薪酬管理——西游记
谈谈《西游记》中的绩效管理
谈谈《西游记》中的绩效管理西游记是一部大家耳熟能详的古典文学作品，今天我们从绩效考核的角度来谈一谈。
为了下面分析方便，姑且把唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧西天取经的整个事件视为一个公司的经营，在这个公司中，唐僧决定主要的战略目标，可以算是这个公司的董事长；而孙悟空则是主要战略的执行者，算是这个公司的CEO；猪八戒则是这公司的中层管理人员，沙僧是这个公司的一般职员。
让我们看一看这个公司是如何进行考核的。
在这个公司中，首先对于CEO的考核是非常必要的，因为他工作的好坏，直接影响到整个公司的发展。
由于唐僧他自己无法辨别妖怪，常常把化为人形的妖怪当作好人，这也就是说唐僧无法就孙悟空打妖怪的过程进行控制。
起初唐僧在考核时，过分的关注过程，而忽略结果；并且搀杂过多的个人价值判断，这样考核的结果无法令人信服。
在对考核结果的反馈上，唐僧一味以惩罚为主，如念紧箍咒，孙悟空的辞职也就再正常不过了。
在这里就涉及到一个过程的考核与结果的考核，究竟以什么为导向？对于高层来说，每个人都有不同的处理问题的方式，况且他的工作具有很大的不确定性，如果从过程来考核，难免会给孙悟空的工作带来很大的障碍。
唐僧开公司的目的是到西天取得真经，唐僧的任务是明确取经的路线，制定大的战略，怎样达成战略是孙悟空的事。
关注过程的考核，只会导致存在一些不必要的麻烦，比如说后来的无底洞事件，由于唐僧坚持认为老鼠精变的女子是好人，从而否定孙悟空的判断，结果被老鼠精掳去，差点破坏了整个取经计划。
既然把孙悟空聘用过来，就应该相信他的能力，你的考核只针对结果就好了。
如果你对孙悟空还不完全放心，你要做的应该是建立完善的激励体制，统一孙悟空与公司的目标，也就是唐僧应该就取经的远景与孙悟空充分沟通，这样孙悟空的对公司经营的好坏与自己的利益有很大的关联度，这也就是为什么到后来取经时孙悟空更加努力了。
至于控制方面，唐僧已经有了紧箍咒已经足够了。
这种控制实际应用得很少，但这给了孙悟空一定的心理预期，他的行为不端可能会招致惩罚，这样的话，整个西天取经公司高层考核机制就比较完善了。
西游记管理学原理
西游记管理学原理西游记是中国古代文学四大名著之一，以紧凑的故事情节和丰富的人物形象而闻名于世。
虽然它是一部小说，但其中包含了许多管理学原理。
下面我将从人力资源管理、领导力、团队合作和决策制定等方面分析西游记中的管理学原理。
首先，人力资源管理是组织管理的基础，而在西游记中，师徒四人的关系正是一种很好的人力资源管理示范。
师父唐僧作为团队的领导者，能够充分发挥每个成员的才能，激发他们的工作动力。
师徒四人相互补充，发挥各自的优势，共同完成了取经任务。
这表明合理有效地管理人力资源的重要性，并能够将不同的能力和特长结合起来达成共同目标。
其次，领导力在西游记中也有显著体现。
师父唐僧的领导力通过慈祥的性格、高尚的品行和明确的目标而得到展现。
他能够以德服人，以身作则，赢得了师徒四人的尊重和信任。
正是因为他的领导力，整个团队才能够克服各种困难，圆满完成了取经任务。
这告诉我们，领导者应该具备坚定的信念、高尚的品德和鼓舞人心的演讲能力，同时要善于倾听和沟通，以及激发团队成员的潜力，共同为组织的发展努力。
第三，团队合作是取得成功的关键。
在西游记中，师徒四人之间形成了紧密的合作关系，相互支持、相互照顾。
他们共同面对各种挑战，共同努力克服困难，最终取得了圆满成功。
这个团队的合作精神告诉我们，一个团队的力量远大于单个人的力量。
团队成员要学会相互信任、相互协作，发挥各自的特长，共同追求团队目标。
只有团结一致，共同努力，才能够取得更大的成就。
最后，决策制定也是管理学中的重要内容。
在西游记中，师徒四人面对各种危险和困难时，需要做出许多重要的决策。
唐僧作为领导者，往往要权衡利弊，做出明智的决策。
在拯救白龙公主时，唐僧决定继续救援，而不是退缩。
这个决策最终救了白龙公主，也推动了整个故事的发展。
这告诉我们，决策制定需要勇气和智慧，还要充分考虑各种因素，以及预测可能的后果。
总之，西游记中蕴含许多管理学原理，包括人力资源管理、领导力、团队合作和决策制定等方面。
浅谈《西游记》与企业的人力资源管理
浅谈《西游记》与企业的人力资源管理作者：李季来源：《经营者》 2019年第16期李季摘?要?《西游记》是我国四大名著之一，其与企业人力资源管理看似没联系，但实则多有相通之处，本文就《西游记》与企业的人力资源管理展开分析。
关键词?《西游记》?企业人力资源?关系《西游记》与企业的人力资源管理有什么关系？其实本没有什么关系。
《西游记》用现下的话说，大概可以归结为仙侠玄幻剧系列，想象力丰富至极；而说起企业的人力资源管理，非专业人士大多不会去探究。
二者根本是风马牛不相及的事。
近来，笔者学了一些人力资源管理方面的知识，再看《西游记》电视剧，感觉里面很多情节和企业的人力资源管理还是有些相通之处。
因此，本文就对《西游记》与企业的人力资源管理作简单分析。
首先，凡有大作为的人，做事大多要先有计划、有目的，或者是称之有理想、有愿景，在人生的路途中，如指路明灯一般照亮前进的方向。
在《西游记》故事里，唐僧是个有理想的人，他的理想便是去西天求取真经，普度众生。
