项目管理范围的确定(1)
高级项目管理师-范围管理
(4)工作分解结构图的内容与要求
1)分解层次与结构 b. 结构设计
(2)项目范围的界定
进行项目范围界定的过程是： 充分研究客户的需求建议书 将项目范围内的工作分解为具体细致明确的执 行单元 绘制工作分解结构图（WBS） 编写项目工作分解结构词典 建立起描述项目责任落实情况的项目组织分解 结构(OBS) 建立起描述资源配置情况的项目资源分解结构 （RBS）
突防设备 1150
3级
惯性基准装置 1131 天文校正装置 1132 卫星导航系统 1133
(4)工作分解结构图的内容与要求
3）报告设计 设计报告的基本要求是以项目活动为基础 产生所需的实用管理信息，而不是为职能部门 产生其所需的职能管理信息或组织的职能报告。 即报告的目的是要反映项目到目前为止的进展 情况，通过这个报告管理部门应能够判断和评 价项目各个方面是否偏离目标，偏离多少。
(1)项目范围的概念 多项目
大型项目管理是一种有效管理计划（Program） 的方法，即在某一整体战略下共同实现一系列具体且 相互关联的任务的各项目标。 项目成组管理则是指对人为定义的一组项目进行 管理，这些项目并不是为某个共同的目标服务的，但 所需要的项目计划可能是相同或相似的，甚至所服务 的客户也可能相同。对这一类项目，可以利用它们之 间的这些共同点来制订公用的“标准”，共同利用资 源，从重复性职能和共性工作中获益，从而更有效地 进行计划、实施和控制。
(5)工作分解结构样板
项目管理中的项目范围和变更管理
项目管理中的项目范围和变更管理项目管理是一项复杂而关键的任务，涉及到许多方面的管理和决策。
在项目管理的过程中，项目范围和变更管理是至关重要的。
本文将着重探讨项目范围和变更管理在项目管理中的作用和方法。
一、项目范围管理在项目管理中，项目范围管理指的是明确和控制项目的工作内容范围，确保项目在规定的时间和资源范围内完成。
项目范围管理的主要目标是定义项目的相关要求和可交付成果，并将其转化为明确的工作范围。
1. 项目范围的定义项目范围的定义是项目范围管理的第一步。
在这一阶段，项目经理需要与相关利益相关者合作，明确项目的目标、需求和交付成果。
通过收集和分析信息，项目经理可以明确项目的范围，并将其以书面形式记录下来。
2. 项目范围的规划项目范围的规划是指确定如何实现项目范围的目标和交付成果。
在这一阶段，项目经理需要制定详细的工作计划，并分配资源和时间，以确保项目能够按照预期的范围进行。
此外，项目经理还需要与利益相关者进行沟通和协调，以明确项目的范围和限制条件。
3. 项目范围的控制项目范围的控制是确保项目在规定范围内进行的过程。
在这一过程中，项目经理需要与项目团队合作，跟踪和监控项目的工作进展，并及时纠正和调整任何超出范围的工作。
项目经理还需要与利益相关者保持密切沟通，以确保项目的范围符合其需求和期望。
二、项目变更管理项目变更管理是指管理和控制项目范围内的变更请求和更改。
由于项目的范围和需求可能会发生变化，项目经理需要制定适当的变更管理流程，以确保项目能够灵活应对变化，并及时纠正和调整项目计划。
1. 变更请求的识别和评估在项目执行过程中，项目团队可能会提出变更请求，包括对项目范围、需求和交付成果的修改。
项目经理需要评估这些变更请求的影响，并确定其对项目整体目标和约束条件的重要性。
通过仔细评估和权衡，项目经理可以确定哪些变更应该被接受，哪些变更应该被拒绝或进行进一步分析。
2. 变更的控制和批准一旦变更请求被接受，项目经理需要制定详细的变更计划，并与项目团队一起实施。
项目目标与范围确定
项目目标与范围确定引言：在项目管理中，确定项目的目标与范围是非常关键的步骤。
这一步骤可以确保项目团队和利益相关者对项目的目标和范围有共同的理解，有助于项目的顺利实施和达成预期的结果。
本文将详细介绍项目目标与范围确定的过程以及需要考虑的相关因素。
一、项目目标确定1.1 项目目标的定义项目目标是项目所要达到的期望结果或成果。
它应该具备以下特征：明确、可衡量、可实现、相关联，并且具有时间性。
项目目标应当与组织的战略目标相一致，能够满足利益相关者的需求和期望。
1.2 项目目标的制定过程确定项目目标需要经历以下步骤：（1）收集利益相关者的需求和期望：通过与利益相关者进行交流和沟通，了解他们对项目的期望和目标。
（2）分析和整理需求和期望：对收集到的需求和期望进行分析和整理，梳理出项目目标的核心要素。
（3）制定项目目标：根据分析的结果，确定项目的关键目标，并确保它们符合SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关联、时间性）。
（4）与利益相关者确认：将制定的项目目标与利益相关者进行确认和共识，确保他们对项目目标有认同感。
二、项目范围确定2.1 项目范围的定义项目范围是项目工作的边界和所要达到的结果。
它包括项目的可交付成果、产出和工作的包含与排除范围。
