行政人员的绩效考核方案

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行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案
2.职业发展:考核结果作为员工晋升、调岗的重要依据。
3.培训机会:为表现优秀的员工提供更多培训、学习机会。
4.人事变动:考核结果作为员工解聘、续签合同的重要参考。
八、附则
1.本方案由行政部负责解释和修订。
2.本方案自发布之日起实施。
3.如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整,并以书面形式通知全体员工。
5.反馈考核结果:将考核结果反馈给员工,对优秀员工给予表彰,对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进:员工根据考核结果,制定绩效改进计划,提升自身能力。
七、考核指标与权重
1.岗位职责(30%):评估员工在岗位工作中的职责履行情况。
2.工作质量(30%):评价员工完成工作的准确性、及时性、完整性等方面。
3.月份考核:每月进行一次,对员工月度工作绩效进行评价。
六、考核流程
1.制定考核计划:部门负责人根据公司要求和部门实际,制定详细的考核计划。
2.自我评价:员工根据考核内容,对自己的工作绩效进行自我评估。
3.同事评价:员工相互之间进行评价,了解同事在工作中的表现。
4.上级评价:部门负责人对员工进行评价,结合自我评价和同事评价,形成综合评价。
4.上级评价:由部门负责人对员工进行评价,结合自我评价和同事评价,形成综合评价。
5.反馈考核结果:将考核结果反馈给员工,对优秀员工给予表彰,对表现不足的员工提出改进建议。
6.绩效改进:员工根据考核结果,制定绩效改进计划,提升自身工作能力。
七、考核结果应用
1.奖金发放:根据考核结果,合理分配年终奖、项目奖等。
2.工作质量:考核员工完成工作的质量,包括准确性、及时性、完整性等。
3.团队协作:考核员工在团队协作中的沟通、配合、支持等情况。

行政部门绩效考核方案(精选10篇)

行政部门绩效考核方案(精选10篇)

行政部门绩效考核方案行政部门绩效考核方案(精选10篇)行政人事部绩效考核方案不仅包括了行政人事部、人力资源部、后勤部、安全部、安全监察部、保安部、食堂等各部门,同时也涵盖了行政总监、人力资源部总监、行政后勤人员、行政秘书等行政人员的绩效考核方案,是行政部进行绩效考核的必备文件。

下面是小编为您整理的关于行政部门绩效考核方案的相关资料,欢迎阅读!行政部门绩效考核方案篇1(一)工作目标考核部分:1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长1)说明:每周考核一次,月度汇总2)计算:周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数3)要求:周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划总结客观、公正、全面计划全面、科学4)考核办法:不符合要求每例扣2-4分;不按要求时间提交扣得分的3分。

2、司机的考核:适用于司机1)说明:每月考评一次;2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。

3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员1)说明:每月考核一次2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。

(二)日常行为考核部分:说明:每月考核一次,累计计算计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励1、考勤:1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。

2、5S管理:1)要求:按公司5S管理方案执行;2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。

公司行政人事部绩效考核方案

公司行政人事部绩效考核方案

公司行政人事部绩效考核方案公司行政人事部绩效考核方案一、考核目的及依据公司行政人事部绩效考核旨在客观评估部门成员的工作表现,发现和解决问题,提升工作效率和质量,确保公司的人事管理工作顺利进行。

本方案依据公司管理层的要求和人事部门的职责来制定,旨在为部门成员提供明确的工作目标、评估标准和绩效奖励。

二、考核标准和评分指标1. 工作目标完成情况评估成员对公司年度目标的理解和贡献,考察他们在设定期限内完成的目标数量和质量。

评分指标如下:- 目标完成情况评级:A级(目标全部完成)、B级(目标部分完成)、C级(目标未完成)、D级(目标严重延迟或未完成)。

2. 工作效率和质量评估成员的工作效率和工作质量,考虑他们的时间管理能力、工作计划的执行情况、工作进展的顺利与否。

评分指标如下:- 工作效率评级:A级(工作高效、按时完成任务)、B级(工作满足要求、尚有改进空间)、C级(工作效率较低、需加强时间管理)、D级(工作效率严重不足、难以按时完成任务)。

- 工作质量评级:A级(工作质量优秀、准确无误)、B级(工作质量良好、有少量错误)、C级(工作质量一般、有较多错误)、D级(工作质量差、严重错误较多)。

3. 团队合作能力评估成员在团队合作中的表现,考察他们对团队目标的贡献、与他人的沟通协调能力、互助合作意愿等。

评分指标如下:- 团队合作评级:A级(积极参与团队工作、合作默契度高)、B级(合作意愿较好、互相协调顺利)、C级(合作意愿一般、沟通协调有待改善)、D级(独立工作意愿强烈、团队配合程度低)。

