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计划组织培训讲义(PPT 28页)
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• 5、有30个地震灾区的儿童到你学 校交流2天，你作为学校的行政人 员，要怎么接待他们？请回答具体 的行程方案。（边检、北京国税）
9
• 6、领导出国考察，当地政局不稳， 由你陪同，你怎么办？(公安部面 试真题)
10
真题解析
• 1、城市规划要实施绿色出行，建 快车道，慢车道，自行车道。你认 为实施之前应该考虑哪些因素？
19
拓Hale Waihona Puke 题型• 情景模拟类，通过设置逼真的模拟工作环境系统和 工作场景，要求应试者扮演某一角色并进入角色情 景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。往往规 定考生以特定身份回答问题，考查考生的现场控制 与计划组织能力。核心仍是考查考生的对有限资源 的统筹调配与计划组织能力，但形式有所创新，更 具时代感和职业匹配性。
11
• 2、现在要统一城市小商贩，如统一 车辆、统一制服等。让你去做这件事 情，你会遇到什么问题? 怎么解决？
12
• 3、领导让组织送文化下乡活动真实 性的调查，由你来负责，你会如何 做？
13
• 4、领导让你负责一个研讨会的前 期准备工作，你怎样做？（面试 题）
14
• 5、有群众举报某个县城中小学生流 失情况严重，派你去调查。但是县 领导说这种情况不属实，并指定几 个学校让你去调查，你怎么开展后 期工作？（面试题）
18
• （1）其它部门转送了一份重要的审批材料，今日之 内务必上报领导。
• （2）领导安排撰写一份汇报材料，后天会议上用。 • （3）上午有两场会议：一场非常重要，一场不太重
要。 • （4）下午四点有一场内部篮球联谊赛，你是球队的
队长和主力。 • （5）有位朋友明天出国，其它朋友相约今日聚会为
他送行。（国考面试真题）
• 5、有30个地震灾区的儿童到你学 校交流2天，你作为学校的行政人 员，要怎么接待他们？请回答具体 的行程方案。（边检、北京国税）
9
• 6、领导出国考察，当地政局不稳， 由你陪同，你怎么办？(公安部面 试真题)
10
真题解析
• 1、城市规划要实施绿色出行，建 快车道，慢车道，自行车道。你认 为实施之前应该考虑哪些因素？
19
拓Hale Waihona Puke 题型• 情景模拟类，通过设置逼真的模拟工作环境系统和 工作场景，要求应试者扮演某一角色并进入角色情 景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。往往规 定考生以特定身份回答问题，考查考生的现场控制 与计划组织能力。核心仍是考查考生的对有限资源 的统筹调配与计划组织能力，但形式有所创新，更 具时代感和职业匹配性。
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• 2、现在要统一城市小商贩，如统一 车辆、统一制服等。让你去做这件事 情，你会遇到什么问题? 怎么解决？
12
• 3、领导让组织送文化下乡活动真实 性的调查，由你来负责，你会如何 做？
13
• 4、领导让你负责一个研讨会的前 期准备工作，你怎样做？（面试 题）
14
• 5、有群众举报某个县城中小学生流 失情况严重，派你去调查。但是县 领导说这种情况不属实，并指定几 个学校让你去调查，你怎么开展后 期工作？（面试题）
18
• （1）其它部门转送了一份重要的审批材料，今日之 内务必上报领导。
• （2）领导安排撰写一份汇报材料，后天会议上用。 • （3）上午有两场会议：一场非常重要，一场不太重
要。 • （4）下午四点有一场内部篮球联谊赛，你是球队的
队长和主力。 • （5）有位朋友明天出国，其它朋友相约今日聚会为
他送行。（国考面试真题）
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汇报人：XX
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）只有成就员工，才能成就团队、成就公司，进而成就老板； ）怕员工出风头、居功自傲，那是因为你要么心胸不够，要么你仅仅是利用员工而已； ）好老板一定要关注员工的成长，公司最大的投入也应该放在员工身上而不是固定资产、营销等。
【请思考：如果您精心培育的员工流失了，怎么办？】
不要怕花费过你巨额培训费用的员工有朝一日离你而去，这是人才发展的正常规律。试想，如果你所培育的人才像GE一样， 能够成为/全球强巨头的CEO，你的公司将在业界有多么强大！从另一个角度讲，若员工离你而去，你反而首先还是应该自问： 我精心培育、重用他（她）了吗？他（她）为什么离我而去？我们首先都会从自身找原因！
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第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
第一章
培训概述
（）没有经过系统培训的员工没有生产力
• 汉文帝说：“且夫牧民而导之善者，吏也。其既不能导，又以不正之法罪之， 是反害於民为暴者也。何以禁之？”，意思是，善导百姓是官员的职责，官员 没去做这件事，却动辄说百姓有问题，用一大堆条条框框来定罪百姓，这怎么 可以呢？
① 服务及技术作业不熟练让顾客对本公司失去信心； ② 态度不对造成跟顾客的争执，使顾客不愿意与我们继续交往； ③ 应对技巧不对造成对顾客讲错话，使本来不是问题的疑问更有疑问，顾客抱怨除了金钱上的损失外，安抚的过程造成人员
的处理成本更高； ④ 遇到紧急状况不会处理或处理的速度不够快，错失处理的最佳时机，处理成本的提升也造成公司的利润降低，员工处理不
• 海尔的观点是：“如果一个企业天天只盯着一个有形产品，只 看财务报表的数字，而忽视对人教育和感化，忽视对人积极性 和创造性的调动，忽视人性方面上的东西，那么企业永远是长 远不了的。”
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第二节 为什么需要培训
【请思考：如果您精心培育的员工流失了，怎么办？】
