jira实现项目管理培训文档

合集下载

JIRA培训以及缺陷管理课件

JIRA支持设置多个视图和仪表盘，以满足不同部门和团队的需求。
05
JIRA的常见问题与解决方案
常见问题及处理方法
问题1
JIRA安装后无法启动。
处理方法1
检查JIRA安装路径下是否存在`atlassian-jira.log`日志文件，如有，查看日志文件以确定问题所在。
处理方法2
确认Java运行时环境（JRE）版本是否与JIRA版本相匹配，如版本过低，建议升级到最新版本。
详细描述
通过使用过滤器，可以根据不同的条件筛选任务，如根据任务状态、优先级、创建时间等条件进行筛选。同时，可以自定义过滤器以满足特定的查找需求。
使用看板管理任务进度
总结词
JIRA支持使用看板管理任务进度，帮助团队成员直观地了解任务进度和项目进展情况。
详细描述
在JIRA中，可以创建看板来管理任务进度，将任务放在看板上，并使用不同的状态来表示任务的进度。团队成员可以通过看板直观地了解项目的进展情况，并及时更新任务状态。
JIRA的基本原理与架构
JIRA基于Java开发，采用了Web应用程序架构，能够运行在各种操作系统和服务器上。
JIRA的架构包括了用户界面、服务层和数据库层三个部分，用户界面负责展示数据和结果，服务层负责处理业务逻辑，数据库层负责存储数据。
02
JIRA使用方法与技巧
配置JIRA实例
总结词
创建与分配任务
总结词
JIRA支持创建任务并分配给开发人员，任务可以包含缺陷、功能需求、任务和测试用例等。
详细描述
在JIRA中，可以创建不同类型的任务，如缺陷、功能需求、任务和测试用例等。同时，可以将任务分配给开发人员，并设置任务的优先级和截止日期。

JIRA使用培训课件

n 工作流配置 n 建 n 子任建 n 人日常操作 n 看告 n 管理面板
12
工作流配置
目管理界面 -工作流-
n 通工作流配置，目管理人可以按照公司内部或者目内部已有的工作流程
在JIRA上行管理。
13
建
入具体目界面，点航上“建 ”按，会出一个建面板，填上所有星号的条目，点建面板右下角的 ”建 ”按，即可当前目建一个要跟踪解决的。
JIRA使用培
1
目
n JIRA介 n JIRA管理 n JIRA使用 n RDM JIRA服器使用
2
JIRA介
n 跟踪并管理目开和程中出的（如：缺陷、新特性、任、改等）是目管理很重要的任。 JIRA作一个的跟踪系可以帮助把开程跟踪管理起来，跟踪和管理在目中的得，如果充分利用 JIRA的灵活配置和展，可以将JIRA作一个目管理系或者 IT支持系。
n JIRA特性 n JIRA角色
3
JIRA特性
n 管理缺陷，新特性，任，改或其他任何 n 个性化配置用界面 n 灵活的工作流定制 n 全文搜索和强大的器 n 企的限和安全控制 n 强大的任构 n 方便的展与其他系集成：包括 email、源代控制工
具、自工具 n 丰富的插件 n 支持敏捷开程管理
n 人：根据情况，在 JIRA系中及快速的并开人理后的行和跟踪
5
JIRA管理
n 目管理 n 管理 n 用管理 n 系管理 n 插件管理
6
目管理
n 新建目，目，除目n 新建目，目，除目 n 定制目工作流，指定目角色，模管理，个性化通知置，限管理等
14
子任建
在任何可以列表的界面中，点要建子任的，入管理面板，如，点更多按，在下拉列表中点 ” 建子任 ”条目，会出子任建面板，子任建面板基本和建面板一致。

