考研管理学练习题及答案思想
管理学院考研题目及答案
管理学院考研题目及答案一、选择题1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是：A. 马斯洛B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案：B2. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 评价功能答案：D二、简答题1. 简述决策理论中的“有限理性”概念。
答案：有限理性是指在决策过程中，由于信息的不完全性、决策者的认知能力限制以及时间的有限性，决策者无法做出绝对理性的决策。
他们只能做出“满意”的决策，即在有限条件下寻找一个可接受的解决方案。
2. 解释什么是“双因素理论”，并简述其在员工激励中的应用。
答案：双因素理论是由弗雷德里克·赫茨伯格提出的，它将影响员工工作满意度的因素分为两类：卫生因素和激励因素。
卫生因素涉及工作环境条件，如薪资、工作条件等，而激励因素则与工作本身相关，如成就感、认可等。
在员工激励中，管理者应同时关注这两类因素，以提高员工的工作满意度和绩效。
三、论述题1. 论述平衡计分卡在企业战略管理中的应用及其优势。
答案：平衡计分卡是一种战略管理工具，它通过将组织的愿景和战略转化为一组绩效指标来监控企业的绩效。
这些指标通常分为四个维度：财务、客户、内部流程、学习与成长。
平衡计分卡的优势在于它不仅关注短期财务指标，还关注长期的战略目标和非财务指标，帮助企业实现长期可持续发展。
通过平衡计分卡，企业可以更好地理解战略执行情况，及时调整策略，确保战略目标的实现。
2. 论述变革管理的重要性及其在组织变革过程中的关键步骤。
答案：变革管理是组织为了适应外部环境的变化或实现内部战略目标而进行的一系列有计划的变革活动。
其重要性在于帮助组织顺利过渡到新的状态，减少变革过程中的阻力和成本。
关键步骤包括：确定变革需求、制定变革计划、沟通变革、实施变革、评估变革效果和持续改进。
有效的变革管理能够确保变革的顺利进行，提高员工的接受度，降低变革失败的风险。
四、案例分析题案例：某公司近年来业绩下滑，管理层决定进行组织结构调整以提高效率。
管理学考研试题及答案
管理学考研试题及答案一、选择题（本题共10分，每题1分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥2. 以下哪项不是泰勒的科学管理原则？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作简化3. 组织结构中的“机械式”与“有机式”结构是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 钱德勒4. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5. 组织文化是由以下哪位学者首次提出的？A. 泰勒B. 沙因C. 韦伯D. 梅奥6. 以下哪项不是组织变革的类型？A. 技术变革B. 组织结构变革C. 人员变革D. 产品变革7. 管理学中的“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 麦格雷戈C. 韦伯D. 梅奥8. 以下哪项不是有效的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型9. 以下哪项不是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策10. 以下哪项不是有效的团队建设策略？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 忽视团队冲突D. 培养团队精神答案：1. A2. B3. D4. D5. B6. D7. B8. C9. D 10. C二、简答题（本题共30分，每题6分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述法约尔的管理原则，并说明其对现代管理的影响。
3. 解释韦伯的官僚制理论，并讨论其在现代组织中的应用。
4. 阐述梅奥的霍桑实验的主要发现及其对管理实践的意义。
5. 描述组织文化的功能，并举例说明其在企业中的作用。
答案：1. 泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准化和工作简化，旨在通过科学方法提高工作效率。
2. 法约尔的管理原则包括分工、权威与责任、纪律、统一指挥等，对现代管理的影响主要体现在组织结构和管理层面上。
3. 韦伯的官僚制理论强调理性、规则和效率，其在现代组织中的应用主要体现在组织结构的标准化和规范化管理。
考研管理学概论试题及答案
考研管理学概论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 古尔克答案：D3. 下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：D4. 在科学管理理论中，谁提出了“时间和动作研究”？A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案：B5. 管理学中的“权变理论”认为，有效的管理方法应该根据什么来确定？A. 管理者的偏好B. 组织文化C. 环境变量D. 组织结构答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 地理位置D. 员工的个人爱好答案：A, B, C7. 在管理决策过程中，哪些因素可能导致决策失误？A. 信息不完整B. 时间压力C. 个人偏见D. 资源限制答案：A, B, C, D8. 下列哪些属于管理控制的过程？A. 制定标准B. 衡量实际表现C. 比较实际结果与标准D. 采取纠正措施答案：A, B, C, D9. 在组织中，哪些类型的沟通是常见的？A. 垂直沟通B. 水平沟通C. 对角沟通D. 外部沟通答案：A, B, C, D10. 下列哪些是有效的团队建设活动？A. 团队培训B. 团队奖励制度C. 团队冲突解决D. 团队绩效评估答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定完成特定任务的最佳方法。
