2014年心内科护士长年终工作总结
护士长工作内科年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望新的一年。
作为一名内科护士长，我深感责任重大，使命光荣。
以下是我对过去一年工作的总结：一、工作回顾1. 严格执行医院规章制度过去的一年，我始终把医院的规章制度作为行动指南，严格执行各项规定，确保科室各项工作有序开展。
在护士长的岗位上，我始终保持清醒的头脑，严谨的工作态度，以医院的发展为己任，以科室的和谐稳定为目标。
2. 加强科室管理，提高护理质量（1）加强人员管理。
针对科室人员流动较大的情况，我积极做好新员工的培训工作，确保新员工迅速融入科室。
同时，关注老员工的思想动态，及时解决他们的实际困难，提高员工的归属感和满意度。
（2）加强业务学习。
组织科室人员进行业务学习，提高护理人员的业务水平。
通过开展病例讨论、疑难病例会诊等方式，提高护理人员的临床思维能力和解决问题的能力。
（3）加强护理质量控制。
严格执行护理操作规范，加强护理文书管理，确保护理安全。
针对科室存在的安全隐患，及时进行整改，降低护理不良事件的发生率。
3. 深化护理服务，提升患者满意度（1）加强沟通，提高患者满意度。
与患者保持良好的沟通，了解患者的需求，积极解决患者的问题，提高患者满意度。
（2）开展优质护理服务。
组织科室人员进行优质护理服务培训，提高护理服务质量。
通过开展护理查房、健康教育活动等，提高患者的健康知识水平。
（3）加强科室文化建设。
组织科室开展丰富多彩的文体活动，增强科室凝聚力，营造和谐的工作氛围。
4. 积极参与医院各项工作（1）协助医院完成各项工作任务。
在医院的各项活动中，充分发挥护士长的带头作用，积极参与，确保活动顺利进行。
（2）加强与兄弟科室的沟通与协作。
与各科室保持良好的合作关系，共同为患者提供优质的医疗服务。
二、经验教训1. 严格执行规章制度，确保科室各项工作有序开展。
2. 加强人员管理，提高护理人员的业务水平和综合素质。
心内科护士长年终总结_内科护士长年终工作总结
心内科护士长年终总结_内科护士长年终工作总结这一年来，作为心内科护士长，我在工作中遇到了各种各样的困难和挑战，但同时也取得了一些不错的成绩。
在这里，我将总结一下自己在这一年中的工作表现和收获。
我在日常工作中注重提高自己的专业知识和技能。
我积极参加了相关的培训和学习，不断更新自己的医学知识，了解最新的治疗方法和护理技术。
在处理各种疾病和复杂情况时，我能够迅速做出正确的判断和处理，并给予病人及其家属及时有效的指导和建议。
我在团队合作中发挥了积极的作用。
作为护士长，我与其他科室的医护人员密切合作，共同为病人提供全面的医疗护理。
我及时与医生沟通和交流，确保病人的治疗计划和护理措施得以顺利进行。
我也与其他护士和实习生进行有效的协作，共同完成各项任务。
我还注重改善和完善护理服务。
我认真听取患者的意见和建议，不断调整改进我们的服务内容和方式。
我鼓励护士团队与患者建立良好的沟通和互动，提高患者的满意度和护理质量。
我也与其他科室和医院管理层保持密切联系，及时反馈患者需求和问题，为进一步改进我们的工作提供参考意见。
在这一年中，我也遇到了一些挑战和困难。
人员不足导致工作量大增，我需要合理分配工作任务和人员资源，同时保证病人的安全和质量。
还有，病人情绪波动和家属的不理解和抱怨也让我感到压力和困惑。
通过与团队成员的密切合作和交流，我能够及时解决这些问题，并不断提高自己的处理能力和沟通技巧。
在今后的工作中，我将继续努力提高自己的专业水平，不断学习更新的医学知识和护理技巧。
我将继续加强团队合作，与其他科室的医护人员保持良好的沟通和协作，为病人提供更好的医疗护理服务。
我也将注重改善和完善我们的护理服务，积极听取患者的意见和建议，不断提高患者的满意度和护理质量。
这一年来，我经历了许多挑战和困难，但同时也收获了许多成果和成就。
我将继续努力，为心内科护理事业贡献自己的力量。
感谢领导和团队成员的支持和帮助，愿我们在新的一年里取得更大的成就！。
心血管内科护士长年终总结（通用10篇）
心血管内科护士长年终总结心血管内科护士长年终总结（通用10篇）一年工作已经到年尾了，这一年也将成为过去，回顾过去一年，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，如果你仍旧感到迷茫，那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。
但是年终总结要写什么内容才能让人眼前一亮呢？下面是小编为大家整理的心血管内科护士长年终总结（通用10篇），欢迎大家分享。
心血管内科护士长年终总结1按照院护理部的整体要求与部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划与目标。
科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。
现将20xx年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。
科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。
工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念与人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。
在病人住院治疗期间管床护士将心理护理与疾病知识宣教纳入护理工作重点。
了解与关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。
科室护理人员在生活中关心患者，帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重与关怀的态度赢得了患者的理解与信任。
2014年内科护士长年终工作总结
2014年内科护士长年终工作总结时光如梭，转眼间2014年已经成为过去，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。
同时，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务。