项目范围的明确定义有助于避免需求蔓延和项目范围的不确定性。
2.2 项目范围的确定过程确定项目范围需要经历以下步骤：（1）定义项目的关键可交付成果：明确项目所要交付的关键成果和产出物，以及它们所具备的特征和要求。
（2）界定项目工作的边界：确定项目工作的具体范围，包括包含的工作内容和排除的工作内容。
（3）识别项目的限制条件和假设：确定项目实施过程中的限制条件和假设，以及它们对项目范围的影响。
（4）与利益相关者确认：与利益相关者共同确认和认可项目范围的界定和要求，确保他们对项目范围有清晰的理解和期望。
三、项目目标与范围的关联项目目标与范围是相互关联的。
项目目标确定了项目所要达到的结果，而项目范围定义了项目工作的边界和可交付成果。
项目范围管理计划和项目范围说明书
项目范围管理计划和项目范围说明书全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：项目范围管理是项目管理中的重要一环，它涉及确定和控制项目包括的所有工作以及确保项目只专注于达到预定的目标和交付预定的成果。
项目范围管理计划和项目范围说明书是帮助项目团队实现项目范围管理的重要工具。
项目范围管理计划是确保项目的成功关键文件之一，它描述了如何规划、定义、管理、控制和验证项目范围。
项目范围管理计划通常包括以下内容：1. 范围确认：确定哪些工作是项目的一部分，哪些不是。
在项目范围管理计划中需要明确确定项目的具体目标和可交付成果。
2. 范围控制：控制项目的范围，确保在项目执行过程中不偏离原定的范围，避免范围蔓延和需求膨胀。
项目范围管理计划应包括如何变更范围、评估变更对项目造成的影响以及变更控制流程。
3. 工作分解结构（WBS）：WBS是对项目工作进行层次化分解的工具，它可以帮助项目团队更清晰地了解项目的工作范围和层次。
4. 质量管理：项目范围管理计划中也需要包括质量管理计划，确保项目交付的成果符合预期的质量标准。
5. 配置管理：配置管理是为了确保项目交付的成果和产生的文档能够被正确识别和跟踪。
项目范围管理计划需要包括配置管理计划，确保项目文档和成果能够被管理和追踪。
项目范围说明书则是项目团队对项目范围的详细描述，涉及项目的目标、可交付成果、排除范围和约束等内容。
项目范围说明书主要用于传达项目范围给项目团队和利益相关方，并作为项目控制的依据。
项目范围说明书通常包括以下内容：1. 项目目标：明确项目的目标和期望达到的结果。
2. 可交付成果：对项目交付的具体成果进行描述和定义，明确项目的产品和服务。
3. 排除范围：明确项目不包括的工作和成果，防止范围蔓延和需求膨胀。
4. 项目约束：确定项目的限制条件，包括时间、成本、资源等方面的约束。
5. 假设和风险：列出项目实施过程中的相关假设和风险，使项目团队和利益相关方能够更好地理解项目范围。
确定项目范围的三个步骤
确定项目范围的三个步骤确定项目范围是一个项目管理的重要步骤，它有助于确保项目的成功完成。
在本文中，我们将介绍确定项目范围的三个步骤。
第一步：定义目标和目的在这个步骤中，项目经理需要与项目利益相关者一起定义项目的目标和目的。
这些目标和目的应该是具体的、可衡量的，并且应该与组织的战略目标相一致。
在定义目标和目的时，项目经理需要考虑以下问题：1.项目的目标是什么？2.项目的目的是什么？3.项目需要解决哪些问题？4.项目需要达到哪些结果？5.项目需要满足哪些需求？6.项目需要遵守哪些规定和标准？7.项目需要满足哪些利益相关者的期望？这些问题的回答将有助于项目经理明确项目的目标和目的，确保项目与组织的战略目标相一致。
第二步：制定项目范围说明书在这个步骤中，项目经理需要制定项目范围说明书。
项目范围说明书是一个详细的文档，它描述了项目的范围、目标和目的，以及项目的可交付成果。
在制定项目范围说明书时，项目经理需要考虑以下问题：1.项目的范围是什么？2.项目包括哪些工作？3.项目需要达到哪些目标和目的？4.项目需要交付哪些可交付成果？5.项目需要遵守哪些规定和标准？6.项目需要满足哪些利益相关者的期望？7.项目需要使用哪些资源？项目经理应该与利益相关者一起制定项目范围说明书，并确保所有相关人员都理解和认可项目范围说明书。
第三步：制定工作分解结构在这个步骤中，项目经理需要制定工作分解结构（WBS）。
工作分解结构是一个逐级分解的层次结构，它描述了项目的可交付成果和与之相关的工作。
在制定工作分解结构时，项目经理需要考虑以下问题：1.项目需要达到哪些可交付成果？2.每个可交付成果需要哪些工作？3.工作之间有什么依赖关系？4.工作需要分配给哪些人员？5.工作需要使用哪些资源？6.工作需要遵守哪些规定和标准？7.工作需要满足哪些利益相关者的期望？制定工作分解结构有助于项目经理将项目分解为可管理的任务，确保项目团队理解项目的范围和目标，并在项目执行过程中有效地控制项目的进度和成本。
范围管理的基本内容
范围管理的基本内容范围管理是项目管理的重要组成部分，它涉及到项目的需求和目标，以及如何实现这些目标。