JIRA培训以及缺陷管理课件

在JIRA中创建与分配缺陷
创建缺陷
在JIRA中，可以创建缺陷来记录、跟踪和管理软件或服务中发现的问题。
分配缺陷
创建缺陷后，可以将缺陷分配给相应的开发人员或测试人员，以便他们能够及时处理和解决问题。
缺陷的状态与生命周期管理
缺陷状态
缺陷的状态通常包括“新”、“打开”、“修复”、“关闭”等，这些状态反映了缺陷的生命周期。
• 总结词：JIRA使用过程中经常遇到的问题及解决方法 • 详细描述：- 问题：无法在JIRA中创建新的项目或问题。 • 解决方法：确保您具有正确的权限和访问权限，并按照正确的步骤进行操作。 • 问题：无法正确地编辑或删除已有的项目或问题。 • 解决方法：确保您具有正确的权限和访问权限，并按照正确的步骤进行操作。 • 问题：无法在JIRA中搜索到已有的项目或问题。 • 解决方法：检查您的搜索关键字是否准确，也可以尝试使用高级搜索功能。
跟踪项目进展
介绍如何查看任务状态、任务完成情况、项目进度等。
报告项目进展
介绍如何编写项目进展报告、更新项目状态、评估项目风险等。
03
缺陷管理在JIRA中的实践
缺陷管理的定义与重要性
缺陷管理定义
缺陷管理是指对软件或服务中发现的问题进行追踪、评估和解决的过程。
缺陷管理重要性
缺陷管理对于软件或服务的质量控制、用户体验和生产效率至关重要，是软件开发过程中的重要环节。
JIRA的安全性和稳定性问题及解决方案
01
总结词
02
详细描述
03
解决方法
04
问题
05
解决方法
JIRA的安全性和稳定性问题及解决方案
• 问题：JIRA的安全性可能存在风险，比如用户身份验证和授权等问题。

利用Jira进行敏捷项目管理的最佳实践

利用Jira进行敏捷项目管理的最佳实践敏捷项目管理是一种以快速迭代、实时反馈和团队协作为核心的项目管理方法。

在实施敏捷项目管理时，使用适当的工具和软件能够大幅提高项目团队的协作效率和工作质量。

其中，Jira作为一种广泛使用的敏捷项目管理工具，被项目管理人员广泛应用于各类项目中。

本文将介绍利用Jira进行敏捷项目管理的最佳实践，以帮助项目管理人员更好地应用Jira实现项目的高效管理。

一、项目规划在使用Jira进行敏捷项目管理之前，项目管理团队需要明确项目的目标和范围，并进行细化和规划。

对于新项目，可以通过创建产品背景、项目愿景、需求和用户故事等文档，将项目信息整理清晰；对于长期项目，可以优先整理当前迭代的需求和任务。

在Jira中，可以通过创建项目的Epic（大型需求单元）、User Story（用户故事）和Task （任务）等Issue类型来分别代表不同级别的工作单元，以方便团队成员管理和跟踪项目进展。

二、迭代规划敏捷项目管理以迭代开发为基础，每个迭代（Sprint）通常持续1到4周，团队根据预先规划的每个迭代的目标和需求进行迭代规划。

在Jira中，可以通过创建Scrum Board（敏捷看板）或Kanban Board（看板）来可视化项目的需求和任务，方便团队成员追踪任务的状态、优先级和进展情况。

