家庭医生工作室管理制度

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家庭医生制工作实施计划方案-中南财经政法大学医院

家庭医生责任制工作实施方案（第三次修订）为全面贯彻执行国务院、湖北省及武汉市《市医改领导小组关于印发武汉市全科医生执业方式和服务模式改革试点工作实施方案的通知》（武医改[2013]1号）、《洪山区全科（家庭）医生执业方式和服务模式改革试点工作实施方案》文件精神，加强辖区内师生及居民的基本医疗服务力度，提供更好的健康管理服务，特制定中南大社区卫生服务中心（站）家庭医生责任制实施方案：一、成立家庭医生工作领导小组：组长：刘立洪副组长：陈亚奇杨艳成员：全体部主任二、工作组职责分工：1、督导组：院领导医务科公共卫生科院办负责负责家庭医生责任制工作总体设计，安排和方案的执行。

责任医生团队日常管理工作由杨艳副院长具体负责。

2、专业组：汪勇黄之勤程晟李素珠医疗部负责指导责任医生工作室日常工作；公共卫生科负责指导家庭健康档案的发放、登记、回收、质量把关以及后续有关资料的准备与整理。

3、后勤保障、宣传组：管成英黄涛杨丽徐龑负责建档物质供应，宣传报道，照相等。

4、工作安排、考核和协调组：汪勇黄之勤程晟李素珠管成英三、确定服务对象中南财经政法大学两校区共有院系20个，共有居民1939户。

针对社区居民文化程度高，对社区卫生服务要求高，中南大中心（站）在医务工作人员数量有限的情况下，逐步开展医生责任制。

四、建立服务团队家庭医生责任制是实施家庭健康管理服务的制度，以依托全科团队的全科医生为主体，在签约服务的基础上，采取各种服务相结合的形式，为家庭成员提供综合、连续、有效的基本卫生服务。

