出口企业《出口退税综合服务平台》操作指南

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增值税发票综合服务平台出口退税业务操作指引

增值税发票综合服务平台出口退税业务操作指引根据国家税务总局工作部署，广东省税务局于2019年11月1日起正式上线运行增值税发票综合服务平台。

外贸企业、外贸综合服务企业需在增值税发票综合服务平台完成退税发票、代办退税发票的勾选与确认、出口转内销发票勾选和查询、抵扣勾选与退税勾选相互调整等业务。

为确保纳税人出口退税业务顺利开展，现整理了相关操作指引，供纳税人在日常申报操作中参考。

一、外贸企业、外贸综合服务企业操作注意事项（一）登陆增值税发票综合服务平台需使用金税盘、税控盘或税控Ukey。

（二）未在增值税发票综合服务平台上进行退税勾选确认的增值税专用发票，不能用于出口退税。

二、相关操作流程（一）出口退税勾选操作流程增值税发票综合服务平台“退税勾选”模块下设“发票退税勾选”、“退税批量勾选”、“退税确认勾选”和“退税勾选统计”四项功能。

外贸企业、水电气等其他企业、外贸综合服务企业具有“退税勾选”功能权限，可作退税勾选的发票类型为增值税专用发票（不包括代办退税专用发票）。

外贸企业退税勾选的流程为：先通过“发票退税勾选”和“退税批量勾选”功能逐票勾选或批量勾选多份发票，再通过“退税勾选确认”功能进行确认。

外贸企业未进行退税勾选确认的发票不能用于出口退税，一个自然月内可对当期勾选的发票进行多次确认，一经确认无法撤销。

注意：外贸企业退税勾选成功后，必需在“退税确认勾选”功能对已勾选为退税用途的发票进行确认，确认成功才能完成退税发票的认证；如果未做退税确认勾选，相应发票不传递到出口退税审核系统，会导致获取不到发票信息无法受理退税申报。

（二）“抵扣勾选”与“退税勾选”相互调整的操作1.“抵扣勾选”调整为“退税勾选”外贸企业误将用于退税的增值税专用发票，勾选为抵扣，区分以下不同情形调整。

⑴若应勾选为退税的数据错误勾选为抵扣，但该发票尚未用于纳税申报的，应按以下规则处理。

①已“抵扣勾选”数据尚未“申请统计”和“确认签名”的，纳税人可以自行将用途调整为退税：撤销勾选框中的“√”，点击提交确认，这些发票就会再次回归到未勾选状态。

出口退税网上办税系统操作手册

出口退税网上办税系统操作手册出口退税网上办税系统操作手册第 1 章系统简介《出口退税网上申报系统》是海南省国家税务局为了方便海南省出口企业办理出口货物退（免）税，进一步提升纳税服务水平而开发的信息系统。

出口企业通过互联网登录海南省国家税务局网站，打开网上办税→出口退税页面即可使用本系统。

《出口退税网上申报系统》主要包含消息发布、退税申报预审、单证申报预审、退税正式申报、单证正式申报、信息查询等功能。

第 2 章主页面第 1 节最新消息2.1.1 业务说明最新消息是将税务局（由管辖税务机关和该机关以上单位）发布的相关涉税信息（如退税法规、文件等等）提供给纳税人查看并可以进行回复。

【更多最新消息】：点击后进入更多的最新消息列表（分页），同时提供查询功能；2.1.2 功能描述纳税人登录进来后首页面右方上半部提供最新消息（发布时间最靠前的几条信息）鼠标停留在一行时会显示手型点击可以进入该信息的详细显示页面，同时也可以进行回复（如果需要回复）。

第 2 节申报反馈信息下载2.2.1 业务说明提供预审和正审结果数据的下载（税务局最新反馈的前几条）。

2.2.2 功能描述纳税人登录进来后首页面右方下半部提供申报反馈数据（WinRAR或txt文件）下载和查看操作（弹出窗口，且窗口内容可复制）点击下载则可进行文件的下载。

2.2.3 注意事项查看有2种方式：1、点击后弹出新窗口，会显示手动审核时税务人员填写的反馈信息2、只在预申报时出现，点击后提示下载txt 文件，该文件的内容为自动预审出错时系统自动反馈的错误提示。

