《新消法》考试题及答案

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新消法试题(1)

新《消法》考试题及答案一、单选题(下列四组答案中只有一个是正确的，请选择正确答案填在〔〕内，每题1分)1、新消法于（）开始实施〔D〕A.2015年1月1日B.2013年6月31日C.2014年3月1日D.2014年3月15日解析：中华人民共和国主席令第七号，《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过，现予公布，自2014年3月15日起施行。

2、《消法》明确消费者有（）项权利。

〔A〕A.9B.7C.12D.83、消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（）个工作日内，予以处理并告知消费者。

〔D〕A.9B.5C.15D.7解析：新《消法》第四十六条规定，“消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

”4、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的（）、消费者必须支付的合理费用。

〔D〕A.本金B.罚金C.分红D.利息解析：新《消法》第五十三条规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

”5、消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。

〔A〕A.社会组织B.行政机关售者所致，有权拒绝赔偿解析：新《消法》第十一条规定，“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利”；新《消法》第四十条规定，“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

新消防法规学习题及答案

新消防法规学习题及答案一、选择题1. 新消防法规的制定目的是什么？A. 加强和规范消防管理B. 保障人民群众生命财产安全C. 促进经济社会持续健康发展D. 以上都是答案：D2. 新消防法规中，单位消防安全责任人的职责是什么？A. 负责单位的消防安全工作B. 定期组织消防安全培训和演练C. 定期检查消防设施设备并保障其完好有效D. 制定消防安全制度和操作规程答案：A3. 新消防法规中，消防安全管理人的职责是什么？A. 负责单位的消防安全管理工作B. 组织消防安全培训和演练C. 检查消防设施设备并保障其完好有效D. 制定消防安全制度和操作规程答案：B4. 新消防法规中，消防安全重点单位的界定标准是什么？A. 生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所B. 人员密集场所C. 重要场所和单位D. 以上都是答案：D5. 新消防法规中，消防安全重点单位应当履行哪些消防安全职责？A. 设置消防安全管理人和消防安全责任人B. 定期组织消防安全培训和演练C. 定期检查消防设施设备并保障其完好有效D. 制定消防安全制度和操作规程答案：D二、判断题1. 新消防法规的制定目的是为了加强和规范消防管理，保障人民群众生命财产安全，促进经济社会持续健康发展。

（对）2. 新消防法规中，单位消防安全责任人的职责是负责单位的消防安全工作。

（对）3. 新消防法规中，消防安全管理人的职责是组织消防安全培训和演练。

（对）4. 新消防法规中，消防安全重点单位是指生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所。

（错）5. 新消防法规中，消防安全重点单位应当设置消防安全管理人和消防安全责任人。

（对）三、简答题1. 新消防法规的制定目的是什么？答：新消防法规的制定目的是为了加强和规范消防管理，保障人民群众生命财产安全，促进经济社会持续健康发展。

2. 新消防法规中，单位消防安全责任人的职责是什么？答：新消防法规中，单位消防安全责任人的职责是负责单位的消防安全工作。

新消防法试题（答案）

新消防法知识试题部门：姓名：得分：一、选择题1、新修订的《中华人民共和国消防法》自（C ）起施行。

）起施行。

A 、 2008年10月28日B 、2008年11月9日、年月日2、消防工作贯彻（B ）的方针。

）的方针。

A 、谁主管，谁负责、预防为主，防消结合 C 、专门机关与群众相结合、专门机关与群众相结合3、（A ）对全国的消防工作实施监督管理。

）对全国的消防工作实施监督管理。

、国务院公安部门 B 、公安部消防局、公安部消防局 C 、国务院、国务院4、任何单位、个人都有维护消防安全、保护（C ）、预防火灾、报告火警的义务。

、预防火灾、报告火警的义务。

A 、消防环境、消防环境 B 、公共设施、公共设施、消防设施5、任何单位和（C ）都有参加有组织的灭火工作的义务。

）都有参加有组织的灭火工作的义务。

A 、个人、个人B 、男性公民、男性公民、成年人 6、《消防法》规定，教育、人力资源行政主管部门和学校、有关职业培训机构应当将消防知识纳入（C ）的内容。

）的内容。

A 、考试、考试、考核、培训、考核、培训B 、考核、考核、教学、管理、教学、管理、教育、教学、培训 7、公安机关消防机构统一组织和指挥火灾现场扑救，应当优先保障（、公安机关消防机构统一组织和指挥火灾现场扑救，应当优先保障（A ）。