- 工作设计：将工作分解为简单的、可重复的任务。
- 工作规划：由管理者负责制定工作计划和方法。
考研管理学试题及答案
考研管理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”指的是（）。
A. 对未来活动进行预测B. 对未来活动进行预测和规划C. 对未来活动进行规划D. 对未来活动进行规划和控制答案：B2. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织制度D. 组织战略答案：B3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 在管理学中，决策的科学性主要体现在（）。
A. 决策者的经验B. 决策者的知识C. 决策者的能力D. 决策者的信息收集和处理能力答案：D5. 管理学中，领导与被领导的关系属于（）。
A. 组织结构B. 组织文化C. 组织行为D. 组织战略答案：C6. 泰勒的科学管理理论主张（）。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作激励D. 工作控制答案：A7. 组织中的“非正式组织”通常是指（）。
A. 正式组织之外的组织B. 非官方的组织C. 非正式的社交网络D. 非正式的权力结构答案：C8. 下列哪项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 监督答案：D9. 管理学中，目标管理的提出者是（）。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 马斯洛D. 法约尔答案：B10. 管理学中，SWOT分析中的“W”代表的是（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是管理学中的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 麦克莱兰的需求理论答案：ABD2. 组织变革的动因可能包括哪些？A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部的矛盾D. 法律法规的变化答案：ABCD3. 下列哪些属于管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 创新原则答案：ABCD4. 组织结构设计时，需要考虑的因素包括哪些？A. 组织的目标B. 组织的战略C. 组织的环境D. 组织的技术答案：ABCD5. 管理学中，沟通的障碍可能包括哪些？A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息失真D. 个人偏见答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。
管理学考研试题及答案
管理学考研试题及答案一、选择题1. 下面哪个不属于管理学的核心内容？A. 组织行为B. 战略管理C. 财务管理D. 营销管理2. 以下哪项不是管理学研究的范畴？A. 人力资源管理B. 决策与创新C. 管理伦理与社会责任D. 传统武术技巧3. “只有一个正确答案”的问题称为：A. 选择题B. 填空题C. 论述题D. 主观题4. 下面哪个是管理学应用的重要工具？A. SWOT分析B. 五力模型C. 波特钻石模型D. 价值链分析5. 对于组织而言，以下哪个是最重要的资源？A. 人力资源B. 物质资源C. 金融资源D. 技术资源二、判断题1. 管理学只是一种学术理论，与实际管理工作无关。
A. 对B. 错2. 管理学只研究大型企业的管理，对小型企业没有参考价值。
A. 对B. 错3. 管理学可以帮助企业提高组织绩效和员工满意度。
A. 对B. 错4. 企业管理的目标是追求短期利润，忽视长期发展。
A. 对B. 错5. 管理学只关注管理者的行为，而不考虑员工的需求和反馈。
A. 对B. 错三、简答题1. 请简要阐述管理学的定义及其研究内容。
管理学是研究组织和管理活动的学科，它关注如何有效地协调和指导组织中的资源，以实现组织的目标。
管理学的研究内容包括组织行为、战略管理、决策与创新、人力资源管理等。
2. 请解释“管理者的多重角色”概念，并列举至少三个常见的角色。
管理者的多重角色指管理者在组织中扮演多种不同的角色，根据不同的情境和职责需要采取不同的行为。
常见的角色包括：- 人际角色：作为组织的代表与内外部利益相关者进行沟通和交流。
- 决策角色：在组织中做出决策，制定目标和计划，并监督执行的过程。
- 信息角色：管理者作为信息的接收者和传递者，从内外部环境中获取信息，并将其传达给适当的人员。
3. SWOT分析是管理学中常用的工具，请解释SWOT分析的四个要素分别代表什么。
SWOT分析是一种战略分析工具，其中四个要素分别代表：- Strengths（优势）：指组织内部的优点和核心竞争力，包括独特的资源、技术、品牌等。
管理专业考研试题及答案
管理专业考研试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指（）A. 组织B. 领导C. 控制D. 决策答案：D2. 管理层次的划分依据是（）A. 管理职能B. 管理对象C. 管理幅度D. 管理层次答案：C3. 以下哪项不是管理的职能？（）A. 规划B. 组织C. 协调D. 创新答案：D4. 泰勒的科学管理理论强调的是（）A. 人际关系B. 工作条件C. 工作效率D. 工作满意度答案：C5. 以下哪个理论不属于管理理论的四大流派？（）A. 系统管理理论B. 人际关系理论C. 科学管理理论D. 行为科学理论答案：A6. 决策树分析法属于（）A. 定性决策方法B. 定量决策方法C. 风险决策方法D. 非程序化决策方法答案：B7. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度答案：C8. 以下哪项不是组织变革的阻力？（）A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 组织文化答案：D9. 