范围管理包括确定项目的范围、定义项目的工作内容、控制项目的变更和确认项目已完成工作。
本文将从以下几个方面详细介绍范围管理的基本内容。
一、确定项目的范围在确定项目的范围时，需要明确项目所包含的产品、服务或成果，以及它们所涉及到的过程、技术和资源。
这个过程通常包括以下步骤：1.1 收集需求收集需求是指通过与客户、利益相关者和其他相关方沟通，了解他们对于产品或服务的期望和要求。
这些需求可以是明确的也可以是隐含的，需要通过仔细地听取和分析来进行识别。
1.2 确定范围在收集了足够多的需求后，需要对这些需求进行分类并确定哪些需求属于该项目范畴内。
在此基础上，制定一个详细而准确地描述了产品或服务所包含内容和交付物（deliverables）清单。
1.3 制定工作分解结构（WBS）WBS是将整个项目划分为可控制且易于管理的工作单元的过程。
它是一个分层结构，将项目分解为可管理的任务和子任务，并为每个任务分配责任和资源。
WBS是范围管理中最重要的工具之一，可以帮助项目经理确保项目按时交付并在预算内完成。
二、定义项目的工作内容在确定了项目的范围后，需要将范围转化为实际可执行的工作内容。
这个过程通常包括以下步骤：2.1 制定项目计划制定项目计划是指将WBS转化为时间表和资源分配表，以确保项目按时交付并在预算内完成。
这个过程需要考虑到所有可能影响进度和成本的因素，如人力、物资、技术等。
2.2 制定需求文档需求文档是描述产品或服务所需功能和性能特征的文件。
它应该清晰明确地描述产品或服务所需功能，并对其进行详细说明。
2.3 制定变更控制计划变更控制计划是指如何处理对范围变更请求的处理方式。
它应该明确规定哪些人有权批准变更请求，并且规定了变更请求必须经过什么程序才能得到批准。
三、控制项目的变更在实施项目过程中，可能会出现一些变更请求，如需求变更、进度变更、资源变更等。
项目范围管理的基本流程
项目范围管理的基本流程项目范围管理是项目管理中至关重要的一个环节，它涉及到确定项目的目标、范围和可交付成果，以及确保项目在规定的时间和预算内完成。
项目范围管理的基本流程包括以下几个步骤：1. 确定项目范围。
确定项目范围是项目范围管理的第一步。
在这一阶段，项目经理需要与项目相关方一起明确项目的目标和需求，确定项目的边界和范围。
这包括确定项目的目标和可交付成果，以及排除不相关的工作内容。
在这一阶段，项目经理需要与相关方进行充分沟通，确保对项目范围的理解达成一致。
2. 收集需求。
在确定了项目范围之后，项目经理需要收集项目相关方的需求。
这包括与相关方进行面对面的讨论、调查问卷、焦点小组讨论等方式，以确保对项目需求的全面了解。
在这一阶段，项目经理需要识别并记录下所有的项目需求，并与相关方进行确认，以确保需求的准确性和完整性。
3. 确认项目范围。
一旦项目需求收集完毕，项目经理需要与相关方一起确认项目范围。
这包括确保项目目标和可交付成果的准确性和完整性，以及排除不相关的工作内容。
在这一阶段，项目经理需要与相关方进行充分的沟通和协商，以确保项目范围的准确性和一致性。
4. 创建工作分解结构（WBS）。
确定了项目范围之后，项目经理需要创建工作分解结构（WBS）。
WBS是将项目范围分解为可管理的工作包的过程，它有助于项目团队理解项目的工作内容和组织结构，以及确定项目的可交付成果和工作包之间的关系。
在这一阶段，项目经理需要与项目团队一起创建WBS，并确保WBS的准确性和完整性。
5. 确定项目范围基准。
一旦WBS创建完毕，项目经理需要与相关方一起确定项目范围基准。
项目范围基准是项目范围的正式批准版本，它包括项目的目标和可交付成果，以及排除不相关的工作内容。
在这一阶段，项目经理需要与相关方进行确认和批准，以确保项目范围的稳定性和一致性。
6. 控制项目范围。
确定了项目范围基准之后，项目经理需要进行项目范围的控制。
项目范围的控制是确保项目在规定的时间和预算内完成的过程，它包括对项目范围的变更进行管理和控制，以确保项目范围的稳定性和一致性。
项目范围确认的依据
项目范围确认的依据项目范围确认是项目管理中的一个重要环节，它对项目的成功实施起到至关重要的作用。
在项目启动阶段，需要对项目的范围进行确认，以便明确项目目标和可交付成果。
本文将从以下几个方面详细介绍项目范围确认的依据。
一、项目章程在项目启动阶段，需要编制项目章程，该文档是由发起人或高层管理人员编制的，其中包含了对于整个项目的高层次描述和批准。
在项目章程中，需要明确项目目标、可交付成果、进度计划、预算限制等信息。
这些信息为后续的范围确认提供了重要依据。
二、需求文档需求文档是指对于产品或服务所需功能和性能等方面进行描述和规定的文档。
在需求文档中，可以清晰地描述产品或服务所需的功能和性能等方面，并且可以根据客户或用户反馈不断更新完善。
在范围确认时，可以根据需求文档来确定可交付成果是否符合客户或用户要求。
三、工作分解结构（WBS）工作分解结构是将整个项目按照不同层次进行分解，并将其组织为一个层级结构图。