不要怕花费过你巨额培训费用的员工有朝一日离你而去，这是人才发展的正常规律。试想，如果你所培育的人才像GE一样， 能够成为/全球强巨头的CEO，你的公司将在业界有多么强大！从另一个角度讲，若员工离你而去，你反而首先还是应该自问： 我精心培育、重用他（她）了吗？他（她）为什么离我而去？我们首先都会从自身找原因！
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第二节 为什么需要培训
1.2.1 培训的重要性
第一章
培训概述
（）没有经过系统培训的员工没有生产力
• 汉文帝说：“且夫牧民而导之善者，吏也。其既不能导，又以不正之法罪之， 是反害於民为暴者也。何以禁之？”，意思是，善导百姓是官员的职责，官员 没去做这件事，却动辄说百姓有问题，用一大堆条条框框来定罪百姓，这怎么 可以呢？
① 服务及技术作业不熟练让顾客对本公司失去信心； ② 态度不对造成跟顾客的争执，使顾客不愿意与我们继续交往； ③ 应对技巧不对造成对顾客讲错话，使本来不是问题的疑问更有疑问，顾客抱怨除了金钱上的损失外，安抚的过程造成人员
的处理成本更高； ④ 遇到紧急状况不会处理或处理的速度不够快，错失处理的最佳时机，处理成本的提升也造成公司的利润降低，员工处理不
• 海尔的观点是：“如果一个企业天天只盯着一个有形产品，只 看财务报表的数字，而忽视对人教育和感化，忽视对人积极性 和创造性的调动，忽视人性方面上的东西，那么企业永远是长 远不了的。”
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第二节 为什么需要培训
办公室人员安全培训(PPT 82页)
南国企业有限公司
一.安全生产形势
•
国际劳工组织2003年4月28日在日内瓦组
织的会议上公布：全球每年发生2.7亿起工伤事
故和1.6亿例职业病，与工作有关的疾病和职业
事故死亡人数达200万人，造成的损失为12500
亿美元，相当于全世界国民生产总值的4%。
•
职业事故和职业病已经成为人类的一种灾
难。
南国企业有限公司
480864 469911 431139 380442
107077
98738
89455
81649
23.9
18.8
15
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• 在2006年的所有事故中，按死亡人数统计，第一 位是道路交通、占79.3%，铁路交通占5.1%，煤 矿占4.2%，建筑施工占2.2%，非煤矿山2%。
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• 2005年1月5日发生在青海省玉树藏族自治 州境内的特大交通事故遇难55人。
南国企业有限公司
青岛油库“8.12”特大火灾事故
1989年8月12日9时55分， 石油天然气总公司管道局胜利 输油公司黄岛油库老罐区，2.3 万立方米原油储量的5号混凝土 油罐爆炸起火，大火前后共燃 烧104小时，烧掉原油4万多立 方米，占地250亩的老罐区和 生产区的设施全部烧毁。
这起事故造成直接经济损失3540万元。在灭火 抢险中，10辆消防车牺牲 14人，负伤 85 人。
南国企业有限公司
• 一次次事故造成的深重灾难，击碎了一个 又一个的家庭，父母妻儿在失去亲人的痛 苦中煎熬。
失去生命的代价
南国企业有限公司
重特大事故
• 中华造船厂7.17倒塌事故 • 2001年7月17日,上海市沪东中华造船（集团）有
培训学习汇报总结PPT培训学习汇报总结ppt模板下载
PPT模板下载途径和获取方式
官方网站：从培训学习汇报总 结PPT模板的官方网站下载
第三方平台：从一些提供PPT 模板下载的第三方平台获取
搜索引擎：在搜索引擎中输入 关键词，查找并下载相关PPT 模板
社交媒体：在社交媒体上搜索 并下载他人分享的PPT模板
PPT模板使用方法和注意事项
下载模板后，解压缩文件
结束语：感谢大家的聆听，希望本次培训对大家有所帮助。 对听众的致谢词：感谢各位参与培训的同事，感谢你们的支持和配 合。
感谢观看
汇报人：
打开模板文件，查看模板内容， 根据需要进行修改
使用PPT模板时，需要注意字 体、颜色、排版等细节问题
根据实际需要调整模板中的图 片、图表等元素，使其符合实 际需求
如何根据自身需求定制模板
确定需求：明确自身需求，确定需要定制哪些模板 选择模板：在模板库中选择符合需求的模板 编辑模板：根据自身需求，对模板进行编辑和修改 完善细节：对细节进行调整和完善，确保模板符合自身者技能提升程度
培训投入与产出的比 例
培训对组织的贡献
03
培训学习收获与感悟
个人学习心得体会
培训内容与课程 安排
培训过程中的难 点与疑点
培训对自身能力 提升与发展的作 用
对未来工作的规 划与展望
对培训的满意度评价
培训内容：是否符合需求，是否具有实用性和价值 培训方式：是否易于理解，是否具有吸引力和互动性 培训效果：是否能够达到预期目标，是否能够提升能力和知识水平 培训组织：是否合理安排时间，是否提供良好的培训环境和设施
培训人员：介绍 参加本次培训的 人员和人数
培训内容：介绍 本次培训的主要 内容和重点内容
培训目的和意义
提高员工的工作技能和知识水平 增强组织的竞争力和员工之间的凝聚力 培养员工对组织的归属感和忠诚度 促进个人职业发展和自我价值的实现
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培训--忠诚度篇29页PPT
培训--忠诚度篇
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 3 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 3 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
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请输入标题 03 Life if only such as first see, what autumn
wind sad painting fan. It is easy to change, but it is easy to change.
