超市导购员实习心得体会

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导购实践心得体会6篇

导购实践心得体会6篇

导购实践心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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导购员的心得体会总结(通用14篇)

导购员的心得体会总结(通用14篇)

导购员的心得体会总结(通用14篇)导购员的总结篇1任何新鲜食物对我都有致命的吸引力。

在超市工作,让我感到很新奇。

能在工作之余,看到琳琅满目的食物或生活用品,的确是件很大的享受。

但是,工作就是工作,即使是在银行国库上班,你也必须对工作负责,而不是对钱。

超市的前辈对我说,上班要多做事,少说话!认认真真,顾客就是上帝。

话虽简单,但真正做起来就不简单了,我还真遇到了挺多笑困难。

超市随小,但是不论是管理体系,员工班制,商品销售,都有其策略,谋划。

万事周全,这是超市经营的不二理念,也是一个超市经营成功与否的关键。

正所谓“不以规矩不能成方圆”。

超市作为一个经营单位,自然有自己的规矩。

例如不许篡位,不许随意换岗,不许随意闲逸聊天等等,这都是我来上班第一天听长辈教训的最多的话。

像我,是负责在食品区的饼干区站岗的,就不能跑去生活用品区,更不能与同岗位的同事无视客人而侃侃而谈。

在超市工作,必须有一个严谨的心与一份严谨的态度。

首先,这就表现在严格固定的上班时间。

我的上班时间是早上8点到中午12点半,晚上是7点到10点半。

超市服务员的工作看似简简单单地站站就可以了,但是,只有真正从事这份工作后才知其艰辛。

早上必须一早起床,睡眼惺忪地就要开始到达上班地点站岗了,而且一站就是几个小时,从小虽并不娇惯,但这几个小时下来,脚都有点颤抖了,发软了。

唯一休息的时间,也就是上厕所的时间。

而且,作为一个合格的超市服务员,不能只是呆呆地站着,还必须适当的补货。

货架上的货物被顾客买走了,货架就有空位置了,这是,我们就得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。

如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的,防止小偷的偷窃行为。

当然,不是每时每刻都有货上的。

有时,货架上的货物都补齐了,人就比较闲,但是这个闲不能表现出来,必须找别的事情做。

超市是不允许养一个懒惰的员工的。

所以,这个时候还得负责所在位置的清洁工作,要货架与食物看起来时刻都那么地光鲜亮丽,所以我还要不时的情节货架地板等,来保持超市的清洁,这样客人才有购买欲。

超市导购实习报告(精选5篇)

超市导购实习报告(精选5篇)

超市导购实习报告(精选5篇)超市导购篇1一、尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。

二、实习时间20xx-7-18—20xx年8月20日三、实习地点亿鑫超市四、实习单位和部门私人永和饭店五、实习资料炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。

我要看看我能否在恶劣的环境中有潜力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想透过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的潜力能否被社会所承认。

想透过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假能够好好在家玩玩、休息休息。

我务必为我下学期的生活费思考。

我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。

由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。

还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,十分期望我来工作。

我当然十分高兴啦!闲话少叙,言归正传。

那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。

俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不必须能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一。

我决不破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。

自然,作为一个单位也有相应的规定了。

我们超市制定了很多的规定,比如:不能够串岗、不能够闲谈、不能够把手机带在身上等等。

所谓不能够串岗,就是不能够擅自离开自己的岗位。

我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。

在超市做导购员的心得5篇

在超市做导购员的心得5篇

在超市做导购员的心得5篇在超市做导购员的心得篇1随着期末考试的结束,期满已久的寒假终于到来了。

回到了家里,是一种久违的温馨气氛,玩了几天,脑子里也出现了一些想法。

思考着这个寒假干点什么,作为一名大学生,我希望大学的寒假能与以往不同,进行社会实践锻炼一下自己。

不久,我哥便在他干活的家家悦超市帮我找到了一份短期促销员的工作,我促销的是红酒,上班时间分为早班和晚班,每天轮着上,名义上是促销员,其实和超市员工一样,什么都要干,搬货,卸货,还要推销自己负责的东西,确实很累,红酒由于各种原因卖出的很少,厂家推行的政策,超市的组长也不及时执行,只能我在两端受气,最后,由于家里有事,我辞职了,工资也没有及时要。