4. 专业能力和知识更新评估成员的专业能力和知识更新情况,考察他们的专业技能、业务知识储备、学习和进修的积极性和成果。

评分指标如下:- 专业能力评级:A级(专业技能突出、能独立处理各项工作事务)、B级(专业技能达到要求、有个别欠缺)、C级(专业能力一般、需要进一步提升)、D级(专业能力严重不足、需要补充培训)。

- 知识更新评级:A级(积极学习更新知识、能灵活应用)、B级(关注知识更新、有一定应用)、C级(知识更新较少、应用有限)、D级(长期不更新知识、应用效果较差)。

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案目标行政人员绩效考核方案的目标是通过科学、公正、有效的方式评估行政人员在工作中的表现,激励他们提高工作效率和质量,促进组织的发展和持续改进。

实施步骤1. 设定指标体系首先,需要制定一套科学合理的指标体系来评估行政人员的绩效。

这个指标体系应该包括以下几个方面:•工作目标达成情况:衡量行政人员在完成工作任务和目标方面的表现。

可以根据岗位职责制定具体的工作目标,并设定相应的完成时间和质量要求。

•工作效率:评估行政人员在处理日常事务时的效率和处理能力。

可以通过统计工作量、办理时长等指标来衡量。

•团队合作能力:考察行政人员在团队合作中的表现,包括与同事和其他部门沟通协调能力、协助解决问题能力等。

•创新能力:评估行政人员在工作中提出创新思路、解决问题时采取创新方式等方面的能力。

•自我学习能力:衡量行政人员自我学习和专业知识更新的能力,包括参加培训、阅读相关文献等。

2. 设定评分标准在指标体系的基础上,需要为每个指标设定相应的评分标准。

评分标准应该具体明确,能够客观衡量行政人员的表现。

可以采用定量和定性相结合的方式,例如设置不同工作目标完成率对应的分数,或者根据工作效率高低给予不同评价。

3. 收集数据为了评估行政人员的绩效,需要收集相关数据来支持评估过程。

这些数据可以通过以下方式获取:•工作日志:要求行政人员记录每天的工作内容和完成情况。

•绩效考核表:设计一份绩效考核表格,要求行政人员填写自己在各项指标上的得分情况。

•同事和上级评价:邀请行政人员的同事和上级填写对其工作表现的评价。

•360度反馈:采用匿名方式邀请团队成员和其他部门同事对行政人员进行全方位评价。

4. 绩效考核与反馈根据收集到的数据,进行绩效考核和评估。

可以采用定期(如每季度)或年度的方式进行考核。

考核结果应该及时反馈给行政人员,包括得分、评价意见以及改进建议。

5. 激励措施为了激励行政人员提高绩效,可以根据其表现给予相应的激励措施。

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案绩效考核就是一项具体的项目管理活动,有利于发掘优秀的人才,同时这也是让员工奋发向上的一种动力。

下面小编给大家带来行政员工绩效考核方案5篇,希望大家喜欢!行政员工绩效考核方案(篇1)为确保公司发展战略的顺利实施,建立和完善公司绩效考核体系,特制定本办法。

一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则;(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系;(三)按照权责对等的要求,进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系;(四)按照现代人力资源管理的要求,公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责,切实承担起绩效责任和绩效管理责任;(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合,兼顾部门绩效与员工个人绩效,兼顾业务部门与综合部门;(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。

二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上,考核者应当根据公司制定的考核评价标准,客观、公正的对被考核者进行绩效评估;(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作,通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力;(三)加强对绩效考核工作的监督,对员工反映的问题,要按职责范围及时检查和处理,追究有关人员的责任。

三、考核指标(一)部门绩效考核:结合年度全面预算工作,在各部门上报、汇总分析的基础上,由公司财务管理部牵头组织,各部门配合,共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序,报公司经理办公会议审定,并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约,在公司年度工作会议上签订。

(二)员工绩效考核:包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。

1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计,尽可能量化,不能量化的尽量细化。

主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩,由关键绩效指标和一般绩效指标组成。

2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解,是对战略目标的细化和具体化;一般绩效指标基于对工作职责的考核。

