销售经理培训教材(2021年年度销售工作计划)
销售经理工作计划书例文2021版4篇
销售经理工作计划书例文2021版4篇Sales manager work plan example 2021汇报人：JinTai College销售经理工作计划书例文2021版4篇前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：销售经理工作计划书篇样本2、篇章2：销售经理工作计划书样本3、篇章3：销售经理工作计划书范文4、篇章4：销售经理工作计划书例文篇章1:销售经理工作计划书篇样本销售经理工作计划书范文1不知不觉，进入公司已经有1年了。
也成为了公司的部门经理之一。
现在XX年将结束，我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。
生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标：上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度******万元二、计划拟定：1、年初拟定《年度销售计划》；2、每月初拟定《月销售计划表》；三、客户分类：根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a 类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。
做到不同客户，采取不同的服务。
做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施：1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。
2021年销售经理工作计划范文与2021年销售经理工作计划表
2021年销售经理工作计划范文与2021年销售经理工作计划表2021年销售经理工作计划范文本计划目的在于强化销售工作的日常管理，提高销售的计划性、有效性和针对性，使销售工作能够有效地配合和推动公司战略完成和年度经营目标的实现。
二、计划依据本计划依据公司产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。
销售部现状分析如下:1)没有推销意识，更多的承担的是客户服务的任务2)工作随机性大，没有形成一定策略和计划3)销售竞争力弱，未形成良好的销售局面4)人员销售能力低下，且水平参差不齐5)销售人员职业素养欠缺，工作主动性需进一步提升6)人员储备不足，与公司规划不匹配7)员工成长机制未形成，新员工培训缺乏，日常知识积累缺乏8)日常工作松懈，个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感(电话量平均在___个左右)9)销售考核没达到预期效果，部分指标应付成分居多三、销售工作策略、方针和重点为确保销售工作具有明确的行动方向，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部门工作策略:要事为先，步步为营;优势合作，机制推动。
要事为先:分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情;步步为营:在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。
优势合作:充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献;机制推动:逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、工作方针:以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
以提高销售人员综合能力为基础，以形成销售工作常态机制为重点以提高工作绩效为目的3、工作重点1)、规划和实施销售技能培训:强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制2)、强化销售规划和策略能力:注重销售的策略性，和销售的针对性(我们的每接的一单都需要策略)。
销售经理的培训方案及计划
一、培训目标1. 提高销售经理的综合素质，使其具备良好的职业道德和业务能力。
2. 增强销售经理的市场洞察力，提升团队管理和领导能力。
3. 提高销售经理的销售技巧和策略，提升销售业绩。
4. 培养销售经理的创新思维和团队协作精神，促进企业持续发展。
二、培训对象1. 企业销售部门经理2. 销售团队骨干3. 有意向从事销售管理工作的人员三、培训内容1. 销售经理职业素养培训- 职业道德与行为规范- 团队管理与领导力- 沟通技巧与人际关系处理2. 销售市场分析与策略培训- 市场调研与竞争分析- 客户需求分析与产品定位- 销售策略与战术制定3. 销售技巧与客户关系管理培训- 销售流程与技巧- 客户关系建立与维护- 客户投诉处理与客户满意度提升4. 团队建设与激励培训- 团队建设与文化建设- 团队成员激励与绩效管理- 团队协作与沟通技巧5. 销售数据分析与决策培训- 销售数据分析方法与工具- 销售决策与风险管理- 销售目标设定与绩效考核四、培训方法1. 讲座与案例分析：邀请行业专家进行专题讲座，结合实际案例进行分析。
2. 小组讨论与角色扮演：分组讨论、角色扮演等活动，提高学员的参与度和实际操作能力。
3. 案例分析与实战演练：针对实际问题，进行案例分析，并组织实战演练，让学员在实践中掌握销售技巧。
4. 互动式教学：采用互动式教学方法，激发学员的学习兴趣，提高培训效果。
五、培训计划1. 培训时间：为期3个月，每周安排2天培训时间。
2. 培训地点：企业内部培训室或外部专业培训机构。
3. 培训课程安排：- 第1-2周：销售经理职业素养培训- 第3-4周：销售市场分析与策略培训- 第5-6周：销售技巧与客户关系管理培训- 第7-8周：团队建设与激励培训- 第9-10周：销售数据分析与决策培训- 第11-12周：综合考核与结业答辩六、培训评估1. 培训过程中，对学员的学习态度、参与度、实践能力进行评估。