、遇险人员的生命安全B 、国家财产安全、国家财产安全C 、生命、财产安全、生命、财产安全 8、对在消防工作中有突出贡献的单位和个人，应当按照国家有关规定给予（B ）。

A 、鼓励、鼓励、表彰和奖励 C 、表扬、表扬9、单位的（B ）是本单位的消防安全责任人。

）是本单位的消防安全责任人。

A 、消防中控室人员、消防中控室人员、主要负责人 C 、安保经理、安保经理10、消防安全重点单位实行（A ）防火巡查，并建立巡查记录。

）防火巡查，并建立巡查记录。

、每日 B 、每月、每月 C 、每周、每周11、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所（C ）。

新消防法-2023版-培训考试试题及答案

新消防法-2023版-培训考试试题及答案第一部分：选择题1. 新消防法于何年开始生效？- A. 2021年- B. 2022年- C. 2023年- D. 2024年答案：C2. 下列哪种场所不属于新消防法适用范围？- A. 商业办公楼- B. 居民楼宇- C. 酒店宾馆- D. 乡村小校答案：D3. 新消防法规定的消防设施检测周期为多久？- A. 1年- B. 2年- C. 3年- D. 5年答案：C第二部分：判断题1. 每个单位必须配备专职消防员，以保障消防安全。

- A. 对- B. 错答案：B2. 新消防法要求所有员工必须接受必要的消防安全培训。

- A. 对- B. 错答案：A3. 新消防法规定的消防设施维护责任由租赁方承担。

- A. 对- B. 错答案：B第三部分：简答题1. 根据新消防法，单位应如何制定消防预案？答案：单位应根据自身特点和实际情况，制定详细的消防预案，包括消防设施布置、消防疏散路线、应急通讯、灭火器材等，确保在发生火灾等突发事件时能够迅速应对和处置。

