NC系统常见问题解决
NC运行环境常见问题
NC运行环境常见问题一、NC运行时屏幕突然白屏动不了,系统抛错:在打开节点调用UnitRCBO_Client.openMainFrame方法时发生错误、或是报错Remote request socket error 是什么原因?网络突然断了,或是使用的电脑网线未连接好。
二、查询仓库数据量大时,出现白屏,电脑死机的情况怎么解决?清理电脑上的安装程序,卸载不必要安装的程序,在查询时不要打开很多的应用程序1.大数据量查询建议使用NC客户端2.设置JAVA参数-Xms128M -Xmx256M,内存达到4G以上可设置为-Xms128M –Xmx521M三、为什么登陆NC后看不到左边的功能节点树?机器上安装了更高版的JAVA程序引起,卸载多余的JAVA程序四、不会自动下载NC的JAVA控件,怎么使用NC?建议安装NC客户端五、为什么JAVA插件不能下载?1.先暂时关闭杀毒软件,有可能是杀毒软件屏蔽了软件运行的脚本2.在IE工具栏里把IP地址加入到安全站点3.安全设置里的active控件和插件全部设置为启用4.卸载有拦截功能的IE插件5.暂时关闭电脑的防火墙六、为什么设置IUFO报表的公式参照不到总账的公式?报表系统的密码和账套密码不一致,两边用户密码必须修改一直七、为什么每次计算报表的时候都要输入数据源里的本公司编码,默认带出的是1152?报表关键字需设置单位,计算的时候数据源会自动带出本单位编码,不须再修改八、报表公式超过了5000个,批量公式导入后不能保存,根据电脑的配置和使用情况,调整JAVA参数,内存达到4G以上可设置为-Xms128M –Xmx521M九、为什么在IUFO报表参照公式的时候,辅助核算选和不选看不到,可选框内是空白?电脑的设置引起的,修改电脑的系统属性--高级—性能选项—选择为调整为最佳性能十、为什么取上年同期数的年度公式设置正确了,在格式设计里面计算的时候取到的还是上年度整年的数据?在报表数据中计算才正确十一、为什么报表的个别单元格数据计算不出来?1、修改公式后需要重新提取指标2、表内与计算相关联的单元格属性须设置为字符型,十二、为什么打印模板设置好了,不能预览?1、NC支持1.5版本的,卸载多余版本的JAVA控件。
用友NC软件总账系统常见问题
1. 问题描述: 我们在查询辅助余额表时,查询不到项目总帐.比如:设置的现金流量项目在查询时不能把1001现金,1002银行存款,1012其他货币资金三个科目的每个流量项目汇总显示.请问如何解决这个问题.解决方案:把辅助核算设成表头,把科目设为表体,就可以查到。
2. 问题描述:在查序时账的时候,按照摘要不能模糊查询,需要在摘要内容中加%号才能模糊查询解决方案:产品处理如此.必须加%3. 问题描述:在NC5011版本中,固定资产折旧生成凭证后,还可以重新计提折旧,并且把原来的折旧凭证删除,生成新编号的凭证。
但是汉庭用户是不允许删除凭证的,系统能否在生成新凭证后,仍然用原来的凭证编号。
解决方案:客户化-》参数设置-》总帐参数-》GL097 凭证号是否允许修改,将参数修改为“是”/然后清除缓存,重新登陆,在进行测试一下。
4. 问题描述:多账簿之间期初余额折算不过去。
解决方案:折算成功后,重建余额表即可。
请测试一下。
5. 问题描述:在做凭证分析时,无析界面只有按金额对比分析,无其它分配方式(“空”、不分析”、“金额对应”、“比例分配”“月末结转”)可选解决方案:请编辑分配方式,打开下拉菜单选择即可6. 问题描述:一科目项目管理档案做未辅助核算,查询辅助余额表时正常,联查明细则没有数据。
解决方案:辅助核算设置问题,项目管理档案中不同大类下存在相同编码致使查询明晰时无法匹配。
方案一:修改辅助核算使用具体项目类型作为辅助核算。
方案二:修改相同编码的项目档案,建议以类型编码作为编码开始位,这样既可避免档案编码重复现象7. 问题描述:建立与收付款单据对账的对象后,对对账时银行对账单有结算号字段,收付款单无法确定哪个字段可以带至结算号上。
解决方案:总账凭证在录入时可以通过辅助信息录入结算号,收付单据上的票据号即是结算号8. 问题描述:应收余额表查询条件没有单据类型,应收的总帐、应付的总帐、余额表、明细表也没有单据类型这个查询条件,但是应收的明细表有,能够增加这个查询条件?解决方案:二次开发工具中查询模板增加该条信息即可9. 问题描述:集团对账,当本方为客商辅助对方为客商和项目辅助的时候,希望也可以进行对账,忽略项目核算。
NC常见问题
原文地址:用友NC软件总账系统常见问题作者:cpaboyswang用友NC软件总账系统常见问题1. 问题描述: 我们在查询辅助余额表时,查询不到项目总帐.比如:设置的现金流量项目在查询时不能把1001现金,1002银行存款,1012其他货币资金三个科目的每个流量项目汇总显示.请问如何解决这个问题.解决方案:把辅助核算设成表头,把科目设为表体,就可以查到。
2. 问题描述:在查序时账的时候,按照摘要不能模糊查询,需要在摘要内容中加%号才能模糊查询解决方案:产品处理如此.必须加%3. 问题描述:在NC5011版本中,固定资产折旧生成凭证后,还可以重新计提折旧,并且把原来的折旧凭证删除,生成新编号的凭证。
但是汉庭用户是不允许删除凭证的,系统能否在生成新凭证后,仍然用原来的凭证编号。
解决方案:客户化-》参数设置-》总帐参数-》GL097 凭证号是否允许修改,将参数修改为“是”/然后清除缓存,重新登陆,在进行测试一下。
4. 问题描述:多账簿之间期初余额折算不过去。