企业行政部绩效考核方案

企业行政部绩效考核方案

企业行政部绩效考核方案一、考核背景企业行政部作为公司的重要部门之一,承担着公司内部管理和后勤保障的工作。

为了提高行政部工作效率,激发员工积极性,确保公司运营的正常进行,特制定本绩效考核方案。

二、考核目的1.对行政部员工的工作绩效进行客观、公正的评价,为员工晋升、薪酬调整提供依据。

2.激发员工工作积极性,提高行政部整体工作效率。

3.促进部门内部沟通与协作,提高团队凝聚力。

4.建立健全的考核机制,为公司发展提供有力支持。

三、考核对象本方案适用于企业行政部全体员工。

四、考核指标1.工作效率:包括工作任务完成情况、工作质量、工作速度等。

2.团队协作:包括部门内部协作、与其他部门的沟通与协作等。

3.服务态度:包括对内对外服务态度、解决问题的能力等。

4.管理能力:包括团队管理、项目管理、制度执行等。

5.个人成长:包括业务能力提升、学习与培训、职业规划等。

五、考核周期1.每季度进行一次绩效考核。

2.每年度进行一次年度绩效考核。

六、考核流程1.员工自评:员工根据考核指标对自己本季度/年度的工作进行自我评价。

2.直接上级评价:直接上级根据员工实际表现,对员工本季度/年度的工作进行评价。

3.综合评价:部门负责人根据员工自评、直接上级评价,结合部门整体工作情况,对员工本季度/年度的工作进行综合评价。

4.结果反馈:将考核结果反馈给员工,对员工进行激励或提出改进意见。

5.绩效改进:员工根据反馈结果,制定改进计划,提高自身绩效。

七、考核结果运用1.薪酬调整:根据考核结果,对员工的薪酬进行调整。

2.晋升选拔:优先考虑考核结果优秀的员工进行晋升选拔。

3.培训与发展:为考核结果较差的员工提供培训机会,帮助其提升能力。

4.绩效改进:对考核结果不理想的员工,进行绩效改进跟踪,确保其不断提升。

八、考核注意事项1.考核过程中要确保公正、客观,避免主观臆断。

2.考核指标要量化,便于统计和比较。

3.考核结果要及时反馈给员工,帮助其了解自己的不足和改进方向。

行政文员绩效考核管理制度5篇

行政文员绩效考核管理制度5篇

行政文员绩效考核管理制度5篇为了更好的激发员工的工作积极性和工作热情,为了推动公司管理规范化,所以我们要尽快完善好效绩考核机制,下面是由我给大家带来的行政文员绩效考核管理制度5篇,让我们一起来看看!行政文员绩效考核管理制度篇1人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。

为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。

一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。

三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。

四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德。

(2)能:专业水平、业务能力、组织能力。

(3)勤:责任心、工作态度、出勤。

(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

2024年部门人员绩效考核方案

2024年部门人员绩效考核方案

部门人员绩效考核方案部门人员绩效考核方案篇一:企业行政部绩效考核方案为增强部门工作效率,保证部门目标的顺利达成,调动部门员工的.工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,特制定本绩效考核办法。

一、考核对象工程部内的所有合同员工。

二、考核内容和方式(一)考核时间:每月。

(二)考核绩效标准:按顺延方式根据季度集团公司对公司的考核结果确定总体绩效系数,再据此确定部门的绩效发放标准。

(三)考核内容:员工本人当季度工作完成情况及综合表现;部门的进度。

(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,最后由部门考核领导小组最终评定。

1、部门员工的考核:首先员工自评,再由部门负责人进行考核;2、部门考核:部门负责人对部门先行进行考评;3、考核确认:分管领导对分管部门及员工进行考核确认后再交由公司考核领导小组进行最终考核。

(五)考核流程:1、制定工作计划:(1)项目负责人制定每月工作计划以部门的《年度计划分解表》为准,交分管领导审核。

(2)计划的变更修改须公司分管领导批准。

2、作考核(1)考核领导小组:个人考核由考核领导小组执行。

(六)考核绩效工资的发放:1、部门考核小组评定各员工考核成绩,并根据本季度总公司的考核结果与各部门的考核结果确定个人当月绩效工资总额。

2、部门从以上的个人当月绩效工资总额中再提取20%作为二次分配奖金,部门副经理及以上领导不参与分配;3、统人员对部门季度考核表、员工季度考核表、员工季度考核汇总表进行统计汇总,确定本季度的个人绩效工资发放标准。

(七)考核领导小组的组成及职责考核领导小组由闫基义任分管领导,苏署聪任组长,易谦艺、张长云任副组长,陶梦云、何旻为成员。

其职责为评定部门各员工的月考核成绩并审核每月部门员工20%绩效工资的发放安排。

三、考核的实施(一)对部门的考核;1、考核标准对部门的考核标准主要由以下几个方面组成:主要工作完成情况;项目个数;代建产值;立项、招标、开工等节点控制;质量、进度、投资、安全以及信息管理情况;工程验收时间;工程结算报审;财务决算(历年遗留项目的收尾列入考核范围);部门内部管理及同事之间协作等指标相应的绩效考核体系,代建项目个数及工作量应与职级相对应,体现多劳多得。