单位应根据自身特点和实际情况，制定详细的消防预案，包括消防设施布置、消防疏散路线、应急通讯、灭火器材等，确保在发生火灾等突发事件时能够迅速应对和处置。

2. 新消防法对消防设施的检测要求是什么？答案：新消防法规定，消防设施必须按照规定的检测周期进行定期检测，确保其正常运行和有效性。

检测包括对消防设备的外观、功能、安全性等方面进行全面检查，如发现问题，应及时修复或更换。

新消防法规定，消防设施必须按照规定的检测周期进行定期检测，确保其正常运行和有效性。

检测包括对消防设备的外观、功能、安全性等方面进行全面检查，如发现问题，应及时修复或更换。

3. 单位发生火灾后，应采取哪些措施？答案：单位发生火灾后，应立即按照预案进行疏散和报警，并进行初步扑救。

同时，要确保人员的安全，并协助消防部门进行灭火工作。

在火灾被扑灭后，还应及时进行事故调查和修复工作，以防止二次事故的发生。

新《消防安全法》考试试题及答案

新《消防安全法》考试试题及答案一、单选题1. 《消防安全法》的出台旨在提高（）。

A.消防安全意识B.消防安全技能C.消防安全素质D.以上都是答案：D2. 新消防安全法实施后，（）将与群众生活的方方面面关系密切。

A.经济发展B.社会治安C.环境保护D.交通运输答案：B3. 《消防安全法》对（）的单位和个人都提出了明确的要求。

A.火灾预防B.火灾扑救C.火灾报警D.火灾调查答案：A二、多选题1. 《消防安全法》规定，对于发生火灾的单位或者个人，应当及时（）。

A.报警B.疏散人员C.灭火D.采取救援措施答案：ABCD2. 新消防安全法规定，火灾发生后（），才可恢复生产或者经营。

A.消防监管部门认可B.报告消防监管部门C.经消防监管部门确认D.依法听证答案：AC3. 在火灾扑救过程中，（）的作用至关重要。

A.消防器材B.消防车辆C.消防通道D.消防人员答案：AD三、判断题1. 火灾预防是消防工作的首要任务。

答案：正确2. 新消防安全法规定，火灾事故的事实和责任归属由司法机关调查处理。

答案：错误3. 火灾发生时要紧急撤离人员，但不包括病人和老人。

答案：错误四、简答题1. 简述新《消防安全法》对住宅小区消防建设的要求。

答：新消防安全法要求住宅小区应配备灭火器材、疏散通道等防火设施，确保住宅小区消防安全；要加强小区业主居民消防安全教育和培训，提高居民的消防安全知识和技能；要建立健全小区消防安全管理制度，明确责任，加强日常巡查和消防演练，确保小区消防设施设备的正常运行。

2. 新《消防安全法》的出台对消防工作有何重要意义？答：新消防安全法的出台对消防工作具有重要意义。

它促进了消防安全工作的法制化进程，强化了火灾预防和火灾扑救的责任制，加强了对火灾隐患和火灾事故责任的追究，提高了社会公众的消防安全意识和素质。

同时，新法规定了火灾发生后的应急救援措施，保障了人员的生命安全和财产安全。

新消防安全法的出台为消防工作提供了法律依据和指导，推动了中国消防事业的发展。

《新消法》考试题及答案

《新消法》考试一．填空（每空一分，1×10=10分）1.（保护）消费者的合法权益是全社会的（共同责任）。

2. 《消法》明确消费者拥有（ 9 ）项权利。

解析：《消法》第二章3. 《新消法》将于（ 2014 ）年（ 3 ）月（15 ）日开始实施。

4.消费者向有关行政部门申诉的，该部门应当自收到申诉书之日起( 七)日内，作出处理。

解析：第六章争议的解决，第四十五条（新）5、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、（民族风俗习惯）得到尊重的权利，享有（姓名权）、肖像权、（隐私权）等个人信息得到保护的权利。

解析：第二章消费者的权利，第十四条（新）二．单选：（每题2分，2×5=10分）1.消费者在展销会、租赁柜台或者通过网络交易平台等购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，展销会结束、柜台租赁期满或者网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台的，（）向展销会的举办者、柜台的出租者或者网络交易平台提供者要求赔偿。

A.可以B.不可以C.视情况而定D.依据赔偿的金额解析：第六章争议的解决，第四十三条2. 经营者侵犯消费者人格尊严时，应当承担的责任不包括以下( A )。

A 罚金B 赔礼道歉C 消除影响D 恢复名誉第七章法律责任，第49条3、消费者王某在购买商品后，发现商品存在问题时，下列说法正确的是哪项？( B )A 王某只能向该商品生产者主张赔偿B 王某可以向该商品的销售者主张赔偿C 王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿D 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿B解析：见《消费者权益保护法》第11 条。

第40 条。

4、经营者有明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供的欺诈行为，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，依法追究刑事责任；受害人有权要求所受损失（）以下的民事赔偿。

A一倍B两倍C三倍D四倍解析：《消法》五十四条5、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。

2023年新消防安全法考试题库及答案

2023年新消防安全法考试题库及答案一、选择题1. 消防安全法是我国预防火灾、保护人身安全和财产安全的基本法律，其立法宗旨是：A. 维护国家安全B. 保护人民生命财产安全C. 维护社会稳定D. 提高消防安全设施设备的水平答案：B2. 新消防安全法规定，下列单位应当配备消防安全管理人员的是：A. 公共娱乐场所B. 农村集贸市场C. 电子厂D. 农民房屋答案：A、C3. 新消防安全法规定，下列场所应当按规定配置消防设施设备的是：A. 乡村旅游景区B. 工业园区C. 高档住宅小区D. 个体工商户经营场所答案：A、B、C、D二、判断题1. 消防安全法规定，使用明火烹饪的场所应当安装烟雾探测器。