解决方案:折算成功后,重建余额表即可。
请测试一下。
5. 问题描述:在做凭证分析时,无析界面只有按金额对比分析,无其它分配方式(“空”、不分析”、“金额对应”、“比例分配”“月末结转”)可选解决方案:请编辑分配方式,打开下拉菜单选择即可6. 问题描述:一科目项目管理档案做未辅助核算,查询辅助余额表时正常,联查明细则没有数据。
解决方案:辅助核算设置问题,项目管理档案中不同大类下存在相同编码致使查询明晰时无法匹配。
方案一:修改辅助核算使用具体项目类型作为辅助核算。
方案二:修改相同编码的项目档案,建议以类型编码作为编码开始位,这样既可避免档案编码重复现象7. 问题描述:建立与收付款单据对账的对象后,对对账时银行对账单有结算号字段,收付款单无法确定哪个字段可以带至结算号上。
解决方案:总账凭证在录入时可以通过辅助信息录入结算号,收付单据上的票据号即是结算号8. 问题描述:应收余额表查询条件没有单据类型,应收的总帐、应付的总帐、余额表、明细表也没有单据类型这个查询条件,但是应收的明细表有,能够增加这个查询条件?解决方案:二次开发工具中查询模板增加该条信息即可9. 问题描述:集团对账,当本方为客商辅助对方为客商和项目辅助的时候,希望也可以进行对账,忽略项目核算。
NC部分使用问题解决方法
一、总帐模块(一)初始化1、如何查看某一时点该账套同时使用的用户?利用用户监控功能:“在客户化——系统维护——系统监视器”中可以查看当前所有在线用户,包括IP,正在操作事项。
在“上机日志”中可以查看用户所有的操作事项。
3、为什么我的登陆界面显示该用户已经被锁定?这表示您的账户被禁止使用,如果某一用户连续3次输入错误口令,则该用户即被锁定(防止他人刺探口令)。
解锁办法:联系集团管理人员在集团帐套用户管理中,点击该用户,点修改,把锁定前面的“勾”去掉,保存即可。
4、如何快捷的对具相同权限的用户进行权限分配?在用户权限分配节点对相同权限的多人一次分配权限:如果有多人权限相同,可以设一个用户组,然后把具有相同权限的人关联到该组,对该组进行分配权限,则该组内所有用户都同时具有了相同权限。
5、若发生人员部门调动,是否影响其相关帐务?发生人员部门之间调动变化,直接到人员档案中修改,选择新的部门保存即可,不影响其“借款”等数据。
6、为什么其他节点操作正常,权限分配也没有问题。
一个新建账的单位在双击总账期初余额节点时打不开?这是分配科目日期大于录入期初余额日期造成的,比如5月分配科目,总账启用在3月份。
先取消分配,按总账启用时间登录系统,再重新分配会计科目。
7、在NC系统里能把帐表等导出成EXCEL格式的么?如何操作?用友系统中所有可以打印的地方,都可以作为EXCEL格式文件导出来。
方法:把查询出来的“账页”等点打印,出来预览界面,在预览界面点“输出”或“EXCEL”,第一次输入文件名可以随意输,第二次要输入自己想要的文件名,文件名加.XLS,输出文件保存在桌面。
(二)会计科目1、有一个科目先录入了期初余额,没有录凭证,然后又删除了期初余额,再想删除该科目系统就报错: 数据引用,如何处理?分析原因:属于科目余额表出现异常,科目不能被删除。
解决方法:请联系系统维护人员给予删除2、在集团下发科目上增加了科目辅助核算,则他的下级单位自动带上相应的辅助核算,而下级单位的核算与上级并不相同,如何取消这个自动带到下级的控制?分析原因:科目的关系分为上下级科目关系和上下级公司关系。
多种NC问题及解决办法
多种NC问题及解决办法NC (Numerical Control)是计算机数控技术的简称,是近代先进制造业中不可或缺的重要工具。
然而,在使用NC设备的过程中,我们常常会遇到一些问题,如NC程序错误、机床加工误差等。
本文将针对几种常见的NC问题,提供解决办法。
一、NC程序错误NC程序错误是使用NC设备时经常遇到的一个问题。
它可能导致零件加工错误、机床运行异常等情况。
1.1 问题描述:NC程序错误通常表现为程序中存在语法错误、行号错误、指令错误等。
1.2 解决办法:(1)仔细分析程序报错信息,检查NC程序内的语法规则是否符合要求。
(2)逐行检查NC程序中的指令,确保指令正确无误。
(3)利用NC程序调试工具,逐步执行、单步调试程序,查找并解决错误。
二、机床加工误差机床加工误差是指由于工艺、设备或操作等因素引起的制造误差。
它会导致加工零件的尺寸、形状偏差超过规定范围,影响产品质量。
2.1 问题描述:机床加工误差可能表现为加工零件尺寸超出公差范围、表面粗糙度大等。
2.2 解决办法:(1)定期进行机床的保养与维护,确保机床的精度和性能稳定。
(2)合理选择切削工艺和刀具,并确认加工参数的合理性。
(3)通过在加工前进行试刀试件,对加工过程进行优化,减小误差发生的概率。
三、NC设备与配件故障NC设备与配件故障会导致机床无法正常运行,从而影响加工质量和生产效率。
3.1 问题描述:NC设备与配件故障可能包括电气故障、液压故障、传动系统故障等。
3.2 解决办法:(1)定期对NC设备进行维护保养,如清洁、润滑、紧固等。
(2)监测机床的电气系统,及时处理电气故障,如查找并更换损坏的电路元件。
(3)定期检查液压系统,确保其正常工作,并及时调整液压系统的参数。
(4)检查传动系统,确保传动链条的正常运转,修复或更换损坏的传动件。
综上所述,NC技术在制造业中有着广泛的应用,但在使用过程中难免会遇到各种问题。
对于NC程序错误,我们需要仔细检查程序,并利用调试工具逐步解决问题。
NC维护常见问题和技巧
第一部分 客户端
1.浏览器的设置问题.
