医生办公室工作制度
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间安排医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。
在工作时间内,医生需要全程待在办公室,确保能够及时接待患者并提供医疗服务。
如有特殊情况需要请假或调整工作时间,需要提前向上级主管医生申请并获得批准。
二、工作岗位职责1. 主治医生:负责接待患者并进行初步诊断,制定治疗方案,并监督治疗过程。
主治医生还需要负责与其他科室的医生进行沟通和协调,确保患者的综合医疗服务。
2. 护士:负责协助医生进行各项医疗操作,包括测量患者体温、血压等生命体征,为患者提供基本的护理服务,配合医生完成各项治疗工作。
3. 接待员:负责接待患者,登记患者基本信息,安排患者就诊顺序,提供必要的医疗咨询和指导,协助医生和护士保持医疗环境的整洁和有序。
三、门诊预约与挂号1. 患者可以通过电话、在线平台或直接前往医生办公室进行预约挂号。
接待员需要准确记录患者的预约信息,并告知患者就诊时间和须知事项。
2. 医生办公室需要合理安排患者就诊时间,避免出现过度拥挤的情况。
如有需要,可以根据患者的病情紧急程度进行调整,确保每位患者都能够及时得到医疗服务。
四、医疗记录与隐私保护1. 医生办公室需要建立健全的电子病历系统,记录每位患者的诊断、治疗方案和医嘱等信息。
医生在诊疗过程中需要及时记录患者的病情变化和治疗效果,并进行相应的调整。
2. 医生办公室需要严格遵守医疗隐私保护的相关法律法规,确保患者的个人隐私不被泄露。
医生和护士在处理患者信息时应保持谨慎,并采取适当的措施确保信息的安全性。
五、医疗设备与药品管理1. 医生办公室需要配备必要的医疗设备,包括血压计、体温计、心电图仪等,确保能够满足基本的医疗检查和治疗需求。
这些设备需要定期检修和维护,确保其正常运行。
2. 药品管理需要按照相关规定进行,包括药品的采购、入库、出库和使用等环节。
医生和护士需要按照医疗指南和药品说明书的要求正确使用药品,并记录相关信息。
医生办公室工作制度(八篇)

医生办公室工作制度社区医生工作制度1.按服务人口____名/万人口的比例配备社区医生,负责责任区域的基本公共卫生服务。
2.以健康为中心为有需求的社区居民提供护理、保健、康复等服务。
3.与社区护士、防保人员组成健康服务团队,进行人群的健康管理、重点人群的护理保健;4.根据居民的主要健康问题,制定、实施医疗工作计划。
有针对性的提出社区慢性病人的整体化治疗方案,并指导病人家属协助实施。
5.按照“定期+按需”的原则,开展“定时、定点”驻村服务,每个责任村每月至少下村服务____天,其中定时服务____天。
服务内容包括健康体检、常见病、多发病诊疗、发放健康处方、免费测量血压、健康教育等。
6.开展巡诊服务时应随带血压计、听诊器、常用药品、健康教育资料、健康处方和责任医生名片等。
7.老年人、困难人群等开展定期随访,给予健康咨询指导。
8.对慢性病(高血压、糖尿病、精神病、结核病、血吸虫病、肿瘤、肝炎等)病人开展健康咨询、用药指导、行为干预等。
9.对在巡诊中发现的病情严重者,应建议并负责联系住院,出院后积极做好患者恢复期的康复工作。
10.加强对辖区内各类基础信息的收集与汇总工作,随访记录和健康体检表等归入服务对象的健康档案。
11.对于有健康需求的居民可签订保健合同,在规定的免费服务外,提供有偿服务。
门诊医生工作制度1、门诊工作人员必须提前____分钟到岗,做好准备,准时开诊。
2、门诊工作人员必须遵守劳动纪律,不迟到、早退、空岗。
如出诊在外应保持手机通畅。
3、工作中必须衣着整洁保持工作桌面干净、利落、完整,保持室内卫生。
4、医生必须做到首诊负责制,不允许推诿病人。
5、对危重病人及时办理转诊、住院。
5、诊室中不允许吸烟、聊天及下棋、打牌等,不允许空岗,保持完好的工作秩序。
6、必须按“病历、手册、处方”书写要求规范书写。
7、诊疗中积极维护病人的隐私权。
8、对以上要求,请认真执行,如发现违章、患者投诉者,按相关制度处罚。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间安排医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午1:00至5:00。
在工作时间内,医生需要全身心地投入工作,确保为患者提供高质量的医疗服务。
二、值班制度1. 医生办公室采用轮班制度,确保医生在工作时间内能够持续提供医疗服务。
轮班表由主管医生负责制定,确保每位医生的值班时间合理分配。
2. 值班医生需提前10分钟到岗,接替上一位医生进行交接班工作,并确保办公室的正常运转。
3. 值班医生需保持手机畅通,以便在非工作时间内紧急情况下能够及时回应。
三、工作流程1. 医生办公室的工作流程应遵循以下步骤:a. 患者挂号:医生办公室设有挂号窗口,患者需提供个人基本信息进行挂号。
b. 接待患者:医生或者护士负责接待患者,核对患者信息并引导患者就坐等待。
c. 诊断与治疗:医生按照患者的症状和病情进行诊断,并制定相应的治疗方案。
d. 处方开具:医生根据患者的病情开具处方,并向患者解释用药方法和注意事项。
e. 结算与离院:患者完成治疗后,医生或者护士负责结算费用,并提供相关医嘱,患者离院。
四、工作要求1. 医生办公室的工作要求高度专业化,医生需具备扎实的医学知识和丰富的临床经验,能够准确判断患者病情并制定合理的治疗方案。
2. 医生需保持良好的职业道德和职业操守,尊重患者的隐私权,严守医疗秘密。
3. 医生需保持良好的沟通能力,与患者进行有效的交流,解答患者的疑问,并提供必要的心理支持。
4. 医生需积极参加相关培训和学术交流活动,不断提升自身的专业水平。
五、工作环境要求1. 医生办公室应保持整洁有序,医生需保持办公桌面整洁,保管好自己的个人物品。
2. 医生需遵守办公室的安全规定,正确使用医疗设备,并及时报修损坏的设备。
3. 医生需遵守医院的相关规章制度,不得擅自离岗或者旷工。
