人力资源总部业务流程优化方案

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关于人力资源部机构优化整合的方案

关于人力资源部机构优化整合的方案

关于人力资源部机构优化整合的方案人力资源是企业发展的重要支撑力量,在不断变化的市场环境下,如何优化整合人力资源部机构,提高其效能,适应企业的发展需求,成为了管理者们面临的重要问题。

下面将从部门定位、流程优化、团队建设以及技术支持等方面提出一些关于人力资源部机构优化整合的方案。

一、部门定位人力资源部门的定位需要与企业战略目标相契合。

在整合优化人力资源部机构的过程中,首先需要确定部门的核心职能和责任。

人力资源部门应当成为企业发展的战略合伙人,负责制定和实施人力资源战略,提供人力资源的支持和服务。

同时,要与业务部门紧密合作,充分了解业务需求,为企业提供量身定制的人力资源解决方案。

二、流程优化流程优化是提高效率和效益的重要环节。

在整合优化人力资源部机构的过程中,需要对各项流程进行全面的评估,并进行必要的改进。

具体包括以下几个方面:1.招聘流程优化:通过引入招聘智能化系统,提高招聘效率和质量。

同时,与业务部门共同制定人才需求计划,避免无效招聘和人才浪费。

2.培训流程优化:通过制定培训计划和评估机制,加强培训的管理和监督。

与业务部门协作,开展针对性的岗位培训和综合素质提升培训,提高员工的能力和素质。

3.绩效管理流程优化:建立绩效管理体系,制定明确的绩效指标和评估标准,建立科学公正的绩效考核机制。

通过定期沟通和反馈,激励员工的积极性和创造力。

4.薪酬福利流程优化:根据市场行情和企业实际情况,进行薪酬福利的定期调研和评估,制定合理的薪酬体系和福利政策。

同时,加强薪酬和绩效的关联,激励员工的工作动力。

三、团队建设团队建设是人力资源部门优化整合的核心内容。

要建立一支高效合作、专业稳定的人力资源团队,需要从以下几方面进行考虑:1.职位设置与人员选拔:根据岗位要求和团队需求,合理设置职位,并制定明确的职责和要求。

通过招聘和选拔程序,吸引和选拔具备专业知识和技能的人才,为团队建设打下基础。

2.培训和发展:通过培训和发展计划,提高团队成员的综合能力和专业水平。

公司业务流程改进方案

公司业务流程改进方案

公司业务流程改进方案公司业务流程改进方案一、背景介绍随着市场竞争的加剧和业务规模的扩大,公司业务流程的高效性和灵活性变得尤为重要。

作为一位人力资源行政专家,我认为通过优化和改进公司的业务流程,可以提高工作效率,降低成本,并增强组织的竞争力。

二、问题分析在分析公司的业务流程中,我发现以下几个问题:1. 流程繁琐:目前的业务流程存在过多的手续和环节,导致流程冗长、效率低下。

2. 部门协同不畅:不同部门之间的沟通和协作存在问题,导致信息传递不及时、流程延误。

3. 数据管理不规范:公司的数据管理方式不统一,造成数据冗余、信息不准确,影响决策的准确性。

三、改进方案基于以上问题,我提出以下改进方案:1. 简化流程:对公司的业务流程进行全面梳理和优化,去除冗余环节和手续,简化流程,提高工作效率。

同时,通过引入自动化工具和技术,如工作流程管理系统,实现流程的自动化和标准化。

2. 加强部门协同:建立跨部门沟通和协作机制,通过定期的部门间会议、信息共享平台等方式,加强部门之间的沟通和协作,确保信息的及时传递和流程的顺利进行。

3. 规范数据管理:制定统一的数据管理规范和流程,确保数据的准确性和一致性。

引入信息管理系统,对数据进行集中管理和监控,提高数据的质量和可靠性。

四、实施步骤为了顺利实施上述改进方案,我建议按照以下步骤进行:1. 项目启动:成立业务流程改进项目组,并明确项目目标、范围和时间计划。

2. 流程梳理与优化:对公司的各项业务流程进行详细梳理和分析,找出问题和改进点,并制定相应的优化方案。

3. 技术支持准备:根据优化方案,评估和选择适合的自动化工具和技术,并进行相应的准备工作,如系统安装、培训等。

4. 部门协同机制建立:制定跨部门沟通和协作机制,并进行相关培训和沟通工作,确保各部门的理解和配合。

5. 数据管理规范制定:制定统一的数据管理规范和流程,并进行培训和宣传,确保全员的遵守和执行。

6. 实施和监控:根据时间计划,逐步实施改进方案,并进行监控和评估,及时调整和改进。

公司业务流程优化方案

公司业务流程优化方案

公司业务流程优化方案公司业务流程优化方案作为一位人力资源行政专家,我深知公司业务流程的优化对于提高效率和降低成本的重要性。

在这篇文章中,我将为您提供一些关键的优化方案,以帮助您的公司实现更高效的业务流程。

1. 流程分析和改进首先,对公司的各项业务流程进行全面的分析。

了解每个流程的目标、步骤和参与者,以及可能存在的瓶颈和问题。

通过与相关部门和员工的沟通,收集反馈和建议。

然后,根据分析结果,制定改进计划并实施。

确保流程的简化、标准化和自动化,以提高效率和减少错误。

2. 技术工具的应用借助现代技术工具,可以大大提升公司业务流程的效率。

例如,使用电子表格和数据库管理系统来替代手工记录和处理数据,使用在线协作平台来促进团队合作和信息共享,使用自动化工具来简化重复性任务和流程。

确保选择适合公司需求的技术工具,并为员工提供培训和支持,以确保他们能够充分利用这些工具。

3. 建立明确的流程和角色责任为每个业务流程建立明确的流程图和操作手册,详细描述每个步骤和所需的操作。

同时,明确每个角色的责任和权限,确保每个员工都清楚自己在流程中的角色和职责。

这样可以避免重复劳动、信息不对称和责任模糊等问题,提高流程的顺畅度和效率。

4. 培训和发展员工员工是公司业务流程的执行者和参与者,他们的能力和素质直接影响流程的效率和质量。

因此,为员工提供持续的培训和发展机会,提升他们的专业知识和技能。

培训内容可以涵盖流程操作、沟通技巧、问题解决能力等方面。

同时,建立激励机制,鼓励员工积极参与流程优化和改进。

5. 监控和评估流程效果优化业务流程是一个持续的过程,需要不断地监控和评估效果,及时调整和改进。

建立监控指标和评估体系,定期对流程进行评估和反馈。

根据评估结果,及时调整流程和改进措施,以不断提高流程的效率和质量。

综上所述,通过流程分析和改进、技术工具的应用、建立明确的流程和角色责任、培训和发展员工以及监控和评估流程效果等方面的优化措施,公司可以实现业务流程的高效运作,提高工作效率和员工满意度,进而提升整体业绩。