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教育培训PPT模板(精品2)
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培训课件PPT模板
培训课件PPT模板xx年xx月xx日目录•封面页•目录页•引言部分•教学内容与方法•学员参与与反馈•总结回顾与展望未来01封面页简明扼要地概括课件主题使用醒目的字体和颜色居中放置，突出重要性标题副标题对标题进行补充说明使用稍小一些的字体可以包含一些关键词或短语作者/制作单位注明课件的作者或制作单位可以包含联系方式或网址放置在页面底部或右下角日期注明课件的制作日期或更新时间使用较小的字体放置在页面底部或右下角，与作者/制作单位信息相对应02目录页课程介绍章节安排学习目标详细列出课程各章节的标题和内容概述明确列出学习者在完成课程后应掌握的知识和技能0302 01课程大纲简要介绍课程背景、目的和内容章节安排第一章：引言课程背景介绍课程目标和意义阐述01第二章：基础知识02关键概念和术语解释03基本原理和规律介绍1 2 3第三章：核心技能操作步骤和技巧讲解实例分析和演示01第四章：高级应用02高级功能和特性介绍03复杂案例分析和解决方案探讨第五章：总结和展望课程重点回顾和总结未来发展趋势和前景展望010204学习目标掌握基本概念和原理，能够准确理解和运用相关术语熟练掌握核心技能，能够独立完成基本操作和任务了解高级应用和复杂案例，能够分析和解决实际问题培养自主学习和持续学习的能力，不断提升自身专业素养0303引言部分简要介绍所在行业的发展动态和未来趋势，说明培训课程的重要性。
行业发展趋势结合企业战略目标和业务发展需求，阐述培训课程对企业发展的支持作用。
企业战略需求分析员工当前能力水平与业务需求之间的差距，提出通过培训提升员工能力的必要性。
员工能力提升课程背景培训目的知识传递通过培训课程，传授相关领域的专业知识和实践经验。
技能培养针对具体岗位或业务场景，培养员工掌握必要的操作技能和解决问题的能力。
态度转变引导员工树立正确的职业观念和价值观，增强团队协作意识和创新精神。
员工能够全面、深入地理解并掌握培训课程中的核心知识点。
2024培训类ppt模板课件完整版
习方向。
课程内容结构
详细介绍课程内容的组成部分，包 括理论知识、实践技能、案例分析 等，帮助学员全面了解课程框架。
课程重点与难点
突出课程中的关键知识点和技能点， 提醒学员需要重点关注和学习的内 容。
课程安排及时间表
课程时间安排
课程考核方式
提供详细的课程时间表，包括每堂课 的起止时间、课间休息等，方便学员 合理安排学习时间。
建议学员们将所学知识应用到 实际工作中，通过实践不断巩
固和深化理解。
拓展视野
鼓励学员们积极参加行业交流、 学术研讨等活动，拓展视野，
结交更多志同道合的朋友。
创新思维
期望学员们能够培养创新思维， 勇于尝试新方法、新思路，为
行业发展贡献自己的力量。
THANKS
感谢您的观看
选取与培训内容相关的经典案例，通过讲解、分析和讨论，帮助 学员深入理解理论知识。
学员分享
邀请学员分享自己在实际工作中遇到的案例，引导大家共同分析、 探讨解决方案。
案例总结
对案例进行深入剖析，提炼经验教训，为学员提供实践指导。
角色扮演与模拟演练
01
角色分配
根据培训内容和目标，为学员分配不同的角色，如客户、销售、客服等。
社交媒体反馈
4
关注社交媒体上学员对培 训课程的评价和讨论。
面谈反馈
2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
与部分学员进行面谈，深
入了解他们的学习体验和
感受。
在线评价
3
利用在线平台，让学员对 培训课程进行打分和评价。
持续改进方向及建议
课程内容优化
根据学员反馈和市场需求，定期 更新和优化课程内容。
提升讲师素质
加强对讲师的培训和管理，提高 讲师的教学水平和专业素养。
课程内容结构
详细介绍课程内容的组成部分，包 括理论知识、实践技能、案例分析 等，帮助学员全面了解课程框架。
课程重点与难点
突出课程中的关键知识点和技能点， 提醒学员需要重点关注和学习的内 容。
课程安排及时间表
课程时间安排
课程考核方式
提供详细的课程时间表，包括每堂课 的起止时间、课间休息等，方便学员 合理安排学习时间。
建议学员们将所学知识应用到 实际工作中，通过实践不断巩
固和深化理解。
