物业维修人员年终总结汇总
物业维修工年度总结写法5篇
物业维修工年度总结写法5篇篇1一、引言在过去的一年中,作为物业维修工,我始终坚持以服务业主为宗旨,努力做好每一项维修工作。
通过不断学习和实践,我积累了丰富的维修经验,并取得了显著的工作成果。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、维修工作开展情况1. 日常工作在日常工作中,我严格按照维修工作标准进行操作,确保每一项维修工作都能得到有效执行。
我主要负责房屋维修、设施维护和设备检修工作,通过定期巡查和及时处理,保障了物业设施的正常运转。
同时,我还积极参与应急维修工作,确保在紧急情况下能够迅速响应,为业主解决问题。
2. 维修技能提升为了提升自身维修技能,我参加了多次培训和学习活动。
通过学习新知识、掌握新技能,我不断充实自己,为更好地完成维修工作奠定了基础。
此外,我还与同事们积极交流经验,相互学习,共同提高维修水平。
三、维修工作亮点及成果1. 成功解决多项疑难杂症在过去一年中,我成功解决了多项疑难杂症,得到了业主的高度评价。
例如,在处理一栋大楼的漏水问题时,我通过细致入微的排查,最终确定了漏水原因,并采取了有效措施进行修复,恢复了业主的正常生活。
2. 提升维修效率和质量通过不断摸索和优化维修流程,我提高了维修效率和质量。
我引入了先进的维修工具和技术,使维修工作更加便捷、高效。
同时,我还注重与业主的沟通协调,确保维修工作能够满足业主的需求和期望。
四、维修工作不足之处尽管我在维修工作中取得了一定成绩,但仍存在一些不足之处。
首先,我在面对复杂问题时有时缺乏足够的耐心和细心,导致问题未能得到彻底解决。
其次,我在与业主沟通时有时未能充分理解业主的需求和意见,需要进一步加强沟通技巧的学习和提高。
五、未来工作计划针对以上不足之处,我制定了以下未来工作计划:1. 加强学习和培训我将继续参加学习和培训活动,提升自身维修技能和综合素质。
通过学习新知识、掌握新技能,我将更好地适应维修工作的需要。
2. 提高沟通技巧我将加强与业主的沟通技巧学习,提高与业主的沟通效率和质量。
物业维修工年终总结范文7篇
物业维修工年终总结范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业公司维修工个人年终工作总结6篇
物业公司维修工个人年终工作总结6篇篇1时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
从XX月份进入公司以来,我已经在公司工作了近一年。
在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我在工作上不断取得进步,并且克服了种种困难,逐渐成长为一名合格的维修工。
在维修工作方面,我主要负责物业公司的日常维修工作。
在过去的一年里,我参与了多个维修项目,包括水电维修、设备维护、装修维修等。
通过这些项目的实践,我不仅掌握了维修技能,还熟悉了各种维修材料和设备的性能特点。
在维修过程中,我始终坚持以客户为中心的理念,认真倾听客户的需求,并及时解决客户的问题。
在维修工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
例如,有些设备故障比较复杂,需要专业的知识和技能才能解决;有些客户对维修效果要求较高,需要反复沟通和调整才能满足客户的需求。
但是,我始终保持积极的态度和耐心的心态,不断学习和探索,最终成功解决了这些困难和挑战。
在团队协作方面,我深刻认识到团队协作的重要性。
在维修工作中,我需要与不同的部门和同事密切合作,共同完成各项维修任务。
通过团队协作,我可以互相学习、互相帮助、互相支持,共同提高工作效率和质量。
同时,我也积极参与到团队的讨论和决策中,为团队的发展贡献自己的智慧和力量。
在工作态度方面,我始终保持严谨、细致、认真、负责的工作态度。
我认为,维修工作是一项高度责任心的工作,需要认真对待每一个细节和问题。
只有通过严谨的工作态度和细致的工作作风,才能保证维修工作的质量和效果。
同时,我也始终坚持以客户满意为标准,不断追求更高的服务质量和工作效率。
在个人成长方面,我认为自己在过去的一年里取得了不小的进步。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了更多的维修技能和知识;通过与同事和客户的沟通和交流,我提高了自己的语言表达能力和人际交往能力;通过不断挑战自己和突破自己,我增强了自信心和勇气。
这些进步不仅为我在未来的工作中打下了坚实的基础,还将继续推动我不断前行。
物业维修工年终总结范文7篇
