城市客运专业考试题1
客运人员考试题库及答案
客运人员考试题库及答案一、选择题1. 客运服务的基本原则是什么?A. 安全、准时、经济、舒适B. 准时、经济、舒适、便捷C. 安全、准时、舒适、便捷D. 经济、舒适、便捷、高效答案:C2. 客运车辆在行驶过程中,遇到紧急情况需要停车时,应如何操作?A. 立即停车B. 减速后停车C. 寻找安全地点停车D. 继续行驶答案:C3. 客运人员在服务过程中,应如何处理乘客的投诉?A. 忽略不计B. 及时记录并上报C. 与乘客争吵D. 推诿责任答案:B4. 客运车辆在运营过程中,应如何确保乘客的安全?A. 定期检查车辆B. 遵守交通规则C. 提供安全带D. 所有选项答案:D5. 客运人员在服务中,应如何与乘客进行有效沟通?A. 使用专业术语B. 保持礼貌和耐心C. 避免眼神交流D. 快速回答,不解释答案:B二、判断题1. 客运人员在服务过程中,可以根据自己的判断决定是否为乘客提供帮助。
(错误)2. 客运车辆在运营过程中,应严格遵守交通法规,确保行车安全。
(正确)3. 客运人员在处理乘客投诉时,可以根据自己的喜好选择是否受理。
(错误)4. 客运车辆在遇到紧急情况时,应立即停车,避免造成更大的事故。
(错误)5. 客运人员在服务中,应始终保持微笑,以营造良好的服务氛围。
(正确)三、简答题1. 简述客运人员在服务中应具备的基本素质。
客运人员在服务中应具备的基本素质包括:良好的职业道德,热情周到的服务意识,专业的业务知识和技能,以及良好的沟通能力和应急处理能力。
2. 描述客运人员在处理突发事件时应采取的措施。
客运人员在处理突发事件时应迅速评估情况,保持冷静,立即启动应急预案,确保乘客安全,并及时上报相关部门,同时做好乘客的安抚和解释工作。
四、案例分析题案例:某客运车辆在行驶途中,一名乘客突然晕倒,作为客运人员,你应如何处理?答案:作为客运人员,首先应立即停车并检查乘客的状况,判断是否需要紧急医疗救助。
如果乘客需要医疗救助,应尽快联系救护车,并在等待期间提供必要的急救措施。
客运从业资格考试题库
客运从业资格考试题库一、单选题1. 客运车辆的驾驶员必须持有有效的()。
A. 驾驶证B. 客运从业资格证C. 货运从业资格证D. 特种车辆驾驶证2. 客运车辆在高速公路上行驶时,最高时速不得超过()。
A. 80公里/小时B. 100公里/小时C. 120公里/小时D. 140公里/小时3. 客运车辆在城市道路上行驶时,最高时速不得超过()。
A. 40公里/小时B. 50公里/小时C. 60公里/小时D. 70公里/小时4. 客运车辆在夜间行驶时,应使用()。
A. 近光灯B. 远光灯C. 雾灯D. 应急灯5. 客运车辆在遇到雨雪天气时,应降低车速,并保持安全距离,其安全距离至少为()。
A. 50米B. 100米C. 150米D. 200米二、多选题6. 客运车辆驾驶员在行车过程中,应遵守以下哪些规定?()A. 不得疲劳驾驶B. 不得超速行驶C. 不得超员载客D. 不得酒后驾驶7. 客运车辆在遇到以下哪些情况时,应停车检查?()A. 车辆出现异常响声B. 车辆出现异常振动C. 车辆出现异常气味D. 车辆出现异常温度8. 客运车辆驾驶员在行车过程中,应如何确保乘客安全?()A. 确保所有乘客系好安全带B. 确保车辆安全设施齐全有效C. 确保车辆行驶平稳,避免急刹车D. 确保车辆定期进行安全检查9. 客运车辆在哪些情况下不得载客?()A. 车辆超载B. 车辆故障C. 驾驶员饮酒D. 驾驶员疲劳10. 客运车辆驾驶员在行车过程中,应如何预防交通事故?()A. 遵守交通规则B. 注意观察路况C. 保持安全车速D. 保持安全车距三、判断题11. 客运车辆驾驶员在行车过程中,可以边开车边使用手机。
()12. 客运车辆在高速公路上行驶时,可以随时停车。
()13. 客运车辆在夜间行驶时,应使用远光灯。
()14. 客运车辆驾驶员在行车过程中,应随时注意车辆的油量。
()15. 客运车辆驾驶员在行车过程中,应定期检查车辆的刹车系统。
客运资格证考试试题
客运资格证考试试题客运资格证考试是针对从事客运服务工作的人员进行的一项专业技能考核。
考试内容通常包括客运服务的基础知识、法律法规、安全操作规程、以及服务技能等方面。
以下是一些可能的考试试题内容,供参考:一、单项选择题1. 客运车辆在高速公路上行驶时,最高时速不得超过()公里/小时。
A. 80B. 100C. 120D. 1502. 客运车辆在城市道路上行驶时,遇到行人横穿马路,应()。
A. 减速让行B. 继续行驶C. 按喇叭提醒D. 停车等待3. 客运车辆在载客时,乘客的行李应放置在()。
A. 乘客的座位上B. 车辆的行李舱内C. 司机的座位旁D. 车辆的顶部二、判断题1. 客运车辆在行驶过程中,司机可以接打手机。
()2. 客运车辆在遇到紧急情况时,司机应首先确保乘客的安全。
()3. 客运车辆在夜间行驶时,应使用远光灯以提高照明效果。
()三、简答题1. 请简述客运车辆在行驶过程中,司机应遵守的基本安全操作规程。
2. 描述在客运车辆发生交通事故时,司机应采取的应急措施。
四、案例分析题案例:某客运车辆在高速公路上行驶时,突然遇到前方车辆紧急刹车,司机采取了紧急制动措施,导致车辆轻微碰撞。
请分析司机在这种情况下应如何处理,并说明原因。
五、论述题请论述客运服务中,司机应如何提高服务质量,确保乘客的乘车体验。
以上内容为模拟考试试题,实际考试内容和形式可能会有所不同,考生应以官方发布的考试大纲为准。
考试时,考生应仔细阅读题目,理解题意,并结合平时的学习和培训,做出正确的回答。
同时,考生应注意考试的时间管理,合理分配答题时间,确保能够完成所有题目。
最后,预祝所有考生考试顺利,取得优异的成绩。
客运资格证模拟试题及答案
