远程教育学院网站B、郑州大学网站C、郑州大学远程教育学院支撑平台D、微信公众号5、下面是学习支撑平台功能模块的有ABCDA、学籍信息B、教学计划C、学费信息D、课件点播第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、只能从郑州大学远程教育学院主页登录学习平台。
正确错误2、学习服务只能从学习支撑平台获得。
正确错误3、网络教育的学习平台是开展网上学习的虚拟教室。
正确错误4、学习平台可以同时两个人登录使用。
正确错误5、郑州大学主页也可以登录郑州大学远程教育学院学习平台。
郑州大学现代远程教育《教育管理学》
郑州大学现代远程教育《教育管理学》真题 [2015版客观题]一、名词解释1.教育管理2.教育管理过程3.教育管理学的双向多元性二、简答题1、教育督导的意义2. 为什么说教育管理学是管理科学的一个分支呢？3.我国现行的教育行政体制是什么？三、论述题1. 当代教育管理研究的发展趋势？2. 在我国实施“督政”的意义何在？《教育管理学》答案（一）名词解释1、教育管理学：教育管理学是研究教育管理过程及其规律的科学。
【解析】：按照教育管理对象的特点有广义和狭义之分。
广义教育管理学：是以整个国家教育系统的管理作为自己研究的对象。
狭义教育管理学：是以一定类型的学校组织作为自己研究的对象。
2、教育管理学的研究对象：教育管理学以各级各类教育组织和机构的管理现象、管理过程和管理规律为其研究对象。
【解析】：学校管理是教育管理学研究的核心。
3、教育管理学的双向多元性：教育管理学的结构是双向多元的。
所谓“双向”是指这门学科研究的范围，既有纵向的连贯性，又有横向的交叉性。
纵向连贯性指的是这门学科的一些原理、内容、方法手段都有一个产生、发展、变化的历史过程，它经历了萌芽期、草创期、形成期和成熟期几个阶段。
教育管理学要研究教育管理的发展历史。
横向交叉性是指教育管理学的研究要以教育科学的基本理论和方法为基础，又要利用相关科学的理论和方法。
也就是说，教育管理学的学科本元已不是一种，而是多种学科的综合。
【解析】：教育管理学与行政学、法学、社会学、心理学、人类学、管理学、教育学、技术学、经济学等等学科有着多边的联系，在内容上也是交叉的。
教育管理学正是运用了这些学科的研究成果，才建立起自己的特殊理论体系。
（二）简答题1、教育督导的意义教育督导是教育行政过程的主要部分，也是教育行政的重要功能，它关系到整个教育行政系统体制的效能。
【解析】：教育督导的重要性和意义在于能加强与提高教育行政的领导与管理，以保证教育方针政策的有效贯彻，推动教育工作的改进，提高教育工作的质量，促进教育健康发展。
郑大远程教育工商管理本科管理学测试答案汇编
《管理学》第01章在线测试B、物和技术机构信息E、目的，即宗旨2、2.亨利？明茨伯格认为管理者角色主要有（）搞好人际关系B、管理管理者传递信息制定决策E、管理工人和工作3、3.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（学习技能B、人际技能想象技能技术技能E、概念技能4、4.管理学的特征包括（）自然性B、综合性历史性臣D不精确性厂E、社会性5、5.学习和研究管理学的方法有（）岡A、唯物辨证法臣B、系统方法臣C理论联系实际的方法厂D综合分析法E、统计分析法正确&错误《管理学》第02章在线测试D 协调E 、控制3、3.巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有（协作意愿共同目标信息沟通E 、组织规范4、4.人本管理的主要内容有（）运用行为科学，重塑人际关系人力资源开发评估和考评体系5、5.管理思想演进的主要线索有（ ）科学化、理性化第三题、判断题（每题 1分，5道题共5分）1、1.法约尔的一般管理理论在历史上第一次使管理从经验上升到科学，为现代管理理论和管理方法奠定了基础。
正确2、2.亚当？斯密首先提岀在工厂生产中要重视“有生机器”人的因素，注重对工人的行为教育。
因此，被公认为行为科学学派的先驱。
B 、 权威B 、 民主管理E 、 企业文化与企业精神B 、 人道主义管理过程实证分析E 、 管理决策错误3、4.甘特在动作研究和工作简化方面作岀了特殊贡献。
因此，被称为“动作专家"或“效率专家”。
（错误4、5.彼得?圣吉认为，形成“深度汇谈”是开展团队学习的精髓。
（）5、6.学习型组织是旨在否定分工理论提高企业竞争能力的企业管理的又一新理论。
（ ）错误《管理学》第03章在线测试正确《管理学》第03章在线测试 剩余时间：55:30正确正确第二题、多项选择题（每题 2分，5道题共10分） 1、1.影响激励的因素有（）需要诱因价值观2、2.麦克莱兰的三种需要是（）生理的需要社交的需要成就的需要3、3.下列属于赫茨伯格双因素理论激励因素的有（工作条件人际关系工作成就4、4.下列属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的有（A 工作条件B 、任务性质□ C 工作性质 O D 责任感/ E 、薪金A 、成就需要强的人B 、社会交往需要强的人C 权力需要强的人D 、激励需要强的人E 、 工作安定 B 、 动机E 、 性格B 、 权力的需要E 、 自我实现需要B 、 任务性质5、5.运用强化理论时，可采用（）方法。
郑州大学现代远程教育管理学答案