团队成员可以将任务拖动到不同的列中，以反映任务的状态变化，从而实现任务的动态管理。

三、任务分配与追踪在项目规划和迭代规划完成后，团队成员需要对任务进行分配和追踪。

在Jira中，可以通过为每个任务指派相应的成员和截止日期来管理任务分配。

团队成员可以通过查看个人任务清单，了解自己的工作安排，并根据实际情况调整任务的优先级和截止日期。

同时，团队成员可以通过更新任务的状态、添加评论和附件等操作，实时跟踪任务的进展，并与其他成员进行实时协作。

四、团队协作与沟通敏捷项目管理强调团队的协作和沟通能力，保证信息的及时传递和问题的快速解决。

JIRA使用培训手册

????????需求变更
Step Name (id)
Linked Status
Transitions (id)
Conditions
Post Functions
Open(1)
Open
完成需求变更评估(11)
>> Evaluated
Analyst
Evaluated(2)
Evaluated
审核通过(21)
2．?选择一个索引目录，并输入licence，执行下一步
3．?输入创建的管理员信息，执行下一步
4．?在设置邮件服务器页面，其他信息都很容易故不多说。强调的是，在SMTP服务器输入框，要输入IP地址，即：（内部邮箱），用户名为内部邮箱用户名（如：），执行下一步
5．?完成安装。
4?????????系统配置
????????不方便升级，升级成本大。
????????其它细节问题，如界面不友好，用户无法上传附件等。
2?????????介绍
??? 跟踪并管理在项目过程中呈现出来的问题（如缺陷、新特性、需求变更、QA审计问题等）是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。JIRA虽然是一个问题跟踪系统，但是只要稍加改造，便可以成为一个项目管理软件。是一个问题跟踪和项目管理应用系统，目的是为了让跟踪和管理在项目过程中呈现出来的问题变得简单。
??? 在试用JIRA前，公司使用Bugzilla作为缺陷跟踪工具。在使用初期，Bugzilla确实发挥了一定的作用，但随着公司强化项目管理的需要，Bugzilla开始不够用了。
??? 项目组使用Bugzilla时，存在几个问题：
????????项目组需要对不同类型的问题进行记录，如任务分配、评审所发现的问题、需求变更记录，缺陷等。虽然可以在Bugzilla中也可以将这些各种类型的问题当作缺陷记录，但是这会混淆缺陷跟踪流程，因为这些不同类型的问题的处理流程是不一样的，但是Bugzilla中无法在系统中定制多个问题跟踪流程。

基于JIRA的项目管理流程的设计与实现

21
自定义工作流配置
12 配置工作流
22
自定义工作流配置
12 配置工作流的详细步骤
（1）增加状态 Issue settingsstatuses
（2）增加workflow Global settingsworkflow
（3）增加操作步骤
Global settingsworkflowstepsAdd new steps
32
Thank You！
33
30
JIRA系统管理
JIRA的服务器端要求
100,000 个问题分配1G内存足够
JIRA数据备份 SystemservicesBackup Service JIRA数据导入导出
Import & Export backup data to XMl(导出) Import & Export restore data to XMl(导入)
6 汉化及创建新的问题类型
Issue settings Issue Types
7 创建及分配Issue Type Scheme
Issue settings Issue Types Issue Types SchemeAdd New Issue Type Scheme
8 汉化优先级、状态、解决情况
Jira-users Reporter，Administrator
Jira-users Jira-users
Move Issues Assign Issues
Reporter，Administrator
Jira-users
Manager，Teamleader，Reporter Jira-users

Jira项目管理方案PPT课件

项目prd 文档初审
技术编写技术方案
Prd完善
Prd评审会议
lead确认技术方案
第二阶段-排期并开发
前端工作分解
后台工作分解
中间层工作分解
开始测试
开始工作
项目经理排期
第三阶段-更新流程
提交更新单
技术lead确认
产品确认并开始更新
QA回测
更新完毕
目标不明确的项目
通过创建项目的方式进行管理对工作内容进行迭代进展到一定程度，进行版本归类升级
文档的导入导出
导出为word 导入word文档批量导出PDF
实时提醒系统
追随用户关注页面关注空间变化
总结
• 方法众多
• 工具众多
• 流程众多
找到适合自己项目或团队的方式方法，突出所强调的管理方向
敏捷组件-GREENHOPPER
创建任务
创建版本
监视面板
轻量的过程文档定义短周期的快速迭代
管理项目的方法
通过项目（project）组件通过创建过滤器（filter）通过greenhopper
WIKI辅助项目管理
项目管理的一个辅助过程文档的快速形成（适合敏捷开发）扩展插件对项目的帮助内部知识库
JIRA，WIKI实现项目管理流程控制
大纲
简单介绍 Jira进行项目管理的方法 Wiki的辅助管理
实现项目管理的意义
≈ 1 x 10 10 x 1
项目管理的目的
项目经理的角色
沟通排期协调整合
• 整合管理 • 时间管理 • 成本管理 • 沟通管理 • 人力资源管理 • 质量管理 • 风险管理 • 范围管理 • 采购管理

