大数据背景下统计工作之我见

大数据背景下统计工作之我见

作者：吴灵玉

来源：《现代营销·理论》2018年第03期

摘要：随着信息技术的发展。以Web2.0技术为基础的社交网络、电子商务平台、微博等新兴服务快速发展。云计算提供了基础平台，造就了大数据时代。每时每刻都会有大量数据产生、传输……对这么庞大的数据进行分析、研究就显得尤为重要，以数据为对象的统计发挥的作用可见一斑。

关键词：大数据统计统计意义

2017年6月1日，菜鸟网络在其官方微博发布《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》，顺丰对此回应指出：菜鸟下线丰巢接口信息、暂停丰巢数据接口，是一场以信息安全为由的针对性封杀行动。并且顺丰还表示菜鸟要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据。

矛盾的焦点在于对数据的掌控。那么，引发了“顺丰、菜鸟之争”的数据究竟有多重要？在这个大数据时代，数据是如何发挥作用的？

数据本身具有的价值远远不及其背后隐藏信息的价值，而挖掘数据背后的信息，就需要通过对一系列数据进行汇总、分析，从而针对问题进行探讨与解决。

一、统计的重要性

从个人角度来讲，在生活方方面面都是数据。每天的消费金额、步行的计数、走过的路线等等都是数据，而使数据体现其价值的便是统计。

现在电子商务平台快速发展，很多人喜欢网上购物。购物会留下消费记录和足迹，通过对这些数据进行分析，商家可以得知顾客的消费倾向，从而有助于针对性的营销。而消费者自身对自己的消费记录分析，便可以调整自己的消费计划，做好预算。

从国家角度，我国国家统计局的统计数据在经济、政治、文化、教育等方方面面都有着重要意义。

对这些数据进行不同角度的统计、分析和解读，可以看出许多潜藏信息。例如，这是我国最近几个月的制造业PMI（采购经理指数）绘制的图表。制造业PMI指数在50%以上，反映制造业总体扩张。我们便可以得知，我国制造业总体扩张，并能分析出扩张速度。如果辅以其他指标，有助于详细分析行业发展走势等。

二、统计陷阱

统计数据覆盖经济和社会的各个领域，但并非所有的统计数据都是客观真实的。香飘飘奶茶曾经有这么一条广告语：“杯装奶茶开创者，连续六年销量领先。一年卖出七亿多杯，连起来可绕地球两圈”。以数字为依据表明自己是行业里产品销售量最多的企业。于是会有很多人跟风去购买，从而加强了品牌效应。这也是网络营销策划利用统计数据偷换概念而成。生活中还有很多统计陷阱。抽样方法的偏误、统计图表的误用、统计逻辑的误导、因果关系的混淆……需要仔细辨认才能够不至于掉进统计陷阱之中。

三、统计的意义

日常生活中我们会关注很多微信公众号，微信公众号也拥有很多统计功能。其构成有：用户分析模块、图文分析模块、消息分析模块、接口分析模块、投票功能模块。

用户分析模块可以按照来源查看新增人数，可以按日、周、月以及自定义时间段进行用户分析，从而进行对比分析。这样可以分析用户属性，从而找准并纠正平台定位，有助于扩大平台影响力。图文分析模块中对图文阅读此书、收藏次数、留言人数进行分析，得到图文的转化率和互动率，转化率和互动率可以作为编辑的绩效考核。因此，准确利用统计，有利于微信公众号运营。

这只是统计应用的冰山一角，统计在企业中占有重要的地位。统计可以认识企业经济现象之间的内在联系及其本质，还可以预测未来发展趋势；可以编制生产作业计划，为企业发展提供最佳的决策支持；可以检查计划的执行情况，分析计划执行好坏的原因，从而调整销售计划，整改销售方案；可以提高人员分析解决问题的能力，从而提高工作质量，将死的数据转化为有价值的信息，更好地了解现状，预测未来，促进企业发展。

对个人来讲，利用“支付宝”的账单这一功能，对每月的开销花费进行分类统计，对此进行分析，可以得到自己的消费构成，从而合理地调整消费计划；对每天的营养摄入进行统计分析，可以得到营养摄入比例，更好地安排饮食；对计划完成情况进行记录，并根据此分析任务进展，从而调整计划进行目标管理。

四、结语

大数据具有巨大的数据选择空间，可以进行多维、多角度的数据分析。如何利用大数据进行自我发展，这需要培养自己的统计思维，即认识数据、收集数据、分析数据的思维。充分利用统计，规划目标，让数据为自身服务。

参考文献：

[1]李金昌.大数据与统计新思维[J].统计研究，2014

[2]梁春迎.浅谈统计分析在企业中的意义和作用[J].才智，2015

[3]周易军.论微信公众账号统计功能对企业微信营销的意义[J].商业时代，2014

[4]冯沛，袁生鹏.也谈统计陷阱[J].调研世界，2014

[5]梁栋.顺丰、菜鸟之争：意在数据[J].上海信息化，2017

[6]甘剑.顺丰菜鸟之争的根源是商业边界战[J].中国电信业，2017

作者简介：吴灵玉（1996—）女，山东省青岛人，本科生，南京市江宁区河海大学，国际经济与贸易专业