以下哪项是领导权力的来源？（）A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 所有以上答案：D10. 以下哪项不是激励理论？（）A. 双因素理论B. 公平理论C. 期望理论D. 系统理论答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本原理？（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 反馈原理答案：ABCD2. 以下哪些是组织结构的类型？（）A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：ABCD3. 以下哪些是领导理论？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案：ABCD4. 以下哪些是控制的类型？（）A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 过程控制答案：ABC5. 以下哪些是组织变革的策略？（）A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 自发性变革答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理的四大职能。
管理考研试题及答案
管理考研试题及答案试题：一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 在管理学中，被称为“现代管理学之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 安全需求B. 社交需求C. 成就需求D. 自我实现需求3. 企业在进行市场调研时，最常用的定性研究方法是（）。
A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查D. 实验法4. 在组织中，形式结构和非形式结构的主要区别在于（）。
A. 规模大小B. 是否有明确的规章制度C. 成员的地位D. 组织的目标5. 下列哪项不是项目管理的五个基本过程组？（）A. 启动B. 规划C. 执行D. 淘汰二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 战略管理的过程包括（）。
A. 战略制定B. 战略执行C. 战略分析D. 战略控制7. 在组织行为学中，领导行为的特质理论认为领导者的哪些特征是重要的？（）A. 智力B. 责任感C. 社交能力D. 决断力8. 下列哪些因素会影响组织文化的塑造？（）A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 竞争对手的行为9. 在进行人力资源规划时，需要考虑的因素包括（）。
A. 组织的长期目标B. 劳动力市场的变化C. 员工的个人发展计划D. 组织的财务状况10. 企业社会责任（CSR）的内容包括（）。
A. 对员工的责任B. 对消费者的责任C. 对社区的责任D. 对股东的责任三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述科学管理理论的四个基本组成原则。
12. 描述平衡计分卡的四个维度，并解释它们如何帮助组织实现战略目标。
四、论述题（每题25分，共50分）13. 论述泰勒的科学管理理论对现代企业管理的影响。
14. 讨论在全球化背景下，跨文化管理的重要性及其面临的挑战。
答案：一、单项选择题1. C2. C3. B4. B5. D二、多项选择题6. A, B, D7. A, B, C, D8. A, B, C9. A, B, C, D10. A, B, C, D三、简答题11. 科学管理理论的四个基本组成原则包括：- 工作专业化：将工作分解成简单的任务，由专人负责。
考研管理学真题及答案
考研管理学真题及答案一、选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 协调B. 控制C. 激励D. 沟通2. 以下哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 权变原则D. 绝对原则3. 泰勒的科学管理理论强调的是（）。
A. 工作流程的科学化B. 员工激励的科学化C. 组织结构的科学化D. 企业文化的科学化二、简答题1. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
2. 描述泰勒的科学管理理论对现代管理实践的影响。
三、论述题1. 论述现代管理中“以人为本”的管理理念的重要性。
四、案例分析题案例：某公司在实施新的管理策略后，员工的满意度有所下降，工作效率也未见明显提高。
请分析可能的原因，并提出改进建议。
答案解析一、选择题1. 答案：B. 控制解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
控制是确保实际工作与计划保持一致，并及时纠正偏差的过程。
2. 答案：D. 绝对原则解析：管理的基本原则包括系统原则、人本原则和权变原则，它们强调管理活动的系统性、人的重要性和环境的适应性。
3. 答案：A. 工作流程的科学化解析：泰勒的科学管理理论主要关注工作流程的科学化，通过时间研究和动作研究提高工作效率。
二、简答题1. 答案要点：- 计划：确定目标并制定实现目标的步骤。
- 组织：将资源分配给不同的任务和活动。
- 领导：指导和激励员工，确保他们朝着组织目标努力。
- 控制：监督工作过程，确保与计划一致，并及时调整。
- 相互关系：这些职能相互联系，共同作用于管理过程。
2. 答案要点：- 泰勒的科学管理理论强调效率和生产力的提高。
- 它对现代管理实践的影响包括对工作流程的优化、对员工激励的重视以及对管理科学方法的应用。
三、论述题答案要点：- “以人为本”的管理理念强调员工的价值和贡献。
- 它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度。
- 这种理念可以促进组织内部的沟通和团队合作。
- 它也是实现组织目标和提高竞争力的关键。