物业维修工年终总结范文7篇篇1一、背景本年度作为物业维修工的一员,我在公司领导的指导下,以及同事们的帮助与支持下,积极履行职责,努力工作,取得了一定的工作成果。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 维修工作概况在过去的一年中,我参与了多项物业维修工作,主要包括公共设施的维护、设备的检修以及应急抢修等。
面对各类维修任务,我始终坚守岗位,尽职尽责,保证了物业设施的正常运行。
2. 公共设施维护在公共设施维护方面,我重点对小区的电梯、空调系统、照明设施等进行了定期检查和维修。
通过及时更换损坏的部件,调整设备参数,确保了公共设施的正常运行。
同时,我还积极参与了小区绿化、道路维护等工作,为小区居民创造了良好的居住环境。
3. 设备检修工作在设备检修方面,我严格按照公司制定的检修计划,对小区的供水、供电、消防等设备进行了全面检查。
通过检修,发现并及时处理了一些潜在的安全隐患,有效避免了设备故障对居民生活的影响。
4. 应急抢修工作在应对突发状况时,我迅速响应,积极参与应急抢修。
无论是深夜的管道泄漏,还是节假日的电梯故障,我都能够及时赶到现场,迅速解决问题。
通过提高应急处理能力,赢得了居民的信任和好评。
三、工作亮点及特色1. 技术创新在维修工作中,我注重技术创新,不断学习和应用新的技术和材料。
通过引进先进的维修工艺和材料,提高了维修效率和设备使用寿命,为公司节约了成本。
2. 团队协作在团队合作方面,我积极与同事沟通交流,共同解决问题。
通过团队协作,实现了工作效率的提升,取得了良好的工作成果。
四、存在问题及改进措施1. 专业技能需进一步提高虽然我在维修工作方面取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。
尤其是在专业技能方面,还需要进一步学习和提高。
为此,我将加强学习,不断提高自己的专业技能水平。
2. 沟通能力有待加强在与居民沟通方面,我还需要改进自己的沟通方式和方法。
在今后的工作中,我将更加注重沟通技巧的学习和实践,以更好地与居民沟通交流,提高服务质量。
物业公司维修工个人年终工作总结8篇
物业公司维修工个人年终工作总结8篇篇1在过去的一年里,作为物业公司的维修工,我始终坚持以业主满意为宗旨,努力做好每一项工作。
在领导的指导下,我不断学习,不断进步,逐渐成长为一名优秀的维修工。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地改进和提高。
一、工作回顾1. 日常维修工作在日常维修工作中,我主要负责物业小区内的日常维修工作,包括水电维修、设备维护、管道维修等。
我严格按照维修流程操作,确保每一次维修都能高效、准确地完成。
同时,我还积极与业主沟通,了解他们的需求和意见,以便及时调整和改进自己的工作。
2. 应急维修工作在应急维修方面,我始终保持高度警惕,随时准备应对各种突发情况。
在过去一年中,我参与了多次应急维修工作,如管道破裂、电梯故障等。
在每次应急维修中,我都能够迅速、准确地判断故障原因,并提出有效的解决方案。
3. 技能提升与培训为了提高自己的专业技能,我积极参加公司组织的各种培训和学习活动。
通过不断学习和实践,我逐渐掌握了更多的维修技能和知识。
同时,我还认真阅读相关书籍和资料,不断拓宽自己的知识面。
4. 团队协作与沟通在团队协作方面,我始终与同事保持良好的沟通和协作关系。
在遇到问题时,我会积极与同事讨论并寻找解决方案。
在工作中,我还能够尊重领导、服从安排、团结同事、积极参与各项活动。
二、工作亮点与成果1. 成功解决多项疑难杂症在过去一年中,我成功解决了多项疑难杂症。
例如,在某小区的电梯故障中,我通过仔细排查和分析,最终找到了故障原因并提出了有效的解决方案。
在维修过程中,我还积极与业主沟通,及时告知他们维修进展和注意事项,得到了业主的高度评价。
2. 提高维修效率与质量通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的维修效率和质量。
在维修工作中,我严格按照流程操作,注重细节和精度,确保每一次维修都能高效、准确地完成。
同时,我还积极采用新技术和工具进行维修工作,提高了维修效率和降低了维修成本。
3. 获得业主的高度评价由于我在工作中的出色表现和专业技能的不断提升在过去的一年里,我获得了业主的高度评价和认可。
物业维修工年终总结5篇
物业维修工年终总结5篇篇1一、背景本年度,作为物业维修工,我始终坚持以服务业主为宗旨,努力提高维修技能,确保物业设施的正常运行。
通过一年的努力,完成了各项维修任务,提高了工作效率和服务质量。
二、工作内容及成果1. 设施巡查与维护本年度,我坚持每日对物业设施进行巡查,包括电路、水管、电梯、空调等。
通过定期巡查,及时发现潜在问题,并立即进行维修,确保业主的正常生活和工作不受影响。
2. 应急维修响应在紧急维修情况下,我始终保持良好的应急响应能力。