第 3 章退（免）税预申报第 1 节企业预申报上传3.1.1 业务说明企业预申报上传主要是为出口退税企业提供出口货物预申报数据上传到税务局的模块。

【申报年月】：是指企业预申报数据所属年月，默认为上月，格式为YYYYMM；【预申报数据】：是指出口退税企业从申报系统导出的预申报数据包；3.1.2 功能描述本模块是完成出口退税企业预申报数据上传操作。

电子口岸出口退税子系统用户操作指南

电子口岸出口退税子系统用户操作指南电子口岸出口退税子系统是一个用于出口退税的电子化平台，给出口企业提供了方便快捷的退税服务。

为了能更好地使用该系统，以下是一份电子口岸出口退税子系统用户操作指南。

一、系统登录首先，进入电子口岸出口退税子系统登录页面，输入用户名和密码即可登录。

若您尚未注册账号，请点击“注册”，填写个人相关信息，获取账号后再登录系统。

二、退税申请在登录后，您可以进行退税申请。

首先，进入“出口退税申请”页面，在页面中填写您的基本信息、退税申请信息以及相关的附件材料，如发票、合同等。

填写完成后，点击“保存”即可提交申请。

三、查询申请状态一旦您提交了退税申请，您可以进入“出口退税申请查询”页面查询申请状态。

该页面能够查看您此前提交的退税申请，并查看它们的当前状态。

您还可以通过这个页面提出任何疑问或者查询请求，了解您的出口退税申请的进度。

四、退税审批在您提交出口退税申请后，相关部门将会处理您的申请。

这个过程很可能会花费一段时间，具体时间因部门而异。

您可以通过退税申请查询页面了解到您的申请的进度。

五、退税支付当您申请的出口退税获得初始审核通过后，您可以开始收到退税款项。

这些退税款项直接转入您的电子口岸退税账户中，您可以使用该账户进行支付操作。

在退税账户页面中，您可以查看您的账户余额、支付历史记录以及其他账户信息。

六、退税账单在退税支付结束后，您将会获得一份退税账单。

该账单可以查看您的账户余额以及您支付的所有款项的详细信息和记录。

您可以将这份账单打印出来，作为对您的退税申请和支付的证据。

七、安全操作为了您的账户和数据的安全，您应该定期修改您的登录密码，并且不要将其泄露给任何人。

更改密码请进入系统“个人信息”页面。

此外，当您在公共场合使用电子口岸系统时，您应该多次核对您的数据和操作，以确保您的操作安全。

总体而言，电子口岸出口退税子系统是一个极为有用且方便的退税申请平台。

通过本指南，您可以了解到如何使用这个系统进行出口退税的申请、查询、审批和支付等各个环节的操作。

出口退税综合服务平台

出口退税综合服务平台出口退（免）税申报流程变更说明为了深化贯彻落实“便民办税春风行动”，根据国家税务总局《出口退（免）税管理工作规范（2.0版）》的工作要求，简化纳税人出口退（免）税业务申报流程，出口退税综合服务平台（以下简称平台）对出口退（免）税申报业务进行升级完善，具体调整内容如下：一、平台调整内容根据管理规范2.0版的工作要求，本次对平台的出口退（免）税申报流程调整如下：（一）取消预申报预审核功能自2018年5月1日起，平台取消预申报及预审核功能，纳税人可直接通过平台进行出口退（免）税申报（详见附件）。

（二）调整出口退（免）税申报平台对原有申报流程进行了调整，不再区分预申报、正式申报，统一调整为申报功能，纳税人可通过平台直接进行出口退（免）税业务申报。

纳税人通过平台将出口退（免）税申报数据传递至税务机关出口退税审核系统（以下简称“审核系统”）中，审核系统将申报数据自动推送至受理环节进行审核。

如存在不可挑过疑点等不予受理情形，审核系统会自动将该流程作废并将相关情况推送至平台，企业可自行下载、查看；如不存在不可挑过疑点，申报数据会直接转入受理岗，待税务机关受理，受理情况企业可通过平台下载、查看。

（三）增加申报数据自检功能平台增加出口退（免）税申报数据自检功能（非必经环节，由企业根据情况自行选择是否使用），可对免抵退、免退税、单证业务、周边业务等申报数据进行数据审核检查，减少存在不可挑过疑点数量，提高出口退（免）税申报成功率。

二、调整后申报流程（一）申报流程出口退（免）税申报流程具体如下：（二）申报操作说明1、出口退（免）税申报（1）申报数据上传纳税人可直接上传出口退（免）税申报数据，完成出口退（免）税申报。

