电子商务安全体系06
电子商务安全的要求内容
图5
3.1.3 电子商务的安全体系
电子商务安全交易体系三个层次：
信息加密算法 安全认证技术 安全交易协议
图6
图7
谢谢观赏
制作人：万守付 深圳信息职业技术学院
图8
知识回顾 Knowledge Review
3.1 电子商务安全的要求
3.1.1 电子商务面临的安全威胁 3.1.2 电子商务的安全性要求 3.1.3 电子商务安全体系
Hale Waihona Puke 图13.1.1 电子商务面临的安全威胁
安
?（1）信息泄露
全 威
?（2）信息篡改
胁
?（3）信息破坏
?（4）抵赖行为
图2
3.1.2 电子商务的安全性要求
?信息的保密性 ：这是指信息在存储、传输和 处理过程中，不被他人窃取。这需要对交换的 信息实施加密保护，使得第三者无法读懂电文。 ?信息的完整性 ：这是指确保收到的信息就是 对方发送的信息，信息在存储中不被篡改和破 坏，在交换过程中无乱序或篡改，保持与原发 送信息的一致性。
图3
?信息的不可否认性：这是指信息的发送方不
可否认已经发送的信息，接收方也不可否认已 经收到的信息。
?交易者身份的真实性：这是指交易双方的身
份是真实的，不是假冒的。防止冒名发送数据。
?系统的可靠性 ：这是指计算机及网络系统的
硬件和软件工作的可靠性。 ?在电子商务所需的几种安全性要求中，以保密
性、完整性和不可否认性最为关键。 电子商务 安全性要求的实现涉及到多种安全技术的应用。
电子商务安全管理ppt课件
数字证书与认证机构（CA）
数字证书的概念和作用
数字证书是由权威机构——认证中心（CA）发行的一种电子文档，用于在网络通讯中识 别通讯各方的身份，确保通讯的安全。
认证机构（CA）的职责
认证机构负责审核用户的身份，并为其发放数字证书，同时提供证书管理和查询服务。
数字证书在电子商务中的应用
在电子商务交易中，数字证书可用于加密传输信息、验证对方身份和防止抵赖等。
防火墙技术原理及应用
01 02
防火墙的基本概念
设置在不同网络安全域之间的一系列部件的组合，通过监测、限制、更 改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和 运行状况，以此来实现网络的安全保护。
防火墙的分类
包过滤防火墙、代理服务器防火墙和有状态检测防火墙等。
03
防火墙的应用场景
保护内部网络免受外部攻击，限制网络访问权限，防止内部信息泄露等
信息追溯技术
02
通过建立完善的信息追溯系统，实现对货物来源、流向、质量
等方面的全程追溯，提高物流过程的透明度和可信度。风险预警机制03
建立风险预警机制，对物流过程中可能出现的安全隐患进行及
时预警和处置，降低物流风险。
智能化物流技术应用
自动化仓储技术
采用自动化立体仓库、智能货架等技术手段，提高仓储管理的效 率和准确性。
企业内部管理制度完善
建立完善的网络安全管理制度
企业应制定网络安全管理制度，明确网络安全管理职责、安全防范措施、应急响应机制 等，确保企业网络的安全稳定运行。
强化员工安全意识培训
企业应定期开展网络安全意识培训，提高员工的安全意识和防范能力，减少因员工操作 失误导致的安全风险。
加强技术防护措施
电子商务的安全体系
电子商务的安全体系摘要随着电子商务的快速发展，安全问题日益成为一个关注的焦点。
电子商务的安全体系是确保在线交易安全的关键要素。
这篇文档将探讨电子商务的安全体系的重要性以及其中的关键组成部分。
1. 引言电子商务的快速发展给商业领域带来了巨大的机遇和挑战。
随着越来越多的人选择在线交易，保证电子商务的安全性变得至关重要。
安全体系是确保在线交易安全的关键要素之一。
2. 电子商务的安全威胁在探讨电子商务的安全体系之前，我们需要先了解电子商务所面临的安全威胁。
以下是一些常见的电子商务安全威胁：2.1 网络攻击网络攻击是最常见的电子商务安全威胁之一。
黑客利用各种技术手段，包括网络钓鱼、分布式拒绝服务攻击等，来获取用户的敏感信息，例如信用卡号码和密码。
2.2 信任问题电子商务的一个重要方面是信任。
消费者需要相信他们的个人和金融信息在交易过程中是安全的。
如何建立和维护用户的信任是电子商务安全体系中的重点问题之一。
2.3 数据泄露数据泄露是电子商务安全面临的另一个主要问题。
如果商家的数据库被黑客入侵并泄露，用户的个人信息可能会落入坏人之手。
这样的事件会对用户的隐私和商家的声誉产生负面影响。
3. 电子商务的安全体系的重要性电子商务的安全体系对于保护用户和商家的利益至关重要。
以下是电子商务的安全体系的重要性：3.1 保护用户的隐私和敏感信息电子商务的安全体系可以确保用户的隐私和敏感信息在传输和存储过程中得到保护。
通过加密技术和访问控制策略，可以有效防止黑客窃取用户的个人和金融信息。
3.2 建立和维护用户的信任一个健全的安全体系是建立和维护用户信任的关键。
当用户相信他们的个人和金融信息在交易过程中是安全的，他们更有可能进行在线交易。
3.3 保护商家的声誉电子商务的安全体系还可以保护商家的声誉。
通过保护用户的个人信息和防止诈骗行为，商家可以建立良好的声誉并增加客户对其的信任度。
这对于商家的长期发展非常重要。
4. 电子商务的安全体系的关键组成部分一个完善的电子商务的安全体系应该包含以下关键组成部分：4.1 用户认证与访问控制为了确保只有合法用户可以访问系统和完成交易，用户认证和访问控制是必不可少的。
电子商务网站的安全管理
电子商务网站的安全管理在当今数字化的商业世界中，电子商务网站已经成为企业拓展市场、提升竞争力的重要渠道。