我感到赚钱真的不容易,对现在的大学生来说,毕业后能找到符合自己的工作已经是很少,能找到工作已经不容易了,尽量都是先干着,这就是所谓的积累经验,因为很多单位招聘的时候,都要求有一定的工作经验,我已经深有体会了。

也正是因为社会的现实,我要从大一开始对自己以后的人生有所规划,不能再像小孩子一样等着父母帮自己做好一切,而自己只会坐享其成,这样的人生没有任何意义,自己的社会价值也得不到体现。

通过这次打工,我感受到很多。

在日常的生活工作中,上级压下级,老员工以大欺小的现象太普通了,我们面对这些阻挠时,应化悲愤为动力,只有自己强大起来了才能保护好自己。

我也学到了人际交往和待人处事的技巧。

在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。

面对朋友,切不可以斤斤计较,不可强求别人付出的必须与你一样多。

打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累。

也许,这就是打工生活的全部吧。

我不知道多少打工的人有过这种感觉,但是总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

现在想来,4天的打工生活,我收获还是蛮大的。

我学到的都是学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。

现在,大学生满地都是,而在每个用人单位的招聘启事中,几乎都有工作要求。

导购员实习工作总结怎么写5篇

导购员实习工作总结怎么写5篇

导购员实习工作总结怎么写5篇导购员实习工作总结1__年寒假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份寒假临时工--童装导购员。

在找工作的途中,我遇到了不少困难,找了多家单位都是以只招长期工或者以没有工作经验为由而直接拒绝.在姑姑的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。

上班第一天,我的心情特别的激动,兴奋,喜悦,我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩的。

可是,说出来容易做起来难,导购员这份工作看似简单,其实做好它很不容易。

工作了几天,没有了开始的兴奋,期待,而是觉得特别的累,一天站8-9个小时,特别的辛苦,每天回到家总是倒头就睡。

第二天,又早早的爬起来去上班。

不过,我坚信,只要坚持就一定能战胜一切困难。

就挑战,才会活出精彩。

上班时必须站着不能坐着,有太多的规矩,动不动就要罚款。

一、不能破坏商场的规矩。

在上班时间不能靠着或趴在柜台货架、不准擅自离开自己的工作岗位,不能玩弄手机,打电话,和同事闲聊。

其中最重要的是你的服务态度。

顾客是上帝,不能对顾客不敬,对待所有顾客都要有耐心。

认真回答顾客对商品提出的问题。

顾客满意了,才会开心的购物。

二、要积极主动的做事。

工作时不要让别人在背后催你时,再会做事。

货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放在货架指定的位置上。

不要等着组长告诉我们或太少时,要补货了,才想着去补货,这是永远都干不好工作的。

三、对顾客要保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他服务。

我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客来这里购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。

在商场上班,每天上班前必须做两件事;第一,喊口号,说这样能让员工们的精神饱满,更好的工作为顾客服务。

第二,开早会,组长要讲这几天的考勤和工作要求。

挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。

一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。

导购实习心得体会范文3篇

导购实习心得体会范文3篇

导购实习心得体会范文3篇导购员的出现是"买方市场"和"渠道经济"的必然产物。

下面是店铺带来的导购实习的心得体会范文,欢迎欣赏阅读。

导购实习心得体会范文一:大学生活总是过的很快,一转眼就快要毕业了,从刚进校门的不适应到现在的熟悉,我知道我的大学生活就要结束了,在这最后一个暑假,很多同学都有了不同的选择,有些同学回老家去了,有些同学实习去了,还有些同学去旅游,去增长见识,还有的参加了培训班,让自己的知识尽可能的提高。

当然,在这最后一个暑假,身为大学生的我选择了去实习,这次我来到了一家服装店实习,实习岗位是一名导购员。

在这次实习中,我初步的了解了社会,做导购员,也算是服务行业,所以对服务行业有了深刻的了解,知道了其中的规矩和艰辛,相信对我以后的学习工作会有帮助。

在暑假实习期间,我是服装店里的导购员,店里加上店长一共有8个导购员,每个导购员都有自己所负责的区域,该区域的衣物都是由自己归类保管,如果有衣服遗失了要自己负全责。