无论是深夜还是节假日,我都能迅速到达现场,解决业主的困扰。
今年成功处理了多起紧急维修事件,得到了业主的高度评价。
3. 维修项目改造与升级今年,我们针对部分老旧物业设施进行了改造与升级。
我积极参与其中,提出了多项合理化建议,使改造工程更加顺利。
通过改造与升级,物业设施的性能得到了提升,延长了使用寿命。
4. 技能提升与学习为了提高自身的维修技能,我参加了多次培训课程和研讨会。
通过学习,我掌握了更多的维修技能知识,提高了工作效率。
同时,我还积极向同行请教,学习他们的经验和技巧。
三、工作问题及解决方案1. 问题:部分业主对维修工作的满意度不高。
解决方案:加强与业主的沟通,了解他们的需求和期望,提高服务质量。
同时,对业主的反馈进行汇总和分析,针对问题制定改进措施。
2. 问题:维修工作中的协调不够顺畅。
解决方案:加强与同事之间的沟通与协作,建立有效的沟通机制。
对于跨部门的问题,主动与相关部门协调,确保维修工作的顺利进行。
四、个人成长与感悟在过去的一年里,我在工作上取得了很大的进步。
我学会了如何与业主沟通、如何解决工作中的问题、如何提高工作效率等。
同时,我也深感责任重大,我会继续努力提高自己的技能和服务水平,为业主提供更好的服务。
五、展望未来工作方向与目标未来一年里,我将继续做好物业设施的巡查与维护工作,提高服务质量。
同时,我还将积极参与物业设施的改造与升级工作,提出更多的合理化建议。
物业维修工的年终总结(31篇)
物业维修工的年终总结(31篇)物业维修工的年终总结(精选31篇)物业维修工的年终总结篇1一、不断学习,提高个人修养。
要说多年工作最大的感触,我想说:选择了维修电工行业,就选择了终生不断的学习。
其一是自觉地学习知识技能,电气是当今社会发展最快的行业,天天在发展,时时在更新,电气控制理论日新月异,新设备层出不穷,时刻感觉到知识和能力的不足,是自己工作的最大障碍。
其二,做事先做人,多年的工作和学习过程中,留心向周围的师傅学习他们做人做事,多看他们身上各自的优点,从别人上学习到了不少的知识、技能,也学到了不少做人的方法和道理,对自己是一种很大的帮助和教育。
尤其是技术性要求很强的行业来不得半点虚假,踏实工作,虚心学习,不得有一点马虎和差错。
其三,注重修养,养成良好的职业道德和修养,摆正自己的位置,端正自己的态度,找准自己的定位,服从领导的安排和指导。
对自己的`工作认真负责,勇于承担责任,虚心诚恳地听取别人指点和建议。
其四,不断学习,提高自己思想素质和觉悟。
我是一个有着15年党龄的党员,定期参加党员学习和活动已成为了习惯,听广播,看电视,看报纸,及时了解新闻,领悟精神实质和发展趋势。
同时也认识到,人的社会性,决定了人必须融入国家、社会和团体,我们必须保持符合当前时宜的思想觉悟和行为规范,成为一个国家、社会、团体需要的人,有用的人,对家庭、对自己负责任的人。
人,都要属于某一群体,团体意识、团队精神,是不可或缺的。
不断地学习,保持思想的先进性,眼光的长远性,成为一个有胸怀、有志远的人。
二、踏实工作,打铁还得自身硬。
日常工作中注意养成认真仔细,一丝不苟,发现问题就必须解决,决不能潦草应付,深知隐患则是后患无穷,特别是安全隐患,这就是我们的责任,也是考验。
20__年中心成立机动室,做机电修班长,一线的故障和问题都得自己拿方案、想办法,带领大家一起做好设备的维修工作。
有急、难的故障自己首先走在前头,干在前头,首先做好带头作用,承担责任。
物业综合维修工个人年终工作总结6篇
物业综合维修工个人年终工作总结6篇篇1一、背景本年度,作为物业综合维修工,我在公司领导的指导下,在同事的支持和帮助下,圆满完成了各项任务。
通过一年的努力工作,我不仅积累了丰富的实践经验,也提升了个人的技能水平。
接下来,我将对自己一年来的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 维修管理在维修管理方面,我参与了小区的日常维修工作,包括房屋结构、供排水系统、供电系统、消防设施等多个方面。
全年共处理各类维修问题XXX余起,处理及时率达到了XX%,有效保障了小区居民的正常生活。
2. 设备维护在设备维护方面,我对小区的电梯、空调、照明等公共设施进行了定期巡检和保养,确保设备正常运行。
同时,我还参与了多个设备的维修和更新工作,提高了设备的使用寿命和效率。
3. 能源管理在能源管理方面,我积极响应国家节能减排政策,对小区的能耗进行了监测和分析。
通过优化设备的运行和维护,降低了小区的能耗,节约了能源成本。
4. 安全管理在安全管理方面,我对小区的消防设施进行了定期检查和维护,确保消防安全。
同时,我还参与了小区的安全巡查工作,提高了小区的安全系数。
5. 技能培训在技能提升方面,我参加了多次培训课程,学习了先进的维修技术和理念。
通过不断学习和实践,我不仅提高了自己的技能水平,也为公司的维修工作做出了更大的贡献。
