江南大学823管理学原理2010年(回忆版)考研专业课真题试卷
合并：管理学原理测试题答案-浓缩版资料讲解
江南大学现代远程教育《管理学原理》一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。
（√）2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。
（×）3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任务的能力。
（×）4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。
（×）5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。
但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（√）1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√）2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
（√）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。
（√）4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”（×）5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。
因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（×）1、直线型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
（×）2、控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。
（×）3、集权可以保证决策执行的高效率。
（√）4、根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。
（×）5、领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩（√）二、单选题（每题3分，共30分）1、以下四种描述中，不正确的是：（ A ） A、技术技能不如概念技能重要。
管理学原理第2阶段测试题(2)
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。
（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。
由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。
（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。
二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
管理学原理第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目：《管理学原理》第二篇（总分100分) 时间：90分钟一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到,下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√ )2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
( √）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价.( √ )4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”( × )5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出.因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（× )二、单选题（每题3分,共30分）1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。
A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A ）。
A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品,现有两个方案，假定其开发费用相同.开发甲产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。
开发甲产品,估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元.根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0。
6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。
如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么（ B ）.A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ D )。
821管理学真题题目
一、名词解释（共10分，每题3分，共30分）权力差距目标管理内企业家机械式组织直线职权职务分析晕轮效应认知失调动机反馈控制二、简答题（共10题，每题6分，共60分）1.泰勒科学管理的4个原则2.规则和政策的区别3.公司层战略和业务层战略的主要区别4.战略与结构的关系5.职务丰富化和和职务扩大化的区别6.降低组织变革阻力的主要策略7.激励和保健因素理论的主要内容8.费德勒权变模型的主要内容9.领导与管理的区别10.柔性制造系统如何组织带来竞争优势三、论述题（共3题，每题20分，共60分）1.有人认为有效的管理是“制度化、规范化的管理”，有人认为有效的管理应是“人本管理、人性化管理”，请对这两种说法进行评论，谈谈你对实现有效管理的认识。
2.知识是企业核心竞争力的重要来源，但是企业中的一些员工却不愿意与别人共享自己所拥有的信息和知识。
请利用管理学理论，说明如何在企业内部实现知识的共享？3.我国一些民营企业的创业者随着年龄的增长，都面临着如何交接班的问题。
有的创业者坚持把企业交给自己的子女，另外一些却强调要把企业交给职业经理人。
对此你有什么看法？一、名词解释（共10分，每题3分，共30分）直线职权学习型组织跨职能团队管理跨度控制知识管理组织文化知觉工作丰富化有机式组织二、简答题（共10题，每题6分，共60分）1.领导者与管理者的区别是什么？2.请比较效率和效果3.请阐述霍桑实验的主要研究结论及其对管理实践的意义4.管理者制定计划有哪些目的？5.波特所提出的三种一般性竞争战略的含义6.促进组织变革的内部力量有哪些7.组织规模与组织结构的关系如何8.何谓集权化？决定一个组织更为集权的因素有哪些？9.请描述理性和有限理性的决策观点10.请运用路径-目标理论解释领导三、论述题（共3题，每题20分，共60分）1.有人认为“管理没有原理”，有人认为“任何成功企业都不可能为别的企业提供现成的可行的实践经验”。