行政绩效考核方案

行政绩效考核方案

行政绩效考核方案1. 背景故事咱们公司的行政工作一直都在做,但是到底做得怎么样,没有个很明确的衡量标准。

这就好比我们跑步,不知道跑了多远、多快一样。

所以呢,我们就需要一个行政绩效考核方案,这样就能清楚地知道行政工作的成效,也能激励大家把工作做得更好。

1.1计划框架这个方案的核心逻辑就像是一场接力赛。

每个行政工作的板块就像是接力赛中的一棒,我们要确定每一棒跑多远(工作目标)、跑得怎么样(考核标准),然后把这些板块连接起来,就形成了整个行政工作的考核体系。

2. 实施步骤2.1分阶段行动2.1.1启动阶段这一阶段就像是比赛前的准备工作。

2.1.1.1责任人安排由行政部门的主管来负责。

主管得有良好的组织协调能力,能把各个岗位的人员和工作梳理清楚。

2.1.1.2时间节点从这个月的1号开始,大概持续1周的时间。

2.1.1.3具体工作首先要梳理行政工作包含哪些板块,像办公物资管理、办公环境维护、文件档案管理等。

然后根据现有的行政人员岗位设置,明确每个岗位对应的工作板块。

2.1.2规划阶段这个阶段就像给比赛制定规则。

2.1.2.1责任人安排行政专员和主管一起完成。

行政专员要对自己日常工作很熟悉,主管要有全局把控能力。

2.1.2.2时间节点从第2周开始,持续2周时间。

2.1.2.3具体工作针对每个工作板块制定详细的工作目标。

例如办公物资管理,目标是保证物资库存误差不超过5%。

然后根据目标确定考核标准,像物资采购的及时性(要求在物资库存低于30%时,3个工作日内完成采购)、物资分发的准确性(错误率低于1%)等。

2.1.3实施阶段这就好比比赛正式开始跑了。

2.1.3.1责任人安排全体行政人员参与,每个人负责自己岗位对应的考核内容。

这要求行政人员有责任心和执行能力。

2.1.3.2时间节点第4周开始,持续3个月。

2.1.3.3具体工作按照制定好的考核标准开展工作,记录工作中的各项数据,像办公物资采购的时间、分发的数量等,作为考核的依据。

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)

行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案)下面是我整理的行政员工绩效考核方案3篇(公司行政人员绩效考核方案),欢迎参阅。

行政员工绩效考核方案1被考核者姓名:____________每月迟到情况本月从没有迟到情况(3分)本月迟到次数3次以下(2分)本月迟到次数较多,3次以上(1分)对公司活动的积极性公司所有活动都积极响应参与(3分)还算积极参与公司各项活动(2分)公司所有活动都消极响应(1分)个人衣着个人服装衣着得体,给公司形象加分(3分)衣着还可以,不影响公司形象(2分)衣着不讲究,有影响公司形象(1分)工作态度平时工作非常认真,兢兢业业(3分)平时工作还算认真,态度还算端正(2分)平时工作不太认真,经常犯错(1分)纪律性严格遵守公司的各种规章制度(3分)大部分时间能遵守公司的制度,偶尔不遵守(2分)上班时间经常做与工作无关的事情(1分)沟通力和各部门都能很好的沟通,相处都很融洽(3分)大多数情况下,能很好沟通,但偶有不能理解同事意思(2分)沟通力差,多次不能正确理解同事意思或不被同事所理解(1分)评价:____________在当今社会,人才的稀缺性决定了人力资源的开发和利用在企业中占着非常重要的位置,且作用越来越大。

因此,企业对于人才的渴求越来越强烈。

如何挖掘人才,如何培养人才,如何通过绩效考核人才,已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。

一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性绩效考核作为人力资源管理的核心环节,其有效性也是人力资源管理的决定性体现。

高效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的战略性选择,绩效考核是服务于人力资源管理的一项主要环节,为其提供各项基本数据。

根据这些数据分析员工,以做到事得其人,人尽其才,才尽其用,人事相配。

绩效考核运用得当,可以提高员工的工作热情,增加员工的工作效率,增强企业的凝聚力,以此提高企业的市场竞争力;反之,则会使得员工对于企业制度反感,工作效率低下,导致人才流失,企业市场竞争力下降等。

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案一、绩效考核的意义和目的绩效考核是一种评估员工工作表现和能力的方法,它旨在激励员工优化工作绩效,提高工作效率和质量。