六、工作态度要求1. 医生需以患者为中心,关注患者的需求,提供优质的医疗服务。
2. 医生需保持良好的工作态度,积极面对工作中的难点和挑战,不推委责任。
医生办公室工作制度(4篇)

医生办公室工作制度一、引言医生办公室是医院中重要的工作区域,是医生进行日常工作和与患者交流的地方。
为了提高医生办公室工作效率和医疗质量,制定一套科学的医生办公室工作制度是必要的。
本文将详细介绍医生办公室工作制度的内容和要求。
二、工作时间1.工作时长医生办公室工作时间为每周五个工作日,每天工作8小时,总计40小时。
工作时长可以根据医院的实际情况做适当调整,但不得超过每周48小时。
2.上下班时间上班时间为上午8点,下班时间为下午5点。
中午12点-1点为午休时间。
3.加班加班情况应当合理且有计划,避免长时间的加班。
在必要情况下,应提前通知,并得到医生的同意。
三、医生办公室工作流程1.值班安排医生办公室应有规范的值班安排,确保每个时间段都有医生在办公室值班。
值班表应提前制定并在办公室内公示,以方便患者及其他卫生人员查询。
2.接待患者医生办公室的第一职责是接待患者。
医生在接待患者时应友善、耐心地与患者交流,听取患者的描述和病情,为患者提供咨询、诊断和治疗建议等服务。
3.病历记录医生办公室应有规范的病历记录流程。
医生在接待患者后,应及时、准确地记录患者的病情、诊断和治疗计划等信息。
病历记录应规范、清晰,并加盖医生的签名和日期。
4.咨询和解答医生办公室也是患者咨询和解答问题的重要地方。
医生应及时回答患者的问题,提供专业的建议和指导。
同时,医生应妥善处理患者的投诉和纠纷,保护医院和医生的声誉。
5.会诊和交流医生办公室应是医生进行会诊和交流的场所。
医生在办公室内可以与其他医生进行讨论、学习和交流,提高医疗质量,共同解决复杂病例和诊断难题。
四、工作要求1.道德职业要求医生在办公室工作时,应遵守医疗道德和职业道德的要求。
医生应尊重患者的隐私和个人权益,保密患者的病情和病历信息。
医生应遵守执业准则,不得从事非法、违规和有损医生形象的活动。
2.协作配合要求医生办公室是一个协作和团队合作的场所,医生应积极主动地与其他医生和护士等卫生人员进行沟通和配合,提高工作效率和医疗质量。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间安排1. 医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午1:00至5:00,共计8个小时。
2. 医生需按时到岗,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,应提前向上级主管医生请假并得到批准。
3. 医生应保持通讯畅通,确保能够及时接听电话或者回复短信,以便能够随时处理紧急情况。
二、工作内容和责任1. 医生办公室的主要工作内容包括:接待患者、开展诊疗工作、处理医疗咨询、管理医疗档案等。
2. 医生应具备良好的医学知识和临床技能,能够准确诊断、制定治疗方案,并赋予患者合理的医疗建议。
3. 医生需保持良好的职业道德和职业操守,对患者负责,尊重患者的隐私权和知情权。
4. 医生需积极参加医疗培训和学术交流活动,不断提升自身的专业水平和业务能力。
三、办公室秩序和卫生1. 医生办公室应保持整洁、清爽的工作环境,保持室内空气流通,确保医疗设备和用品的卫生和安全。
2. 医生应按照规定使用和维护办公设备和仪器,确保其正常运转和安全使用。
3. 医生应保持良好的个人卫生习惯,穿着整洁、干净的工作服,并定期进行手卫生消毒。
四、患者服务和沟通1. 医生应友善、耐心地接待患者,提供优质的医疗服务,解答患者的疑问和病情咨询。
2. 医生应遵循医疗纪律和规范,不得随意更改患者的诊断和治疗方案,不得滥用药物或者进行不必要的检查。
3. 医生应与患者进行有效的沟通,尊重患者的意愿和选择,充分告知患者病情、治疗方案、预后等相关信息。
五、工作纪律和安全1. 医生应遵守医院和行业的各项规章制度,不得违反医疗伦理和法律法规。
2. 医生应保护患者的隐私和个人信息,不得泄露患者的病情和治疗记录。
3. 医生应妥善保管医疗档案和相关资料,确保其安全可靠,不得私自销毁或者篡改。
六、工作评估和奖惩机制1. 医生的工作表现将定期进行评估,评估内容包括工作态度、医疗质量、患者满意度等方面。
2. 对于工作表现优秀的医生,将赋予相应的奖励和表彰;对于工作不达标的医生,将进行相应的纠正和处罚。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间安排医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午9点至下午5点。
工作时间共计8小时,其中包括午休时间,每天为1小时。
医生需要按时到岗,不得迟到早退。
二、医生值班制度1. 值班轮班制度:医生按照轮班表进行值班,每一个医生每月需要完成一定的值班任务,确保医生办公室的持续运转。
2. 值班时间安排:值班时间为工作时间之外,通常为晚上或者周末。
医生需要按照值班安排准时到岗,并保持手机畅通,以便随时接听病人的紧急求助。
三、医生办公室的工作内容1. 病人接待:医生办公室是病人的第一站,医生需要热情接待病人,了解他们的需求,并及时安排医疗服务。
2. 病历记录:医生需要认真记录病人的病历,包括病史、症状、诊断、治疗方案等信息,确保病人的病历完整准确。
3. 诊断治疗:医生需要根据病人的症状和检查结果,进行准确的诊断,并制定合理的治疗方案,确保病人的健康得到有效的治疗。
4. 医嘱管理:医生需要向病人详细解释治疗方案,并书写医嘱,包括用药、饮食、歇息等方面的建议,确保病人按照医嘱进行治疗。
5. 病人回访:医生需要定期回访病人,了解他们的治疗效果和身体状况,并根据需要进行调整,确保病人的康复进程。
6. 紧急救治:医生办公室也是处理紧急病情的地方,医生需要迅速反应并提供紧急救治,确保病人的生命安全。
四、医生办公室的工作流程1. 接待病人:病人到达医生办公室后,前台人员会进行登记,医生需要及时接待病人,了解他们的需求。