（2）审核状态查询纳税人可通过“数据申报”界面，查询审核状态、流程状态等操作。

2、申报数据自检（1）自检数据上传纳税人可通过“申报数据自检”界面，上传申报数据进行数据检查。

（2）审核结果下载纳税人可通过“自检反馈信息下载”界面，下载申报数据检查结果，并提供平台在线查看、下载导入出口退税申报系统查看检查结果等功能。

出口退税各系统操作流程

出口退税各系统操作流程
1. 企业准备相关出口退税单证
- 出口报关单
- 出口发票
- 购进发票及其它相关凭证
- 银行出口收汇水单
- 其他必要单证
2. 申报出口退税
- 电子申报：企业通过网上申报系统完成申报
- 纸质申报：企业将申报资料提交至主管税务机关
3. 税务机关审核
- 税务机关对申报资料进行形式审核和实质审核
- 审核合格后，出具《出口退税核准通知书》
4. 企业办理退税手续
- 银行系统申请退税款项划转
- 办理退税发票注销手续
5. 退税款项拨付
- 税务机关通过国库系统划拨退税款项至企业指定账户
6. 企业账务处理
- 记录已收到的退税款项
- 进行相关会计账务处理
7. 后续管理
- 保管好相关单证
- 接受税务稽查
以上是出口退税的一般操作流程，具体细节和要求可能会因地区和政策而有所不同，企业应及时了解并遵守当地的相关规定。

出口退税申报系统操作说明——出口企业信息查询申请

出口退税申报系统操作说明——出口企业信息查询申请第一篇：出口退税申报系统操作说明——出口企业信息查询申请出口退税申报系统操作说明——出口企业信息查询申请概述根据《国家税务总局关于调整出口退（免）税申报办法的公告》（国家税务总局公告2013年第61号）规定，税务机关受理企业出口退（免）税预申报后，如果审核发现申报退（免）税的凭证没有对应的管理部门电子信息或凭证的内容与电子信息不符的，企业应按下列方法处理：（一）属于凭证信息录入错误的，应更正后再次进行预申报；（二）属于未在“中国电子口岸出口退税子系统”中进行出口货物报关单确认操作或未按规定进行增值税专用发票认证操作的，应进行上述操作后，再次进行预申报；（三）除上述原因外，可填写《出口企业信息查询申请表》（见附件1）,将缺失对应凭证管理部门电子信息或凭证的内容与电子信息不符的数据和原始凭证报送至主管税务机关，由主管税务机关协助查找相关信息。

2 操作说明 2.1录入点击“向导—其他申报向导—一其他申报数据采集—出口信息查询申请录入”（如下图）进入下图录入界面，按“数据项说明”录入相关内容（如下图）后，点击“保存”或添加继续录入。

2.2 生成申报数据点击“向导—其他申报向导—二生成其他申报数据—生成信息申报数据”（如下图）在弹出的对话框中点选“信息查询申请”（如下图），然后点击“确定”。

在弹出的对话框中（如下图）选择“本地申报”或“远程申报”（目前仅支持“本地申报”），然后设置好保存路径后点击“确定”，系统弹出下图对话框，申报数据即告生成完毕。

2.3 打印纸质申请表点击“向导—其他申报向导—三打印信息及其他申报报表—生成信息申报数据”（如下图）：在弹出的对话框中选择“出口企业信息查询申请表”（如下图），然后点击“确定”，系统即生成供打印的申请表，连接打印机打印即可。

2.4 申报将生成的申报数据，连同打印出来的申请表（加盖公章）报送主管税务机关。

2.5 反馈信息的处理申报数据报送主管税务机关之后，经税务机关受理之后会发放反馈信息，出口企业获取反馈信息之后，须按如下办法操作： 2.5.1 读入反馈信息点击“向导—其他申报向导—四审核反馈信息处理—读入税务机关反馈信息”（如下图）：2.5.2 查询反馈信息情况点击“向导—其他申报向导—五其他申报数据查询—出口信息查询申请查询”（如下图）：进入查询界面（如下图），查看“信息查询结果”栏，如为“1”者表明税务机关有此凭证信息；为“0”者则表明仍无此凭证信息。