1.JRE版本冲突: 卸掉所有的JRE,清一下缓存,重新安装NC的JRE ,另外,有时安装完NC的JRE后,用户 又安装了其它产品的JRE. 然后登录NC时,IE报错,登录不进去. 卸载掉NC的JRE,重新安装后即可 2.JRE参数设置的内存过大: -Xms128M -Xmx512M ,如机器内存为512, Xmx设置为512M或超过512M 可以逐渐缩小最大值设置. 如设置为:-Xms128M -Xmx300M 3. 有一个特殊情况. IE自动关闭,而且在桌面上会生成一个日志文件. 这种情况可以使用下面的方法: 在控制面版设置客户端内存如: -Xms256m –Xmx448m 先安装NC的NC_Client_1.5.0_07.exe软件在NC安装目录 nchome\webapps\nc_web\Client\NC_Client_1.5.0_07.exe 该软件会安装在C:\Program Files\jre1.5.0_07目 录下. 如果以前安装过就不用安装了. 在网上下载jre1.5.0_13 如: jre-1_5_0_13-windows-i586-p.exe /webapps/download/AutoDL?BundleId=12839&/jre-1_5_0_13-windows-i586-p.exe 下载后,安装. 该软件安装在C:\Program Files\Java\jre1.5.0_13 然后将 C:\Program Files\jre1.5.0_07\lib\security目录下的java.policy文件覆盖到 C:\Program Files\Java\jre1.5.0_13\lib\security下 另外,V5版本可以用NCSysConfig.bat 生成一个客户端,使用NC的客户端软件
NC系统无法正常显示解决办法
NC系统无法正常显示解决办法
NC系统在正常运行时使用的是JAVA 6_17,其余的JAVA 版本都无法正常运行NC系统。
现在很多电脑虽然安装的是JAVA 6_17仍然无法正常运行NC系统,具体原因和解决办法如下:
由于未知原因,系统自动在电脑中下载了一个JAVA 1.5.0_07的版本,当运行NC系统的时候电脑自动运转1.5版本的JAVA,导致登陆NC后无法显示。
解决办法一:登陆NC的时候JAVA启动的时候注意版本是不是1.5.0_07,如果是就选择取消,如果弹窗没有提示版本是1.5.0_07,选择运行,就可以正常启动NC了,此方法只是暂时性解决,每一次登陆NC的时候都需要注意运行的是什么版本的JAVA。
解决办法二:用IE浏览器登陆NC,当系统提示“更新/这次运行”的选项的时候选择更新,然后下载JAVA 8的版本,按照提示安装完毕之后,下载一个JAVA卸载程序(协同和JAVA官网都有下载),运行卸载程序,将电脑中所有的JAVA 程序都卸载掉(包括前面更新的JAVA 8),然后重新登录NC 系统,下载系统提示安装的JAVA 6_17。
此方法需要使用的时间会长一些,但是可以彻底解决问题。
多种NC问题及解决办法
一、内存溢出(1)重启eclipse(2)或者看看设置下参数,(-Xms256M -Xmx512M -XX:PermSize=256M -XX:MaxPermSize=256M), nchome里bin/ncSysConfigeclipse-窗口-首选项-已安装的jre-编辑jre-缺省vm参数项目点右键-调试方式-调试-自变量-vm自变量二、所有信息就都输出到控制台(1)把sql日至都打出来,NC_HOME/ierp/bin/logger-config.properties 名字改下,这样所有信息就都输出到控制台,你点击按钮后,看看后台输出的sql,就是到都更新了哪些表了(2)修改D:\ufsoft\ufnc502\ierp\bin\logger-config.properties将anonymous.level=ERRORanonymous.pattern=[%t] %X{remoteAddr} %X{remotePort} %d{yyyy/MM/dd HH:mm:ss} [%A] %p - %m %nanonymous.file=./nclogs/${server}/anony-log.loganonymous.size.maxSize=5MBanonymous.size.maxIndex=20修改为anonymous.level=TRACEanonymous.pattern=[%t] %X{remoteAddr} %X{remotePort} %d{yyyy/MM/dd HH:mm:ss} [%A] %p - %m %n三、寻找错误有错了先点清理控制台,再触发错误的事件,再从控制台的server端寻找错误四、配置文件路径nchome\ierp\bin\prop.xml五、帐套管理路径nchome\ierp\bin\account.xml五、模块注册错乱用集团登陆,在二次开发工具-系统管理工具-自定义菜单--恢复默认结构在二次开发工具-系统管理工具-自定义菜单可以自定义结构六、打断点时候有时候截出的信息过多,有省略用System.out.print(信息)七、中间启动不起来(1)去掉hr开头的模块(2)换个ufjdk八、直接起nchome显示4行就不在继续server的IP改成127.0.0.1九、获得nchome所在文件夹RuntimeEnv.getInstance().getNCHome()十、读取nc服务器信息的String url="http://"+InvocationInfoProxy.getInstance().getServerHost()+":"+InvocationInfoProxy.g etInstance().getServerPort();十一、javax.swing.JPanel 的 main() 中发生异常ng.NoClassDefFoundError: netscape/javascript/JSObjectat ng.Class.forName0(Native Method)at ng.Class.forName(Class.java:164)at nc.starter.test.JStarter.StartNC(JStarter.java:111)at nc.starter.test.JStarter.main(JStarter.java:373)没有导入plugin 的jar包十二、ponentNotFoundException: Component:nc.itf.pd.inner.IPubFreeze,Detail Message:Can not find component(both in jndi and ESA)EJB问题,删掉EJB临时文件,重启中间键object is not an instance of declaring class也有可能是接口、实现方法没有定义,定义后重新部署十三、java中的各种路径public static void main(String[] args){System.out.println(new