护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，以达到最优配置，满足优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。
全科护士也积极探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标,开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生。
二、结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中。
三、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理1、我科主要为老年病人,入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床、倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡。
2、基础护理较上一年有了很大的改进，如管道护理：标识清楚，管道滑脱率也有所下降，全年无坠床，跌倒，烫伤等不良事件发生，注重服务细节，提高患者满意度，坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质的服务为宗旨。
心内科护士长个人工作总结(汇总8篇)
最新心内科护士长个人工作总结(汇总8篇)心内科护士长个人工作总结篇一一加强护理平安管理有方案地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。
(一)查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不标准等。
对查对出现的问题进展了持续改良，标准了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。
(二)交接班制度执行情况1、交接报告书写存在楣栏填写不完好，入院情况未描绘或描绘不详细，未进展各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。
通过培训、讲评、不断检查反响等持续改良措施，交班报告较前标准。
2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，理解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班标准、跟班检查和指导，床边交接班较前标准。
(一)分级护理执行存在不按级别护理进展巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、部分皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。
病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，安康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前标准。
(二)完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，进步了护士的应急处理才能。
大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进展，进步了抢救成功率，得到了医生的肯定。
(三)定期组织平安会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。
二持续改良护理质量各项护理质量考核达标。
(一)护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前进步。
心内科护士长年度工作总结范文
心内科护士长年度工作总结范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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心内科护士长工作总结
心内科护士长工作总结《篇一》作为一名心内科护士长，我深知自己的职责重大，不仅需要照顾好每一位病人，还需要管理整个护理团队，确保大家能够协同工作，最高质量的医疗服务。
在这里，我想对我过去一年的工作进行一个总结和反思。
在过去的一年里，我负责心内科的护理工作，我们团队共有25名护士，负责约150张床位。
工作重点主要在于病人的护理和团队的协调管理。
我感到非常骄傲的是，在过去的一年里，我们的团队取得了很多成绩。
我们成功地降低了病人的感染率，提高了病人的满意度，同时也提高了我们团队的凝聚力。
在工作中，我遇到了很多经验教训，我也学习到了很多处理问题的方法。
例如，我学会了如何平衡工作和个人生活，如何处理人际关系，如何应对突发状况等。
对于未来的打算，我希望能够进一步提升自己的专业技能和管理能力，带领团队更好的医疗服务。
回顾过去，我感到非常自豪和满足。
虽然工作中遇到了很多困难和挑战，但是我们团队始终齐心协力，共同面对，取得了很多的成绩。
总的来说，我深知自己还有很多需要学习和提高的地方，我会继续努力，不断提升自己的专业素养和管理能力，为病人更好的医疗服务。
《篇二》身为心内科护士长，我深知肩负着重要的责任，不仅需要关心病人的健康，还需要领导护理团队，确保优质的医疗服务。
在过去的一年里，我努力工作，不断学习和成长，现在我想对过去一年的工作进行总结和反思。
一、工作成果与进展在过去的一年里，我领导的心内科护理团队共有25名护士，负责约150张床位。
我们取得了一系列积极的成果，如降低了病人的感染率，提高了病人的满意度，增强了团队的凝聚力等。
二、经验教训与问题分析在工作中，我遇到了许多挑战，但也学习到了宝贵的经验和教训。
例如，我学会了如何平衡工作和个人生活，如何处理人际关系，如何应对突发状况等。
同时，我也意识到团队管理中存在的问题，如沟通不畅、工作分配不均等，这些问题需要我进一步改进和解决。
三、未来工作的建议与展望面对未来，我有着明确的计划和目标。
心内科护士长年终总结与心内科护理工作年度总结(三篇)汇编