客运资格证模拟试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 根据《中华人民共和国道路运输条例》,客运车辆必须配备的证件是:A. 驾驶证B. 行驶证C. 客运资格证D. 保险单2. 客运车辆在高速公路上的最高时速不得超过:A. 80公里/小时B. 100公里/小时C. 120公里/小时D. 140公里/小时3. 客运车辆在城市道路上行驶时,应保持的安全距离是:A. 至少5米B. 至少10米C. 至少15米D. 至少20米4. 客运车辆驾驶员在驾驶过程中,以下哪项行为是被禁止的:A. 系安全带B. 打电话C. 保持车速稳定D. 检查车辆状况5. 客运车辆在遇到紧急情况时,驾驶员应首先:A. 紧急刹车B. 保持冷静C. 打开双闪灯D. 立即报警6. 客运车辆在运营过程中,不得超载的百分比是:A. 5%B. 10%C. 15%D. 20%7. 客运车辆在运营中,乘客未系安全带,驾驶员应:A. 立即停车B. 继续行驶C. 提醒乘客系安全带D. 罚款乘客8. 客运车辆在运营中,驾驶员应定期进行:A. 车辆保养B. 驾驶证年审C. 客运资格证年审D. 身体检查9. 客运车辆在运营中,乘客携带的行李不得超过:A. 5公斤B. 10公斤C. 15公斤D. 20公斤10. 客运车辆在运营中,驾驶员不得有以下哪种行为:A. 遵守交通规则C. 酒后驾驶D. 保持车辆安全设施完好二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 客运车辆驾驶员在运营中,需要具备以下哪些证件:A. 驾驶证B. 行驶证C. 客运资格证D. 保险单12. 客运车辆在运营中,以下哪些行为是被允许的:A. 吸烟B. 饮酒C. 播放音乐D. 与乘客交谈13. 客运车辆在运营中,以下哪些情况需要立即停车:A. 车辆出现故障B. 乘客突发疾病C. 遇到交通拥堵D. 遇到恶劣天气14. 客运车辆在运营中,以下哪些情况属于违规行为:A. 超速行驶B. 酒驾C. 疲劳驾驶D. 无故停车15. 客运车辆在运营中,以下哪些措施可以提高乘客满意度:A. 提供准时服务C. 提供舒适的乘车环境D. 提供娱乐设施三、判断题(每题1分,共10分)16. 客运车辆驾驶员在运营中,可以边开车边使用手机。
2024年客运资格考试考题题库及答案
B、暂扣
C、注销
答案:A
70、包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车,无权拒绝。
A、正确
B、错误
答案:B
71、道路运输车辆日常维护作业的主要内容包括( )。
A、清洁
B、校紧
C、补给
D、安全检视
答案:ACD
72、驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶,要注意的事项有( )。
A、加速通过
A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶
C、加速行驶
答案:B
58、为了保证车辆运行安全,应该做到( )。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、根据旅客意愿改变路线
D、控制车速、平稳驾驶
答案:ABD
59、《道路交通安全法》规定,机动车载人不得超过核定的人数。
A、正确
B、错误
答案:A
60、从车窗逃生时,要用安伞锤敲击安全玻璃的( )。
A、正确
B、错误
答案:B
4、驾驶客车在雪天行驶,遇前方行人、骑车人占道时,应主动避让,确保安全。
A、正确
B、错误
答案:A
5、驾驶客车会车时,应该( )。
A、选择正确的交会地点
B、合理控制车速
C、横向间距要小
D、道路上有障碍物,道路变窄不会车
答案:ABD
6、道路运输驾驶员诚信考核的目的有( )。
A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设
D、桥涵积水过深要改道绕行
答案:BCD
48、检票时,应对旅客持有的客票确认( )。
A、票价
B、车次
C、日期
D、到达站
答案:BCD
49、驾驶客车变更车道时,下列哪些驾驶行为容易引发交通事故?
客运培训考试题及答案
客运培训考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 客运服务的基本要求是什么?A. 准时发车B. 保证乘客安全C. 提供舒适的乘车环境D. 所有选项都是2. 客运车辆在行驶过程中,遇到紧急情况的正确做法是什么?A. 立即停车B. 保持冷静,采取紧急措施C. 通知乘客并寻求帮助D. 所有选项都是3. 客运车辆在哪些情况下需要进行安全检查?A. 每次发车前B. 长途行驶后C. 定期维护时D. 所有选项都是4. 客运服务中,乘客的哪些行为是被禁止的?A. 吸烟B. 饮酒C. 携带危险物品D. 所有选项都是5. 客运车辆在高速公路上行驶时,最高时速不得超过多少?A. 80公里/小时B. 100公里/小时C. 120公里/小时D. 140公里/小时6. 客运车辆在城市道路上行驶时,最高时速不得超过多少?A. 40公里/小时B. 60公里/小时C. 80公里/小时D. 100公里/小时7. 客运车辆在行驶过程中,驾驶员应如何与乘客沟通?A. 使用礼貌用语B. 保持安静C. 避免与乘客交谈D. 根据情况灵活应对8. 客运车辆在遇到恶劣天气时,应采取哪些措施?A. 减速慢行B. 增加安全距离C. 必要时停车等待D. 所有选项都是9. 客运车辆在行驶过程中,乘客突发疾病,驾驶员应如何处理?A. 立即停车并拨打急救电话B. 继续行驶至目的地C. 询问乘客是否需要帮助D. 根据乘客情况决定10. 客运车辆在行驶过程中,遇到交通拥堵,驾驶员应如何操作?A. 耐心等待B. 寻找替代路线C. 与乘客沟通并解释情况D. 所有选项都是答案:1-5 D,B,D,D,C 6-10 B,D,A,D,D二、判断题(每题1分,共10分)1. 客运车辆在高速公路上行驶时,可以随意变更车道。
(错误)2. 客运车辆在行驶过程中,驾驶员应随时关注乘客需求。
(正确)3. 客运车辆在遇到交通信号灯为红灯时,可以继续行驶。
(错误)4. 客运车辆在行驶过程中,乘客可以随意开窗。
城市轨道交通客运组织期末考试试卷1
城市轨道交通客运组织期末考试试卷
(2013-2014学年第二学期)
班级:姓名: 成绩:
一、名词解释:(每题4分,共20分)
1、城市轨道交通客运组织:
2、流线:
3、导向标识系统:
4、乘客综合信息系统:
5、大客流
二、填空题:(每空1分,共30分)
1、城市轨道交通车站按照车站修建位置分类可分为、与;按其规模的大小分类可分为、和。
2、售检票终端设备一般由、、自动增值机、、自动充值机和等现场设备构成。
3、报表填写要、、、。
4、售检票员的岗位职责中要严格执行、、、的作业程序。
5、站台安全员的站立姿势要遵循、、原则。
6、车站客运组织工作的要求是、、。
7、根据大客流产生的影响和后果不同,可分为和。
8、隔离是指采用某种方式或设备人为地隔开人群或封闭某个区域。
根据造成隔离的原因,隔离的组织方法分为、、和。
三、简答题(每题5分,共20分):
1、简述AFC系统的优点。
2、车票余额不足如何处理?