外贸企业出口退税申报系统操作流程

外贸企业出口退税申报系统操作流程Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT外贸企业出口退税申报系统操作流程一、安装、启动二、系统维护（1）、系统配置设置与修改执行“系统维护\系统配置\系统配置设置与修改”进入编辑画面，点击“修改”对系统配置字段作如下操作（以下未列字段可不操作）：企业代码纳税人识别号：即本企业的纳税识别号15位号码；企业名称：本企业的工商登记全称；计税计算方法：输入数字“2”，单票对应法；开户银行名称：如“中国银行安徽省分行营业部”银行帐号：与上述开户行对应的退税专用帐号；换汇成本检查：选“T”；进货足额检查：选“2”，同时检查增值税、消费税；是否预申报：选“T”。

此处选择对数据加工处理有影响。

是否分部门核算：不分部门核算，选“F”；分部门核算，选“T”；如果企业要分部门核算，则选“T”，并且要进入“系统维护”之“代码维护”中的“部门代码”，点击“增加”或“修改”，进行部门代码维护；并且要与退税登记表的部门代码一致。

是否分部门申报：选“F”，不分部门申报；外贸企业出口退税申报系统是用系统配置中“分部门核算”属性来解决分部门审核，用“分部申报”属性解决分部门申报。

建议规模及业务量小的企业不使用“分部门核算”和“分部门申报”。

是否财务挂钩：选“F”；退税机关代码：输入退税机关所在地行政编码，如合肥市国税局“3401”；退税机关名称：输入退税机关名称，如合肥市局“合肥市国税局”。

以上输入完毕后，确认正确的，点击“保存”并在提示信息中点击“是”，完成系统配置设置，按提示进行系统重入。

发现错误的，继续修改。

（2）、系统参数设置与修改多用户操作问题：网络数据路径的使用。

换汇成本上下限：上限，下限。

超过系统设置的上下限，会出现错误提示，但不影响退税申报。

企业应对有异常的数据进行检查，确认后再申报。

（3）、系统口令设置与修改考虑系统的安全性，建议作如下操作：在“系统维护”之系统配置----“系统口令设置与修改”点击“增加”或“修改”，作如下操作：用户名：输入数字或字母均可；操作人姓名：录入操作人汉字名称；三、出口退税申报前准备事项（一）、外贸企业在取得增值税专用发票应当自开票之日起30日内办理认证手续；在货物报关出口之日起90天后第一个增值税纳税申报截止之日收齐单证并办结退（免）税申报手续。

出口退税综合服务平台操作说明书20150801

出口退税综合服务平台操作说明用户手册目录第1章.系统概述 (3)第2章.系统登陆 (3)2.1系统登陆 (3)2.1.1方式介绍 (3)第3章.出口退税预申报 (4)3.1退税预申报 (4)3.1.1业务概述 (4)3.1.2流程概述 (4)3.2证明类预申报 (7)3.2.1业务概述 (7)3.2.2流程概述 (7)3.3周边业务预申报 (11)3.3.1业务概述 (11)3.3.2流程概述 (11)第4章.出口退税正式申报 (14)4.1退税正式申报 (14)4.1.1业务概述 (14)4.1.2流程概述 (14)4.2证明类正式申报 (16)4.2.1业务概述 (16)4.2.2流程概述 (16)4.3周边业务正式申报 (18)4.3.1业务概述 (18)4.3.2流程概述 (18)4.4认定资格正式申报 (20)4.4.1资格变更正式申报 (20)4.4.2资格注销正式申报 (22)4.5反馈信息下载 (24)4.5.1进料加工核销依职权反馈下载 (24)4.5.2认证发票反馈下载 (25)4.5.3退税依职权反馈下载 (26)4.5.4证明类审核结果反馈下载 (27)4.5.5周边业务依职权反馈下载 (28)第5章.外部信息查询 (29)5.1报关单信息查询 (29)5.1.1业务概述 (29)5.1.2流程概述 (29)5.2代理证明信息查询 (30)5.2.1业务概述 (30)5.2.2流程概述 (30)5.3发票信息查询 (30)5.3.1业务概述 (30)5.3.2流程概述 (30)5.4手册信息查询 (31)5.4.1业务概述 (31)5.4.2流程概述 (31)第1章.系统概述出口退税综合服务平台是出口退税管理系统的延伸，出口企业可以通过网页上传的方式将出口退税预申报数据通过互联网进行申报，而无需亲自携带申报数据往返于税企之间；相应税务机关对于企业出口退税预申报数据也不再需要派专人进行手工的预审工作，对数据的预审以及反馈全部由远程申报系统自动完成。

