经营分析和信息技术模拟题5

经营分析和信息技术模拟题5

单项选择题

1. 在六西格玛方法中，在______阶段中使用了因果关系图。

a.定义

b.分析

c.改进

d.控制

答案：A

[解答] 因果关系图是一种用来分析流程变量的工具。该图显示了导致结果(特征)的主要和次要原因。它主要在“定义和测量”阶段使用。

2. 适时制概念的核心关注______。

a.质量、存货成本和顾客服务

b.成本、服务、价格和质量

c.顾客服务、存货成本和生产效率

d.质量、顾客服务、存货成本和生产效率

答案：D

[解答] 适时制概念的目标通常关注于质量、顾客服务、存货成本和生产效率。

3. 流程不能通过______传递价值。

a.销售

b.质量

c.降低成本

d.灵活性

答案：A

[解答] 销售不是实现价值的唯一方式。其他如生产、供应链和物流同样也能实现价值。其他三项在价值实现流程中也是必要的。

4. ISO9000质量项目标准最关注______。

a.顾客满意度

b.商业成果

c.内部流程

d.生产力改进

答案：C

[解答] ISO9000标准的目标是通过关注改进内部流程，例如制造、销售以及技术服务，来消除非增值的职能。顾客满意度和商业成果是美国鲍尔德雷治国家质量奖所关注的内容。生产力改进是Shingo奖在质量方面关注的内容。

5. 一家公司计划建立一个销售预测模型，要求模型能够准确预测并且将销售与一系列的预测变量联系起来，例如产品价格、广告费用、消费者人均收入以及竞争者的产品价格等。根据这些信息，______定量方法是最适合的。

a.线性规划

b.指数平滑

c.趋势推断

d.多元回归

答案：D

[解答] 多元回归分析的最终结果是一个数学等式，它估计了因变量和自变量或预测变量之间的关系，其中，因变量包括销售额等，自变量包括价格和广告费用等。给定回归等式，通过自变量数据，可以预测销售额。选项(a)不正确，因为它不是预测方法。线性规划是一个数学方法，它用来解决最优化的问题，即在目标函数和约束条件都是线性的情况下，解决约束下的最大化/最小化问题。线性规划不是一种预测方法。选项(b)不正确，因为指数平滑法是一种预测方法，但是仅仅使用了序列中包含的信息(即销售额)。因此，在本例中应用指数平滑法来预测销售额，只需要销售额的有关数据。所以，这种模型不满足将销售额与一系列预测变量联系起来的要求。公司价格与其他变量的信息在指数平滑法下是没有用的。选项(c)不正确，因为趋势推断(趋势分析)通常是指曲线拟合的预测方法。在趋势推断中，分析人员会试图确定最好地反映序列中潜在趋势的数学方程，并将其拓展到未来。但是，如同指数平滑法存在的问题一样，趋势推断技术是纯粹的(幼稚的)时间序列模型，只需要销售数据来预测销售额。因此，模型不满足将销售额与一系列预测变量联系起来的要求。

6. ______不是公司改变产品价格的原因。

a.竞争者价格变化

b.销售税率变化

c.价格方面的促销

d.对不同顾客的特殊定价

答案：B

[解答] 公司改变产品价格的原因包括竞争者价格的变化，价格促销和对不同客户的单独定价。

7. 公司的存货订货量为10000单位，安全存货为2000单位。每单位存货的成本为5美元，持有成本为存货平均价值的10%。公司的年存货持有成本为______。

a.3000美元

b.3500美元

c.5000美元

d.6000美元

答案：B

[解答] 年存货持有成本的计算如下：

年存货持有成本

=平均存货×持有成本比率

=(订货数量/2+安全存货)×(单位成本)×(持有成本比率)

=(10000/2+2000)×5×0.10=35000×0.10=3500(美元)

选项(a)不正确，因为这个答案在计算年存货持有成本时将安全存货也除以2。即平均存货×持有成本比率

=(订货数量/2+安全存货/2)×(单位成本)×(持有成本比率)

=(12000/2)×5×0.10=3000(美元)

选项(c)不正确，因为这个答案忽略了安全存货，还没有将订货数量除以2得到平均存货。

即平均存货×持有成本比率=(订货数量)×(单位成本)×(持有成本比率)

=10000×5×0.10=5000(美元)

选项(d)不正确，因为这个关于年存货持有成本的答案在计算平均存货时，没有将订货数量除以2。

即平均存货×持有成本比率

=(订货数量+安全存货)×(单位成本)×(持有成本比率)

=(10000+2000)×5×0.10=6000(美元)

8. “销售价格=单位成本+要求利润”代表了______定价方法。

a.利润最大化

b.需求基础定价

c.目标回报定价

d.标准加价

答案：C

[解答] 两种以成本为基础的定价方法包括标准加价法和目标回报法。目标回报法将每单位的成本和要求的利润相加。它计算如下：每单位的销售价格=单位成本+单位要求利润。在标准加价法中，根据管理层利润目标确定的标准加价比例