唐僧西去取经这一伟大目标放在我们现在的企业中，有些类似企业的组织战略或者说战略规划。
所有的企业首先都要有明确的、清晰的企业的愿景与规划，它是企业所有员工为之努力和奋斗的方向。
其次，对于唐僧取经的事，作为唐僧的“大BOSS”观音菩萨当然是频频点赞：好！有抱负！有志向！那么问题来了：唐僧是个文弱书生，路途遥远，他纵经得起风吹日晒雨淋之类的自然灾害，但是沿途的妖魔鬼怪又怎么办呢？于是“大BOSS”非常有远见地巧妙安排，唐僧很“顺路”地收了孙悟空、猪八戒、沙僧几个徒弟，大家集合起来，扯起西天取经的大旗。
于是人资管理中的组织机构诞生了。
再看看唐僧的几位手下：孙悟空神通广大、英勇善战，一路负责遇妖杀妖，遇魔降魔；猪八戒也有些本领，主要负责探路化斋，牵马坠镫；憨厚老实的沙僧，一路挑着行李，做好后勤工作；当然还有脚力绝伦的白龙马，驼着师傅安安稳稳西去。
不必强求每个都出身名门，有多高的文凭水准；不强求个个都是技艺高超，要的只是合适而已。
从西游记看员工管理
“西游记”是我国古代有名的神话和童话混合体，其中主要人物的性格和故事更是妇孺皆知、家喻户晓。
细细品味这几个人物，可以带给我们很多思考。
首先是唐僧，强烈的使命感驱使他不惧千难万险去西天取经，去实现普度众生的最高理想。
所以对于他来说，去西天取经是他的生命所系，只要生命不息，就会取经不止。
因此，唐僧是无限忠诚于事业的典范，属于那种“不用扬鞭自奋蹄”的类型。
工作给他带来了快乐，可以让他实现人生价值，所以工作已经成为他努力的内部动机。
沙僧一路上任劳任怨，默默无闻地负重前行，不想出风头，也不要求回报。
他喜欢这个团队，喜欢师傅的善良与坚韧，喜欢大师兄的正直与本领，也喜欢二师兄的活泼乐观，享受与这个团队一起去经历千难万险。
在沙僧看来，只要和这些喜欢的人并肩作战，本身就是一件值得高兴和珍惜的事，由此可见沙僧是忠诚于团队。
孙悟空的主要任务是斩妖除魔，保护唐僧去西天取经，对这件事情他义无反顾，即便经常遭受师傅的误会和惩罚，他也无怨无悔。
但是孙悟空保护唐僧的目的不在于取经的意义，而在于报恩，因为当年是唐僧将压在山下五百年的他救出来的，因此孙悟空是忠诚于个人。
只有唐僧需要，孙悟空就会责无旁贷，使出浑身本领完成任务。
当然人人都有个性差异，也有不同的人生追求，某人能不能成为企业的好员工，关键还要看老板会不会设计约束和激励机制。
因人而异的方法可供借鉴，比如对待唐僧这样的员工要“以事业留人”，对孙悟空和沙僧类的员工要“以感情留人”，而猪八戒型的员工要做到“以待遇留人”。
当然这些方法并不是排他性关系，常常需要综合运用，对不同个人有所侧重而已。
师徒四人中，只有猪八戒在遇到困难时有退缩情绪，危急时刻就嚷嚷着分行李散伙。
孔夫子曰，食色性也，猪八戒就是孔夫子眼中真正的凡人，他平生的两大喜好——“好食”和“好色”，取经活动根本无法给予满足，因此他不具备忠诚的条件。
和唐僧一起干活，没有绩效考评，也没有论功行赏，这对猪八戒这种急着见效果的员工几乎没有吸引力。
《西游记》团队的管理法则(职场经验)
本文极具参考价值，如若有用请打赏支持我们！不胜感激！《西游记》团队的管理法则(职场经验)企业界有条管理的法则：闲者为上，能者为中，工者为下，智者为侧。
西游记团队就是对这句话的最佳注解。
（1）闲者为上对于大企业的领导人来说，要有意识地淡化自己的专业才能，用人为能，攻心为上。
锐圆曾言道，大老板只要求有两项本事：一是胸怀；二是眼光。
有胸怀就能容人，刘备胸襟小点，眼里就只有自己那两个把子兄弟，后来遂有：“蜀中无大将，廖化作先锋”之说；曹操雅量大点，地盘实力也就大点，到他儿子就有改组汉朝“董事会”的能力。
目光如炬，明察秋毫，洞若观火，高瞻远瞩，有眼光就不会犯方向性错误。
所以说，不会用人的领导累死活该，看不清方向盘舵手，船翻了白搭。
你牛河炒得棒，最多开大排档，你能做满汉全席？官至厨师长就到头了。
技术型的人才做不大，事务型的人才做不好，而唐僧既非擒妖能手，又不会料理行程上的事务，只要坚持取经不动摇，嘴里会念紧箍咒，便一切OK，他是许多董事长、总经理的光辉榜样。
（2）能者为中孙悟空是受控的能量，大闹天宫时是“核弹”，取经时是“核电厂”。
这个喻意对我们来说再明确不过了。
孙悟空是优秀的职业经理人，他的才能吴承恩先生已作完整表述。
需要关注的是他和唐僧（总经理）以及是观音（执行董事，代表资方）的信用关系。
首先孙悟空不是狗，也不是一般的人才，而是一个“人物”，“人物”和人才、人力不一样，在团队里是不可替代的。
孙悟空参加取经团队是避害（压在五行山下日子不好过），而不是趋利（最后捞个“斗战胜佛”，远不如“齐天大圣”过瘾够爽），这使他多少有了独立人格。
有独立人格的人有意愿和能力尊重约定，观音与孙悟空谈判的结果是以解放换责任，这个约定，才是孙悟空真正的“紧箍咒”，签订了合同就认真去做，百折不挠。
所以，唐僧在领导孙悟空对观音的承诺，紧箍咒作为最后手段，虽然也用过，但孙悟空从来没有因为要放弃自己保卫唐僧的责任而被实施紧箍咒。
唐僧也不有因为有紧箍咒，事事处处表现自己的控制欲。
西游记中的管理哲学
西游记中的管理哲学：团队精神和营销策略《西游记》代表了传统企业发展的历程。
涉及企业设想、计划、组建、人才招聘、培养等各个方面。