考研管理学试题及答案解析
考研管理学试题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 规划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案：C3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D4. 管理学中，“权变理论”认为应该根据什么来调整管理策略？A. 组织结构B. 组织文化C. 环境变量D. 管理者个人偏好答案：C5. 在科学管理理论中，谁提出了“时间和动作研究”？A. 亨利·甘特B. 弗兰克·吉尔布雷斯C. 赫伯特·西蒙D. 马克斯·韦伯答案：B6. 下列哪项不是决策理论中的主要学派？A. 古典决策理论B. 行为决策理论C. 经济学决策理论D. 管理决策理论答案：C7. 在组织中，形式结构和非形式结构的主要区别是什么？A. 规模大小B. 是否有明确的规章制度C. 成员的地位D. 组织的目标答案：B8. 管理信息系统（MIS）的核心功能是？A. 数据处理B. 报告生成C. 决策支持D. 网络安全答案：C9. 下列哪项不是企业社会责任（CSR）的范畴？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 家庭责任答案：D10. 在管理中，“授权”通常意味着什么？A. 转移决策权B. 转移执行权C. 转移监督权D. 转移财务权答案：A二、简答题（每题5分，共20分）11. 简述泰勒的科学管理理论的四个基本组成要素。
答案：泰勒的科学管理理论的四个基本组成要素包括：（1）科学方法代替经验方法，通过时间和动作研究确定工作的最优方法；（2）科学地选拔和培训工人，确保他们能够胜任工作；（3）与工人合作，确保工作按照科学的方法进行；（4）将计划和执行分开，管理者负责计划，工人负责执行。
12. 描述法约尔的管理过程的五个基本职能。
管理学基础考研题目及答案
管理学基础考研题目及答案题目一：简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是管理的起点，涉及确定组织的目标和制定实现这些目标的策略。
组织职能是将资源分配给不同的任务和活动，确保计划得以有效实施。
领导是激励和指导员工，确保他们朝着组织目标努力。
控制则是监督活动，确保组织按照计划进行，并在必要时进行调整。
这四大职能相互关联，形成一个闭环。
计划为组织提供方向，组织确保计划得以执行，领导推动组织中的人员朝着既定目标前进，而控制则确保计划、组织和领导的有效性。
有效的管理需要这四大职能的协调和平衡。
题目二：论述泰勒的科学管理理论及其对现代管理实践的影响。
答案：弗雷德里克·泰勒的科学管理理论是管理学领域的一个里程碑，它强调通过科学方法来提高工作效率。
泰勒认为，通过工作研究、时间研究和任务管理，可以确定最佳的工作方法，从而提高生产率。
泰勒的理论对现代管理实践产生了深远的影响。
它为后续的管理理论，如工作设计、人力资源管理和组织行为学提供了基础。
现代管理实践中，科学管理理论的原则被应用于流程优化、质量管理和精益生产等方面。
题目三：解释马斯洛的需求层次理论，并讨论其在员工激励中的应用。
答案：亚伯拉罕·马斯洛的需求层次理论是一个描述人类动机的心理学模型，它将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照从基本到高级的顺序排列，通常只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
在员工激励中，马斯洛的需求层次理论被用来理解员工的不同需求，并据此设计激励措施。
例如，为了满足员工的生理和安全需求，组织可能提供足够的薪酬和稳定的工作环境；为了满足社交需求，可能鼓励团队合作和社交活动；为了尊重需求，可能提供认可和晋升机会；而为了自我实现需求，可能提供个人成长和发展的机会。
题目四：比较和对比两种不同的组织结构：功能型组织结构和矩阵型组织结构。
管理学考研试题及答案
管理学考研试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织制度C. 组织价值观D. 组织目标答案：C3. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：B4. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D5. 组织变革的动力主要来源于：A. 外部环境B. 内部环境C. 组织文化D. 组织结构答案：A6. 管理学中，SWOT分析中的“S”代表：A. Strengths（优势）B. Weaknesses（劣势）C. Opportunities（机会）D. Threats（威胁）答案：A7. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随意原则答案：D8. 组织结构设计中，直线职能制的特点是：A. 直线部门和职能管理部门并存B. 只有直线部门C. 只有职能管理部门D. 直线部门和职能管理部门相互独立答案：A9. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 简洁性C. 随意性D. 及时性答案：C10. 管理控制的目的是：A. 提高效率B. 降低成本C. 确保目标实现D. 增加利润答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理的基本属性？A. 目的性B. 系统性C. 动态性D. 创新性答案：ABCD2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 稳定功能答案：ABCD3. 领导理论中，领导行为理论包括：A. 路径-目标理论B. 交易型领导C. 变革型领导D. 情境领导答案：ABCD4. 以下哪些是影响组织变革的因素？A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部环境答案：ABCD5. 以下哪些是有效沟通的障碍？A. 语言障碍B. 信息过载C. 情绪障碍D. 组织结构答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