中南大中心（站）依据学校院系、划分的小区和居委会建立责任医生服务团队，根据该区域内居住的家庭户数来确定团队人员的配备。

完善责任医生团队服务时所必须的硬件设备，方便医生及护士出诊时使用的交通工具及出诊箱。

出诊箱中包括基本的听诊器、血压计、软尺（长度可兼顾到测身高时使用）、手电筒、体温计等设备。

在组建责任医生团队的基础上，进一步加强团队人员素质及综合能力的培训，以便更好的为广大辖区居民提供服务。

家庭医师工作室工作制度

家庭医师工作室工作制度一、总则家庭医师工作室是为了更好地满足社区居民的健康需求，提供优质、便捷的医疗服务而设立的专业机构。

本工作室遵循国家法律法规，坚持人民至上、生命至上的原则，以居民健康为中心，全面提高医疗服务质量和水平。

二、组织架构1. 家庭医师工作室由家庭医师、护士、预防保健人员等组成，形成一个专业的医疗服务团队。

2. 家庭医师工作室设立工作室主任，负责工作室的整体工作。

工作室主任由具有丰富临床经验和健康管理知识的医师担任。

3. 家庭医师工作室设立专业技术小组，负责开展各项医疗服务工作。

专业技术小组根据工作需要，分为临床诊疗组、健康管理组、预防保健组等。

三、工作职责1. 家庭医师工作室的服务内容包括：居民健康档案管理、常见病、多发病的诊疗、慢性病管理、健康教育、预防接种、健康咨询等。

2. 家庭医师工作室应建立健全居民健康档案，定期更新档案信息，为居民提供个性化的健康管理服务。

3. 家庭医师工作室应根据居民的的健康需求，提供常见病、多发病的诊疗服务，积极指导和协助居民进行慢性病管理。

4. 家庭医师工作室应定期开展健康教育活动，提高居民的健康素养和自我保健能力。

5. 家庭医师工作室应根据国家和地方的预防接种计划，为居民提供预防接种服务，提高居民的免疫力。

6. 家庭医师工作室应提供健康咨询服务，解答居民的健康问题，指导居民合理就医。

四、工作流程1. 家庭医师工作室应建立健全工作流程，确保各项工作有序开展。

2. 家庭医师工作室应根据居民的的健康需求，制定工作计划，确保各项工作目标的实现。

3. 家庭医师工作室应定期对各项工作进行总结和评估，不断提高工作质量和效率。

五、人员管理1. 家庭医师工作室的人员应具备相应的专业技术资格，严格执行国家法律法规和各项规章制度。

2. 家庭医师工作室的人员应定期参加业务培训，提高业务水平和综合素质。

3. 家庭医师工作室的人员应遵守职业道德，尊重患者隐私，为患者提供优质的服务。

家庭医生工作室建设与服务规范

家庭医生工作室建设与服务规范（试行）1 范围本标准规定了上海市行政辖区内家庭医生工作室（以下简称工作室）的相关定义、基本要求、服务内容及其运作与管理要求。

本标准适用于上海市行政辖区内家庭医生工作室的设置、运行与管理。

2 规范性引用文件下列文件中对于本文件的应用是必不可少的。

凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB 15980 一次性使用医疗用品卫生标准GB 15981 消毒与灭菌效果评价方法与标准DB31/T487 家庭病床服务规范国务院关于建立全科医生制度的指导意见国发〔2011〕23号国家基本公共卫生服务规范国家卫生与计划生育委员会医疗机构从业人员行为规范国家卫生与计划生育委员会关于本市全面推广家庭医生制度的指导意见沪卫基层〔2013〕7号3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。

3.1家庭医生Family Doctor是在社区卫生服务机构执业，并与居民建立签约服务关系的注册全科医师（包括临床类别或中医类别），是执行全科医疗的卫生服务提供者。

3.2家庭医生工作室Family Doctor Studio是以主管家庭医生领衔的家庭医生服务团队，是社区卫生服务机构为居民提供家庭医生签约服务、实施健康管理的服务载体之一。

3.3社区护士Community Nurse在社区卫生服务机构内从事社区护理工作的注册护士。

3.4签约居民Contacted Resident本标准“签约居民”指与家庭医生建立契约服务关系的社区居民。

4 工作室基本要求4.1 工作室设置社区卫生服务机构可为符合要求的主管家庭医生设置工作室，并按标准配备设施设备和人员。

设置工作室应以工作室主管家庭医生姓名作为识别名，采用规范的冠名格式。

标志要求详见附录A。

4.2 设施要求4.2.1 场所要求社区卫生服务机构应为工作室提供固定的服务场所，建筑面积应不少于10平方米，场所环境宜温馨舒适。

家庭医生办公室管理制度模版(2篇)

家庭医生办公室管理制度模版1.确定工作年度计划和每月工作安排，对工作完成情况，每半年进行一次工作小结。

每月____日前向全科团队长汇总上报工作表。

2.实行正常诊疗时间，确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展，做好服务情况的记录，及时准确更新居民电子健康档案和工作台账。

保持手机通畅，电话健康咨询服务时间至22：00。

3.按照签约服务的承诺，做好康复指导、妇幼保健管理等服务。

4.外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时，必须向团队长请假，并做好工作交接。

对特殊病情签约患者，要安排上门进行工作交接。

5.建立工作报告制度，发生院内感染、死亡病例、医疗卫生突发事件等要及时向团队长及单位负责人报告，并做好相应的应急处理工作。

6.工作时间着工作服，上门服务着单位统一的工作服，佩戴胸牌，携带相应出巡诊物品。

____家庭医生自觉接受单位相关职能部门和团队长的质控指导、督导和考核。

团队每月召开一次家庭医生工作例会，加强家庭医生之间、全科团队成员之间的沟通协作，不断提高服务质量和工作水平。

家庭医生办公室管理制度模版（2）引言本文旨在制定家庭医生办公室的管理制度，旨在规范办公室的日常运营、提高医生及员工工作效率，确保提供高质量、安全、及时的医疗服务。

为此，制定以下管理制度：一、办公室开放时间1.办公室开放时间为每周一至周五，上午8:00至下午5:00，中午休息12:00至1:00。

具体开放时间根据医生的实际情况进行调整，但必须保证在正常办公时间内提供服务。

2.在法定节假日及公共假期，办公室将根据需要进行开放，确保提供紧急医疗服务。

二、预约与接待1.办公室接受电话和在线预约。

2.预约工作人员应确保电话畅通，并用友善、专业的语言接待患者。

3.预约信息应准确无误地记录在预约系统中，并按照医生的日程进行安排。

4.当患者到达办公室时，前台应主动提供服务，并核实患者的个人信息。

5.预约患者未按时到达的，应及时通知医生和其他患者，以便调整预约时间。

家庭医生服务团队工作制度(2)完整篇.doc

家庭医生服务团队工作制度1 家庭医生服务团队工作制度1.家庭医生团队由全科医生、社区护士、预防保健等人员组成，团队设团队长一名，组织安排开展团队工作，各团队成员按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况，分片包干，落实管理责任制，另外每个团队均有一名中心分管领导，主要为加强领导和组织协调开展工作。

2.团队积极开展社区卫生诊断，确定社区主要健康问题及影响因素，采取干预措施，并对干预效果进行评价。

社区卫生诊断至少每三年进行一次。

3.团队与社区居民签订《家庭医生服务协议书》，建立家庭及个人健康档案，履行合同条款，开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。