对于行政人员而言,绩效考核具有重要的意义和目的。

1.激励员工。

绩效考核可通过设定目标和奖励机制,激励员工不断提升自身能力和工作表现,进一步提高工作效率和质量。

2.促进行政人员的专业发展。

绩效考核可以发现并弥补行政人员在一些方面的不足,推动其继续提升专业能力和工作技能,实现个人的成长与发展。

3.完善行政管理和优化组织效能。

通过对行政人员的绩效考核,可以及时发现和改正行政管理方面的问题和不足,提升组织的工作效能和运营质量。

二、行政人员绩效考核的内容和指标1.工作目标的完成情况:对行政人员所承担的职责和任务进行量化和明确,评估其完成情况,包括时间节点的达成、工作质量和效果的评价等。

2.工作态度和团队合作:行政人员应该具备良好的工作态度和团队合作意识,能够与同事协作,支持团队目标的实现。

可以通过同事和上级的评价、部门协作的效果等方面来评估。

3.自我学习和专业能力提升:行政人员应该具备学习和自我提升的能力,不断更新自己的知识和技能。

可以通过参加培训、学习新知识、获得证书等来评估。

4.问题处理和解决能力:行政人员应具备发现问题并解决问题的能力,能够独立思考和分析,提出解决方案,并有效实施。

可以通过案例分析和实际工作中的问题处理效果来评估。

5.服务质量和客户满意度:行政人员应提供高标准的服务质量,能够主动解决客户的需求和问题,并使客户满意。

可以通过客户满意度调查和客户反馈来评估。

三、行政人员绩效考核的方法和流程1.设定目标和指标:根据行政人员的职责和岗位要求,制定明确的工作目标,并将其分解到具体的工作指标和绩效指标。

2.定期评估和反馈:定期对行政人员进行评估和反馈,可以选择每季度、半年度或年度等时间段进行。

评估可以采用多种方法,包括自评、同事评估、上级评估等。

3.绩效奖励和改进计划:根据评估的结果,对绩效优秀的行政人员给予奖励和激励,例如薪资调整、晋升、荣誉表彰等。

2023年行政人事绩效考核方案15篇

2023年行政人事绩效考核方案15篇

2023年行政人事绩效考核方案15篇行政人事绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,意见与建议如被公司采纳,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案

行政员工绩效考核方案在现代企业管理中,绩效考核方案作为一项重要的管理工具得到了越来越广泛的应用。

针对行政人员这一特殊群体,行政员工绩效考核方案是企业管理中不可或缺的一部分。

下面将详细介绍行政员工绩效考核方案的相关内容。

一、考核目标行政员工绩效考核方案的考核目标需要根据企业实际情况和管理要求来制定。

其主要考核目标应包括以下几个方面:1. 服务态度:行政员工需要有良好的服务态度,对员工和来访者提供周到的服务。

2. 工作能力:行政员工需要拥有一定的业务素养和专业技能,能够处理常见的行政工作。

3. 工作效率:行政员工需要在规定的时间内完成规定的任务,提高工作效率,避免工作延误。

4. 团队协作精神:行政员工需要具有良好的团队协作精神,与同事协商,共同完成工作。

二、考核内容行政员工绩效考核方案的考核内容需要涵盖行政工作的各个方面。

1. 文字处理能力:考核行政员工的文字处理能力,包括字体美观程度、文字规范、排版效果等。

2. 文件管理能力:考核行政员工的文件管理能力,包括文件档案的整理、分类、归档等。

3. 接待服务能力:考核行政员工的接待服务能力,包括来访者的接待、电话接听等。

4. 文件流转能力:考核行政员工的文件流转能力,包括文件传阅的及时性和准确性等。

5. 会议组织能力:考核行政员工的会议组织能力,包括会前准备、会议纪要的书写等。

三、考核标准行政员工绩效考核方案的考核标准需要根据企业实际情况和考核目标来制定。

可以采用定量和定性相结合的方式进行评测。

1. 定量评测:可以采用绩效评分表的方式,根据考核目标制订不同的评分标准,进行打分评测。

2. 定性评测:针对考核目标中较难使用定量指标进行度量的内容,采用设问和访谈等方式进行评测。

四、考核周期行政员工绩效考核方案的考核周期需要根据实际情况来制定,一般为半年或一年一次。

每次考核应有明确的时间节点和工作流程,方便实施和复盘分析。

五、考核结果考核结果应该及时反馈给行政员工本人和其所在部门负责人,并根据结果制定相应的激励和奖励政策。

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案一、方案背景行政人员绩效考核是企业管理中非常重要的一环,通过科学的绩效考核可以提高员工的工作积极性和工作效率,促进企业的发展。