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工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
心内科_护士长年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间又到了年终总结的时刻。
在这一年里，我担任心内科护士长，深感责任重大。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1. 加强科室管理，提高护理质量（1）完善护理管理制度，确保各项工作有序开展。
制定了一系列护理规章制度，如《心内科护理工作流程》、《心内科护理应急预案》等，使科室护理工作有章可循。
（2）强化护理质量意识，提高护理质量。
定期组织护理质量检查，发现问题及时整改。
针对患者满意度调查结果，不断优化护理服务流程，提高患者满意度。
（3）加强护理团队建设，提高护士综合素质。
开展护理技能培训，提升护士业务水平；加强护士职业道德教育，培养护士关爱患者、关爱团队的精神。
2. 优化护理工作流程，提高工作效率（1）优化病房布局，提高患者就诊体验。
对病房进行合理规划，使患者就诊流程更加便捷；增加护理站工作人员，缩短患者等待时间。
（2）推行信息化管理，提高工作效率。
利用医院信息系统，实现患者信息、护理记录、药品管理等信息化管理，提高工作效率。
（3）加强科室协作，提高工作效率。
与医生、药剂科、检验科等部门加强沟通与协作，确保患者得到及时、有效的治疗。
3. 积极开展护理科研，提升科室知名度（1）鼓励护士参与护理科研，提高护理学术水平。
组织护士参加各类学术会议，学习先进护理理念和技术。
（2）开展护理科研项目，提升科室影响力。
组织护士申报护理科研项目，提高科室在护理领域的知名度。
（3）加强护理科普宣传，提高患者健康素养。
开展健康讲座、发放宣传资料等形式，普及心血管疾病防治知识。
4. 注重人才培养，储备护理人才（1）选拔优秀护士担任护士长助理，培养后备管理人才。
为护士提供更多晋升机会，激发护士工作积极性。
（2）开展护理实习生培训，提高护理队伍整体素质。
制定实习生培训计划，确保实习生在实习期间学到实际技能。
（3）加强与医学院校合作，为科室输送优质护理人才。
心血管内科护士长年终总结(6篇)
心血管内科护士长年终总结（6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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内科护士长工作年度总结（精选13篇）
内科护士长工作年度总结内科护士长工作年度总结（精选13篇）时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的内科护士长工作年度总结（精选13篇），希望能够帮助到大家。
内科护士长工作年度总结1作为一名内科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。
《本草纲目。
序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。
”因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。
参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近Xx年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想。
充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。
时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养当Xx年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。
心内科护士长年终总结（精选5篇）
心内科护士长年终总结心内科护士长年终总结（精选5篇）伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
年终总结可是让你获得升职加薪的机会喔，以下是小编帮大家整理的心内科护士长年终总结（精选5篇），希望对大家有所帮助。
心内科护士长年终总结120xx我科在院领导和护理部领导下，全体护理人员以等级医院创建为契机，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，本着“一切以病人为中心”的原则，始终将“优质护理”贯穿于整个护理工作中，树立较高的事业心和责任心，不断强化了服务质量和护理技能的训练，求真务实，踏实苦干，通过不懈的努力，勤奋工作，圆满完成了年初工作计划。
现将2014年护理工作总结如下：一、收治病人情况认真加强护理人员职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。
同时完善医德医风行为规范，使医务人员自觉加强医德修养，规范从医行为，全心全意为患者服务。
在科室全体医护人员的努力下，工作有质量，管理见成效，今年1-10月我科收治住院病人1512人次，出院病人1484人次，一级护理病人3370人次，病危病人314人次，经济总收入10886533.60 元。
二、强化护士职业道德，转变服务观念组织科室护理人员认真学习市、区第十八届四中全会会议精神，听取了医院党、政领导组织的关于政风、行风建设会议精神，进行了“群众路线”活动，贯彻了“一切为病人服务、一切为临床服务”的理念，加强了护士服务态度、健康教育及全院住院病员、家属咨询等工作。
科室共收到病员感谢信封1封，锦旗1面。
拒请吃10次，拒收红包4400元，多次为没有陪伴的病员送水、送饭，病员满意度保持在95%以上。
心内科护士长年度工作总结范文（通用6篇）
心内科护士长年度工作总结心内科护士长年度工作总结范文（通用6篇）时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，为此要做好工作总结。