File("column2.txt").getAbsolutePath());//文件路径System.out.println("Java运行时环境版本:\n"+System.getProperty("java.version")); System.out.println("Java 运行时环境供应商:\n"+System.getProperty("java.vendor"));System.out.println("Java 供应商的URL:\n"+System.getProperty("java.vendor.url")); System.out.println("Java安装目录:\n"+System.getProperty("java.home"));System.out.println("Java 虚拟机规范版本:\n"+System.getProperty("java.vm.specification.version"));System.out.println("Java 类格式版本号:\n"+System.getProperty("java.class.version"));System.out.println("Java类路径:\n"+System.getProperty("java.class.path"));System.out.println("加载库时搜索的路径列表:\n"+System.getProperty("java.library.path"));System.out.println("默认的临时文件路径:\n"+System.getProperty("java.io.tmpdir"));System.out.println("要使用的 JIT 编译器的名称:\n"+System.getProperty("piler"));System.out.println("一个或多个扩展目录的路径:\n"+System.getProperty("java.ext.dirs"));System.out.println("操作系统的名称:\n"+System.getProperty(""));System.out.println("操作系统的架构:\n"+System.getProperty("os.arch"));System.out.println("操作系统的版本:\n"+System.getProperty("os.version"));System.out.println("文件分隔符(在 UNIX 系统中是“/”):\n"+System.getProperty("file.separator"));System.out.println("路径分隔符(在 UNIX 系统中是“:”):\n"+System.getProperty("path.separator"));System.out.println("行分隔符(在 UNIX 系统中是“/n”):\n"+System.getProperty("line.separator"));System.out.println("用户的账户名称:\n"+System.getProperty(""));System.out.println("用户的主目录:\n"+System.getProperty("user.home"));System.out.println("用户的当前工作目录:\n"+System.getProperty("user.dir")); }十四、端口号/**nchome55\conf文件夹下server.xml文件搜索Define a non-SSL HTTP/1.1 Connector下面就是那个端口*/十六、表体树排序出错表体树不支持排序,禁用表体排序,在initSelfData()调用getBillCardPanel().getBillTable(表编码).setSortXXX(false),注意相应的列表界面也要禁止排序十七、访问受限配置访问规则--编辑--添加--分辨率改为可访问,规则模式写**--确定十八、ng.ClassNotFoundException和ng.NoClassDefFoundError的区别这2个东西应该是java里很常见,很简单,他们都和classpath设定有关,但区别在哪里呢?我们都知道java里生成对象有如下两种方式:1:Object obj = new ClassName(); 直接new一个对象2:Class clazz = Class.forName(ClassName);Object obj = clazz.newInstance(); 通过class loader动态装载一个类,然后获取这个类的实例同样是生成对象,1在编译期间检查classpath, 如果没有类定义,编译没法通过。
NC系统使用常见问题解答
洲坝集团水泥分公司NC-ERP项目NC总账、固定资产、报表使用常见问题解答文档控制更改记录审阅分发一.登陆问题1.1 首次进入NC时如何下载安装客户端插件?首次进入NC时,系统会提示安装客户端插件,依照安装系统提示点击“Next”进行安装。
图1-1如果安装过程一直停留在如图1-1所示界面没有进展,可以先下载插件然后手动进行安装,插件下载途径如下:插件在NC系统的首页下载,如图1-2所示,右键单击“维护工具”选择“使用迅雷下载”(在已经安装迅雷的情况下,有其他的下载工具像QQ旋风等,操作类似)进行下载;图1-2或者单击右键选择“目标另存为”进行下载,会弹出如图1-3所示界面,注意把文件的后缀名“htm”改为“rar”,然后点“保存”即可。
图1-31.2 登陆NC系统时提示“没有可供登陆的账套”这是因为用户名或者密码输入错误,请确认并输入正确的用户名和密码。
注意:用户名和密码是区分大小写的,输入时请不要输错了。
1.3登陆NC系统时提示“该用户已在线,是否强制登录”同一用户同意时间只能登陆一个账套,登陆第二个时会出现此提示,请按实际需求操作;另外,用户非正常退出系统后再登陆也可能出现此提示,请点击“确定”强制登陆即可。
1.4 登陆NC系统时提示“登录失败,用户已被锁定,请与系统管理员联系”为了系统安全,同一用户若连续三次密码输入错误,用户将自动被NC系统锁定。
只有系统管理员才能解锁。
如为他人恶意输入密码,请及时通知系统管理员。
1.5 进入账套后,显示“用户没有权限”可能是登陆时间早于建账时间或者登陆了错误的公司,请确认这两项均没问题,如果有错误,可以点击“快速切换”更改登录时间或公司。
1.6 第一次进入NC后,界面左边“我的工作”那一区域是显示为空白的,这时候点一下屏幕下方的黑色小箭头就行了。
图1-41.7 如果“我的工作”那一区域没有了,整个窗口如图1-5所示,双击窗口上标题栏的空白处即可。
图1-51.8 登陆NC后窗口右边出现一片空白区域如图1-6所示图1-6出现这个问题的原因有很多,主要有:(1)打开NC网页后改变了窗口的大小,所以建议在先把IE窗口最大化以后再打开NC网页;(2)使用NC过程中IE出现问题异常关闭;解决办法:1)退出IE,使用清理NC缓存工具,清理NC缓存;2)打开运行IE,选择工具菜单——Internet选项——浏览历史记录,删除所有的IE缓存3)重新运行IE,登录NC,一般都应该能解决。
用友NC系统管理、总帐、UFO报表、存货核算常见问题解决
