运营部总监岗位职责
运营总监岗位职责(通用15篇)
运营总监岗位职责(通用15篇)运营总监岗位职责11、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的'市场定位，及时提供市场反馈;3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划;4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
运营总监岗位职责2职位描述:1、管理商品结构规划,决策,预测商品销售趋势,商品投资分析,销售分析;2、根据公司品牌定位及策略制定商品规划,进行商品计划、分析、规划、决策,商品市场的订单管理及物流配送;3、调查竞争品牌的产品策略,分析需求与过往销售数据,结合市场情况制定每季产品企划大纲;4、根据公司销售目标,制定商品预算、库存控制预算、使库存数量保持在合理水平,满足销售需要,跟进预算执行情况,带领团队完成公司下达的毛利指标、库存周转指标;5、管理商品的'销存比,商品的折扣控制及活动方案的审批(畅销款加单,滞销款促销);数据分析(畅滞销、动态销货率、生命周期、季度商品总结、店铺销售分析等)。
6、组织拟定、完善、监督执行公司商品管理制度;组织统筹商品企划拟订。
7、组织制定商品管理计划、商品销售计划,商品销售周期性报表的分析、总结并上报;8、负责把控公司商品进销存情况,调控货品进销存结构并落实商品阶段性发货需求,商品调拨计划的审批及上报,商品价格计划,及店铺级别的商品销售结构分析及存货优化计划的修正、审批、上报;9、市场产品上市安排及推广,季节性新品上货销售分析及执行计划调整建议;10、负责部门人员管理、考核、能力提升,同时构建和完善员工晋升通道。
11、塑造、维护、发展和传播企业文化及品牌文化。
运营总监岗位职责(通用20篇)
运营总监岗位职责运营总监岗位职责篇11、根据公司运营模式，领导、管理、组建电子商务运营团队2、负责制订各电商平台的年度、季度、月度营销策略与销售计划并执行；3、负责品牌业务营销策略与规划，完成公司的年度战略目标；4、负责运营过程中的监控数据数据分析，指导市场推广和产品销售方案，同时对行业动态及趋势进行相应的研究和分析。
运营总监岗位职责篇21、负责互联网金融平台的整体运营工作，制定运营策略并组织执行；2、搭建企业运营后台体系，制定、完善、贯彻，梳理实施公司网站运营管理制度及流程；3、研究行业趋势及竞争对手，制定短、中、长期平台运营策略；4、负责网站的内容建设、活动策划、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施等日常运营工作；5、关注并分析网站数据及用户反馈，不断调整优化运营工作，并协助产品等相关部门不断提高用户体验；6、有效对接内外部资源，提升运营工作业绩指标；7、根据国家政策，针对产品作优化与升级，根据互联网金融行业未来发展情况，做团队内部梳理；8、培养并建设运营团队，不断提升团队的执行力及专业度，为公司的发展储备必备人才。
运营总监岗位职责篇31、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
运营总监岗位职责篇41、根据公司下达的任务，制定落实实施计划并确保完成月、季度、年销售计划；2、监督指导市场、教务、咨询总监、开展好销售、教学、跟踪服务等工作，确保各项工作落实到位；3、组织协调工作，明确下属岗位的职责和任务要求，并指导下级开展各项工作，协调解决下属工作中出现的问题；4、依据市场变化，在中心附近配合市场部开展有效市场活动，推动销售工作；5、树立成本意识，规范使用中心费用，为公司节约成本；6、完成上级领导交办的其它任务；运营总监岗位职责篇51、负责O2O项目的整体运营管理；2、研究竞争对手的运营模式及成功经验，提出平台发展的整体思路；3、负责平台的整体搭建工作；4、对整体呈现效果及推广营销模式负责；5、负责团队建设、团队培训和日常工作开展等；6、用户体验、业务流程等的分析，改进并参与平台的品牌、产品、市场的规划；7、数据监控工作：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；8、负责协调部门工作，建立有效的团队协作机制、维持并开拓各方面的外部关系、管理并激励所属部门的作业绩效；9、上级领导交办的其他工作。
运营总监岗位职责和任职要求
运营总监岗位职责和任职要求
运营总监是运营部门的高级领导者，负责管理、指导、监督及有效协调所有运营活动，以满足公司的销售和服务目标。
一、岗位职责：
1、推动流程改善出发点是提高效率，降低成本；
2、制定和完善运营流程，确保组织运营活动的及时有效实施；
3、协助制定年度运营计划，按照部门计划及时实施目标任务；
4、管理日常的运营工作，确保所有运营行为按照组织规定执行；
5、参与设计和管理企业级运营项目，按照客户期望建立绩效指标；
6、定期进行监督和抗风险控制，分析市场业务发展情况；
7、负责改进和优化运营系统，完善企业运营政策，规范运营流程；
8、与业务部门建立良好的合作关系，及时收集客户反馈和需求，持续优化运营平台；
9、根据部门需求招聘、培养、考核员工，掌握运营团队的状况；
10、定期召开管理和运营会议，评估运营活动，统计企业发展情况；
二、任职要求：
1、7年以上运营工作经验，有运营相关的职称或专业学位者优先；
2、熟练掌握Office系列软件，包括Microsoft Word、Excel等；
3、善于分析数据，具备优秀的数据逻辑思维能力；
4、拥有企业级运营项目管理经验，具有优秀的抗压能力；
5、细致负责，有高度的责任心，富有团队合作精神；
6、出色的文字写作能力和表达能力，具备良好的沟通协调能力。
运营总监岗位职责优秀5篇
[运营总监工作内容及岗位职责]运营总监岗位职责优秀5篇运营总监的岗位职责篇一1.组建集团销售团队，组织建立健全部门管理体系、制度和工作流程，全面负责发展和完善销售团队建设及管理工作；2.管理销售团队的打造及提升，培训销售新到位职员，发掘部门职员工作潜力，整体提升销售团队效能；3.了解行业动态和竞争对手发展变化，不断总结并改进销售策略；4.根据市场信息灵活制定销售计划、充分应用销售策略，抓住工作重点，分解销售目标，制订合理高效的阶段性目标与行动计划，并监督实施过程的关键节点和效果，负责达成集团年度制定的"业绩目标。
运营总监岗位职责篇二1、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。
2、深刻理解用户需求，通过设计和实施各种调研和分析，制定用户画像应用模型，掌握与解决用户痛点。
3、根据网络货运产品发展与用户交互的。
不同阶段，制定用户运营策略与输出运营流程，并对销售与客服进行培训。