人力资源部门年度组织架构优化计划

人力资源部门年度组织架构优化计划

人力资源部门年度组织架构优化计划1.引言在当代企业管理中,优化组织架构是实现高效运营和资源优化的重要策略之一。

作为公司的核心支持部门,人力资源部门在不断变化的市场环境中,也需要根据企业发展的需要,优化自身的组织架构,提高工作效率和业务质量。

本文将就人力资源部门年度组织架构优化计划进行详细论述。

2.背景分析要制定并实施人力资源部门的组织架构优化计划,首先需要进行背景分析。

具体而言,包括公司的战略目标、组织结构的痛点和人力资源部门内部的问题。

2.1 公司战略目标在制定组织架构优化计划之前,我们需要了解公司的战略目标。

比如公司未来五年计划扩大市场份额,拓展国际业务等。

这些战略目标需要人力资源部门根据实际情况进行相应的调整,以更好地支持公司发展。

2.2 组织结构痛点进一步分析组织结构存在的问题,例如层级过多、决策缓慢、信息流通不畅等。

这些痛点会导致人力资源部门在工作中遇到困难,影响工作效率和业务响应能力。

2.3 人力资源部门内部问题此外,评估人力资源部门内部的问题也至关重要。

比如岗位职责不明确、流程不规范、人力资源相关系统的协同性差等。

这些问题阻碍了人力资源部门的发展和提效。

3. 组织架构优化目标在明确了背景分析的基础上,确定人力资源部门年度组织架构优化计划的目标十分重要。

3.1 优化层级结构通过合理优化层级结构,减少层级过多造成的管理冗杂,提高决策效率和执行力。

3.2 优化工作流程建立更高效的工作流程,统筹各项工作,提高业务协同性,避免重复劳动和信息丢失。

3.3 加强人力资源系统建设完善人力资源相关系统的协同性,提高数据整合和共享的能力,降低人力资源部门的沟通成本。

4. 组织架构优化方案4.1 优化层级结构针对层级结构过多的问题,我们可以考虑合并某些层级或者缩减管理层的数量。

同时,可以授权更多的决策权给基层员工,压缩层级间的沟通距离。

4.2 优化工作流程可以通过引入现代化的信息技术来优化工作流程。

比如建立统一的人力资源管理信息系统,整合各项业务流程,提高工作效率和数据的准确性。

公司业务流程优化方案

公司业务流程优化方案

公司业务流程优化方案随着市场竞争的日益激烈,各个组织都在寻求提高效率和降低成本的方法。

在这个背景下,优化公司的业务流程成为了一项重要的任务。

本文将探讨如何通过优化公司的业务流程来提高运营效率和客户满意度。

一、梳理业务流程在优化公司业务流程之前,首先需要对现有的业务流程进行全面梳理和分析。

通过详细了解每个环节的工作流程、人员分工和所需时间,可以帮助我们找出瓶颈和低效率的环节。

二、识别问题与目标分析梳理后的业务流程,我们需要识别出存在的问题和改进的目标。

这些问题可能包括重复劳动、信息传递不畅、冗余环节等。

而改进的目标可以是减少工作量、缩短处理时间、提高质量等。

三、制定优化策略根据识别出的问题和目标,我们可以制定一系列的优化策略。

以下是几个常见的优化策略:1.引入自动化技术:通过引入先进的信息技术和自动化设备,可以实现流程的自动化和智能化,从而提高工作效率。

例如,可以使用企业资源计划(ERP)系统来集成各个部门的业务流程,实现信息共享和协同。

2.优化人员分工:合理安排人员的工作任务和分工,避免重复劳动和资源浪费。

通过精细化的人员分工,可以提高工作效率和质量。

3.简化审批流程:优化审批流程,缩短审批时间,减少不必要的环节。

可以引入电子审批系统或者使用流程管理工具来提高审批效率。

4.推行标准化操作:制定标准化的操作流程和工作规范,确保每个环节都按照统一的标准进行操作。

这可以减少人为错误和质量问题。

5.引入数据分析和挖掘:通过数据分析和挖掘技术,可以深入了解业务流程和问题的本质,从而提出更有效的优化方案。

四、实施与监控制定完优化策略后,需要进行实施并持续监控。

在实施过程中,需要对每个环节进行培训和指导,确保工作人员理解并按照新的流程运作。

同时,还需要建立监控机制,及时发现问题并进行调整。

五、优化结果评估优化的目的是提高效率和用户满意度,因此需要对优化结果进行评估。

可以通过关键绩效指标(KPI)来衡量改进的效果,如处理时间、客户投诉率等。

人力资源优化配置工作方案

人力资源优化配置工作方案

公司人力资源优化配置工作方案为了进一步优化公司人力资源配置,增强企业核心竞争力,根据公司生产改革发展目标,结合公司实际,提出以下人力资源优化配置方案;一、优化配置原则一总量控制、岗位需要原则二先内后外、用工多样原则三人员适配、稳定人才原则二、优化配置范围和方法对齐鲁公司的技能操作人员、劳务用工、非全日制用工进行优化配置;对于主营业务中技术含量较高的技能操作岗位主要采用内部优化和外部引进高校毕业生相结合的方式配置正式用工;对于临时性、辅助性、替代性岗位以配置劳务派遣用工为主;适于非全日制工作的岗位配置非全日制用工;积极探索对社会化程度较高的业务实行外包,减少直接用工;三、工作内容及措施一开展人力资源现状调查分析,为优化人力资源配置提供依据;1、设计并下发人力资源现状和配置情况调查表对公司目前的所有用工按公司机关、二级单位机关、主要生产、辅助生产、后勤服务五个板块,分技能操作人员、其他用工设计调查表并下发各直属单位;2、各直属单位填报调查报表并分析本单位人员余缺情况各直属单位结合现行定员情况,重点针对生产系统人员结构现状、改扩建项目的人员需求情况和列入清理整顿项目的人员进行调查分析;并提出需要在本单位、公司范围内部优化的具体人员情况和数量;需要从公司范围外部优化的具体人员情况和数量;目前使用的劳务工情况和下一步还有多少岗位可以使用劳务工的数量;目前实行业务外包情况和其它可以适合业务外包的业务;有多少岗位可以使用非全日制用工等;3、公司汇总各单位上报的人力资源现状配置数据,结合各单位分析报告,提出公司人力资源优化配置具体方式和数量,与单位对接优化配置相关工作,并下发人力资源优化配置相关文件,明确公司和各单位工作任务及有关要求;二完善人力资源优化配置相关配套措施;1、完善员工流动制度;结合劳动合同法及公司人力资源现状,制定员工流动管理办法,对公司员工流动的原则、规定、权限及审批流程进一步修订完善,促进员工在公司范围内合理流动;鉴于目前公司内部和外部借调人员较多的现状,制定公司员工借调管理办法,过关员工借调的原则、规定、权限、考核及审批流程,充分发挥员工借调在人力资源配置中的作用;2、完善员工招聘制度制定员工招聘管理办法,对员工内部招聘和外部招聘工作中的人员筛选、笔试、面试、录用等过程进行规范和细化,引入人才测评技术,完善员工招聘工作流程和审批程序,做好员工招聘工作;3、建立公司内部人员流动网络平台通过网络和定期组织内部人才流动招聘会等方式,围绕生产经营需要,定期发布人才余缺信息,通过员工个人报名和组织协调使人员进行合理流动;4、编制技能操作岗位用工配置规范为了贯彻落实劳动合同法,规范用工行为,根据总部贯彻劳动合同法专题工作的总体安排,需要对公司技能操作岗位进行梳理,规范并统一岗位名称,在此基础上根据岗位划分办法对岗位进行合理划分,明确各类岗位的用工配置,编制公司技能操作岗位用工配置规范,为人力资源优化配置提供依据;四、工作要求人力资源优化配置工作,时间紧,任务重,各相关人员和单位要按照分工分别组织实施,确保按时、保质完成;。