首先由企业发起人设定企业目标、企业的使命、经营理念等。
寻找股东合作，选出董事长，招聘有能力完成任务的总经理。
团队的组建是事业成功的基础，董事长在西游记中组建了一个完美的团队。
一个理想的团队应该像唐僧团队一样，具有这四角色，德者、智者、能者、劳者。
德者是团队的领导，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者有执行力。
企业团队是由各类人才所组成，一个人能力再大也不可能单独完成事业，过分强调个人能力而忽视团队的力量是错误的观念。
（减法去人）唐僧作为团队领导，是一个目标坚定、品德高尚的人，他受唐王委托其实是受聘于观音，能去主动完成工作，执行过程中，以普度众生，广播善缘为宗旨。
要说在具体工作上他没有多大本事，但为什么他能担任团队领导呢？1、信念(目标明确，勇往直前)。
2、权力制度并用（手握紧箍咒，以权制人）。
3、以人为本，注重亲情化管理（以情感人，以德化人）。
4、唐僧对目标的执着追求是造就他魅力领导的因素，也使他成为了团队的精神领袖。
唐僧团队最大的好处就是互补性，领导有权威、有目标，但能力差；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还开小差，但总的来说是一个成功的团队，虽然历经磨难但是最终修成正果。
成功的团队应具备以下条件：1、核心领导，其作用就是统一意见。
核心领导要有一定的指挥权，充分的协调能力加上决策能力，要有大局观念，倾听多方面意见的能力；2、充分信任，坦诚相待，解决问题、承担责任。
3、确定任务，目标未形成定案时，团队之间要充分讨论并发表意见。
4、强有力的执行力，确定目标任务就要有强的执行力，团队才有力量，目标才能实现。
5、牺牲精神，要求团队要有奉献牺牲精神，自私、个人主义是团队建设的最大障碍，有时候你的想法可能与目标计划不一致，你必须保留，按照确定好的目标计划执行，不能打折执行，贪污执行，要有建设性的执行，彻底执行。
人力资源管理师之《西游记》的管理启示
人力资源管理师之《西游记》的管理启示
人力资源管理师之《西游记》的管理启示
《西游记》是中国历史上的一部经典小说，其思想内涵被无数人探究过。
《西游记》被搬上荧幕后，更是受到广大观众的喜欢。
我们且不要去追究《西游记》的思想内涵到底是什么。
因为每个人站的视角不同，就这样问题就会有不同的见解。
作为普通人，我们应该从《西游记》中每个人物身上得到一些有益的人生启发。
学唐僧的执着
首先要学唐僧的坚定的信念，象他那样非要到西天把“真经”取回，不达到目标誓不罢休，经历万难也在所不辞。
懂得“悟空”
只有不断地“悟空”，才能洞悉事物的本质。
空则通，通则灵。
所谓灵，就是变化无穷，因为孙悟空不断“悟空”，所以他会七十二变化，他在西游记中最厉害。
努力做到“八戒”
要想修得正果，要有所为，有所不为，要懂得克制自己。
对于一个企业工作者来说，要做到“八戒”：戒欺、戒贪、戒骄、戒燥、戒懒、戒独、戒粗、戒满。
学沙僧的“傻”
他每天都任劳任怨，每天都忍辱负重，每天都脚踏实地，每天都“傻”乎乎地干好自己的本职工作，真诚地调节同事间的矛盾，一起完成自己的目标。
在西游记中，沙僧的语言很少，但沙僧却是团队的润滑剂。
没有沙僧的“傻”气，就没有团队的和谐。
学习小白龙的服务精神
我们每个人都是在为别人服务，同时也在享受别人的服务。
在《西游记》中，小白龙就非常具有服务精神。
他总是默默无闻，却脚踏实地甘心为唐僧服务，相伴唐僧一路西天取经。
路遥知马力，用在小白龙身上是再恰当不过了。
从管理学的角度分析西游记总结
从管理学角度分析西游记1、战略管理：西天取经。
2、信念：不达目的誓不休。
3、知人善任：急先锋孙猴子；贴身侍卫沙僧；游兵八戒。
4、团队精神：不离不弃。
5、高尚品德：一心向佛。
1.1〓唐僧——现代企业的老总，依据现代企业管理，他所处的地位属于战略管理层次，该层次的管理只管方针大概——组织的目标方向。
1.2〓孙悟空——现代企业的执行经理，属于中层管理，中层管理的职责就是实现上级及组织的目标，其执行力的要求非常强。
1.3〓猪八戒——现代企业的基层管理者，基层管理理应按照上级的指示做事。
1.4〓沙和尚——具体办事人员，这种角色必须老老实实做事，恪尽职守。
"管理"产生并作用于一个团体，人们常说一个团队需要核心骨，则我想正是因为这个"核心骨"能够很好的管理,组织并且引领整个团队，不然团队将会是散乱没有凝聚力和竞争力的。
四大名著之一的西游记讲述了师徒四人西天取经的故事，师徒四人之所以能够成功取到真经，这定与师父唐僧的管理是分不开的。
首先介绍唐僧，唐僧作为一个领导者具有以下的优良品质1、"崇高信念〞第一个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是"崇高信念〞。
唐僧在自己的崇高信念面前，丢掉性命都不会眨眼，而孙悟空就不会了，他能力很强，但是他没有坚决不移的信念，屡次打退堂鼓。
没有信念的人，就不能给别人以信心，就不能给别人以动力，遇到困难就容易退缩，领导者都害怕了，退缩了，团队就会散掉；而信念不够崇高也不行，自私自利的信念，小富即安的信念，都让别人离你而去。
我们比照一下水浒里的宋江，一个没有崇高信念的人，最后被招安了，他的最高理想就是这样，所以他就葬送了他的团队。