团队协作工具利用Jira进行敏捷开发项目管理的最佳实践

团队协作工具利用Jira进行敏捷开发项目管理的最佳实践在当今快节奏的商业环境中，有效的团队协作工具是保证项目成功的关键。

而敏捷开发方法论则被广泛认可为提高团队效率和项目交付速度的重要工具。

在这个背景下，Jira作为一款强大的团队协作工具，被许多企业选用来进行敏捷开发项目管理。

本文将探讨如何利用Jira 进行敏捷开发项目管理的最佳实践。

一、需求管理敏捷开发强调用户需求的持续迭代和反馈，因此在项目启动之初，团队首先需要对项目需求进行管理。

在Jira中，我们可以使用“问题”的功能来管理项目需求。

每个需求可以作为一个独立的“问题”存在，并被分配到相应的开发人员进行处理。

同时，Jira还支持在每个需求上添加详细的描述、任务拆分、优先级和截止日期等信息，以便团队成员更好地了解需求的内容和进度。

二、任务分配在敏捷开发中，团队成员通常按照自组织的原则来分配任务。

Jira 提供了团队成员可以自行选择任务的功能，同时也支持团队领导者进行任务分配。

在Jira中，可以创建一个看板，将项目中的任务按照不同的状态划分为不同的列表，然后团队成员可以根据需要自行选择任务，并将任务从一个状态移动到另一个状态，以便其他成员了解任务的进展。

三、迭代管理敏捷开发项目通常采用迭代的方式进行开发，每个迭代通常持续1到4周。

而Jira提供了一个名为“冲刺”的功能，可以用于追踪和管理迭代的进展。

在每个冲刺中，团队成员将项目中的任务分配到冲刺中，并根据冲刺时间进行任务的执行。

在Jira中，可以创建一个冲刺看板，用于可视化冲刺中任务的状态和进展，以便整个团队随时了解项目的情况。

四、团队协作团队协作是敏捷开发项目成功的关键要素之一，而Jira也提供了一些功能来促进团队成员之间的协作。

在Jira中，可以创建一个团队仪表板，用于显示团队的工作概览、任务进展和项目指标等信息。

团队成员可以通过这个仪表板进行信息共享和交流，并及时解决项目中的问题。

此外，Jira还支持实时通信工具的集成，如Slack或Microsoft Teams，以便团队成员之间更加方便地进行沟通和协作。

《JIRA培训手册》课件

强大的搜索和过滤功能
集成其他Atlassian产品
JIRA提供了强大的搜索和过滤功能，用户可以快速找到所需的信息。
JIRA可以与其他Atlassian产品（如 Bitbucket、Trello等）集成，实现更高效的项目管理。
JIRA的应用场景
软件开发团队
JIRA适用于软件开发团队，用于跟踪和管理软件缺陷、需求和任
பைடு நூலகம்
要点二
详细描述
检查任务状态是否可更新，确认更新操作是否符合规范。
首先，请确认您尝试更新的任务状态是否允许更新。例如，如果任务被设置为“已完成”，则无法再更新其工作进度。其次，请确保您的更新操作符合规范，如使用正确的操作步骤和字段填写正确的信息。
THANKS
感谢观看
分配任务
总结词
将任务分配给具体的负责人，以便他们能够按时完成任务。
VS
详细描述
在JIRA中，可以通过分配任务将任务分配给具体的负责人。在任务列表中，选择需要分配的任务，然后点击“分配”按钮，选择相应的负责人即可。分配任务后，负责人可以在自己的工作区中看到分配给自己的任务，并按照要求完成任务。
报表
JIRA提供了一系列预定义的报表，用于展示项目问题和趋势。这些报表可以自定义，以便更好地满足项目需求。
仪表盘
仪表盘是一个可视化的工具，用于展示项目关键指标和KPIs。通过仪表盘，团队可以快速了解项目状况，以便做出相应的决策。
插件和集成
插件
JIRA具有强大的扩展性，支持各种插件来增强其功能。通过安装插件，用户可以扩展JIRA的功能，如集成第三方工具、自动化流程等。
根据实际需要优化自定义字段和筛选器，以便更好地管理和跟踪任务。