正确 / 错误答案：正确2. 新消防安全法规定，公众聚集场所应当设有灭火器材。

正确 / 错误答案：错误三、简答题1. 新消防安全法对农村集体经济组织的消防安全工作提出了哪些要求？答案：新消防安全法要求农村集体经济组织应当制定消防安全责任制和消防安全制度，配备消防安全管理人员，组织开展消防安全培训，落实消防安全措施，确保消防设施设备的有效运行，并保持其完好状态。

2. 新消防安全法对火灾风险分级管理提出了哪些要求？答案：新消防安全法要求建立火灾风险分级管理制度，将不同场所、不同性质的建筑物、区域划分为不同的火灾风险等级，并根据风险等级制定相应的消防安全管理措施和预防措施。

四、案例分析某农村集贸市场因消防安全问题引发火灾，造成了财产损失和人员伤亡。

请结合新消防安全法，分析该事件的法律责任和应采取的补救措施。

答案：根据新消防安全法的规定，农村集贸市场作为一个公共场所，应当配备专职或兼职的消防安全管理人员，制定消防安全责任制和消防安全制度，定期组织开展消防安全培训，并落实必要的消防设施设备。

如果该农村集贸市场没有履行这些法定职责，导致火灾发生，相关单位和责任人应承担相应的法律责任。

为了防止类似事件再次发生，相关部门应当进行彻底的调查和检查，要求该农村集贸市场整改不符合消防安全要求的问题，确保消防设施设备的有效运行，加强安全宣传教育，提高消防安全意识。

2023年新版《消防法》培训考试试题及答案

2023年新版《消防法》培训考试试题及答案1. 消防法的宗旨是什么？答：消防法的宗旨是保护人民生命财产安全，预防和减少火灾事故的发生，保护和改善环境质量。

2. 你认为企业应该对消防工作负有什么责任？答：企业应该对消防工作负有以下责任：- 建立健全消防组织和管理制度；- 配备必要的消防设施设备，并保持其正常运行；- 组织开展消防宣传教育和培训；- 制定灭火和应急疏散预案，并进行演练。

3. 按照新版《消防法》，哪些场所需要设置消防设施设备？答：新版《消防法》规定以下场所需要设置消防设施设备：- 公共聚集场所；- 社会活动场所；- 火灾易发场所；- 其他需要设置的场所。

4. 新版《消防法》对哪些行为进行了明确禁止？答：新版《消防法》对以下行为进行了明确禁止：- 以火葬为目的焚烧尸体；- 在危险场所吸烟；- 非法携带易燃易爆危险物品进入公共场所；- 非法占用、堵塞和封闭消防通道、疏散通道。

5. 在火灾发生时，应当采取哪些紧急避险措施？答：火灾发生时，应当采取以下紧急避险措施：- 迅速报警，并呼救；- 发现火灾源头，应立即尝试进行初期灭火；- 尽量迅速疏散人员，避免扎堆和乱窜；- 如果无法疏散，可利用避难间、防烟楼梯等保护措施等待救援。

6. 对于未按照消防法规定履行职责的单位或个人，可能会面临哪些处罚？答：未按照消防法规定履行职责的单位或个人可能面临以下处罚：- 政府责令改正；- 违法建设的消防设施设备被停止使用；- 可能受到行政处罚；- 构成犯罪的，依法追究刑事责任。

以上是2023年新版《消防法》培训考试的试题及答案。

希望对大家的研究有所帮助！。

新消法试题(1)---文本资料

2、《消法》明确消费者有（）项权利。

〔A〕A.9B.7C.12D.83、消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（）个工作日内，予以处理并告知消费者。