外贸企业出口退税申报系统最全面操作指引

2021年最新“版〞最全面操作指引〔图文版〕一、软件下载外贸企业的出口退税申报系统是在国家税务总局进出口税收治理司及信息中心统一领导下设计开发，供出口企业及税务机关免费使用，不需要任何费用，2015年5月1日起，纳税人应使用的版本为“外贸企业出口退税申报系统16.0版本〞，纳税人可登陆佛山市国税局网站://.〔下载路径:“分类效劳－出口退税－下载效劳〞〕下载使用。

申报系统会随着出口退税政策调整及治理要求的变化不断升级，纳税人应依据佛山市国税局的通知及时进行升级更新。

另外，由于出口商品退税率会因应国家的调控政策而不断更新，纳税人应依据通知及时更新出口商品退税率文库，纳税人可登陆佛山市国税局网站〔下载路径:“分类效劳－出口退税－下载效劳〞〕，选择最新版本的出口商品退税率文库进行下载更新。

二、本次升级调整内容外贸企业出口退税申报系统16.0版升级调整内容如下：〔一〕资格认定相关业务调整：1.?出口退〔免〕税资格认定申请表?表单结构及校验规那么调整；2.?出口退〔免〕税资格认定变更申请表?表单结构及变更事项范围调整；3.新增?出口退〔免〕税资格认定注销申请表?申报流程；4.新增?申请注销退〔免〕税资格认定企业未结清退〔免〕税确认书?；5.新增?集团公司成员企业认定申请表?申报流程；6.?出口物资劳务放弃免税权声明表?申报流程及校验规那么调整；7.新增?出口物资劳务放弃退〔免〕税声明?申报流程；8.新增?企业信息配置扩展表?；9.资格认定相关申请申报方式、撤销方式及向导调整；10.优化企业信息登记。

〔二〕免退税业务调整：1.新增?免退税冲减申报表?申报；2.免退税申报流程及申报向导调整；3.新增?海关出口商品代码、名称、退税率调整对应表?申报。

〔三〕周边业务调整：1.其他申报向导调整；2.取消免税申报。

〔四〕信息申报业务调整：1.信息查询申报流程调整。

〔五〕单证申请业务调整：1.取消?补办收汇核销单证实?申报；2.取消?补办代理出口证实?申报；3.取消?出口含金产品免税证实申请表?申报；4.取消?收汇异常信息情况表?申报；5.取消?进料加工免税证实申请表?申报；6.?退运已补税〔未退税〕证实申请表?表单结构调整；7.新增?补办出口退税有关证实申请?申报；8.新增?准予免税购进出口卷烟证实申请表?申报；9.新增?出口卷烟免税核销申报表?申报；10.新增?中标证实通知书?申报；11.单证申报方式调整；12.?托付出口物资证实申请表?、?代理出口物资证实申请表?、?代理进口物资证实申请表?、?补办出口报关单证实申请表?、?退运已补税〔未退税〕证实申请表?商品码填报规那么调整；13.?退运已补税〔未退税〕证实申请表?校验规那么调整；“已出具证实编号〞字段项。

出口退税网上申报操作说明

出口退税网上申报操作说明目录第1章. 外贸企业操作说明............................................... 错误!未定义书签。

1.1 出口退〔免〕税正式申报.......................................... 错误!未定义书签。

1.1.1 生成正式申报数据............................................... 错误!未定义书签。

1.1.2 网上正式申报...................................................... 错误!未定义书签。

1.1.3 申报数据查询...................................................... 错误!未定义书签。

1.1.4 申报数据检查情形查询........................................ 错误!未定义书签。

第2章. 生产企业操作说明............................................... 错误!未定义书签。

2.1 出口退税正式申报 .................................................... 错误!未定义书签。

2.1.1 生成明细正式申报数据........................................ 错误!未定义书签。

2.1.2 生成汇总申报数据............................................... 错误!未定义书签。

2.1.3 申报数据上传...................................................... 错误!未定义书签。

2.1.4 申报信息查询...................................................... 错误!未定义书签。

出口企业《出口退税综合服务平台》操作指南

附件1:出口企业“出口退税综合服务平台”操作指南第一部分出口退税申报系统操作说明一、系统参数设置用户登陆申报系统后，选择“系统维护”—“系统配置”—“系统参数设置与修改”（图1）。