因此,制定一份科学合理的行政人员绩效考核方案对于企业来说至关重要。

二、方案目标1.明确行政人员的工作职责及其所需达成的目标;2.建立科学合理的绩效评价体系;3.激励优秀行政人员,提高整体工作效率;4.实现企业发展战略。

三、方案内容1.确定绩效评价指标针对不同职位设置不同指标,如:部门经理应包括团队管理、部门预算控制、项目进度管控等指标;文秘应包括文件管理、会议组织等指标。

同时,还可以设置个人素质和能力等指标。

2.制定权重分配规则根据各项指标对于岗位职责和企业目标的重要程度进行权重分配。

如团队管理占40%、部门预算控制占30%、项目进度管控占20%等。

3.确定考核周期及方式考核周期可根据公司实际情况设置,一般为半年或一年。

考核方式可以采用定期面谈、360度评估、KPI考核等方式。

4.建立奖惩机制根据绩效考核结果,设立奖励和惩罚机制,激励优秀员工,同时也要对表现不佳的员工进行相应的处罚。

5.建立绩效档案建立行政人员绩效档案,记录每个人的工作表现及其得分情况,并在面谈中向员工反馈其表现情况。

四、方案实施1.全员培训在方案实施前,对所有行政人员进行培训,介绍绩效考核的相关知识和方法,并明确各项指标和权重分配规则。

2.试运行在正式实施前进行试运行,确定指标是否科学合理、权重是否合理等问题,并根据试运行结果进行调整。

3.正式实施经过试运行后,确定最终方案并正式实施。

在每个考核周期结束后进行评估和反馈,并及时调整方案以适应企业发展需要。

五、方案总结1.定期总结定期总结方案实施情况,对于存在的问题及时解决,并对于优秀的经验进行总结和分享。

2.持续优化随着企业的发展和员工的变化,方案也需要不断优化和调整,以保证其科学合理性和适应性。

3.宣传推广通过内部宣传、培训等方式,让所有行政人员了解并支持该方案,并推广到其他岗位中。

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案

行政人员绩效考核方案1. 引言行政人员的绩效考核是企业管理中不可或缺的一环,它对于促进行政人员工作积极性、提高工作效率、优化企业运营管理具有重要意义。

本文档旨在制定一套行政人员绩效考核方案,以确保行政人员的工作能够与企业的目标相一致,并充分发挥他们的潜力和才能。

2. 考核指标2.1. 工作目标完成情况•行政人员应根据所负责的工作内容与岗位职责制定明确的工作目标和计划。

•考核指标:工作目标的完成情况,包括任务完成质量、效率和时限。

2.2. 问题解决能力•行政人员应具备较强的问题解决能力,能够有效应对工作中遇到的问题和困难。

•考核指标:解决问题的思路与方法、解决问题的效果以及解决问题的速度。

2.3. 团队合作能力•行政人员应能有效与团队成员合作,共同完成任务并实现团队目标。

•考核指标:团队合作意识、协作能力、与他人的沟通与合作效果等。

2.4. 创新意识和能力•行政人员应具备一定的创新意识和能力,能够提出改进工作流程或工作方式的建议并实现创新。

•考核指标:创新思维、创新能力、创新成果等。

3. 考核方法3.1. 绩效评定•绩效评定以定期评估行政人员在各项考核指标上的表现,并给出相应的评级或得分。

•考核方式:面谈、绩效评估表、360度评估等。

3.2. 奖励与激励•对于在绩效考核中表现出色的行政人员给予适当的奖励和激励,如薪资调整、晋升机会、奖金等。

3.3. 目标设定和跟踪•在每个考核周期开始时,设定行政人员的工作目标,并在考核周期结束时对其完成情况进行跟踪评估。

4. 考核周期•考核周期通常设定为一年一次,每年底进行一次全面的绩效评估和总结。

5. 考核结果的应用•考核结果应作为晋升、评定薪资调整、培养发展和解聘等决策的重要依据。

•考核结果应向行政人员进行及时、详细的反馈,并制定改进措施和发展计划。

6. 结论本文档制定了一套行政人员绩效考核方案,以确保行政人员的工作能够与企业的目标相一致,并充分发挥他们的潜力和才能。

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案一、考核目标和原则1.目标:确保行政部门的工作符合公司整体发展战略,提高行政部门的工作效率和服务质量,对行政部门的工作进行全面评估和提升。