请对这两种说法进行评论，谈谈你对管理的认识。
江南大学管理学考研模拟卷及其答案(3)
江南大学管理学考研模拟卷及其答案（3）一、名词解释：（5*6’）1.业务流程再造：2.强化理论：3.平衡积分卡：4.非正式沟通：5.导入培训：二、简答题（5*10’）1.韦伯的理想行政组织体系的特点：2.改善企业道德行为有哪些途径：3.决策的影响因素：4.推动组织变革的因素：5.创新管理的技能：三、案例分析题（2*15’）案例一：广东北电-人性化管理P2301．结合案例谈谈“以人为本”是一种什么样的管理思想？2．广东北电的人力资源管理体系具有怎样的优势？从中我们可以得到哪些启发？案例二：“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”P2841 ．同为一厂之长，为什么王、步两人忙闲如此悬殊?试从领导方式和管理措施上分析原因。
2 ．作为厂长或经理，“从早忙到晚”意味着什么？试评述其得与失。
四、论述题（2*20’）1.决策的过程包括哪些步骤？每一步骤需要注意哪些问题？2.比较三种集体决策方法。
结合实际分析一、名词解释：（5*6’）1.业务流程再造：对经营流程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准上取得重大突破。
2.强化理论：（美斯金纳）该理论认为人的行为是其所获刺激的函数。
根据强化的性质和目的，强化可以分为两大类型：正强化、负强化。
3.平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片，目的在于平衡，兼顾战略与战术、长期与短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。
4.非正式沟通：指的是以企业非正式组织系统或个人为渠道的信息传递。
5.导入培训：组织中的人事部门应该对他将要从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导，西方国家称之为职前引导。
二、简答:（5*10’）1..韦伯的理想行政组织体系的特点1）存在明确的分工2）按等级原则对各种公职或职位进行法定安排，形成一个自上而下的指挥连或等级体系。
3）根据经过正式考试或教育而获得的技术资格来选拔员工，并完全根据职务的要求来任用。
4）除个别需要通过选举产生的公职以外，所有担任公职的人都是任命的。
管理学原理第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。
（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。
（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。
（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。
由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。
（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。
这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。
二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。
B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。
C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。
D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。
2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。
一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。
另—个方案是—步到位，进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。
根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。
管理学原理第三阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第三阶段试卷考试科目:《管理学原理》第三、四、五篇（总分100分）时间：90分钟得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分）1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。
（错）2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。
”（错）3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。
（错）4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。
（对）5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。
（错）二、单选题（每题3分，共30分）1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（ C ）A、制度权B、奖励权C、个人影响权D、专长权2、工作环境稳定，则管理幅度可设计的…………（ B ）。
A、越小B、越大C、不确定D、不变3、在管理方格图中，1.1型表示………（ A ）。
A、贫乏型B、任务型C、俱乐部型D、战斗集体型4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（B）沟通。
A、正式B、非正式C、由上而下D、由下而上5、车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。
老王是运用( B )权力去处理他与他的下属的工作关系?A、专家权力B、强制权力C、奖赏权力D、法定权力6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。
”小王的话意味着（ B ）A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必担心受怕7、某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。
管理学原理第一阶段测试题和答案
江南大学现代远程教育第一阶段试卷考试科目:《管理学原理》第一篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。
（对）2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。
（错）3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任务的能力。
（错）4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。
（错）5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。