4. 在社区有固定的宣传栏或活动场所，在所辖小区向居民公示家庭医生服务团队人员的姓名、服务项目、服务时间、联系方式等，接受监督，如有变动及时张贴通知予以公示。

5.家庭医生服务团队工作使用文明用语，做到统一着装胸卡、统一服务规范、统一出诊装备、统一交通工具。

6、家庭医生服务团队每周工作时间不少于1个半天、每月不少于4次以上，为居民提供安全、方便、有效、连续的医疗卫生服务。

7、团队根据中心下达任务制定年、月工作计划并有年度工作总结，定期完成中心下达各项工作任务，定期召开团队例会，每月召开一次以上，传达、布置、总结家庭医生工作开展情况。

例会和开展工作情况记录在家庭医生服务团队工作日志本。

8、中心每月对家庭医生服务团队工作考核一次，主要以服务数量、服务质量和居民满意度进行综合测评，考核结果与绩效考核挂钩。

白源街社区卫生服务中心2017年8月28日泰山版小学信息技术三年级上册教案全册1 信息技术备课第一册（上）第1课游览信息大世界课型：新授课教学目标1、知识目标：初步了解什么是信息，体会信息就在我们身边，体验信息的表达，体会信息的重要性，培养学生主动发现信息的良好习惯。

2、能力目标：通过本节课的学习，提高学生鉴别、选择信息的能力，防止被虚假信息所利用。

卫生院2023年家庭医生签约服务团队服务方案

卫生院2023年家庭医生签约服务团队服务方案为进一步加强我院家庭医生签约服务工作及基本公共卫生工作的开展,确保公共卫生服务项目全面实施,我院结合实际情况,制定本实施方案。

一、团队组建方式家庭医生团队根据机构医务人员数量和能力，结合实际确定组建方式。

（一）采取由家庭医生、护士、公共卫生医师（含助理公共卫生医师）组成的“3＋X”的模式。

“X”为其他跨团队服务的支持人员。

具体包括：1.二级以上医院医师、退休返聘、临聘专家、医院对口支援专家和机构内其他卫技人员。

2.具有资质的药师、健康管理师、心理咨询师、社（义）工。

3.非卫生技术人员（计生卫生专干、居委会人员、志愿者等）。

（二）采取由家庭医生、护士组成的“2＋X”的模式，将公共卫生医师或公共卫生人员作为“X”，跨团队和网格开展家庭医生团队签约服务；中医类别医师既可以作为家庭医生参与组建核心全科团队，也可以作为专科医师以“X”身份跨团队提供中医签约服务。

（三）专业水平和年资比较高、在当地群众中非常有影响力的家庭医生，可以建立以个人名字命名的家庭医生工作室，跨网格提供签约服务。

二、团队数量原则上每个家庭医生服务团队负责600户家庭，不超过800户；人数在2000人左右。

三、团队成员遴选标准（一）团队长。

可由家庭医生、年资较高的社区护士或具有行政管理经验的基层医疗卫生机构分管负责人担任。

（二）家庭医生。

1.基层医疗卫生机构注册的全科医师（含助理全科医师、中医类别全科医师和注册第二执业地点全科医师）。

2.具备能力的乡镇卫生院执业（助理）医师和乡村医生等。

3.随着全科医生队伍建设，家庭医生逐步过渡到主要由全科医师承担。

（三）护士。

经执业注册取得护士执业证书，具有三年以上医疗机构临床工作经验。

（四）公共卫生医师。

从事预防保健、健康教育等公共卫生服务的公共卫生医师（含助理公共卫生医师）；公共卫生医师不足的机构可暂由实际从事公共卫生服务人员承担。

（五）其他技术人员。

1.卫生技术人员应具备相关专业资质。

家庭医生工作室管理制度模版（3篇）

家庭医生工作室管理制度模版1、签约的家庭医生制定年度工作计划，对工作完成情况，每半年进行一次工作小结；2、每周安排一个或两个半天在既定乡镇进行巡诊；3、按照签约服务的承诺，严格执行国际啊有关法律、法规、标准，为签约家庭提供协议规定的基本医疗、基本公共卫生和健康管理服务；4、外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时，必须与所在乡镇卫生院取得联系，并妥善安排；5、工作时间着隔离衣，佩戴胸牌，携带相应出巡诊物品。