拓展视野
鼓励学员们积极参加行业交流、 学术研讨等活动，拓展视野，
结交更多志同道合的朋友。
创新思维
期望学员们能够培养创新思维， 勇于尝试新方法、新思路，为
行业发展贡献自己的力量。
THANKS
感谢您的观看
选取与培训内容相关的经典案例，通过讲解、分析和讨论，帮助 学员深入理解理论知识。
学员分享
邀请学员分享自己在实际工作中遇到的案例，引导大家共同分析、 探讨解决方案。
案例总结
对案例进行深入剖析，提炼经验教训，为学员提供实践指导。
角色扮演与模拟演练
01
角色分配
根据培训内容和目标，为学员分配不同的角色，如客户、销售、客服等。
社交媒体反馈
4
关注社交媒体上学员对培 训课程的评价和讨论。
面谈反馈
2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
与部分学员进行面谈，深
入了解他们的学习体验和
感受。
在线评价
3
利用在线平台，让学员对 培训课程进行打分和评价。
持续改进方向及建议
课程内容优化
根据学员反馈和市场需求，定期 更新和优化课程内容。
提升讲师素质
加强对讲师的培训和管理，提高 讲师的教学水平和专业素养。
培训用PPT模板 (6)
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2022/10/20
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Step 2
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管道工程施工技术培训教材ppt模板下载
有毒或设计压力大于或等于10MPa管道的管子和管件，危险大，所 以规定使用前必须外表面磁粉或渗透无损检测抽样检验，缺陷修磨 后的壁厚不得小于管子名义壁厚的90%，且不得小于设计壁厚。
（二）阀门检验
1.外见检查，完好，开启机构应灵活，阀门应无歪斜，变形，卡涩 现象，标牌齐全。
2.阀门的壳体试验压力为阀门在20度时最大允许工作压力的1.5倍， 密封试验为阀门在20度最大允许工作压力的1.1倍，持续不少5，无 特殊规定时，试验温度为5-40度，低于5度时，应采取升温措施。
1H413030管道工程施工技术
遵循： 《工业金属管道工程施工规范》GB50235-2010 《工业金属管道工程施工质量验收规范》GB50184-2011 《现场设备、工业管道焊接工程施工质量规范》50683-2011 《压力管道安全技术监察规程-工业管道》TSG D0001-2009 《工业管道的基本识别色、识别符号和安全标识》GB7231-2003 本目重点：工业管道的分类，工业金属管道的组成及安装前的检验和 施工条件，工业管道安装的施工程序，工业管道安装的技术要求，工 业管道的吹洗与试压的要求，长输管道施工程序
2.与管道连接的设备已找正合格，固定完，标高，中心线，管口方 位符合设计要求。 3.管道组成件及管道支承件已检验合格。 4.管子，管件，阀门内部清理干净，无杂物，质量符合 5.在管道安装前完成有关工序。如：脱脂，内部防腐与衬里。 （三）施工前应具备的开工条件 1.工程设计图纸及其他技术文件完整齐全，按程序工程交底图纸会 审。 2.施工组织设计和施工方案已批准，并进行了技术和安全交底。 3.施工人员已按有关规定考核合格。 4.已办理工程开工文件。 6.已制定相应的职业健康安全及期间不 得与碳素钢，低合金钢接触。
4.低温冲击韧性试验的管道元件和材料，试验结果不得低于设计文 件规定。如晶间腐蚀试验的不锈钢，镍及镍合金钢的管道元件和材 料，供货方应提供低温冲击韧性，晶间腐蚀性试验结果的文件
（二）阀门检验
1.外见检查，完好，开启机构应灵活，阀门应无歪斜，变形，卡涩 现象，标牌齐全。
2.阀门的壳体试验压力为阀门在20度时最大允许工作压力的1.5倍， 密封试验为阀门在20度最大允许工作压力的1.1倍，持续不少5，无 特殊规定时，试验温度为5-40度，低于5度时，应采取升温措施。
1H413030管道工程施工技术
遵循： 《工业金属管道工程施工规范》GB50235-2010 《工业金属管道工程施工质量验收规范》GB50184-2011 《现场设备、工业管道焊接工程施工质量规范》50683-2011 《压力管道安全技术监察规程-工业管道》TSG D0001-2009 《工业管道的基本识别色、识别符号和安全标识》GB7231-2003 本目重点：工业管道的分类，工业金属管道的组成及安装前的检验和 施工条件，工业管道安装的施工程序，工业管道安装的技术要求，工 业管道的吹洗与试压的要求，长输管道施工程序