WBS可以帮助项目团队更好地理解项目的范围和可交付成果，并且可以将整个项目分解为可管理的部分。
在范围确认时，可以根据WBS来确定项目的可交付成果是否完整，并且是否符合预期。
四、里程碑计划里程碑计划是指对于整个项目进行时间上的规划和安排，并且将其组织为一系列关键事件或目标。
在里程碑计划中，可以清晰地描述每个阶段所需完成的任务和可交付成果。
在范围确认时，可以根据里程碑计划来确定项目进度是否符合预期，并且是否能够按照计划完成。
五、变更控制文档在项目实施过程中，可能会出现一些变更请求，这些变更请求需要经过审批后才能进行实施。
变更控制文档是对于变更请求进行记录和跟踪的文档，其中包括了变更请求的来源、内容、影响等信息。
在范围确认时，需要根据变更控制文档来确定哪些变更已经被批准并实施，以及这些变更对于整个项目范围和可交付成果产生了什么影响。
六、验收标准验收标准是指对于可交付成果进行验收时所需满足的标准和要求。
在范围确认时，需要根据验收标准来确定可交付成果是否符合预期，并且是否满足客户或用户的要求。
项目范围管理如何明确项目的边界与要求
项目范围管理如何明确项目的边界与要求项目范围管理是项目管理中至关重要的一部分，它主要负责明确项目的边界和要求，确保项目在预定的范围内完成。
本文将就项目范围管理如何明确项目的边界与要求进行探讨。
首先，项目的边界是指项目的开始和结束。
在项目启动阶段，必须明确定义项目的范围，明确项目的目标和成果。
这涉及到项目的约束条件、项目的期望结果、项目的需求等。
在项目执行过程中，项目经理需要不断审查项目的边界，确保项目按照预定的范围进行。
其次，项目的要求包括项目的目标、可交付成果、时间、成本等方面的要求。
项目的要求决定了项目的边界和项目的范围，同时也是项目成功的关键。
在项目启动阶段，团队需要与相关方一起明确项目的要求，并将其纳入项目管理计划中。
然后，项目的边界和要求的明确需要通过一系列的工具和技术来实现。
例如，项目范围说明书是明确项目范围的关键文档，团队需要与相关方一起编制项目范围说明书，明确项目的范围、目标和要求。
另外，工作分解结构（WBS）也是项目范围管理中的重要工具，可以帮助团队将项目的工作分解成可管理的任务，明确项目的范围和要求。
最后，项目范围管理还需要通过变更控制来确保项目的边界和要求不发生偏离。
在项目实施过程中，可能会出现一些突发情况或新的需求，团队需要及时响应并进行变更控制，确保项目的范围和要求不受影响。
总之，项目范围管理是项目管理中至关重要的一部分，它可以帮助团队明确项目的边界和要求，确保项目按照预定的范围和要求进行。
通过项目范围管理，团队可以更好地控制项目的进度、成本和质量，确保项目的顺利进行和成功完工。
希望本文的探讨能为项目管理者提供一些参考和启示。
PMP项目经理的范围确认和需求管理
PMP项目经理的范围确认和需求管理项目管理在现代商业环境中扮演着至关重要的角色。
PMP（Project Management Professional）项目经理是负责计划、执行和交付项目的专业人士。
在项目的各个阶段，项目经理需要进行范围确认和需求管理，以确保项目目标的实现与顾客的期望相一致。
本文将重点介绍PMP项目经理在范围确认和需求管理方面的工作。
一、范围确认范围确认是项目的第一步，也是最关键的一步。
在范围确认阶段，项目经理需要与项目发起人和利益相关者共同明确项目的目标和范围。
下面是一些范围确认的关键步骤：1. 项目目标定义：项目经理需要与项目发起人合作，明确项目的目标和可交付成果。
这将确保整个团队明确项目的方向，为后续工作奠定基础。
2. 制定项目范围说明书：项目范围说明书详细描述了项目的目标、可交付成果、项目限制和假设条件等相关信息。
项目经理需要与利益相关者共同制定这个文档，并确保其准确地反映项目的范围。
3. 确定项目的可交付成果：项目经理需要明确项目的可交付成果，并与利益相关者进行讨论和确认。
这有助于避免后续工作中的模糊和冲突。
4. 制定工作分解结构（WBS）：WBS是将项目范围划分为可管理的工作包的过程。
项目经理需要与项目团队合作，制定出清晰的WBS，为项目工作的细化和安排提供依据。
5. 进行范围验证：项目经理需要定期与项目发起人和利益相关者进行范围验证，以确保项目工作的正确性和有效性。
如果发现范围方面的问题，项目经理需要及时采取措施进行调整。
二、需求管理需求管理是项目的关键活动之一。
在需求管理过程中，项目经理需要与利益相关者合作，明确和管理项目的需求。
以下是需求管理的关键步骤：1. 需求收集：项目经理需要与利益相关者进行沟通和访谈，了解他们的期望和需求。
通过收集需求的过程，项目经理可以获得关于项目范围、功能和性能等方面的详细信息。
2. 需求分析：项目经理需要将收集到的需求进行分析和整理，以便更好地理解需求的本质和优先级。
项目管理的管理范围
项目管理的管理范围
项目管理的管理范围指的是对项目的目标、范围、资源和进度进行有效管理的过程。