3、票务差错、违章处理原则是什么?
4、乘客的失物如何存放与保管?
四、问答题:(每题10分,共30分)
1、绘制城市轨道交通自动售检票系统架构图。
2、车票的发售规定有哪些?
3、车站日常客流组织中的换乘客流组织办法有哪些?。
2024年客运员考试题目及答案大全
C、服从包车人的合理安排
D、持有包车车票或包车合同
答案:BCD
89、驾驶客车遇到图中所示情景时,应该( )
A、减速或停车让行
B、加速从左侧通过
C、长鸣喇叭催其让路
答案:A
90、通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时( )。
A、油耗较高
B、油耗较低
C、转矩和功率较大
A、邢台市级
B、河北省级
C、荆门市级
D、湖北省级
答案:AC
68、包车既可以使用包车票、包车行车路单,也可使用其他票种。
A、正确
B、错误
答案:B
69、定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。
A、正确
B、错误
答案:A
70、在下列哪些情况下,车辆易发生侧滑或侧翻?
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转向
A、正确
B、错误
答案:B
62、柴油机排放的污染物中,对人的眼睛和呼吸道危害很大的是( )。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、颗粒粉尘
答案:C
63、无旅游综合服务的旅游客运,可以使用班车客票。
A、正确
B、错误
答案:A
64、下列哪些客车禁止从事道路客运经营活动?
A、报废的客车
B、擅自改装的客车
A、正确
B、错误
答案:A
23、驾驶客车掉头时不观察路况,不避让行人和其他车辆,极易引发交通事故。
A、正确
B、错误
答案:A
24、高速公路上发生的追尾事故,一般是由于前车突然紧急制动,后车跟车距离太近造成的。
A、正确
B、错误
客运人员考试题库及答案
客运人员考试题库及答案一、单选题1. 客运服务的基本原则是()。
A. 安全、准时、便捷、舒适B. 准时、高效、经济、环保C. 准时、安全、经济、便捷D. 安全、经济、便捷、舒适答案:A2. 客运车辆在行驶过程中,应保持的最小安全距离是()。
A. 5米B. 10米C. 15米D. 20米答案:B3. 客运车辆在高速公路上行驶时,最高时速不得超过()。
A. 80公里/小时B. 100公里/小时C. 120公里/小时D. 140公里/小时答案:C4. 客运车辆在城市道路上行驶时,最高时速不得超过()。
A. 40公里/小时B. 50公里/小时C. 60公里/小时D. 70公里/小时答案:B5. 客运车辆在遇到紧急情况时,司机应首先()。
A. 紧急制动B. 保持冷静C. 拨打报警电话D. 疏散乘客答案:B二、多选题6. 客运服务中,以下哪些行为是被禁止的?()A. 吸烟B. 饮酒C. 携带危险物品D. 随意丢弃垃圾答案:ABCD7. 客运车辆在行驶过程中,以下哪些情况需要减速慢行?()A. 遇到行人过马路B. 遇到雨雪天气C. 遇到交通拥堵D. 遇到施工路段答案:ABCD8. 客运车辆在行驶过程中,以下哪些行为是符合安全规定的?()A. 按照规定路线行驶B. 遵守交通信号灯C. 保持车辆整洁D. 定期进行车辆检查答案:ABCD三、判断题9. 客运车辆在行驶过程中,司机可以边开车边使用手机。
()答案:错误10. 客运车辆在行驶过程中,司机应随时注意车辆的运行状态,确保安全。
()答案:正确四、简答题11. 客运车辆在遇到交通事故时,司机应如何处理?答案:客运车辆在遇到交通事故时,司机应立即停车,保护现场,拨打报警电话,并向公司报告事故情况。
同时,应根据事故情况,对乘客进行疏散,确保乘客安全。
12. 客运车辆在遇到恶劣天气时,司机应注意哪些事项?答案:客运车辆在遇到恶劣天气时,司机应降低车速,增加安全距离,开启雾灯或危险报警闪光灯,确保行车安全。
2024年城市客运安全员考试题库及答案
2024年城市客运安全员考试题库及答案一、单选题236.依据《城市轨道交通正式运营前安全评估规范第1部分:地铁和轻轨》(交办运(2019)83号),救援列车接近故障列车时应停车,与故障列车联系确认后进行连挂,连挂时运行速度不应超过()km/hoA.5B.10C.15D.20答案:A237.依据《城市轨道交通正式运营前安全评估规范第1部分:地铁和轻轨》(交办运(2019)83号),针对越过防护信号机禁止信号行车可能导致行车事故的风险,行车调度员应确认该信号机后方线路空闲、道岔位置正确且锁闭,并凭调度命令越过,首列列车限速()km/h运行;A.15B.20C.25D.30答案:C238.依据《城市轨道交通正式运营前安全评估规范第1部分:地铁和轻轨》(交办运(2019)83号),正式运营前安全评估的前提条件包括开展正式运营前安全评估的前(),未发生列车脱轨、列车冲突、列车撞击、桥隧结构坍塌,人员死亡、连续中断行车2小时(含)以上等运营险性事件。
A.3个月B.6个月C.1年内D.18个月答案:C239.依据《城市轨道交通正式运营前安全评估规范第1部分:地铁和轻轨》(交办运(2019)83号),城市轨道交通行车调度口头命令要素不包含下列哪项内容O。
A.命令号码B.命令内容C.时间D.受令人答案:C240.依据《城市轨道交通正式运营前安全评估规范第1部分:地铁和轻轨》(交办运(2019)83号),城市轨道交通行车调度应落实调度命令的发布、执行规定,调度命令的内容和传达应()。
A.准确、快速、简明B.准确、简明、规范C.准确、快速、规范D.快速、简明、规范答案:B241.依据《城市轨道交通正式运营前安全评估规范第1部分:地铁和轻轨》(交办运(2019)83号),针对城市轨道交通排水设施阻塞可能导致风险,在相关岗位巡查和养护规程中制定的风险管控措施应对排水沟等设施进行巡查,及时发现淤积、堵塞、滞水等现象,巡查频率不低于(),汛期应提高防排水设施巡查频次。
客运资格考试试题及答案
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案:BCD
34、下列哪些是不文明驾驶习惯?