那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编为大家收集的心内科护士长年度工作总结范文（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
心内科护士长年度工作总结1时间飞逝，内科实习即将结束，在老师的辛勤指导下，经过不断实践，我受益颇多。
回顾这些日子，是苦是乐，是酸是甜，相信每个人心中都有一种属于自己的味道，即将要出科了，却有好多的不舍。
对于我们的实习，科里的老师们都很重视，每周的实习安排也谨然有序，从而让我们循序渐进的学习与成长。
神经内科是我在内科病房的第一站，刚进入病房，总有一种茫然的感觉，但是老师很快让我们熟悉适应了环境，使我们以最快的速度投入到病房实习中来。
虽然神经内科科是个很忙的科室，但每次我们做护理操作时，老师都会陪在一旁，为我们的成功高兴，我们失败了会鼓励我们。
老师的认真负责，像朋友般的和我们交流，让我们在温馨的环境中度过了这段时光。
同时老师还会经常结合病例给我们安排小讲课，让我们形象深刻的记住所学的东西。
心内科是我在内科病房的第二站，它以高血压病、心律失常、冠心病及心力衰竭多见，在老师的带教下，我基本掌握了一些常见病的护理及基本操作。
按时参加医院安排的讲课及科室的教学查房;微笑迎接新病人并做好入院评估;严密监测生命体征并规范记录;正确采集血、尿标本;积极配合医生治疗;严格执行三查七对;认真执行静脉输液。
经过这近二个月的心内科实习，使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高，在突发病方面，学到了应对的知识和技巧。
总之，在内科实习的日子里，我受益匪浅，虽然我还只是学生，我的能力有限，但我会不断摸索，用微笑温暖病人心田，用努力充实我的知识与技能。
温故而知新，用实践来验证及巩固所学。
心内科护士长年度工作总结220XX年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务。
心内科护士长工作总结
心内科护士长工作总结在过去的一年中，作为心内科护士长，我积极努力地履行职责，克服各种困难和挑战，为患者提供高质量的护理服务。
以下是我在工作中所做的一些成就和经验总结。
一、团队管理和培训作为心内科护士长，我负责领导和管理一支团队，为患者提供全面的护理服务。
我通过有效的团队管理和培训，提高了团队成员的专业水平和工作效率。
我鼓励团队成员参加相关培训和学术研讨会，不断增强他们的专业知识和技能。
我也经常组织团队讨论会，让成员分享经验和学习。
通过团队的共同努力和合作，我们成功地提供了优质的护理服务。
二、患者管理和病情监控作为心内科护士长，我对患者的管理和病情监控负有重要责任。
我与医生紧密合作，评估患者的病情并制定个性化的护理计划。
我确保患者按时接受必要的检查和治疗，并及时调整护理方案。
我还积极与患者和家属沟通，解答他们的疑问和关注。
通过有效的患者管理和病情监控，我们能够及时发现并处理患者的问题，提高治疗效果和康复率。
三、危机处理和应急响应在工作中，我经常面临各种危机和紧急情况。
我了解和熟悉心内科的危急情况处理流程，并与团队成员进行培训和演习。
当发生突发情况时，我们能够迅速反应并采取适当措施。
我也与其他科室紧密合作，确保患者得到及时的抢救和治疗。
通过及时的危机处理和应急响应，我们能够最大程度地保护患者的生命安全和身体健康。
四、质量改进和绩效评估作为心内科护士长，我关注护理质量改进和绩效评估。
我积极参与护理质量评估和改进项目，提出改进建议并推动实施。
我还定期进行绩效评估，对团队成员进行绩效考核和激励。
通过质量改进和绩效评估，我们能够不断提高护理质量和工作效率，为患者提供更好的护理服务。
五、职业发展和学术研究作为心内科护士长，我注重自我发展和学术研究。
我持续学习和更新心内科的最新知识，参加国内外学术会议和研讨会。
我还参与相关研究项目，并发表了多篇学术论文。
通过职业发展和学术研究，我不断提升自己的专业水平和工作能力，为团队和患者提供更好的服务。
内科护士长年终总结(4篇)
内科护士长年终总结我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。
”办院宗旨，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动。
圆满的完成年初制定的任务目标。
现就____护理工作总结如下：一、____心内科护理管理目标完成情况如下：____到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。
在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。
独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。
单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。
护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。
年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细则（一）以制度为标尺，用人文做基础。
科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。
同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。
在我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。
我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。
让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活。
在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。
认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。