2.与管道连接的设备已找正合格，固定完，标高，中心线，管口方 位符合设计要求。 3.管道组成件及管道支承件已检验合格。 4.管子，管件，阀门内部清理干净，无杂物，质量符合 5.在管道安装前完成有关工序。如：脱脂，内部防腐与衬里。 （三）施工前应具备的开工条件 1.工程设计图纸及其他技术文件完整齐全，按程序工程交底图纸会 审。 2.施工组织设计和施工方案已批准，并进行了技术和安全交底。 3.施工人员已按有关规定考核合格。 4.已办理工程开工文件。 6.已制定相应的职业健康安全及期间不 得与碳素钢，低合金钢接触。
4.低温冲击韧性试验的管道元件和材料，试验结果不得低于设计文 件规定。如晶间腐蚀试验的不锈钢，镍及镍合金钢的管道元件和材 料，供货方应提供低温冲击韧性，晶间腐蚀性试验结果的文件
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lantern slides(电子文档性的) 是一种由文字，图片，等制作出来加上一些特效动态显示效果. 它是利用Microsoft的PowerPoint制作出来的一种PPT格式文件。简单的说来,就是你 在做演讲的时候放给别人看的一种图文并茂的图片,用来更加直接,直观的阐述你的观点,使 听众更加容易理解的辅助工具.如果你是在做商务的,那么Power Point一定将成为你需要的 工具. 它可以利用Office下的PowerPoint查看，当然也可以用其他的查看器，比如 Windows自带的浏览软件或Acdsee等等。
57
*
避免虎头蛇尾
总结你的主题思想 激励行动，展望未来 引经据典，总结发言 跳出常规，不落俗套
*
参考：优秀内训师的7个要求
有教学的愿望； 深广的专业知识与行业背景； 表达能力及相关的培训技巧； 耐心；幽默感； 其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视 学员，灵活把握学习进度等； 培训的热情； 知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
*
80/20法则
20% 80%
*
2分钟小练习
为主题“是什么让你与众不同”配一幅图。
*
综合实例：幻灯片的分类
原稿
slide film(物理性的) 念书的时候老师幻灯片教学的时候经常用的投影机给我们观看的一幅幅照片,这种幻灯 片多半是用透明正片装进放映机放映，照相相片称作照相幻灯片，彩色照片称作彩色幻灯 片，现在黑白不存在反转片，所以要从负片晒成正片，几乎都是用彩色反转片进行拍摄， 主流是用35毫米大小，一片一片地装填。成卷的幻灯片叫做长条幻灯片。
相关的
T ime-based 有时间限制的
*
2分钟演练
小组讨论制定出一个关于测试员测量技能 （温度）培训的培训目标，要求符合Smart 原则，每组推举一名队员陈述。
*
策划开发
*
效果评估
柯氏四级培训评估模式(Kirkpatrick Model)
Level 1 反应评估(Reaction) 评估被培训者的满意程度
原稿
*
思路1：充分利用备注
*
*
思路2：拆成多个页面
讨好型
责备型
电脑型
打岔型
表里一致
*
思路3：要点一条条显示
讨好型 责备型 电脑型
*
PPT教材的制作原则二
视觉化
把概念或数据翻译成图（图片/图表）
*
视觉思维
70%
*
实例：把文字翻译成图
原稿
80/20法则 （帕列托Pareto法则）
在因和果、投入和产出、努力和收获之 间，存在着不平衡关系：80%的收获来 自20%的努力，其他80%的投入只带来 20%的产出
*
成人学习效果金字塔
讲座 阅读 视听、示范 小组讨论、动手练习 教他人、立即使用
*
2
*
企业培训的重要性
唯一持久的优势，是有 能力比竞争对手学习的 更快！
------彼得.圣吉
*
企业培训的重要性
------彼得.德鲁克
*
培训的必要性
没有艰苦训练的士兵没有战斗力 没有教育培训的员工没有生产力
*
其他类的幻灯片 计算机发展到现在,使许多固有的东西发生了很多变化,幻灯片也不例外,现在有用flash 制作的,有各种特效的幻灯片,也有通过HTML程序来实现图片播放的幻灯片,还有很多很多 我们经常看到的不同类型的幻灯片!