【图1】在“远程配置”模块下，勾选“启用远程申报”，在“远程申报地址”录入框中录入山东省国税局网上办税平台的网址：联通用户：企业在生成申报数据时，应选择申报数据的存放路径为“远程申报”,系统将会生成符合出口退税综合服务平台接口标准的申报文件，并将该文件保存在本地申报系统安装目录\out_port\下，文件命名规则为“企业代码_业务类型.zip”（图3）。

【图3】申报文件生成后，系统自动接入山东省国税局网上办税平台，输入纳税人识别号和密码即可登录平台，进行后继操作（图4）。

【图4】第二部分出口退税综合服务平台操作指南一、系统登录出口退税综合服务平台功能通过山东省国家税务局网上办税平台进行操作。

用户通过互联网登陆至山东省国家税务局网上办税平台（访问地址：，应先将出口货物劳务明细申报电子数据进行预申报，并及时接收预审反馈信息，根据预反馈提示的疑点，对申报数据作调整、修正或补报相关说明。

适用的业务范围包括生产企业免抵退税业务、外贸企业免退税业务、购进自用货物等周边业务的预申报功能。

2.操作流程点击“上传申报数据”，选择要上报的数据文件后，通过网上传输退税预申报数据。

预审核完成后，状态栏会显示“审核完成”，点击“反馈数据下载”（注意：不要点击下载，要击右键选择另存为即可），选择对应的审核结果，点击“下载”即可下载相应的预审核反馈信息文件。

（二）证明类预申报1.业务概述用户在申请开具出口退税相关证明前，应先将电子数据进行预申报，并及时接收预审反馈信息，根据预反馈提示的疑点，对申报数据作调整、修正或补报相关说明。

适用的业务范围包括“来料加工免税证明”、“来料加工免税证明核销”、“退运已补税（未退税）证明”、“委托出口货物证明”、“代理出口货物证明”、“代理进口货物证明”、“准予免税购进卷烟证明”、“出口卷烟已免税证明”、“出口卷烟免税核销证明”等证明的预申报功能。

外贸企业出口退税申报系统版操作指南完整版

外贸企业出口退税申报系统版操作指南HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】外贸企业出口退税申报系统版操作指南目录1免退税申报系统升级背景及安装1.1外贸企业出口退税申报系统版本升级背景根据国家税务总局公告2018年第16号关于出口退（免）税申报有关问题的公告、财税〔2018〕32号关于调整增值税税率的通知，及相应业务需求，税务总局对现行出口退税申报系统进行升级调整。

本次升级涉及到的文件：国家税务总局公告2018年第16号《关于出口退（免）税申报有关问题》的公告；财税〔2018〕32号《关于调整增值税税率的通知》。

1.2申报系统安装如果您的机器上是第一次安装本软件，可按照如下的详细步骤进行安装：进入，然后进入网站点击右上角下载专区，下载最新版本外贸企业出口退税申报系统。

若非首次安装本软件，请预先在旧版申报系统中系统维护下做好数据备份（数据备份请参考章节），将旧版系统完全卸载后方可安装运行新版申报系统。

注意事项：1. 安装路径中不能含有空格，建议先将杀毒软件等防护系统关闭，以免造成系统无法完整安装；2. 双击运行安装软件，安装路径建议为系统默认路径“C:\出口退税电子化管理系统\”；3. NET版本申报系统初次安装之前，要求电脑运行环境包含及以上版本；4. 硬件要求（最低）：中央处理器：至少Pentium 1 GHz以上，内存：1GB RAM 以上；5. 最小可用系统磁盘空间：x86 – 850 MB以上；x64 – 2 GB以上；6. 必备组件：a. 电脑上必须已安装以下组件后才可安装b. Windows Installer 或更高版本c. nternet Explorer 或更高版本安装流程：1. 系统自动解压安装，如图：图 1-12. 出现安装画面，点“下一步”按钮，如图：图 1-23. 显示正在进行安装的信息，如图：图 1-3图 1-44. 系统提示选择安装路径，点击“下一步”按钮，如图：图 1-55. 安装程序提示选择文件夹，建议选用系统默认文件夹，点击“下一步”继续，如图：图 1-66. 此时系统提示选择功能选项，建议选择默认选项，如图：图 1-77. 按照提示点击“下一步”继续安装，提示安装成功，点击“完成”退出，如图：图 1-81.3免退税申报系统的进入申报系统安装好后，在windows桌面上找到快捷方式：“外贸企业出口退税申报系统并双击运行，如图：图 1-9运行后弹出登录界面，登录默认用户名为小写sa ，密码为空，点击“确认”按钮，如图：图 1-10登录后即可进入“登记企业信息”界面，在此界面配置“企业海关代码”、“社会信用代码”、“纳税人识别号”和“企业名称”的信息，或者通过“企业信息导入”按钮，选择备份数据来导入企业信息。