（二）以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面（1）充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。
发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高。
（2）护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。
心内科科护士长年终总结
在过去的一年中，我们也遇到了一些问题和挑战
护士人力资源紧张：由于护士流失和新入职护士需要时间熟悉工作，我们的护 士人力资源一度紧张。为解决这一问题，我们优化了排班制度，合理调配现有 护士资源，同时积极招聘和培养新护士
结语
PART 7
回首过去的一年，我们心内科 科取得了不小的成绩，但未来 的道路还很长
我深信，只要我们齐心协力， 我们一定能够为患者提供更加 优质、高效的护理服务
作为护士长，我将继续带领我 们的团队，以患者为中心，以 团队为基础，努力提升护理服 务的质量和效率
再次感谢大家的辛勤付出和无 私奉献，让我们共同期待新的 一年，新的挑战和新的机遇
提升服务质量：通过持续改进和创新，进一步提升我们的服务质量。例如，开展更多 的患者教育和健康宣讲活动，加强与患者的沟通和互动
关注新技术发展：密切关注护理行业的新技术和新趋势，适时引入适合我们科室的先 进技术和设备。例如，远程监控和智能医疗设备的应用将有助于我们更好地监测患者 的病情和提供及时有效的护理服务
此外，我们还将关注患者的心理健康和康复需求， 提供更加全面、个性化的护理服务。我们将加强 与患者和家属的沟通与互动，建立更加紧密的合 作关系，共同促进患者的康复和健康
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工作总结|工作汇报|工作计 划
PART 5
作为心内科科 的护士长，我 深知自己肩负 的责任重大
在过去的一年中，我 始终坚持以患者为中 心，以团队为基石， 努力提升护理服务的
质量和效率
心血管科护士长年终总结(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同仁：转眼间，又到了年终总结的时刻。
在这一年中，心血管科全体护士在院领导的正确领导下，在医院各部门的大力支持下，紧紧围绕医院工作目标，以病人为中心，以提高护理质量为核心，扎实工作，锐意进取，取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 护理团队建设（1）加强护士队伍建设，提升整体素质。
通过开展护士职业道德、业务技能、应急处理等方面的培训，提高护士的专业素养和综合素质。
（2）优化护理团队结构，发挥团队协作精神。
根据科室工作需要，合理调配人员，确保各项工作有序开展。
（3）加强护士长队伍建设，提升管理水平。
通过举办护士长培训班，提高护士长的管理能力和业务水平。
2. 护理质量提升（1）严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。
加强基础护理，提高患者满意度。
（2）开展护理质量控制活动，提高护理质量。
定期对护理工作进行自查，发现问题及时整改。
（3）加强护理文书管理，确保护理信息准确、完整。
3. 患者满意度（1）积极开展患者满意度调查，了解患者需求，及时调整护理服务。
（2）加强护患沟通，提高患者满意度。
耐心解答患者疑问，关心患者生活，建立良好的护患关系。
（3）加强健康教育，提高患者自我保健意识。
4. 科研与教学（1）积极参与科研项目，提高科室科研水平。
（2）开展护理教学工作，培养护理人才。
（3）加强与其他科室的交流与合作，提高护理团队的整体实力。
二、工作亮点1. 护理团队凝聚力增强通过加强团队建设，全体护士团结一心，共同为患者提供优质护理服务，科室凝聚力显著增强。
2. 护理质量稳步提升在严格执行各项护理操作规程的基础上，护理质量稳步提升，患者满意度不断提高。
3. 患者满意度显著提高通过加强护患沟通，提高护理服务质量，患者满意度显著提高。
4. 科研与教学成果丰硕在科研与教学方面，取得了一定的成果，为科室发展奠定了基础。
三、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）部分护士业务水平有待提高。
护士长2014年终工作总结
护士长2014年终工作总结护士长2014年终工作总结时间飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将2014年以来各项工作总结如下：一、严格治理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆治理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大伙儿做好医护沟通；及时发觉并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大伙儿庭；让大夫护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余差不多上西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医专科护士培训不断深入进展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和进展方向，这在一程度上阻碍了那个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面阻碍。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和大夫参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室进展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化治理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：关于一个团队而言，规范其行为所以重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长治理那个外因，通过护士个人素养的内因起作用。