但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。
（对）二、单选题（每题3分，共30分）1、以下四种描述中，不正确的是：（ A ）A、技术技能不如概念技能重要。
B、权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。
C、愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。
D、不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。
2、在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（ C）A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能3、管理者应具备的技能被划分为三类。
实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。
但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。
以上现象说明：（ D ）A、就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要B、搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之职往往难以胜任C、对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要D、就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要4、某公司经理认为，由于组织的类型不同、规模不同、性质不同，采用同样的方法进行管理是不可能的，也是不合理的。
江南大学《管理学》攻读硕士学位研究生入学考试模拟 试卷优选二
欢迎阅读江南大学攻读硕士学位研究生入学考试模拟试题二考试科目：管理学报考专业：管理科学与工程、企业管理及其他各专业试题编号：823 一、单项选这题（每题3分，共30分） 1、权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的 （ ）条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。
A.环境B.教育C.地位 D ．组织2、自动化新技术的应用可能会造成大量剩余的劳动力和中、基层管理者；机器人技术的出现与电脑的广泛应用会对人的心理造成某种压力；生物工程和信息技术的发展与应用还将产生许多法律、伦理等方面的社会问题。
你认为（ ）A ． 上述问题，都是技术问题B ． 上述问题，与管理无关C ． 上述问题，都是管理者在进行管理工作时应当重视的问题D ． 上述问题，很难界定???3、某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好。
群众反映说：“会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。
”这说明（ ）A ． 满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要B ． 满足需要不能采取批条子的形式C ． 满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信D ． A 和C??????1、本试题的答案必须写在规定的答题纸上，写在试卷上将不给分。
2、所有答案必须用蓝、黑钢笔或圆珠笔写在答题纸上，用红笔者不给分。
3、考试结束后，将答题纸和试卷一并装入试卷袋内。
4、某处长对下属做思想政治工作，引用孟子的话说：“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼。
舍鱼而取熊掌者也。
”这是在教育下属：（）A．在不同的需要中进行最佳抉择B．在不同的需要中选择高层次需要C．把低层次需要引导到高层次需要上来D． A和B??5、斯金纳提出的强化理论分为两种类型：正强化和负强化。
强化理论认为：（）A. 正强化要保持连续性，负强化要保持间断性B. 正强化要保持连续性，负强化也要保持连续性C. 正强化要保持间断性，负强化要保持连续性D. 正强化要保持间断性，负强化也要保持间断性????6、领导构成的基本要素之一是权力，因此：（）A．领导必须具备有效的和以负责任的态度运作权力的能力B．权力是组织成员追随与服从关系的前提C．领导是领导艺术与权术的结合D．对权术要进行政治分析，符合政治利益的方能运用??7、1944年?6月?4日，盟军集中兵力，即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。
江南大学《管理学》攻读硕士学位研究生入学考试模拟试卷三
江南大学攻读硕士学位研究生入学考试模拟试题三考试科目：管理学报考专业：管理科学与工程、企业管理及其他各专业试题编号：8231、洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( )A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员和B2、社会系统学派认为组织目标应和 ( )相适应。
A.经济B.环境C.政治D.群体行为3、为了削弱环境的限制力量，组织可以采取的措施有（）A.制定一套员工行为规范B.联系多家供应商并造成竞争局面C.制定科学合理的绩效评估制度D.提高产品的售价4、主要是根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）A.确定型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.非程序化决策5、《圣经·出埃及记》记载了这样一个故事：摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监督太多的人，于是向他建议：“你做的事情效果不好。
你和跟随你的百姓都会累垮的，因为这些工作对你来说负担太重，你不可能单独一人来完成这些工作。
现在请听我说，你应该从百姓中挑出有能力的人来，然后千人一长，百人一长，五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间，让他们协助你审理百姓的事情，那就是，所有的大事提交给你，所有的小事他们都审理了。
这样你自己可以轻松一些，而他们又分担了你的负担。
只要你这样做的话，你就能坚持到底，而百姓也会平安地到达目的地。
”摩西立刻遵从了这个建议。
该故事讲述了什么样的管理问题（）A．管理幅度B．部门划分C．分权D．上述都有6、某公司派运动队参加市里举办的职工运动会，公司老总宣布，对在运动会上获得冠军的员工公司发给奖金2000元。
这样做可以：（）A．提高运动员争夺冠军的期望值B．提高运动员争夺冠军的效价C．提高运动员争夺冠军的满足感D．提高运动员争夺冠军的公平感7、某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高。
这个分公司的管理人员都是从内部提拔上来的，很少出现意见相左的情况。
最近，该分公司的利润和市场占有率均出现下降。
江南大学823管理学原理2007、2011-2013年(07年原版)考研专业课历年真题汇编