*
幻灯片的分类
slide film (物理性的)
lantern slides (电子文档性的)
*
如何目光接触
*
肢体语言
*
1分钟小练习：
手势的含义
53
*
问题的功用
*
消极学员
1.摇头 2.短暂闭眼 3.揉鼻子或鼻梁 4.摘下眼镜 5.频繁喝水 6.腿抖动 7.打哈欠
8.伸懒腰 9.局部小按摩 10.手下垂并晃动 11.与同桌小聊两句 12.凝视一点不动 13.无目的地翻阅资料 14.频繁看表
*
参考：优秀内训师的七步修炼
第一步：了解成人学习特征； 第二步：学会生动化的演讲与表达； 第三步：掌握互动与控场能力； 第四步：专业PPT呈现； 第五步：掌握专业授课方法； 第六步：课程开发设计技术； 第七步：构建企业培训体系；
*
Q&A
*
不是结束 ，是开始
*
Thanks！
*
其他类的幻灯片
*
Hale Waihona Puke 休息时间5*你最害怕什么？
演讲
35%
死亡
30%
贫穷
15%
疾病
12%
其他
8%
数据来源：美国心理测试实验
*
控制紧张情绪
*
好的开始-开场
伤不起的第一印象
*
好的开始-开场
*
内训师的语言
*
内训师的声音
1）语调 2）重音 3）停顿 4）语速
*
10分钟练习：CCTV赈灾晚会诗朗诵我们与你同在
*
休息时间
4
*
你愿意看到这样的PPT教材吗？
*
PPT教材的制作原则一
KISS原则
keep it simple and stupid
*
高桥征义“超大字”演示法
28 *
实践：提炼关键词
大标题表达 中心思想
小标题是本段 关键词
大标题
要点一 要点二 要点三
*
案例：信息量太大怎么办？
自我评价：我是哪一类
这一刻，我们的泪眼，朝着一个共同的方向，一个名叫汶川的地方。一阵大地剧 烈的颤抖，撕裂了我们的胸膛，无法抑制的泪流，挂满了中国的脸庞。多少亲人 呐， 在地动山摇的瞬间骨肉分离， 家毁人亡；多少孩子从得救的那刻起便成了 孤儿， 失去爹娘； 多少个鲜活的生命挣扎在废墟下，渴望着生还的最后一线希 望。抢救生命，时不我待。 党中央国务院第一时间第一地点把运筹帷幄的总指 挥部设在了抗震救灾的第一线上。向前，向前，向前，通路，通电，通讯，我亲 爱的十万战友啊，你们从空中，水路，山路，八方突进，凿开生存之路，把战旗 插向生命最需要的地方。这一刻我们要用悲伤呼唤，呼唤灾区所有生命的坚强， 你在死亡线上，我们就在你们的身旁。每一分钟都在发起抢救生命的总攻，每一 秒钟都在与死神直面较量，一分一秒的煎熬，一分一秒的争夺，为夺回亲人心跳 的力量。挺住！我的父母！挺住！我的孩子！挺住！我们所有在废墟下的亲人！ 我们有十三亿双手伸向你啊，一定要把你拉出死亡的魔掌！别哭，孩子。当爷爷 奶奶告诉你这句话的时候，全中国的父母都在你的身旁，你是我们的孩子，一瞬 间的灾难夺不去你一生的幸福，孩子，学会坚强。别怕，老人家,您的儿女不在 了,还有我们在身旁，为您重聚往日的欢乐，为您尽孝，为您继续幸福时光。我 灾区的父老乡亲啊，我的姐妹弟兄！来，靠近我们的肩膀，一起向远方眺望，哪 怕生命的翅膀再沉重，有我们在，一定要让你飞向阳光。
*
3
*
培训项目实施步骤
1 需求分析 2 目标设定 3 策划开发
*
培训项目实施步骤
4 培训实施 5 评估考核 6 效果转化
*
培训需求分析方法
*
目标设定
制定培训目标的原则：S-M-A-R-T
S pecific
具体的、明确的
Measurable 可量化的
A chievable 可达成的
R elevant
内训师对企业重要性
企业核 心竞争
力
有效的培训系统 人才
讲师 体系
制度 体系
课程 体系
评估 体系
*
内训师的职责
提升绩效 改变行为 训练技能
*
内训师的优势与不足
优势
劣势
熟悉企业内部情况； 自身成长树立榜样； 培训成本低； 容易控制；
近亲繁殖； 选择范围小限制大； 没有权威性； 受训者热情不够；
ppt培训模板免费下载
目录 CONTENTS
基本认知：成人学习特点 正确定位：内训师角色认知 流程把握：培训一般流程 内容组织：教材制作原则 行为实践：课堂呈现技巧