然而，随着电子商务的迅速发展，网站面临的安全威胁也日益严峻。
从数据泄露到网络攻击，从恶意软件到欺诈行为，这些安全问题不仅会给企业带来经济损失，还可能损害企业的声誉和客户的信任。
因此，电子商务网站的安全管理至关重要，它是保障企业正常运营、保护客户利益的关键所在。
首先，我们需要了解电子商务网站面临的主要安全威胁。
数据泄露是其中最为严重的问题之一。
客户的个人信息、信用卡号码、交易记录等敏感数据一旦被黑客获取，可能会导致客户遭受金融欺诈、身份盗窃等严重后果。
网络攻击也是常见的威胁，如 DDoS 攻击（分布式拒绝服务攻击），通过大量的请求使网站服务器瘫痪，导致网站无法正常运行。
此外，恶意软件如病毒、木马等可能会窃取用户信息、篡改网站内容，而欺诈行为如虚假交易、钓鱼网站等则会给消费者和企业带来直接的经济损失。
为了应对这些安全威胁，企业需要采取一系列的技术措施来保障电子商务网站的安全。
防火墙是第一道防线，它可以阻止未经授权的网络访问。
入侵检测系统和入侵防御系统能够实时监测和防范网络攻击，及时发现并阻止异常活动。
加密技术则用于保护数据的机密性和完整性，确保在传输和存储过程中数据不被窃取或篡改。
定期的漏洞扫描和安全评估可以帮助企业发现网站存在的安全隐患，并及时进行修复。
除了技术措施，完善的安全管理制度也是必不可少的。
企业需要制定明确的安全策略和流程，明确员工在信息安全方面的职责和权限。
员工的安全意识培训也至关重要，让他们了解常见的安全威胁和应对方法，避免因人为疏忽导致的安全漏洞。
例如，教育员工不随意点击来路不明的链接，不轻易在公共网络环境下进行敏感操作等。
在数据管理方面，企业要严格遵守相关的法律法规，如《网络安全法》、《数据保护法》等，确保客户数据的收集、存储和使用合法合规。
同时，要建立完善的数据备份和恢复机制，以防止数据丢失。
《电子商务安全》课程思政：培养信息安全意识与网络道德素养
评价标准：学习 态度、参与程度、 合作精神等
评价方式：在线 问卷、小组讨论、 书面报告等
评价结果：反馈 给教师，作为课 程思政评价的参 考
评价目的：促进 学生间的交流与 合作，提高学习 效果
教师评价：对学生的学习成果进行评价
评价标准：理论知识掌握程度、实践操作能力、团队合作精神等
评价方式：平时成绩、期中考试、期末考试、课程设计等
评价结果：优秀、良好、中等、及格、不及格等 反馈与改进：根据评价结果，对学生的学习情况进行反馈，提出改进建议， 帮助学生提高学习效果。
反馈改进：根据评价结果，调整教学方法和内容，提高课程 思政效果。
评价标准：学生 满意度、教学效 果、课程内容、
教学方法等
评价方式：问卷 调查、访谈、课
堂观察等
反馈收集：定期 收集学生和教师 的反馈意见，了 解课程思政效果
案例分析：通 过案例分析， 让学生了解法 律法规和道德 规范的重要性
0 3
实践操作：引 导学生在实际 操作中遵守法 律法规和道德 规范，提高安 全意识和法律 意识
0 4
04
课程思政元素
案例分析：信息安全事件与教训
案例分析：网络道德失范与后果
案例背景：某电商平台出现虚假宣传、欺诈消费者等行为 网络道德失范的表现：不诚信经营、侵犯消费者权益、泄露用户隐私等 后果分析：影响电商平台声誉、导致用户流失、引发法律纠纷等 启示：加强网络道德教育，提高从业人员素质，建立健全相关法律法规，保障消费者权益。
05
课程思政实施方法
案例教学：引入实际案例，引导学生分析问题
案例选择：选择与电子商 务安全相关的实际案例
案例分析：引导学生分析 案例中的问题，找出解决
方案
2024电子商务安全ppt课件
ppt课件•电子商务安全概述•电子商务安全技术基础•电子商务交易安全保障措施•电子商务平台安全防护体系建设目录•法律法规与标准规范解读•案例分析：成功企业经验分享•总结与展望：未来发展趋势预测电子商务安全概述01CATALOGUE利用互联网技术和电子通信手段进行的商业活动。
电子商务定义发展历程市场规模从早期的电子数据交换（EDI ）到现代的B2B 、B2C 、C2C 等多元化模式。
全球电子商务市场持续快速增长，涉及领域不断扩展。
030201电子商务定义与发展电子商务面临的安全威胁包括用户隐私信息、交易信息等被非法获取。
如DDoS攻击、钓鱼网站、恶意软件等针对电子商务平台的攻击。
虚假交易、欺诈交易等威胁电子商务交易安全。
电子商务平台或系统存在的安全漏洞可能导致攻击者入侵。
信息泄露网络攻击交易欺诈系统漏洞保护用户隐私维护交易安全提升信任度促进电子商务发展电子商务安全重要性01020304确保用户个人信息不被泄露或滥用。
保障交易过程的保密性、完整性和可用性。
增强用户对电子商务平台的信任，促进交易达成。
安全是电子商务发展的基础，有助于提高市场竞争力和用户满意度。
电子商务安全技术基础02CATALOGUE加密技术原理及应用加密技术的基本概念通过对信息进行编码，使得未经授权的用户无法获取信息的真实内容。
常见的加密算法如对称加密（AES、DES等）、非对称加密（RSA、ECC等）以及混合加密等。
加密技术的应用场景保护数据的机密性、完整性以及实现安全通信等，如SSL/TLS协议、VPN、数字证书等。
利用加密算法对信息进行签名，以确保信息的来源和完整性。
数字签名的基本原理如RSA 、DSA 、ECDSA 等。
常见的数字签名算法基于口令的身份认证、基于数字证书的身份认证以及多因素身份认证等。
身份认证技术的种类实现电子合同的签署、软件分发时的代码签名、电子邮件的安全传输等。
