浅谈如何看待员工福利[2][2]

浅谈如何看待员工福利

院系：经济学院专业：人力资源管理姓名：李化云指导老师：曹霞

【内容摘要】深得人心的福利，比高薪更能有效地激励员工。在企业提供给员工的整体薪酬包中，福利已经成为越来越重要的组成部分。在现代企业中，福利在整个薪酬包的比重已经越来越大，对企业产生了十分重要的影响。因此，制定和完善合理的企业福利政策变得十分重要。

【关键词】福利薪酬自愿式福利

深得人心的福利，比高薪更能有效地激励员工。企业意识到人在经营活动中的重要性并不困难，难的是如何在企业的日常经营中贯彻以人为本的经营方略。高薪只是短期内人才资源市场供求关系使然，而福利则反映了企业对员工的长期承诺，也正是由于这一点，使众多在企业里追求长期发展的员工，更认同福利，而非单纯的高薪。

福利作为一种长期投资，管理上难就难在如何客观衡量其效果。在根据企业的经营策略制定福利政策的同时，必须使福利政策能促使员工去争取更好的业绩，否则福利就会演变成平均主义的大锅饭，不但起不到激励员工的作用，反而会助长不思进取、坐享其成的消极情绪。

对企业来说，员工福利是一把双刃剑，一方面企业要吸引和留住有能力的员工，企业必须提供适当的福利；另一方面，他们也知道控制和消减成本的重要性。在提供给员工的总薪酬中，福利占了很大一部分。一个良好合理福利政策的制定和完善，需要一个长期的过程，同时结合企业的不同发展阶段有针对性地提出加强甚至是减弱不同的福利项目。另外，企业的福利待遇也是和企业的高层管理者思想理念密不可分的。

一、福利待遇的概念及其重要作用

何为员工福利呢？

阿姆斯特朗（1996）这样陈述福利制度：

有助于制定有竞争力的总薪酬组合中的条款，可以提供福利满足员工安全方面的需求以及满足员工有时提出的特殊经济支援的要求，因此可以论证这些福利是人道组织中的一部分，也为了提高员工对组织的承诺并且提供了一种可以通过征税产生效率的报酬方法。

里阿普德（2002）将福利描述为“薪酬组合中除了现金工资外的组合要素。”

通俗的讲，员工的福利待遇又称为劳动福利，它是企业为满足劳动者的生活需要，在工资和奖金收入之外，向员工本人及家庭提供的货币、实物及其他服务的劳动报酬，它是薪酬组成的一个重要组成部分，是工资和奖金等现金收入的一个重要补充。现代企业员工福利待遇可以区分两个组成部分，一部分是国家法定强制性福利，是根据国家的政策、法律和法规，企业必须为员工提供的各种福利。在我国主要是企业必须为员工缴纳的各种社会保险。如按国家劳动法律法规的规定，企业必须为员工购买退休养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和劳动保健等。另一部分称为非法定福利即企业自愿性福利，是企业根据自身的管理特色和员工的内在需求，向原告提供的各种补充保障计划以及向原告提供的各种服务、实物、带薪休假等。如免费工作餐、提供交通费、住房补贴等等。

在开放所谓市场体系中，企业要赢得竞争的优势，就必须对其所需要的劳动力的数量

和类型具有足够的吸引力。一般来说，劳动者选择企业除了考虑工资和奖金水平，还要考虑工作条件的优劣、福利待遇的高低、能否发挥作用等因素。企业兴建集体娱乐、健身设施、提供职工食堂、免费午餐，既方便了职工的生活，又创造了员工相互交流的机会；安排职工带薪休闲，可以帮助职工恢复和保持良好的精神和体力，这些都不是提供高工资所能取代的。

正如安勒·让派颇特（Anna M Rappaport）所描述的：“在个人责任和民主不断变革的时代，政府、雇主和个人都在改变他们获得财务安全的方法，以及设法通过员工福利来实现这一点。”

对于员工而言，企业员工福利制度能满足他们多方面、多层次的需要，不仅能满足他们的经济与生活需要（如各种加班、乘车、伙食、住房等津贴与补助），还满足他们的社交与休闲的需要（如各种有组织的集体文体和旅游活动、有资休假等），更对他们提供多种保护，满足他们的安全需要（如医药费报销或补助、公费疗养、因公伤残津贴、退休金、抚恤金等），并给他们提供充实与发展自己的机会（如业余进修补助或报销、书报津贴等）。

对企业而言，员工福利的战略意义主要表现在以下方面：

1、吸引优秀员工。优秀员工是组织发展的顶梁柱。以前一直认为组织主要靠高工

资来吸引优秀员工，现在许多企业家认识到良好的福利有时比高工资更能吸引

优秀员工。

2、提高员工的士气与干劲。良好的福利使员工无后顾之忧，使员工与组织有共荣

辱之感，士气一定会高涨。

3、提高员工对组织的忠诚度，降低流动率。员工流动率过高必然会使组织的工作

受到一定损失，而良好的福利会使许多可能流动的员工打消流动的念头。

4、激励员工。良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感，进而激发员工自愿为

组织目标而奋斗的动力。

5、凝聚员工。组织的凝聚力由许多因素组成，良好的福利是一个重要的因素，因

为良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想。

6、提高企业的投资回报率。良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠，另一

方面用在员工身上的投资回产生更多的回报。

总之，好的合理的员工福利可以起到激励员工的积极性，提升员工的凝聚力，可以提高企业竞争力，同时也可以帮助企业吸引员工，帮助企业保持员工，另外还可以提高企业在员工和其他企业心目中的形象。企业提供高薪是吸引人才的一个重要手段，但良好的福利待遇也是吸引人才和保留人才的一个关键。

目前，大多数的国营企业，其薪资水平与很多私企及外企相比较不具有竞争力，但由于其健全而又丰厚的福利待遇仍然成为大多数人的首选。国营企业的福利待遇以稳定为其特点，各种福利制度都落实到位，而且相当完善，退休后的退休金也不低，加之国民经济近年来保持高速稳定增长，公务员和国企的铁饭碗可是越敲越响了。相反，一些薪资高而福利很一般的私企，尽管初期靠高薪吸引了一些优秀的人才，但因为福利水平不到位，这些优秀的人才也还是陆续选择了离开。私企的优势在于它灵活的制度，那是它活力的源泉；私企的弊病也在于它灵活的制度，也可说是制度上的不完善，老板的“一言堂”让员工摸不到头脑，不能给员工一个稳定系统的福利计划，更别说足够的安全感。

不合理的或者是不公平的员工福利政策则不但不能起到激励员工和提升企业凝聚力的作用，相反，还有可能起到破坏的作用，造成员工的敬业度和忠诚度下降的情况。例如，给公司高层配车或者给新来的还没有体现业绩的人才配房等等，都可能引起员工的不同的想法从而造成一些不稳定的潜在的因素。