用友ERP-NC软件操作常见问题解析[2011-11-14 17:44:43] [浏览字体:小中大]用友ERP-NC软件操作常见问题解析公司信息化运行将近2年半时间,运行过程中,操作人员常遇到一些问题,现分别就该套软件的系统管理、总帐、UFO报表、存货核算四个模块进行如下分析和总结,希望对用友ERP-NC软件的初学者有所帮助。
一、系统管理模块(一)无法登录NC系统原因分析:无法登录NC系统有多种原因:没有安装客户端、没有将NC网址作为受信站点、电脑设置了阻止弹出窗口、杀毒软件设置了阻止弹出窗口、电脑配置太低、宽带太低且多人使用,都有可能造成无法登录。
解决方法:排查上述原因,系统登录可以正常使用。
(二)操作员登录帐套后,发现对应的数据源或帐套为空,无法进行相应的操作原因分析:这主要是由于操作员拥有不同帐套的不同权限,并且每个帐套的功能节点不一致,在操作员登录错误的帐套时,则无法进行操作。
解决方法:选择正确的帐套登录即可。
此问题一般出现在错误登录集团帐套,因为公司帐套如无特殊情形,功能节点一般一致,故就算登录某个其他帐套都可进行相应的处理。
(三)操作员在操作过程中,系统提示“录登失败,用户已被锁定,请与系统管理人员联系”。
原因分析:这是由于操作人员登录时密码输入错误达三次以上造成。
解决方法:以系统管理员进行集团帐套,在“权限管理-用户管理”中找到该人员档案,将“用户锁定”前方框中的“勾”去掉则可。
二、总帐模块(一)新增加的客商档员、人员档案等在凭证制单中无法显示原因分析:主要是因为系统有时反应较慢造成。
解决方法:在制单可选该项信息的功能界面进行刷新则可,若刷新后仍不可使用,可以选择退出,清理NC缓存,再进行操作。
(二) NC系统中的会计凭证无法进行打印,而与此同时个人电脑中的其他文档却可以打印原因分析:这主要是系统的缓存积累过多未进行处理。
解决方法:打开资源管理器,找到NCCACHE文件,删除该文件,然后关机重启则可;或向系统管理员要求提供“清NC缓存”的小软件,双击安装则可。
NC常见问题
原文地址:用友NC软件总账系统常见问题作者:cpaboyswang用友NC软件总账系统常见问题1. 问题描述: 我们在查询辅助余额表时,查询不到项目总帐.比如:设置的现金流量项目在查询时不能把1001现金,1002银行存款,1012其他货币资金三个科目的每个流量项目汇总显示.请问如何解决这个问题.解决方案:把辅助核算设成表头,把科目设为表体,就可以查到。
2. 问题描述:在查序时账的时候,按照摘要不能模糊查询,需要在摘要内容中加%号才能模糊查询解决方案:产品处理如此.必须加%3. 问题描述:在NC5011版本中,固定资产折旧生成凭证后,还可以重新计提折旧,并且把原来的折旧凭证删除,生成新编号的凭证。
但是汉庭用户是不允许删除凭证的,系统能否在生成新凭证后,仍然用原来的凭证编号。
解决方案:客户化-》参数设置-》总帐参数-》GL097 凭证号是否允许修改,将参数修改为“是”/然后清除缓存,重新登陆,在进行测试一下。
4. 问题描述:多账簿之间期初余额折算不过去。
解决方案:折算成功后,重建余额表即可。
请测试一下。
5. 问题描述:在做凭证分析时,无析界面只有按金额对比分析,无其它分配方式(“空”、不分析”、“金额对应”、“比例分配”“月末结转”)可选解决方案:请编辑分配方式,打开下拉菜单选择即可6. 问题描述:一科目项目管理档案做未辅助核算,查询辅助余额表时正常,联查明细则没有数据。
解决方案:辅助核算设置问题,项目管理档案中不同大类下存在相同编码致使查询明晰时无法匹配。
方案一:修改辅助核算使用具体项目类型作为辅助核算。
方案二:修改相同编码的项目档案,建议以类型编码作为编码开始位,这样既可避免档案编码重复现象7. 问题描述:建立与收付款单据对账的对象后,对对账时银行对账单有结算号字段,收付款单无法确定哪个字段可以带至结算号上。
解决方案:总账凭证在录入时可以通过辅助信息录入结算号,收付单据上的票据号即是结算号8. 问题描述:应收余额表查询条件没有单据类型,应收的总帐、应付的总帐、余额表、明细表也没有单据类型这个查询条件,但是应收的明细表有,能够增加这个查询条件?解决方案:二次开发工具中查询模板增加该条信息即可9. 问题描述:集团对账,当本方为客商辅助对方为客商和项目辅助的时候,希望也可以进行对账,忽略项目核算。
【推荐下载】用友NC系统的常见问题解决方法介绍
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用友NC系统的常见问题解决方法介绍
作为中国高端管理软件第一品牌,用友NC以全球化集团管控、行业化解决方案、平台化应用集成的管理业务理念而设计,为集团与行业企业提供全线管理软件产品。
下面是为大家介绍用友NC系统的常见问题解决方法。
用友NC系统的常见问题解决方法
1、无法安装客户端插件,不能进入NC系统登陆界面
问题现象
现象1:可以打开web界面,但无法进入登陆界面,一直停留在右图所示界面。
现象2:系统提示安全警告
问题原因
在使用IE首次登录NC系统时,系统会自动下载NC客户端插件
(NC_Client_1.5.0_07.exe)并安装,但由于计算机IE安全设置,可能会阻止下载及安装,导致无法访问NC系统。
解决方法
1。
NC系统使用常见问题解答
图1-4
1.7如果“我的工作”那一区域没有了,整个窗口如图1-5所示,双击窗口上标题栏的空白处即可。
图1-5
1.8登陆NC后窗口右边出现一片空白区域如图1-6所示
图1-6
出现这个问题的原因有很多,主要有:
图4-8
4.5如何进行报表的计算?
(1)进入“报表数据编辑”界面,设置关键字。首先点击“文件”,选择“录入关键字”,在弹出的对话框中录入关键字,点“确定”;
图4-9
图4-10
(2)点击“数据”,选择“计算”即可。
图4-11
4.6在对报表进行计算时不能够导出数据
请确认IUFO中设置的密码与总账系统中的密码是一致的,如果不一致请修改密码。
图2-9
2.8如何进行月末结转?
注意事项:(1)如果凭证尚未记账但是又要进行期末结转的话,可以把“包含未记账凭证”勾选上;
(2)结转损益以后要结转本年利润,将“本年利润”会计科目的余额结转到“利润分配—未分配利润”后,期末结转才算完成。
三.固定资产部分
3.1固定资产卡片与固定资产会计科目分类不一致
会计科目中的“生产用固定资产”对应固定资产卡片中的“基本生产用固定资产”和“辅助生产用固定资产”;会计科目中的“非生产用固定资产”对应固定资产卡片中的“销售用固定资产”和“管理用固定资产”。
4.3进入IUFO后,点击报表数据后出现“当前任务未设置”
图4-4
这是因为下面两项——“当前任务”和“当前数据源”没有设置。
图4-5
例如,当前数据源设置,点击当前数据源,出现下图,然后点击NCGZBSN前的小圆圈,在点击设置就可以了。当前任务的设置是一样的。
NC系统使用常见问题解答要点
(2)已经设置了辅助核算的会计科目(在窗口中显示为灰色),在录入金额时先选中该科目的末级科目,这时“辅助”会由灰色变为黑色,点击“辅助”;
图2-1
如图2-2所示,点击“增加”按钮——点击放大镜——点击放大镜——选择客户档案的地区分类——选中客商——点击“确定”按钮;
注意:登陆以后请把密码改成和NC总账中一样的,修改密码的步骤请见“4.2如何修改密码”。
4.2如何修改密码?