2. 病历记录:医生根据病人的描述和体检结果,记录病历信息,包括病史、症状、诊断等。
3. 诊断治疗:医生根据病历信息,进行准确的诊断,并制定合理的治疗方案,包括用药、手术等。
4. 医嘱管理:医生向病人详细解释治疗方案,并书写医嘱,包括用药、饮食、歇息等方面的建议。
5. 病人回访:医生根据需要安排病人的回访,了解他们的治疗效果和身体状况,并根据需要进行调整。
6. 紧急救治:如果有病人浮现紧急病情,医生需要迅速反应并提供紧急救治,确保病人的生命安全。
医生办公室工作制度范文

医生办公室工作制度范文一、工作时间和作息安排1. 医生办公室的工作时间为每周五天,周一至周五,每天8小时,上午9点至下午5点。
中午12点至下午1点为午休时间。
医生需要按时到岗,不得早退、晚到或无故缺勤。
2. 医生办公室的作息安排应根据临床工作的具体情况进行调整。
医生在每天下班前应将工作安排做好,确保后续工作的顺利进行。
二、医生值班制度1. 医生办公室采用轮班制度进行值班。
轮班周期为一周,轮班顺序应提前制定,并及时通知医生。
2. 值班医生应按时到岗,提前十分钟做好交接工作,将前一班医生的工作情况了解清楚。
值班期间,医生应全程待在办公室,严禁离开工作岗位和私自离开医院。
3. 值班医生在接待患者时,应亲切有礼,诊疗过程中严格按照医疗规范和操作流程进行。
对于患者的不文明行为和言语,医生要耐心解释和引导,保持职业道德和医德。
三、个人卫生和仪容仪表1. 医生需保持良好的个人卫生习惯,爱护卫生设施和用品。
医生应做到勤洗手,定期洗晒白大褂、口罩等医护用品。
2. 医生的仪容仪表要整洁规范,保持干净利落的形象。
医生需穿戴整齐,服装干净,佩戴工牌,不得穿戴违反医院规定的饰品,如项链、手链等。
四、医患沟通和患者隐私保护1. 医生在接待患者时,应友善和谐,进行有效的沟通交流。
医生要倾听患者的需求和意见,耐心解答患者的疑问和困惑。
2. 医生在处理患者信息时,必须保守患者的隐私。
医生不得私自查阅、泄露患者的个人隐私信息,如病历、体检报告、会诊意见等。
未经患者同意,医生不得向他人透露患者的个人信息。
五、医疗器械和设备的使用和维护1. 医生在使用医疗器械和设备时,应掌握正确的使用方法和操作流程。
医生应定期参加培训和考核,保证自己的专业技能和操作水平。
2. 医生在使用完医疗器械和设备后,要及时清洁消毒,放置到指定的位置。
医生应当爱护医疗设备和器械,减少损坏和破坏。
六、工作纪律和团队合作1. 医生办公室的工作纪律是医生必须遵守的行为准则。
医生办公室工作制度(5篇)

医生办公室工作制度凡有下列情况,必须及时向院领导或有关部门请求报告:一、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时;二、凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时;三、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时;四、发生医疗事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材和贵重药品,发现成批药品变质时;五、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时;六、重大经济开支报批时;七、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时;八、工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时;九、参加院外进修学习,接受来院进修人员等。
医疗登记、统计制度一、医院必须建立和健全登记、统计制度。
二、各种医疗登记,要填写完整、准确,字迹清楚,并妥善保管。
临床各科要填写好病案首页、出院卡片、出入院登记,并按时填报病员流动日报。
门诊各科应填写好病员流动情况和门诊登记。
医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。
三、医疗质量统计,一般包括出入院数、治愈率、病死率、床位使用率、床位周转次数、平均住院天数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症,以及医技科室工作数量、质量等。
四、医院应根据统计指标,定期分析医疗效率和医疗质量,从中总结经验,发现问题,改进工作。
五、统计员要督促检查各科室医疗统计工作,按期完成各项统计报表,经领导审阅后,报卫生行政部门。
医生值班制度一、科室实行二十四小时值班制。
医生值班必须坚守岗位、履行岗位职责。
二、值班时应随时巡视病房,负责当日全科所有住院病人的临时处置、病区医疗安全,及时处理并随时做好病程记录;如自己处理有困难,及时报告上级医师。
三、管床医生是患者住院期间的第一责任人,负责落实和监督诊疗计划的及时执行。
管床医生下班休息时,应向值班医生书面交待查房要点;重点病人必须床头交班。
医生办公室工作制度范本(2篇)

医生办公室工作制度范本1、门诊工作人员必须提前____分钟到岗,做好准备,准时开诊。
2、门诊工作人员必须遵守劳动纪律,不迟到、早退、空岗。
如出诊在外应保持手机通畅。
3、工作中必须衣着整洁保持工作桌面干净、利落、完整,保持室内卫生。
4、医生必须做到首诊负责制,不允许推诿病人。
5、对危重病人及时办理转诊、住院。
5、诊室中不允许吸烟、聊天及下棋、打牌等,不允许空岗,保持完好的工作秩序。
6、必须按“病历、手册、处方”书写要求规范书写。
7、诊疗中积极维护病人的隐私权。
8、对以上要求,请认真执行,如发现违章、患者投诉者,按相关制度处罚。
医生办公室工作制度范本(2)第一章总则第一条为规范医生办公室工作,提高工作效率,保障医疗质量,制定本工作制度。
第二条医生办公室工作制度适用于医院内的医生办公室工作人员,包括门诊医生、住院医生等。
第三条医生办公室工作应遵守医疗法律法规和医院相关规章制度的要求。
第四条医生办公室工作应以病人为中心,保证医疗质量和病人安全。