人力资源工作计划优化组织结构的调整方案

人力资源工作计划优化组织结构的调整方案

人力资源工作计划优化组织结构的调整方案一、引言优化组织结构是人力资源管理中的重要任务之一。

在不断变化的市场环境下,组织需要灵活调整,以适应业务需求的变化。

本文将提出优化组织结构的调整方案,以提升组织的运营效率、减少冗余和重复工作,并优化人力资源管理。

二、调查分析在制定组织结构调整方案之前,我们应该先进行全面的调查分析,了解当前组织结构存在的问题和挑战。

可以从以下几个方面展开分析:1. 业务需求分析:分析公司当前的业务情况和战略目标,确定需要的人力资源数量和能力要求。

2. 职能冗余和重复:查看不同部门或岗位之间的职责重叠和冗余,以及可能导致效率低下的因素。

3. 沟通和协作问题:了解各部门之间的沟通和协作情况,发现可能存在的沟通障碍和信息传递不畅的问题。

4. 组织文化与价值观:考察公司的组织文化和价值观,分析是否与组织结构相匹配,是否需要进行调整以更好地推动员工发展和业务发展。

5. 人员流动和流失情况:分析公司的人员流动和流失情况,了解是否存在人才稳定性和留存问题。

三、调整方案基于以上的调查分析,我们可以制定以下的组织结构调整方案:1. 稀释管理层级:适量减少管理层级,提高决策效率和执行效率。

可以通过缩减职级或合并管理职位来实现。

2. 优化团队设置:根据业务需求,重新规划各部门和团队的设置,减少冗余,确保每个团队的职责明确、高效协作。

3. 强化跨部门沟通:建立跨部门协同机制,加强各个部门之间的沟通与合作,促进信息流动、项目协作和知识共享。

4. 引入灵活岗位设置:根据业务的变化,引入灵活的工作岗位设置,以适应员工需求的变化和业务扩张的需要。

5. 提升人才培养与发展:加强对员工的培训和发展,鼓励员工不断学习和成长,为组织的长期发展储备更多的人才。

6. 优化绩效考核机制:建立科学的绩效考核体系,激励员工积极工作,为组织的目标达成提供动力。

四、实施方案在实施组织结构调整方案时,需要考虑以下几个方面:1. 组织变革管理:确保整个变革过程能够顺利进行,制定详细的变革计划,明确责任和时间节点,并及时沟通和反馈。

某公司人力资源优化整合实施方案

某公司人力资源优化整合实施方案

某公司人力资源优化整合实施方案为适应XXX的发展和市场竞争,优化整合现有的人力资源,建立一支高素质的职工队伍。

为了达成这个目标,我们制定了长钢人力资源优化整合实施方案。

在实施业务流程再造、人力资源结构调整和“333”末位淘汰制度后,广大干部职工的工作效率有了明显提高,但与国内外同行业先进企业相比仍有较大的差距。

因此,我们需要实施人力资源优化整合。

我们的指导思想和基本理念是以人为本,遵循人力资源开发规律,培养高层次人才队伍,紧密配合集团公司发展战略。

在实施人力资源优化整合时,我们坚持了多项原则,包括与企业发展相适应、多层面、多渠道选拔高素质人才、精干高效、因事择人、效率优先、兼顾公平等。

我们的主要目标是促进经济快速发展和适应混合型经济结构,紧紧围绕“精干第一条主线人员、优化第二条主线人员、整合第三条主线人员、发展第四条主线人员、放开辅助服务单位人员”的目标,大力加强人力资源能力建设,实现人力资源资本价值最大化。

精简第一条主线人员:我们将充分挖掘现有的管理、技术和设备潜力,以实现利润最大化。

我们的主要经济技术指标将达到或超过全国同行业的先进水平。

我们将控制员工数量在7000人以内,并将人工成本占销售收入比例控制在5%左右。

优化第二条主线人员:我们将以H型钢为主导产品,利用现代化的技术装备生产高附加值产品。

我们将控制员工数量在3000人以内,并将人事费用率控制在3%以内。

我们的实物劳动生产率将达到全国先进水平。

整合第三条主线人员:我们将以修路建桥建房、房地产开发为主导产业,以新型住宅设计研究院为核心单位。

我们将整合壮大XXX,力争在3年内打造“长钢建筑”品牌。

我们将控制员工数量在1000人以内,并将人事费用率控制在5%左右。

我们的实物劳动生产率将达到全国同行业中上游水平。

发展第四条主线人员:我们将以XXX为龙头,生产制造高附加值成套机械设备。

我们的销售收入三年内将达到5亿,五年内将达到10亿。

我们将大力引进和培养高层次机械制造人才和高技能操作人员。

业务流程优化方案

业务流程优化方案

业务流程优化方案一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断寻求提升效率、降低成本的方法。

业务流程的优化是其中重要的一环,通过对现有业务流程进行分析和改进,可以使企业更加高效地运作。

二、现状分析1. 目前的业务流程存在的问题a) 流程冗余:某些环节过于繁琐,导致效率低下。

b) 信息传递滞后:不同部门之间的沟通和信息共享不畅。

c) 人为错误:存在人为因素导致的误操作和错漏。

2. 影响因素分析a) 技术:是否使用了最新的信息化系统,是否需要对系统进行升级。

b) 流程:是否存在不必要的环节,是否需要进行重组。

c) 人员:是否需要进行培训,提高员工的专业素质和操作能力。

三、优化方案1. 流程简化a) 分析现有业务流程,找出繁琐冗余的环节,尽量减少不必要的步骤。

b) 结合技术手段,尽量实现自动化操作,减少人工干预。

c) 优化流程的衔接,缩短传递信息的时间。

2. 信息化系统升级a) 考虑引入先进的信息化系统,实现各个部门之间的信息共享和协作。

b) 对现有系统进行升级,解决存在的问题和瓶颈。

c) 加强数据安全性,保护企业重要信息。

3. 员工培训a) 针对岗位需求,加强员工的专业能力和操作技能培训。

b) 强调团队合作和沟通技巧的培训,提高部门间的协作效率。

c) 建立良好的绩效考核机制,激励员工积极参与流程优化。

四、实施计划1. 确定优化方案的具体实施计划,包括时间节点、责任人和目标达成的评估指标。

2. 分阶段推进,同时监控和评估每个阶段的效果。

3. 根据实际情况进行调整和改进,不断优化流程。

五、预期效果1. 提升工作效率,减少流程耗时,加快业务办理速度。

2. 降低成本,减少人力资源和物力资源的浪费。

3. 提高客户满意度,提供更快捷、准确的服务。

4. 提升企业竞争力,为企业发展奠定良好的基础。

六、总结业务流程优化是企业发展中的重要环节,通过分析现状、制定优化方案并实施,可以提升效率、降低成本、增强企业竞争力。

公司业务流程优化方案

公司业务流程优化方案

公司业务流程优化方案一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,公司业务流程的优化变得尤为重要。