(1)在窗口的右上角,点击“我的配置”,选择“我的信息”;
图4-1
(2)点击“修改密码”;
图4-2
(3)录入旧密码和新密码,点击“确定”即可;
再次提醒:请确认新密码和NC总账保持一致。
图4-3
(1)打开NC网页后改变了窗口的大小,所以建议在先把IE窗口最大化以后再打开NC网页;
(2)使用NC过程中IE出现问题异常关闭;
解决办法:
1)退出IE,使用清理ernet选项——浏览历史记录,删除所有的IE缓存
3)重新运行IE,登录NC,一般都应该能解决。
1.6第一次进入NC后,界面左边“我的工作”那一区域是显示为空白的,这时候点一下屏幕下方的黑色小箭头就行了。
图1-4
1.7如果“我的工作”那一区域没有了,整个窗口如图1-5所示,双击窗口上标题栏的空白处即可。
图1-5
1.8登陆NC后窗口右边出现一片空白区域如图1-6所示
图1-6
出现这个问题的原因有很多,主要有:
图3-1
3.3没有固定资产的时候仍然要进行计提折旧的操作
当月没有固定资产需要计提折旧,但是在月末的时候仍然要按照程序进行一个计提折旧的操作,因为金额为零,所以不会生成会计凭证,对总账金额没有影响。但是如果没有进行此操作,固定资产月末就不能进行结账。
NC常见问题及解决方法
NC常见问题及解决方法本文档的配置界面路径均在截图的左上方,故不额外指出。
文档内容会随着项目积累不断更新。
1安装问题1.1设备安装后,无法访问出现这类问题,通常有以下几种常见情况:(1)网口状态为Down,需要将网口状态改为Up:注意:所有用到的网口的状态都必须为Up。
(2)路由没有添加,添加路由如下图所示:1.2管理口ping不通,认为是网络或设备故障梭子鱼应用防火墙管理口默认是禁ping的,因此需要打开ping功能,如下图所示:1.3配置备份NC当前配置可以导出,进行备份。
(1)导出备份进入Control Panel-》Backups,点击Backup:点击Create,弹出新界面,点击Download将配置保存在本地:(2)导入备份点击Configuration-》Merge Config,将本地配置导入当前设备:2日志查看2.1误阻断通常刚上架后,会出现一些误阻断的现象此时需要通过产看阻断日志来进行判断。
梭子鱼将访问日志分为Web Firewall Logs、Web Logs。
其中Web Firewall Logs是所有被梭子鱼检查出违反策略的日志;Web Logs是记录所有的访问,包括了允许和阻断的访问。
(1)Web Firewall Logs查看举例:根据Client IP、动作等条件找到被阻断的日志条目,如下图所示:条件的选择根据实际情况而定。
点击Get Logs,显示日志。
点击日志后面蓝色Detail,查看详细记录:如果是误判,通过Rule可以看出是哪条策略的匹配,Attack Description指出了策略名,Attack Detail指出了违背的内容。
这样可以找到相应的策略,进行调整。
以截图为例,找到路径:/NC1100/web-application/web-firewall/url-policies/POST_TWEB_tlist.jsp所在的策略配置界面:调整对应的策略即可。
NC系统使用常见问题解答
葛洲坝集团水泥分公司NC-ERP项目NC总账、固定资产、报表使用常见问题解答文档控制更改记录审阅分发一.登陆问题1.1 首次进入NC时如何下载安装客户端插件?首次进入NC时,系统会提示安装客户端插件,依照安装系统提示点击“Next”进行安装。
图1-1如果安装过程一直停留在如图1-1所示界面没有进展,可以先下载插件然后手动进行安装,插件下载途径如下:插件在NC系统的首页下载,如图1-2所示,右键单击“维护工具”选择“使用迅雷下载”(在已经安装迅雷的情况下,有其他的下载工具像QQ旋风等,操作类似)进行下载;图1-2或者单击右键选择“目标另存为”进行下载,会弹出如图1-3所示界面,注意把文件的后缀名“htm”改为“rar”,然后点“保存”即可。
图1-31.2 登陆NC系统时提示“没有可供登陆的账套”这是因为用户名或者密码输入错误,请确认并输入正确的用户名和密码。
注意:用户名和密码是区分大小写的,输入时请不要输错了。
1.3登陆NC系统时提示“该用户已在线,是否强制登录”同一用户同意时间只能登陆一个账套,登陆第二个时会出现此提示,请按实际需求操作;另外,用户非正常退出系统后再登陆也可能出现此提示,请点击“确定”强制登陆即可。
1.4 登陆NC系统时提示“登录失败,用户已被锁定,请与系统管理员联系”为了系统安全,同一用户若连续三次密码输入错误,用户将自动被NC系统锁定。
只有系统管理员才能解锁。
如为他人恶意输入密码,请及时通知系统管理员。
1.5 进入账套后,显示“用户没有权限”可能是登陆时间早于建账时间或者登陆了错误的公司,请确认这两项均没问题,如果有错误,可以点击“快速切换”更改登录时间或公司。
1.6 第一次进入NC后,界面左边“我的工作”那一区域是显示为空白的,这时候点一下屏幕下方的黑色小箭头就行了。
图1-41.7 如果“我的工作”那一区域没有了,整个窗口如图1-5所示,双击窗口上标题栏的空白处即可。
图1-51.8 登陆NC后窗口右边出现一片空白区域如图1-6所示图1-6出现这个问题的原因有很多,主要有:(1)打开NC网页后改变了窗口的大小,所以建议在先把IE窗口最大化以后再打开NC网页;(2)使用NC过程中IE出现问题异常关闭;解决办法:1)退出IE,使用清理NC缓存工具,清理NC缓存;2)打开运行IE,选择工具菜单——Internet选项——浏览历史记录,删除所有的IE缓存3)重新运行IE,登录NC,一般都应该能解决。
NC系统常见问题解决
NC系统常见问题解决1、月初月末汇率维护:集团帐套下,客户化一一基本档案一一财务会计信息一一外币汇率,按币种录入相应月份的日汇率及期间汇率。
2、银行账户维护:对应公司帐套下,客户化一一基本档案一一结算信息,添加新账户,录入相关必填信息,并将【是否最低余额控制】勾掉。
录入完毕后,再需要在财务会计一一现金管理一一期初余额,为新增加的银行账户初始化余额, 避免应付应收单据未初始余额无法审批。
3、计划物料设置,应对无法排产的问题:对应公司帐套下,客户化一一工程基础数据一一计划物料设置,在相应计划员物料列表下增加无法排产的物料。