2013年江南大学管理学考研真题（回忆版）一.选择题（10*3）今年的选择题是10道，每个3分，考的都是书上的基本内容（周三多管理学原理与方法），其中决策、计划、控制、领导都有考查，今年选择题不难，题量也减少了，只要你们把大纲要求的参考书搞熟了，应对江大的就绰绰有余了，这里主要还是那本周三多的，至于史蒂芬的，我是完全没有看。
二.简述题（4*10）1.为什么决策遵循的是满意原则而不是最优原则。
这个书上有原内容。
2.分权的主要方式有两种（分权制度与授权），请简述它们的区别。
这个书上也有提及，只是略微牵涉到了，分权主要是决策权，而授权的范畴要大于分权，书上的意思就只有这么些，这里我是先阐述了分权的定义，然后对它们的区别进行阐述。
3.有效决策的主要特征。
书上原内容。
4.领导特质理论，领导方式/风格理论，权变理论等这些理论的研究，对于管理者有什么意义。
这个牵涉的内容较多些，需要同时熟悉以上理论，然后对其对于管理的意义进行阐述。
书上原内容。
三.案列分析题（2*20）1.【案例正文】王厂长是佳迪饮料厂的厂长，回顾8年的创业历程真可谓是艰苦创业、勇于探索的过程。
全厂上下齐心合力，同心同德，共献计策为饮料厂的发展立下了汗马功劳。
但最令全厂上下佩服的还数四年前王厂长决定购买二手设备(国外淘汰生产设备)的举措。
饮料厂也因此挤入国内同行业强手之林，令同类企业刮目相看。
今天王厂长又通知各部门主管及负责人晚上8点在厂部会议室开会。
部门领导们都清楚地记得4年前在同一时间、同一地点召开会议王厂长作出了购买进口二手设备这一关键性的决定。
在他们看来，又有一项新举措即将出台。
晚上8点会议准时召开，王厂长庄重地讲道：“我有一个新的想法，我将大家召集到这里是想听听大家的意见或看法。
我们厂比起4年前已经发展了很多，可是，比起国外同类行业的生产技术、生产设备来，还差得很远。
我想，我们不能满足于现状，我们应该力争世界一流水平。
当然，我们的技术、我们的人员等诸多条件还差得很远，但是我想，为了达到这一目标，我们必须从硬件条件入手——即引进世界一流的先进设备，这样一来，就会带动我们的人员、带动我们的技术等等一起前进。
江南大学管理学考研模拟卷及其答案(2)
江南大学管理学考研模拟卷及其答案（2）一、名词解释：（5*6’）1.工作定额原理：2.零和谈判：3.授权：4.领导生命周期论：5.有效沟通：二、简答题（5*10’）1.所有权和经营权的分离对管理的意义：2.人际关系学说的主要观点：3.简述双因素理论：4.推动组织变革的因素：5.创新管理的技能：三、案例分析题（2*15’）案例一:法国总部来了个中国人P921 ．你认为杨是一位有效的全球化管理者吗？如果不是，你建议他如何改进？2.如果你是杨，你现在该怎么办？案例二：准确决策与盲目投资1 ．决策包括哪些基本活动过程？其中的关键步骤是什么？2 ．案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么？四、论述题（2*20’）1.如何运用平衡积分卡控制，结合实际说明2.组织变革的阻力，如何克服这些阻力？结合实际分析一、名词解释：（5*6’）1.工作定额原理把工人的操作分解为基本动作，在对尽可能对的工人测定完成这些基本动作所需的时间。
同时选择最合适的工具、机器、确定最适当的操作程序，消除错误的和不必要的动作，将最后得出的最有效的操作方法作为标准。
最后，将完成这些基本动作的时间汇总，加上必要的休息时间和其他延误时间，就可以得到完成这些操作的标准时间，据此制定一个工人“合理的日工作量”2.零和谈判：有输有赢的谈判，一方所得就是一方所失。
3.授权：就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
组织层级化4.领导生命周期论：（美保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出）把下属的成熟度作为关键的情景因素，认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式决定着领导者的成功。
5.有效沟通：就是传递和交流信息的可靠性和准确性高。
实际上还表示组织对内外噪音的抵抗能力强，因而和组织的智能是连在一起的。
沟通的有效性越明显，则说明组织智能越高。
二、简答:（5*10’）1.7.所有权和经营权的分离对管理的意义？①独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认，管理不仅是一种活动，还成为一种职业；②随着所有权和管理权的分离，横向的管理分工开始出现，这不仅提高了管理效率，也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础；③具有管理才能的雇用人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件。
江南大学管理学考研模拟卷及其答案(1)
江南大学管理学考研模拟卷及其答案（1）一、名词解释：（5*6’）1.问题强度：2.管理幅度3.组织部门化：4.菲德勒权变理论：5.追踪决策二、简答题（5*10’）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容2.影响管理道德的因素：3.决策的影响因素：4.组织设计的原则5.绩效评估的作用三、案例分析题（2*15’）案例一：中国乳业上演生死时速P911．请以三聚氰胺事件为例，谈谈企业社会责任的内涵与重要性。
2．企业社会责任的重要性案例二：万维公司的组织结构变革配P2271.分析事业部制组织结构的优缺点。
2.万维公司为什么要进行组织结构变革？四、论述题（2*20’）1.结合实际，分析麦格雷戈的X，Y理论，并说明如何激励员工2.组织结构有哪些类型，其优缺点是什么，结合实际说明哪一种组织结构更优一、名词解释：（5*6’）1.问题强度：该问题如果采取不道德的处理行为可能产生后果的严重程度。
2.管理幅度也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
组织层级化设计的核心任务是确定完成任务需要设定的层级数目，有效的管理幅度是决定组织中层级数目的基本因素。
3.组织部门化：即按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在各个部门内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一指挥。
4.菲德勒权变理论：领导者和领导方式是某种既定环境的产物领导方式是关于领导者特征、追随者特征和环境的函数。
5.追踪决策：即“当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时，对目标或决策方案所进行的一种根本性修正。
”二、简答:（5*10’）1.泰罗的科学管理理论的主要内容包括：1）工作定额（要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”就必须进行时间和动作研究。
）2）标准化（要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。
）3）能力与工作相适应（挑选第一流的工人，根据人的能力把他们分配到相应的工作岗位上，鼓励、培训、教会科学的工作方法，使之成为第一流的工人）第一流的工人：能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人4）差别计件工资制工作定额-----差别计件工资制----工资支付的对象是工人而不是职位计划职能与执行职能相分离。