就像最近的三星集团中国区的公司，他本来是要做中国人民喜爱的企业的，但是他没有做到这一点，所以现在的下场大家是有目共睹的2."无能〞也是一种领导者的财富第二个东西，唐僧有，而孙悟空没有的是"无能〞。
岗位评价西游记
一、问题的提出：你咋分这50万元激励奖金？•在西游记这个家喻户晓的经典故事中，我们对于调皮机灵，诡计多端的老孙；有时心软，有时固执的唐僧；大腹便便，嗜食如命的老猪；老实忠厚，谦虚谨慎的老沙以及默默无闻的小白马都比较的熟悉。
•现在唐僧师徒四人历尽千辛万苦西天取经归来，以如来、观音菩萨为首的董事会经过研究决定，奖励唐僧师徒四人——西天取经项目小组50万元激励奖金。
•你咋分这50万元激励奖金？•考虑到取经路途遥远，困难重重，虽然他们都能扮演好自己的角色，对目标的实现做出了贡献。
但是，每个人的贡献是有差异的，而激励奖金就是对这些差异设计公平的分配方式，进一步肯定他们对目标的贡献和他们的自身价值，增强他们工作的满意程度。
本着奖金设计激励导向兼顾公平的分配制原则，请讨论最符合这个团队绩效考核（奖金的分配）方案。
二、要素计点法对绩效考核（奖金分配）的步骤•(一)、选择考核（报酬）要素（业绩评估指标）•选择合适的考核（报酬）要素是要素计点法的第一步，是整个评价方法的基础。
•考核（报酬）要素：指的是一个组织愿意为之支付报酬的那些绩效，认为在多种不同的职位中都包括的一些对其有价值的特征。
•这就要求我们在确定绩效（报酬）要素之前，要明确组织的目标战略，且选择的特征要素一定要与实现组织总目标和战略的实现联系在一起。
另外，选择的绩效（报酬）要素必须对准备在某一既定职位评价系统中进行评价的所有职位具有共通性，且能够清晰的界定和衡量，即这些报酬要素既要有共性又要有个性。
用什么方法来确定绩效（奖金分配的报酬）要素？•我们可以通过无领导小组讨论、问卷调查法、主观经验法等方法确定绩效（报酬）要素。
••现根据唐僧师徒各自的表现特点和取得真经所做出的贡献，用无领导小组讨论和主观经验的方法，从他们①可以做多少事，②每个人的工作要求和③所处的环境三方面提取绩效（报酬）要素，认为他们的成功具有责任心强，正确的决策等特征。
(如表1-1)表1-1对西游团队的职位评价要素选取的举例表绩效（报酬）绩效（报酬）要素定义要素名称凝聚力对共同目标的认同程度，号召其他成员团结起来决策能力面对问题，特别是重要的问题时，是否能迅速的做出选择，能从多种备选方案中选择最优方案沟通能力运用正式和非正式的方法去解决问题的能力，可以通过自己的言行举止激励或影响他人的思想或行为以及达到组织的战略目的概念技能统观全局，运筹帷幄，具有长远的目光，认清为什么要做某事的能力，即洞察组织与环境相互影响的复杂性的问题，主要是指对环境和问题的观察、分析处理和决断能力技术技能掌握与运用某项工作的基本操作能力，以及工作所需的特殊能力，主要是面对危险时所具备的求生、解决问题的能力人际技能处理人事关系的技能，有广阔的人际交往，协调和周围人的关系，核心是信任，进行有效激励的能力危机处理处理突发事件的能力，反应迅速，懂得如何运用各种知识、技能等方法全方位的处理问题和控制信息，使损失降低至最低限度，保持整体的稳定责任根据分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事对物或对人所承担的各种义务，在做好份内事的基础上协助他人完成各种任务，强调职位上的人所承担的职责的重要性。
人力资源管理经典案例研究分析：唐僧的绩效管理之道
正保远程教育（美国纽交所上市公司 代码：DL ）_____________________________________________________________________[1] 人力资源管理经典案例研究分析：唐僧的绩效管理之道西游记是一部大家耳熟能详的古典文学作品，今天笔者想从绩效考核的角度来谈一谈心得。
为了下面分析方便，姑且把唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧视为一个西天取经的公司，在这个公司中，唐僧决定主要的战略目标，可以算是这个公司的董事长；而孙悟空则是主要战略的执行者，算是这个公司的CEO ；猪八戒则是这公司的中层管理人员，沙僧是这个公司的一般职员。
让我们看一看这个公司是如何进行考核的。
在这个公司中，首先对于CEO 的考核是非常必要的，因为他工作的好坏，直接影响到整个公司的发展。
由于唐僧他自己无法辨别妖怪，常常把化为人形的妖怪当作好人，这也就是说唐僧无法就孙悟空打妖怪的过程进行控制。
起初唐僧在考核时，过分的关注过程，而忽略结果；并且搀杂过多的个人价值判断，这样考核的结果无法令人信服。
在对考核结果的反馈上，唐僧一味以惩罚为主念紧箍咒，孙悟空的辞职也就再正常不过了。
在这里就涉及到一个过程的考核与结果的考核，究竟以什么为导向？对于高层来说，每个人都有不同的处理问题的方式，况且他的工作具有很大的不确定性，如果从过程来考核，难免会给孙悟空的工作带来很大的障碍。
唐僧开公司的目的是到西天取得真经，唐僧的任务是明确取经的路线，制定大的战略，怎样达成战略是孙悟空的事。