外贸企业出口退税申报系统操作

外贸企业出口退税申报系统操作步骤一：登录系统1.首先，进入官方网站或电子商务平台，点击“登录”按钮进入系统。

2.输入企业账号和密码，进行身份验证。

3.登录成功后，进入系统主界面。

步骤二：选择退税申报类型1.在系统主界面上，找到“退税申报”或类似的选项，点击进入申报页面。

2.根据实际情况，选择要申报的退税类型，如一般贸易退税、加工贸易退税等。

步骤三：填写申报信息2.根据海关要求，填写出口货物的详细信息，如品名、数量、价值等。

3.填写完所有必填项后，检查信息是否准确无误。

步骤四：上传相关文件1.申报退税时，需要上传一些相关文件，如发票、报关单、出口合同等。

将这些文件扫描或照片化，保存为电子文件。

2.在系统界面上，找到“上传文件”或类似按钮，点击进入文件上传页面。

3.点击“选择文件”按钮，选择要上传的文件，然后点击“上传”按钮进行上传。

步骤五：核对申报信息1.在申报信息的页面上，核对填写的企业信息、货物信息和上传的文件。

2.确保所有信息的准确性，特别是金额、数量等关键信息。

步骤六：提交申报1.在申报信息页面上，确认无误后，点击“提交申报”或类似按钮，将申报信息发送给海关。

2.系统会生成申报号和电子申报表，提示申报已提交成功。

步骤七：等待海关处理1.提交申报后，系统会显示申报状态为“审核中”或类似字样，表示海关正在处理申报信息。

2.根据海关的工作效率和申报的复杂程度，等待时间有所不同。

3.在等待处理期间，及时关注系统通知和更新申报状态。

步骤八：查看申报结果1.当海关处理完毕后，系统会显示申报的最终结果，如“通过”、“不通过”和“补充材料”等。

2.如果申报通过，企业可以笔记退税，海关将返还相应的税款。

3.如果申报不通过，需要根据系统要求补充相关材料进行重新申报。

以上是关于外贸企业出口退税申报系统操作的详细步骤指南。

在操作过程中，企业还应当遵守相关法律法规和海关规定，并根据具体情况提供准确的文件和信息。

生产企业出口退税申报系统操作指南

生产企业出口退税申报系统操作指南一、登录系统1.打开浏览器，输入系统网址。

2.在登录页面输入账号和密码，点击“登录”按钮进入系统。

二、创建申报单1.在系统首页点击“创建新的申报单”按钮。

2.在申报单页面，填写相关信息，包括企业基本信息、出口商品信息等。

3.点击“保存”按钮保存申报单。

三、填写表格1.在申报单页面，点击“填写表格”按钮，进入填表页面。

2.根据相关规定，逐项填写表格中的信息，包括出口商品名称、数量、金额等。

3.如需添加多个商品，点击“添加商品”按钮，继续填写相关信息。

4.填写完成后，点击“保存”按钮保存填写的表格。

四、上传附件1.在申报单页面，点击“上传附件”按钮，进入上传附件页面。

2.点击“选择文件”按钮选择要上传的附件。

3.选择完毕后，点击“上传”按钮进行附件上传。

4.上传完成后，点击“保存”按钮保存已上传的附件信息。

五、查看申报单1.在系统首页点击“查看申报单”按钮。

2.在申报单列表页面，查找需要查看的申报单。

3.点击相关申报单编号，进入申报单详情页面，可以查看申报单的详细信息。

六、提交申报单1.在申报单详情页面，点击“提交”按钮。

2.在弹出的确认对话框中，确认无误后点击“确定”按钮。

3.系统将进行数据验证，验证通过后申报单提交成功。

七、申报单管理1.在系统首页点击“申报单管理”按钮。

3.点击相关申报单编号，可以查看该申报单的详细信息。

八、申报单审核1.在系统首页点击“申报单审核”按钮。

2.在申报单审核页面，可以查看待审核的申报单列表。

3.点击相关申报单编号，进入申报单详情页面，查看申报单的详细信息。

4.根据需要进行审核操作，可以通过审核、驳回申报单等。

九、申报单打印1.在系统首页点击“申报单打印”按钮。

2.在申报单打印页面，选择要打印的申报单编号。