A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
B、快速通过积水路段溅湿行人
C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
答案:ABCD
35、颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。
A、正确
B、错误
答案:A
45、车速越高,你的有效视野越宽阔。
A、正确
B、错误
答案:B
46、驾驶客车转弯时,你应该提前减速,转向盘操作要( )。
A、快速大幅度转向
B、平缓小幅度转向
C、快速小幅度转向
答案:B
47、小王于2012年7月15日取得从业资格证,其证件的有效期截止到( )。
A、2019年7月15日
A、正确
B、错误
答案:B
36、发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高。
A、正确
B、错误
答案:A
37、气压制动车辆制动管路接头松动漏气,不会影响制动效果。
A、正确
B、错误
答案:B
38、下列控制车速的方式中,哪种情形下轮胎的使用寿命更长,节约燃料?
A、尽量保持高速
B、尽量保持低速
A、正确
B、错误
答案:A
进入客运从业资格模拟考试
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16、2010年注册登记的营运载客汽车,2012年应进行几次安全技术检验?
A、1次
B、2次
C、3次
答案:A
17、高温天气条件下驾驶客车行驶,如果发现轮胎温度过高,应该( )。
车站客运考试题及答案解析
车站客运考试题及答案解析一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 下列哪项不是车站客运服务的基本要求?A. 热情服务B. 准时发车C. 保持清洁D. 随意停车答案:D2. 车站客运工作人员在遇到旅客投诉时,首先应该采取的措施是?A. 立即道歉B. 记录投诉内容C. 辩解原因D. 忽视投诉答案:B3. 车站客运服务中,旅客行李的安全保障措施不包括以下哪项?A. 行李安检B. 行李寄存C. 行李随车运输D. 旅客自行保管答案:D4. 车站客运服务中,关于旅客乘车时间的规定,以下说法错误的是?A. 旅客应提前到达车站B. 旅客应遵守乘车时间C. 车站应准时发车D. 旅客可以无限制延迟乘车答案:D5. 车站客运服务中,以下哪项不是旅客乘车的基本礼仪?A. 排队等候B. 保持安静C. 随意丢弃垃圾D. 尊重工作人员答案:C6. 车站客运服务中,关于旅客携带物品的规定,以下说法正确的是?A. 旅客可以携带任何物品乘车B. 旅客携带物品应符合安全规定C. 旅客可以携带易燃易爆物品D. 旅客可以携带宠物乘车答案:B7. 车站客运服务中,关于旅客退票的规定,以下说法错误的是?A. 旅客可以在发车前退票B. 旅客可以在发车后退票C. 退票需按照规定收取手续费D. 旅客可以全额退票答案:D8. 车站客运服务中,关于旅客乘车安全的规定,以下说法正确的是?A. 旅客可以随意更换座位B. 旅客应系好安全带C. 旅客可以在车内吸烟D. 旅客可以在车内随意走动答案:B9. 车站客运服务中,关于旅客遗失物品的处理,以下说法错误的是?A. 旅客应立即报告工作人员B. 工作人员应协助寻找C. 旅客应自行承担损失D. 工作人员应记录遗失物品信息答案:C10. 车站客运服务中,关于旅客投诉处理的规定,以下说法错误的是?A. 工作人员应认真记录投诉内容B. 工作人员应尽快给予答复C. 工作人员可以拒绝处理投诉D. 车站应有投诉处理流程答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 车站客运服务中,以下哪些措施可以提高旅客满意度?A. 提供舒适的候车环境B. 提供准确的列车信息C. 提供便捷的购票服务D. 提供快速的行李托运服务答案:ABCD2. 车站客运服务中,以下哪些行为是违反服务规定的?A. 工作人员迟到B. 工作人员与旅客发生争执C. 工作人员提供虚假信息D. 工作人员怠慢旅客答案:ABCD3. 车站客运服务中,以下哪些措施可以保障旅客乘车安全?A. 定期检查车辆安全B. 严格执行安检规定C. 提供紧急逃生演练D. 保持车内清洁卫生答案:ABC4. 车站客运服务中,以下哪些行为是旅客乘车时的不文明行为?A. 高声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 抢占他人座位D. 随意更换座位答案:ABC5. 车站客运服务中,以下哪些措施可以提高旅客的乘车体验?A. 提供多样化的餐饮服务B. 提供免费的Wi-Fi服务C. 提供实时的列车运行信息D. 提供舒适的座椅和充足的空间答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题)1. 车站客运服务中,旅客可以携带宠物乘车。
城市轨道交通客运服务考试试卷
城市轨道交通客运服务试卷1 (满分100分)一、名词解释(每题5分,共10分)1. 投诉处理“四不放过”原则——2. 首问责任制——二、填空题(将下列各题唯一正确答案填入括弧内,每题1分,共30分)1.武汉地铁的企业精神是、、、。
2.十字文明服务用语为、、、、。