数字签名与身份认证技术的应用数字签名与身份认证技术防火墙的基本概念设置在不同网络安全域之间的一系列部件的组合，通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况，以此来实现网络的安全保护。
电子商务安全保障体系研究
３２电子 商 务 安 全 实 现 的 主要 目标 ．
１ 真实性 ： ） 对信 息的来源进行判断，能对伪造来源的信 息 予以鉴别 ； ）保密性 ： ２ 保证机密信息不被窃听，或窃听者不能
了解 信 息 的真 实含义 ； ）完整 性 ： 证 数 据 的一 致 性 ，防止 数 ３ 保
据被非法用户篡改 ； ） ４ 可用性 ： 保证合法用户对信息和资源的
１ ）计算机 和信息系统 、网络本身存在 的不安全 因素 ； ） ２ 窃 取 ：非法用 户通过 数 据窃 听的手段 获得 敏 感信息 ；２ ）截
２电子交易环境保 障体 系
电子商务是商务的一部分，电子商务的诚信环境是整个社 会的商务环境的组 成部分，因此 ，电子商务诚信环境建设有赖 于整个社会 的诚信环境 。这 意味着，现行 的社会诚信 、商业
管 制行为延伸至 网络环境 ，建立在 线经营主体公示 制度，切
实 维护在线 交易的安全 ； 现行的商务行为的一些管制 以适 将 当的方 式延伸到 网络环境 ，维持正 当在线 经营秩 序 ； 打击 网
络欺诈等网络犯罪 。修订或完善 我国 《 刑法 》 《 、 刑事诉讼法》 ，
打击 网络犯罪 ，确保交 易安全，切 实维 护电子商 务经营者 和 我 国消费者 的合法权利 ； 励行业 自治组织的建立 ，并为其发 鼓 展提供 指导与帮助 ； 加大对于电子商务 的宣传，建立必要的可 行 性惩 处机制，奖惩分 明，促进 电子商务环境 的诚信建设。
２ １ ．４ Ｏ １０
了如 何 确 保 主体 的真 实性 、 应性 ， 何 保证 交 易资 金 的安 全 ， 对 如
诚信 建设所 有制度、措施 、手段 均可以应 用于 电子商务的诚 信 建设 。不过，电子商务亦存 在一些特 殊问题需要解 决，这 便是虚拟的交易环境、 非直接 的面对面交易、 迅婕 即时交 易等，
浅析电子商务诚信安全体系的构建
２ 构 建 电子商务 安全体 系的对策
分析 以上 电子 商务诚 信问题 的主要表 现 ，其原 因主要 在 于社会诚 信意识 及 信任 度 低 、法制 及信 用 机制 不 健 全 、
监督 管理力 度不 足和缺乏 法律依 据 的保 障等方 面 。基 于 以
上原 因 ，应 在 以下 几方 面构建 电子商 务诚信安 全体 系 。 ２１ 完 善信 用安全体 系 ． 个 国家进 步与 否的标 志之一就 是信 用体系建 设 的好
一
通过卖 家 的描 述 和产 品图片来 感受商 品 的质量 ，所 以有 时 候买 家收 到的商 品与 网站 上 看 到 的商 品是 有很 大 差 别 的 ， 使得 消费者 利益受 到侵 害 。各 种各样 网络 欺诈现 象 的出现 和因此 产生 的 网络欺诈恐 惧心 理 ， 大削 减 了电子商务 买 大
商务发展 的主要瓶 颈 ，严 重影 响 了电子商务 的 良性 发展 。 电子 商务诚 信体 系建设 也成 为 ２ １ ０ １年 “ 两会 ”期 间的 热 门关 键 词 ，如 何 构建 完善的诚 信安 全体 系至关 重要 ，本 文就 电子 商务发展 中信 用现状进 行分 析 ，并提 出相应 解 决对策 。
【 关键 词 ］ 电子商 务 ；诚信 ；安 全体 系；第 三方 ［ 中图分类 号 ］Ｆ７ ２５ ［ 文献标 识码 ］ Ａ
［ 文章编 号 ］１０ ６３ （０ １ １ ０７ — ２ ０５— ４ ２ ２ １ ）４ — ０ ６ ０
留下 了非 常不好 的印象 。 １ 物流质 量得不 到保证 ． ５
电子商务平台的安全体系研究
３ １２非对 称加 密 ．．
然而 笔者 认为 ，要 构建 一 个安全 的 电
施层 是构 建 安全 商务 平 台的底 层 技术 ， 全 问题 （ 系统 漏 洞 等 ） 数据 库 系 如 子商 务 系统是 一个 系统 、复杂 的工程 ， 包括 操 作 系统和 数据 库 系统 的本 身安 统 的设 计 是 否 安 全 （ 据 的 安 全性 数
Ａｂ ｔａ ｔ Ｔｈ ｐｐ ｒ ｒｓｎｓ ｈ ｔｒｅ ａ ｅｓ ｅｕｉｙ ｒｈｔ ｃｕｅ ｆ ｌ ｔｏ ｉ ｏ ｍｅｃ ｐ ｔｏ ｍ ｎ ｄｓｕｓｓ ｈ ｍａｎ ａ ｅｙ ｅ ｈｏｏ ｉｓ ｏ ｓｒ ｃ ： ｉ ａ ｅ ｐｅ ｅｔ ｔｅ ｈｅ －ｌｙ ｒ ｓｃｒｔ ａｃ ｉ ｔｒ ｏ ｅｅ ｒ ｎｃ ｍ ｒｅ ｌ ｆ ｒ ａ ｄ ｉ ｓｅ ｔｅ ｓ ｅ ｃ ｃ ａ ｃ ｉ ｓ ｆｔ ｔｃ ｎｌｇｅ ｆ ｒ
图 １ 电子 商 务安 全体 系 的三 层 结 构
该体系结构总体上分为基础设施、 ２基础设施层
安全 技 术和 法规 管理 ３大 层 。其 中各 ２
．
１ 基础层
该层 应考 虑 到操 作 系统本 身 的安
、
采用 各种 技术 来保 障 以上 的安全 因素 。 层 又 细 分 为 ２ ３小 层 。 底 层 基 础 设 －
ｅ ｃ ｌｙ ｒ ａｈ ａ ｅ．
Ｋｅ ｗｏｒｓ： ｌｃｒｎｃ ｏ ｅ ｃ ； Ｅ ｃｙ ｔｏ ｔｃｎｑ ｅ ； Ｄｇｔ ｌ ｉｎ ｔ ｒ ｙ ｄ Ｅｅ ｔｏｉ ｃ ｍｍ ｒｅ ｎ ｒ ｐｉｎ ｅｈ ｉ ｓ ｕ ｉｉ ｓ ａ ｕｅ ａ ｇ
电子 商务 是指 交 易当 事人 或参 与 人 利用 计算 机和 网络 技 术 （ 要 是互 主
｜