4、建立中后台与前端的协同合作体系，并保持顺畅高效。
5、建立客户服务体系，统一服务标准与服务要求，保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。
运营总监岗位职责篇三岗位职责：1、负责公司跨境电子商务平台的相关管理和运营工作，根据公司业务发展需要，制定各类网络营销渠道开发和业务拓展工作的发展计划，主动挖掘市场需求；2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；4、分析流量数据，协调美工对店铺页面进行调整改版等；5、熟悉平台各个岗位职责，统筹安排好各岗位人员工作；6、协调各部门与电子商务部的沟通与合作，提高部门运作效率。
7、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。
任职资格：1、大专以上学历，计算机、电子商务、外贸，营销等相关专业，三年以上工作经验2、至少2年跨境电商运营管理经验，有跨境电子商务平台工作经验优先3、具备良好的创意构思能力，较强的策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷4、工作认真，有责任心，踏实肯干，富有团队精神运营总监岗位职责篇四A、负责公司自有媒体平台、网站、微信公众号等文案编辑与图片排版并及时更新维护，运营推广，独立完成新媒体平台账号管理；B、负责公司相关产品宣传资料、营销推广，广告文案等的文字撰稿以及相关公文的写作与校对；C、负责公司平台上内容发布、粉丝互动、话题制造、活动执行等工作，提升公司品牌竞争力和影响力；D、负责协助公司品牌形象的宣传、市场推广等活动的策划执行；E、跟踪分析新媒体各渠道产生的信息数据并进行数据分析；F、上级交代的其他工作及部门日常管理工作。
运营总监职责有哪些
运营总监职责有哪些运营总监需要具备高度的市场敏感度，极强的数据分析能力、创新能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案;以下是小编精心收集整理的运营总监职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
运营总监职责11、独立承接所负责部门的引领目标(净收入、利润、毛利率);2、承接产品开发进度及网器升级迭代，保证产品系统设计的质量、进度、成本等，对产品竞争力领先负责;3、根据市场用户需求，持续优化已有的产品，以满足不同用户的需求，对用户体验/用户口碑领先负责;4、负责模块、电控、开发(结构、系统)团队的整体协作、运转，对方案转化的进度、质量、成本负责;5、通过整合全球一流资源，协同各节点输出质量可靠、成本最优、满足消费者需求的解决方案，实现行业引领;6、围绕用户体验，事前算赢，关质量零缺陷的差，实现用户口碑引领;7、根据承接目标，组建团队、机制，形成关键项目推动落地。
运营总监职责21、牵头整合集团的内容、服务、产品资源，落实集团线上潜客-用户-客户的分层运营和转化工作;2、牵头整合集团优质拓客内容资源，强化集团线上内容服务能力;3、负责牵头线上运营活动的策划、资源投放、组织实施和推广活动;4、负责运营策略的制定、成效跟踪及优化工作。
运营总监职责31.负责阿里巴巴国际站店铺推广，并定期对推广效果进行跟踪、评估，给出切实可行的改进方案。
2.负责提升公司网站的询盘数量及质量，完成销售目标。
3.负责国际站的付费推广，增加询盘、降低成本，保证合理的收益。
4.关注市场变化竞争对手变化，及时反馈，合理调整推广计划和网站内容，对推广效果负责。
5.阿里工具，阿里站的广告资源，各种活动及阿里论坛都非常熟悉。
运营总监职责41、负责电商部的整体运营工作，制定运营策略并组织执行。
2、负责管理电商部的各项工作，保证电商部各项工作能顺利进行。
3、及时关注各店铺数据，改进完善店铺销售方案，带领团队完成各项目标。
运营总监职责51、负责监管各项目的日常管理工作，协助公司及项目完成年度工作目标;2、全面监管公司整体运营，并按总经理反馈过程与结果3、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况4、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;运营总监职责61、根据市场行业发展战略，制定总体市场战略及运营计划，组织协调营运等相关部门落地执行，实现预期经营目标，达成企业业绩指标;2、负责市场行业情况分析，制定年度营销策划;3、负责把握政府与行业动态，制定策划执行方案，研究国内外行业及合作情况，跟踪变化和走势，制定竞争策略，发现创新或改进的潜在机会;4、通过市场研究和数据手段，对运营提出改进和实现方案;5、负责公司知名度的建设、维护，及品牌形象输出的整体把控，拓展和维护资源关系网络，策划、指导并参与所有市场活动等。
营运总监的工作岗位职责（6篇）
营运总监的工作岗位职责1、全面主持公司的经营管理工作，执行年度经营计划和管理目标，并进行过程管控，在财年结束时完成年初的经营目标;2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成，包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理，对活动过程进行管控;4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成，确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;5、对分公司人力成本进行控制，对分公司的绩效和激励机制进行把控;6、负责定期向总公司领导汇报工作，接受监督;营运总监的工作岗位职责（2）营运总监是一个组织中非常重要的职位，负责管理和监督公司的日常运营工作。
他们负责制定和执行公司的战略目标，并确保所有的运营活动符合公司的需求和标准。
以下是营运总监的工作岗位职责的详细解释：1. 制定和执行公司的运营战略。
营运总监负责与高级管理层合作，制定并执行公司的战略计划，以确保公司能够实现其商业目标。
2. 管理日常运营活动。
营运总监负责管理和监督公司的日常运营活动，包括生产、采购、物流、仓储、销售等方面的工作。
他们确保公司在各个方面的活动顺利进行，并协调各个部门的合作。
3. 监督供应链管理。
营运总监负责监督公司的供应链管理，并确保供应链的高效运作。
他们与供应商和分销商合作，确保产品的及时交付和库存的管理。
4. 管理人力资源。
营运总监负责招聘、培训、评估和激励员工，以确保公司有足够的人力资源来支持业务的发展。
他们也负责制定和执行公司的人力资源政策和程序。
5. 监督质量管理。
营运总监负责监督公司的质量管理体系，确保产品和服务的质量符合公司的要求和标准。