7、家庭医生自觉接受单位相关职能部门及所在乡镇卫生院的质控指导、督导和考核。

【家庭医生】家庭医生岗位职责1、家庭医生在团队队长的领导下，开展居民的健康管理工作。

2、积极开展为居民签约式服务工作，认真完成签约目标。

3、运用适宜技术，进行一般常见病、多发病的诊疗。

4、为签约居民建立电子健康档案，按规范进行动态管理。

5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估，提供定期随访、用药指导等。

6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。

7、开展健康教育及健康咨询，落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。

8、提供日常门诊、下社区随诊等服务。

9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。

10、为有需求的签约服务对象提供与大医院的双向转诊、专家预约和专家会诊服务。

【家庭医生】家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼____范1、忠于职守，尊重患者，对待服务对象一视同仁。

2、精益求精，慎言守密，不得泄露服务对象的隐私。

3、重视沟通，语言文明，使用文明用语，不讲服务忌语。

4、尊重同事，团结协作，一切以服务对象利益为重。

二、家庭医生岗位道德规范1、严格执行各项规章制度和诊疗常规，操作服务规范。

2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权，维护患者的合法权益。

3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。

4、遵纪守法，廉洁行医，不收受服务对象的馈赠和红包。

家庭医生工作室工作制度及流程

家庭医生工作室工作制度及流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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家庭医生办公室管理制度范本(5篇)

家庭医生办公室管理制度范本1、医疗护理服务对象按有关标准执行，由家庭医生工作室共同承担分管区域内的公共卫生服务及医疗护理服务。

2、接受居家上门服务时，应正确记录并核对服务对象的健康档案详细信息，及时联系出诊的医生及护士。

3、各类居家护理项目，必须凭工作室具有执业医师资格的医生出具的医嘱，对来源不明或无病历记录的药品不予执行。

4、需要居家上门服务的居民包括(老年人、孕产妇、儿童、残疾人、失独家庭、贫困家庭、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病及严重精神障碍患者)，必须在《上门服务知情同意书》上签字方可执行。

5、肌肉注射出诊前，必须向病人和家属宣传注射须知，对外院带入的药品，抗生素等易过敏的药物不予接受，以免发生意外。

6、居家护理过程中，护士应严格遵守操作规范，严格执行查对制度，切实加强医患沟通技巧，对危险性相对较大、毒副作用较强的注射用药必须履行告知义务，做好解释工作，确保医疗护理安全，争取病人和家属的配合。

7、对病情严重的病人及时联系转诊和住院。

8、出诊后随时与病人保持联系，了解病情变化，补充病人健康档案。

9、出诊结束所产生的医疗废弃物，及时收回并按照医疗废弃物管理办法处理。

家庭医生办公室管理制度范本（2）(试行版)为规范家庭医生办公室的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，创立良好的办公形象，提高办公效率，利于家庭医生办公室的各项工作的开展，特制定本制度。

(注：请仔细阅读日常管理制度，并签字确认已读。

)第一条严格遵守考勤制度，严格按照规定时间：8：15-12：00，13：45-16：45(8：15-12：00，14：00-17：00)上下班；上班期间10：30-11：30为学习时间；(如因季节变化调整作息时间，按调整时间为主)；职员每天应提前____分钟到达工作岗位，下班应退后____分钟，在此期间进行卫生打扫、清洁。

第二条迟到____分钟以内罚款____元(如有特殊情况，应向科室负责人讲明原由)，当月累计迟到达____次当月工资扣除____元(迟到数超过____次者按旷工处理，如当事人屡教不改，扣除当月补助的____%)。