郑州大学现代远程教育《管理学》学号：姓名：张小雨专业：工商管理名词解释：（每题5分，共25 分）1．管理学答：管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。
管理学是一门综合性的交叉学科。
2．计划答：在管理学中，计划具有两重含义，其一是计划工作，是指根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。
其二是计形式，是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。
3．“经济人”答：经济人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体，人都希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收获，并为此可不择手段。
"经济人"意思为理性经济人，也可称"实利人"，即把人当作"经济动物"来看待，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，工作目的只是为了获得经济报酬。
4．双因素理论答：双因素理论又称激励保健理论，是美国的行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的。
双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个：一是保健因素，二是激励因素。
只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。
5．管理幅度答：管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理者能够有效的管理多少个下属，这个数目是有限的，当超这个限度时，管理的效率就会随之下降。
因此，主管人员要想有效地领导属，就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下属的问题，即管理幅度问题。
简答题：（每题10分，共50分）1．简要说明管理者履行的四种共同职能?答：计划：对组织活动进行的一种预先筹划，包括研究活动条件，制定经营策略，编制行动计划。
郑州大学-《人力资源管理》第03章在线测试
《人力资源管理》第03章在线测试
剩余时间：
16
窗体顶端
答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
窗体底端
A、15名
B、110名
C、105名
D、150名
4、用来反映员工工作能力特征的列表是（C）。
A、工作说明书
B、人力资源信息系统
C、技能清单
D、工作日志
5、当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（B）。
A、提前退休
B、裁员
C、暂时解雇
D、冻结招聘
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）
错误
2、人力资源结构失衡通常表现为某一类职位的供不应求,同时伴随着另一类员工的供过于求。
正确√
错误
3、趋势预测法与回归预测法的区别在于回归预测法考虑到了人力资源需求的外部影响因素。
正确√
错误
4、人力资源规划评价应该从行为和结果两个方面着手。
正确√
错误
5、管理者对组织的人力过剩不负任何责任。
正确
错误×
1、辞职人数+解雇人数+调离人数+退休人数＝（D）。
A、人员需求量
B、人员供给量
C、人员增加量
D、人员减少量
2、转换比率法假定组织的劳动生产率是（A）。
A、不变的
B、变化的
C、增加的
D、减少的
3、某学院在2000年有硕士研究生1500人，教师100人。在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个教师平均承担的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师（B）。
(完整版)郑州大学远程教育学院工商管理专业组织行为学在线测试题
《组织行为学》第01章在线测试《组织行为学》第01章在线测试剩余时间：58:29答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、职业经理阶层的形成，也形成了专业管理研究队伍，从而形成了社会性的管理研究潮流，即（）A、科学管理B、劳动分工C、管理运动D、权变理论2、除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外，还将人的信仰和价值观放在重要的位置。
这种人性假设称为（）A、经济人B、复杂人C、社会人D、观念人3、人群关系学派把企业中的人看作（）A、理性人B、社会人C、自我实现人D、观念人4、按照X理论，企业中的人被看作（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、观念人5、企业文化理论把企业中的人看作（）A、社会人B、自我实现人C、复杂人D、观念人第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、管理就是对组织所拥有的资源进行有效的（）A、计划B、组织C、激励D、领导E、控制2、组织活动可以分为两大类（）A、制造活动B、管理活动C、娱乐活动D、营销活动E、作业活动3、对组织行为学有贡献的学科，主要有（）A、心理学B、社会学C、社会心理学D、人类学E、政治学科4、人力资源学派的主要代表人物是（）；A、阿吉雷斯B、梅奥C、麦格雷戈D、福特E、沙因5、埃德加•沙因通过对人性假设的分析，把管理中的人性观分为（）A、理性人B、社会人C、自我实现D、复杂人E、观念人第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、组织对组织环境能产生决定性的影响。