他们也负责制定和更新质量控制程序，并监督其实施和执行。
6. 管理成本控制。
营运总监负责管理和控制公司的运营成本，以确保公司能够以最佳效益运营。
他们制定和执行成本控制措施，并协调各个部门的合作，以实现成本的最大限度降低。
7. 监督风险管理。
营运总监的主要职责概述范本（3篇）
营运总监的主要职责概述范本职责：1.全面负责各分店年度、季度、月度的经营目标，发展工作计划，督导营运部门的日常运作管理，完善营运部门的工作标准，工作流程及各项规章制度;2.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施;3.建立健全营运管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系;4.负责营运人才培育管理系统的建立，培养、选拔优秀的营运管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势;5.制定连锁店面运营标准，考核各店面运营指标及年度计划完成情况;6.编制和完善《运营标准》《营运手册》等规范化运营管理的文件;7.对公司年度营运计划的完成负责;8.对公司长、中期发展规划负组织、推动责任;____组织编写经营活动周总结与计划分析报告，参加公司月度经营活动总结会。
任职要求：____岁，大专及以上学历;2.十年以上大型连锁餐饮运营管理工作经验，三年以上大型连锁____家分店以上同岗位营运管理工作经验;____具有全局观，优秀的统筹规划能力、领导力、观察力、分析判断能力和组织协调能力，市场敏锐度强，抗压力强。
4.有麦当劳、肯德基等大型知名连锁企业同岗位工作经验者优先。
营运总监的主要职责概述范本（2）营运总监是企业中的高级管理职位，负责监督和管理企业的日常运营工作。
他们具有丰富的管理经验和卓越的领导才能，能够有效地协调和指导各个部门的工作，以确保企业的运营顺利进行。
以下是营运总监的主要职责概述。
1.制定和执行运营策略营运总监负责制定和执行营运策略，以确保企业的长期可持续发展。
他们需要深入了解市场需求和竞争环境，制定相应的运营策略，包括生产计划、供应链管理、质量控制等方面，以提高企业的运营效率和竞争力。
2.监督和协调部门工作营运总监需要监督和协调各个部门的工作，确保各个部门之间的协调合作，以达到企业整体运营目标。
他们需要与各部门负责人进行有效的沟通和协调，解决部门之间的问题和冲突，确保各个部门能够有序地进行工作。
营运总监工作的岗位职责（四篇）
营运总监工作的岗位职责营运总监是企业中负责营运管理的高级职位，其岗位职责包括但不限于以下几个方面：1. 制定和执行公司的营运策略和项目计划，确保公司运营目标的实现；2. 负责管理公司的供应链、采购、仓储和物流管理，确保生产和销售的顺畅进行；3. 负责组织和协调公司的生产计划，确保产品的按时交付；4. 管理和优化公司的运营流程，提高生产效率和降低成本；5. 确保公司的质量管理体系能够有效执行，产品符合国家和行业标准；6. 监督和指导各部门的运营工作，确保各项运营指标得到达成；7. 负责与各相关合作伙伴进行沟通和协调，维护良好的合作关系；8. 负责人员管理和团队建设，培养和激励团队成员，提高团队效能；9. 负责制定和执行公司的预算和成本控制措施，确保费用控制在合理范围内；10. 定期向公司高层汇报营运情况和运营指标，提出改进建议。
总体来说，营运总监需要全面负责公司的营运管理工作，确保公司的运营目标达成，并持续优化运营流程，提高企业的竞争力和盈利能力。
营运总监工作的岗位职责（二）营运总监是企业中的高级管理岗位之一，负责组织、管理和监督企业的日常运营活动，确保企业的正常运行和持续发展。
以下是营运总监工作的一些岗位职责。
1. 制定和执行营运策略：根据企业的战略目标和发展需求，制定和执行相应的营运策略，确保企业的业务运营以及日常经营活动与企业的长期发展目标保持一致。
2. 监督日常运营活动：负责监督和协调企业的各个部门的日常运营活动，包括生产、采购、物流、仓储、品质控制等，确保各项运营活动的顺利进行。
3. 管理供应链：负责管理企业的供应链，包括与供应商的沟通和合作、物料采购、运输和仓储等，确保供应链的高效运转以及物料的及时供应。
4. 控制成本和提高效率：负责控制企业的成本，通过优化运营流程、降低物料和劳动力成本等方式，提高企业的运营效率和盈利能力。
5. 管理团队和员工：负责组织、管理和指导团队和员工的工作，包括设定目标和绩效标准、提供培训和指导、进行绩效评估和激励等，确保团队和员工能够高效地完成工作任务。
营运总监工作职责与工作职模版（3篇）
营运总监工作职责与工作职模版1、完成集团对商场的总体运营目标和任务。
2、完善营运管理体系，建立营运内部SOP，优化营运制度、流程。
3、负责公司日常经营管理，监管公司运营，策略的执行和评估。
4、跟踪管理日常招商活动，确保工作按计划推进，并保障公司招商目标的达成。
5、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息。
6、优化团队组织架构、负责团队管理和人才梯队建设。
7、定期分析经营数据、市场动态，提出招商调整、营运活动、环境改善与提升计划。
8、完成集团上市项目的配合。
营运总监工作职责与工作职模版（2）营运总监工作职责是协调和管理企业的营运活动，确保公司的运营高效、顺畅、可持续。
他们负责制定和执行战略计划，确保达成公司的目标。
以下是营运总监的主要工作职责和职能：1. 战略规划：制定、实施和管理公司的战略规划，包括发展长期目标、中期目标和短期目标。
2. 运营管理：负责监督公司的日常运营活动，包括生产、供应链、物流、采购和仓储。
3. 绩效管理：制定和监督绩效指标，确保运营团队达成预定的目标，并定期进行绩效评估。
4. 预算管理：制定和管理运营预算，包括资源分配、成本控制和效益分析。
5. 供应链管理：与供应商合作，确保物料和产品的供应和分销顺畅，同时优化供应链的效率和成本。
6. 质量管理：确保产品和服务符合质量标准，建立质量管理体系，并确保其有效运行。
7. 团队管理：领导和管理运营团队，包括招聘、培训、绩效评估和员工发展。
8. 与其他部门合作：与其他部门（如销售、市场营销和财务）紧密合作，确保营运活动与公司的整体目标和战略一致。
9. 风险管理：识别和管理运营中可能出现的风险，并采取相应的措施来降低潜在风险。
10. 改进流程：持续改进运营流程，提高效率、降低成本，并提升客户满意度。
总之，营运总监在公司中扮演着关键的角色，负责管理和协调运营活动，确保公司的顺利运营和业绩增长。
营运总监工作职责与工作职模版（3）营运总监的工作职责和职能通常包括以下内容：工作职责：1. 负责规划、组织、指导和监督公司的营运管理工作。