；
．
＿ 。～ ＿ ｌ ：
电子商务安全体系
电子商务安全体系随着互联网的飞速发展，电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
从网上购物到在线支付，从电子票务到数字金融，电子商务的应用场景越来越广泛。
然而，与此同时，电子商务面临的安全威胁也日益严峻。
为了保障电子商务的健康发展，构建一个完善的电子商务安全体系至关重要。
电子商务安全体系主要包括技术层面、管理层面和法律层面三个方面。
在技术层面，加密技术是保障电子商务安全的核心手段之一。
通过对数据进行加密，可以将敏感信息转化为难以理解的密文，只有拥有正确密钥的接收方才能将其解密还原为明文。
常见的加密算法包括对称加密算法（如 AES）和非对称加密算法（如 RSA）。
此外，数字签名技术能够确保信息的完整性和不可否认性。
发送方使用自己的私钥对信息进行处理生成数字签名，接收方使用发送方的公钥验证签名的有效性，从而确认信息是否被篡改以及发送方的身份。
认证技术也是电子商务安全体系中的重要组成部分。
身份认证用于确认交易双方的真实身份，常见的认证方式有用户名/密码认证、数字证书认证、生物特征认证（如指纹识别、人脸识别）等。
访问控制技术则可以限制用户对系统资源的访问权限，防止非法访问和越权操作。
防火墙和入侵检测系统能够有效地防范外部网络攻击。
防火墙作为网络边界的安全屏障，根据预设的规则对网络流量进行过滤和控制。
入侵检测系统则实时监测网络活动，发现并响应潜在的入侵行为。
在管理层面，建立完善的安全管理制度是保障电子商务安全的基础。
企业需要制定明确的安全策略，明确安全目标和责任分工。
对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和防范能力，让他们了解常见的安全威胁和应对方法，避免因人为疏忽导致的安全漏洞。
同时，要加强对电子商务系统的风险管理。
定期进行风险评估，识别可能存在的安全风险，并采取相应的风险控制措施。
建立应急响应机制，在发生安全事件时能够迅速采取措施，降低损失。
此外，对电子商务系统的日常运维管理也不容忽视。
及时更新软件和补丁，修复已知的安全漏洞；定期备份重要数据，以防数据丢失；监控系统运行状态，及时发现并解决异常情况。
《电子商务的安全》课件
网络环境安全
确保使用可靠的网 络连接和安全的浏 览器，以减少被入 侵的风险。
加密技术
使用可靠的加密方 法，对数据进行加 密传输和存储，确 保数据安全性。
安全管理
建立适当的安全策 略和管理措施，确 保电子商务平台的 整体安全性。
电子商务安全法律法规
• 《电子签名法》：规定了电子签名的法律效力和使用要求。 • 《网络安全法》：加强了网络安全管理，确保电子商务的信息安全。 • 处罚规定：对违反电子商务安全规定的行为进行法律制裁。
电子商务的安全
欢迎大家来到《电子商务的安全》课程。在这个PPT课件中，我们将深入探 讨电子商务的安全问题，并介绍一些重要的保障措施和法律法规。
什么是电子商务
电子商务指的是通过互联网和电子设备进行商业活动的过程。它具有在线购物、在线支付以及在线交流 等特点，是现代商业发展的重要方向。
电子商务的安全问题
未来趋势
随着技术的不断发展，电子商务安全将变得更加复杂和重要。
信息泄漏
保护用户隐私和敏感信息，防止其被泄露给 未授权的人员。
数据安全
保护数据的完整性和机密性，防止数据被窃 取、篡改或损坏。
支付安全
确保在线支付系统的安全性，防止支付信息 被盗取或支付交易被篡改。
网络安全
保护网络的稳定运行，防止黑客攻击、恶意 软件和网络病毒的侵入。
电子商务安全保障措施
密码安全
用户应选择强密码、 定期更改并避免在 多个平台使用相同 密码。
电子商务安全实践
1
保护用户信息安全
2
建立安全的用户信息管理系统，限制
访问权限并定期进行安细的安全策略和计划，培训员 工并定期进行安全演练。
增强支付安全性
电子商务中的诚信与安全
电子商务中的诚信与安全电子商务是指通过互联网技术实现商业交易的一种新型商业模式。
随着电子商务的快速发展，人们对于电子商务中的诚信和安全问题也越来越关注。
诚信和安全是电子商务的重要组成部分，如何加强电子商务中的诚信与安全，成为行业需要关注和解决的问题。
一、电子商务中的诚信问题信用是所有商业活动的基石，电子商务也不例外。
在电子商务中，消费者对商家的信任程度取决于商家的诚信度。
如果商家不能诚实守信，不仅会失去一个顾客，而且会在互联网上留下不良记录，影响其他潜在客户的消费信心。
电子商务中的诚信问题主要表现在以下方面：1.产品描述不真实。
商家在网上销售产品时，应当如实描述产品的功能、性能、质量等信息，不能虚假宣传，以免误导消费者。
2.客户隐私泄露。
商家需要保证客户交易信息的机密性，不得泄露客户的个人信息，否则将对客户的权益产生威胁。
3.服务态度差。
电子商务消费者也需要获得同样的服务质量。
商家在销售产品时，应提供周到的售后服务，确保顾客的满意度。
4.交付问题。
商家应该按照约定时间交付货物，如果无法如期交货，应该及时与消费者沟通，以尽快解决问题。
二、电子商务中的安全问题安全问题是所有网络交易必须面对的问题，电子商务也是如此。
因此，谁不来确保其网站的安全性，将会成为消费者和投资者不做生意的原因。
电子商务中的安全问题主要表现在以下方面：1.网络攻击。
网络攻击可能会导致网站的崩溃，信息泄露，或者账户被盗，这对商家和消费者都有极大的风险。
2.安全认证问题。