4、删除缓存:系统使用一段时间,出现1>=1或者物料输入编码后,回车无法获取其他信息,通常是由于缓存影响造成。
删除缓存,先退出系统,搜索系统中NCCACH文件夹,整体删除该文件夹即可。
网页登录NC, —般Window7 系统,可在C盘一一用户一一找到个人账户(如3793),删掉NCCACHE文件夹;若是XP系统,可在Documents and Settings文件夹中找到NCCACH文件夹并删掉。
客户端登陆NC,进入C盘一一ufida――找到并删掉NCCACH文件夹。
6、付款录入已审核但是无法在凭证生成找到凭证,联查凭证是否生成凭证,若联查提示生成错误,根据提示更正单据后再生成凭证。
7、其他出库单签字无法生成存货核算单,存在两种情况:1)检查出库单上填写了【入库仓库】,删掉该内容,签字可行;2)出库仓库再档案中设定为不参与成本计算”,即不会传递到存货核算模块。
&事项审批单付款币种为港元,先在表头选择对应币种后,表体币种默认变化,本币金额也随换算率变化。
若表头表体均已选择后要修改币种,需删除表体行,选择表头币种后,重新操作表体信息。
9、其他付款单参照事项审批单,更改业务员,业务员部门与事项审批单的部门不一致,审核提示不通过。
处理方法为:业务员部门与事项审批单的部门不一致,更改一致通过。
NC运行环境常见问题
NC运行环境常见问题一、NC运行时屏幕突然白屏动不了,系统抛错:在打开节点调用UnitRCBO_Client.openMainFrame方法时发生错误、或是报错Remote request socket error 是什么原因?网络突然断了,或是使用的电脑网线未连接好。
二、查询仓库数据量大时,出现白屏,电脑死机的情况怎么解决?清理电脑上的安装程序,卸载不必要安装的程序,在查询时不要打开很多的应用程序1.大数据量查询建议使用NC客户端2.设置JAVA参数-Xms128M -Xmx256M,内存达到4G以上可设置为-Xms128M –Xmx521M三、为什么登陆NC后看不到左边的功能节点树?机器上安装了更高版的JAVA程序引起,卸载多余的JAVA程序四、不会自动下载NC的JAVA控件,怎么使用NC?建议安装NC客户端五、为什么JAVA插件不能下载?1.先暂时关闭杀毒软件,有可能是杀毒软件屏蔽了软件运行的脚本2.在IE工具栏里把IP地址加入到安全站点3.安全设置里的active控件和插件全部设置为启用4.卸载有拦截功能的IE插件5.暂时关闭电脑的防火墙六、为什么设置IUFO报表的公式参照不到总账的公式?报表系统的密码和账套密码不一致,两边用户密码必须修改一直七、为什么每次计算报表的时候都要输入数据源里的本公司编码,默认带出的是1152?报表关键字需设置单位,计算的时候数据源会自动带出本单位编码,不须再修改八、报表公式超过了5000个,批量公式导入后不能保存,根据电脑的配置和使用情况,调整JAVA参数,内存达到4G以上可设置为-Xms128M –Xmx521M九、为什么在IUFO报表参照公式的时候,辅助核算选和不选看不到,可选框内是空白?电脑的设置引起的,修改电脑的系统属性--高级—性能选项—选择为调整为最佳性能十、为什么取上年同期数的年度公式设置正确了,在格式设计里面计算的时候取到的还是上年度整年的数据?在报表数据中计算才正确十一、为什么报表的个别单元格数据计算不出来?1、修改公式后需要重新提取指标2、表内与计算相关联的单元格属性须设置为字符型,十二、为什么打印模板设置好了,不能预览?1、NC支持1.5版本的,卸载多余版本的JAVA控件。
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NC系统常见问题解决
1、月初月末汇率维护:集团帐套下,客户化——基本档案——财务会计信息——外币汇率,按币种录入相应月份的日汇率及期间汇率。
2、银行账户维护:对应公司帐套下,客户化——基本档案——结算信息,添加新账户,录入相关必填信息,并将【是否最低余额控制】勾掉。
录入完毕后,再需要在财务会计——现金管理——期初余额,为新增加的银行账户初始化余额,避免应付应收单据未初始余额无法审批。
3、计划物料设置,应对无法排产的问题:对应公司帐套下,客户化——工程基础数据——计划物料设置,在相应计划员物料列表下增加无法排产的物料。
4、删除缓存:系统使用一段时间,出现1>=1或者物料输入编码后,回车无法获取其他信息,通常是由于缓存影响造成。
删除缓存,先退出系统,搜索系统中NCCACHE文件夹,整体删除该文件夹即可。
网页登录NC,一般Window7系统,可在C盘——用户——找到个人账户(如3793),删掉NCCACHE文件夹;若是XP系统,可在Documents and Settings文件夹中找到NCCACHE文件夹并删掉。
客户端登陆NC,进入C盘——ufida——找到并删掉NCCACHE文件夹。
6、付款录入已审核但是无法在凭证生成找到凭证,联查凭证是否生成凭证,若联查提示生成错误,根据提示更正单据后再生成凭证。
7、其他出库单签字无法生成存货核算单,存在两种情况:1)检查出库单上填写了【入库仓库】,删掉该内容,签字可行;2)出库仓库再档案中设定为“不参与成本计算”,即不会传递到存货核算模块。
8、事项审批单付款币种为港元,先在表头选择对应币种后,表体币种默认变化,本币金额也随换算率变化。
若表头表体均已选择后要修改币种,需删除表体行,选择表头币种后,重新操作表体信息。
9、其他付款单参照事项审批单,更改业务员,业务员部门与事项审批单的部门不一致,审核提示不通过。
处理方法为:业务员部门与事项审批单的部门不一致,更改一致通过。
0、实际成本处理,提示“事务号1:没有定义成本动因,导致计算无法继续!请定义其成本动因”的处理方法:选中【辅助成本中心】——【费用结转设置】——修改事务号1,在成本要素页面,增加结转成本动因。
1、成本归集无法取到数,与科目余额表有差异的情况,首先需要检查查询在【成本要素】包材要素的【条件】下【收发类别】是否齐全。
2、NC页面打开后一片空白,在【控制面板】检查JAVA版本是否过高,过高则卸载后重新安装正确版本。
3、NC登录界面提示“没有可登录的帐套”排除服务器的问题,首先应检查输入的账户密码是否正确。
4、存货凭证中入账科目不对,需检查科目对账表是否正确设置相应的对照。
5、审核采购付款单,提示“生成凭证第二条分录,未能找到详细科目:结算科目”的问题,注意科目分类定义——应收应付系统——对照表,增加单据中的【本方账户】及【入账科目】。