运营总监工作职责和内容范本(10篇)
运营总监工作职责和内容范本（10篇）运营总监工作职责和内容范本（篇1）一协助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责规范协调职权分配。
为总经理提供营业部门中高层管理人员的任免名单。
二执行公司的各项决议，全面组织各项经营活动的开展。
三了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势新潮流。
制定公司的经营策略，市场策略及营销方案。
对公司的销售产品作准确的价格定位。
四对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。
作好各项经济预算，协助总经理确定各项经济管理目标，并合理分解至各营业部门。
制定促销方案，费用管理方案成本控制制度确保各项经济指标的实现。
五定期召开管理例会，按阶段分析各项经济指标完成情况。
协调各营业部门系统工作。
对公司的各项决议经营方向做出指令。
六审批分管部门管理制度工作流程服务标准质量标准考核标准。
完善营业运行机制，保证高标准的服务质量。
七审批分管营业部门的奖酬方案，完善公司的激励机制。
调动干部职工的积极性。
争创最高经营业绩。
八经常巡视营业区域，检查各项服务标准的实施情况。
接待重要的客人，处理重要的客人投诉及重大突发事件。
九定期向总经理汇报工作。
为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。
十定期评估中层管理人员的工作表现，考核各项工作任务及管理目标的实现情况，执行奖罚制度。
运营总监工作职责和内容范本（篇2）1高度的责任感和对公司企业文化的认可感;2本科以上学历;3五年以上的大型互联网电子商务公司网站运营经验，独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;4精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划营销推广工作经验;5对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的.认知;6思维活跃具备创造性思维及逻辑思维能力;7具有较强的产品用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应; 工作内容1根据公司及业务需求，制定网络营销方案及推广策略;2负责建立互联网营销的各项管理制度;3负责运用多样化的方式方法推广公司旗下各个品牌公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案4负责开拓网络营销资源和渠道;5制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;6负责与相关网络及媒体资源的公关工作;7完成总经理指派的其他工作任务。
运营总监职责是什么(通用18篇)
运营总监职责是什么（通用18篇）运营总监职责是什么篇11、制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度，并监督执行，确保符合公司的品牌标准及形象;2、负责现有门店的市场运营工作，制定营销方向、活动主题等，并确保门店推广顺利进行;3、协助公司制定门店考核标准并监督执行，对各门店经营数据进行分析，并采取措施确保完成目标;4、负责各门店的日常管理协调工作，有效配置人力资源成本;5、负责与外界媒体及其他合作方的联系、沟通与协调;6、负责市场调研、分析、对行业动态进行研究，协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;7、负责运营团队人员培养及管理。
运营总监职责是什么篇2职责：1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。
2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。
3、负责制定年度销售、回款、利润目标。
完成公司销售目标及市场拓展目标。
4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划，并对结果进行监控和评估。
5、建立、完善营销管理体系。
任职要求：1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。
2、熟悉目前女装品牌市场，有敏锐的市场洞察力，做事果断有魄力。
3、有强烈的事业心，热爱销售工作。
4、市场/营销专业，大专以上学历。
运营总监职责是什么篇31、负责制定运营战略目标，制定运营管理培训计划，组织实施落地培训;2、负责公司整体直营店、加盟店的营运管理，实现连锁运营制度化、流程化、专业化、标准化运营体系;3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态;4、整合资源，全面统筹并达成公司下达的运营经营管理指标;门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;5、结合公司餐饮的品牌定位，不断提出优化运营服务标准的策略与方案;6、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;7、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;8、负责营运人才梯队建设，对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;9、负责管理协调分管部门与其他跨部门(财务部、人事行政部、企划部、生产加工中心)之间工作关系及日常事务决策;运营总监职责是什么篇41、高度的责任感和对公司企业文化的认可感;2、本科以上学历;3、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验，独立承担过电子商务网络商城项目的流程设计和实施;4、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的.认知;6、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;7、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;工作内容1、根据公司及业务需求，制定网络营销方案及推广策略;2、负责建立互联网营销的各项管理制度;3、负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌、公司网站，贯彻执行网络口碑和推广方案4、负责开拓网络营销资源和渠道;5、制定及负责完成公司产品推广指标和销售指标;6、负责与相关网络及媒体资源的公关工作;7、完成总经理指派的其他工作任务。