管理专业考研试题题库及答案
管理专业考研试题题库及答案试题一：管理学基本原理一、单项选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 控制D. 执行答案：D2. 在管理学中，“POSDCORB”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 古尔克D. 马斯洛答案：C3. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D二、多项选择题4. 下列哪些因素是构成组织文化的核心要素？A. 价值观B. 行为准则C. 组织结构D. 视觉标识答案：A, B5. 在管理过程中，控制的作用包括哪些？A. 维持计划的执行B. 纠正偏差C. 提高效率D. 降低成本答案：A, B, C三、简答题6. 简述科学管理理论的主要内容。
答案：科学管理理论主要由弗雷德里克·泰勒提出，其主要内容包括：- 工作元素分析：通过时间和动作研究，确定完成特定任务的最佳方法。
- 工作设计：将工作分解为简单的、可以管理的任务。
- 工作标准：为每项工作设定明确的产出标准。
- 工作激励：通过差别计件工资制激励工人提高生产效率。
- 科学选工：选择最适合特定工作的工人。
四、论述题7. 论述现代管理中“以人为本”的管理理念及其在组织中的应用。
答案：现代管理中“以人为本”的管理理念强调员工的重要性，认为组织的成功依赖于员工的积极参与和创造力。
在组织中，这一理念的应用包括：- 重视员工的个人发展和职业规划。
- 提供持续的培训和教育机会。
- 建立公平的激励机制，以奖励员工的贡献。
- 鼓励员工参与决策过程，以提高他们的工作满意度和忠诚度。
- 创建一个支持性和包容性的工作环境。
试题二：组织行为学一、单项选择题1. 在组织行为学中，哪种领导风格强调员工的参与和民主决策？A. 独裁式B. 交易式C. 变革式D. 民主式答案：D2. 下列哪一项不是有效的团队建设活动？A. 团队培训B. 团队奖励C. 个人竞争D. 团队会议答案：C3. 根据双因素理论，下列哪项不是工作不满意的因素？A. 低工资B. 缺乏晋升机会C. 工作单调D. 团队合作答案：D二、多项选择题4. 下列哪些因素可能影响个体的工作满意度？A. 工作本身的特性B. 个人价值观C. 工作条件D. 同事关系答案：A, B, C, D5. 有效的冲突解决策略包括哪些？A. 竞争B. 合作C. 回避D. 妥协答案：B, C, D三、简答题6. 简述期望理论的基本观点。
《管理学》考研真题及答案 5套
《管理学》考研真题及答案5套2017年中山大学国际金融学院886管理学（B）考研真题及详解科目代码：886科目名称：管理学（B）一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1.职务说明书和职务规范2.混乱驾驭者和资源分配者3.选择性知觉和信息超载4.变革型领导和事务型领导5.机械式组织和有机式组织二、简答题（每小题10分，共6题60分）1.目标管理的基本特征。
2.官僚组织行政组织的特点。
3.组织文化的维度。
4.影响组织设计的权变变量。
5.常见的招聘甄选手段。
6.公平理论的主要内容。
三、论述题（每小题20分，共3题60分）1.请结合激励理论，论述如何进行有激励作用的工作设计。
2.请基于无边界组织知识，论述中国企业应该如何建立无边界组织。
3.请利用战略管理知识，对华为公司的手机业务进行战略分析。
参考答案：一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1.职务说明书和职务规范答：职务说明书是对任职者需要做些什么、怎么做和为什么要做的书面说明，其通常反映职务的内容、环境和从业条件；职务规范是指明任职者要成功开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准。
2.混乱驾驭者和资源分配者管。
总 如平 是 物。
、共同奋斗 和绩符合职 合 .1： 体系，并标 - 目标采 评 、 实。
由 从而答：混乱驾驭者，是管理者扮演的决策角色之一，即处理组织内混乱事件，并通常能获得成功的管理者。
一个组织 不管被管理得多么好它在运行的过程中，会遇到或多或少的冲突或问题 理者必须善于处理这些混乱事件， 息客 户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者对员工之间的争端进行调解等。
资源分配者，是管理者扮演的另一种决策角色，即根据组织目标分解的内容，对组织的有限资源进行分解， 实际上就是组织资源配置的一个方面，而且是决策的内容之一。
3. 选择性知觉和信息超载答：选择性知觉，是指人们根据自己的兴趣、经验和态度有选择地去解释所看或所听的信息。
选择性知觉可以分为 两类：①低层次——知觉警觉：知觉警觉又称知觉警惕，指人们更可能意识到和自己当前需要有关的刺激②高层次——知觉防御：知觉防御是指人们保护自己的一种思想倾向。
管理专业考研试题题库及答案
管理专业考研试题题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 以下哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 随意原则答案：D3. 管理的二重性指的是什么？A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的规范性和灵活性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的普遍性和特殊性答案：A二、多项选择题1. 以下哪些属于管理的组织文化？A. 使命感B. 价值观C. 行为准则D. 组织结构答案：A, B, C2. 管理的决策过程包括哪些阶段？A. 问题识别B. 信息收集C. 解决方案生成D. 选择最佳方案答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
答案：正确2. 管理的科学性是指管理活动完全依赖于科学方法。