”4、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的（）、消费者必须支付的合理费用。

〔D〕A.本金B.罚金C.分红D.利息解析：新《消法》第五十三条规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

”5、消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（）。

〔A〕A.社会组织B.行政机关C.事业单位D.执法部门解析：新《消法》第三十六条规定，“消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。

”6、经营者侵犯消费者人格尊严时，应当承担的责任不包括以下〔D〕A.赔礼道歉B.消除影响C.恢复名誉D.罚金解析：新《消法》第五十条规定，“经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

(2023)消防法考试题库及参考答案

（2023）消防法考试题库及参考答案一、选择题1公共娱乐场所的火灾危险性有哪些？（ B ）答： A.室内装饰、装修使用大量可燃材料；用电设备多，着火源多，不易控制；发生火灾蔓延快，扑救困难B.室内装饰、装修使用大量可燃材料；用电设备多，着火源多，不易控制；人员集中，疏散困难，易造成人员重大伤亡；发生火灾蔓延快，扑救困难C.室内装饰、装修使用大量可燃材料；人员集中，疏散困难，易造成人员重大伤亡；发生火灾蔓延快，扑救困难2用灭火器进行灭火的最佳位置是什么？（ B ）答： A.上风B.上风或侧风位置C.侧风位置3当你发现液化石油气瓶、灶具漏气时应怎么办？（ A ）答： A.（一）、首先关闭气瓶角阀，并开窗通风，使可燃气体散开（二）、严禁动用电器和一切火源；（三）、立即找液化石油站及时修理或更换。

B.（一）、首先关闭气瓶角阀，并开窗通风，使可燃气体散开；（二）、立即找液化石油站及时修理或更换。

C.（一）、首先关闭气瓶角阀，并开窗通风，使可燃气体散开；（二）、严禁动用电器和一切火源4怎样穿过浓烟逃生？（ A ）答： A.要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻B.要尽量使身体贴近墙面，并用湿毛巾捂住口鼻C.要尽量使身体贴近地面，并用毛巾捂住口鼻５、《中华人民共和国消防法》的立法宗旨是预防火灾和减少火灾危害，加强（B ）工作，保护人身、财产安全，维护公共安全。

Ａ．应急救援Ｂ．灭火救援Ｃ．抢险救援６、矿井地下部分、核电厂、海上石油天然气设施的消防工作，由其（A）监督管理。

Ａ．主管单位Ｂ．上级主管部门Ｃ．属地公安消防机构７、（ C ）应当组织开展经常性的消防宣传教育，提高公民的消防安全意识。

Ａ．城市人民政府Ｂ．县以上人民政府Ｃ．各级人民政府８、《中华人民共和国消防法》共有（ B ）。

Ａ．五章３２条Ｂ．七章７４条Ｃ．六章７４条９、建设工程消防设计审核、消防验收、备案和抽查的具体办法，由（ C ）规定。

Ａ．当地人民政府Ｂ．各省消防部门Ｃ．国务院公安部门１０、公众聚集场所在投入使用、营业前，（ C ）或者使用单位应当向场所所在地的公安机关消防机构申请消防安全检查。

(通用)新版消费者权益保护法题库及答案

（通用）新版消费者权益保护法题库及答案—、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）1、新版《消费者权益保护法》使用调整的对象是以下哪项〔C 〕。

A、消费者为消费需要购置，使用商品或承受效劳时所发生的法律关系。

B、各商家为经营需要而发生的购销关系。

C、消费者为生活消费需要购置，使用商品或者承受效劳而发生的法律关系。

D、消费者为营利而进展的购销活动2、我国新修订的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有〔B 〕A、8项B、9项C、10项D、7项3、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的选项是〔A 〕A、消费者依法享有权利，但不能滥用B、消费者有权选择商品或效劳、并确定价格C、消费者有权利监视企业经营管理者的决策过程D、消费者有权要求消费经营者提供产品的消费技术机密4、消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进展(A)A调查、调解 B、调查、仲裁C、调查、判决5、（通用）“3·15”国际消费者权益日活动的主题是什么( C)A、消费与责任B、消费与效劳C、新消法新权益新责任D、让消费者更有力量6、消费者的消费客体是什么(B)A、商品和价格B、商品和效劳C、效劳和价格7、在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