运营总监岗位职责
运营总监岗位职责运营总监岗位职责（精选10篇）随着社会一步步向前发展，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是店铺帮大家整理的运营总监岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
运营总监岗位职责篇1工作职责：1、能独立负责彩票业务产品运营工作，包括数据分析、活动策划、用户运营、内容建设等；具有独立计划能力，制定各个阶段运营目标资源实施达成结果。
2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等，制定综合运营策略；提出产品、业务流程等优化需求，协助优化产品体验，完善日常运营流程；3、能够配合产品功能的发布上线和公司各运营渠道特点，做有效的运营计划，并根据规划编制预算，优化运营成本，并落实到后续运营计划中。
4、对彩票行业熟悉，有较强的业务判断能力和执行力，能根据自己的经验和知识发现规律，根据执行结果沉淀优化标准流程，提高连接产品接入运营的效率。
任职要求：1、大专及以上学历，5年以上彩票相关产品运营或工作经验。
2、沟通能力和执行力强，思维活跃，文字编写能力强，诚实，有上进心，责任心强，良好的沟通能力和团队合作精神。
岗位描述：1、负责管理亚马逊营销团队，统筹开展在亚马逊全球各站点的运营工作，包括各类营销方案的策划及实施；2、负责监控Amazon账号，有效控制账号好评率及ODR指数；3、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，对推广商品具备有效的判断，根据推广效果提出调整建议；4、负责制定营销计划并领导团队进行高效运作，包括客户需求分析、listing优化、流量分析等，带领整个团队实现业绩目标；5、负责平台热销产品的分析和开发，新品推广与促销；6、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。
职位要求：1、具备良好英语/日语/德语听说读写能力；2、有亚马逊运营经验；有亚马逊团队管理经验。
3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等；4、有团队合作精神，有强烈的责任心。
运营总监岗位职责(优秀7篇)
运营总监岗位职责（优秀7篇）运营总监岗位职责篇一1.负责项目及时交付；2.主持生产基地的日常生产运营，组织落实、监督调控生产过程的各项指标，提高生产效率，有效实现精益生产；3.及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理化建议及改进；4.主持生产营运会议，推动公司的生产运作，完成生产管理的计划、组织、实施、评估等管理工作；5.协调各部门之间的关系，保证信息流的畅通；合理配置各部门资源，做好成本管控；6.负责生产管理团队的建设，提高生产团队的质量意识，尤其是内部管理机制的完善。
运营总监的岗位职责篇二1、负责组织团队参与新产品的IPD过程、样机试制及评审、生产导入工作、编制产品实现过程工艺文件并确保稳定生产，2、负责组织团队定义产品制造的工艺标准、品质标准并保证落实，制定制造成本标准，效率标准。
3、负责组织优化产品装配工时，整理产品问题跟踪报告，及时解决生产过程中出现的工艺问题，根据客户反应的问题查找原因并提出解决方案；4、组织协调相关部门建立完善的质量标准、成本标准、能耗标准、劳效标准等。
5、根据公司战略规划及年度计划，制定部门发展规划与工作计划，并监督、检查本部门各项工作计划执行及目标达成情况，推进部门工作不断进步；6、负责本部门下属员工的招聘需求、面试、培育、管理等工作；7、编制、完善、执行部门职责范围内的各项规章制度与流程，评估其有效性并改善；8、实施绩效管理，负责部门人员的评估考核、奖金分配工作，调动员工积极性。
运营总监岗位职责篇三职责：1、根据业务发展需求建立高效运作的新媒体推广体系，进行公司新媒体矩阵运营管理工作；2、制定新媒体运营策略，策划原创栏目建设、用户活动运营、品牌宣传推广等，不断提升新媒体项目的整体收益；3、带领团队根据最新网络热点策划营销事件，完成既定的引流目标；4、制定社交媒体传播策略及媒体执行计划，策划传播内容；5、负责新媒体资源(微博、微信、短视频等)的拓展和媒体资源库的建设；6、要熟悉了解平台规则及动态，及时作出方向决策；7、协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系，掌握媒介购买的谈判技巧，使公司得到合理的媒介购买成本；8、撰写传播项目的媒体监测报告，并对传播效果进行分析和评估；岗位要求：1、3年以上新媒体运营管理工作经验；2、了解新媒体产品和新媒体运营手法，熟知新媒体推广渠道；3、有突出的新媒体运营项目经验者优先，了解餐饮行业优先；4、熟悉新媒体运营、内容编辑要求及传播规律，有独立实施项目管理操作的成功案例；5、抗压能力、执行力、推动力强，能按照既定的'工作计划完成各项工作；6、优秀的人际交往和组织协调能力，较强的社会活动能力；7、具有团队组织协调能力及合作精神；运营总监岗位职责篇四职责：1、负责公司自媒体平台整体运维和管理工作，对用户活跃度和运营效果负责；2、负责新媒体运营活动的策划，开发潜力用户、维护活跃用户、提升用户黏度；3、负责时尚平台宣传的独立策划和文案写作；4、挖掘品牌亮点与卖点，实现产品描述的多样化、内容化、品牌化；5、负责运营公众号、小红书、微博、微信、论坛、有赞平台等线上的推广；6、执行并监督所负责项目的。
运营总监岗位职责大全
运营总监岗位职责大全运营总监是公司中负责运营管理的高级职位，负责制定和执行运营策略，以实现公司的业务目标。
以下是运营总监的常见职责：1. 制定运营战略- 分析市场趋势和竞争对手，制定运营战略以实现公司的长期业务目标。
- 确定公司的核心竞争优势，并制定相应的运营策略来巩固和扩大市场份额。
2. 管理团队- 招聘、培训和管理运营团队，确保团队成员理解并履行其职责。
- 设定团队目标，监督团队的绩效，并提供必要的指导和支持。
3. 业务规划和预算- 参与制定公司的业务规划和预算，确保运营部门的目标与公司的整体战略一致。
- 负责运营预算的管理和控制，确保资源的有效利用。
4. 流程优化和效率提升- 分析和评估公司的运营流程，提出改进方案以提高效率和降低成本。
- 管理和优化供应链，确保产品的及时交付和库存的合理管理。
5. 市场推广和品牌管理- 制定并执行市场推广策略，提高公司在市场中的知名度和形象。