本文将介绍一项针对公司业务流程的优化方案,旨在提高效率、降低成本、优化客户体验,进而提升公司在市场中的竞争力。

二、问题分析在进行业务流程优化之前,首先需要对当前面临的问题进行分析,以便能有针对性地提出解决方案。

以下是本公司业务流程中常见的问题:1. 流程繁琐:当前的业务流程设计复杂,存在多个冗余环节,导致办事效率低下;2. 信息沟通不畅:不同部门之间的信息交流和协作相对薄弱,导致信息传递不及时、不准确;3. 人工操作过多:一些重复性的工作需要人工操作,工作效率低下,容易出现错误;4. 客户体验不佳:由于流程不顺畅,客户在办理业务时往往需要花费较长时间,体验不佳。

三、优化方案针对以上问题,我们提出以下优化方案:1. 流程简化与优化通过对现有业务流程的深入分析,我们可以发现其中的冗余环节和不必要的手续。

我们的优化方案是对业务流程进行精简和优化,去除不必要的环节,缩短流程时间,提高办事效率。

同时,为各个环节制定明确的责任人和时间节点,以确保流程的顺畅进行。

2. 信息系统的建立与整合为了解决信息沟通不畅的问题,我们建议引入信息系统来加强不同部门之间的信息交流和协作。

该信息系统应具备以下功能:实时消息推送、共享文档管理、任务分配与跟踪等。

通过信息系统的建立和整合,可以加快信息传递速度,降低信息传递的错误率,提高工作效率。

3. 自动化技术的应用为了减少人工操作的频率和错误率,我们推荐引入自动化技术来替代一些重复性的工作。

比如,可以使用自动化流程软件来完成一些繁琐的工作流程,减少人工干预。

此外,还可以考虑使用自动化设备和机器人技术来替代一些人工操作,提高工作效率。

4. 优化客户服务流程客户体验的改进是业务流程优化的重点之一。

我们建议通过以下措施来提升客户服务流程:(1)建立客户服务热线:为客户设立统一的客户服务热线,以便客户能够快速咨询和解决问题;(2)优化客户在线办理流程:通过优化网上办理流程,简化客户在网上办理业务的步骤,提高用户体验;(3)定期客户满意度调研:定期开展客户满意度调研,收集客户的反馈意见,及时改进服务流程。

人力资源整合方案

人力资源整合方案

人力资源整合方案一、背景介绍随着企业发展壮大和业务拓展,多个部门间的协同作业变得尤为重要。

为了充分发挥人力资源的优势并提高企业整体效率和竞争力,我们制定了人力资源整合方案。

二、目标设定1. 提高组织的协同能力:将各部门的人力资源整合为一个高效的整体,实现更加紧密的协作,优化资源配置。

2. 优化人力资源管理流程:优化招聘、培训、绩效评估等流程,促进人力资源管理的规范化和标准化。

3. 提高员工满意度:通过提供更好的员工福利和职业发展机会,提高员工满意度和忠诚度。

三、人力资源整合策略1. 横向整合横向整合是指通过将分散的人力资源职能聚集在一个部门下,实现资源共享和协同。

我们将设立人力资源部门,负责统筹和管理全公司的人力资源工作,包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等。

这将减少各个部门间的信息孤岛,提高协同能力。

2. 纵向整合纵向整合是指将不同层级的人力资源职能统一管理,实现管理标准化和权责明确。

我们将设立人力资源管理委员会,由各部门的人力资源负责人组成,负责制定人力资源管理政策和规范,确保各部门在人力资源方面的行为符合公司整体战略和价值观。

3. 技术支持借助先进的信息技术,我们将引入人力资源管理系统,实现人事信息的集中管理和自动化处理。

这将减少繁琐的人力资源管理工作,提高工作效率和准确性。

同时,我们还将建立员工自助平台,提供在线培训、绩效考核等功能,方便员工自主管理和发展。

四、具体措施1. 梳理人力资源流程:对公司各项人力资源管理流程进行梳理和优化,确保流程科学、合理、高效。

2. 定制招聘策略:根据不同岗位的需求,制定针对性的招聘策略,确保招聘质量和效果。

3. 培训与发展:建立健全的培训与发展体系,根据员工职业发展规划和需求,提供个性化的培训和发展机会。

4. 绩效管理:建立科学的绩效评估体系,将目标和绩效挂钩,激励员工积极发展和创新。

5. 薪酬福利体系:制定公正合理的薪酬福利体系,根据岗位职责和绩效水平进行差异化设置,激励员工提高工作效率和绩效。

优化业务流程方案

优化业务流程方案
-合理配置人力资源,发挥员工潜能,提升整体工作效能。
4.推行标准化管理,提高工作质量
-制定和完善业务操作手册,规范业务处理流程;
-建立健全业务质量控制体系,确保工作质量;
-定期对业务流程进行审计,及时发现问题,持续改进。
5.加强风险防范,提升企业内控水平
-建立健全内部监控机制,预防业务风险;
-加强合规性审查,确保业务流程合法合规;
6.根据评估结果,调整优化方案,确保实施效果。
五、总结
本优化业务流程方案立足于公司实际需求,从部门职责、业务流程、人力资源管理、标准化管理及风险防范等多方面入手,旨在提升公司运营效率,降低成本,增强核心竞争力。在实施过程中,需密切关注业务流程运行情况,及时调整优化措施,以确保方案的持续有效性。
本方案自发布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。各部门应认真贯彻执行,共同推动公司业务流程优化工作,为公司持续发展奠定坚实基础。
本方案自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。各部门应认真贯彻执行,共同推进企业业务流程优化工作。
第2篇
优化业务流程方案
一、前言
在当前激烈的市场竞争环境下,企业内部业务流程的优化显得尤为重要。优化业务流程能够有效提升工作效率,降低运营成本,增强企业核心竞争力。基于此,本方案旨在结合公司实际状况,制定一套合法合规的优化业务流程方案,以促进公司持续健康发展。
(1)梳理现有业务流程,查找存在的问题;
(2)简化业务流程,降低操作复杂度;
(3)规范业务操作,确保合法合规;
(4)运用信息化手段,提高业务处理速度。
3.加强人力资源管理,提升员工素质
(1)开展员工培训,提高业务能力和综合素质;
(2)建立激励机制,激发员工积极性和创新精神;