2. 培训结束后，进行结业考核，包括笔试、口试和实战演练。
销售经理2021工作计划3篇
销售经理2021工作计划3篇【篇一】销售经理2021工作计划范本一、基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久，积累了一定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链，已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满意的业绩，以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会，我好观察出价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天注意观察他的工作情况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以达到公司的目的。
三、高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。
自身总结出以下几点来做好团队管理工作：1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦，所有的累，我都独自承担”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位;奖罚分明公正，对每个人要民主要平等，充分调动每个成员的积极性。
在生活中，项目主管需要多关心多照顾同事，让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。
如果项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到?3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划，并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责1.应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目标，对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作，服从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。
2021年销售经理的工作计划5篇
2021年销售经理的工作计划5篇2021年销售经理的工作计划5篇对于一名经验丰富的销售经理来说，工作在工作中有着不可或缺的作用。
下面是整理的销售销售经理工作计划，欢迎阅读。
销售经理工作计划(一)1、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售经销任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2、建立一支看门人，而相比稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有责任意识，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来。
3、完善销售制度，建立一套网络系统明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业销售的老大难缺陷，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对基层工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。
4、培养销售人员发现环境问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现环境问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的中档。
5、在地区市南建立销售，服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，大约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的状况，使计划好的越洋被打乱，不可顺利完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。
以上是我的销售工作计划，不妥之处，请各位领导请代和同志们批评指正。
销售经理工作计划(二)一，市场swot分析(1)，优势：企业规模非常大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(并无自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。
要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上能打出激烈一片天地。
2021年销售经理工作计划(15篇)
2021年销售经理工作计划(15篇)销售经理工作计划1一。
为主要的工作来做：1）建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。
没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。
建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。
在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4）市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
5）销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6）销售目标根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