安全认证为电子商务的重要问题，商家应该提供身份认证服务以及商品来源的认证。
3.支付安全问题。
电子商务中的在线支付极为普及，但是如果商家无法进行实时支付验证，将无法消除对于支付安全的担忧，影响消费者的购买意愿。
4.账号安全问题。
商家也应该全面保障账户安全，不得泄露账户信息或泄露账户密码。
三、加强电子商务中的诚信与安全1.建立诚信体系。
商家应建立健全的诚信体系，建立完善的诚信评价机制，及时对诚信问题进行检测和纠正。
电子商务安全体系结构
安全体系结构（一）安全体系结构图如图3所示，电子商务安全体系由四层组成，由下至上分别是：安全协议层、安全认证层、加密技术层、网络安全层。
图3 电子商务网站安全体系结构（二）安全体系分层整个电子商务网站安全体系由下至上分为四层：安全协议层、安全认证层、加密技术层、网络安全层。
这四个安全层包含了从安全交易协议到入侵攻击预防的整个防御及安全策略体系。
下面就来看一下每一层分别有哪些作用。
（1）网络安全层网络安全层包含了防御攻击的VPN技术、漏洞扫描技术、入侵检测技术、反病毒技术、防火墙技术、安全审计技术等，通过一系列的技术防御保证网络被访问时的安全，防止漏洞被攻击、网络被入侵。
（2）加密技术层加密技术主要保障信息在传输过程中的安全性，防止信息在传输过程中被窃取或篡改。
加密技术一般分为对称加密技术与非对称加密技术。
（3）安全认证层安全认证层涉及到数字签名、数字时间、数字信封、信息摘要、数字凭证、认证机构等。
安全认证层可以验证交易双方数据的完整性、真实性及有效性。
（4）安全协议层安全协议层置于电子商务安全体系的最下层，也是电子交易中非常关键的一个部分，通过协议层完成交易。
一般电子商务中使用的安全协议有SSL协议和SET协议。
访问控制技术访问控制是指对网络中的某些资源的访问要进行控制，只有被授予特权的用户才有资格并有可能去访问有关的数据或程序。
访问控制是网络安全防范和保护的主要策略，它的主要任务是保证资源不被非法使用和非法访问。
常用的访问控制技术有：入网访问控制，网络的权限控制，目录级安全控制，防火墙控制，网络服务器控制，网络监测和锁定控制等。
数字认证技术数字认证也称数字签名，即用电子方式来证明信息发送者和接收者的身份、文件的完整性(如一个发票未被修改过)，甚至数据媒体的有效性(如录音、照片等)。
数字签名又称电子加密，可以区分真实数据与伪造、被篡改过的数据。
这对于网络数据传输，特别是电子商务是极其重要的，一般要采用一种称为摘要的技术，摘要技术主要是采用HASH函数将一段长的报文通过函数变换，转换为一段定长的报文。
《电子商务安全》ppt课件
SSL协议具有安全性高、通用性强、易于集成等优点。它 广泛应用于Web浏览器和服务器之间的安全通信，也可以 用于其他基于TCP/IP的应用系统。
虚拟专用网络（VPN）技术应用
要点一
VPN技术概述
VPN是一种虚拟的专用网络，可以在 公共网络上建立加密通道，使得远程 用户能够安全地访问公司内部网络资 源。VPN技术采用隧道技术、加密技 术和身份认证技术等手段确保数据传 输的安全性。
入侵检测技术的概念及作用
通过监控网络流量和主机行为，及时发现并报告潜在的安全威胁。
防火墙与入侵检测技术在电子商务中的应用
如保护电子商务平台服务器安全、防止恶意攻击和数据泄露等。
03
CATALOGUE
电子商务交易安全保障措施
安全电子交易协议（SET）
01
SET协议概述
SET协议是一种基于消息流的协议，用于在开放网络上安全传输信用卡
企业内部管理制度
建立完善的网络安全管理制度和操作规范，确保电商平台的安全稳定运行。
制定数据安全和隐私保护政策，明确个人信息的收集、使用和共享规则，保障消费 者隐私权益。
企业内部管理制度完善和执行情况监督
01
执行情况监督
02
03
04
设立专门的网络安全管理部门 或岗位，负责监督和执行企业
内部的安全管理制度。
电子商务涉及大量用户数据，数据泄露、滥 用等问题亟待解决。
交易安全与信任缺失
虚假交易、欺诈行为等破坏了电子商务交易 的信任基础。
法律法规与监管不足
电子商务安全领域的法律法规尚不完善，监 管力度有待加强。
未来发展趋势预测及建议
人工智能与大数据技术应用
强化数据安全与隐私保护
06电子商务的安全问题
电子商务的安全问题一、选择题1、在电子商务信息安全要求中，信息在传输过程中或存储中不被他人窃取指的是（B）。
A、信息的保密性B、信息的完成性C、信息的不可否认性D、交易者身份的真实性2、加密和解密密钥不同的密码体制称为（）。
A、DES密码体制B、公开秘钥密码体制C、通用秘钥密码体制D、凯撒密码体制3、加密后的内容称为（）。
A、密钥B、算法C、密文D、明文4、用户识别方法不包括（）。
A、根据用户知道什么来判断B、根据用户拥有什么来判断C、根据用户地址来判断D、根据用户是什么来判断5、一下身份认证技术中，属于生物特征识别技术的有（）。
A、数字签名识别法B、指纹识别法C、语音识别法D、头盖骨的轮廓识别法6、触发电子商务安全问题的原因有（）。
A、黑客的攻击B、管理的欠缺C、网络的缺陷D、软件的漏洞7、不属于病毒防范制度的内容是（）。
A、为自己的电脑安装防病毒软件B、不打开陌生地址的电子邮件C、认真执行病毒定期清理制度D、高度警惕网络陷阱8、下面属于不安全口令的有（）。
A、使用用户名作为口令B、使用自己或者亲友的生日作为口令C、使用学号或者身份证号码等作为口令D、使用常用的英文单词作为口令9、在使用数字证书来为邮件签名之前，还应该为电子邮件地址申请（）。