第五条医生办公室工作人员应具备职业道德,严格遵守医疗行为规范。
第二章工作内容第六条医生办公室工作人员主要工作内容如下:1. 接待来访的患者,解答患者咨询。
2. 登记患者信息,建立患者档案。
3. 安排患者的就诊顺序,维护就诊秩序。
4. 进行初步病史询问和主要体格检查。
5. 进行初步诊断,制定初步治疗方案。
6. 指导患者进行相关检查和化验。
7. 给予患者必要的治疗和指导。
8. 记录患者就诊情况和治疗进展。
9. 汇总患者各项检查结果和化验结果。
10. 协助医院进行医疗质量和安全管理工作。
第七条医生办公室工作人员应按照工作安排,准时上班,并全情投入工作。
第三章工作流程第八条医生办公室工作人员的工作流程:1. 患者来访登记:患者来访后,工作人员对其进行登记,并核对相关信息。
2. 就诊安排:根据患者情况和医生的工作安排,分配就诊顺序和时间。
3. 病史询问和体格检查:医生办公室工作人员进行初步病史询问和主要体格检查,记录相关信息。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间安排医生办公室的工作时间为每周五天,从周一至周五,每天上午9点至下午5点,中午12点至1点为午休时间。
工作时间可以根据实际情况进行调整,但需要提前与上级汇报并获得批准。
二、出勤要求1. 医生办公室的医生需要按时出勤,不得迟到早退。
若有特殊情况需要请假,需提前向上级主管汇报并填写请假申请表,获得批准后方可请假。
2. 若因病无法按时出勤,医生需要及时向上级主管报告,并提供相关的病假证明。
三、工作内容1. 医生办公室的主要工作内容包括但不限于:接待患者、开展诊疗工作、处理患者咨询、记录患者病历、制定诊疗方案等。
2. 医生办公室的医生需要具备良好的医疗知识和技能,能够独立完成常见病、多发病的诊断和治疗工作。
3. 医生办公室的医生需要保持良好的沟通和协作能力,与其他科室和医务人员进行有效的合作,确保患者的医疗服务质量。
四、工作流程1. 医生办公室的医生需要按照科室的工作流程进行工作,包括接待患者、问询病情、体格检查、辅助检查、诊断、制定治疗方案、开具处方等。
2. 医生办公室的医生需要及时记录患者的病历和治疗情况,并保证病历的准确性和完整性。
3. 医生办公室的医生需要及时与患者进行沟通,解答患者的疑问,并提供必要的医疗指导和建议。
4. 医生办公室的医生需要根据患者的病情和治疗效果,及时调整治疗方案,并与患者进行有效的随访。
五、工作纪律和要求1. 医生办公室的医生需要遵守医疗纪律和职业道德,保护患者的隐私和权益。
2. 医生办公室的医生需要保持良好的工作状态和形象,穿戴整洁、着装专业。
3. 医生办公室的医生需要遵守工作时间安排,不得私自离开工作岗位。
4. 医生办公室的医生需要按照规定使用医疗设备和药品,保证医疗服务的质量和安全。
六、工作环境和设施1. 医生办公室需要提供良好的工作环境,包括璀璨、肃静的办公室和舒适的工作座椅。
2. 医生办公室需要配备必要的医疗设施和设备,包括医疗仪器、药品、病历档案等。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间1. 医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午1:00至5:00。
2. 医生需要提前15分钟到达办公室,以便准备工作。
3. 医生在工作时间内需保持专注和高效,不得擅自离开办公室,除非有紧急情况。
二、工作内容1. 医生办公室的主要工作内容包括但不限于:接待患者,开展初诊和复诊,提供咨询和诊断服务,开具处方和医嘱等。
2. 医生需要根据患者的病情和需求,制定合理的治疗方案,并与患者进行沟通和解释。
3. 医生需要及时记录患者的病历和治疗情况,并妥善保管相关资料。
4. 医生需要与其他科室和医务人员进行协作,共同提供优质的医疗服务。
三、工作流程1. 医生办公室的工作流程包括:接待患者、核对患者信息、问询病情、体格检查、开展必要的实验室检查、制定治疗方案、开具处方和医嘱、解答患者疑问、记录病历和治疗情况等。
2. 医生需要按照工作流程的要求,有序地完成各项工作,并确保工作的准确性和完整性。
3. 医生需要与办公室其他人员密切配合,确保工作的顺利进行。
四、工作规范1. 医生需要严格遵守医疗伦理和法律法规,保护患者的隐私和权益。
2. 医生需要保持良好的职业操守和职业形象,与患者和同事保持良好的沟通和合作关系。
3. 医生需要定期参加相关的学术研讨会和培训,提升自身的专业水平。
4. 医生需要遵守办公室的纪律和规定,保持办公环境的整洁和肃静。
五、工作安全1. 医生需要注意工作安全,遵守相关的安全操作规程,确保自身和患者的安全。
2. 医生需要正确使用医疗设备和药品,避免操作失误和事故发生。
3. 医生需要及时报告和处理工作中的安全隐患,确保工作环境的安全。
六、工作评估1. 医生的工作表现将定期进行评估,包括但不限于工作态度、工作质量、工作效率等方面。
2. 医生的评估结果将作为绩效考核和晋升的依据,对于工作表现优秀的医生将赋予相应的奖励和激励。
3. 医生需要接受上级的指导和培训,不断提升自身的工作能力和素质。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间安排:1.1 工作时间:医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午9:00至12:00,下午14:00至17:00。
1.2 加班安排:如有需要,医生可根据工作需要进行合理的加班安排,但不得超过每周累计8小时。
二、工作内容:2.1 门诊接待:医生办公室是患者就医的第一站,医生应负责接待患者、了解患者病情,并进行初步的诊断和治疗建议。
2.2 病历记录:医生应认真填写患者病历,包括患者基本信息、主诉、病史、体格检查、诊断和治疗计划等内容。
2.3 医嘱开具:根据患者病情和诊断结果,医生应及时开具合理的医嘱,包括药物处方、检查申请、治疗方案等。
2.4 与患者沟通:医生应与患者进行有效的沟通,解答患者疑问,提供必要的医疗知识和指导,增加患者对治疗的理解和配合度。