家庭医生工作室标准化建设方案

家庭医生工作室标准化建设方案一、前言随着人们生活水平的不断提高，健康意识逐渐增强，家庭医疗服务的需求也日益增长。

为了更好地服务社区居民，提高基层医疗服务水平，建设一批标准化的家庭医生工作室势在必行。

本方案旨在明确家庭医生工作室的构建目标、建设内容及标准化操作流程，为各地建设家庭医生工作室提供指导。

二、目标1. 提高基层医疗服务水平，满足居民的医疗需求，促进健康社区建设。

2. 统一家庭医生工作室的建设标准，实现规范化、专业化管理。

3. 培养和引进高素质医疗团队，提供高品质的医疗服务。

4. 推动家庭医生工作室向社区医疗中心发展，实现多点覆盖、全方位服务。

三、建设内容1. 建立标准化的医疗场所设计和装修符合医疗卫生要求的诊室、候诊室、治疗室等，保证环境整洁、通风良好、明亮舒适。

2. 引进先进的医疗设备与技术选用最新的医疗设备，如心电图仪、超声波设备、血压计、血糖仪等，提供基本的医学检查和定点治疗。

3. 招聘具备专业资质的医疗团队招募经验丰富、业务精通的医生和护士，保障医疗服务的专业性和可靠性，为居民提供全方位的医疗保健服务。

4. 推行标准化的医疗流程和操作规范制定家庭医生工作室的医疗操作手册，规范医疗流程和服务标准，确保医疗程序的安全性和高效性。

5. 开展健康宣教和预防保健工作开展各类健康教育和健康体检活动，加强居民的健康意识和自我保健意识，降低疾病发病率。

四、标准化操作流程1. 患者挂号患者到医生工作室挂号后，由护士接待并登记患者信息。

2. 医生问诊医生进行患者问诊，了解病情并进行初步诊断。

3. 医学检查医生根据病情需要进行相应的医学检查，如血压测量、体温测量、血常规检查等。

4. 诊断治疗根据病情和检查结果，医生对患者进行诊断，并制定治疗方案。

5. 定期复诊对于慢性病患者，医生应定期邀约患者进行复诊，进行病情跟踪监测和调整治疗方案。

6. 健康宣教医生对患者进行健康宣教，教育患者预防保健知识，提高自我保健意识。

家医工作室工作制度

家医工作室工作制度一、总则第一条为保障家庭医生工作室的正常运行，提高家庭医生服务质量和效率，根据国家卫生健康委员会《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》等相关文件，制定本制度。

第二条家庭医生工作室是以全科医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，与签约家庭建立长期、稳定的服务关系，为签约家庭和个人提供全过程、全方位的健康管理和服务。

第三条家庭医生工作室的服务内容包括：常见病、多发病的诊治，慢性病的管理，健康咨询，健康教育，转诊服务等。

第四条家庭医生工作室的工作原则是：以人为本，服务至上，全面覆盖，重点突出，注重预防，强化服务。

二、组织架构第五条家庭医生工作室设有一个工作室主任，若干名家庭医生，以及相应的辅助工作人员。

第六条工作室主任负责家庭医生工作室的整体工作，组织实施各项工作计划，协调解决工作中的问题，对工作室的工作进行监督和评估。

第七条家庭医生负责签约家庭的健康管理和服务，包括疾病诊治、慢性病管理、健康咨询等。

第八条辅助工作人员负责家庭医生工作室的日常工作，包括预约登记、资料整理、财务管理等工作。

三、工作流程第九条家庭医生工作室的工作流程分为签约、服务、评估三个阶段。

第十条签约阶段：通过社区宣传、个体宣传等方式，吸引居民签约家庭医生服务。

签约后，家庭医生负责建立居民健康档案，了解居民健康状况，提供相应的健康管理建议。

第十一条服务阶段：家庭医生根据居民的健康档案，提供相应的医疗服务和公共卫生服务。

对于常见病、多发病，家庭医生应提供及时的诊治；对于慢性病，家庭医生应进行长期管理，制定合理的治疗方案，监测病情变化，提供康复指导。

第十二条评估阶段：家庭医生工作室应定期对签约居民的健康状况进行评估，对服务的质量和效果进行评价，根据评估结果调整服务内容和策略。

四、服务质量管理第十三条家庭医生工作室应建立健全服务质量管理制度，确保服务质量。

第十四条家庭医生工作室应定期对家庭医生进行培训，提高家庭医生的业务水平和服务能力。

家庭医生工作室管理制度范文（三篇）

家庭医生工作室管理制度范文一、目的和范围为规范家庭医生工作室的运行，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。