正确错误2、组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。
正确错误3、“人群关系理论”的产生，源于梅奥等人的霍桑实验。
正确错误4、组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。
郑州大学远程教育学院 《管理学》在线测试题资料讲解
郑州大学远程教育学院《管理学》在线测试题第一章第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、管理学研究的侧重点或主线是（）A、社会生产方式B、管理历史C、管理过程及职能D、资源配置2、管理追求的是( )A、效率和效果的统一B、成本和目标的统一C、计划和控制的统一D、科学和艺术的统一3、管理的核心（实质）是（）A、提高工作效率B、协调C、组织D、配置资源4、管理的二重性是（）A、管理科学性和艺术性B、管理综合性和历史性C、管理实用性和不精确性D、管理自然属性和社会属性5、在企业中，下列何种各种人际关系是主导和核心。
（）A、主管人员与下属的关系B、组织内一般成员之间的关系。
C、组织内群体之间的关系。
D、计划部门和销售部门的关系。
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、组织的内部要素有( )A、人B、物和技术C、机构D、信息E、目的，即宗旨2、亨利•明茨伯格认为管理者角色主要有（）A、搞好人际关系B、管理管理者C、传递信息D、制定决策E、管理工人和工作3、美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能（）A、学习技能B、人际技能C、想象技能D、技术技能E、概念技能4、管理学的特征包括( )A、自然性B、综合性C、历史性D、不精确性E、社会性5、学习和研究管理学的方法有( )A、唯物辨证法B、系统方法C、理论联系实际的方法D、综合分析法E、统计分析法第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。
（）正确错误2、管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。
（）正确错误3、成功管理者一定是有效管理者。
（）正确错误4、管理的艺术性强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。
（）正确错误5、系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。
（）正确错误第二章第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力，这是泰勒提倡的A、工作定额原理B、例外原理C、心理革命D、职能工长制2、霍桑实验直接为( )学说提供了论据。
管理学(专)考试题目及答案
郑州大学现代远程教育《管理学》课程考核要求说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD 2003格式的文档，登陆学习平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。
一．作业要求1.概念要有关键词，同时要完整回答。
2.简答题有要点，并从理论或实际上简单说明。
不要离题太远。
3.论述题能根据所学知识、理论详细论述；结合题目要求理论联系实际。
二．作业内容1.名词解释：（每题 5分，共 30 分）（1）组织文化答：一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
功能:一、组织文化具有导向功能。
所谓导向功能就是通过它对组织的领导者和职工起引导作用。
二、组织文化的约束功能包括(有效规章制度的约束、道德规范的约束)。
三、组织文化的凝聚功能。
四、组织文化的激励功能。
五、调适功能(调适就是调整和适应)（2）非正式组织答：非正式组织是“正式组织”的对称。
最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出，是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
人们在正式组织所安排的共同工作和在相互接触中，必然会以感情、性格、爱好相投为基础形成若干人群，这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制，也没有明确规定的正式结构，但在其内部也会形成一些特定的关系结构，自然涌现出自己的“头头”，形成一些不成文的行为准则和规范（3）程序答:程序从时间顺寻上规定了如何处理重复发生的例行问题的标准方法。
（4）激励相容原则答：创立的机制设计理论中“激励相容”是指：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动；如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行为，正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。