2.原则:公平、公正、客观、科学、激励。

二、考核内容和权重1.工作效率(权重:30%):考核行政部门的工作效率,包括任务完成时间、工作质量和效果等指标。

2.服务质量(权重:30%):考核行政部门的服务质量,包括对其他部门的支持程度、解决问题的能力、处理投诉的效果等指标。

3.团队合作(权重:20%):考核行政部门成员之间的合作度和协作能力,包括相互沟通、协作配合、团队氛围等指标。

4.个人发展(权重:20%):考核行政部门成员的个人能力和发展情况,包括学习能力、专业知识储备、个人表现等指标。

三、考核方法和流程1.考核方法(1)绩效考核表评分:采用绩效考核表对行政部门成员进行评分,考核内容根据目标和原则确定。

(2)360度评价:包括对行政部门成员的上级、下级、同事和客户等多维度评价,以获取更全面、客观的评价结果。

2.考核流程(1)确定考核指标和权重;(2)通过绩效考核表对行政部门成员进行评分;(3)收集360度评价的结果;(4)综合绩效考核表和360度评价的结果,得出综合考核结果;(5)根据综合考核结果,制定奖励和激励措施。

四、奖励和激励措施1.薪资奖励:根据综合考核结果,给予优秀成绩者一定幅度的薪资增长。

2.荣誉表彰:对于表现优秀的行政部门成员,可以给予荣誉称号或奖状等奖励,公开表彰其突出贡献。

3.培训发展:对于个人发展得分较高的成员,提供相关培训和晋升机会,帮助其提升自身能力和职业发展水平。

4.个人关怀:对于工作压力较大或工作成绩欠佳的成员,给予关怀和帮助,制定个性化的发展计划,帮助其改进工作表现。

五、监督和反馈机制1.监督机制:由行政部门的上级负责对绩效考核的过程和结果进行监督,确保评估的公正性和准确性。

2.反馈机制:针对绩效考核结果,行政部门成员可以提出异议或意见,相关负责人要认真听取并及时给予回应,并适时调整和补充考核细则,确保考核体系的有效运行。

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案

行政部绩效考核方案
一、考核目的
通过对行政部门工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面评价员工的工作表现,一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据,另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标得到实现。

最终达到人尽其才,客观合理地安置、组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效。

本次绩效考核方案:“±200”奖金制
二、方案内容
以月为基本单位,行政部全体员工为考核对象,实行绩效考核。

每人每月初拥有100分基础分值,根据考核指标完成结果,进行打分(增减分值)月末合计总分作为当月绩效考核成绩。

考核内容:工作态度执行能力岗位职责其他
考核原则:以客观事实为依据,力求公正,公平的原则进行。

执行细则:本制度适用于全体行政部员工。

由行政部主管负责执行,月末上交总经理审核。

绩效考核结果公布的1天内个人发现有评分不实之处可直接向部门主管进行申诉,部门主管于1天内解释、答复或调整;对部门主管的解释、答复或调整不满意者可在答复后的2天内向总经理进行申诉,总经理的裁决为最终决定。

根据月末考核分值
奖励:
分值≥150 奖励200元
140≤分值≤150奖励150元
120≤分值≤140奖励100元
110≤分值≤110奖励50元
惩罚:
分值≤90 扣除:50元
分值≤80 扣除:100元
分值≤70 扣除:150元
分值≤60 扣除:200元。

学校行政人员绩效评估方案

学校行政人员绩效评估方案

学校行政人员绩效评估方案
随着高等教育市场的竞争加剧,学校越来越注重人才管理。

行政人员是学校日常运营所必不可缺的一部分。

因此,对于学校中的行政人员进行绩效评估就显得尤为重要。

以下是一份行政人员绩效评估方案:
一、绩效评估原则
1. 公平原则:对所有行政人员进行公正评估,避免出现偏见。

2. 科学原则:评估结果客观科学,基于事实和证据。

3. 一致性原则:评估程序一致、标准一致、结果一致。

二、评估指标
行政人员的绩效评估指标包括:
1. 工作成效:对工作任务完成情况进行评估,如工作目标达成情况、工作成果质量等。

2. 工作态度:考核行政人员工作态度,如工作责任心、工作积极性等。

3. 专业知识和技能:考核行政人员专业知识和业务技能、专业技能水平等。

4. 行为规范:考核行政人员职业道德和行为规范,看是否符合学校制度和法律法规。

三、评估程序
1. 绩效合同签订:明确行政人员的工作职责和绩效目标。

2. 中期考核:对行政人员的中期工作成效进行评估,及时调整工作计划。

3. 年度绩效考核:全面评估行政人员全年的工作成效,形成年度绩效评估报告。

四、绩效结果运用
学校行政人员的绩效评估结果经过公示和审核后,将作为相应人员晋升、聘用、奖励、薪酬调整、辞退等方面的重要依据。

以上是一份学校行政人员的绩效评估方案,学校可以根据自身实际情况进行调整,以达到更好的绩效评估效果。

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行政人员的绩效考核方案
公司实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的工作目标。