本制度适用于家庭医生工作室所有成员。

二、家庭医生工作室的职责和权益1. 家庭医生工作室的主要职责是提供优质的家庭医疗服务，包括门诊诊断、治疗和健康指导等。

2. 家庭医生工作室有权根据患者的需求安排门诊时间和医生排班。

3. 家庭医生工作室有权对患者进行必要的诊断和治疗。

4. 家庭医生工作室有权要求患者遵守医生的治疗方案和用药规定。

5. 家庭医生工作室有权拒绝患者因个人原因而违背核心价值观、伤害他人的行为。

三、家庭医生工作室的成员家庭医生工作室的成员包括家庭医生、护士、药剂师等。

1. 家庭医生：负责门诊诊断、治疗和健康指导等工作。

2. 护士：协助家庭医生进行门诊工作，包括体格检查、药品发放等。

3. 药剂师：负责药品的采购、管理和发放等工作。

四、家庭医生工作室的工作流程家庭医生工作室的工作流程如下：1. 患者来访注册患者来访时，首先要在前台进行注册登记，登记时需要提供身份证和联系方式等基本信息。

2. 医生接诊注册完成后，患者由前台引导进入医生接诊区域，医生根据患者的病情进行诊断和治疗，同时进行健康指导。

3. 护士服务在医生接诊过程中，护士负责协助医生进行体格检查、采集样本和发放药品等工作。

4. 药剂师发药医生开具的药方通过电子系统发送至药剂师处，药剂师根据药方进行药品的配药，并将药品交给患者。

5. 患者离院患者在完成诊疗和取药后离开医生工作室，前台负责收取诊疗费用并提供发票。

五、家庭医生工作室的工作时间家庭医生工作室的工作时间为每周一至周五的上午9:00至12:00，下午2:00至5:00。

在工作时间内，如遇紧急情况，可适当延长工作时间。

六、家庭医生工作室的规章制度1. 准时上班：家庭医生工作室成员需准时到岗，并按时完成工作任务。

2. 着装规范：家庭医生工作室成员需穿着整洁的白大褂，工作区域保持清洁整齐。

家庭医生工作室标准化建设方案

家庭医生工作室标准化建设方案家庭医生工作室是为了提供全科医疗服务而设立的社区基层医疗机构，为居民提供全方位、连续性的医疗服务。

标准化建设家庭医生工作室是提高基层医疗服务质量的关键。

本文将从组织管理、硬件设施、人员队伍和服务内容等方面来讨论家庭医生工作室标准化建设方案。

一、组织管理1. 建立家庭医生工作室的管理机构，明确组织结构和职责分工。

2. 建立健全的制度和规章，包括工作流程、健康档案管理、医疗质量控制等。

3. 制定人员培训和考核制度，确保医生和护士等医疗人员具备必要的专业知识和技能。

4. 建立与其他医院和卫生部门的良好合作机制，实现医疗资源共享和转诊病人的顺畅流转。

二、硬件设施1. 家庭医生工作室应位于社区中心位置，交通便利，便于居民就医。

2. 装修环境要安全卫生、明亮舒适，设置候诊区、医生诊室、化验室、影像室等功能区域。

3. 配备必要的医疗设备，包括但不限于血压计、心电图机、B超仪、体温计等。

4. 设置合理的医疗垃圾处理区，确保医疗垃圾的安全处理。

三、人员队伍1. 家庭医生工作室应聘请具备全科医学相关专业背景的医生和护士。

2. 医生和护士要具备良好的沟通和协调能力，能够与居民建立亲近的关系，开展个体化的医疗服务。

3. 建立专业的继续教育制度，提升医生和护士的专业素养和技能水平。

4. 家庭医生工作室还可以考虑聘请社工等专业人员，提供社会服务，满足居民的多元需求。

四、服务内容1. 建立居民健康档案，包括个人基本信息、疾病史、过敏史、用药情况等，方便医生对居民进行全面的健康管理。

2. 提供基本的门诊服务，包括常见病、多发病、慢性病的诊断、治疗和随访。

3. 进行常规的健康体检和健康教育，推动居民形成良好的健康生活方式。

4. 提供疫苗接种、计划生育咨询和妇幼保健等服务，满足不同人群的特殊需求。

5. 配合政府和卫生部门的公共卫生工作，开展健康宣传和疫情防控等活动。

家庭医生工作室的标准化建设方案是为了提高基层医疗服务的规范化、连续性和综合性，从而提升居民的就医体验和健康水平。

家庭医生工作室标准化建设方案

家庭医生工作室标准化建设方案一、建立组织架构成立家庭医生工作室管理委员会，负责制定工作室的规章制度，监督和评估工作室的运行情况。

设立诊疗服务团队，包括家庭医生、护士、健康管理师等，负责提供诊疗服务。

二、确定服务范围确定家庭医生工作室的服务范围，包括服务对象、服务内容、服务方式等。

根据服务范围，制定相应的服务流程和服务标准。

三、配置硬件设施配置诊疗室、观察室、治疗室等必要的医疗设施。

配置必要的医疗设备和器械，如诊疗床、听诊器、血压计等。

配置健康管理设备，如身高体重仪、血压仪等。

四、规范诊疗服务制定家庭医生工作室的诊疗规范和服务标准，包括诊断、治疗、护理等方面的规范。

建立首诊负责制，确保患者得到及时、准确的诊疗服务。

建立转诊制度，确保患者得到合理的分流和转诊。