三、工作体会和收获1. 责任意识作为一名物业综合维修工,我深刻认识到自己的责任重大。
在工作中,我始终保持良好的工作态度,尽职尽责,确保工作的质量和进度。
2. 团队协作在团队合作中,我积极与同事沟通交流,共同解决问题。
通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,也学会了如何与他人合作,共同进步。
3. 持续改进在工作中,我始终保持敏锐的观察力,发现问题及时汇报和处理。
同时,我还积极参与公司的改进项目,提出自己的建议和意见,推动公司的持续改进。
四、存在不足和展望1. 不足虽然我在工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足。
例如,我在某些复杂问题的处理上还需进一步提高技能水平。
物业公司维修工个人年终工作总结8篇
物业公司维修工个人年终工作总结8篇篇1时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
从xx月份进入公司以来,我已经在公司里工作了一年了。
在一年中,我积极投身于工作,在工作中不断学习和成长,取得了一定的成绩。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地找出自己的不足,为下一年的工作做好准备。
一、维修工作在过去的一年中,我主要从事维修工作。
维修工作看似简单,但实际上需要具备一定的专业知识和技能。
在维修过程中,我始终严格按照公司的维修标准操作,确保了维修质量。
同时,我也积极学习和掌握新的维修技能和方法,提高了自己的维修效率。
在维修过程中,我还注重与客户的沟通,及时了解客户的需求和反馈,确保客户对维修服务满意。
二、安装工作除了维修工作外,我还参与了公司的安装工作。
安装工作需要具备一定的安装技能和经验,我在工作中不断学习和摸索,逐渐掌握了安装技巧和方法。
在安装过程中,我注重与客户的沟通和协作,及时解决客户的问题和需求,确保安装质量。
三、团队协作在公司的工作中,我始终注重团队协作。
我相信,只有团队协作才能发挥出最大的工作效率和创造力。
在团队中,我积极与同事沟通和协作,共同完成任务。
同时,我也注重与领导的沟通和反馈,及时了解工作任务和要求,确保工作顺利进行。
四、个人成长在过去的一年中,我不仅在工作中取得了一定的成绩,还注重了个人成长和学习。
我参加了公司组织的培训和学习活动,不断学习和掌握新的知识和技能。
同时,我也注重思考和总结工作经验和方法,不断完善自己的工作思路和方法。
五、未来展望展望未来,我将继续努力工作,不断学习和成长。
首先,我将继续提高自己的专业知识和技能,以更好地完成维修和安装工作。
其次,我将注重与客户的沟通和协作,确保客户对公司的服务满意。
最后,我将积极参与团队工作,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
总的来说,过去的一年是我成长和学习的一年。
在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
物业维修工年终总结5篇
物业维修工年终总结5篇篇1=================一、背景----过去的一年,作为物业维修工,我肩负着保障小区各项设施正常运行的重要职责。
在面临各种挑战和机遇的环境下,我与团队共同努力,圆满完成了年度维修任务。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果---------1. 设施维护与检修在过去的一年中,我主导并参与了多项设施维护和检修工作。
具体工作内容包括但不限于:* 对小区内的公共照明系统进行了全面的检查与维护,确保了夜间小区的安全与美观。
* 对电梯系统进行了定期的保养和维修,保障了居民的出行安全。
* 对消防设施进行了深入检查,确保在紧急情况下能够正常运作。
通过上述工作,我成功避免了多起潜在的设备故障,确保了小区设施的正常运行。
2. 应急抢修工作面对突发的设备故障,我始终坚守岗位,积极响应。
在以下方面取得了显著成果:* 成功应对了数次水管爆裂、电路故障等突发事件,最小化了对居民生活的影响。
* 建立了应急响应机制,与团队成员共同优化应急预案,提高应急响应速度。
3. 技能提升与学习为了适应不断变化的维修需求,我积极参与各类技能培训和学习活动:* 参加了多次电梯、消防等设备的专业培训,获得了相关证书。
* 学习了先进的设施维护管理理念,引入了多项新的维护技术和方法。
4. 团队协作与沟通作为团队一员,我始终注重与同事之间的协作与沟通:* 与其他维修人员建立了良好的沟通机制,共同解决工作中遇到的问题。
* 与物业管理团队密切合作,确保维修工作的顺利进行。