JIRA项目执行与管理方案(参考模板)

JIRA项目执行与管理方案Ver1.0一.项目流程1.瀑布模式：1.1需求管理：1)由产品经理提出确认需要做的需求，然后在JIRA里，在自己团队的产品线产品项目下，建立一个需求Issue，指派给团队的开发LEAD。

2)瀑布模式下，建立需求的Issue类型，选择New Feature。

3)产品需要为需求编写PRD，并上传到Confluence自己项目团队的空间目录下。

同时将PRD文档的链接地址，填到需求Issue的描述里。

1.2项目计划：1)需求评审后，项目团队进行项目计划。

2)项目计划会上，决定项目的若干个Milestone，由PMO为每个Milestone在JIRA上该项目下建立类型为Milestone的Issue，并指派给该项目的项目经理。

3)项目计划完成后，由PO或者项目经理放到Confluence自己项目团队的空间目录下。

1.3技术设计：1)产品研发团队在过完需求PRD评审/沟通会议以后，研发团队需要完成技术相关设计，文档放到Confluence自己项目团队的空间目录下。

2)开发LEAD把技术设计文档的链接地址添加至需求Issue的描述里。

3)技术设计需要经过技术评审会议，评审会议结果放到Confluence自己项目团队的空间目录下。

1.4测试设计：1)产品研发团队在过完需求PRD评审/沟通会议以后，测试团队需要完成测试相关的测试计划、测试用例等，文档放到Confluence自己项目团队的空间目录下。

2)测试LEAD把测试相关文档的链接地址添加至需求Issue的描述里。

1.5开发阶段：1)开发LEAD根据技术设计，在JIRA里需求Issue之下，建立一个或若干个研发T ask，Issue类型选择为该需求Issue的Sub-Task，并指派给相应的开发人员。

2)研发T ask可以包括Coding、Bug Fix、JUnit、数据库脚本编写等任何与技术实现相关的任务。

1.6测试阶段：1)测试LEAD根据测试计划，在JIRA里需求Issue之下，建立一个或若干个测试T ask，Issue类型选择为该需求Issue的Sub-Task，并指派给相应的测试人员。

jira项目管理技术

06
JIRA项目管理案例分享
案例一：金融行业的多项目管理实践
总结词
高效协同、实时掌控、多项目并行管理
详细描述
金融行业存在大量的项目管理需求，需要同时管理多个项目，保证业务不中断。通过
JIRA，金融行业的团队可以实时跟踪和监控项目的进度，协调资源分配，确保所有项目
按时完成，提高整体运营效率。
案例二：制造业的质量管理应用场景
对项目进行总结，梳理项目过程中的经验教训，为今后的项目提供参考和借鉴。
项目后评估
对项目的实施效果进行评估，分析项目的投入与产出，为公司的战略决策提供依据。
04
JIRA项目管理的最佳实践
高效的团队协作
建立有效的沟通机制
利用JIRA的实时通信工具，如聊天、通知和邮件等，确保团队成员之间的信息流畅，提高协作效率。
情况和趋势。
风险管理
识别项目中可能存在的风险，制定相应的应对措施，并及时向项
目团队和相关利益方报告。
沟通与协调
定期召开项目会议，分享项目进展情况，协调团队成员之间的合
作，确保项目顺利进行。
项目收尾与总结
项目验收
在项目完成后，组织相关利益方对项目进行验收，确保项目满足预期目标和质量要求。
项目总结
合理划分任务
根据团队成员的能力和专长，将任务分配给最合适的成员，最大化资源利用效率。
强化团队建设
定期组织团队活动，增强团队凝聚力和合作精神，提高工作效率。
精细的任务管理
任务分解
01
将项目分解为若干个任务，并为每个任务分配唯一标识符，以
便于跟踪和管理。
任务分配
02
根据任务的优先级、难度和成员的能力，合理分配给团队成员