6、采购入库单,签字按钮灰色,检查是否有空行或者实收数量未输入的情况。
7、采购付款单,审核,提示“兑换账户(美元)账户超过限额控制,不能继续”的处理:在客户化——银行账户,将这个银行帐户的限制最低额取消勾选。
8、现金模块,单据管理——录划款结算单据,审核时提示“期初中没有录入账户”处理:在现金管理——初始设置——期初余额,设置单据所选账户的期初信息。
9、销售订单等单据无法反审核的情况,首先检查该单据是否存在下游单据未删除,或者该单据是否已关闭。
只有单据不存在下游单据及状态为未关闭方可反审核。
0、采购订单保存提示“物料未分配到库存组织”,将对应的物料重新分配到当前库存组织下。
1、作业量统计,选择MDF(SHC)成本中心,增行,提示“所选成本中心没有关联作业,请先定义成本中心作业”的处理:客户化——作业类型(组),将“人工”及“机时”分配给该工作中心,就可以了。
2、成本分配,提示“成本中心,GC5,成本要素:折旧有间接费用,但由于其定义的成本动因:人工实际作业量的动因量之和为0,导致该间接费用无法分配,请检查!”的处理
1、首先确认成本动因的设置是通过“生成默认成本动因”设置,选择相应的成本中心及作业类型,生成预置成本动因后,在相应的“人工实际量”设置成本动因,将成本要素分配到成本对象或作业
2、检查作业量统计是否有相应的作业量
3、检查成本是否结转。
3、成本分配,提示“成本中心,未定义成本动因”处理:检查该成本中心是否有设置相应的成本动因。
4、一张借款上选人民币现金账户,还款上也是,还款凭证上也是了;另外一张借款选银行,还款是人民币现金账户,但是还款凭证上是银行存款的处理:1. 在单据影响因素定义处,将报销单的付款银行账户改为主报销单的fkyhzh字段。
2. 在科目分类定义节点重新删除和添加结算科目分类的影响因素,并重新配置对照表。
5、实际成本处理,辅助成本中心的接收中心没有CTF成本中心的处理:在管理会计-成本动因,选择【辅助成本中心】-【费用结转设置】,在【接收成本中心】增加CTF成本中心。
6、成本中心成本分配出错“测试费有间接费用,单由于其定义的成本动因:人工的实际作业量的动因量之和为0,导致该间接费用无法分配”的处理:生成订单的成本中心与材料出库单、成品入库单上的成本中心不一致,重新删掉业务链,确保生产订单与下游单据的成本中心一致。
7、对出入库业务单据签字操作出错“签字出错签字检查错误:单
据:XC15100009签字日期2015-10-08不能小于单据保存日期2015-10-30”的提示,检查单据中出入库的日期是否超出当前签字的登录日期。
8、未审核的凭证无法修改凭证号及凭证类型,检查该凭证是否已经通过往来核销处理。
如已经核销,查询对应科目核销的历史记录,反核销后即可修改凭证。
9、内部交易调拨0单价结算,可直接在调入申请需要0结算的存货勾选【是否赠品】,该信息将一路带到下游单据,内部交易结算时赠品的明细将不进入结算。
0、事项审批单客商联系信息及地址没有显示,将对应单据模板上的字段开放可显示即可。
1、请购单保存提示合法性检查“下列单据行辅计量或辅数量为空,请购单不能保存”错误,首先检查对应存货行辅计量单位是否可以选择,如可以则需要选择辅计量;若没有辅计量可选,即是该存货档案误勾选了【辅计量管理】而没有勾选具体的辅计量单位。
3、查询界面确定弹出“查询数据超过20000条,查询出错”,通常操作不出现错误,偶尔弹出,可通过清理缓存解决。
4、销售订单保存提示“由于网络不稳定,可能已经生成此单据,请检查后,进行确认”错误时,请检查该单据号是否已经使用并保存成功。
5、模拟生产订单转化为正式订单发生错误:完工日期必须在开工日期之后。
注意检查开工日期应小于等于完工日期。
6、采购发票选择【采购费用】自制单据,保存提示【非劳务类存货,不能自制“采购费用”发票,请检查表体存货档案属性】错误。
需将表体的存货在集团档案下勾选【应税劳务】属性。
7、采购结算——手工结算,选择入库单后,对应的关税发票(劳务存货采购费用)无法查找到添加,经检查采购结算下的【成本要素定义】未增加该劳务存货,增加后,重新添加即可。
8、总账——账簿查询——辅助分析查询出错,检查辅助分析设置科目版本启用期间,特别是当前期间有新科目启用,就务必需要修改启用版本期间了。
9、保存应收应付单据,提示“本方账户的币种与业务单据的币种不一致”的错误。
检查单据中所选付款银行账户的币种是否与单据上的一致。
0、有若干个人同时登陆了【结账】这个节点,除最先登录人员可操作外,其他人员均不可对本节点操作。
1、调拨出库单已签字出库,若未作调拨入库,该出库单在结算清单无法查询结算。
调出方出库、调入方入库完毕后,方可结算。
2、打印导出报表提示“固定列宽超过纸张宽度”,将当前查看的表各行宽度均拉小些。
3、材料成本归集,提示中显示“原材料未审核”,经检查是成本计算后,重新仓库开账,新的单据未有进行成本计算,重新计算后即可。
4、自制采购应付单冲账,保存提示“价税合计与税金、无税金额不符”。
重新在对应采购应付上红冲该单据即可自动生成一张应付。
5、自定义报表【收入与结存对比】查询2015-12期间未有数据,经检查,该期间下存货核算模块没有结账,导致未能查询出数据。
6、NC系统年度期初建账流程:1)打开对应帐套,财务会计——总账——初始设置——期初余额,币种选择【本币】,【试算】平衡后,【年初重算】将所有科目余额导入后,【期初建账】按步骤往下执行检查通过后,【建账】即可。
7、【年初重算】提示错误“存货分类不允许填非末级,第155条分录。
1406”。
解决方法:在【客户化-基本档案-财务会计信息-辅助项输入控制】中,辅助项【存货分类】,并将科目1406【允许非末级】勾选后,重新,并期初建账完成后,去掉该控制勾选。
8、调入申请处理,生成订单,提示"表头自定义项1值错误,请检查1"。
查询后发现,调入申请自定义1字段有值,调拨订单自定义项1未引用有,导致无法将数据带到调拨订单,因而出错。
将调入申请该属性值删除。
9、划账结算单,保存提示“期初没有录入账户”。
将新增加的银行账户,在现金管理——期初余额,录入即可。
0、固定资产科目在凭证制单调整保存,提示“科目的受控与制单系统不匹配”。
在会计科目档案中找到该科目,删除受控系统中的相应模块,重新保存即可。