3.每名乘客可免费携带一名身高米以下的儿童乘车,超过一名的应按超过人数购票。
4.付费区和非付费区同时有两位乘客等候服务时,应优先为乘客服务。
5.严禁班前小时和饮酒。
6.失物在处理中心保管时间超过个月的,按无人认领失物办理。
7.《口哨使用规定》中规定注意信号的鸣示方式为;警示信号为;紧急信号为;长声为秒;短声为秒;间隔为秒;重复鸣示时需间隔秒以上。
8.严禁乘客和工作人员携带、和物品进站。
9.进站次序错误(即乘客在费区):若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸:分钟以内则对乘客车票进行数据更新,分钟以上则须交付2元费用后进行更新。
10.出站次序错误(即乘客在费区):若乘客持车票未通过进闸机刷卡就进入付费区,车票在出闸时会显示出站次序错误,根据乘客反映的进站车站对车票进行数据更新。
三、判断题(每题1分,共10分)1.使用过期的车票是无效车票。
()2. 员工因事、病请假,必须提前一天向站区长申请,若有特殊情况不能事先办理请假手续的,至少应在班前两小时通知站区长,事后补办手续。
()3.一般乘客都可以用升降梯。
()4武汉轻轨可接受的免费乘车人有盲人、离休干部、下肢残疾、革命伤残军人。
()5.购买地铁车票不能使用外币。
()6. 遇发现酒醉乘客时,应劝阻进站,必要时通知公安。
()7.单程票和储值票购买后均不能退票。
()8.乘客乘坐扶梯电梯时,应宣传“请右侧站稳,左侧通行”。
()9.在站台若发现有乘客吸烟,应制止,并引导其至吸烟区吸烟。
()10.若乘客有物品掉下轨道,应制止乘客跳下轨道拾取物品,并安抚乘客,通知车控室。
()四、选择题(每题2分,共10分)1.关于遗失物品的管理,以下说法哪一项不正确()A、拾得乘客的遗失物品应主动上交当班值班站长。
客运考试试题及答案大全
客运考试试题及答案大全客运考试是对从业人员进行能力评价和知识测验的重要方式。
本文将提供一份客运考试试题及答案大全,帮助考生进行复习和备考。
以下是一些常见的客运考试试题及答案。
1. 请列举一种有效的应急处理措施,以确保乘客的安全。
答案:在紧急情况下,司机应立即报警并采取必要的应急措施,如使用灭火器扑灭火灾,帮助乘客有序疏散,并与应急救援部门保持联系。
2. 乘客在车上不小心摔倒了,作为驾驶员,你该怎么处理?答案:首先,停车并确保车辆稳定。
然后,立即上前询问乘客是否受伤,并提供必要的急救帮助。
如果乘客需要进一步的医疗护理,应及时联系急救医疗服务。
3. 乘客发现有人在车上抽烟,作为驾驶员,你该怎么处理?答案:作为驾驶员,应当立即制止乘客抽烟,并提醒他们车辆内禁止吸烟。
如有需要,可以提供相应的禁烟告示,并向乘客解释违反规定可能带来的安全隐患,甚至造成罚款。
4. 请列举乘客安全意识教育应包括的内容。
答案:乘客安全意识教育应包括但不限于以下内容:- 车辆安全规范和乘坐技巧- 紧急情况下的自救措施和应急处理方法- 乘客的合法权益和安全乘车知识- 乘客对车辆设施和设备的正确使用方法5. 请简述疲劳驾驶对客运司机和乘客的危害。
答案:疲劳驾驶会降低司机的注意力和反应能力,增加交通事故的风险。
乘客在发生事故时可能会受伤,并且司机的疲劳状态可能会导致车辆偏离道路,危及乘客的安全。
6. 如果发生紧急刹车,司机应该如何操作?答案:在紧急刹车时,司机应迅速踩下刹车踏板,用力踩下,保持车辆的稳定性和平衡性,并采取紧急刹车信号来提醒后方车辆。
7. 请列举一些常见的乘客服务技巧。
答案:常见的乘客服务技巧包括但不限于以下内容:- 主动问候和微笑对待乘客- 提供乘车信息和行程建议- 回答乘客的问题和解决疑虑- 保持车辆清洁和整洁- 提供适当的温度和空调调节8. 乘客在车上遗失了贵重物品,作为驾驶员,你应该怎么处理?答案:作为驾驶员,应当立即协助乘客寻找遗失物品,并在找到后妥善保管。
客运资格考试题库
客运资格考试题库一、单选题1. 客运车辆在高速公路上行驶时,最高时速不得超过多少公里?A. 80公里/小时B. 100公里/小时C. 120公里/小时D. 140公里/小时2. 客运车辆在城市道路上行驶时,遇到行人横穿道路应当如何操作?A. 减速让行B. 鸣笛警告C. 绕道行驶D. 停车等待3. 客运车辆在行驶中,乘客未系安全带,驾驶员应当如何处理?A. 继续行驶B. 停车并要求乘客系安全带C. 忽略不计D. 警告乘客4. 客运车辆在夜间行驶时,应使用哪种灯光?A. 近光灯B. 远光灯C. 雾灯D. 示宽灯5. 客运车辆在遇到紧急情况需要停车时,应遵循哪些操作?A. 立即停车B. 减速后停车C. 寻找安全地带停车D. 以上都是二、多选题6. 客运车辆驾驶员在行驶中应注意的安全事项包括哪些?A. 遵守交通规则B. 保持车辆良好状态C. 注意观察路况D. 保持车速适中7. 客运车辆在遇到以下哪些情况时,需要减速慢行?A. 雨天路滑B. 雾天能见度低C. 道路施工D. 交通拥堵8. 客运车辆在哪些情况下禁止载客?A. 车辆超载B. 车辆故障C. 驾驶员酒后D. 驾驶员疲劳9. 客运车辆驾驶员在遇到紧急情况时,应采取哪些措施?A. 立即停车B. 保持冷静C. 拨打紧急电话D. 采取避险措施10. 客运车辆驾驶员在服务过程中,应提供哪些服务?A. 准时发车B. 保持车内清洁C. 提供安全提示D. 回答乘客咨询三、判断题11. 客运车辆驾驶员在任何情况下都不得超速行驶。
()12. 客运车辆在高速公路上行驶时,可以随意变更车道。