三、工作反思与未来规划-----------在取得一系列成果的同时,我也意识到还存在一些不足:1. 在某些复杂设备维修方面,我的技能还需进一步提高。
2. 在应急抢修时,对某些突发情况的处理还需更加果断和迅速。
针对以上不足,我制定了以下未来规划:1. 继续深化专业技能学习,特别是针对高端设施和复杂设备的维修技术。
2. 加强实战演练,提高应对突发事件的能力和速度。
物业维修工年终个人工作总结范文(5篇)
物业维修工年终个人工作总结范文自加入江西陶瓷有限公司以来,转眼一年过去,回顾过去,我能够自觉加强思想政治和业务水平学习,刻苦钻研技术,不断提高自己,遵守公司各项规章制度,较好地完成上级下达的任务指标,为公司的正常运行作出了一点贡献。
现来回顾一下一年来的工作情况:一、做得较满意的方面1、虚心学习,提高业务技能。
我作为维修工,负责生产线上的一切设备的正常维护。
如压机、卧干器、输送线、载卸机、风机、干磨线、单边磨等。
初来公司,我对此类设备还比较生疏,但通过自己的勤学苦练,苍天不负有心人,我现在能较好地维修此类设备。
2、遵章守纪,敢担责任。
谁都清楚,维修工比较脏,比较累,压力很大。
就是在机器正常运行的情况下,我们也得在车间不停地巡检,排查一切可能发生的异常情况,发现问题及时排除,确保生产线正常运行。
3、以公司效益为己任。
为了节约公司维护成本,自己自始至终能够利废为宝。
把报废的机器还可使用的部件重新组装,回收利用,为公司节省开支,自制维护工具,使自己维护设备时得心应手。
二、有待改进的地方1、业务水平还须进一步提高。
作为一名维修工,必须对每台设备各个部件了如指掌。
我必须不断学习、探索、刻苦钻研来提高技术水平,更好的为公司增产增效。
2、创造性发挥不够。
一年来,我自认为为公司生产尽了自己最大努力。
较先前相比,业务技术水平提高不少,能应对生产,没有想更多的省工省时的方法解决问题,提高工作效益,而是按部就班,工作有点机械性。
在今后的工作中我定能发扬优点,克服不足,共创____美好未来!物业维修工年终个人工作总结范文(二)时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。
回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。
1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。
全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000KVA厢式变压器____台;新建与改造10KV线路____千米,低压工程新建与改造线路____千米,铺设高低压铜芯电缆____米;新架钢杆6根。
物业公司维修工个人年终工作总结6篇
物业公司维修工个人年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,作为物业公司的维修工,我在这一年里积累了很多经验和教训,也取得了一些成绩。
下面我将对自己一年的工作进行总结,希望能够对未来的工作有所启示和帮助。
一、工作态度与目标作为一名维修工,我深知自己的职责和重要性。
在物业公司的日常工作中,维修工作是不可或缺的一部分,因此我始终保持着认真负责的工作态度,时刻将业主的需求放在首位。
在年度工作中,我设定了以下目标:1. 完成日常维修工作,确保物业设施的正常运转。
2. 提升维修技能,争取成为维修领域的专家。
3. 加强与业主的沟通,提高服务质量。
4. 参与团队建设,共同提升维修团队的整体水平。
二、日常维修工作在日常维修工作中,我主要负责物业设施的维护和修理工作,包括水电维修、设备维护、管道维修等。
我深知物业设施的正常运转对于业主的生活和工作至关重要,因此我总是尽心尽力地完成每一项任务。
在维修过程中,我时刻保持着对细节的关注,确保每一次维修都能够彻底解决问题,避免出现反复维修的情况。
同时,我也注重与业主的沟通,及时向业主反馈维修进展和存在的问题,以获得业主的认可和信任。
三、提升维修技能在维修工作中,我深知自己的技能水平还有很大的提升空间。
因此,我总是不断学习新的维修知识和技能,以适应不断变化的维修需求。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,不仅提升了自身的专业技能,还拓宽了知识面。
同时,我也积极向公司内的前辈请教,学习他们的经验和技巧,以便更好地完成维修工作。
四、与业主的沟通在维修工作中,与业主的沟通至关重要。
通过与业主的沟通,我可以更好地了解业主的需求和意见,从而提供更加优质的服务。
我始终保持着耐心和热情的态度,认真倾听业主的需求和问题,并及时给予回复和解决。
在沟通过程中,我也注重礼仪和礼貌,以建立良好的沟通氛围和信任关系。
五、团队建设与协作在维修工作中,团队建设和协作也是非常重要的一部分。