三、工作流程:3.1 门诊排班:医生办公室应根据医生的专业特长和工作需求进行合理的门诊排班,确保患者能够得到及时的就诊服务。
3.2 患者预约:医生办公室应设立预约系统,方便患者提前预约就诊,避免排队等待时间过长。
3.3 候诊管理:医生办公室应设立合理的候诊区域,确保患者在舒适的环境中等待就诊,并及时通知患者就诊顺序。
3.4 医生轮诊:医生办公室应根据患者就诊需求和医生专业特长进行合理的轮诊安排,确保患者能够得到适宜的医疗服务。
3.5 医疗协作:医生办公室应与其他科室和医疗团队进行有效的协作,包括转诊、会诊等,以提高医疗质量和效率。
四、工作要求:4.1 专业素质:医生应具备扎实的医学理论知识和丰富的临床经验,不断学习和更新医学知识,提高自身的专业素质。
4.2 仪容仪表:医生应保持良好的仪容仪表,穿戴整洁、干净的工作服,严禁穿戴夸张或者不雅的服饰。
4.3 服务态度:医生应以患者为中心,提供优质、高效的医疗服务,积极倾听患者需求,尊重患者权益,保护患者隐私。
4.4 保密义务:医生应严格遵守医疗保密法律法规,保护患者个人隐私和医疗信息安全,不得将患者信息泄露给他人。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间安排1. 工作时间:医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午13:00至17:00,共计8小时。
2. 加班制度:医生在必要情况下需要加班,加班时间需提前向上级主管申请,并经批准后方可执行。
二、工作职责1. 门诊接待:医生办公室的工作人员需要负责门诊接待工作,包括患者登记、病历整理、排队叫号等。
2. 病历管理:医生办公室负责对患者病历进行管理,包括病历的归档、整理、保密等工作。
3. 协助医生:医生办公室的工作人员需要协助医生进行诊疗工作,包括准备医疗器械、辅助检查等。
4. 信息录入:医生办公室的工作人员需要将患者的基本信息录入电子系统中,确保信息的准确性和完整性。
5. 协调工作:医生办公室的工作人员需要与其他科室进行协调,确保医疗工作的顺利进行。
三、工作流程1. 门诊接待流程:a. 患者到达医生办公室,工作人员进行登记,记录患者基本信息。
b. 工作人员为患者分配就诊号码,并告知患者等待时间。
c. 工作人员将患者病历整理好,交给医生。
d. 接诊结束后,工作人员将病历归档,并进行下一位患者的接待工作。
2. 病历管理流程:a. 工作人员将患者病历按照时间顺序进行整理,确保病历的准确性和完整性。
b. 病历归档后,工作人员将其存放在指定的柜子中,确保病历的保密性。
c. 工作人员需要根据医生的要求,及时提供患者病历进行查阅。
3. 协助医生流程:a. 工作人员根据医生的要求,准备好所需的医疗器械和辅助检查设备。
b. 工作人员在医生的指导下,协助医生进行诊疗工作,包括辅助检查、给药等。
4. 信息录入流程:a. 工作人员将患者的基本信息录入电子系统中,确保信息的准确性和完整性。
b. 工作人员需要及时更新患者的就诊记录和医嘱信息,确保医疗工作的连贯性。
5. 协调工作流程:a. 工作人员需要与其他科室进行沟通和协调,确保医疗工作的顺利进行。
b. 工作人员需要及时反馈医生的工作情况和需求,以便其他科室做好配合工作。
医生办公室工作制度范文(四篇)

医生办公室工作制度范文(试行版)为规范家庭医生办公室的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,创立良好的办公形象,提高办公效率,利于家庭医生办公室的各项工作的开展,特制定本制度。
(注:请仔细阅读日常管理制度,并签字确认已读。
)第一条严格遵守考勤制度,严格按照规定时间:8:15-12:00,13:45-16:45(8:15-12:00,14:00-17:00)上下班;上班期间10:30-11:30为学习时间;(如因季节变化调整作息时间,按调整时间为主);职员每天应提前____分钟到达工作岗位,下班应退后____分钟,在此期间进行卫生打扫、清洁。
第二条迟到____分钟以内罚款____元(如有特殊情况,应向科室负责人讲明原由),当月累计迟到达____次当月工资扣除____元(迟到数超过____次者按旷工处理,如当事人屡教不改,扣除当月补助的____%)。
第三条上班后不得外出吃早点或随意吃零食,(特别是有气味的零食)屡教不改者扣除补助____%,特殊情况须征得直管领导允许;午休后应准时上班。
第四条因私会客需和科室负责人报备,时间不得超过____分钟;因私打电话必须简短。
第五条上班时间内两个办公室之间不能随意串岗,不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、看视频、听歌、逛购物网站、浏览网页等一切与工作无关的事情,如有违纪达____次扣除当月补助____%,屡教不改者追加扣除当月补助____%;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第六条热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量;做到三负责,即对社会负责,对单位负责,对自己负责。
全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误要承担责任和处罚,不得推诿。
第七条服从科室负责人管理是最基本原则,员工应自觉服从安排和工作调动,不得公开顶撞,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
安排的任何事情必须在规定的时间内完成,如有人故意违纪超过____次,扣除当月补助的____%。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间医生办公室的工作时间为每天上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。
