邮政便民服务站项目工作开展情况汇报材料

邮政便民服务站项目工作开展情况汇报材料

一、基本情况

“邮政便民服务站”项目是邮政进驻社区、服务农村的最为直接、有效的载体和方式，是完善邮政服务网络，拓宽邮政服务领域，实现服务渠道的低成本扩张，并迅速抢占市场，推广邮政便民服务站为邮政长远发展奠定基础。

莆田局党委充分认识推广便民服务站项目的政治意义和长远前景，20年将邮政便民服务站列入重点项目开发管理，20年年初成立了以叶局长为组长的项目推广领导小组，并指定专人负责便民服务站项目的推广工作。

今年4月20日，国通公司便民服务站项目组进驻莆田，至6月15日二个月时间内，在国通公司的精心组织指导及全局员工的全力发动、共同努力下，共完成加盟网点119个，完成省公司下达任务数的51％，提前完成第二季度目标

任务。

二、具体做法

政策先行借力拓展

1.深思熟虑谋政策。今年五月，莆田局党委就以集团公司和省政府签订的战略合作协议为切入点，积极向省公司做专题工作汇报，把邮政便民服务站项目列入20年市委市政府为民办实事工程，为项目的推进提供政策依据。

2.协调搭台为发展。经过较长时间的运作，5月初，市局牵头召开了专题的协调会，研究邮政便民服务站项目建设有关问题，各县区、相关行政执法的领导及十三家公用事业、公用企业单位相关人参加了会议，会议还成立邮政便民服务站建设工作领导小组，为项目的拓展提供良好的外部环境。

内部宣贯推波助澜

1.为统一内部员工的思想认识，组织召开两场内部宣贯会，对全区的职能部室领导、管理人员、支局长、营销员进行全面宣贯，深入了解该项目的内容、

意义以及重要性，统一内部员工的认识，统一对外宣传口径。

2.将发展便民服务站项目列入月绩效进行考核，设置超产奖鼓励发展。各考评单位也相继制定了本部门拓展业务的营销竞赛考核办法，将任务层层分解到支局。在激励机制方面，特别是在缴费渠道的拓展上，设立拓展缴费项目专项奖，在网点加盟渠道单项奖和组织奖，充分调动营销员和加盟商发展业务的积极性。

树立典型营造氛围

XX县是XX市唯一的县城，其地域广泛，人口众多，仙游局业务拓展的好坏事关莆田全局。项目启动初期，仙游局领导亲自上门请缨，要求把仙游局项目拓展作为重点和典型来抓，国通公司十分重视仙游局的市场拓展，市场部郭志勇经理亲自到仙游局做市场调研，研究和指导仙游局的项目拓展工作，并从国通公司调来4名精兵强将，对仙游局的市场进行地毯式地发动。从受理、审

核到设备安装的2个月时间内，共完成加盟网点30个。第一炮成功打响激发了全局上下员工的积极性，各县分局纷纷要求启动项目，短短两个月内，莆田一县四区全面启动。

细分市场分步推进

XX市是一个以农村人口占70%以上的农村城市，项目启动的成功与否关键看农村市场。为此我们提出“一村一站工程”，即每个村争取发展一户加盟商。邮政便民服务站投资少，操作简单，加盟店以便利店、烟草零售点、体彩、福彩为重点客户群，且支局长在当地有良好的人脉关系，该项目非常适合农村市场。由于市场细分准确，市场拓展稳步，农村市场得到有力的启动，截止到6月农村发展加盟商迅速，全市农村乡镇80%以上的行政村都有一家加盟商。

缴费拓展确保效益

只有确保加盟商的收益，才能实现加盟商与邮政企业的双赢，才能实现便民服务站项目的持续发展。我局把十三

个缴费项目分成三个组，分别指派责任人员，明确责任内容及项目谈判时间，并要求每个项目组每周将洽谈情况反馈给缴费拓展组，及时解决洽谈过程中存在的问题，拟订下一步拓展计划。