它包括以下几个方面：
1. 项目目标管理：确定项目的目标和预期结果，确保项目在预定的目标范围内进行。
2. 项目范围管理：定义项目的范围和边界，明确项目需要完成的工作和可交付成果。
3. 项目资源管理：确定项目所需的人员、资金、设备和材料资源，协调资源的调配和利用，确保项目资源的有效管理和分配。
4. 项目时间管理：制定项目的进度计划，安排项目相关工作的时间顺序，确保项目能够按时完成。
5. 项目质量管理：制定项目的质量标准和检查措施，确保项目交付的成果符合相关质量要求。
6. 项目风险管理：识别项目风险，制定应对措施，降低和管理项目风险的影响。
7. 项目沟通管理：与项目相关方进行有效和及时的沟通，确保项目进展、问题和决策能够及时传达和交流。
8. 项目采购管理：确定项目所需的外部资源和服务，制定采购策略，并进行供应商选择和合同管理。
9. 项目干系人管理：识别、分析和管理项目的关键干系人，理解他们的需求和期望，确保项目能够满足干系人的利益。
以上是项目管理的管理范围的主要内容，通过有效的管理和控制，可以确保项目能够按时、按质、按量地完成。
项目管理中的项目范围与需求定义
项目管理中的项目范围与需求定义随着社会的发展和科技的进步，越来越多的企业和组织开始重视项目管理。
项目管理的成功与否，往往取决于项目范围和需求的准确定义与管理。
本文将深入探讨项目管理中的项目范围与需求定义，以期为项目管理者提供一些实用的指导和建议。
一、项目范围定义项目范围定义是项目管理的第一步，它确定了项目的边界和目标，为项目的后续工作提供了基础。
项目经理需要明确项目的范围，并与项目团队进行充分沟通和协商，确保所有相关方对项目范围的理解达成一致。
1. 确定项目目标和产出项目目标是项目范围定义的核心内容，需要明确地定义项目所要达到的具体目标和产出。
项目经理应当与项目发起人和相关利益相关者进行深入的沟通，澄清项目的目标和预期成果，确保清晰表达项目的核心要求。
2. 界定项目边界项目边界决定了项目的工作范围和所涉及的范围，项目经理需要明确界定项目的边界，以确保项目团队明确工作的范围，并有效管理项目的风险。
界定项目边界还能帮助项目团队识别和排除项目之外的干扰因素，从而更好地专注于核心工作。
3. 制定工作分解结构（WBS）工作分解结构（WBS）是项目范围定义的重要工具，它将项目的主要可交付成果分解为更小的可管理的工作包。
通过制定WBS，项目经理能够更好地组织和安排项目的工作，明确每个工作包的责任和交付要求。
二、需求定义需求定义是项目管理中的关键环节，它确保项目团队明确了项目的需求和期望，为项目的实施提供了指导和依据。
需求定义旨在帮助项目团队了解项目的实际需求，以便在项目实施过程中满足这些需求。
1. 确定项目需求项目需求的确定需要项目经理与项目团队广泛沟通和协商，了解利益相关方的期望和要求。
项目经理可以通过会议、访谈、调查等方式收集和整理项目需求，确保所有相关方对项目需求的共识和理解。
2. 区分功能需求和非功能需求项目需求往往可以被分为功能需求和非功能需求两类。
功能需求描述了项目产品或服务的功能和特性，而非功能需求描述了项目产品或服务的性能、可靠性、安全性等方面的要求。
项目管理工作范围
一、项目管理工作范围依业主方界定的项目管理工作范围，我司将进行全面策划。
具体详述如下:（一）项目管理总则（1）组织工作：负责组建工程项目管理部，确定项目管理总监，制定工作制度、提出工作目标、明确各方面的关系，报业主审批后执行。
（2)合同管理：按业主要求业主与他方拟签定的合同进行合同拟写,参加谈判，按业主要求进行修改，协助业主完成签定和合同执行过程中的管理工作。
（3）进度控制与管理:负责编制进度计划,报业主审批后执行和检查;适时对比实际进度与计划进度，并及时地调整进度计划,重大调整须报业主审批确认。
（4）质量控制与管理：按项目总体质量目标制定各项工作质量要求，对各项目质量进行有效地管理、监督和验收工作，处理出现的质量问题。
（5）投资控制与管理：按业主要求编制项目投资估算、费用计划等,报业主审批确认后执行；对项目成本进行预测预控，适时提出工程前期、材料设备、施工等费用指标报业主。
（6）对重大问题和决策建议向业主提出报告，在取得业主的认可、批准后，作为工作的依据。
（7)各阶段工作完成后，向业主提供所有资料一套（含相应电子版文件）。
（二）项目前期阶段工作范围1．方案设计阶段的管理（1）依业主要求，编写项目可行性研究报告,报政府主管审批部门（计委）审批，并获得批准立项。
（2）协助业主负责组织方案设计和评选。
（3）负责将优秀的设计方案报政府主管审批部门（规划局）审批，并获得批准。
2．勘察设计阶段的管理(1）编写设计大纲（设计要求等），报业主批准，并分阶段随时监控设计过程，保证设计图纸满足既定的设计要求。
（2）协助业主审查设计单位及主设计人的资质，组织勘察设计招标，提出选择勘察设计单位的意见,报业主审批。
（3）协助业主拟写、商谈、签订勘察设计合同。