()13. 客运车辆在遇到紧急情况时,应优先考虑乘客的安全。
()14. 客运车辆驾驶员在服务过程中,可以拒绝回答乘客的咨询。
()15. 客运车辆驾驶员在行驶中,应定期检查车辆的安全设备。
()四、简答题16. 请简述客运车辆驾驶员在遇到恶劣天气时应注意哪些安全事项?17. 客运车辆驾驶员在服务过程中,应如何处理乘客的投诉?18. 请解释客运车辆驾驶员在行驶中遇到交通事故的应急处理流程。
城市轨道交通客运组织客运组织试卷习题
城市轨道交通客运组织试卷一一、单项选择(每题2分)1、车站日常客流组织主要由进站客流组织、出站客流组织、()三部分组成。
A. 换乘客流组织B. 大客流组织C. 突发客流组织D. 疏散客流组织2、轨道交通系统营业时间的安全主要考虑方便乘客和()A. 居民出行活动特点B. 客流量特点C. 车辆保有数量D. 轨道交通系统设备检修养护需要3、下列关于地铁供电系统的描述错误的是()A. 北京大部分线路目前采用750伏接触轨给电客列车提供电力B. 接触轨系统允许电压波动范围为DC500V——DC900VC. 正线接触轨安装在列车行进方向的左侧,在有道岔等特殊区段,为保证可靠供电的要求,换边敷设布置D. 运营时间内,如果乘客的手机掉到轨道上,站务员必须马上下路轨捡拾4、在工作期间,地铁范围内或在公司车辆上当值时,员工不得服用或饮用酒精或含饮料。
)A、药物,碳酸B、药物,水C、药物,酒精D、药物,茶水5、发生任何事故时,首要关注乘客和的安全:()A、设备B、工具C、贵重物品D、员工6、任何员工若对规则、程序或指示的理解存有疑问,必须向其寻求指导。
()A、领导B、列车控制主管C、行车调度员D、手信号员7、紧急时若未能即时取得信号旗或手提信号灯,必须,以发出停车信号。
()A、单手举起过头B、高举双手或任何物件用力摇动C、大声呼喊D、找来手信号灯8、需要在DC750V或以上的带电部件附近施工时,必须最少保持米安全距离。
()A、0.8B、1C、2D、89、下面关于车站乘客行为规范说法错误的是:( )A. 禁止乘客在车厢内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔果皮、纸屑等废弃物B. 禁止乘客在车站、站台、站厅、出入口、通道停放车辆、堆放杂物或堵塞通道C. 禁止乘客使用站台紧急停车按钮D. 禁止乘客擅自进入轨道、隧道等禁止进入的区域10、人潮控制的目的是。
()A. 防止乘客进站B. 要控制和防止在站厅和站台上发生过于拥挤的情况以确保安全C. 减少车站收入D. 减少乘客投诉二、多项选择(每题2分)1、车站站厅层设备不包括哪项()A.安全门B. 自动售票机C. 乘客信息显示系统D. 闸机2、通道的设计应以乘客流动的路线为主要考虑依据,遵循两个原则,即()A. 减少进出站乘客流线的交叉B. 增加进出站乘客流线的交叉C. 最大限度缩短乘客从出入口到站台的走行距离D. 尽量延长乘客从出入口到站台走行距离3、站厅的布置形式有()A.站厅位于车站一端B.站厅位于车站两侧C.站厅位于车站两端的上层或下层D.站厅位于车站上层4、站台长度是下列哪些长度之和。
客运证试题及答案
客运证试题及答案一、单项选择题1. 客运车辆在高速公路上行驶时,最高时速不得超过多少公里?A. 80公里B. 100公里C. 120公里D. 140公里答案:C2. 客运车辆在城市道路上行驶时,遇到行人横穿马路,应采取以下哪种措施?A. 减速让行B. 鸣笛警告C. 紧急刹车D. 绕道行驶答案:A3. 客运车辆在夜间行驶时,应开启哪些灯光?A. 近光灯B. 远光灯C. 雾灯D. 转向灯答案:A4. 客运车辆在遇到雨雪天气时,应采取以下哪种措施?A. 减速慢行B. 加速通过C. 停车等待D. 随意变道答案:A5. 客运车辆在高速公路上发生故障时,应如何处理?A. 立即停车并开启危险报警闪光灯B. 继续行驶寻找服务区C. 将车辆推至路边D. 打电话求助答案:A二、多项选择题6. 客运车辆驾驶员在行车过程中,以下哪些行为是被禁止的?A. 吸烟B. 饮酒C. 接听电话D. 疲劳驾驶答案:ABCD7. 客运车辆在高速公路上行驶时,以下哪些情况需要使用危险报警闪光灯?A. 车辆故障B. 车辆超载C. 车辆超速D. 车辆需要紧急停车答案:AD8. 客运车辆驾驶员在行车过程中,以下哪些行为是必须遵守的?A. 遵守交通信号B. 保持车辆整洁C. 定期进行车辆检查D. 遵守交通法规答案:ABCD三、判断题9. 客运车辆驾驶员在行车过程中,可以边驾驶边使用手机。
答案:错误10. 客运车辆在高速公路上行驶时,应保持安全车距,避免紧急刹车。
答案:正确四、简答题11. 客运车辆驾驶员在遇到交通拥堵时,应如何处理?答案:客运车辆驾驶员在遇到交通拥堵时,应保持冷静,遵守交通规则,不随意变道,不占用应急车道,耐心等待交通恢复通畅。
12. 客运车辆驾驶员在行车过程中,如何保障乘客的安全?答案:客运车辆驾驶员在行车过程中,应严格遵守交通法规,不超速、不超载、不疲劳驾驶,定期对车辆进行检查和维护,确保车辆处于良好状态,同时提醒乘客系好安全带,确保乘客的安全。
2024年客运资格专业能力考试题库
B、错误
答案:B
31、驾驶客车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。
A、正确
B、错误
答案:B
32、客车油箱起火时,可以用什么扑灭?