业务流程优化提案模板

业务流程优化提案模板

业务流程优化提案模板一、背景介绍在不断发展变化的市场环境中,企业为了保持竞争优势和增强市场地位,需要不断优化现有的业务流程。

本提案旨在通过优化公司的业务流程,提高效率、降低成本、提升客户满意度,为公司的长远发展提供支持和保障。

二、问题分析根据对公司当前业务流程的全面调研和分析,我们发现存在以下问题:1. 流程繁琐、环节冗余:当前的业务流程存在多余的环节和繁琐的操作,导致工作效率低下。

2. 信息不畅通:各部门之间信息传递不及时、不准确,影响工作协同和决策效果。

3. 人力资源配置不合理:人力资源分配不合理,导致资源浪费和工作负荷不均衡。

4. 缺乏自动化工具的支持:目前缺乏自动化工具的应用,大部分工作依赖人工操作,增加了工作复杂度和出错率。

三、优化方案为了解决上述问题,我们提出以下优化方案:1. 简化流程、优化环节:对现有业务流程进行重新设计,严格审查每个环节的必要性,去除冗余环节,简化操作流程,提高工作效率。

2. 搭建信息共享平台:建立一个跨部门的信息共享平台,实现信息的及时分享和沟通,提高工作效率和协同能力。

3. 优化人力资源配置:根据业务流程变化的需求,合理调整和优化人力资源的分配,确保各部门工作负荷均衡,提高工作效率。

4. 引入自动化工具:引入适当的自动化工具和技术,减少人工操作,提高工作效率,并降低出错率。

四、实施计划为了顺利地实施优化方案,我们制定了以下实施计划:1. 技术准备:评估现有技术设备的适应性,进行必要的升级和更新,确保基础设施满足优化方案的要求。

2. 流程设计:与各部门的负责人密切合作,进行业务流程的重新设计和优化。

3. 信息共享平台建设:选定合适的信息共享平台工具,进行平台的搭建和配置,并进行系统的测试和上线。

4. 人力资源优化:根据新的业务流程设计,对人力资源进行重新分配和培训,确保各岗位人员的适应性和工作能力。

5. 自动化工具引入:评估和选择适用的自动化工具,并进行相应的部署和培训。

公司业务流程优化方案

公司业务流程优化方案

公司业务流程优化方案公司业务流程优化方案一、背景介绍随着市场竞争的加剧,企业需要不断优化自身的业务流程,以提高效率、降低成本、增强竞争力。

作为一位人力资源行政专家,我们应该积极参与并推动公司的业务流程优化工作。

本文将提供一些关键的方案和建议,帮助公司实现业务流程的优化。

二、目标设定在制定业务流程优化方案之前,我们首先需要明确优化的目标。

常见的目标包括:1. 提高工作效率:通过简化流程、减少冗余环节、优化资源配置等方式,提高工作效率。

2. 降低成本:通过优化流程,减少人力、物力和时间的浪费,降低运营成本。

3. 提升客户满意度:优化流程,提高服务质量和响应速度,提升客户满意度。

4. 加强内部协同:通过优化流程,改善各部门之间的沟通和协作,提高内部协同效率。

三、优化方案1. 流程分析:对现有业务流程进行全面的分析和评估,找出存在的问题和瓶颈,确定优化的重点。

2. 简化流程:通过去除冗余环节、合并步骤、优化审批流程等方式,简化流程,提高工作效率。

3. 自动化技术应用:利用信息技术手段,实现流程的自动化和数字化,减少人工操作,提高效率和准确性。

4. 建立规范和制度:制定明确的规范和制度,明确各岗位的职责和权限,减少流程中的不必要的审批环节。

5. 培训和沟通:为员工提供必要的培训和指导,确保他们理解并能够按照优化后的流程进行工作。

同时,加强内部沟通,确保各部门之间的协作流畅。

6. 数据分析和改进:建立数据分析体系,通过对业务流程数据的分析,及时发现问题和改进的空间,不断优化流程。

四、实施和监控1. 制定详细的实施计划:根据优化方案,制定详细的实施计划,明确责任人和时间节点,并逐步推进实施。

2. 监控和评估:在实施过程中,及时监控流程的执行情况,收集反馈意见,评估优化效果,并根据情况进行调整和改进。

五、预期效果通过以上的优化方案的实施,预期可以实现以下效果:1. 提高工作效率,减少重复劳动,节约时间和成本。

2. 优化资源配置,提高资源利用率。

集团化人力资源管控体系设计与优化

集团化人力资源管控体系设计与优化

集团化人力资源管控体系设计与优化导读:集团管控是指企业的总部或者管理高层,为了实现集团的战略目标,在集团发展壮大过程中,通过对下属企业或部门采用层级的管理控制、资源的协调分配、经营风险控制等策略和方式,使得集团组织架构和业务流程的达到最佳运作效率的管理体系。

集团管控是指企业的总部或者管理高层,为了实现集团的战略目标,在集团发展壮大过程中,通过对下属企业或部门采用层级的管理控制、资源的协调分配、经营风险控制等策略和方式,使得集团组织架构和业务流程的达到最佳运作效率的管理体系。

集团管控的出现,也是管理升级的演变(具体如下图)。

由于企业发展规模的不断扩大,由单体公司向多体公司发展,所涉及的业务领域的不断扩张,跨行业经营,跨地域经营,公司逐渐向集团公司管理的转变。

在这个阶段,企业更强调的是统一和集中,多层次的组织结构,由集团制定统一的目标,逐级分解去落实,形成一个相对稳定的企业联合组织。

在集团管控这个阶段,各成员企业,既保持相对独立的地位,又实行统一领导和分层管理的制度,建立了授权与分权相结合的领导体制。

“集团管控”的很多内容都已经纳入人力资源管控的范畴,比如组织架构设计、治理结构设计、责权体系设计、企业流程设计以及业绩管理体系等。

但是进一步深究的话,就会发现不仅有人力资源职能的管控还有营销管理职能的管控、生产运营职能的管控、投资发展的管控等等。

今天我们先探讨人力资源管控的内容,它关系着企业集团能否如臂使指,形成合力,高效运行,关系着企业能否凭借先进的人力资本开放和运用获取竞争优势,从而配合集团战略管控以实现集团战略目标。

对集团公司各层级人力资源管控的定位,以发挥集团整体人力资源的最大效用、将灵活性和统一性有机结合。

那么人力资源管控包括哪些呢?1、战略规划通过对集团战略的梳理,制定集团人力资源战略规划,如关键人才选拔、薪酬管控、人才培养等,这是对集团战略实现具有决定性作用的人力资源管理内容。