关注过程的考核，只会导致存在一些不必要的麻烦，比如说后来的无底洞事件，由于唐僧坚持认为老鼠精变的女子是好人，从而否定孙悟空的判断，结果被老鼠精掳去，差点破坏了整个取经计划。
既然把孙悟空聘用过来，就应该相信他的能力，你的考核只针对结果就好了。
如果你对孙悟空还不完全放心，你要做的应该是建立完善的激励体制，统一孙悟空与公司的目标，也就是唐僧应该就取经的远景与孙悟空充分沟通，这样孙悟空的对公司经营的好坏与自己的利益有很大的关联度，这也就是为什么到后来取经时孙悟空更加努力了。
西游记中的人力资源
孙悟空
曾因大闹天宫被如来佛祖压在五行山下，后被唐僧救出，受 观音点化保护唐僧前去西天取经，是唐僧的大徒弟。
有七十二般变化，惩恶扬善，虽然受到唐僧的冤枉，但并不 因此厌恶唐僧，也一直恭恭敬敬的保护唐僧，非常忠实。
“孙悟空”式员工的特质可以说是“能力突出，桀骜不驯”。 在企业中这类人员往往是具有非常突出的综合能力，但却在 组织性、纪律性方面有所欠缺，往往恃才傲物。
➢ 在薪酬福利方面可按照企业平均水平设计，但这并不代表这类员工 无价值，可以设立类似于“全勤奖”、“无差错奖”等性质的激励 项目，在日常的工作中要及时的给予嘉奖，让这类员工认识到平凡 也是伟大的，只有保证这类员工的稳定工作才会使企业的生产经营 保持稳定。
➢ 在职业生涯规划中，要为其设计一个完整的职业发展蓝图，使其看 到自己的发展方向和晋升路径，以便于提升他们的工作积极性
《西游记》
——蕴含的人力资源管 理
唐僧
心地善良，经常把能分辨是非的孙悟空冤枉， 总是把妖怪当成好人解救出来。
意志坚定，一心向佛，不畏艰难险阻，带领 三个徒弟取得真经。在企业中这类人员往往 是业务骨干，技能尖子，原则性强，工作态 度始终如一，有恒心，不会半途而废，但有 时给人感觉不够灵活，不懂变通，还过于迂 腐。
对于上层领导来讲会给人一种难以驾驭的感觉。对于这类的 员工可以在授权方面以科学评估其能力水平为基础，大胆授 权安排其从事部门负责人的工作，为其提供充分展现自己能 力的机会，适当的授权是对这类员工最大的激励，因为对于 他们来讲缺的不是实力，而是机会。
孙悟空
为了避免这类员工的刚愎自用，要建立有效的制约 机制，就像是唐三藏手中的紧箍咒，即便孙悟空有 天大的本领，也会有所忌惮，不至于因自己的盲目 自大而给集体带来损失。 这类员工最为喜爱的足有刺激性的工作，能够不断 遇到新问题新挑战，所以对其薪酬福利的设计要与 其所解决问题的难度系数挂钩。 在企业文化的熏陶中要注意对其集体观念，服从意 识的影响，使其注重团队精神，合作意识，学会服 从管理。
从西游记看绩效管理
西游记中团队角色分析西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事，是大家都耳闻能详的，许多人会被这个群体中四位性格各异，兴趣不同的人物所感染。
人们不禁会诧异：这么4个在各方面差异如此之大的人竟然能容在一个群体中，而且能相处得很融洽，甚至能做出去西天取经这样的大事情来。
难道这是神灵、菩萨的旨意，而绝非凡人力所能及的吗？分析：不是的，这是因为他们分别扮演了不同的角色。
唐僧起着凝聚和完善的作用，孙悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着信息和监督的作用，沙和尚起者协调和实干的作用。
[协调者]：对事物具有判断是非曲直的能力；对自己把握事态发展的能力有充分的自信；处理问题时能控制自己的情绪和态度，具有较强的抑制力。
[推进者]：他们常常表现得思维敏捷，对事物具有举一反三的能力。
看问题思路比较开阔，对一件事情能从能从多方面考虑解决问题的方法。
这种人往往性格比较开朗，容易与人接触，很快能适应新的环境；能利用各种资源，善于克服困难和改进工作流程。
[创新者]：他们具有鲜明的个性，思维比较深刻，对许多问题的看法与众不同，对一些问题有自己独到的见解，考虑问题不拘一格，思维比较活跃。
[信息者]：他们性格比较外向，对人、对事总是充满热情，表现出很强的好奇心，与外界联系比较广泛，各方面的消息都很灵通。
[监督者]：他们头脑比较清醒，处理问题比较理智，对人、对事表现得言行谨慎，公平客观。
他们喜欢比较团队成员的行为，喜欢观察团队的各种活动过程。
[凝聚者]：他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处世比较温和，对人、对事都表现得比较敏感。
[完善者]：他们做事情很勤奋努力，并且很有秩序；为人处世都很认真，对待事物力求完美。
[实干者]：他们对社会上出现的新生事物从来不感兴趣，甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。
他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯，常常是水火不相容。
他们对自己的生活环境很是满足，并不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉。
绩效管理故事之一唐僧师徒的故事
绩效管理故事之一唐僧师徒的故事第一篇：绩效管理故事之一唐僧师徒的故事绩效管理故事之一唐僧师徒的故事唐僧团队是一个知名的团队，经常在讲课的时候都被作为典范来讲，但是这个团队的绩效管理似乎做得并不好。