现代经济学理论与实践表明，贯彻“激励相容”原则，能够有效地解决个人利益与集体利益之间的矛盾冲突，使行为人的行为方式、结果符合集体价值最大化的目标，让每个员工在为企业“多做贡献中成就自己的事业，即个人价值与集体价值的两个目标函数实现一致化。
郑州大学远程教育《市场营销学》第03章在线测试
《市场营销学》第03章在线测试《市场营销学》第03章在线测试剩余时间：59:56答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、营销管理的实质是（A）。
A、需求管理B、刺激需求C、促进需求D、生产管理2、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行（ C）。
A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销3、当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（B）。
A、降低性营销B、扭转性营销C、协调性营销D、抵制性营销4、某种产品面临"需求衰退"出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（ C）。
A、扭转性营销B、恢复性营销C、开发性营销D、保持性营销5、市场营销环境是企业营销职能外部＿＿＿＿D＿＿＿＿＿＿＿的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A、可改变B、不可捉摸C、可控制D、不可控制第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、市场营销管理哲学的核心是正确处理（ACE）之间的利益关系。
A、企业B、供应商C、中间商D、顾客E、社会2、顾客让渡价值由（AD）组成。
A、顾客总价值B、人员价值C、货币成本D、顾客总成本E、服务价值3、在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（ABC ）。
A、保持合理价位B、严格控制成本C、配备适当推销力量D、改变消费者对产品的信念和态度E、减少分销点4、在过度需求状态下，企业可采取的降低性营销措施主要有（BE ）。
A、降低售价B、减少分销点C、严格控制成本D、鼓励促销E、劝导节约5、营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要＿＿＿ABCE＿＿＿＿＿＿＿＿。
A、注意考虑企业外部环境力量B、注意考虑企业内部环境力量C、争取高层管理部门的理解和支持D、争取得到政府的支持E、其他职能部门的理解和支持第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。
郑州大学远程教育《网上学习导论》01-08章在线测试
《网上学习导论》01章在线测试认识远程教育第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、2007年，哪句话被写进中国共产党全国代表大会报告，发展现代远程教育成为国家战略、社会共识。
A、“发展远程教育和继续教育”B、“大力发展终身教育”C、“加强提高社区教育”D、“做好继续教育推进工作”2、以下哪个不是远程教育发展经历的阶段A、邮寄方式传送学习资料B、广播、电视、卫星传输学习资料C、计算机、互联网技术传递学习资料D、学校图书馆领取学习资料3、现代远程教育的特点最大限度地利用各种资源是指A、开放性B、共享性C、交互性D、灵活性4、郑州大学现代远程教育实行弹性学制，其中专科起点本科是A、2.5-5B、2.5C、5D、35、郑州大学远程教育网站是A、B、C、D、第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、远程教育有哪些显著的特征A、师生准永久性地分离；B、利用视听媒体；C、利用计算机媒体；D、师生双向通信交流；2、现代远程教育的主要成绩可以归纳为A、扩大了高等教育入学机会B、促进了试点高校的信息技术应用和教育信息产业发展C、网络教学资源建设取得较大发展，资源贡献初见成效D、初步形成网络教育质量管理体系3、远程教育的发展经历了三个阶段A、函授教育B、广播电视教育C、现代远程教育D、师范教育4、在国外，远程教育被称为A、虚拟学校B、电子学校C、函授教育D、自学考试5、国际上开展远程教育较早的国家有A、美国B、加拿大C、韩国D、南非第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、（本题空白。
您可以直接获得本题的1分）2、（本题空白。
您可以直接获得本题的1分）3、（本题空白。
您可以直接获得本题的1分）4、（本题空白。
您可以直接获得本题的1分）5、（本题空白。