- 管理品牌形象，确保公司的品牌价值和声誉得到维护和提升。
6. 数据分析和业绩评估- 收集和分析关键业务数据，监测运营绩效，并提出相关的改进措施。
- 定期向高级管理层报告运营部门的业绩和趋势，提供决策支持。
7. 合规管理- 确保运营活动符合相关法律法规和公司政策，遵循合规标准。
- 监测行业变化和法规更新，及时调整运营策略和流程。
8. 跨部门协作- 与其他部门密切合作，协调资源，解决跨部门的问题和挑战。
- 提供运营方面的专业知识和建议，支持其他部门的工作。
以上是运营总监的一些常见职责，具体工作内容可能会因公司行业和规模而有所不同。
运营总监需要具备领导能力、战略思维和协调能力，以有效地管理运营团队并推动公司的业务发展。
运营总监主要职责
运营总监主要职责1、参与运营工作人员的考核,努力提升团队整体工作绩效.2、制定运营工作目标、业务能力培训.3、负责运营工作的日常管理,建立健全的管理制度,提高工作效率,对运营工作进行跟踪监督.4、协助总经理确立运营管理方针、发展方向、组织框架及长远经营计划,为总经理的决策当参谋.5、负责公司服务品质的监控,顾客满意度调查,应急准备的管理,调控员工完成工作,接受上级主管部门的检查、考核工作.6、全面完成工作任务,具有大局意识、职业道德、合理安排工作、公司人力物力,具有工作成本控制意识.7、对公司重大经营活动的决策和结果负责.主动向总经理汇报各班组工作情况,对疑难故障的快速处理与解决方法并及时反馈总经理.8、负责与其他部门的对接工作,合理分配部门之间因工作需要进行的人员及工作调动.9、对运营部各岗位工作进行定期监督及检查,严格按照各项规章制度进行绩效考核.10、每月至少去所有运营企业一次,检查小组运营工作,对存在的问题及时总结并反馈给各运营小组,出现的共性问题应采取及时培训等方式快速解决.11、完成公司总经理交办的其它事项.运营总监考核条例为强化企业内部管理,提高运营整体服务质量,保证运营各项工作顺利进行,特此对运营总监未完成各项职责进行处罚处理.1、运营总监要严格执行公司运营管理各项制度,若无严格履行职责,一经发现扣除当月全额绩效.2、24小时保持畅通,及时解决问题,若企业、环保局、总经理打不接且20分钟不回一次处罚100元,特殊情况除外.3、运营总监要分项制定部门月度工作计划,并按时上交于总经理,未按时上交扣工资100元/次.4、运营总监需认真完成月初要上交于总经理的部门各项工作计划书,月底如发现未按计划书完成各项工作,每一项扣50元.5、运营总监要每天组织部门人员工召开晨会,安排日常工作,监督部门整体工作.对因监督不力,工作分配不合理等原因造成贻误工作者,每次扣工资100元.6、应督导部门所有员工认真执行考勤、车辆、备品备件出入库等制度.没有进行及时督导工作,扣工资50元；对因督导不力导致公司物品损耗、丢失者,当事人与监督人除了承担物品赔偿损失外,扣发监督人500元.7、正常开展工作同时运营总监要有成本控制意识,掌握所有运营的设备基本情况及备品备件库存情况,严格审核采购单,因疏忽造成库存积压或缺失,一经公司发现扣除工资200元/次.8、运营总监要按时制定部门培训计划,不断提高员工服务质量与工作效率为目标,未按时按质完成部门培训计划者,扣工资50元.9、运营总监应经常调动运营部门员工学习的积极性,提高整体技术水平,至少每月进行三次培训,并进行口头、书面或现场操作考试,记录培训内容及考试分数,做出相应的奖罚措施.未按要求执行的,扣除工资200元/次.10、运营总监应对运营工作进行监督,每月至少对所有运营企业进行一次巡检,检查小组运营工作,了解运营技术人员的工作现状,如实做出奖罚.如运营总监未按时、按要求巡检造成现场端出现工作不到位,一经公司或环保主管部门发现扣除当月全额绩效.11、为公司提供一个良好的外部经营环境,运营总监应维护好相关政府以及职能部门的关系,若总经理接到相关政府以及职能部门的投诉,对公司与工作造成不良影响,扣除运营总监工资100元.12、运营总监应有良好的工作态度及责任心,给运营技术人员起到模范作用,如果工作中有态度消极、不负责任、有损公司利益等不适当行为,一经发现扣除当月绩效并进行降职处理,情节严重将给予开除.13、运营总监应有良好的工作协调能力,组织运营技术人员各尽其责,因私人问题导致工作协调不合理,造成工作延误的,扣除当月50%绩效工资.14、运营总监应有良好的主动工作能力,有大局意识,为公司运营事业做长远考虑；因个人私怨出现决策失误造成公司损失的,扣除当月绩效并进行降职处理,情节严重将给予开除.。
营运总监工作职责与任职要求（通用30篇）
营运总监工作职责与任职要求（通用30篇）营运总监工作职责与任职要求篇11、执行公司发展战略在负责项目的推进实施;2、全面负责项目营运工作，促进项目市场招商、营销推广、整体营运管理、物业与工程管理、客户服务、综合事务等工作的有序开展，对项目经营成本和出租率目标负责;3、整合协调项目及集团系统兵团业务联合作战，推动和监控区域各项目面积高效使用、运营业务的执行，实现物业持续增值、品牌建立、会员活跃，并达成区域项目经营目标。
营运总监工作职责与任职要求篇21、组织梳理公司营运管理制度、标准及流程。
2、组织编制项目年度经营目标，并推动达成。
3、组织开展各项营运现场管理工作。
4、组织开展各项租费收缴工作。
5、组织开展各项商户经营管理及扶持工作。
拉升商户的经营业绩。
6、梳理及引导各项项目推广宣传活动，提升项目整体形象。
7、重点及主力商户事务的专项跟进与处理。
8、执行项目营运团队的综合管理工作。
8、对项目的运营指标负责。
营运总监工作职责与任职要求篇3- 负责所管辖区域门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标;- 达成月度、季度、年度各项预估指标，对各项成本进行有效的控制;- 对区域内门店的营运管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;- 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈营运经理，并制定改善计划;同时监督其执行情况。
营运总监工作职责与任职要求篇41. 做好充分的市场调研工作：利用内外资源，参与公司组织的投资环境分析、市场趋势分析、竞争对手分析、商圈消费分析等，掌握市场动态。
2.负责新项目整体业态定位、规划布局，编制所有负责区域的平面规划，品牌组合3.制定招商策略和具体招商方案：根据商业项目的定位及规划，明确目标招商对象，制定相应的招商策略，租金测算4.落实规划方案，提出招商方案根据公司确定的项目开业时间节点、倒排计划表制定相应的招商进度计划并予以实施5.制定招商工作开展计划，监督招商营运部人员完成各项任务指标，对招商工作进行统筹管理、协调和推进，并直接负责对商业发展有带领作用的知名品牌招商。