A、密码B、密钥C、数字标识D、账号10、计算机病毒是指（）。
A、具有破坏作用的特制程序B、带细菌的磁盘C、已经损坏的磁盘D、优良程序11、对称密码技术中DES是（）。
A、Data Encryption StandardB、Data End SystemC、Data Encryption SystemD、Data End Standard12、（）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A、SSLB、TCP/IPC、SETD、HTTP13、CA认证中心主要承担电子商务中的交易认证、（）、身份审核等服务。
A、伏路把关B、数据加密C、证书签发D、信息传递14、属于非对称加密算法的有（）算法。
初探电子商务安全体系
63□文/周鑫电子商务安全体系的技术体系1.硬件安全。
保证网络支付安全，首先要根据国家标准、信息安全等级和资金状况，制定适合的物理安全要求，并通过建设和管理达到相关标准。
其次，关键的系统资源，包括主机、应用服务器、安全隔离网闸（G A P ）、网络设备、加密机等设备，通信电路以及物理介质（软/硬磁盘、光盘、磁带、I C 卡、PC 卡等）、应有加密、电磁屏蔽等保护措施，应放在物理上安全的地方。
2.网络安全。
计算机网络是应用数据的传输通道，是控制流入、流出内部网的信息流。
网络安全最主要的任务是规范其连接方式，加强访问控制，部署安全防护产品，建立相应的管理制度并贯彻实施。
建设网络安全体系应注意以下几个方面。
计算机网络边界的保护强度与其内部网中数据，应用的重要程度紧密相关网络安全等级应根据节点的网络规模。
数据重要性和应用重要性进行分类并动态调整。
可以根据不同数据和应用的安全等级以及相互之间的访问关系，将内部网络划分为不同区域，建立以防火墙为核心的边界防护体系。
项目规划阶段就要考虑防火墙、漏洞扫描、入侵检测和防病毒等各安全产品之间的互相协作关系，以实现动态保护。
3.应用安全。
应用安全是保护应用系统的安全，稳定运行，保障企业和企业用户的合法权益保护应用系统安全，应加强以下几个方面的建设。
建立统一的密码基础设施，保证在此统一的基础上实现各项安全技术；根据企业应用系统的特点，抽象出应用系统的基本模式，然后建立相应的安全模型，并统一设计同类应用系统的安全功能的实现方法。
实施合适的安全技术，如身份鉴别、访问控制、审计数据保密性与完整性保护备份与恢复等；根据应用系统模式及其传输的业务数据的重要性，为应用系统划分安全等级，针对不同安全等级的应用系统实施不同的强度安全保护功能。
4.系统安全。
系统安全主要是保护主机上的操作系统与数据库系统的安全。
对于保护系统安全，总体思路是先通过安全加固解决管理方面安全漏洞，然后采用安全技术设备来增强其安全防护能力。
电子商务安全体系建设
电子商务安全体系建设摘要电子商务作为新兴的产业经济体，是信息时代前景良好的商务模式。
然而，随着电子商务的迅速发展，规模不断扩大，其安全性问题逐渐浮现出来。
一个良好的电子商务交易环境才能提供企业百家争鸣的状态，这不仅仅需要电子商务内部技术等方面的创新完善，也需要政府社会等外部机构对电子商务的支持与监督。
关键词电子商务安全体系法律建设网络技术中图分类号：g712 文献标识码：a1 电子商务发展现状电子商务是指通过网络技术、计算机技术和远程通信技术等，在全球范围内，买卖双方不谋面地开展商业和贸易活动。
电子商务的主体是商务活动，计算机网络通信技术是其基础。
现今电子商务发展有如下特点：（1）电子商务发展迅速。
中国电子商务研究中心发布的市场监测数据显示，2012年第一季度中国电子商务市场营业收入规模达1.3万亿，同比增长24%。
而工业信息部发布的《电子商务“十二五”规划》预计，到2015年电子商务交易额将突破18万亿，其中b2b交易规模将超过15万亿占总交易额的83%，而经常性应用电子商务的中小企业将达到中小企业总数的60%左右。
（2）发展不平衡。
一方面区域发展不平衡，东南沿海地区电子商务发展优于中西部地区；另一方面行业发展不平衡，中小企业受制于资金、规模等因素，电子商务发展仍较落后。
2 现今电子商务中存在的安全问题2.1 电商交易信息的安全性和真实性信息的安全性是指信息是否泄漏。
信息化社会的安全不仅仅局限于人身和财产方面，更强调信息的安全，在电子商务中主要体现在商业机密的泄漏。
其中的泄漏途径主要有：（1）交易双方在进行交易时，被第三方窃取信息的可能。
例如计算机电磁信息泄漏，即利用高尖端仪器截获计算机泄漏的外部电磁信号；（2）交易双方中有一方的文件被第三方窃取。
例如通过电子邮件造成信息泄漏。
信息的真实性是指电子商务活动中，电子交易信息在传输的过程中会受到第三方的篡改、替换、删除等，从而丧失了商业信息的真实完整性。
(2024年)电子商务安全完整版讲课
效性。
入侵检测系统和事件响应机制
入侵检测系统部署
在网络关键节点部署入侵检测 系统，实时监控网络流量和异
常行为。
2024/类型的安全事件，制 定详细的事件响应计划，明确 响应流程和责任人。
事件响应演练
定期组织事件响应演练，提高 团队的应急响应能力和协作水 平。
22
06
数据备份恢复和灾难 恢复计划设计
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数据备份恢复策略制定
确定备份数据类型和频率
根据业务需求和数据重要性，确定需 要备份的数据类型以及备份频率，如 每日、每周或每月备份。
选择备份存储介质和位置