您可以直接获得本题的1分）《网上学习导论》02章在线测试准备网上学习1、远程教育的主要载体是？A、光盘B、互联网+卫星电视C、广播D、电视2、在学习过程中，学生需要经常登录郑州大学远程教育学院主页，网址是？A、B、C、D、3、为了帮助用户记忆和管理网址，其中存放的是用户经常访问的网站的地址，是指浏览器的A、打印功能B、收藏夹功能C、编辑功能D、网页保存功能4、现代远程教育的特点教学管理全面依托网络平台是指A、开放性B、共享性C、交互性D、自动化5、郑州大学现代远程教育各专业总学分数由教学计划确定，其中专科起点本科（非医学）A、70学分B、80学分C、90学分D、100学分第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、为了保证全国不同地区的学员都能够快速浏览和登录郑州大学远程教育网站和学习平台，学院开通了三网通道，以适应不同的网络用户，三网通道有A、教育网B、电信网C、网通网D、移动网2、学习计划制定主要考虑哪些因素A、学习目标B、学习进度C、学习时间D、学习地点3、郑州大学在哪些方面享有办学自主权：A、招生计划B、专业设置C、教学组织D、文凭颁发E、招生形式F、录取标准4、现代远程教育的特点最大限度地利用各种资源，有A、名校师资优势B、多媒体课件C、学术成果D、学校教室5、自我学习认知帮助学习者了解自身学习方面的哪些情况A、学习动机B、学习特征C、学习环境D、学习困难第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、学费是指学生所学专业修读课程学分费用的总和，不包含教材费。
【答案】郑州大学远程教育《单片机原理》第03章在线测试
《单片机原理》第03章在线测试《单片机原理》第03章在线测试剩余时间：58:37答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、当同一中断优先级别的外部中断0、定时器0和串行口同时请求中断时，系统响应的优先顺序是A、外部中断0、定时器0、串行口B、定时器0、外部中断0、串行口C、串行口、外部中断0、定时器0D、外部中断0、串行口、定时器02、当51单片机进行多机通信时，串行口的工作方式应选择A、方式0B、方式1C、方式0或方式3D、方式2或方式33、与串行通信相比，并行通信的优点是A、传输速度快B、线路简单C、成本低D、适合远距离传输4、使89C51的定时器T0停止计数的指令是A、SETB TR0B、SETB TR1C、CLR TR0D、CLR TR15、在CPU响应中断时，保护断点的工作应该是A、由CPU自动完成B、由主程序完成C、由中断服务程序完成D、程序员在中断响应中完成第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、与查询方式相比，中断方式的特点是A、CPU等待时间长B、CPU利用率高C、外设准备就绪才向CPU发中断请求D、CPU与外设大部分时间并行工作E、硬件简单2、关于89C51单片机中断系统，下列说法正确的是A、有5个中断源B、有2个优先级C、优先级都一样D、为非屏蔽中断E、中断服务程序可实现两级嵌套3、调用子程序与转向中断服务程序的共同点是A、将断点地址自动压栈保护B、可以嵌套C、返回指令相同D、都是预先安排好的E、都是随机发生的4、8051单片机定时器T0的4种工作方式的特点是A、方式0是16位方式B、方式1是13位方式C、方式2是8位方式D、方式1计数范围最宽E、方式2可自动再装入初值5、关于89C51同级内的中断优先级及中断入口，下列说法正确的是A、定时器0中断入口地址是0003HB、外部中断0优先级最高C、串行口优先级最低D、定时器1的中断入口地址是001BHE、外部中断1的优先级高于定时器0第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、TMOD中GATE＝1时，表示控制定时器的启动需要两个信号。
郑州大学远程教育 -《管理学》-
郑州大学现代远程教育《管理学》课程考核作业说明：本课程考核形式为提交作业，完成后请保存为WORD 2003格式的文档，登陆学习平台提交，并检查和确认提交成功（能够下载，并且内容无误即为提交成功）。
一．作业内容1.名词解释：（每题 5分，共 30 分）（1）组织文化组织文化是组织（企业）在从事商品生产和经营中长期形成的价值观念、理想信念和行为准则的总称，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵中的、以价值观为核心的一种意识形态。
（2）非正式组织非正式组织是“正式组织”的对称。
最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验”提出，是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体。
人们在正式组织所安排的共同工作和在相互接触中，必然会以感情、性格、爱好相投为基础形成若干人群，这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制，也没有明确规定的正式结构，但在其内部也会形成一些特定的关系结构，自然涌现出自己的“头头”，形成一些不成文的行为准则和规范。
（3）程序程序从时间顺序上规定了如何处理重复发生的例行问题的标准方法。
（4）激励相容原则哈维茨（Hurwiez）创立的机制设计理论中“激励相容”是指：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动；如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行为，正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。