*
1
*
成人学习特点
1、注意力集中不易长时间维持
15-25分钟
*
成人学习特点
2、目的性强，以解决问题为核心。
*
成人学习特点
3、遗忘速度快
*
处理消极学员
学员走神？
课堂私语？ 学员睡觉？
停顿、沉默、重复、异声
课堂混乱？
有意抬杠？ 恶意挑衅？
冷静回应、建立同盟
遭遇高手？
提供机会、虚心请教
56
*
答问阶段技巧
确定范围 将复杂的问题分成几块分别回答 确定自己回答真实可靠， 直视那个向你提问的人，确认一遍问题 鼓励别人去回答 避免你的回答篇幅过长
讨好型——最大特点是不敢说“不”，凡事同意，总感觉要 迎合别人，活得很累，不快活。 责备型——凡事不满意，总是指责他人的错误，总认为自己 正确，但指责了别人，自己仍然不快乐。 电脑型——对人满口大道理，却像电脑一样冷冰冰的缺乏感 情。 打岔型——说话常常不切题，没有意义，自己觉得没趣，令 人生厌。 表里一致型——坦诚沟通，令双方都感觉舒服，大家都很自 由，彼此不会感到威胁，所以不需要自我防卫
Level 2.学习评估(Learning) 测定被培训者的学习获得程度
Level 3.行为评估(Behavior) 考察被培训者的知识运用程度
Level 4.成果评估(Result) 计算培训创出的经济效益
*
培训成果转化
制定行动计划 将培训内容与实际工作相结合 坚持后继学习 培训的后续支持 使用绩效辅助 营造支持环境
57
*
避免虎头蛇尾
总结你的主题思想 激励行动，展望未来 引经据典，总结发言 跳出常规，不落俗套
*
参考：优秀内训师的7个要求
有教学的愿望； 深广的专业知识与行业背景； 表达能力及相关的培训技巧； 耐心；幽默感； 其它品质，如擅于倾听、乐意分享、不歧视 学员，灵活把握学习进度等； 培训的热情； 知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
*
80/20法则
20% 80%
*
2分钟小练习
为主题“是什么让你与众不同”配一幅图。
*
综合实例：幻灯片的分类
原稿
slide film(物理性的) 念书的时候老师幻灯片教学的时候经常用的投影机给我们观看的一幅幅照片,这种幻灯 片多半是用透明正片装进放映机放映，照相相片称作照相幻灯片，彩色照片称作彩色幻灯 片，现在黑白不存在反转片，所以要从负片晒成正片，几乎都是用彩色反转片进行拍摄， 主流是用35毫米大小，一片一片地装填。成卷的幻灯片叫做长条幻灯片。
相关的
T ime-based 有时间限制的
*
2分钟演练
小组讨论制定出一个关于测试员测量技能 （温度）培训的培训目标，要求符合Smart 原则，每组推举一名队员陈述。
*
策划开发
*
效果评估
柯氏四级培训评估模式(Kirkpatrick Model)
Level 1 反应评估(Reaction) 评估被培训者的满意程度
原稿
*
思路1：充分利用备注
*
*
思路2：拆成多个页面
讨好型
责备型
电脑型
打岔型
表里一致
*
思路3：要点一条条显示
讨好型 责备型 电脑型
*
PPT教材的制作原则二
视觉化
把概念或数据翻译成图（图片/图表）
*
视觉思维
70%
*
实例：把文字翻译成图
原稿
80/20法则 （帕列托Pareto法则）
在因和果、投入和产出、努力和收获之 间，存在着不平衡关系：80%的收获来 自20%的努力，其他80%的投入只带来 20%的产出
*
成人学习效果金字塔
讲座 阅读 视听、示范 小组讨论、动手练习 教他人、立即使用
*
2
*
企业培训的重要性
唯一持久的优势，是有 能力比竞争对手学习的 更快！
------彼得.圣吉
*
企业培训的重要性
------彼得.德鲁克
*
培训的必要性
没有艰苦训练的士兵没有战斗力 没有教育培训的员工没有生产力
*
其他类的幻灯片 计算机发展到现在,使许多固有的东西发生了很多变化,幻灯片也不例外,现在有用flash 制作的,有各种特效的幻灯片,也有通过HTML程序来实现图片播放的幻灯片,还有很多很多 我们经常看到的不同类型的幻灯片!