选择可靠的备份存储介质，如磁带、 硬盘等，并确保备份数据存储在安全 、可访问的位置。
保障用户资金安全
电子商务安全体系能够确保用户在进行网上交易时资金的 安全，防止因欺诈、盗窃等行为导致财产损失。
维护企业声誉
对于电子商务企业来说，安全问题是关系到企业声誉和生 死存亡的重要问题。一旦发生安全事故，可能导致用户信 任的丧失和市场份额的下降。
促进电子商务健康发展
完善的安全体系有助于建立用户信心，提高电子商务的普 及率和应用水平，推动电子商务行业的健康发展。
2024/3/26
03
学员C
老师讲解生动有趣，结合实例让我们更好地理解了电子商务安全的相关
知识和技术。
29
下一讲预告及预备工作
下一讲内容
将重点介绍电子商务中的隐私保护、知识产权保护以及争议解决机制等内容。
预备工作
请学员们提前预习相关知识点，准备好笔记本和笔，以便记录重要内容；同时， 建议学员们多思考、多提问，积极参与课堂讨论。
电子商务的安全与风险防范策略
电子商务的安全与风险防范策略随着电子商务的快速发展，人们越来越依赖互联网进行日常生活和商业活动。
然而，电子商务也存在一些安全和风险问题。
为了保护用户和企业的利益，制定有效的安全与风险防范策略至关重要。
一、加强网络安全意识网络安全是电子商务中最重要的方面之一。
为了预防黑客入侵、数据泄露和恶意软件攻击等问题，用户和企业都需要加强网络安全意识。
用户应定期更新密码，不随意点击陌生链接，不轻易泄露个人信息。
同时，企业应加强员工的网络安全培训，确保员工对网络安全问题有足够的了解和警惕。
二、建立安全的支付系统支付安全是电子商务中的关键问题之一。
为了保护用户的支付信息和交易安全，电子商务平台必须建立安全的支付系统。
这包括采用加密技术保护用户的支付信息，定期检查和更新安全系统，以及建立退款和争议解决机制以应对可能的支付风险。
三、加强数据安全保护数据安全是电子商务中的重要问题。
电子商务平台应制定严格的数据保护政策，包括加密用户数据、备份重要数据、限制内部员工对数据的访问权限等。
此外，电子商务平台应与第三方安全公司合作，进行数据安全审查和风险评估，确保用户数据不被盗窃或滥用。
四、建立信誉评级和用户评价机制为了减少电子商务中的交易风险，建立信誉评级和用户评价机制是必要的。
平台可以根据用户的交易记录、评价和投诉情况等对其进行信誉评级，帮助其他用户做出更合理的选择。
此外，用户评价也可以促使商家提供更好的商品和服务，增加平台的可信度。
五、加强法律与监管措施电子商务的安全与风险防范也需要法律和监管的支持。
政府应加强对电子商务平台的监管，确保其遵守相关法律和规定。
此外，政府还应加强对黑客和网络犯罪的打击，保护用户和企业的合法权益。
在电子商务的发展过程中，安全与风险防范策略是不可或缺的。
只有建立起强大的安全体系，才能保障用户和企业的利益，推动电子商务行业的可持续发展。
因此，各个方面都应共同努力，提高网络安全意识，加强技术保障，并完善监管体系，为电子商务的安全和可信环境做出积极贡献。
电子商务安全体系一些相关标准的发展
数 据 如 信 用 卡 号 码 及 成 交 数额 等略 去 ，然后 再 用 电话 告 之 ，以 防 且 不 同 的 明 文摘 要 成 密文 其 结 果 总 是 不 同 的 而 同 样 的 明 文其
务 （Ｔ Ｄ Ｓ）是 网 上 安 全 服 务 项 目 ， 由专 门 的 机 构提 供 书 面 签
的 交 易 信 息 传 输 的安 全 性 ． 全 套 接 层 协 议 （ Ｓ 安 Ｓ Ｌ协 议 ．Ｓ ｃ 署 文 件 的 时 间 是 由 签 署 人 自 己 写 上 的 而 数 字 时 间戳 则 不 然 ， ｅ ｕｅ ｒ Ｓ ｃｅ Ｌｙｒ ．是 由 网 景 公 司 推 出 的一 种 安 全 通 信 协 议 ，是 对 计 它 是 由 认 证 单 位 Ｄ Ｓ来 加 的 以 Ｄ Ｓ收 到 文 件 的 时 间 为依 据 ， ｏ ｋｔ ａｅ） Ｔ Ｔ 算 机 之 间整 个 会 话 进 行 加 密 的协 议 ，提 供 了 加 密 、认 证 服 务 和 报 数 字 凭 证 （１１ Ｉｃ ｉｃ ｔ ，ｄｇｔＩ Ｄ） ｄｇｔ ｅｔｆ ａｅ ｉＩ Ｉ ，数 字 凭 证 又 称 为 数 ａ ｒ ｌ ａ 文 完 整性 它能 够 对 信 用 卡 和 个 人 信 息 提供 较 强 的保 护 。 Ｓ Ｌ Ｓ 被 字 证 书 是 用 电 子 手 段 来 证 实 一 个 用 户 的 身份 和 对 网 络 资 源 的
｝． 交 易的安 全 是 网 上 贸 易的 基 础如 深 障 、 同 时 也 是 电子 商 务技 术 的 难点 近 年 来 、 国际 上 已实 施 和 制 定 了一 系列 的 方 法 来 解 决 网 生
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❖ 4.3.2 对称密钥加密
共享密钥Ｋ
共享密钥Ｋ
明文输入
加密 算法
密文传输
解密 算法
明文输出
❖ 4.3.3 非对称密钥加密
Ａ的公钥 （Ｂ可拥有）
Ａ的私钥 （只有Ａ拥 有）
明文输入
加密 算法
密文传输
解密 算法
明文输出
1．常规密钥密码体制
密码技术是保证网络、信息安全的核心技术。
加密方法：替换加密
转换加密
4.3 加密技术
❖ 4.3.1 数据加密
加密密钥Ｋ1
解密密钥Ｋ2
明文M
加密 算法
密文C
解密 算法
原始明文输出
加密技术的分类
数据加密技术从技术上的实现分为在软件和硬 件两方面。
按作用不同，数据加密技术主要分为数据传输、 数据存储、数据完整性的鉴别以及密钥管理技术这 四种。