公司中的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程,工作性质主要为支持和服务。

结合公司行政工作本身具有的工作难以量化、工作成果不显化、计划性不强、内部存在着大量临时性的团队合作式工作、需要协调相关部门开展工作等特点,特制定本考核办法。

1、被考核人可以通过调整自己的行为影响或改变考核指标的完成质量。

2、对工作过程的关注要比对工作结果的关注更强。

3、行政人员与本部门之外人员的工作协调质量也是绩效考核必须考虑的内容。

1、以岗位职责为出发点,设置重点工作任务考核指标。

指标简单明确,突出重点,不宜过多。

工作任务完成的质量由被考核人的主管领导进行考核。

2、设置态度考核指标,主要对被考核人员出勤率、工作积极性、工作责任心方面进行评价。

由被考核人员的主管领导进行考核。

3、设置周边协调部门评价指标,对被考核人员在沟通
和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神进行评价。

周边绩效指标由考核人员的主要外部协调部门的人员进行考核。

根据公司的具体情况,对以上三类指标赋予不同的权重,以突出考核的重点。

其中,工作任务考核指标的权重占到60%;态度考核指标占20%;周边协调部门评价指标占20%。

1、自我评估法:所有行政人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,自我评估是自己对自己一段工作结果的总结,让被考核者主动地对其自己的表现加以反省、评估,为自己的绩效作出评价。

2、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

直接上级进行考核,是因为通常他们是最熟悉员工工作以及他们的工作状况和工作结果的人。

在员工的直接上级独立地员工评估后,一般还要由上级的上级对评估结果作出复核,这样有助于减少肤浅的或有偏见的评估结果。

3、横向考核:由主要外部协调部门的人员进行评价。

由主要外部协调部门的人员进行评估能够获得全面的信息。

外部协调部门的人员对行政人员的服务精神、协调沟通能力、对外部需求的反应能力更能掌握最真实的资料。

考核周期设置的一个原则是要针对公司的不同实际情况来进行设置,不宜过长,也不宜过短。

如果评价周期过长,一方面评价结果会带来严重的“近因效应”从而给评价带来误差,另一方面将使员工失去对绩效考核的关注,最终影响考核的效果,不利于员工绩效改善的目的。

如果考核周期太短,一方面将导致考核成本的加大,最直接的影响是各部门的工作量加大,另一方面由于工作内容可能跨越考核周期,导致许多的工作表现无法进行评估。

针对各级行政人员工作的特点,确定不同的考核周期。

部门负责人及一般行政管理人员。

重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,评价周期应该适当缩短,并采用随时监控的方式,记录业绩状况,该类人员的考核以月度考核为主。

中心领导成员
应对其工作的过程和工作的结果加以综合评价,重点评价其工作的结果。

该类人员的考核以阶段性考核为主。

阶段性可以重点工作、中心工作、期中、期末等为标准。

在对行政人员绩效考核的过程中,要做到时时监控,根据需要安排一次或多次与行政人员面对面的交淡。

反复的绩效沟通,能够使行政人员了解到主管对自己的期望,了解自
己的绩效,认识自己有待改进的方面;同时,注意也可以针对面谈中员工反映的问题和困难进行辅导,及时解决问题,不断提高工作绩效。

行政人员绩效考核的三个指标根据实际情况分别分配不同的分值与权重,工作任务考核指标比重设为60%,态度考核指标设为20%,周边协调部门评价指标设为20%;对于这三个指标进一步确定考核要素同样分配相应的权重。

工作任务考核指标包括工作效率、工作完成质量、工作强度;态度考核指标可以包括缺勤率、工作积极性和工作责任心;周边协调部门评价指标包括服务质量、反应时间、沟通力和协作精神。

根据上级领导以及横向的考核结果来进行统计本月行政人员的总的考评成绩,计算公式为:
月总成绩=Sum
年总成绩=∑月总成绩
对于计算出来的月总成绩和年总成绩可以设置等级;
A级:91分以上
B级:81-90分
C级:71-80分
D级:61-70分
E级:60分以下
绩效考核结果的应用于多个方面,主要包括改进工作绩效、薪酬奖金的分配、职务调整和是否继续留用、培训与再教育、员工职业生涯规划。

行政管理人员工资采用以下工资结构:月工资=固定工资+绩效工作;根据月度考核结果,采用以下分配方式:
年度考核结果可以用来确定行政人员的年级奖金及制订下一年度的人力资源发展规划。

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