因此,集团战略是否清晰直接决定着人力资源管控能否顺利实现。

人力资源管理业务流程

人力资源管理业务流程

人力资源管理业务流程人力资源管理核心业务流程 ........................................................................................................................... - 1 - 人力资源管理制度编制流程 ........................................................................................................................... - 3 - 人力资源规划流程 ........................................................................................................................................... - 6 - 人员编制管理流程 ........................................................................................................................................... - 9 - 人力资源配置管理流程 ................................................................................................................................. - 12 - 招聘管理流程 ................................................................................................................................................. - 15 - 员工入职流程 ................................................................................................................................................. - 18 - 劳动合同管理流程 ......................................................................................................................................... - 21 - 员工档案管理流程 ......................................................................................................................................... - 24 - 员工内部调动流程(个人申请) ................................................................................................................. - 27 - 初级专业技术资格评审流程 ......................................................................................................................... - 30 - 工伤管理流程 ................................................................................................................................................. - 33 - 学历教育管理流程 ......................................................................................................................................... - 36 - 职教经费管理流程 ......................................................................................................................................... - 39 - 集团公司机关职教经费报销审核流程 ......................................................................................................... - 42 - 后续学历认定流程 ......................................................................................................................................... - 45 - 因公出国(境)审批流程 ............................................................................................................................. - 48 - 因私(事)出国(境)审批流程 ................................................................................................................. - 51 - 离岗休养(提早退养)管理流程 ...................................................................................................................... - 54 - 退休退职管理流程 ......................................................................................................................................... - 57 - 员工离职流程 ................................................................................................................................................. - 59 - 工资总额(含劳务费)管理流程 ...................................................................................................................... - 62 - 工资总额结算审批流程图 ............................................................................................................................. - 65 - 工资总额(含劳务费)调整管理流程 .............................................................................................................. - 68 - 奖励基金审批流程 ......................................................................................................................................... - 71 - 人力资源统计流程 ......................................................................................................................................... - 73 -人力资源管理核心业务流程一、引言随着市场竞争的日趋猛烈,人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素,人才之争是市场竞争中的核心内容之一,企业中人心的向背与员工对工作的投入程度在很大程度上决定了企业的兴衰与成败。

公司人力资源优化整合实施方案..doc

公司人力资源优化整合实施方案..doc

公司人力资源优化整合实施方案.长钢人力资源优化整合实施方案为建设一支适应长钢集团发展壮大和市场竞争的高素质职工队伍,进一步挖掘、盘活和用好现有的人力资源,解决长钢集团长远发展的大问题,根据集团公司十六届一次职代会建立现代化企业和现代化企业集团战略目标总体要求,为全面增强集团公司的竞争能力,特制定本方案。

一、人力资源优化整合的必要性集团公司实施业务流程再造、人力资源结构调整和“333”末位淘汰制度以来,广大干部职工思想观念发生了较大变化,工作效率有了明显提高,人力资源开发初见端倪,但与国内外同行业先进企业相比仍有较大的差距。

人才短缺与人员富余并存、结构性矛盾突出;人工成本不堪重负,远高于国内同类企业上游水平的50%左右;平均主义“大锅饭”现象仍然是制约企业发展的“瓶颈”。

因此,实施人力资源优化整合势在必行。

二、人力资源优化整合的指导思想与基本理念树立以人为本思想理念坚持人力资源是第一资源,让一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发,促进各类人员在改革中发展、在竞争中提高、在实践中充实。

遵循人力资源开发规律坚持以市场配置人才为取向,建立充满生机和活力的人力资源开发体系,促进人力资源合理分布,发挥整体功能。

培养造就一支高层次人才队伍坚持科学的人才发展观,带动公司整个人力资源队伍建设,促进集团公司各类人才协调发展。

紧密配合集团公司发展战略坚持促进发展作为人力资源的根本出发点,大力实施人力资源开发,促进人力资源管理和企业快速发展相协调,促进经济社会和人的全面发展。

三、人力资源优化整合的基本原则1、坚持人力资源优化整合与企业发展相适应的原则;2、坚持多层面、多渠道选拔、配置高素质人才的原则;3、坚持精干高效、科学设置编制的原则;4、坚持因事择人,人尽其才,才尽其用的原则;5、坚持“效率优先、兼顾公平”的原则。

四、人力资源优化整合的主要目标根据集团公司建立现代化企业和现代化企业集团的战略目标构想,人力资源开发必须把促进经济快速发展和适应混合型经济结构制作为优化整合的根本出发点,紧紧围绕“精干第一条主线人员、优化第二条主线人员、整合第三条主线人员、发展第四条主线人员、放开辅助服务单位人员”的目标,大力加强人力资源能力建设,实现人力资源资本价值最大化。