A、一次B、二次C、三次8、手机挪动机、车载挪动机、固定机的有效“三包”期限为(A年)A、一年B、二年 C三年9、消费者王女士在某商场促销活动中购置了一台三开门冰箱，可使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。

在与商场协商不下的情况下，向县消费者协会投诉。

关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承当(B)A、消费者协会B、商场C、王女士10、“三·八”购物节时，陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很廉价，陈小姐毫不犹豫了购置，并支付了货款。

收到货后，陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联络上网店店主，要求退货，并愿意承当来往的运费，但遭到店主的回绝。

新消防法考试题库及答案

新消防法考试题库及答案一、新消防法考试题库一、选择题1. 以下哪项不是《中华人民共和国消防法》规定的人民政府的消防安全职责？A. 组织实施消防法律法规B. 组织制定和实施城乡消防规划C. 组织消防安全宣传教育D. 组织实施消防监督检查答案：D2. 下列哪个部门负责全国消防工作的监督管理？A. 公安部B. 应急管理部C. 市场监管总局D. 住房和城乡建设部答案：B3. 下列哪项不属于单位消防安全职责？A. 制定消防安全制度B. 组织实施消防宣传教育C. 建立消防安全组织D. 组织火灾事故调查答案：D4. 下列哪个场所应当建立消防安全管理组织？A. 大型商业综合体B. 住宅小区C. 大型工业企业D. 所有公共场所答案：A5. 下列哪种情况不属于火灾隐患？A. 电气线路乱拉乱接B. 燃气管道泄漏C. 消防设施损坏D. 消防通道被占用答案：B二、判断题1. 消防安全重点单位应当每半年至少进行一次消防安全培训。

（）答案：√2. 消防安全检查人员在进行检查时，可以随意进入居民住宅进行检查。

（）答案：×3. 单位消防安全责任人应当定期组织消防安全检查，发现问题及时整改。

（）答案：√4. 消防车在执行任务时，不受交通管制的限制。

（）答案：√5. 火灾事故调查由公安机关负责，消防部门协助。

（）答案：×（火灾事故调查由消防部门负责，公安机关协助）三、简答题1. 请简述消防安全责任制的主要内容。

答案：消防安全责任制主要包括以下几个方面：（1）明确消防安全责任主体；（2）落实消防安全责任制；（3）建立消防安全管理组织；（4）制定消防安全制度和操作规程；（5）开展消防安全宣传教育；（6）组织消防安全检查；（7）整改火灾隐患；（8）保障消防经费投入。

2. 请简述火灾预防的主要措施。

答案：火灾预防的主要措施包括：（1）加强消防宣传教育；（2）严格消防设施管理；（3）加强火源管理；（4）加强电气线路管理；（5）加强易燃易爆物品管理；（6）加强消防通道管理；（7）加强微型消防站建设。

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《新消法》考试
一．填空（每空一分，1×10=10分）
1.（保护）消费者的合法权益是全社会的（共同责任）。

2. 《消法》明确消费者拥有（9 ）项权利。

解析：《消法》第二章
3. 《新消法》将于（2014 ）年（ 3 ）月（ 15 ）日开始实施。

4.消费者向有关行政部门申诉的，该部门应当自收到申诉书之日起( 七 )日内，作出处理。

解析：第六章争议的解决，第四十五条（新）
5、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、（民族风俗习惯）得到尊重的权利，享有（姓名权）、肖像权、（隐私权）等个人信息得到保护的权利。

解析：第二章消费者的权利，第十四条（新）
二．单选：（每题2分，2×5=10分）
1.消费者在展销会、租赁柜台或者通过网络交易平台等购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，展销会结束、柜台租赁期满或者网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台的，（）向展销会的举办者、柜台的出租者或者网络交易平台提供者要求赔偿。