五、培训医护人员对医护人员进行定期培训，提高医护人员的诊疗水平和专业技能。

培训医护人员的沟通技巧和服务意识，提高患者的满意度。

六、建立信息管理系统建立家庭医生工作室的信息管理系统，实现患者信息的电子化管理。

实现诊疗数据的实时采集、分析和利用，提高诊疗质量和效率。

建立健康档案，记录患者的诊疗和健康管理情况。

七、完善质量监控体系建立质量监控体系，对诊疗服务进行全程监控和管理。

对医疗设备进行定期维护和校准，确保设备的准确性和可靠性。

对医护人员进行定期考核和评价，确保医护人员的工作质量和专业水平。

八、建立评价与反馈机制建立患者满意度评价机制，收集患者对诊疗服务的意见和建议。

对患者满意度进行评价和反馈，及时改进和优化诊疗服务。

2024年家庭医生工作室管理制度

2024年家庭医生工作室管理制度第一章：总则第一条：为了提高家庭医生工作室的管理水平和服务质量，加强对医生和医务人员的管理，制定本管理制度。

第二条：家庭医生工作室是医生与患者之间建立的联系和沟通平台，通过提供连续性的医疗服务，提高患者的健康水平。

第三条：家庭医生工作室的工作人员包括医生、护士、药师等，各自承担不同的责任和任务，共同完成工作室的运营。

第四条：家庭医生工作室要积极参与社区卫生服务和健康教育活动，提高社区居民的健康意识和健康素养。

第五条：家庭医生工作室要遵守相关法律法规和医疗伦理准则，保护患者的隐私和合法权益。

第二章：工作室的管理机构和人员第六条：家庭医生工作室的管理机构包括工作室负责人和工作室管理委员会。

第七条：工作室负责人负责工作室的日常管理和运营，由医生中选举产生。

第八条：工作室管理委员会由医生、护士、药师等组成，负责制定工作室的管理规定和工作计划，监督工作室的运行。

第九条：工作室负责人和管理委员会成员都必须具备相应的医疗知识和管理经验，定期进行培训和考核。

第三章：工作室的服务内容和流程第十条：家庭医生工作室的服务内容包括预防保健、常见病、慢性病管理、随访复诊等。

工作室要根据居民的需求和社区的特点，制定相应的服务计划。

第十一条：工作室的服务流程包括接诊、诊断、治疗、跟进和评估等。

工作室要做好病历档案的管理，确保患者的医疗信息和隐私安全。

第十二条：家庭医生工作室要建立健全的医疗质量管理体系，制定规范化的操作流程和服务标准，提高服务质量和安全性。

第十三条：工作室要与社区卫生服务中心、医院等建立良好的合作关系，做好转诊和疾病防控工作。

第四章：医生和医务人员的管理第十四条：家庭医生工作室的医生和医务人员要具备相应的医疗职业资质和执业证书，遵守医疗伦理准则，严格执行国家和地方的医疗规范和标准。

第十五条：医生和医务人员要加强自身的职业道德修养和业务能力的提升，定期参加培训和学术交流，提高临床技术水平和服务水平。

实施家庭医生责任团队工作方案

202年实施家庭医生责任团队工作方案202*年实施家庭医生责任团队工作方案202*年实施家庭医生责任团队工作方案为切实贯彻落实(安岳县家庭责任医生团队服务实施方案)，结合我院的实际情况，特制定以下方案。

一、工作原则(一)坚持以人的健康为中心。

对社区居民及其家庭进行健康管理，循序渐进，首先与重点人群、群众自愿签约的以及低保家庭人员签订服务协议，逐步推开，实现每个居民与家庭医生的责任契约关系，形成家庭健康管理的良性互动。

(二)坚持以优质服务为核心。

做好家庭医生的服务资质认定工作，提高服务水平，保护居民隐私，满足多样化和个性化的需求，逐步树立家庭医生的责任感和居民的信任感。

二、工作目标医院建立以全科团队服务模式下实施“家庭责任医生”为特点的模式，组成六支全科服务团队，其中每支团队组长为医院骨干，同时确定团队核心医护人员。

实行“分片包干，网格化管理，团队合作，责任到人”的家庭医生责任制，以“契约式”形式促进全科医师团队主动服务、上门服务、与辖区居民建立健康稳固的健康服务合作关系。

利用2个月时间完成辖区重点人群及居民服务合约的签订，并建立健康档案、实行信息化的健康动态管理。

三、职责分工(一)医院成立实施家庭医生责任制项目工作领导小组、工作小组、考核小组，协调和组织实施，负责方案制订，开展工作督导和评估考核等工作。

(二)医院公卫科、医务科、护理部负责对全科团队人员进行业务培训，包括工作流程、沟通技巧、文明礼貌用语等。

同时实行团队组长定期沟通会，总结、通报、交流项目工作，确保重点工作按期高质量完成任务。

(三)全科团队队长是团队服务工作的第一负责人，由医院选派业务熟练、责任心强、具有执业资格的全科医生、护士及公卫医生共3人组成一个全科医师团队，医院根据所辖范围人口数组建六支团队，实施网格化管理，社区分片包干，每个服务团队服务30005000人，逐步与包干片区的居民签订家庭健康服务合同，确保提供合同范围内的各项服务工作的质量。