运营总监工作内容及岗位职责
运营总监工作内容及岗位职责
运营总监工作内容及岗位职责
一、运营总监岗位职责
1、负责制定公司的整体运营战略，实施执行并监督执行，使公司实现有效运营；
2、负责协调和统筹整个运营团队的各项工作，指导下属部门领导完成指定任务；
3、分析市场及竞争对手，优化营销策略，提高公司市场占有率；
4、制定公司营销传播策略，通过线上线下渠道进行营销活动的组织实施；
5、负责部门的财务收支管理，审核准备费用支出计划及预算；
6、跟踪变化，及时调整有效的战略和策略，不断提高业务的运营效率，持续提升客户满意度；
7、组织建立及维护客户关系，提升客户忠诚度。
二、运营总监任职资格
1、具有良好的沟通、协调能力，较强的分析、机械解决问题能力、观察力及判断能力；
2、具有较强的组织和项目管理能力，能有效地把控运营和项目实施进度；
3、能够熟练使用办公软件，具备良好的文档处理、制作和收集能力；
4、具备至少5年以上相关运营岗位的工作经验，有市场营销、
IT互联网、行业管理等行业经验者优先考虑；
5、具备良好的团队合作精神，认同公司的企业文化，有相应的团队管理能力。
运营总监岗位职责(四篇)
运营总监岗位职责1、负责公司销售业务的拓展及维护，整合公司现有渠道资源，在此基础上设计与建立销售管理体系和渠道合作体系、规划并实施;2、根据公司需要制定并执行市场开发方案，带领销售团队完成公司下达的销售业绩目标;3、收集各渠道、竞争对手、消费者以及其他市场的信息，并将信息进行汇总、分析，定期做出市场动态评估，并反馈给公司领导及相关部门;4、负责公司销售团队的管理;充分挖掘自身及团队工作潜力，完成公司的市场销售目标;5、负责产品销售工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督，审核各项业务合同;6、配合公司产品的改善及推进;7、带领销售团队以及公司其他部门进行产品推广相关的各种市场活动8、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行数据化的分析，并维护良好的客户关系。
9、和老客户保持长期沟通，促进新单交易的完成。
完善现有销售方案，开拓新的销售渠道。
扶持新员工，学习老员工。
运营总监岗位职责（二）1.协助总裁制订公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成。
2.协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，监督各项管理制度的制定及推行。
3.制定日常与运作相关的制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系。
4.策划推进及组织协调公司重大运营计划，进行业务发展跟踪和策略调整，处理公司重大突发事件。
5.完成总裁临时下达的任务。
运营总监岗位职责（三）1.负责倶乐部运营部的全面工作，健全和完善该俱乐部门的组织架构和人员配置，建立成功的管理模式和运作机制，将倶乐部门管理制度化、规范化。
2.制定俱乐部门发展战略规划，组织、监督惯乐部各项规划和计划的实施。
3.负责球童管理和球场的日常管理及赛事管理。
4.负责协调俱乐部运营，俱乐部与其他俱乐部的关系。
5.做好客户服务，维护客户关系。
运营总监岗位职责（四）1、根据公司总部的战略和经营目标，制定并完成公司月度、季度和年度的运营工作计划;2、根据业务需要，落实有效的运营管理方案，制定有针对性的运营管理流程;3、建立、健全完善的运营管理制度及执行办法，统筹区域的标准化建设;4、配合公司总部及各校区的教学、服务、销售、市场等多个板块的区域工作联动;5、与总部各职能部门、各校区保持积极有效沟通，具有团队协作精神;6、完成公司和上级领导安排的其他工作事项。
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运营部总监岗位职责
【篇一：营运总监岗位职责】
营销总监岗位描述
【篇二：网站运营总监岗位职责】
运营总监岗位职责
工作职责：
1、负责项目网站的日常运营，组建并管理网站运营团队，包括网
站策划、网站编辑、
网站维护，以及客户服务等综合团队；
2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和
策略调整 3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各
部门的工作，建设和发展优
秀的运营队伍
4、制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺
利完成
5、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，
合理配置人力资源，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性
6、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业
务流程 7、全面负责网站运营合作项目的洽谈，拟定商业计划运营
方案；
任职资格：
1、教育：管理类专业本科以上学历
2、工作经验：8年以上企业工作经验，5年以上高级管理工作经验
3、培训：战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、
市场营销、财务管理等方
面的培训 4、技能/能力：
（1）在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验（2）精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验（3）熟悉
行业动态及运营发展趋势（4）熟练操作使用办公软件 5、其它：（1）正直、坦诚、成熟、豁达、自信
（2）优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力（3）
优秀的统筹、分析、综合、归纳能力（4）高度的工作热情，良好
的团队合作精神
运营总监职位说明书
直接上级（签字）：任职人（签字）：岗位编号：日期：
*注:“%”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百
分比企业根据自己的情况，自行填写。
【篇三：运营总监岗位职责】
运营总监岗位职责
直属上级：总经理直属下级：营销经理餐饮经理客房部主管保
安部队长工程部主管
职责：1、贯彻执行总经理的工作指令，完成公司下达的各项任务和
工作指标，对公司的经营和管理负有重要责任。