A.可以
B.不可以
C.视情况而定
D.依
据赔偿的金额
解析：第六章争议的解决，第四十三条
2. 经营者侵犯消费者人格尊严时，应当承担的责任不包括以下( A )。

A 罚金
B 赔礼道歉
C 消除影响
D 恢复名誉
第七章法律责任，第49条
3、消费者王某在购买商品后，发现商品存在问题时，下列说法正确的是哪项？( B )
A 王某只能向该商品生产者主张赔偿
B 王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C 王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿
D 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿B解析：见《消费者权益保护法》第 11 条。

第 40 条。

A一倍 B两倍 C三倍 D四倍
解析：《消法》五十四条
5、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。

消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是哪项？（ D ）
A.丙只能向乙索赔
B.丙只能向甲索赔
C.丙只能向
消费者协会投诉，请其确定向谁索赔 D.丙可向甲、乙中的一个索赔
答案： D解析：见《消费者权益保护法》第 40条第 2 款。

该条规定： " 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿，属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

三．多选（每题4分，4×5=20分）
1、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当负下列何种责任？
A．停止侵害
B．恢复名誉
C．消除影响
D．赔礼道歉
答案；ABCD
解析：见《消法》第49条，该条规定："经营者违反本法第25条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由
的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

"（新）
2. 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：( ABCDE )
A 与经营者协商和解
B 请求消费者协会或者其他调解组织调解
C 向有关行政部门申诉
D 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁E向人民法院提起诉讼
解析：《消法》第39条
3. 消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（）。

A 了解
B 反映
C 查询
D 提出建议答案：BCD
解析：《消法》第37条
4. 广告的经营者不能提供经营者的（）应当承担赔偿责任。

A．真实名称 B地址 C申诉 D价格
答案：AB
解析：《消法》第44条
5、消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（BC ）
A 分析
B 调查
C 调解
D 行政处罚
解析：第37条
四．判断（每题2分，2×10=20分）
1、商店提供商品应当明码标价（√）
解析：第20条
2、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，但根据商品性质不宜退货的除外。

经营者应当自收到退回货物之日起七日内返还消费者支付的价款。

（√）
解析：第28条
3、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，只能向生产者要求赔偿。

（×）
解析：第40条
4、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者应向营业执照的原持有人要求赔偿。

（×）
解析：第42条
5、广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

（√）
解析：第44条
6、消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。

（√）
解析：第10条
7、经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

（√）解析：第26条
8、保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。

（×）
解析：第6条
9、农民购买、使用直接用于农业生产资料，适用《消费者权益保护法》（√）
解析：第59条
10、经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者不承担运输费用。

（×）解析：第51条
五、案例分析（2×20=40分）
1. 2013年10月，消费者周某到马某的个体皮鞋专卖店买鞋。

试穿几双，均感不合适就没有购买，马某对此不满，辱骂周某并打了一耳光。

经派出所处理，马某被罚款100元，并赔偿周某50元，后周某又到工商局投诉。

工商局对马某责令停业整顿3天，并罚款1000元，有没有法律依据？如有，请具体指出？
答：有。

根据《消费者权益保护法》第九条规定，消费者有
自主选择商品或服务的权利。

第十四条规定消费者有人格尊严，人身自由不受侵害的权利。

《消费者权益保护法》第五十条第八项规定，“侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告，没收违法所得，处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款，情节严重的，责令停业整顿，吊销营业执照”。

2、消费者李某在某商场花1500元购买了一辆自行车，使用不到一个月，车身大梁断裂，经有关行政部门的认定为不合格的商品，到商场要求退货该商场无理拒绝。

该商场违反了什么法律规定？工商行政管理部门应如何处理？
答：商场违法返了《消费者权益保护法》第四十八条：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货”的规定。

工商行政管理部门应依据《消费者权益保护法》第五十条第七项“对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品的数量，退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖
延或者无理拒绝的”这种情形，“由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得，处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

”这一规定来处理。

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