我们来看一下他们的绩效管理的故事。
话说，唐僧团队乘坐飞机去旅游，途中，飞机出现故障，需要跳伞，不巧的是，四个人只有三把降落伞，为了做到公平，师傅唐僧对各个徒弟进行了考核，考核过关就可以得到一把降落伞，考核失败，就自由落体，自己跳下去。
于是，师傅问孙悟空，“悟空，天上有几个太阳？”悟空不假思索地答道：“一个。
”师傅说，“好，答对了，给你一把伞。
”接着又问沙僧，“天上有几个月亮?”沙僧答道:“一个。
”师傅说,“好，也对了，给你一把伞。
”八戒一看，心理暗喜：“啊哈，这么简单，我也行。
”于是，摩拳擦掌，等待师傅出题，师傅的题目出来，八戒却跳下去了，大家知道为什么吗？师傅带的问题是，“天上有多少星星？”八戒当时就傻掉了，直接就跳下去了。
这是第一次旅游。
过了些日子，师徒四人又乘坐飞机旅游，结果途中，飞机又出现了故障，同样只有三把伞，师傅如法炮制，再次出题靠大家，先问悟空，“中华人民共和国哪一年成立的？”悟空答道：“1949年10月1日。
”师傅说：“好，给你一把。
”又问沙僧，“中国的人口有多少亿？”沙僧说是13亿，师傅说，“好的，答对了。
”沙僧也得到了一把伞，轮到八戒，师傅的问题是，13亿人口的名字分别叫什么？八戒当时晕倒，又一次以自由落体结束履行。
第三次旅游的时候，飞机再一次出现故障，这时候八戒说，“师傅，你别问了，我跳。
”然后纵身一跳，师傅双手合十，说，“阿弥陀佛，殊不知这次有四把伞。
”点评：这个故事说明绩效考核指标值的设定要在员工的能力范围之内，员工跳一跳可以够的着，如果员工一直跳，却永远也够不着，那么员工的信心就丧失了，考核指标也就失去了本来的意义。
很多企业在设定考核指标的时候，喜欢用高指标值强压员工，这个设计的假设是如果指标值设定的不够高的话，员工就没有足够的动力，另外，用一个很高的指标值考核员工，即便员工没有完成100%，而只是完成了80%，也已经远远超出企业的期望了。
团队管理法则之西游记管理
孙悟空从就业到辞职的任职评估
1、方法不当，劳而无功——弼马温不睡觉，下属也不敢睡觉，抱 怨，牢骚，“你干好了也没什么提拔，晋升机会”
2、“凡授官职，皆由卑而尊”——一个萝卜一个坑 3、没有看到未来的光明前景 4、感觉被人欺骗，耍弄，丢了面子！
团队管理存在的问题
人力资源：玉皇大帝
1、没有建立一个人才的考核机制、标准：能上能 下 2、没有详细培训和岗位描述，不熟悉工作流程 3、没有给员工做职业规划和愿景的输入：看不到 光明的未来和前途
取经路上他干的事：骑马走，被绑，哭，被救——循环反复 凭什么做领导？
战略方向明确：向西
信念坚定 以身作则：见佛烧香，见塔扫塔，不杀生，不饮酒，不近女色 教育训练：在徒弟中树立人格魅力
美猴王的危机意识
为什么要漂洋过海去学艺？——怕死——超前
的危机意识——解决途径？——学习！
1、作为领导，为团队冒风险的精神！ 2、作为领导，拿得起放得下的魄力！ 3、作为领导，弃小利取大利的眼光！
打破原来工作中总结出来的经验 打开自己的心灵枷锁 改变我们的惰性
我们遇到的百分之九十以上的问题，都能自己解决。
压住孙悟空的五指山上的符
作为老板或老师，揭去一道符容易，还是搬去一座山容易？
管的少就是管得好，现状呢？ 基层员工干董事长的活——喝茶看报，讨论公司战略，议论绩效 方案；董事长干总经理的活，总经理干副总的活，副总干总监的 活，总监干部门经理的活，部门经理干主任的活，主任干组长的 活，组长干员工的活，员工干董事长的活——喝茶看报，讨论公 司战略，议论绩效方案……
孙悟空与新团队的磨合
正确认识取经的意义：
“西游记”式管理
话说唐僧师徒四人历尽千辛万苦西天取经归来，以如来、观音菩萨为首的董事会通过研究决定，奖励唐僧师徒四人——西天取经项目小组100万元奖金。
并决定由唐僧负责制定分派方案，董事会不干与，但要求唐僧必需要把分派方案上报董事会。
在财务备案后，由师徒四人别离到财务领取奖金。
唐僧接到指令后有四难：面对这100万，一是自己和三个徒弟的分派比例如何肯定？二是三个徒弟应该别离得多少？三是分派是公开民主，仍是自己私下决定？四是若公开后大家有人不服，找自己乃至找观音告状，该怎么办？奖金该如何分？朋友们，你怎么以为呢？一、管理者要向领导汇报一般来讲，在国企中，管理者应该向领导汇报，而不是领导向管理者报告。
这一点表现了低层尊重高层，以高层意见为主的传统意识。
二、领导比管理重要实际上，在我国企业中，领导比管理更重要，因为人性化比法制化更有效。
西方人的管理是以事为中心，而我国的管理在某种程度上是以人为中心的。
所以，在国企中，除要做好事，还要做好人。
◎个案研讨一样以违规看杂志为例，对于某甲公开违背规定，在上班时刻看杂志那个问题，管理者以为某甲平日表现良好，于是不打算依照规定对其实施惩罚，如何才能合情合理地做到这一点呢？管理者的顾虑：在那个问题上，若是无论三七二十一马上照章处置，最终极可能会对自己超级不利，对公司也很不利。
因为这件事极可能会致使公司发生内哄，影响其他员工的情绪，乃至出现派系对立；若是马上将其送往人事部门处置，很有可能会被对方反咬一口，若是对方死不认账，就会让自己变得很被动。
要避免这种情形，最好能肯定几个证人来为此事作证。
可是，某甲是为公司做出庞大奉献的员工，公司的领导平时对他超级重视，一旦因为这点小事将其揪出，让领导大发雷霆，使公司蒙受损失，显然也不适合。