答案：错误3. 管理的领导职能是管理过程中最不重要的职能。
答案：错误四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标并制定实现目标的策略和步骤的过程。
组织是将计划转化为具体的行动方案，并分配资源以实施这些方案的过程。
领导是激励和指导员工，确保他们朝着组织目标努力的过程。
控制是监控组织活动，确保它们按照计划进行，并在必要时进行调整的过程。
这四大职能相互联系、相互依赖，共同构成了管理的整体框架。
五、案例分析题案例：某公司最近进行了一项重大的组织变革，包括重组部门、改变工作流程和引入新的管理信息系统。
变革实施后，员工普遍感到困惑和不安，工作效率下降。
问题：作为该公司的管理者，你将如何采取措施来应对这种情况？答案：作为管理者，应对这种情况可以采取以下措施：1. 沟通：与员工进行有效沟通，解释变革的原因和目标，确保他们理解变革的必要性和长远利益。
2. 培训：为员工提供必要的培训，帮助他们适应新的工作流程和管理系统。
2021年考研《管理学》试题及答案(卷一)
2021年考研《管理学》试题及答案（卷一）1.什么是决策，以及组织中谁制定决策?答：每个人不论是何种组织内或组织的哪个领域中，都在制定决策——组织中的每一个人都在制定决策。
决策制定通常被描述为在不同的方案中作出选择，但是这种观点过于简单化了，因为决策制定是一个复杂的过程，不仅限于从不同的方案中作出选择的那一刻的行为。
2.在决策制定过程的第1步中，管理者怎么知道什么时候哪里存在问题?3.决策的标准是什么?为什么它们对决策者是重要的?4.为什么为标准分配权重是决策的重要问题?5.管理者如何开发、分析、选择和实施备选方案?如何评估决策是否有效?(2-5)答：决策制定过程包括8个基本步骤：⑴步骤1：识别决策问题——决策制定过程开始于一个存在的问题，具体说是开始于现状与希望状态之间的差异。
①管理者怎样意识到问题的存在呢?显然他需要比较事情的现状与希望状态的差异。
如果事情的进展没有像他希望的那样，那么显然就存在问题，或者说存在着不均衡状态。
②问题的识别带有主观性。
③在事情被确认为问题之前，管理者需要意识到问题，感到有采取行动的压力，以及拥有采取行动的资源。
⑵步骤2：确认决策标准——管理者必须决定什么与制定决策有关。
这个步骤上，什么不作为标准和什么作为标准同样重要。
这些决策指标将影响决策者的最后选择。
⑶步骤3：为决策标准分配权重——第2步中确认的决策标准并非都是同等重要的，所以决策者必须为每一项标准分配权重，以便正确地规定它们的优先顺序。
⑷步骤4：开发备选方案——列出可供选择的决策方案，这些方案能够解决决策所面对的问题。
⑸步骤5：分析备择方案——对每一种方案的评价是将其与决策标准进行比较。
(每种方案的得分=∑对应每项决策标准的价值评估×权重)。
需要强调的是，绝大多数决策都包含了管理者的个人判断。
⑹步骤6：选择备择方案——所选择的方案是在第5步种具有最高得分的方案。
⑺步骤7：实施备择方案——实施包含了将决策传送给有关的人员和部门，并要求他们对实施结果作出承诺。
管理学考研试题真题及答案
管理学考研试题真题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学的创始人是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A2. 下列哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 协调答案：D3. 管理层次的划分是根据：A. 管理的职能B. 管理的幅度C. 管理的层次D. 管理的类型答案：C4. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案：A5. 管理学中，决策的步骤不包括：A. 识别问题B. 确定目标C. 制定计划D. 评估结果答案：C6. 领导力的来源不包括：A. 个人魅力B. 权力C. 知识D. 技能答案：D7. 下列哪项不是管理的基本原则？A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案：D8. 目标管理的提出者是：A. 德鲁克B. 泰勒C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案：A9. 管理的二重性指的是：A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的个体性和集体性答案：C10. 管理的创新职能主要体现在：A. 技术创新B. 组织创新C. 制度创新D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 管理的五大基本职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 组织结构的类型有：A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制E. 网络制答案：ABCDE3. 管理的基本原则包括：A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 创新原则答案：ABCE4. 领导理论包括：A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权力理论E. 交易理论答案：ABC5. 决策的类型有：A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策E. 战略决策答案：ABDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理是科学也是艺术。
（对）2. 管理的目的是实现组织目标。
管理综合考研真题及答案
管理综合考研真题及答案随着考研的普及和管理类专业的热门，越来越多的考生选择了管理综合作为考试的一个科目。
管理综合考试囊括了管理学、组织行为学、人力资源管理、运营管理等多个方面的知识，考察考生综合应用各种管理理论和方法的能力。
为了帮助考生更好地备考管理综合，本文将为大家整理一些历年的考研真题，并提供相应的答案供参考。