网络应用中两种加密形式：对称密钥加密体制 （私钥加密体制）和非对称密钥加密体制（公钥加 密体制），采用何种加密算法则要结合具体应用环 境和系统，而不能简单地根据其加密强度来作出判 断。
❖ 虚拟专用网 ❖ 病毒防范 ❖ 身分识别 ❖ 防火墙
4.2 计算机网络安全技术
4.2.3 病毒防范技术
1) 病毒 ❖ 病毒是一种恶意的计算机程序，它可分为引导
区病毒、可执行病毒、宏病毒和邮件病毒等，不 同病毒的危害性也不一样。 ❖ 第一代计算机病毒是一种具有自我复制能力的 程序，它依附于用户经常要运行的文件中，等到 被运行以后才能复制和发挥作用。 ❖ 第二代计算机病毒是利用Java和ActiveX的特 性来撰写的病毒。
❖ 虚拟专用网是用于Internet电子交易的一种专用网络，它可以 在两个系统之间建立安全的通道，非常适合于电子商务的重 要技术电子数据交换(EDI)。在虚拟专用网中交易双方比较熟 悉，彼此之间的数据通信量很大，只要交易双方取得一致， 在虚拟专用网中就可以使用比较复杂的加密和认证技术，这 样就可以大大提高电子商务的安全性，VPN可以支持数据、 语音及图像业务，其优点是:
经济、便于管理、方便快捷地 适应变化，但也存在安全性低， 容易受到攻击等问题。
返回
4.2 计算机网络安全技术
4.2.5 防火墙技术
❖ (1) 防火墙
客户机
Web Server
Internet
Intranet 图4-4 防火墙示意图
Mail Server DB Server
4.2 计算机网络安全技术
4.2 计算机网络安全技术
2.防护措施
❖ 所谓防护措施，是指保护资源免受威胁的一 些物理控制、机制、策略和过程。在安全领域， 存在有多种类型的防护措施： 1) 物理安全 2) 人员安全 3) 管理安全 4) 媒体安全 5) 辐射安全 6) 生命周期控制
4.2 计算机网络安全技术
常见的网络安全技术
❖ 安装防病毒软件，加强内部网的整体防病毒措施； ❖ 加强数据备份和恢复措施； ❖ 对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑
隔离措施等。
返回
4.2 计算机网络安全技术
4.2.4 身份识别技术
❖ 口令 ❖ 标记方法 ❖ 生物特征法
返回
4.2 计算机网络安全技术
4.2.2 虚拟专用网技术 (Virtual Private Network，VPN)
4.2 计算机网络安全技术 4.2.3 病毒防范技术
2) 网络病毒的特点
❖ 在网络上，计算机病毒传播迅速。 ❖ 在网络上，计算机病毒传播面广。 ❖ 在网络上，计算机病毒破坏性极强。 ❖ 在网络上，计算机病毒种类翻新迅速，新
病毒层出不穷。
4.2 计算机网络安全技术 4.2.3 病毒防范技术
3)病毒防范
）授权侵犯 4）特洛伊木马 5）陷阱门
4.2 计算机网络安全技术
潜在威胁
❖ 窃听； ❖ 业务流分析； ❖ 操作人员的不慎重所导致的信息泄露； ❖ 媒体废弃物所导致的信息泄露； ❖ 没有好的备份系统导致数据丢失； ❖ 业务人员的误操作； ❖ 删除了不该删除的数据，且无法恢复； ❖ 系统硬件、通信网络或软件本身出故障等等。
替换加密法
1) 单字母加密法
2) 多字母加密法
例一：Caesar(恺撒)密码 例二：将字母倒排序 例三：单表置换密码
例一：Vigenere密码 例二：转换加密
单字母加密方法
例 1：Caesar（恺撒）密码，见表 1。
表1
Caesar（恺撒）密码表
明文字母 a b c d e f g h i j k l m 密文字母 D E F G H I J K L M N O P
•
网络软件系统
•
病毒防范
•
防火墙
•
识别、代理
商务交易安全：
•
安全应用协议
•
数字签名、摘要
•
数字信封、时间戳
•
基本加密算法
4.2 计算机网络安全技术
4.2.1 计算机网络的安全威胁与防护措施
1.计算机网络的安全威胁
所谓计算机网络的安全威胁，是指某个人、 物、事件或概念对某一资源的保密性、完 整性、可用性或合法使用所造成的危险。 某种攻击就是某种威胁的具体实现。
4.2.5 防火墙技术
❖ (2) 设计准则
1) 一切未被允许的就是禁止的。 2) 一切未被禁止的就是允许的。
❖ (3) 实现技术
1) 基于分组过滤的防火墙 2) 基于代理服务的防火墙
4.3 加密技术
加密：将明文变成密文的过程
解密：由密文还原成明文的过程
密码算法：加密和解密的算法
密钥：加密和解密过程中，由加 密者和解密者使用的加解 密可变参数
第四章 电子商务安全体系
本章主要内容及要求
学习基本要求本章主要内容：
1. 在安全体系•中电，子掌商握务网的络安安全全技需术求和与交安易安全全体技系术的关系； 2. 了解网络安•全计技算术机：网病络毒防安范全、技身术份识别、防火墙技术等；
3. 掌握交易安全技术：加密算法、认证技术如数字摘要、数字
证书等； •加密技术与认证技术 4. 掌握安全交•易安协全议套SS接L和层S协ET议及和应安用全； 电子交易协议 5. 理解公开密•钥公基钥础基设础施设(PK施I)。
4.1电子商务安全要求
源 目的
❖ 1) 信息的篡改
❖
2) 信息的截获和窃取
❖ 3)信息的假冒
❖
4)信息的中断
❖ 5)交易抵赖
4.1 电子商务安全要求
4.1.2 电子商务安全需求
• 保密性 • 完整性 • 可用性 • 真实性
4.1 电子商务安全要求
4.1.3 电子商务安全体系
计算机网络安全：
•
网络设备