*
幻灯片的分类
slide film (物理性的)
lantern slides (电子文档性的)
*
如何目光接触
*
肢体语言
*
1分钟小练习：
手势的含义
53
*
问题的功用
*
消极学员
1.摇头 2.短暂闭眼 3.揉鼻子或鼻梁 4.摘下眼镜 5.频繁喝水 6.腿抖动 7.打哈欠
8.伸懒腰 9.局部小按摩 10.手下垂并晃动 11.与同桌小聊两句 12.凝视一点不动 13.无目的地翻阅资料 14.频繁看表
*
参考：优秀内训师的七步修炼
第一步：了解成人学习特征； 第二步：学会生动化的演讲与表达； 第三步：掌握互动与控场能力； 第四步：专业PPT呈现； 第五步：掌握专业授课方法； 第六步：课程开发设计技术； 第七步：构建企业培训体系；
*
Q&A
*
不是结束 ，是开始
*
Thanks！
*
其他类的幻灯片
*
Hale Waihona Puke 休息时间5*你最害怕什么？
演讲
35%
死亡
30%
贫穷
15%
疾病
12%
其他
8%
数据来源：美国心理测试实验
*
控制紧张情绪
*
好的开始-开场
伤不起的第一印象
*
好的开始-开场
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内训师的语言
*
内训师的声音
1）语调 2）重音 3）停顿 4）语速
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10分钟练习：CCTV赈灾晚会诗朗诵我们与你同在
*
休息时间
4
*
你愿意看到这样的PPT教材吗？
*
PPT教材的制作原则一
KISS原则
keep it simple and stupid
*
高桥征义“超大字”演示法
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实践：提炼关键词
大标题表达 中心思想
小标题是本段 关键词
大标题
要点一 要点二 要点三
*
案例：信息量太大怎么办？
自我评价：我是哪一类
这一刻，我们的泪眼，朝着一个共同的方向，一个名叫汶川的地方。一阵大地剧 烈的颤抖，撕裂了我们的胸膛，无法抑制的泪流，挂满了中国的脸庞。多少亲人 呐， 在地动山摇的瞬间骨肉分离， 家毁人亡；多少孩子从得救的那刻起便成了 孤儿， 失去爹娘； 多少个鲜活的生命挣扎在废墟下，渴望着生还的最后一线希 望。抢救生命，时不我待。 党中央国务院第一时间第一地点把运筹帷幄的总指 挥部设在了抗震救灾的第一线上。向前，向前，向前，通路，通电，通讯，我亲 爱的十万战友啊，你们从空中，水路，山路，八方突进，凿开生存之路，把战旗 插向生命最需要的地方。这一刻我们要用悲伤呼唤，呼唤灾区所有生命的坚强， 你在死亡线上，我们就在你们的身旁。每一分钟都在发起抢救生命的总攻，每一 秒钟都在与死神直面较量，一分一秒的煎熬，一分一秒的争夺，为夺回亲人心跳 的力量。挺住！我的父母！挺住！我的孩子！挺住！我们所有在废墟下的亲人！ 我们有十三亿双手伸向你啊，一定要把你拉出死亡的魔掌！别哭，孩子。当爷爷 奶奶告诉你这句话的时候，全中国的父母都在你的身旁，你是我们的孩子，一瞬 间的灾难夺不去你一生的幸福，孩子，学会坚强。别怕，老人家,您的儿女不在 了,还有我们在身旁，为您重聚往日的欢乐，为您尽孝，为您继续幸福时光。我 灾区的父老乡亲啊，我的姐妹弟兄！来，靠近我们的肩膀，一起向远方眺望，哪 怕生命的翅膀再沉重，有我们在，一定要让你飞向阳光。
*
3
*
培训项目实施步骤
1 需求分析 2 目标设定 3 策划开发
*
培训项目实施步骤
4 培训实施 5 评估考核 6 效果转化
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培训需求分析方法
*
目标设定
制定培训目标的原则：S-M-A-R-T
S pecific
具体的、明确的
Measurable 可量化的
A chievable 可达成的
R elevant
内训师对企业重要性
企业核 心竞争
力
有效的培训系统 人才
讲师 体系
制度 体系
课程 体系
评估 体系
*
内训师的职责
提升绩效 改变行为 训练技能
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内训师的优势与不足
优势
劣势
熟悉企业内部情况； 自身成长树立榜样； 培训成本低； 容易控制；
近亲繁殖； 选择范围小限制大； 没有权威性； 受训者热情不够；
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目录 CONTENTS
基本认知：成人学习特点 正确定位：内训师角色认知 流程把握：培训一般流程 内容组织：教材制作原则 行为实践：课堂呈现技巧
*
1
*
成人学习特点
1、注意力集中不易长时间维持
15-25分钟
*
成人学习特点
2、目的性强，以解决问题为核心。
*
成人学习特点
3、遗忘速度快
*
处理消极学员
学员走神？
课堂私语？ 学员睡觉？
停顿、沉默、重复、异声
课堂混乱？
有意抬杠？ 恶意挑衅？
冷静回应、建立同盟
遭遇高手？
提供机会、虚心请教
56
*
答问阶段技巧
确定范围 将复杂的问题分成几块分别回答 确定自己回答真实可靠， 直视那个向你提问的人，确认一遍问题 鼓励别人去回答 避免你的回答篇幅过长
讨好型——最大特点是不敢说“不”，凡事同意，总感觉要 迎合别人，活得很累，不快活。 责备型——凡事不满意，总是指责他人的错误，总认为自己 正确，但指责了别人，自己仍然不快乐。 电脑型——对人满口大道理，却像电脑一样冷冰冰的缺乏感 情。 打岔型——说话常常不切题，没有意义，自己觉得没趣，令 人生厌。 表里一致型——坦诚沟通，令双方都感觉舒服，大家都很自 由，彼此不会感到威胁，所以不需要自我防卫
Level 2.学习评估(Learning) 测定被培训者的学习获得程度
Level 3.行为评估(Behavior) 考察被培训者的知识运用程度
Level 4.成果评估(Result) 计算培训创出的经济效益
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培训成果转化
制定行动计划 将培训内容与实际工作相结合 坚持后继学习 培训的后续支持 使用绩效辅助 营造支持环境