如出现未完成时应及时找出原因并改正！7）客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。
总结：根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约，使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。
我希望领导能多注意这方面的工作！之前我从未从事过这方面的工作。
不知这分计划可否有用。
还望领导给予指导！我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就！20__年新的一年，新的开端。
拟对以下三方面的工作拟订计划：一、公司人力资源管理方面1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2021年销售规划范文2021年销售经理工作计划
2021年销售规划范文2021年销售经理工作计划2021年销售经理工作计划2021年销售经理工作计划1不知不觉，进入公司已经有1年了。
也成为了公司的部门经理之一。
现在xx年将结束，我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。
转眼间又要进入新的一年XX年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。
生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标：上级下达的销售任务xx万元，销售目标35万元，每个季度xx万元二、计划拟定：1、年初拟定《年度销售计划》;2、每月初拟定《月销售计划表》;三、客户分类：根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。
做到不同客户，采取不同的服务。
做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施：1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。
作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。
做好业务工作。
以上，是我对XX年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。
展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。
相信自己会完成新的任务，能迎接XX年新的挑战。
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销售经理培训教材（2021年年度销售工作计
划）
销售经理培训教材
第二章：销售经理的知识背景市场营销1．市场营销基本内容体系2．STP营销过程3．市场细分4．目标市场5．市场定位6．营销观念7．营销相关概念财务基本知识1．国内支付结算手段2．国际结算业务3．财务概念4．销售管理中的财务运用案例管理基本原理1．需求层次论2.双因素理论3.X理论—Y理论案例经济基本知识1．市场的功能2．需求弹性案例案例销售管理的职业道德1．营销道德理论2．克服道德缄默3．培养道德价值观附：美国营销协会的道德准则销售员职责营销交易中各方的权利和义务处理组织内的各种关系第三章：销售经理的技能商务活动中的基本准则1．实事求是2．信用至上3．奉公守法销售经理的基本技能1．组织能力2．交际能力3．表达能力4．创造能力5．应变能力6．洞察能力商务技能1．约见客户的方式2．接近客户的方法3．吸引客户注意4．激发客户的购买欲望言语沟通策略1．直言2．委婉3．模糊4．反语5、沉默6、自言7、幽默8、含蓄非言语沟通1．目光2．衣着3．体势4．声调5．礼物6．时间7．微笑谈判策略1．避免争论2．避实就虚3．最后期限4．以退为进5．兵不厌诈6．绵里藏针管理下属1．务实的态度2．采取行动3．坦诚的对话4．激励销售员要言之有物5．摒弃假困局6．领导
第四章：市场调研为什么要进行市场调研1．市场调研是企业制定营销计划和策略的基础2．市场调研是我国企业竞争力弱的重要原因案例市场调研的内容案例案例市场调研步骤1．确定市场调研目标2．确定所需信息资料3．确定资料搜集方式4．搜集现成资料5．设计调查方案6．组织实地调查7．进行观察试验8．统计分析结果9．准备研究报告市场调研形式1．实地调查2．室内调研a．调研步骤案例b．信息来源c.资料搜集途径实地调查1．调查范围2．实地调查的对象3．实地调查方法问卷设计1．问卷构成要素2．问题分类案例：客户调研1．顾客成份分析案例：2．实地调查方案3．实地观察方案广告媒体调研1．调研内容2．广告媒体组合3．调研实例竞争对手调研1．竞争对手基本情况2．竞争对手市场份额3．竞争对手经营活动
第五章：销售计划销售预测1．为什么要进行销售预测2．销售预测的过程3．环境分析4．市场潜力预测5．确定目标市场6．销售潜力预测7．销售预测方法案例销售预算1．为什么需要预算2．预算的职责人3．销售预算内容4．销售预算的过程5．确定销售预水平的方法6．预算控制年度销售目标的确定1．在决定收入目标时，需考虑到的因素2．决定年度销售收入目标值的方法种类3．年度销售目标值三种常用确定方法销售定额1、销售量定额2、如何决定销售定额基数3、销售定额制定的几种常用方法A．顺位法B．评分法C．构成比法4、合理销售定额的特点销售计划的编制1．销售计划的架构2.销售计划的内容３．年度销售总额计划的编制４．月别销售额计