（4）经业主同意，向勘察、设计单位提供所需的基础资料。
（5）配合设计单位开展技术经济分析，进行优化设计。
并向业主提交技术经济分析报告。
（6)按业主要求组织设计单位的文件报批工作,协助业主取得建设工程规划许可证。
第四章-项目范围管理课件(1)
例如：包饺子的工作分解结构
包饺子
准备饺子皮
准备饺子馅
其他
…… 买肉馅 准备菜 准备调料 ……
2024/10/4
买菜
切菜
22
PM
PM
项目管理
2024/10/4
23
PM
PM
项目管理
4.4 制作工作分解结构
工作分解的目的:
·分解过程中，更加深了对项目的认识和理解； ·项目目标被分解后，更易理解； ·是后续管理活动计划和控制的基础。
1.2.1概要设计 1.2.2详细设计 1.2.3设计评审
1.3.1编码 1.3.2代码审查 1.3.3单元测试
1.4.1产品集成 1.4.2系统测试 1.4.3产品发布
1.5.1缺陷报告 1.5.2缺陷修复 1.5.3产品升级
26
树状图
软件产品研发项目
需求 需求调研 需求规格 需求评审
设计 概要设计 详细设计 设计评审
PM
PM
项目管理
项目范围说明书的作用：
1、形成项目的基本框架 2、产生项目有关文件格式的注释，用过来指导形成 项目有关文件。 3、形成项目结果核对清单 4、作为项目整个生命周期中监督和评价项目实施情 况的背景文件，作为有关项目计划的基础。
2024/10/4
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项目管理
4.3 项目范围定义
需求 需求调研 需求规格 需求评审
设计 概要设计 详细设计 设计评审
实现 编码 代码审查 单元测试
测试 产品集成 系统测试 产品发布
维护 缺陷报告 缺陷修复 产品升级
1.0软件研发项目 1.1需求 1.2设计 1.2实现 1.4测试 1.5维护
项目范围管理方案——明确项目范围的方法
项目范围管理方案——明确项目范围的方法在项目管理中，项目范围管理是至关重要的一环。
一个清晰、全面的项目范围管理方案能够确保项目目标的实现，提高项目成功率。
本文将介绍项目范围管理的重要性，以及如何制定有效的项目范围管理方案。
一、项目范围管理的重要性项目范围管理是项目管理的基础，它涉及到确定项目的边界，明确项目的目标和任务。
一个好的项目范围管理方案能够：1. 明确项目目标：通过明确项目的范围，项目团队可以更好地理解项目的目标和期望结果，从而制定出更为准确的项目计划。
2. 减少项目风险：有效的项目范围管理能够帮助识别和评估项目中的潜在风险，并采取措施进行预防和控制。
3. 提高资源利用率：明确的范围定义有助于合理分配和利用资源，避免资源的浪费。
4. 提高项目成功率：通过明确项目范围，可以确保项目的实施与预期目标一致，从而提高项目的成功率。
二、制定项目范围管理方案制定一个有效的项目范围管理方案需要从以下几个方面入手：1. 明确项目目标和期望结果：在制定项目范围管理方案时，首先要明确项目的目标和期望结果。
这可以通过与项目干系人进行沟通、分析项目需求等方式来完成。
2. 制定项目范围说明：项目范围说明是对项目范围的详细描述，包括项目的目标、任务、可交付成果等。
在制定范围说明时，要确保所有相关干系人都清楚自己的角色和责任。
3. 制定详细的项目范围计划：在明确了项目的总体范围后，需要进一步制定详细的项目范围计划。
这包括对项目的具体任务、工作分解结构（WBS）、时间表等的规划。
4. 制定风险管理计划：在项目实施过程中，可能会遇到各种风险。
因此，制定风险管理计划也是项目范围管理的重要一环。
风险管理计划应包括风险识别、评估、应对和监控等方面的内容。
5. 制定变更管理计划：在项目实施过程中，可能会遇到范围变更的情况。
因此，制定变更管理计划也是必不可少的。
变更管理计划应明确变更的范围、流程、审批程序等方面的内容。
6. 培训与沟通：为了确保项目团队成员对项目范围有清晰的认识，需要进行充分的培训和沟通。
如何确定项目的目标和范围
如何确定项目的目标和范围在项目管理中，确定项目的目标和范围是至关重要的一步。
这个过程涉及到明确项目的目标，确定项目的工作内容和交付成果，以及界定项目的边界和限制条件。
以下是确定项目目标和范围的一般步骤。
1. 确认项目的背景与目的在开始项目之前，需要和相关利益相关者沟通，了解项目的背景和目的。
这包括确定项目的商业需求、战略目标以及项目的驱动因素。
通过与相关利益相关者的讨论，可以明确项目的目标和项目的规划。
2. 进行项目范围的初步定义在明确项目的目标之后，需要对项目的范围进行初步的定义。
这个过程包括确定项目的工作内容，以及明确项目的交付成果。
可以使用工具如项目说明书、项目章程或需求文档等来记录范围的初步定义。
3. 进行范围的界定范围的界定是确定项目的边界和限制条件。
这包括确定项目的内部和外部的交付要求，以及项目所不包含的内容。