既然如此，就应找出一个适合的方式来使其免于惩罚。
之所以必需找出适合的方式，是因为他的这种行为毕竟违背了公司规定，若是放手无论，就会形成失职之过，是要负连带责任的。
团队管理西游记案例分析资料课件
人物角色介 绍
唐僧
孙悟空
取经团队的领袖，负责前往西天取经的任 务。他性格坚毅、目标明确，但有时过于 仁慈和优柔寡断。
拥有神通广大的猴子，擅长七十二变和筋 斗云。他忠诚勇敢、机智过人，但有时也 显得桀骜不驯、难以管理。
沟通与交流
01
02
03
语言沟通
西游记中的取经团队通过 语言沟通来传递信息和解 决问题，他们通过交流来 了解彼取经团队 成员通过非语言沟通来表 达情感和意图，如眼神、 手势等。
有效沟通
有效的沟通对于团队协作 至关重要，能够减少误解 和冲突，增强团队凝聚力 和向心力。
PART 02
团队管理在西游记中的体 现
团队协 作
目标一致
相互支持
西游记中的取经团队成员目标一致， 都是为了取得真经、普度众生，这种 共同的目标是团队协作的基础。
在取经过程中，团队成员之间相互支 持、鼓励，共同面对挑战，体现了团 队协作的重要性。
分工合作
取经团队成员各有所长，如孙悟空的 武力、猪八戒的幽默、沙僧的忠诚等， 他们在不同场合下分工合作，共同克 服困难。
PART 03
西游记中的团队冲突与解 决
内部冲突
唐僧与孙悟空在任务执行上的观念冲突
01
唐僧注重取经使命，而孙悟空则更看重个人能力的展现。
猪八戒与沙僧在责任和贡献上的认知差异
02
猪八戒常抱怨工作量大，而沙僧较为默默无闻，承担较多实际
任务。
角色定位不明确导致的冲突
03
例如，孙悟空在某些情况下越权处理问题，引发其他成员的不满。
《西游记》团队的人力资源管理
50
／ 2012 年第 9 期
怪吃掉了；裁掉猪八戒，其他成员也 许就闷死了；裁掉沙僧，没人挑行李 了。第二，如果团队增加人员，你会 再增加其中的哪一位？不难发现，再 增加其中任何一位，都会产生负面 作用，成为团队的冗员和累赘。增加 一位唐僧，会出现多头领导，团队成 员无所适从，难免怨声载道；增加一 位孙悟空，唐僧能管得住两个孙悟 空吗？而且， “一山不容二虎”，一个 团队能容得了两个孙悟空？增加一 位猪八戒，也许大家会更开心，但也 可能会更懒散，管理的难度增加了 许多；增加一位沙僧，担子得轮流挑 了，一个人的活两个人干，其他成员 心理能平衡吗？回答了这两个问题 后 ，不 难 得 出 结 论 ，在 这 个 团 队 ，既 不能裁掉任何一位成员，也不能再 增加任何一位成员。这恰恰说明，团 队的成员已经达到了精干、优化、高
（３）对 猪 八 戒 — — —管 制 和 言 论 自由。猪八戒自由散漫、自控能力 差。对这样的成员，如果不予以管制 和约束，会成为团队的一个累赘，甚 至会成为逃兵。管制和约束猪八戒 的 任 务 交 给 孙 悟 空 。 他 的 吃 心 、色 心、贪心、懒心在孙悟空的铁棒面前 全都消失得无影无踪。但是，对下属 过分管制，容易引起对方的反抗，所 以只能是进行有限度的管制，需给 予一定的自由空间，才不会适得其 反。猪八戒虽然行动受限，但是他拥 有其他团队成员所没有的“言论自 由权”，可以自由地表达自己的意愿 和想法。这在一定程度上满足了猪 八戒对受尊重的需要。
和金箍棒。降妖除。沙僧
术”起到了至关重要的作用。正是凭 不引人注目，他勤勉、老实、敬业，让
借着这些高强的本领，他成了团队 人信赖。取经路上，他挑担、喂马，从
的大师兄、 “二把手”，在两个师弟面 不停歇，哪里需要他，他就奔向哪
薪酬管理 唐生师徒发奖金
要素定义及等级 四、体能
1、体力 因素定义：指在工作时所需体力劳动辛苦程度的要求。 （1）、轻体力劳动 （2）、一般体力劳动 （3）、重体力劳动
2、注意力集中程度 因素定义：指在工作中，能将注意力集中于某事的程度。 （1）、工作时注意力不集中 （2）、偶尔集中注意力于工作 （3）、大部分时间集中注意力于工作 （4）、能够全神贯注于工作
等 分 等 分 级 数 级 数 50
等 分 级 数 1 25
40 3
67. 3 75 4 5
357.5
孙悟 空 猪八 戒 沙僧
3
22 .5
4
40
3 30 3
60 4
90
2 50 3
37 .5
3
75
3
37. 442.5 5
2
15
7. 5
3
30
2 20 2
40 2
45
1 25 2
25
12 .5
2
50
2 25
薪酬管理之奖金分配篇
——给唐僧师徒发奖金
八色冰淇淋小组 LOGO
Company
岗位设定
1
总经理
2
市场部经理
市场调研专员 仓管人员
Company Logo
Байду номын сангаас
3
4
工作评价要素
要素 子要素 程度 划分
4 4
所占 比例
30% 40%
一级
二 级
15 20
三级
四 级
30 40
最高 点数
30 40
合计 点数
所 占 比 例
Company Logo
公司西游记—人力资源别论
公司西游记徐振海著【第一节】天宫董事会如来佛祖是董事长，天下众生，一草一木，皆为股东，“普济众生”乃董事会之任务和目标，如来董事长是天下有识之士通过佛教——人力资源专业组织推举的理想化的天宫掌门人。
天宫诸神都是神通广大的董事。