公司业务流程优化建议书

公司业务流程优化建议书

公司业务流程优化建议书尊敬的公司领导:我根据公司目前的业务运营情况,结合市场潜力和行业趋势,就公司业务流程进行了深入的分析和研究。

通过调研和比对,我认为以下几点是公司业务流程优化的有效建议。

希望借此提供给公司作为参考,并期待能够为公司的战略发展做出贡献。

一、业务流程简化与标准化为了提高工作效率和减少不必要的重复劳动,我建议公司对现有的业务流程进行简化与标准化。

通过对各个环节的分析和优化,可以降低内部沟通成本,提高工作效率,最终提升客户满意度。

具体的优化方案如下:1.建立全面的业务流程管理制度,并进行全员培训,确保每位员工都能清楚了解和掌握相应的流程。

2.消除冗余环节和繁琐审批,简化各项流程,并合理划分流程所需的时间和资源,确保每个环节都有明确的责任人和时间节点。

3.引入信息化系统,通过数字化的方式对各项业务流程进行管理和监控,实现流程的自动化和可视化,提高工作效率和响应速度。

二、加强部门协同与沟通为了解决各个部门之间信息传递不畅、沟通不及时的问题,我建议公司加强部门协同与沟通,以提高工作效率和质量。

以下是我提供的几点建议:1.建立跨部门沟通机制,例如定期召开部门会议、交叉部门合作项目小组等,加强各部门之间的沟通和协作。

2.引入协同办公工具,例如企业微信、在线协作平台等,方便员工进行实时的信息共享和讨论,提高团队合作效率。

3.制定明确的沟通渠道和沟通规范,建立信息共享平台,保证信息的传递和反馈的及时性和准确性。

三、优化资源配置与管理为了更好地利用公司的资源,提高资源的利用效率,我建议对公司的资源配置与管理进行优化。

以下是我提供的几点建议:1.建立资源管理制度,规范资源的申请、分配和使用流程,确保资源的有效利用,并进行定期的评估和调整。

2.引入ERP系统等企业资源管理系统,实现对各类资源的统一管理和监控,提高资源的可视化和精细化管理水平。

3.合理规划人力资源,根据不同岗位需求和员工能力进行合理分工和配置,确保人力资源的合理利用和发挥。

人力资源共享服务中心优化

人力资源共享服务中心优化

人力资源共享服务中心优化在当今竞争激烈的商业环境中,企业对于人力资源管理的效率和质量提出了更高的要求。

人力资源共享服务中心作为一种创新的管理模式,旨在通过集中化、标准化和专业化的服务,提高人力资源运营效率,降低成本,提升服务质量。

然而,随着企业的发展和业务的变化,人力资源共享服务中心也需要不断优化和改进,以适应新的挑战和需求。

一、人力资源共享服务中心的现状与问题1、服务效率有待提高部分业务流程繁琐,审批环节过多,导致服务响应时间长,影响员工满意度。

例如,员工的请假申请、报销审批等流程,可能需要经过多个部门和层级的签字,耗费大量时间和精力。

2、服务质量参差不齐由于服务人员的专业水平和经验不同,导致在处理一些复杂问题时,解决方案不够精准和有效。

比如,在处理员工的薪酬福利问题时,可能会出现计算错误或解释不清的情况。

3、信息系统不完善现有的信息系统可能存在功能不足、数据不准确、接口不兼容等问题,影响了工作的高效开展。

例如,人力资源系统与财务系统之间的数据无法实时同步,导致薪酬发放出现延误。

4、缺乏与业务部门的有效沟通人力资源共享服务中心与业务部门之间的沟通机制不够顺畅,导致对业务需求的理解不够准确和及时。

例如,在招聘业务人员时,无法准确把握业务部门的岗位要求和技能需求。

二、人力资源共享服务中心优化的目标和原则1、目标(1)提高服务效率,缩短业务处理时间,提升员工满意度。

(2)提升服务质量,提供准确、专业、个性化的人力资源服务。

(3)优化成本结构,降低人力资源运营成本。

(4)增强与业务部门的协同合作,支持企业战略目标的实现。

2、原则(1)以客户为中心,关注员工和业务部门的需求,提供优质服务。

(2)流程优化,简化不必要的环节,提高工作效率。

(3)标准化与个性化相结合,在保证标准服务的基础上,满足特殊需求。

(4)持续改进,不断评估和调整优化措施,适应企业发展变化。

三、人力资源共享服务中心优化的策略和措施1、流程优化(1)对现有业务流程进行全面梳理,找出繁琐和低效的环节,进行简化和优化。

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人力资源总部内部业务流程优化方案人力资源总部二OO一年九月二十八日页脚内容1目录一、人力资源总部现有业务流程1、人力资源总部组织机构2、人力资源总部管理业务流程3、人力资源管理各环节管理流程图二、人力资源总部现有业务流程中存在的问题1、从部门内部角度看反映的问题2、从公司角度反映的问题3、招聘与开发4、员工培训5、业绩考评与激励机制6、信息共享方面页脚内容27、制度制订与落实问题三、人力资源总部内部业务流程优化方案1、宗旨2、组织及实施3、优化方案具体内容人力资源总部现有业务流程(一)人力资源总部现有组织机构和管理模式人力资源总部是公司人力资源规划、开发、管理中心和人力成本中心。

核心职能是通过对人力资源的引进、开发及管理来建立一个结构合理的分工协作化组织,以完善公司内部的人力资源结构,发挥人力资源的最大的效应。

页脚内容3(1)、组织机构设置人力资源总部下设综合部、薪酬部、开发部、人事信息部、培训中心,共五个部门。

其职责如下:综合部:人力资源需求分析、公司内外部招聘、试(录)用,部门内综合行政事务处理、对外发文起草工作。

薪酬部:研究及拟订员工薪酬、福利等分配激励制度体系与保险制度体系,并组织具体实施,员工考勤、休假管理。

开发部:研究、制订及组织实施公司员工绩效考评方案;人力资源开发,包括管理人员需求分析、储备管理人才的发现及开发、管理干部的任期考核及任免;员工调配及外事管理。

人事信息部:公司员工信息档案的建立及管理、员工信息数据库管理、人才信息收集及反馈;员工户籍管理等。

培训中心:公司培训需求评估分析、制定公司培训计划、培训方式研究、培训工作的具体组织实施、培训效果评估、培训基地管理。

页脚内容4公司人力资源管理组织结构图(2)管理模式人力资源总部采取分工合作、集中统一的管理体制,坚持分工不分家,协同作战的工作方式;在总经理领导下,各部门交叉运作,相互沟通,保障人力资源运作体系的畅通。

人力资源总部由公司总裁直接分管,总经理全面负责,内设五个部门负责人分管各项工作。

(二)、人力资源总部管理流程按公司人力资源管理的特点,以“人”为核心,自员工进入公司到离开公司全过程的控制来设计人力资源管理流程:页脚内容51、人力资源管理流程人力资源管理流程图2、人力资源管理各环节责任主体及操作要点:责任主体操作要点1、综合部各部门人员需求申报、制定招聘计划2、综合部对社会、学校、公司内部人才供给评估3、各部门根据公司经营情况、人力资源外部环页脚内容7境、人力资源供给、需求状况制定人力资源规划(包括招聘、培训开发、考核、调配及薪酬福利规划)4、综合部发布招聘广告、选择招聘方式、收取招资料、筛选、按排笔试面试5、综合部进入试用、信息部收集各资料(档案、信息部相关担保、推荐函)、业务部门安排公司相关业务部门试用6、培训中心分析培训需求、制定培训计划、选择相关业务部门培训方式、实施管理及业务培训7、开发部制定考评办法、实施考评、对考评结相关业务部门果进行统计分析、作出人力资源调配及开发建议页脚内容88、薪酬部培训中心、开发部反馈培训考核结培训中心果给综合部,综合部行文通知薪酬部开发部及相关业务部门,确定岗位和工资级别综合部相关业务部门9、开发部开发部根据考评结果拟定储备干部开发培训中心人员名单,制定开发计划,实施培训综合部开发,开发结果反馈综合部及相关业相关业务部门务部门,发文任免10、开发部根据考评结果作出辞退、降职、内调等综合部人力资源调配决定,综合部发文,薪酬人事信息部人事信息部、薪酬部及相关管理、业务薪酬部部门办理调配手续页脚内容9相关管理、业务部门(三)、人力资源管理各环节工作流程图一、人员招聘试用工作流程页脚内容10页脚内容11合格合格二、培训工作流程信息反馈三、绩效考评工作流程:参考四、人力资源开发工作流程:五、员工调配工作流程:页脚内容13六、 薪酬管理工作流程七、 人事信息管理工作流程用页脚内容14二、现有业务流程存在的问题、原因及表现方式(一)、从部门内部角度看反映的问题1、人力资源总部人手较少,多数时间忙于日常事务,对人力资源的开发和规划做得不够,中、短期规划(计划)不够明确,影响部内各环节工作的计划性;2、未形成良好的内部人才流动市场,使内部招聘工作处于应急状态,增加了内部招聘工作的难度;3、人才招聘工作与培训工作的沟通及衔接不够,新员工的入司培训内容、课程安排等系统性、计划性有待提高;4、在新员工入司手续办理(生活及工作方面)中介入部门权责不明,给新员工的生活及工作安排造成不便;缺乏“新员工上岗工作指引”,不利于新员工尽快适应工作环境;5、员工调配审批文件流转速度慢、部内流向不明确、信息更新不及时,造成拟调员工岗位调动与薪酬核定有时脱节,给相关部门的工作带来不便;6、在公司高管人员任职资格申报、公司从业人员资格考试及申报工作中,对各分支机构指导不够到位,与当地证券监管部门沟通、协调不够,造成分支机构误报、漏报或重复工作等现象;7、外事管理制度执行不严,各部门外事工作计划性不强,急件过多,给申办人、国家外事管理部门工作造成不便;页脚内容158、培训部门与培训需求部门的沟通不够,无法制定年度培训计划,使培训工作在培训方式及内容安排上计划性、科学性不够;二、从公司角度反映的问题1、公司机构和人员膨胀过快,总部工作人员越来越多,一方面存在资源浪费的问题,一些人数较多的部门可供挖掘的人力资源的潜力还很大,总部还未主动、系统地进行过人员调整。