在工作时间内,医生应全程待在办公室,以便及时处理患者的需求和紧急情况。
二、值班安排1. 医生值班制度医生办公室采用轮班制度,确保每一个时段都有医生在岗。
轮班周期为一周,每位医生每周需完成2次值班。
2. 值班表的编排值班表由主管医生负责编排,确保每一个医生的值班时间公平合理。
值班表应提前一周发布,以便医生做好准备。
3. 值班期间的职责值班医生需全程待在办公室,接听患者电话,回复患者短信或者邮件,并及时处理患者的咨询和预约。
同时,值班医生还需处理突发状况,如急诊患者的处理、紧急手术的安排等。
三、患者接待1. 预约挂号制度医生办公室实行预约挂号制度,患者需提前电话或者在线预约才干获得就诊资格。
医生助理负责接听患者预约电话,并登记患者信息。
2. 患者就诊顺序患者按照预约时间顺序就诊,医生助理需提醒医生按照预约时间安排诊疗,确保患者的就诊顺序合理。
3. 患者隐私保护医生办公室对患者的隐私保护至关重要。
医生和助理需严格遵守医疗保密法规,不得泄露患者的个人信息和病历资料。
四、工作流程1. 患者接待流程患者到达医生办公室后,医生助理需核对患者身份和预约信息,并登记患者到诊时间。
医生助理还需向患者解释就诊流程和注意事项。
2. 医生就诊流程医生在就诊前需查阅患者的病历和诊断资料,了解患者的病情。
在诊疗过程中,医生需认真倾听患者的描述,提问细致,进行全面的体格检查,并制定合理的治疗方案。
就诊结束后,医生需向患者解释诊断结果和治疗建议,并开具相应的医嘱。
3. 医生助理的工作医生助理负责医生办公室的日常运营和管理。
他们需协助医生处理患者的预约、挂号、缴费等事务,并保持办公室的整洁和秩序。
医生助理还需负责医生办公室的档案管理和信息录入工作。
五、工作纪律1. 准时上班医生办公室要求医生和助理准时上班,不得迟到早退。
如有特殊情况需请假,需提前向主管医生请假并得到批准。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间及考勤管理1. 工作时间安排医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午14:00至18:00。
周末及法定节假日歇息。
2. 考勤管理医生办公室采用电子考勤系统进行考勤管理。
每位医生需在上班前使用员工工号进行刷卡签到,下班时刷卡签退。
迟到、早退或者缺勤需提前请假并经主管医生批准。
二、工作职责及规范1. 诊疗服务医生办公室的主要职责是提供诊疗服务。
医生应按照医院规定的诊疗流程,认真负责地为患者提供医疗服务。
医生需遵守医疗伦理和法律法规,确保患者的隐私和保密。
2. 门诊预约与接待医生办公室负责门诊预约与接待工作。
医生应及时回复患者的预约请求,安排门诊时间,并准时接待患者。
医生需友好地与患者沟通,提供专业的医疗建议和服务。
3. 病历记录与报告撰写医生办公室负责病历记录和报告的撰写。
医生需准确记录患者的病情、诊断结果和治疗方案,并及时完成相关报告的撰写。
病历记录和报告需规范、清晰、完整,并按照医院要求进行归档。
4. 医疗设备与药品管理医生办公室负责医疗设备和药品的管理。
医生需妥善保管和使用医疗设备,确保设备的正常运行和安全性。
对于药品的管理,医生需按照医院规定的药品使用流程进行操作,确保药品的存储、配药和使用符合规范。
5. 卫生与环境管理医生办公室负责卫生与环境管理。
医生需保持办公室的整洁和卫生,定期清理和消毒办公桌、医疗设备和工作区域。
医生还需遵守医院的环境保护政策,妥善处理医疗废弃物。
三、工作流程与沟通协作1. 工作流程医生办公室的工作流程包括:接待患者、病历记录、诊断治疗、药品配药、报告撰写等环节。
医生需按照工作流程有序地进行工作,确保工作的高效和质量。
2. 沟通协作医生办公室的医生之间需保持良好的沟通协作。
医生应互相支持、协助,并及时共享诊疗经验和医学知识。
医生还需与其他科室的医生和护士进行有效的沟通,确保患者的综合医疗需求得到满足。
四、职业素质与个人形象1. 职业素质医生办公室的医生需具备良好的职业素质。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间1. 医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午1:00至5:00。
2. 医生应按时到岗,不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假,应提前向上级汇报并请假。
二、工作内容1. 医生办公室是医生进行日常工作和接待患者的场所,医生应保持工作区域的整洁和卫生。
2. 医生办公室的工作内容包括但不限于:接待患者、开具处方、填写病历、解答患者咨询、协助医院其他部门工作等。
3. 医生应按照医院规定的工作流程和标准操作程序进行工作,确保工作质量和效率。
三、患者接待与咨询1. 医生办公室是患者接待和咨询的主要场所,医生应友善、耐心地接待患者,并提供专业的医疗咨询。
2. 医生应按照患者就诊顺序进行接待,不得擅自更改或跳过患者顺序。
3. 医生应详细了解患者的病情和病史,仔细询问症状,进行必要的体格检查,并及时记录相关信息。
4. 医生应根据患者的病情和医学知识,给予合理的医疗建议和治疗方案,并解答患者的疑问。
四、处方开具与病历填写1. 医生开具处方时应严格按照医疗规范和法律法规的要求,确保处方的合法性和准确性。
2. 医生应详细填写患者的病历,包括病史、症状、体格检查结果、诊断和治疗方案等内容,并签名确认。
3. 医生应及时将患者的病历归档妥善保存,确保病历的完整性和保密性。
五、协助其他部门工作1. 医生办公室是医院各部门之间信息传递的重要通道,医生应积极与其他部门合作,提供必要的协助和支持。
2. 医生应及时传达医院领导的相关指示和要求,并组织办公室的医生和工作人员共同完成相关任务。
3. 医生应参与医院的会议和培训活动,不断提升自己的专业知识和技能。
六、工作纪律1. 医生应遵守医院的各项规章制度,严格遵守医疗伦理和职业道德,保持良好的职业形象。
2. 医生应保守患者的隐私和个人信息,不得泄露患者的病情和病史。