2014年内科护士长年终工作总结
工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
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2014年心内科护士长年终工作总结
转眼间2014年已经成为过去，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。
同时，积极投身于“二甲医院等级评审”的活动中,对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：
一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，继续开展优质护理服务。
护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务，继续推行责任制整体护理工作模式，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会讨论护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-10个病人，注重年资新老、能力强弱的搭配，体现能级对应，以达到最优配置，满足优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。
全科护士也积极探索，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心，以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。
此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。
开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能及时发现本组工作的不足，并及时纠正，避免了差错的发生；基础护理做到位，晨晚间护理比以
前更到位。
二、结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。
将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中，制定中医健康教育处方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。
三、注重服务细节，提高病人满意度
护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。
责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通，做到了“护患沟通规范化”。
认真执行治疗前后的告知程序，尊重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。
在护理服务上真正做到了“四送”、“一听、一解”，即：送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。
护士能够按照级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、安全。
对生活不能自理的患者，指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。
科室每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给
予了批评教育。
患者满意率基本达到95%以上。
四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理
1、我科主要为老年病人,入院宣教时，护士第一时间向病人强调安全的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识，向家属及病人交代注意事项，取得配合，在卫生员打扫病区环境时，告诉患者请勿走动，并加上床挡。
2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。
严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率100%。
规范使用腕带标识，使用合格率100%。
保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。
加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。
高危药品有标识，定点存放，定点配置。
符合率98%。
发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。
五、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
以《中医医院中医护理工作指南》为指导，每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训，重点是中医基础知识、技能方面，提高了护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，并经过考核全部掌握。
六、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及
专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。
4、健康宣教有待进一步加强。
5、优质护理服务需进一步深化
2014年，我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有许多不足，但我们不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，认真做事、用心做事才能把护理工作做好。
在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院向三级医院进升而努力!。