划的编制５.月别商品别销售额计划的编制６.部门别、客户别销售额计划的编制７．销售费用计划的编制８．促销计划的编制９．销售帐款回收计划的编制10.销售人员行动管理计划的编制11.部门别、分店别损益管理计划的编制12．制定计划不可或缺的4项资料营销控制1．年度计划控制2．盈利控制3．营销审计讨论问题：第六章：销售人员管理销售人员的招聘1．销售人员的特点2．选择与招聘程序3．招聘的方法案例销售人员的培训1．为什么要对销售员进行培训2．销售员培训的时机3．销售员培训的内容4．培训销售员的流程与方法销售人员的激励1、竞争型2、成就型3、自我欣赏型4、服务型案例销售人员的行动管理1．销售日报表的管理2．时间分配管理案例1．优秀的销售员在高销售区失去效益了吗?2．制定销售定额和特殊奖励制度3．如何管理难管的销售员销售团队建设1．团队的任务和目标2．销售团队的成员3．团队模式4．团队的的环境支持5．团队合作6．发挥最佳表现7．创造自我管理团队8．创建未来销售队伍9．销售队伍筑建10．中途接管团队案例11．重建成功销售团队的九个步骤提升团队1．分析团队能力2．有效联系3．召开团队会议4．建立团队人际网5．重视外围信息6．创意性思考7．处理问题8．提升团队表现9．自我评估领导能力
第七章：客户管理销售过程管理1．销售目标实现的关键2．时间管理3．销售员过程管理客户开发1．客户开发是销售成功的决定性因素案例2．什么是客户开发3．客户开发技法4．面对拒绝5．迈向成功客户管理1．终生客户价值2．客户经验3．客户经验对销售
战略的意义顾客满意度1．顾客满意程度2．重视跳槽顾客的意见3．根据跳槽顾客的意见，改进经营管理案例客户服务1．作客户的候选对象2．了解客户3．甘当“第二名”4．攻心为上的应用案例第八章：销售管理控制目标管理1．目标管理的优点2．目标管理的步骤目标管理的9个步骤3．目标控制案例工作绩效与工作满意感1．波特—劳勒激励模式2．满意感与绩效的关系绩效考核1．绩效考核的作用2．绩效考核的方法3．业绩评估的指针销售人员的报酬1．确定报酬水准的依据2．确定报酬水准3．报酬制度的类别4．如何选择报酬制度销售人员评价与能力开发1．能力、成绩与考核标准的关系2．运用标准发掘能力的方法3．运用修订标准发掘能力应注意的几个问题案例绩效评价中的问题1．绩效评价的过程2．评价者常犯的错误案例3．评价工作不顺利的原因案例案例
第九章信息沟通信息沟通的原则1．准确性原则2．完整性原则3．及时性原则4．非正式组织策略性运用原则公司内部沟通渠道1．正式沟通2．非正式沟通案例案例信息沟通的方法1．发布指示2．会议制度案例信息沟通的障碍1．主观障碍2．客观障碍3．沟通联络方式的障碍信息沟通的技巧1．妥善处理期望值2．培养有效的聆听习惯3．听取反馈、给予反馈4．诚实无欺5．制怒6．有创意地正面交锋7．果断决策8．不必耿耿于怀垂直沟通1．垂直沟通应注意的问题2．销售经理与营销副总的信息沟通3．销售经理与区域主管的信息沟通4．销售经理与配送中心主管的信息沟通5．销售经理与客户服务主管的信息沟通6．销售经理与销售人员的信息沟通7．销售
经理的述职横向沟通1．横向营销信息系统2．销售部与市场部的信息沟通3．销售部与财务部的信息沟通4．销售部与产品部的信息沟通5．销售部与研发部的信息沟通6．销售部与仓储中心的信息沟通营销情报系统1、营销情报系统的发展2．提供正在发生的资料3．营销情报的处理4．对市场决策的支持5．营销情报系统的应用案例第十章产品策略产品组合1．营销组合2．产品组合的概念3．产品组合优化产品的五个层次1．核心利益层2．实体产品层3．期望产品层4．附加产品层5．潜在产品层新产品开发1．新产品的界定2．新产品开发战略3．新产品开发的组织4．新产品开发程序5．新产品的采用与推广产品生命周期1．产品生命周期2．产品生命周期营销策略品牌策略1．品牌概述2．品牌策略决策3．品牌延伸策略4．品牌的统一与延伸案例产品包装策略1．包装概述2．包装策略案例第十一章价格策略基本价格的制定1．定价目标2．确定需求3．估计成本4．分析竞争者的产品和价格5．选择定价方法案例6．选定最终价格产品基本价格的修订1．地区性定价2．价格折扣和折让3．促销定价相关产品的定价1．产品线定价2．选购品的定价3．附带产品的定价案例4．副产品定价5．组合产品的定价产品生命周期与价格策略1．导入期定价2．成长期定价3．产品成熟期的价格策略案例4．产品衰退期的价格策略服务的定价1．服务与有形产品的差异2．服务定价方法价格竞争1．竞争性调价案例2．顾客对调价的反应3．竞争者对调价的反应4．企业对竞争者调价的反应网络营销的价格策略1．竞争定价策略2．个性化定价策略3．自动调价、
议价策略4．特有产品特殊价格策略案例
第十二章分销渠道分销渠道及其结构1．分销渠道概念2.分销渠道的结构3．分销渠道类型案例分销渠道系统的发展1．垂直渠道系统2.水平式渠道系统3.多渠道营销系统中间商1．批发商2．零售商分销渠道的设计与选择1．影响分销渠道选择的因素2．评估选择分销方案3．分销渠道管理与控制案例实体分配1．实体分配的范围与目标2．实体分配的战略方案电子分销1．什么是电子分销2．渠道转型案例
第十三章促销组合促销组合1．促销的涵义及促销内容2．促销的作用3．促销组合广告1．广告的涵义及作用案例2．广告定位3．广告媒体的种类4.如何选择广告媒体5．广告的创意制作案例6．广告费用预算7．广告效果评估8．如何创作高水平的广告人员推销1．人员推销的设计2．人员推销的任务及其工作步骤 3.推销人员的管理4.推销人员的业绩评估营业推广1．营业推广的种类2．营业推广的特点3．营业推广的实施过程
第十四章权力营销和公共关系权力营销1．什么是权力营销案例2．守门人理论3．行政权力和行政渠道4．政治人物的影响案例公共关系1．什么是公共关系2．公共关系的工作程序案例3．与顾客的关系案例4．与上下游企业的关系案例5．与新闻界的关系案例6．危机公关案例CI系统案例1．企业标志――CI系统的核心2．CI 系统的组成3．CIS策划4．CI的设计案例
第十五章销售创新绿色营销特色营销1．矛盾营销2．口碑营
销3．“一对一”的营销方式4．定位营销网络营销1．网络时代的到来2．网络营销的功能3．营销网站4．网络营销的特点案例数据库营销1．什么是数据库营销2．数据库营销的特征3．数据库营销的发展4．数据库营销的竞争优势5．网络资料营销营销组合创新1．消费者策略2．成本策略3．方便性策略4．沟通策略新经济时代的销售经理1．新经济时代的到来2．新经济时代对市场营销的挑战3．营销手段的创新4．营销产品的创新5．新经济时代的营销创新的特征6．新经济时代对销售经理的要求。