3. 医生应遵守工作纪律,不得私自离开办公室或进行与工作无关的活动。
4. 医生应保持工作区域的整洁和卫生,定期清理和消毒工作场所和设备。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度一、工作时间1.工作日:医生办公室的工作时间为每周一至周五,上午8:00至12:00,下午1:00至5:00。
工作日的具体时间安排由医院管理部门统一制定,并根据医生的工作量和需求进行调整。
2.歇息日:医生办公室的歇息日为每周六和周日,医生可以在这两天歇息恢复体力,同时也可以参加相关学术研讨会或者进行进修学习。
3.加班:在特殊情况下,如突发疫情或者重大事故等,医生可能需要加班处理紧急情况。
加班时间由医院管理部门根据实际情况进行安排,并赋予相应的加班补贴。
二、工作内容1.门诊工作:医生办公室主要负责门诊工作,包括接待患者、问诊、诊断、制定治疗方案、开具处方等。
医生应按照医院规定的流程和标准进行工作,确保患者的安全和健康。
2.病历记录:医生办公室的医生应及时、准确地记录患者的病历信息,包括病史、体格检查结果、诊断、治疗方案等。
病历记录应符合医院的规定,保护患者的隐私和医疗信息安全。
3.医疗咨询:医生办公室的医生应向患者提供专业的医疗咨询,解答患者的疑问,匡助患者理解疾病的病因、发展过程和治疗方法。
医生应耐心倾听患者的问题,并赋予恰当的建议和指导。
4.学术研究:医生办公室的医生应积极参预学术研究活动,提高自身的专业水平和医疗技术。
医生可以参加学术讲座、学术会议,或者进行科研项目的申报和实施等。
5.协作与合作:医生办公室的医生应与其他科室的医生和相关医护人员进行良好的协作和合作。
医生应及时与其他科室沟通,共同制定治疗方案,确保患者的综合医疗需求得到满足。
三、工作要求1.专业素质:医生办公室的医生应具备扎实的医学理论知识和丰富的临床经验,能够独立完成各种常见病、多发病的诊治工作。
医生应不断学习和更新医学知识,提高自身的专业素质。
2.责任心:医生办公室的医生应对患者的生命安全负责,保证医疗工作的准确性和安全性。
医生应尊重患者的权益,保护患者的隐私,做到严守医德和职业道德。
3.沟通能力:医生办公室的医生应具备良好的沟通能力,能够与患者进行有效的沟通和交流。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度1. 工作时间医生办公室的工作时间为每周一至周五的上午8:00至下午5:00,中午12:00至1:00为午休时间。
在特殊情况下,医生可能需要加班或调整工作时间,但需提前通知相关人员。
2. 值班制度医生办公室实行轮班制度,每天至少有一名医生值班。
值班医生需要提前到岗,确保在工作时间开始前15分钟到达办公室,并在工作时间结束后15分钟离开。
3. 工作内容3.1 诊疗工作医生办公室的主要工作是进行诊疗,包括接诊患者、病历记录、制定治疗方案、开具处方、进行常规检查等。
医生需要根据患者的病情和需求,提供专业的医疗服务,并确保患者的隐私和医疗信息安全。
3.2 患者咨询与沟通医生办公室需要及时回答患者的咨询,并与患者进行有效的沟通。
医生应耐心倾听患者的问题和意见,提供专业的建议和解答,并在必要时向患者解释医疗知识和治疗方案。
3.3 协调与合作医生办公室的工作需要与其他科室和医疗人员进行协调与合作。
医生应及时向其他医生、护士和药剂师等提供所需的医疗信息,并积极参与多学科会诊,确保患者得到全面的医疗服务。
4. 工作流程4.1 接待患者医生办公室的工作流程通常是先接待患者,进行初步的问诊和体格检查,了解患者的病情和需求。
4.2 病历记录医生需要详细记录患者的病历信息,包括病史、症状、体征、检查结果等,以便后续的诊断和治疗。
4.3 诊断与治疗医生根据患者的病情和检查结果,制定相应的诊断和治疗方案,并向患者解释和沟通治疗计划。
4.4 处方开具医生根据治疗方案开具处方,并向患者解释用药方法和注意事项。
4.5 随访与复诊医生需要对患者进行随访,了解治疗效果,并根据患者的情况安排复诊。
5. 工作规范5.1 仪容仪表医生办公室的医生应保持整洁的仪容仪表,穿着干净、整齐的工作服,并佩戴工作牌。
5.2 语言礼貌医生办公室的医生应用礼貌的语言与患者沟通,尊重患者的权益和隐私。
5.3 保密与信息安全医生办公室的医生需要严格遵守医疗信息保密的相关法律法规,确保患者的隐私和医疗信息安全。
医生办公室工作制度

医生办公室工作制度引言概述:医生办公室工作制度是医疗机构内部管理的重要组成部份,旨在确保医生办公室的高效运转,提高医疗服务的质量和效率。
本文将从五个方面详细阐述医生办公室工作制度的内容和要求。
一、医生办公室的工作时间和考勤管理1.1 工作时间安排:医生办公室的工作时间应根据医疗机构的需求进行合理安排,普通为每天上午和下午各4小时,共计8小时。
1.2 考勤管理:医生办公室应建立科学的考勤管理制度,要求医生按时到岗,并记录每位医生的上下班时间,确保工作时间的准确统计。
1.3 异常情况处理:对于医生因病或者其他特殊原因无法按时到岗的情况,应有相应的请假制度和流程,确保医生的请假和迟到早退等情况能够得到及时处理。
二、医生办公室的工作流程管理2.1 接待患者:医生办公室应设立专门的接待区域,由专人负责接待患者,记录患者的基本信息和就诊需求,并及时安排医生进行诊断和治疗。
2.2 诊疗流程:医生办公室应建立科学的诊疗流程,包括患者就诊登记、医生诊断、医嘱开具、检查检验等环节,确保每一个环节的顺利进行和信息的准确传递。
2.3 紧急情况处理:医生办公室应制定应急预案,应对突发情况,如患者蓦地病情恶化或者发生意外事件,确保能够及时采取相应措施并保障患者的安全。
三、医生办公室的文件管理3.1 患者档案管理:医生办公室应建立完善的患者档案管理制度,包括患者基本信息、病历记录、诊断结果、治疗方案等内容的记录和归档,确保患者信息的安全和隐私的保护。
3.2 医疗文书管理:医生办公室应规范医疗文书的书写和管理,包括病历、医嘱、检查报告等,要求医生书写准确、完整,并进行及时归档和整理。