管理学原理第2阶段测试题答案
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√）2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
（√）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。
（√）4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。
”（×）5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。
因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（×）二、单选题（每题3分，共30分）1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。
A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A ）。
A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。
开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。
根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。
如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么（ B ）。
A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ D ）。
江南大学商学院企业管理专业823管理学重点、难点及模拟测试题
江南大学商学院企业管理专业823管理学重点、难点及模拟测试题目录目录目录 ......................................................................................................................................... 错误！未定义书签。
第一部分序言...................................................................................................................... 错误！未定义书签。
第二部分冲刺备考指导...................................................................................................... 错误！未定义书签。
一、考试内容变化.......................................................................................................... 错误！未定义书签。
二、冲刺备考建议.......................................................................................................... 错误！未定义书签。
第三部分重难点详解.......................................................................................................... 错误！未定义书签。
江南大学管理学历年真题考研资料重难点解析参考书目
2010年江南大学管理学原理考研试题（回忆版）一选择题（10个）第一题为08年真题选择题第一题。
其他题目与题库和真题的考点类似，都不难，把资料做了就够了。
二简答题1 近20年来管理学的趋势答：这个是自己归纳总结的，大纲里也要求了掌握，我去年答的是芮明杰《管理学——现代的观点》里总结的：精益生产、建立学习型组织、企业流程再造2 组织变革和组织文化的概念答：先对两个概念作出解释，在讨论两者间的关系，比如，组织变革要建立在组织文化的基础上，组织文化的培养塑造中要提倡变革精神，不断提高组织适应环境的能力。
3 权变理论答：权变理论释义，以及根据这一理论为依据区分的两类领导类型4创新答：这题问的比较范，基本我们就是把大纲上提到的跟创新有关的概念都写了上去。
三案例分析题（大致内容）案例1一个企业职位人选考量的案例，重点是分析内部提升和外部招聘的优劣比较。
详见08年真题案例二案例2案例描述了一个钢铁重工业企业发展遇到了瓶颈，企业领导考虑拓宽企业发展渠道，多元化发展。
考察后准备引进一套国外的先进技术，是节能环保的朝阳产业。
但是引进设备投资大，而且需要较强的技术支撑，还涉及到投资回报需要一段时间。
问题1 请分析该企业应不应该引进这套技术实施转型？问题2 如果引进该企业该如何逐步实施转型？如果不引进又该怎么办？请谈谈你的看法。
四大作文请以《企业社会责任》为题写一篇1800字的作文。
2011年江南大学管理学考研真题（回忆）一、选择题十个，就是考书上的顺序，比如，管理，企业环境等二、简答题1，试分析小公司老板和大公司经理的异同点2，核心能力的界定五个条件3，影响企业变革的内外因素4，正强化和负强化的定义和区别三、案例分析1、福特的focus战略2、简述福特的focus战略的“全球眼光，地区行动”是怎么体现的？3、从以上短文试阐述战略性计划和战术计划的异同点。
欧阳健的领导风格和方式1、欧阳健权力的来源，怎么影响下属的？2、欧阳健分别对市场部和研发部不同的领导风格各是什么？为什么？3、等员工成熟了，欧阳健的领导风格和方式将有什么变化？为什么？请用期望理论和双因素理论分析。
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2010年江南大学管理学原理考研真题（回忆版）
一 选择题 （10个） 第一题为08年真题选择题第一题。其他题目与题库和真题的考点类似，都不难，把资料做 了就够了。 二 简答题 1 近20年来管理学的趋势 答：这个是自己归纳总结的，大纲里也要求了掌握，我去年答的是芮明杰《管理学——现代 的观点》里总结的：精益生产、建立学习型组织、企业流程再造 2 组织变革和组织文化的概念 答：先对两个概念作出解释，在讨论两者间的关系，比如，组织变革要建立在组织文化的基 础上，组织文化的培养塑造中要提倡变革精神，不断提高组织适应环境的能力。 3 权变理论 答：权变理论释义，以及根据这一理论为依据区分的两类领导类型 4创新 答：这题问的比较范，基本我们就是把大纲上提到的跟创新有关的概念都写了上去。 三 案例分析题（大致内容） 案例1
一个企业职位人选考量的案例，重点是分析内部提升和外部招聘的优劣比较。详见08 年真题案例二 案例2 案例描述了一个钢铁重工业企业发展遇到了瓶颈，企业领导考虑拓宽企业发展渠道，多元化 发展。考察后准备引进一套国外的先进技术，是节能环保的朝阳产业。但是引进设备投资大， 而且需要较强的技术支撑，还涉及到投资回报需要一段时间。 问题1 请分析该企业应不应该引进这套技术实施转型？ 问题2 如果引进该企业该如何逐步实施转型？如果不引进又该怎么办？请谈谈你的看法。 四 大作文 请以《企业社会责任》为题写一篇1800字的作文。