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、浸湿的厚布、纯棉工作服
D、砂土
答案:BCD
33、小王想申请从事国际道路运输经营,根据《道路运输条例》,他应该具备的条件有( )。
A、1年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
B、2年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
C、3年无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明
答案:C
81、发生轻微交通事故,保护现场最重要,不可因妨碍交通而移动车辆。
A、正确
B、错误
答案:B
82、跟车时,容易造成交通事故的因素有( )。
2024年客运资格专业能力考试题库
1、下列对包车(旅游)客运驾驶员服务要求的表述中,正确的是( )。
A、行驶中不得抽烟
B、停车休息时不得喝酒
C、执行落地停车休息制度
D、可以超速、超员
答案:ABC
2、承运人提高服务标准时可以加收票款。
A、正确
B、错误
答案:B
3、开行加班车的营运客车技术等级应不低于( )。
A、正确
B、错误
答案:B
13、驾驶客车通过有红绿灯的交叉路口时,应该( )。
A、提前观察信号灯变化
B、判断能通过时加速行驶
C、判断不能通过时加速行驶
答案:A
14、不健康心理包括( )。
A、随众心理
B、麻痹心理
C、礼让心理
D、负重心理
答案:ABD
城市客运企业两类人员安全考核模拟考试
城市客运企业两类人员安全考核模拟考试注意事项1. 本试卷为模拟考试,并非针对特定城市客运企业的实际安全考核。
2. 答题前,请仔细阅读题干和选项,确保理解题目要求。
3. 请按照自己的理解和经验,认真完成每一道题。
4. 请注意,模拟考试结果并非实际考核结果,如有误差请谅解。
一、单项选择题(共10题,每题1分)1. 城市客运企业驾驶员应遵守的安全规定中,关于驾驶时拨打手机的行为,下列说法正确的是:A. 驾驶员可以拨打手机,但需在保证安全的前提下进行B. 驾驶员可以在任何时候拨打手机,无论是否安全C. 驾驶员不可以拨打手机,违反者将被处罚D. 驾驶员可以拨打手机,但需在固定区域拨打2. 在城市客运企业中,对乘客携带的行李进行检查时,下列哪项做法是正确的?A. 驾驶员有权拒绝检查任何行李B. 驾驶员应检查所有行李,确保无危险品C. 只有当乘客同意时,驾驶员才应检查行李D. 乘客可以携带任何物品上车,无需检查3. 当城市客运车辆发生故障时,下列哪项措施是正确的?A. 驾驶员应立即离开车辆,避免造成交通堵塞B. 驾驶员应尽快修复故障,确保车辆继续行驶C. 驾驶员应立即报警,等待警察处理D. 驾驶员应立即联系其他车辆,转运乘客4. 关于城市客运企业的安全培训,下列哪项表述是正确的?A. 企业无需进行安全培训,只需加强日常管理即可B. 安全培训应由企业内部自行组织,无需外部协助C. 安全培训是城市客运企业的必要环节,旨在提高员工的安全意识和技能D. 安全培训不重要,企业无需投入资源进行培训5. 在城市客运企业中,下列哪项措施是预防交通事故的有效方法?A. 驾驶员应严格遵守交通规则和安全操作规程B. 企业应加大对违规驾驶员的处罚力度C. 企业应减少客运车辆的运营时间,避免疲劳驾驶D. 企业应更换更先进的车辆,提高安全性。
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城市客运专业考试题1第1题根据实施的频次和范围,可将安全绩效考核分为日常考核、和年度考核()。
( )A、月度考核B、季度考核C、每周考核D、每旬考核【正确答案】:B第2题公交司机长期驾驶车辆,可接触多种职业性有害因素,主要包括()。
①噪声②振动③低温④化学系有害因素( )A、①②④B、①③④C、①④D、①②③④【正确答案】:A第3题下列除哪项外不属于公交专用道路的设置方式()。
( )A、全封闭的高架公交专用道路B、全封闭的公交专用地道C、公共交通专用道路D、隧道专用公共交通道路【正确答案】:D第4题直接判断无法判断时用半定量法进行评价(LE法)计算公式是:=L×E×其中L是指:()。
( )A、发生事故的可能性大小B、人体暴露在这种风险环境中的频繁程度C、一旦发生事故会造成后果的严重程度D、风险性分值【正确答案】:A第5题生产、销售、进口不符合强制性标准的产品的,由法律、行政法规规定的行政主管部门依法处理,法律、行政法规未作规定的,由()没收产品和违法所得,并处罚款。
( )A、质量监督部门B、工商行政管理部门C、海关部门D、公安部门【正确答案】:B第6题当转向失控的车辆已偏离直线行驶方向,事故已经无法避免时,应果断地(),使车辆尽快减速停车。
( )A、连续踏制动踏板B、踏离合器踏板C、拉紧驻车制动器D、踏油门【正确答案】:A第7题单位的()是本单位的消防安全责任人。
( )A、法定代表人B、消防安全管理人C、主要负责人D、消防专职队的主管人【正确答案】:C第8题轨道交通车站的出入口数量不得少于()个。
( )A、1B、2C、4D、6【正确答案】:B第9题机动车发生交通事故,造成道路、供电、()等设施损毁的,驾驶人应当报警等候处理,不得驶离。
机动车可以移动的,应当将机动车移至不妨碍交通的地点。
公安机关交通管理部门应当将事故有关情况通知有关部门。
( )A、设备B、货物C、通讯D、车辆【正确答案】:C第10题评价组全体成员()在现场评价结论上签字,并要求企业在规定时间内制定整改计划报评价机构备案。
( )A、内部会议后B、末次会议前C、宣传现场评价结论后D、末次会议后【正确答案】:C第11题客车需要配备足够的消防灭火器材,()。
( )A、车辆前半部分至少配备两具灭火器,后半部分配备两具灭火器B、车辆前半部分至少配备两具灭火器,中部配备两具灭火器C、车辆前半部分至少配备两具灭火器D、车辆后半部分至少配备两具灭火器【正确答案】:A第12题评价企业安全文化建设时,要查阅安全文化宣传资料档案,诸如文化廊、安全角、黑板报等员工安全文化阵地是否每月至少更新()次内容。
( )A、一B、二C、三D、四【正确答案】:A第13题新《安全生产法》明确规定:国务院和县级以上地方各级人民政府应当根据国民()规划制定安全生产规划,并组织实施。
( )A、经济B、社会发展C、经济和社会发展D、国民经济发展【正确答案】:C第14题在城市客运生产中危险源控制办法不包括()。
( )A、技术控制B、风险控制C、人行为控制D、管理控制【正确答案】:B第15题《安全生产法》规定,特种作业人员必须经专门的安全作业培训。
取得特种作业()证书,方可上岗作业。
( )A、操作资格B、许可C、安全D、操作【正确答案】:A第16题生产经营单位接收中等职业学校、高等学校学生实习的,应当对实习学生进行相应的(),提供必要的劳动防护用品。
( )A、安全生产教育B、操作技术培训C、安全生产教育和培训D、岗前教育培训【正确答案】:C第17题安全文化建设的操作步骤是()。
( )A、建立机构、制定计划、培训骨干、宣传教育、努力实践B、建立机构、培训骨干、制定计划、宣传教育、努力实践C、宣传教育、建立机构、培训骨干、制定计划、努力实践D、宣传教育、培训骨干、制定计划、建立机构、努力实践【正确答案】:D第18题岛式站台宽度不小于()。