同时，还要考虑到项目的可行性和资源的可用性，以确定项目的实施条件。
4. 制定项目目标和可测量的绩效指标在确定项目的范围和界定之后，可以制定项目的目标和可测量的绩效指标。
项目目标应该是可实现的、具体和可衡量的，同时还要与项目的范围和资源相匹配。
5. 确定项目的关键要素在项目目标和范围的确定过程中，还需要确定项目的关键要素。
这包括项目的关键约束因素，如时间、成本和质量等，以及项目的关键风险和关键成功因素。
通过对项目的关键要素的明确，可以帮助项目团队更好地控制项目的进度和风险。
6. 进行项目目标和范围的验证与确认在确定项目的目标和范围之后，需要进行验证与确认。
这个过程包括与项目相关方进行反馈和确认，确保项目的目标和范围得到了理解和认可。
总结起来，确定项目的目标和范围是项目管理中非常重要的一步。
通过明确项目的目标和范围，可以为项目的实施提供清晰的方向和指导，确保项目能够按时、按质量地完成，并达到预期的商业价值。
同时，也可以帮助项目团队更好地进行资源分配和风险控制，从而提高项目的成功率和绩效。
项目范围的确定
项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。
管理项目范围主要在于定义和控制那些工作应该包含在项目内，那些不应该包括在项目内。
在项目环境中，“范围”这一术语又两种含义：1. 产品范围，也就是某项产品，服务或成果所具有的特性和功能。
2. 项目范围：为交付具有规定特性与功能的产品，服务或成果而必须完成的工作。
项目范围有时候也包括产品范围。
经过批准的项目范围说明书，工作分解结构（WBS）和相应的WBS词典构成项目范围基准。
只有通过正式变更控制流程才能进行基准变更。
在开展确认范围，控制范围及其它控制过程时，基准被用作比较的基础。
应该根据项目管理计划来衡量项目范围的完成情况，根据产品需求来衡量产品范围的完成情况。
项目范围管理过程需要跟其它只是领域中的过程整合起来，以确保项目工作能实现规定的产品范围。
规划范围管理规划范围管理是创建范围管理计划，书面描述将如何定义，确认和控制项目范围的过程。
本过程的主要作用是，在整个项目中对如何管理范围提供指南和方向。
范围管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何定义，制定，监督，控制和确认项目范围。
制定范围管理计划和细化项目范围始于对下列信息的分析：项目章程中的信息，项目管理计划中已批准的子计划，组织过程资产中的历史信息和相关事业环境因素。
范围管理计划有助于降低项目范围蔓延的风险。
规划范围管理的工具与技术：专家判断，会议。
规划范围管理的输出：范围管理计划，需求管理计划。
收集需求收集需求时候为实现项目目标而确定，记录并管理干系人的需要和需求的过程。
本过程的主要作用是，为定义和管理项目范围（包括产品范围）奠定基础。
让干系人积极参与需要发掘和分解工作，并仔细确定，记录和管理对产品服务或成果的需求，能直接促进项目成功。
需求是指根据特定协议或其它强制性规范，项目必须满足的条件或能力，或者产品/服务/成果必须具备的条件或能力。
需求包括发起人/客户/其他干系人的已量化且书面记录的需要和期望。
项目管理【15】项目范围管理-确认范围
项⽬管理【15】项⽬范围管理-确认范围确认范围包括与客户或发起⼈⼀起审查可交付成果，确保可交付成果已圆满完成，并获得客户或发起⼈的正式验收。
1、确认范围是正式验收项⽬已完成的可交付成果的过程。
确认范围包括与客户或发起⼈⼀起审查可交付成果，确保可交付成果圆满完成，并获得客户或发起⼈的正式验收。
确认范围应贯穿项⽬的始终。
2、确认范围的ITO详解：①确认的可交付成果：经确认的正确的可交付成果，有形或⽆形，依据WBS。
②⼯作绩效数据：实际范围管理⼯作中产⽣的绩效数据。
③检查：检查也称为审核、评审、审计、⾛查、巡检、测试等，是指开展测量、审查与确认等活动，来判断⼯作和可交付成果是否符合需求和产品验收标准。
④验收的可交付成果：经过范围确认，验收合格的可交付成果。
⑤变更请求：在范围确认过程中发现的不满⾜需求的，且需要变更的，应提出变更请求。
⑥⼯作绩效信息：利⽤⼯作绩效数据计算得出的反映范围管理指标的信息。
3、确认范围的步骤：（1）确定需要进⾏范围确认的时间（2）需要哪些投⼊（3）确定范围正式被接受的标准和要素（4）确定会议的组织步骤（5）组织范围确认会议，顺利完成确认4、确认范围时需要检查的问题：（1）可交付成果是否是确定的、可确认的（2）每个可交付成果是否具有明确的⾥程碑，⾥程碑是否有明确的可辨别的事件（3）是否有明确的质量标准（4）审核和承诺是否有清晰的表达（5）项⽬范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进⾏的所有活动（6）项⽬范围的风险是否太⾼，是否能够降低可预见风险5、⼲系⼈对项⽬范围的关注点：（1）管理层：关注范围对进度、资⾦和资源的影响（2）客户：关注产品范围，