清洁环卫人员岗位职责
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XX 物业管理有限公司物业部管理文件 XHWY-01/00 1 清洁环卫管理由物业管理公司清洁环卫部门执行(一)清洁环卫部门的职责 1.从事清洁环卫管理的人员要有文明意识,自觉遵守物业管理公司制定的各项卫生条例。 2.环境卫生要注意“扫”和“防”相结合,尤其在“防”上下功夫,要使全体业主(使用人)树立“讲卫生”的思想,纠正不卫生习惯。 3.保持所管辖区内的物业及周边环境清洁、卫生。 4.工作认真、作风廉洁、不收小费、拾金不昧、不利用工作之便谋取私利。(二)部门经理岗位职责 1.按照公司经理的指示精神和制定的物业管理规章制度,组织各项清洁服务的具体工作。 2.组织全体工作人员进行政治学习,进行业务培训,进行思想教育,使全体工作人员树立“热情为住户服务,献身环卫工作”的思想。 3.每日巡查各个区域,检查清扫保洁任务完成的情况,发现未清扫之处及时组织人员清洁返工,不允许任何不卫生的状况出现。4.负责组织小区内的住户进行卫生评比,促进小区内精神文明建设。 5.接洽各种组织服务业务,为公司创收。(三)技术管理人员岗位职责 1.按照部门经理的要求,拟定清扫管理的实施方案。 2.对一些专用清洁设备进行使用指导,并定期检查和保养清洁机械。 XX 物业管理有限公司物业部管理文件 XHWY-01/00 2 3.监督检查分管的清洁区域和项目。 4.完成部门经理交办的其他事情。(四)公共卫
生清洁班班长岗位职责 1.接受清洁环卫部门经理的领导,向清洁技术管理员负责。 2.每日班前留意部门经理、清洁技术管理员的提示和工作要求。 3.检查班组员工到岗情况,察看是否全勤工作,对缺勤情况及时采取补救措施,合理安排下属人员工作。 4.检查所管范围的清洁卫生状况,如行人道路、走廊、有关厅堂、外墙、玻璃、地面、不锈钢装饰品及各种灯饰、公厕的清洁卫生。 5.随时检查员工的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。 6.编制公共卫生辖区内的人员安排计划,清洁用品供应计划,做到精打细算,减少损耗,控制成本。 7.关心员工生活,掌握员工的工作情绪,指导好员工的工作,增强班组的凝聚力。8.定期做好维修报告(包括公共区域内的水、电照明、清扫器具等)以便公司做好预算,资金到位。(五)保洁员岗位职责 1.遵守物业管理公司制定的管理细则,统一着装上岗,树立良好形象。 2.听从班长指挥,保质保量地完成本人所负责区域内的清扫卫生工作。 3.遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区内卫生。 4.发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 XX 物业管理有限公司物业部管理文件 XHWY-01/00 3 1.按时上、下班,不迟到、不早退。 2.上班时不得擅自离开工作岗位,有事必须得到班长同意后才可离岗。 3.不得无故旷工,请病、事假要得到上级主管部门批准。 4.当班时不准做与工作无关的事情
(看书报、睡觉、干私活、吃零食等)。 5.上班时必须穿着整齐,佩带岗位证,不允许穿短裤、拖鞋上岗。 6.对住户投诉必须立即处理,不得与住户发生争执。 7.做好交接班工作,原则上当班事情当班完成。 8.拾金不昧,拾到住户丢失的物品,立即上交公司,寻找失主。