现代经济学理论与实践表明，贯彻“激励相容”原则，能够有效地解决个人利益与集体利益之间的矛盾冲突，使行为人的行为方式、结果符合集体价值最大化的目标，让每个员工在为企业“多做贡献中成就自己的事业，即个人价值与集体价值的两个目标函数实现一致化。
（5）矩阵结构制矩阵结构组织也叫项目组织或专案组织,它是为解决某项特殊任务而组建的临时性工作组织体制.矩阵组织体制是由纵横两套管理系统组成的长方形组织结构,一套是纵向的职能系统,另一套是为完成某项特定任务而组成的横向管理系统.横向系统之中专门项目小组或委员会的成员都来自各职能部门,以完成某项特定任务,任务完成后,该成员仍回到原来部门,实际上小组成员处在双重领导下,一方面是成员本身所在机构行政首长的领导,另一方面是受专门项目小组管理者的领导。
《企业战略管理》郑大远程教育试题及答案
《企业战略管理》郑大远程教育试题及答案《企业战略管理》第03章在线测试《企业战略管理》第03章在线测试剩余时间：5 3:37 答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、不能用货币直接度量、也不能直接转化为货币的那―类资产，如企业的知识产权、品牌、商誉等是企业的 A、有形资产 C、无形资产 B、非货币资产 D、非实物资产 2、企业生产要素投入产出比越高，则其（）也越高。
A、效率 C、品质 B、创新 D、能力 3、在价值链中，企业基础设施属于 A、基本活动 C、生产要素 B、支持活动 D、管理要素 4、在微笑曲线中，价值创造最低的环节是 A、研发 C、销售 B、生产 D、客户服务 5、在波士顿矩阵中，市场占有率低，销售增长率也低的业务是（）业务。
A、明星 C、金牛 B、问题 D、狗类第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、企业的资源可以划分为（）等类型 A、有形资源 B、无形资源 C、人力资源 D、非人力资源 E、客户资源2、企业赢利能力取决于A、市场份额B、行业吸引力C、顾客对产品的价值判断D、产品（服务）的价格E、生产这一产品（服务）的成本3、企业创建和保持竞争优势的要素有A、战略B、效率C、品质D、创新E、客户响应4、企业的任何一个战略经营领域都是以（）为结合的，分析战略经营领域时必须综合考虑这两个方面。
A、市场地位B、行业发展趋势C、市场吸引力D、企业实力E、产业集中度5、波士顿矩阵是用（）等指标评价企业的各个业务并做出相应的战略选择。
A、品牌影响力B、销售增长率C、相对市场占有率D、生产效率E、市场潜力第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） 1、与无形资源相比，有形资源对企业竞争优势的作用更大、更持久。
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郑州大学远程教育学院管理学第03章在线测试
-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）
1、运用影响力引导下属为实现目标而努力的过程属于
A、领导
B、组织
C、管理
D、激励
2、美国管理学家麦格雷戈在其著作《企业的人性面》中提出了一种基本上是消极的理论是
A、X理论
B、Y理论
C、X理论——Y理论
D、超Y理论
3、管理活动中采用“胡萝卜加大棒”的方式，源于
A、“社会人”的假设
B、“经济人”假设
C、“自我实现人”假设
D、“复杂人”的假设
4、菲德勒的权变理论认为,最有效的领导方式应该适应于
A、领导者个性
B、领导者行为
C、组织结构
D、环境类型
5、把领导者分为两大类：“执行型”的领导者和“改革型”的领导者的学者是
A、傅伊德
B、巴斯
C、豪斯
D、雷定
第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、领导影响力的来源于
A、与生俱来的性格
B、职位权力
C、领导行为方式
D、非职位权力
E、性别
2、领导的主要工作有
A、决策
B、用人
C、推销
D、创造性工作
E、例行工作
3、研究有关领导问题的理论可以归结为三大类,即
A、领导特质理论
B、领导作风理论
C、领导行为方式理论
D、领导权变(情境)理论
E、领导激励理论
4、利克特将管理模式划分为以下几种
A、中游型的领导方式
B、利用—命令的领导方式
C、温和—命令的领导方式
D、商议式的领导方式
E、集体参与的领导方式
5、菲德勒提出的权变理论认为，对一个领导者的工作最其影响作用的基本方面是
A、组织结构
B、职位权力
C、任务结构
D、上下级关系
E、个性特征
第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）
1、领导影响力的来源于职位权力。
（）
正确错误
2、美国管理学家麦格雷戈在他的著作《企业的人性面》中提出了一种基本上是积极的Ｘ理论（Theory X），即“经济人”假设。
（）
正确错误
3、著名管理学家赫伯特西蒙认为，可以把企业的所有员工都看作是“自我实现人”。
（）
正确错误
4、科特•勒温主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态。
（）
正确错误
5、菲德勒模型理论认为，有效的领导方式是领导者采取种种步骤去设计一种环境，提供必要的指导和支持，帮助下属达到他们的目标。
（）
正确错误。