即项⽬的可交付成果是否⾜够完成产品或服务（3）项⽬管理⼈员：关注可交付成果是否⾜够和必须完成，时间资⾦和资源是否⾜够（4）项⽬团队成员：关注⾃⼰参与和负责的元素的时间是否⾜够，是否有冲突6、确认范围与质量控制的不同：（1）确认范围主要强调可交付成果获得客户或发起⼈的接受；质量控制强调可交付成果的正确性，并符合为其制定的具体质量要求（质量标准）（2）质量控制⼀般在确认范围前进⾏，也可同时进⾏；确认范围⼀般在阶段末尾进⾏，⽽质量控制并不⼀定在阶段末进⾏（3）质量控制属于内部检查，由执⾏组织的质量管理部门实施；确认范围则由外部⼲系⼈（客户或发起⼈）对项⽬可交付成果进⾏检查验收在信息系统集成项⽬中，确认范围并不是容易的事情，它的不容易主要体现在⽤户的沟通上，特别是对定制的产品更是如此。
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项目管理范围的确定
1．项目目标与项目描述
为了使项目组成人员更加明确的理解项目目标和本项目的工作范围，项目经理首先对项目的总目标作了界定，从交付物，工期和费用三方面说明了项目的目标特点，并向项目组的所有人员作出详细描述。
本项目的目标主要是：
（1）交付物成果交付一套超市经营决策支持系统，包括硬件网络系统和软件系统。
（2）工期要求2005年10月10日到2005年12月25日，历时82天。
（3）成本要求总投资38万元。
2．项目重大里程碑
根据项目描述，项目组制定了该项目的重大里程碑计划，绘制了反映该项目实施重大里程碑事件关系的里程碑计划图。
项目里程碑计划是根据项目的特点和业务的要求，按某一特定时间项目的可交付成果清单而编制的。
编制项目里程碑计划有两种方法：（1）编制进度计划以前，根据项目特点编制里程碑计划，并以该里程碑计划作为编制项目进度计划的依据。
（2）编制进度计划以后，根据项目特点及进度计划编制里程碑计划，并以此作为项目进度控制的主要依据。
本项目中，项目组采取的是在编制进度计划以前，根据本项目特点编制主要里程碑事件。
然后通过头脑风暴法，对所确定的里程碑进行复查并找出逻辑关系，最终形成本项目的里程碑事件。
本项目里程碑事件包括：
需求调研完成
系统分析完工
系统设计完工
系统集成完工
系统运行和验收
甘特图…
3 项目工作分解结构
项目的工作分解结构WBS包含了项目实施过程中的全部工作,是将项目按照其内在
的结构或实施过程的顺序进行逐层分解而形成的结构示意图。
工作分解把项目分解到
相对独立的、内容单一的、易于成本核算与检查的项目单元，并分析项目单元之间的
逻辑关系。
项目分解是一件技术性很强的工作，项目组在分解时要保证项目结构的系统性和完整性。
项目工作分解的优点是：
（1）项目的概况和组成明确、清晰和透明。
（2） 明确了项目各单元和参加者之间的界限，可方便地进行责任分解。
（3） 利于网络计划的建立和分析,可用于进度计划和控制。
（4） 方便项目的协调，使项目目标易于控制。
（5） 便于建立完整的项目保证体系。
对于不同性质、规模的项目，其结构分解的方法和思路有很大差别，但是分解程序很相近，基本思路是：以项目目标体系为主导，以项目技术系统说明为依据，由上而下、由粗到细地进行。
基于IT 项目开发过程，项目组对本项目的工作分解结构如下图:
超市系统开发
1.0需求调查
2.0系统分析
3.0系统设计
4.0系统实现
5.0系统测试与人员培训
6.0系统验收与总结
5.1单元测试 5.2总体测试
6.1项目管理 4 项目的责任分配矩
阵
责任分配矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门和个人，并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。
参与项目各方的责任一般通过责任分配矩阵的形式进行表达，这种表达形式的优点是直观地将项目责任方的权利完整地表达出来，便于项目各方进行有效地协调，这种项目的成功实施非常关
键。
项目组在分配本项目的责任时，考虑到IT项目的特点，采取了以下几项措施：（1）充分授权。
针对以前的项目经验，为了使项目组的资源能够更有效地控制，各部门的责任主要负责人被赋予相应的权限，在职责范围内使各种资源在项目组中得到更好地利用。
（2）以客户满意为中心。
在此基础上，项目组加强了客户满意度教育，使各部门无论是研发、财务还是计划，都以客户满意为中心，提高企业项目组在市场化运作中的品牌知名度。
近年来，软件行业的利润降低，项目组要定期与客户沟通、回访，以使项目成果最大限度的让客户满意。
（3）有效沟通和创新。
项目组在各部门之间进行全通道式沟通、消除各部门之间的障碍，加快解决问题的速度，不但使客户放心，而且让供应商也能见到一个季度透明的组织体系，信息的无边界流动使各部门的好主意、好经验得以在各部门之间流动，信息可以有效的整合，达到创新的目的。
这种措施最大的特点是各部门在一个融洽的环境里沟通，提高了工作效率。