一、管理学题目及答案1. 问题：企业内部控制是指什么？答案：企业内部控制是指企业为实现战略目标，采取一系列管理措施和工具实施的组织体系，旨在确保企业资源的经济效益和实现业务目标的一种手段和过程。
2. 问题：管理思想的发展可以分为哪几个阶段？答案：管理思想的发展可以分为传统管理思想、现代管理思想和后现代管理思想三个阶段。
二、组织行为学题目及答案1. 问题：工作动机是指什么？答案：工作动机是指一个人在工作中产生行为所具有的内在动力和外在动力。
2. 问题：组织文化是什么？答案：组织文化是指企业中形成的一种共同的、稳定的价值观、信念和行为模式。
三、人力资源管理题目及答案1. 问题：什么是绩效管理？答案：绩效管理是指通过制定目标、制定绩效标准、评估和反馈员工绩效等活动来确保员工工作表现符合组织目标的一种管理方法。
2. 问题：招聘流程中，简历筛选的目的是什么？答案：简历筛选的目的是通过对求职者的简历进行筛选，初步了解求职者的背景与条件，选出与职位要求相匹配的人选，为后续面试提供参考。
四、运营管理题目及答案1. 问题：什么是供应链管理？答案：供应链管理是指通过协调和整合供应商、制造商、分销商和零售商之间的物流、信息流和资金流等活动，实现产品的流动和服务的提供，以满足最终客户需求的过程。
2. 问题：质量管理中的PDCA循环是指什么？答案：PDCA循环是质量管理中的一种持续改进方法，包括计划（plan）、执行（do）、检查（check）和行动（act）四个阶段，通过不断循环使用这四个阶段，达到持续改进的目的。
考研管理学练习题及答案：思想
考研管理学练习题及答案：思想店铺考研网为大家提供考研管理学练习题及答案：思想，更多考研资讯请关注我们网站的更新!考研管理学练习题及答案：思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
中国现代管理思想发展考研真题详解
管理思想的发展考研真题详解一、选择题1．“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项？（）A．统一指挥B．统一领导C．等级链D．集中化【答案】C【解析】法约尔十四项管理原则中的第九条为等级链与跳板。
等级链是指“从最高的权威者到最低层管理人员的等级系列”，它表明权力等级的顺序和信息传递的途径。
为了保证命令的统一，不能轻易违背等级链，请示要逐级进行，指令也要逐级下达。
有时这样做会延误信息，鉴于此，法约尔设计了一种“跳板”，便于同级之间的横向沟通。
但在横向沟通前要征求各自上级的意见，并且事后要立即向各自上级汇报，从而维护统一指挥的原则。
2．在西方管理理论中，提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是（）。
A．行为科学理论B．人际关系学说C．管理科学理论D．社会系统学派【答案】B【解析】梅奥在代表作《工业文明的人类问题》中，全面总结了亲身参与并指导的霍桑试验及其他几个试验的初步成果，系统阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。
该学说的主要观点包括：①工人是“社会人”，而不是“经济人”；②企业中存在着“非正式组织”；③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。
3．下列各项中，哪一项不是人际关系理论的重要观点？（）A．必须高度重视对员工的培训，使它们成为第一流的工人B．工人是社会人C．生产效率取决于员工态度与组织中的人际关系D．重视非正式群体的存在及其作用【答案】A二、概念题1．行为科学答：行为科学是指一门研究人类工作的动机、情绪、行为与工作及环境之间的关系，探索影响生产率的管理理论与方法的科学。
它综合运用心理学、社会学、人类学的成就，对企业组织中人群行为进行科学分析，强调管理者必须懂得怎样激励人，了解人与人之间的关系和集团的作用。
行为科学家们认为人的行为是由动机决定的，动机是由需要产生的，只有引导人为自己的需要而努力，并使之同集体目标一致，才能提高效率。
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考研管理学练习题及答案思想考研网为大家提供考研管理学练习题及答案：思想，更多考研资讯请关注的更新!一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经 * 过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做;事得其人，人得其事”，需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
这些基本活动具有( CD )的性质。
A.彼此独立，分别由不同的部门人员担当B.各不相同，分别由不同层次的人担当C.在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动D.形式不同而本质相同6、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
这些是组织中的( A )职能。
A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制7、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。
但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。
从管理职能分析，该企业最有可能是( C )工作存在问题。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能8、美国管理大师彼德.德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者;反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那麽你充其量只是一个技术员。
这句话说明( A )A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论9、基层管理人员必须具备( ABC )技能A. 技术技能B. 人事技能C. 概念技能D. 协调技能10、根据明茨伯格的“十角色理论”，管理者在人际关系方面主要扮演( B )角色。