各位看官，董事都是不需要掌握和支配世俗的钱财和物资的，但他们都洞察世俗的一切，随时动用法力，惩善扬恶。
第一法则，神和人的区别，就是董事和经理的区别。
神是没有私欲的，神存在的唯一的作用就是为了天下众生的利益，董事存在的价值就在于股东的利益，因此，董事不能直接控制支配公司的财产，避免股东利益和私欲的冲突。
【第二节】董事诸神本节继续分析董事和经理的角色，公司中无论个人的实际职务名称是什么，只要参与公司人财物资源分配的重大决策，但又不直接支配控制的人都是董事，大部分中小企业大部分都是老板亲自担任董事长。
但是，能做大事情的老板都要选一个副手作为执行董事，所谓“欲成就大事者，必优选一副手”就像如来佛祖选了玉皇大帝，就像刘备选了诸葛亮，毛泽东选了周恩来等等，所以董事就是来掌控公司的各级管理人员的。
当一个人对于股东的衷心和品德到达最高的程度，时时刻刻、上上下下维护股东利益的时候，他就成了董事，当他的的能力达到一定程度，能够掌控管理所有的管理人员的时候，他就成了董事长。
一般的小企业，股东均兼任了董事长、总经理的角色。
【第三节】西游项目上面啰嗦了两节的董事和经理，各位看官不要烦躁，本话题是讲给各位老板和小员工听的，下面，我们将要展开西游记，说说如来佛祖是按照什么规则拼配了一个不可思议的团队，完成了那不可能完成的使命，说说一个书生，一个妖猴，一个酒色之徒，一个憨拙之人是如何变成英雄人物——所谓的成功人士的！西游之道，边走边聊……【第四节】项目负责人如来佛祖组织了一个项目小组，这个小组肩负着向大唐社会学习传播佛教文明的重大任务，就像李大钊传播马克思主义一样，就像一家公司比如联想派一个小组去美国并购IBM一样。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
在很久很久以前，有一个和尚一只猴子,一头猪,和一个河妖一块取经，在某一天的夜里，发生了这样的事情……
小空空：俺老孙去如来那闹了一场，唐英俊答应重新修订工资方案，可我怕如来不在，唐英俊又把我当猴耍，不妨师弟们咱们自己先做薪酬调查吧。
沙翁：大师兄，调查薪酬不是可以靠人力资源部门直接进行正式或非正式调查吗？
猪爷爷我最帅：沙师弟，我们哪来的人力资源部啊，平时连吃住都成问题！
小空空：师弟们，俺老孙从如来那听说可以依靠商业机构、专业协会或政府部门的调查报告获得工资信息，现在网络那么发达，想知道同行工资还不容易～
猪爷爷我最帅：猴哥真有你的！
四人帮讨论组
小空空：唐英俊你未免太黑了，薪酬总额包含那么多，员工工资、奖金、加班费、职务补贴、退职退休费、福利安全费、劳动保险费、培训经费……你不给全就算了，你还扣我奖金。
你看看同行给了多少。
你学过经济学吗！你知道什么叫“符合市场价格”吗！你造吗！你造吗！
唐英俊：pardon？风太大我听不见。
小空空：俺老孙为你不管刮风下雨，严寒酷暑，昼夜不停的工作，累的像狗一样，挣得还不如蟠桃园守大门多，还没有福利！唐英俊你再不修改工资方案，给咱涨工资，俺老孙就不干了，回水帘洞继续当我的齐天大圣！！
猪爷爷我最帅：猴哥你不要冲动，咱们有话好好说。
你走了重担就全丢给我了。
小空空：呆子你说什么！
猪爷爷我最帅：啊，我的意思是猴哥那么辛苦，英俊你涨涨工资还是应该的。
沙翁：英俊啊，俺听说现在社会组织有两种计算薪酬总额的方法，不如咱们试试吧。
再这样下去大师兄真要气走了。
唐英俊：哎，悟净，说来听听。
沙翁：最简单、最基本的一种是根据薪资比率确定薪酬总额。
用
薪酬总额＝薪资比率＊销售额（或比率），薪资比率可以参考取经行业的一般水平。
沙翁：还有一种是根据盈亏平衡点推算薪资总额费用率，这种计算的薪酬总额一般是允许的最高薪资成本。
唐英俊：那就第一种吧，好歹有个参照。
小空空：沙师弟，你光说总额总额，还不是没给我涨工资！
沙翁：大师兄你不要慌，薪酬总额确定了才能以一定方式把它分解到不同员工的身上。
也就是传说中的员工定薪。
在现代企业，通常从员工劳动能力、劳动付出、劳动效果三个方面确定员工薪酬差异，其中员工所任职务的价值差异和员工与职务相关的技能差异，是最基本的决定因素。
沙翁：我们可以采用下行法，先给唐英俊定工资，再据此逐级向下定薪；也可以用上行法，先给白龙马定薪，然后逐级向上确定。
唐英俊：悟净啊，为师看你如此了解此事，不妨重新修订工资方案就交给你了。
沙翁：师傅，你怎么能这样……
猪八戒：哈哈，no zuo no die。
小空空：沙师弟，你一定要给我涨工资啊。
我看好你哟~
西天同事会
如来：英俊啊，我听说你不准员工互相打听工资？
唐英俊：如来你有所不知，在取经的路上，我看到不少外资、合资企业都流行私密付酬方式。
只怕我那三个徒儿，习惯了平均主义的分配方式，会对相互的收入差距，心里承受能力差。
加上对社会组织的薪酬政策不理解，怕是会导致许多矛盾啊。
如来：英俊啊，你造吗，按劳付酬是合理的具有强大的激励作用，如若保密，会削弱激励机制。
你应该公开薪酬，让员工了解社会组织的工资正常及定薪的基本原理，接受员工的批评与监督，最大限度地发挥薪酬制度地激励作用。
唐英俊：佛主说得是，听你哒～
几天后，经过师徒四人商讨、修改，最后终于出台了大家认可的薪酬制度。
于是乎，在众方地努力下，终于解决了工资问题，度过了九九八十一难中的又一难。
从此师徒四人过上了打怪升级的幸福生活。