我积极参与团队活动,与团队成员共同学习和交流维修经验和技巧。
物业维修工年终总结5篇
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物业维修工年终工作总结6篇
物业维修工年终工作总结6篇第1篇示例:物业维修工年终工作总结时光荏苒,一年又将过去。
在这一年的工作中,作为物业维修工,我们经历了无数的辛苦和付出,在维修各类设施设备的过程中,我们不断提升自己,追求卓越,为小区的居民提供更优质的服务。
现在,让我们来一起回顾过去一年的工作,总结经验,找出不足,为新的一年做好准备。
一、工作回顾在过去的一年中,我们面对各种维修工作,从水管漏水、电路故障、门窗损坏到绿化带养护等等,每一项任务都需要我们精益求精,不断提升技术水平。
我们兢兢业业地完成了每一个任务,保证了小区设施设备的正常运转,确保了小区居民的安全和舒适。
在工作中,我们时刻牢记“服务至上”的宗旨,始终站在居民的角度考虑问题,耐心倾听他们的需求,及时解决他们遇到的困难。
我们以饱满的热情和专业的技术,赢得了居民的信任和好评,为小区的和谐发展贡献了自己的力量。
二、工作亮点在过去一年的工作中,我们有许多亮点,让我们感到自豪。
首先是团队合作力量的提升。
在面对复杂的维修任务时,我们能够紧密合作,互相支持,共同攻克难关,克服困难。
其次是技术水平的提高。
通过不断学习、钻研,我们掌握了更多的维修技术和方法,提升了自身的专业技能。
最后是服务质量的提升。
我们以更加细致、周到的服务,赢得了居民的认可和赞扬,树立了良好的物业形象。
三、工作不足在工作中也存在着一些不足之处,需要我们反思和改进。
首先是沟通不畅。
有时因为沟通不到位,导致维修工作无法顺利进行,给居民带来了不便。
其次是工作计划不合理。
有时由于工作量过大,导致任务拖延,影响了工作效率,需要我们进一步优化工作计划。
最后是个别员工工作态度不端正,影响了整个团队的形象,需要及时进行规范。
四、新的展望在新的一年里,我们将继续努力,提升自身的素质和能力,更好地为小区的居民服务。
我们将进一步加强团队建设,强化沟通与协作,使团队的凝聚力更加强大。
我们将不断学习和提高自己的技术水平,积极参加培训和学习,不断提升自己的维修能力。
物业维修工的年终总结优秀5篇
物业维修工的年终总结优秀5篇在圆满完成各项工作后,大家一定都有写好年终总结,如果太过主观,那么写出的年终总结就会有失真的情况出现,下面是本店铺为您分享的物业维修工的年终总结优秀5篇,感谢您的参阅。
物业维修工的年终总结篇1不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要总结:XX物业自成立以来,管理理念经历了从管理型到服务型的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了服务育人,业主至上的全新服务理念。
天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。
但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。
今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。
从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份。
可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。
直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。
现我处已承诺做到小修不过夜,大修不过三的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。
但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。
近日,我公司又一口气换下了四栋公寓XX多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。
物业维修工作年度总结(6篇)
物业维修工作年度总结时光飞逝,____即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为物业主管。