( )A、8mB、7mC、6mD、5m【正确答案】:A第19题我国实行生产安全事故责任追究制度,事故调查处理坚持“四不放过”原则。
“四不放过”原则是指()。
( )A、事故直接原因未查明不放过、主要负责人未处理不放过、整改措施未落实不放过、遇难人员家属未得到抚恤不放过B、事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过C、事故扩大的原因未查明不放过、主要责任人未处理不放过、整改资金未落实不放过、有关人员未受到教育不放过D、事故原因未查明不放过、直接责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、安全管理人员未受到教育不放过【正确答案】:B第20题根据《企业安全文化建设导则》和《汽车运输业车辆技术管理规定》要求,出租汽车营运企业应积极开展()活动。
( )A、安全教育B、安全承诺C、安全宣传D、安全文化【正确答案】:B第21题危险源辨识包括人的不安全行为、物的不安全状态、作业环境因素以及()等四个方面。
( )A、职业健康因素B、环境健康因素C、安全健康管理因素D、生产工艺因素【正确答案】:C第22题城市客运企业要实行安全奖惩制度,其适用范围为()。
( )A、所有部门和人员B、安全生产管理部门及人员C、一线职工D、各职能部门【正确答案】:A第23题当客流量由小变大时,发车的行车间隔应该()。
( )A、由小变大B、由大变小C、均匀穿插D、有点变小,再由小变大【正确答案】:B第24题安全生产专项资金应当专款专用,可以用于下列内容()。
( )A、隐患治理B、工伤补偿C、更换设备D、安全绩效工资【正确答案】:A第25题轨道交通列车驾驶作业包括调车作业、整备作业、正线作业、折返作业、站台作业等,其中“道岔开通不正确不动车”属于()的安全准则。
( )A、调车作业B、整备作业C、折返作业D、站台作业【正确答案】:A第26题县级以上地方各级人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当建立健全重大事故隐患治理()制度,督促生产经营单位消除重大事故隐患。
( )A、处罚B、整改C、督办D、监督【正确答案】:C第27题应急管理工作基本内容可以概括为()。
( )A、“一案三制”B、“三关一监督”C、“四不放过”D、“一岗双责”【正确答案】:A第28题评价城市轨道企业管理人员配备时,要查阅安全管理机构的()和人员编制。
( )A、机构档案B、组织机构C、岗位设置D、履职情况【正确答案】:A第29题评价报告应按有关要求如实填写,包含()和评价报告。
( )A、评价工作总结B、评价结论原件C、评价报告表D、评审人员信息【正确答案】:C第30题机动车辆在厂修理时,在下列()情况外,必须先将前后轮用三角木塞实,才能展开相应的维修作业。
( )A、拆卸了传动系统B、拆卸了转向系统C、停放在坡道或不平地面上D、拆卸了报警系统【正确答案】:D第31题已注册登记的机动车达到国家规定的强制报废标准的,公安机关交通管理部门应当在报废期满的()前通知机动车所有人办理注销登记。
( )A、1个月B、2个月C、3个月D、6个月【正确答案】:B第32题企业要建立完善安全生产动态监控及预警预报体系,至少()进行一次安全生产风险分析。
( )A、每半年B、每季度C、每年D、每月【正确答案】:D第33题压缩天然气的英文缩写是()。
( )A、CNGB、LNGC、LPGD、TNT【正确答案】:A第34题单位购置和使用的消防设施设备必须符合()。
( )A、国家标准B、行业标准C、地方标准D、企业标准【正确答案】:A第35题以下哪些属于汽车装置中被动安全装置()。
( )A、安全气囊B、车轮制动器C、防抱死制动系统D、雷达车距控制与报警系统【正确答案】:A第36题《特种设备安全法》规定:()应当对特种设备使用状况进行经常性检查,发现问题应当立即处理;情况紧急时,可以决定停止使用特种设备并及时报告本单位有关负责人。
( )A、主要负责人B、安全生产管理人员C、特种设备安全管理人员D、特种设备操作人员【正确答案】:C第37题生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施,有权()。
( )A、对本单位的安全生产工作提出建议B、求助他人C、自我整改D、斥责下属【正确答案】:A第38题安全行车指标,是从()中来体现的。
( )A、行车事故统计B、安全行驶时长C、驾驶员考核结果D、乘客问卷调查【正确答案】:A第39题下列()项目不属于出租车营业站的占地项目。
( )A、营业室B、驾驶员休息室C、站前广场D、候车室【正确答案】:C第40题在周围介质作用下产生表面物质损失或损坏的现象属于()。
( )A、磨损B、蚀损C、断裂D、变形【正确答案】:A第41题事故调查处理应当按照()的原则,查清事故原因,查明事故性质和责任。
( )A、实事求是、尊重科学B、公开、公正、公平C、科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效D、实事求是【正确答案】:C第42题正确选用劳动防护用品是保证企业员工劳动过程中安全和健康的重要措施之一。
企业选用劳动防护用品的前提是()。
( )A、符合标准B、穿戴舒适C、外形美观D、便于更新【正确答案】:A第43题生产经营单位必须保证安全设备正常运转。
对设备的维护、保养、检测应当作好记录,并由()签字。
( )A、在职人员B、生产人员C、有关人员D、作业人员【正确答案】:C第44题地方性法规的法律效力()本级和下级地方政府规章。
( )A、高于B、低于C、等于D、不能确定【正确答案】:A第45题城市公共交通类别,采用“公交”两字的汉语拼音大写字母“GJ”和一位阿拉伯数字表示,其中GJ1代表()。
( )A、城市道路公共交通B、城市轨道交通C、城市水上公共交通D、城市其他公共交通【正确答案】:A第46题城市轨道运营单位应在灭火和应急疏散演练前至少()向当地公安部门和公安消防机构上报灭火和应急疏散演练计划,获得批准后方可进行演练。
( )A、7天B、10 天C、15天D、20 天【正确答案】:C第47题安全管理目标的制定使目标的预期做到()。
( )A、具体化、定性化、数据化B、具体化、定量化、数据化C、宏观化、定量化、科学化D、具体化、定量化、科学化【正确答案】:B第48题汽车客运站分管安全生产的领导对安全生产负()领导责任,其他分管领导对分管业务范围的安全生产工作负责。
( )A、直接的B、全面的C、间接的D、一定的【正确答案】:A第49题对于出租汽车营运企业,应制订和实施企业安全生产中长期规划和()方案。
( )A、月份专项工作B、季度专项工作C、年度专项工作D、跨年度专项工作【正确答案】:D第50题城市公交车辆在行驶中发生火灾时,驾驶人员错误的做法是()。
( )A、立即组织车内乘客疏散至安全区域B、在确保安全的前提下,尽量将车开到远离人群、加油站等处C、加快行车速度,并要求乘客灭火D、及时向公司负责人报告,并拨打急救电话【正确答案】:C第51题企业编制好的应急预案经评审或者论证后,由()签署公布后可实施。