3.点击“打印”按钮，系统将生成打印版的申报单。

十、退出系统1.在系统首页点击“退出系统”按钮。

2.在弹出的确认对话框中，点击“确定”按钮。

出口退税综合服务平台操作及常见问题

芜湖市税务局货物和劳务税科万瑾玲
• 一、平台主要功能介绍 • 二、出口退税“在线申报”功能申报流程讲解 • 三、常见问题讲解
一、平台主要功能介绍
• 功能组成
• 在线申报
• 支持外部数据在线采集、免抵退及免退税等全业务流程的在线申报。
• 退税自检
• 满足免退税、免抵退税以及单证业务和周边业务的数据自检服务。
部反馈数据。
二、出口退税“在线申报”功能申报流程讲解
• （二）备案类业务申报流程
• 资格备案申报流程 • 未进行出口退免税备案的企业无法进入综合服务平台中，所以系统在进入平台
的页面上，提供了退免税备案的功能。
二、出口退税“在线申报”功能申报流程讲解
• 数据采集 • 点击资格备案之后，在步骤一中可以进行备案的采集操作，按照实际情况录入
“退税申报”的操作。
二、出口退税“在线申报”功能申报流程讲解
二、出口退税“在线申报”功能申报流程讲解
• 2、数据生成
• 出口明细和附加资料采集之后，可进行退税申报。 • 退税申报 • 表单采集之后，点击“退税申报”中的数据申报，输入所属期后，依次点击下
后点击保存，可生成压缩文件。
二、出口退税“在线申报”功能申报流程讲解
• 报表打印 • 保存后的压缩文件，解压后文件夹中包含申报数据包和可打印的报表，选择表
单之后进行打印。 • 数据申报 • 选择解压后的文件夹中的数据包，在步骤二中进行上传，可直接将备案数据传
输至审核系统中，审核通过一天后，方可登录综合服务平台。
中。 • “导入”是将从电子口岸下载的关单解密后再读入在线申报系统。 • 关单获取的两种方式都必须借助电子口岸卡。
二、出口退税“在线申报”功能申报流程讲解

出口退税综合服务平台用户操作手册

出口退税综合服务平台用户操作手册大连龙图信息技术股份有限公司二○一六年八月目录目录 (1)1.系统介绍 (3)1.1.系统名称 (3)1.2.版本信息 (3)1.3.系统功能 (3)2.安装与卸载 (4)2.1.运行环境 (4)2.2.安装 (4)2.3.启动 (4)2.4.卸载 (5)3.使用说明 (5)3.1.资格备案 (5)3.2.系统登录 (7)3.3.办税桌面 (7)3.4.退税申报 (10)3.4.1.预申报 (10)3.4.2.正式申报 (14)3.4.3.反馈下载 (23)3.4.4.附列资料申报及补正 (25)3.5.外部数据 (30)3.6.文书开具 (34)3.7.退税进度 (36)3.8.退税提醒 (38)3.9.综合查询 (41)3.10.办税服务 (45)4.技术支持 (47)5.附录 (48)5.1.常见问题 (48)1.系统介绍1.1. 系统名称出口退税综合服务平台1.2. 版本信息V2.0版本1.3. 系统功能出口退税综合服务平台提供了以下服务功能项：1、申报退税：提供免抵退、退免税、单证类及周边业务预申报功能以及出口退税全业务流程的正式申报功能；2、外部数据：提供报关单信息、代理证明信息、发票信息、电子手（帐）册信息查询等；3、文书开具：提供退税类电子文书及证明类电子文书等下载；4、退税进度：提供退税审核进度、退税退还书等退税信息查询；5、退税提醒：提供通知公告、日常提醒、年度提醒、办理进度以及政策通知等信息查询；6、综合查询：提供一户式查询及公共信息查询等服务内容；7、办税服务：提供退税日历、退税指南及下载专区等退税服务内容。

2.安装与卸载2.1. 运行环境您的计算机需要具备以下必需的软件：1、操作系统您计算机中必须安装的操作系统是：Windows 2000、windows XP、Windows 7或以上版本。

2、浏览器软件您计算机中建议安装的浏览器软件是：Internet Explorer 10.0及以上版本，Google Chrome 40及以上版本。