JIRA培训以及缺陷管理课件

JIRA社区
加入JIRA社区，与其他JIRA用户交流经验、讨论问题，共同提高 JIRA使用技能。可以在Atlassian 社区论坛上找到相关的讨论板块。
参加JIRA培训课程
JIRA认证课程
参加JIRA认证课程，系统学习JIRA的原理、配置、使用和管理等方面的知识，提高对JIRA的理解和应用能力。Atlassian提供了详细的认证课程和考试体系，可以在官方网站上注册并参加认证课程。
JIRA与TestRail集成
总结词：测试管理
TestRail是一款优秀的测试管理工具，通过与JIRA集成，可以更好地管理测试用例和测试计划，提高测试效率和质量。
详细描述：通过JIRA与TestRail的集成，可以实现测试计划的创建、执行、跟踪和报告。同时，可以管理测试用例和测试需求，并对测试结果进行统计和分析。此外，集成后还可以实现JIRA和TestRail之间的数据共享和信息交流，以便更好地管理和跟踪缺陷的修复过程。
在JIRA中，可以跟踪缺陷修复的状态，直到问题完全解决为止。
JIRA中关闭缺陷
当缺陷修复后，可以在 JIRA中关闭相应的缺陷报告。
自定义字段和筛选器设置
自定义字段
JIRA提供了自定义字段的功能，可以根据项目需求添加特定的属性，如开发人员、预计修复时间等。
筛选器设置
通过JIRA的筛选器设置功能，可以根据特定条件对缺陷进行筛选，以便更好地管理不同优先级的缺陷。
支持测试计划、用例、执行和报告，提供与 JIRA集成的自动化测试工具。
与Git和SVN等版本控制系统集成，实现代码变更管理和版本控制。
提供丰富的报告和仪表板，支持自定义报告和数据分析，帮助团队进行决策。

JIRA培训使用和规范ppt课件

JIRA融合了项目管理、任务管理和缺陷管理
还有！它是基于JAVA语言！
；.
13
JIRA简介
JIRA使用：
在项目开发、运作过程中所有的Task、Bug、Idea、改进意见等都可以加入这个管理系统，可以第一时间将这些问题指派给责任人进行处理。
过程中可以整合客户、开发人员、测试人员、售后技术支持人员各司其职，保证信息很快得到交流和反馈，让大家能清除的了解各个环节情况，让项目能顺利并快速的朝前发展。
• 管理人员 • 项目管理者（负责人） • 开发人员 • 测试人员
；.
18
JIRA 名词：
• 项目
• Versions • 模块 • Sprint • 看板
JIRA术语
；.
19
JIRA问题类型
；.
Hale Waihona Puke 20JIRA问题优先级
；.
21
JIRA问题状态
；.
22
JIRA问题解决结果
；.
23
JIRA问题字段
核心词汇软件software质量quality过程process人件peopleware过程改进项目管理pm度量分析ma质量保证qa需求分析srs缺陷风险bugs迭代雨伞活动配置管理软件测试涉及内容方法每次迭代需要测试通过功能完善敏捷开发以用户的需求进化为核心采用迭代循序渐进的方法进行软件开发iteration10工具exceljiragitlabprojectbugzillaredmineconfluencetrallotodo恰当的工具可以让管理事半功倍11jira是集项目计划任务分配需求管理错误跟踪于一体的商业软件jira是一个缺陷跟踪管理的专业软件它致力于帮组公司和团队收集工作中的问题包括newfeaturebugtask和improvement等管理并跟踪这些问题的过程所以它也一是过程管理系统jira融合了项目管理任务管理和缺陷管理jira简介还有