在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成____工作再上一个新的台阶,现将____物业维修工年终总结如下:一、日常工作完成情况1、____度共完成约____项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、____月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5、栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约____元一套,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量约支。
6、栋走廊灯改造。
原一体化排管灯成本约____元一支,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量支。
7、负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
8、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
二、施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、____楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、____楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
三、设备设施的维修保养目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
物业维修工个人年终总结5篇
物业维修工个人年终总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修员工年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年一度的总结时刻。
在这一年里,我作为物业维修员工,始终坚守岗位,尽职尽责,为公司的发展贡献了自己的一份力量。
现将我在过去一年的工作情况进行总结,以便为今后的工作提供借鉴和改进。
一、工作回顾1. 完成日常维修任务在过去的一年里,我严格遵守公司规章制度,认真完成各项维修任务。
针对业主报修的问题,我始终坚持“急业主所急,想业主所想”的原则,做到随叫随到,及时解决问题。
以下是部分维修工作总结:(1)水电维修:共完成水电维修任务100余次,涉及业主家中、公共区域及设备设施等方面。
(2)管道疏通:共完成管道疏通任务50余次,确保了小区排水系统的畅通。
(3)空调维修:共完成空调维修任务30余次,保障了业主在夏季的清凉。
(4)电梯维修:共完成电梯维修任务20余次,确保了电梯的正常运行。
2. 参与小区设施设备维护为保障小区设施设备的正常运行,我积极参与了以下工作:(1)定期对小区公共设施设备进行巡检,发现问题及时上报并跟进维修进度。
(2)协助相关部门进行设备更新换代,提高设备运行效率。
(3)对小区绿化、照明等设施进行维护,确保小区环境整洁、美观。
3. 参与突发事件处理在过去的一年里,我积极参与了小区突发事件的处理,如火灾、停电等。
在确保自身安全的前提下,迅速采取措施,协助业主撤离现场,确保了小区的安全稳定。
4. 主动学习,提升自身技能为提高维修技能,我积极参加公司组织的各类培训,认真学习新技术、新方法。
同时,在工作中不断总结经验,不断提高自己的业务水平。
二、工作亮点1. 提高维修效率通过不断总结经验,我掌握了多项维修技能,使得维修效率得到了显著提高。
在保证维修质量的前提下,缩短了维修时间,提高了业主的满意度。
2. 优化维修流程针对部分维修项目,我主动与相关部门沟通,优化维修流程,简化手续,提高了工作效率。
3. 增强团队协作在工作中,我积极与同事沟通交流,相互学习、相互帮助,形成了良好的团队协作氛围。
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物业维修人员年终总结汇总
2015年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。
这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。
现将今年的工作总结如下:
二、工作管理目标完成情况:
1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。
住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。
在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。
为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。
要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工。