2、留意本地经济及政府政策上之变化，收集行业经济整体形式信息，从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见，使其可相应地制定
适当之经营方针与应变措施。
3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标，审阅每天的营业报表，进行营业分析，按月组织开好经营分析会，制定和调整经营决策。
4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部
门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销
售策略，定期向总经理提交书面报告。
5、定期分析酒店管理状况，有计划、有步骤的检查酒店一线的工作
程序，工作标准的执行情况，根据运营部门的总查、暗访质量报告，督导、培训下属积极整改，有效实现酒店、部门管理目标，协调好
各部门的工作关系，确保正常的经营运转。
6、制订下属各级岗位职责及工作流程，并严格督促下属各级按此
责任执行。
7、根据市场及运营需要，制定酒店各阶段营销活动方案，并按公司
要求组织实施。
8、根据所既定的消费群，制订所售商品的品种与档次及价格，并
随行就市进行调整，确保营业额稳步上升。
9、督促并带领营销经理做好客户维护工作，建立客户档案。
及时了
解酒店现金流情况，监督应收款的回收。
10、掌控每天的营业状况，及时对出现的问题做出必要的调整和解决。
根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算，并带动所有
员工积极努力的完成。
11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标，提出改进顾客意见的措
施和提升顾客满意度的方法，重视酒店服务质量，利用资源积极创
新酒店服务内容，将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点，
并以此影响下属，创导优质新颖服务的整体酒店氛围。
12、做好每月的成本管控，降低公司的各项成本开支，并督促所属
员工从小事做起，达成费用控制指标。
13、主持营运部主管级管理人员例会，并就提出的问题进行研究讨论，最终做出解决方案。
15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。
16、完成公司领导交给的临时性工作。
权限： 1、对公司未来发展规划建议权； 2、对下属经理级及经理
以下员工的人事任免权。
3、对下属员工根据其工作表现权责内进行
奖罚权。
4、对公司规章制度的审核权；5、对公司营销方案决议权；
5、对公司营运消费客户权责内有签送权。
6、享受优秀管理人员的
选举权和被选举权。
本人已认真阅读销售部总监岗位描述书，清楚明白该岗位描述书内容。
将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责，如
未能胜任该岗位职责标准及要求，自愿接受酒店对其岗位调整。
出品总监岗位职责
直属上司：总经理直属下级：中餐厨部主管、主厨、食堂主厨
职责：1、全面负责厨房的正常运转和日常管理，为保证餐厅的销售
要求，供优质的菜点食品并进行成本控制。
2、主持制订厨房部的各项规章制度，并加以贯彻执行，加强对各厨
房厨师长的考核和检查，不断完善厨房管理。
3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划，不断地培训员
工以提高其食品制作技能，优化厨工队伍的素质。
合理进行厨部人
力资源管理，决定各岗位的人员安排和调动工作，做好各厨房各岗
位的考核、评估工作。
4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系，并能适时地协调
和取得各种帮助。
如客人提出特殊要求（菜单上没有的菜），指导
采购及时解决原料问题，尽可能予以满足。
认真制定原料订购计划，根据季节合理配菜，不断提高餐厅服务质量，满足消费者需要。
5、运用自己的知识和技能，及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。
6、参与厨房的更新改造，负责厨房各类财产的管理，不断引进并消
化运用先进的厨房管理技巧，掌握设备、器具、工具的使用和维修
保养知识。
7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议，落实执行与厨房工作有关的
会议内容。
8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动，落
实重要宴会的各项工作。
9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。
掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能，组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。
10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的
工作程序和操作标准，并监督其正确的运行。
带领所有员工贯彻部
门和酒店各项规章制度，并做好信息的及时传递。
11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，协助食品卫生检验
做好食品留样、测检工作，确保食品安全。
12、协助餐饮部做好重要接待活动（如宴会，贵宾接待和食品节，
美食节）的策划、组织和落实工作，保证产品质量，提高酒店声誉。
主动咨询，了解客人对菜品的质量和供应方面的意见，采取有效措
施进行改进。
13、坚持每日召开厨房员工班前例会。
对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进
行检查，抽查原材料验收情况。
对各岗位存在的问题，原料加工储
备的情况做到心中有数，并及时处理检查中发现的问题，并指导改进，并对当日的工作做布置和安排。
14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况，了解客房早
餐情况。
15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况，管控每月满意度调查结果。
权限：1、部门合理的人员配置的建议权 2、对出品部人员的人事任免权 3、对下级之间工作争议的裁决权 4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权。