A.监听者B. 联络者C. 传播者D. 发言人11、下列那些因素属于组织所面临的任务环境(AB )A. 竞争对手B. 顾客C. 技术因素D. 经济因素12、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断，这位管理人员是( C )A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 无法推断13、按照X理论的观点，( CD )。
A. 凭借宽容和信任可以改进工作B. 人们都有从事生产的基本需要C. 人天生懒惰、需要激励D. 金钱比地位重要14、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明( D )A. 人们看问题的角度不同B. 人们所持的心态不同C. 系统的结构决定了系统的整体功能D. 系统的整体功能不等于个体功能之和15、权变理论是根据(D )的观点提出来的。
A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人16、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为(D )是不对的。
A. 王某的观点与X理论相符B. 王某的观点与泰勒的理论相符C. 王某把民工看成经济人D. 王某把民工看成自我实现人17、泰勒曾提出差别计件工资制，即完不成定额的按较低的计件单价(如0.5元/件)，超额完成定额的按较高的计件单价(如0.7元/件)。
对这种方法进行评述是(E )。
A. 这种方法从经济上是合理的，但道义上是不合理的B. 这种方法在经济和道义上都是合理的C. 这种方法在经济上不合理，道义上合理D. 以上方法都不合理E.以上方法值得推广18、法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，( D )职能是法约尔没有提到的。
A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导E. 协调19、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。
他的推断是(B )A. 完全正确B. 不正确C. 不能判断D. 没有什麽正确与不正确20、关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的?( C )A.非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响B.非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利 * ，应该取缔D.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。
21、下列关于正式和非正式组织表述正确的是(B)A.既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系C.既然有正式组织，就不应该存在非正式组织D.在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用22、非正式组织是指(C)A.未经上级主管机关正式批准的组织B.未在有关部门登记的组织C.由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织D.由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织23.“好的管理者能变草成金，差者则相反”。
这反映了管理学理论中的( C )A.领导素质理论B.领导特性理论C.管理万能论D.管理象征论24.以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标?( B )A.传授信息与新知识，丰富和更新他们的有关概念和理论。
B.灌输本企业文化，改变他们的态度与价值观，使之符合企业使命要求。
C.培养他们的岗位职务所需的可操作性技能。
D.以上三项都是。
25.“一个企业的管理者的素质，决定了这一企业本身的素质”。
这反映了管理学理论中的( C )。
A.领导素质理论B.领导特性理论C.管理万能论D.管理象征论26.有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是(B )A.教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。
B.教师不是管理者，因为教师没有下属。
C.教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作。
D.教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低。
27.制约企业长期发展的主要问题为(A)A.人才队伍的素质与投入精神。
B.资金的筹措与运用。
C.产品所处的生命周期阶段。
D.组织结构合理与否。
28.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度时(D)A.立即宣布这些小团体为非法，应以取缔。
B.深入调查，找出小团体的 * ，向他们提出警告，不要再搞小团体。
C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。
D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。
29.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备(C)。
A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能30.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能?(C)A.计划B.组织C.决策D.控制内容仅供参考。