另一方面现有的人才队伍又难以适应许多新业务的开展。

人力资源短缺与过剩并存,需要制订中长期的人才需求规划与培训计划,完善的定岗定编以及退出机制;2、公司的人力资源开发不仅仅是人力资源总部一个部门的工作,而是所有部门的工作,但目前各单位对此问题认识不够深,在工作配合上缺乏默契。

(三)、招聘与开发1、招聘工作中,各部门在年度人才需求等问题上沟通不畅,难以制定年度人力资源需求计划,人员招聘存在随意性,影响人才引进质量;2、新员工试用制度执行不力,部门间的沟通不够,缺乏相应的员工信息追踪管理,出现试用员工不能按时转正等问题;3、在员离职手续办理上人力资源总部与总裁办公室、财务总部等部门沟通及衔接有待加强,隐藏风险;4、后备干部管理制度尚待完善,科学、合理的后备干部的选拔、培训、考核、任用机制尚未待建页脚内容16立和完善,后备干部发现、培训等工作还难以由点到面展开。

(四)培训方面1、在培训方面,培训中心还处在由自已作教员的初级培训阶段,使培训中心的工作处在应急、应付的阶段,不能充分发挥培训中心的作用;2、尚未建立科学的后备干部的培训需求评估机制,培训方式及内容与后备干部培训需求还存在脱节的问题,介入部门权责不明,易使培训工作流入形式;3、各业务部门的培训对外开放少,降低了利用率。

(五)业绩考评与激励机制1、日常考评工作还未受到应有的重视,一些部门考评拖延现象严重;2、部门绩效考评存在短期化、单指标化的倾向,对于各独立核算单位占用的资源,公司缺乏准确的量化分析与掌握,部门绩效考核仅考虑产出指标,未能将资源的投入与产出情况有效结合,综合考评;3、各部门职能过于分化,缺少从公司整体角度来考核营业部。

在对营业部绩效考核上目前限于量化指标,而有些业务如机构客户开发维护等无法量化的,没有纳入考核,从而与绩效无法挂钩。

在一定程度上影响了营业部业务拓展的积极性;4、在薪酬核定上,与财务总部、经纪业务总部及信息技术总部在数据、信息的共享方面有待进一页脚内容17步加强,以提高工作效率及减少差错率;5、公司企业文化建设有待加强,中层干部的专业素养和管理理念需要进一步予以提高;6、目前能上能下的用人机制和干好干坏不一样的激励机制方向是正确的,成效是众所周知的,但还需要进一步加强,尤其是考核指标有待丰富、细化。

7、员工福利有待进一步加强;(六)、信息共享方面1、人事信息系统管理与信息技术总部在技术的沟通及衔接上有待加强;2、员工部分人事信息(尤其是营业部人员招聘、调动、离职及结婚、生育等)仅靠人力资源总部的力量难以及时跟踪更新,有待与员工所在部门就此方面进一步明确权责;3、各单位数据库的整合与共享有待进一步提高,各部门案例与项目等数据库的管理还未受到充分的重视与应有共享;(七)、制度制订与落实问题1、公司各项管理制度由业务及管理部门各自制订,对制度的可行性、制度之间的协调性缺乏及时检查,一些制度配套措施不够,落实不力,对制度执行情况的定期或不定期的检查不够,奖惩不够及时,不利于权责分明的落实。

页脚内容18三、人力资源总部内部业务流程优化方案(一)宗旨:为进一步明确权责,提高人力资源总部的工作效率,防范因人力资源引进、开发及使用过程中隐藏的各种风险,以推进人力资源管理业务的进一步发展,根据公司各项业务和管理发展趋势,在总结部门内部业务流程中存在问题的基础上,特制定人力资源总部内部业务流程优化方案;(二)、方案的组织及实施人力资源总部成立以部门总经理为组长、部门副总经理钟阿康、刘新平和各部组长为组员的“人力资源总部内部业务流程优化方案实施小组”。

其主要职责为:人力资源总部部门内部优化方案的草拟、修改、审定及实施。

为加强与公司BPR工作办公室的沟通和协调,保证方案的顺利实施及信息的及时反馈,指定丁全胜同志为BPR工作联络人(电话:707)。

(三)、业务流程优化方案具体内容:页脚内容191、人力资源规划与企业文化建设(1)进一步加强对公司经营发展情况、国内及国外人力资源外部环境的研究和分析,提高对公司人员需求及外部人才供给情况的调研水准,制定科学、务实的公司人力资源长期、中期及短期规划。

提高公司人力资源管理的层次,使人力资源管理成为公司决策的参谋、发展的动力;(2)、加强人力资源管理的制度建设,从培训、开发、考评、激励等方面作好人力资源价值指引,在公司全员范围内树立积极、健康、科学的价值观和人生观,确保公司良好企业文化及早形成。

(3)、加强与公司各管理部门、各业务部门在人力资源管理上的沟通和协调,逐步建立分支机构人力资源特派员制度,确保公司人力资源管理制度在总部各部门、各分支机构的贯彻和落实,提高人力资源信息共享及反馈的速度和质量,在全公司范围内形成高效、科学的人力资源管理业务流。

2、人员招聘(1)、加强与各部门在年度人才需求等问题上的沟通,通过建立人才需求数据库来进行人才招聘的信息处理,从而建立起相对稳定、务实的年度、季度人才招聘计划,保证人才招聘的科学性,提高人才引进质量;(2)、加强对员工职业生涯规划、公司各部门人才需求等信息的收集及处理,争取在未来一年甚至更短时间内,建立公司内部人才流动市场,使员工潜能得以施展,提高员工工作的满意度;建立合理的内部招聘机制,确保内部人才短缺能得到及时补充。

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