2023年家庭医生工作室管理制度

2023年家庭医生工作室管理制度一、概述随着人们生活水平的提高，人们对健康的关注度也越来越高。

为了满足人们对个性化、贴心化的健康管理服务需求，家庭医生工作室得到了快速发展。

为了规范管理家庭医生工作室，提高服务质量，制定了2023年家庭医生工作室管理制度。

二、家庭医生工作室的设立1. 家庭医生工作室可以由医院、社区卫生服务中心、健康管理机构等单位设立。

2. 家庭医生工作室应当满足一定的办公场所面积、硬件设备、通信设备等基本条件。

3. 家庭医生工作室成立后，应当立即向所在地卫生健康部门进行备案登记。

三、家庭医生工作室的组成与职责1. 家庭医生工作室由一名或多名具有执业医师资格的医生组成，同时可以配备健康管理师、药师、护理师等辅助人员。

2. 家庭医生工作室的主要职责是为患者提供全科医疗服务、慢病管理、健康咨询等服务。

3. 家庭医生工作室应当按照健康管理的要求，为患者制定个性化的健康管理方案，并跟踪执行。

四、家庭医生工作室的服务范围1. 家庭医生工作室主要服务于注册患者，提供常见病、多发病、慢性病的医疗服务。

2. 家庭医生工作室可以提供家庭访视服务，为患者提供便利的医疗服务。

3. 家庭医生工作室可以参与居民健康管理、健康教育等公共卫生活动。

五、家庭医生工作室的服务流程1. 患者通过电话、网络、APP等方式预约家庭医生工作室的服务。

2. 家庭医生工作室根据患者的预约情况安排医生的出诊时间和地点。

3. 家庭医生工作室在出诊时需要携带必要的医疗设备和药品，在患者家中进行医疗服务。

4. 家庭医生工作室在服务结束后，应当向患者提供详细的诊疗报告和医嘱。

六、家庭医生工作室的管理要求1. 家庭医生工作室应当遵守医疗法律法规，不得从事超出执业范围的医疗活动。

2. 家庭医生工作室应当定期进行医疗设备和药品的检查和维护，确保服务质量和患者安全。

3. 家庭医生工作室应当定期开展培训和学习，提高医生和健康管理师的专业素养和技能水平。

家庭医生工作室和家庭医生服务点建设指南

家庭医生工作室和家庭医生服务点建设指南一、家庭医生工作室（一）功能家庭医生工作室是基层医疗卫生机构家庭医生服务团队提供服务的主要场所。

家庭医生服务团队利用家庭医生工作室为签约居民提供个性化隐私保护的基本医疗、公共卫生和健康管理服务，如常见病、多发病、慢性病的一般诊疗、预约、转诊以及联合会诊或远程会诊、健康评估、管理方案制定、随访等履约服务。

（二）基础设施1. 基层医疗卫生机构可将现有全科门诊升级为家庭医生工作室，或与医联体专家门诊、联合门诊相结合设置。

若设置较为集中，可设置家庭医生签约服务工作区。

中医药综合服务区的中医诊室也可增挂家庭医生工作室，作为中医类全科医生提供家庭医生签约服务的固定场所。

2. 房屋面积不低于10平方米。

放置诊断桌（至少供家庭医生团队2-3人同时办公）、就诊椅、诊断床、屏风或隔帘、上下水等设施（符合院感控制相关要求）。

有条件的基层医疗卫生机构可配备全科一体化诊疗设备。

中医家庭医生工作室还应配备提供中医药服务所需的设备。

3. 配备电话、电脑、打印机、固定电话及居民信息采集设备、与机构联通的信息化系统。

4. 目前房屋面积小无法改造的机构，也可以为家庭医生团队内的护士或公共卫生人员在诊室外设置工作台，确保为签约居民提供综合、连续服务，让签约居民少跑路。

（三）管理要求1.命名和标识。

统一命名为“XX团队家庭医生工作室”，室外悬挂统一标识牌（标识牌参考样式见附件）。

如与医联体专家结合设置，应加挂医联体坐诊专家诊室标识牌。

室内在保持与健康驿站风格一致的情况下，按照服务特色和专长进行个性化布置。

2.团队出诊。

采用团队出诊形式提供服务，通过团队成员之间和门诊服务流程之间的有效衔接，让居民在一次诊疗过程中完成其近期需接受的所有基本医疗、公共卫生和健康管理服务，突出团队整体性和签约服务综合性、连续性的特点。

3. 定向分诊。

家庭医生工作室接诊患者主要为签约居民，有条件的地区可利用信息化手段采取预约、挂号自动定向分诊等方式逐步引导居民主动利用签约服务资源。