3.3 文件传递和存档:医生办公室应建立便捷的文件传递和存档系统,确保医生之间的信息传递和沟通畅通无阻,同时保证文件的安全性和可追溯性。
四、医生办公室的设备和资源管理4.1 办公设备:医生办公室应配备必要的办公设备,如电脑、打印机、复印机等,并进行定期维护和更新,确保医生的工作效率和质量。
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医生请示报告制度
凡有下列情况,必须及时向院领导或有关部门请求报告:
一、严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救的病员时;
二、凡有重大手术、重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新技术和自制药品首次临床应用时;
三、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时;
四、发生医疗事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材和贵重药品,发现成批药品变质时;
五、收治涉及法律和政治问题以及有自杀迹象的病员时;
六、重大经济开支报批时;
七、增补、修改医院规章制度、技术操作常规时;
八、工作人员因公出差、院外会诊、参加会诊、接受院外任务时;
九、参加院外进修学习,接受来院进修人员等。
医疗登记、统计制度
一、医院必须建立和健全登记、统计制度。
二、各种医疗登记,要填写完整、准确,字迹清楚,并妥善保管。
临床各科要填写好病案首页、出院卡片、出入院登记,并按时填报病员流动日报。
门诊各科应填写好病员流动情况和门诊登记。
医技科室应做好各项工作的数量和质量登记。
三、医疗质量统计,一般包括出入院数、治愈率、病死率、床位使用率、床位周转次数、平均住院天数、病员疾病分类、初诊与最后诊断符合率、临床与病理诊断符合率、手术前后诊断符合率、无菌手术化脓感染率、手术并发症,以及医技科室工作数量、质量等。
四、医院应根据统计指标,定期分析医疗效率和医疗质量,从中总结经验,发现问题,改进工作。
五、统计员要督促检查各科室医疗统计工作,按期完成各项统计报表,经领导审阅后,报卫生行政部门。
医生值班制度
一、科室实行二十四小时值班制。
医生值班必须坚守岗位、履行岗位职责。
二、值班时应随时巡视病房,负责当日全科所有住院病人的临时处置、病区医疗安全,及时处理并随时做好病程记录;如自己处理有困难,及时报告上级医师。
三、管床医生是患者住院期间的第一责任人,负责落实和监督诊疗计划的及时执行。
管床医生下班休息时,应向值班医生书面交待查房要点;重点病人必须床头交班。
四、值班医生应关注每日下午四时送达的各种检查报告单。
有明显异常结果需及时处理时,应审核该患儿诊疗计划并下达相关医嘱,向家长做好解释工作。
五、保持医生办公室及值班室的环境卫生,各种专业书籍或处方、表单使用后及时归位。
六、在值班期间不得做与工作无关的事情,如看网络小说、电影、网络购物或炒股等。
病历书写制度
一、住院医师要为新入院患者书写一份完整病历,内容包括姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或住所、主诉、现病史、既往史、家族史、个人生活史、女病人月经史、生育史、体格检查、化验检查、特殊检查、小结、初步诊断、治疗处理意见等,由经治医师书写签字。
二、书写时力求详尽、整齐、准确,要求入院后24小时内完成,急诊应即刻检查填写。
三、住院医师书写病历,主治医师应审查修正并签字。
四、再次入院者应写再次入院病历。
五、病员入院后,必须于24小时内进行拟诊分析,提出诊疗措施,并记于病程记录内。
六、病程记录(病程日志)包括病情变化、检查所见、鉴别诊断、上级医师对病情的分析及诊疗意见、治疗过程和效果。
凡施行特殊处理时要记明施行方法和时间。
病程记录要及时记载,一般应每天记录一次,重危病员和骤然恶化病员应随时记录。
病程记录由经治医师负责记载,主治医师应有计划地进行检查,提出同意或修改意见并签字。
七、科内或全院性会诊及疑难病症的讨论,应做详细记录。
请他科医师会诊由会诊医师填写记录并签字。
八、凡移交病员均需由交班医师写出交班小结于病程记录内。
阶段小结由经治医师负责填入病程记录内。
九、各种检查回报单应按顺序粘贴,各种病情介绍单或诊断证明书亦应附于病历上。
十、出院总结和死亡记录应在当日完成。
出院总结内容包括病历摘要及各项检查要点、住院期间的病情转变及治疗过程、效果、出院时情况、出院后处理方针和随诊计划(有条件的医院应建立随诊制度)由经治医师书写,主治医师审查签字。
处方书写制度
一、医院及医师、药师都应严格执行《处方管理办法》,促进合理用药,保障医疗安全。
二、药房不得擅自修改处方,如处方有错误应通知医师更改后配发。
凡处方不合规定者药房有权拒绝调配。
三、有关“麻醉药品和第一类精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品”处方及处方权,应当严格遵守有关法律、法规和规章的规定。
四、医师应根据病情诊断开具处方,处方一般不得超过7 日用量(《处方管理办法》第十九条),对于某些慢性病或特殊情况可酌情适当延长。
处方当日有效,超过期限须经医师更改日期,重新签字方可调配。
医师不得为本人及其家属开处方。
五、处方一般用钢笔或兰色或兰黑炭素墨水笔书写,字迹要清楚,不得涂改。
如有涂改医师必须在涂改处签字。
一般用拉丁文或中文书写。
急诊处方应在左上角盖“急”字图
章。
六、医师应当根据医疗、预防、保健需要,按照诊疗规范、药品说明书中的药品适应证、药理作用、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项等开具处方。
七、一般处方保存一年,毒、麻处方到期登记后由院长或副院长批准销毁。
八、对违反规定,乱开处方,滥用药品的情况,药房有权拒绝调配,情节严重应报告院长、业务副院长或主管部门检查处理。
九、本制度所指的处方含意,包括在门诊、急诊、住院的医师所开具的各类处方及下达医嘱中的药物治疗医嘱。