作为一名实习导购员,我每天早上八点上班,上班的第一件事情就是把自己负责的那块区域打扫干净,要扫地、拖地、擦灰尘,还要把衣服摆放整齐。

要到晚上八点才能下班,工作时间特别的长。

实习期间,我最怕的就是做收银员的工作了,因为我只是个初出茅庐的大学生,很怕收到假币,或者找错钱,这些都是要自己赔偿的,店长给我安排了指导老师,我先跟着指导老师学习了一段时间,总结了经验才开始上手工作。

这个服装店整体的体制还是很好的,但是也有些缺陷,下面就说说我的看法。

首先呢,服装店的装修有点太老旧了,这家店有两层楼,装修都没跟进,比较老,在繁华的街道,显得有点不堪入目,很多客人都不愿意进来购买衣服,而且店里又没有空调,客人都会觉得热,所以特别烦躁,这样就不利于交易的成功,还有就是店里的收银台位置比较偏里面了,就算是为了安全,但是太靠里面了客人买单很不方便。

我在实习导购的时候就是,客人买衣服只花了十分钟,去收银台买单就花了五分钟,还是在我的带领下,绕来绕去,一路上客人都在抱怨。

导购员实习工作总结10篇

导购员实习工作总结10篇

导购员实习工作总结10篇时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,下面是小编给大家带来的关于导购员实习工作总结,欢迎大家前来参阅!导购员实习工作总结11526潮品汇由长春潮流商贸有限公司创建,倡导一种全新概念的多品牌经营理念,汇集来自国内国际品牌的时尚波鞋、新锐设计品牌的个性前卫的服装、材质各异的配饰,个性家居用品等时下年轻人必备的着装元素。

__1526潮品汇现在以连锁店形式在长春经营,现在已有一家商场店面,一家地铺店面,预计在今年加开2-3家连锁店面。

__我们致力营造一个年轻人轻松时尚的购物环境,以优惠的价格,时尚新潮的产品,以诚信为本,销售正品作为经营理念,为长春潮流人士提供全面,便捷,高品质的销售服务。

__1526潮品汇首家概念店倡导一种全新的潮流主张——每个人都应该有属于自己的生活领域、专属的个人风格。

通过我们的努力把更多产品选择性以及对于流行趋势的看法传递给消费者,并在这一领域里留下我们专属的印记。

__导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品,也就是售货员。

记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙。

心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,幸运的是,同事们对我挺照顾的,给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他们总是和我配合,把工作做好。

中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气。

__店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。

看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。

做超市导购员的心得体会7篇

做超市导购员的心得体会7篇

做超市导购员的心得体会7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、学习总结、合同协议、规章制度、条据文书、事迹材料、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, contract agreement, rules and regulations, documents, deeds materials, experience, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!做超市导购员的心得体会7篇通过写心得体会可以将我们内心最真实的情感记录下来,通过心得体会的写作我们能够将自己的思维能力得到进步,下面是本店铺为您分享的做超市导购员的心得体会7篇,感谢您的参阅。

导购实习感受3篇

导购实习感受3篇

导购实习感受导购实习感受精选3篇(一)作为一个导购实习生,我有很多感受和体会。

首先,导购工作的节奏非常快,需要有很强的应变能力和工作效率。

每天要面对各种客户的需求和问题,需要尽快给出解决方案。

在快节奏的环境下,我学会了如何高效地处理工作任务,同时也提高了沟通能力和解决问题的能力。

其次,导购工作需要有较强的产品知识和销售技巧。

作为一个导购员,我需要熟悉店里的所有产品,并能够清晰地介绍产品的特点和优势。

同时,我也需要根据客户的需求给出适合他们的产品推荐和购买建议。

通过导购实习,我对销售技巧有了更深入的了解,学会了如何有效地推销产品。

另外,导购工作也需要有良好的服务态度和团队合作精神。

在与客户沟通的过程中,我要始终保持友好和耐心的态度,以便给客户留下良好的印象。

同时,在一些促销活动和活动策划中,我也需要与同事紧密合作,共同完成工作任务。

通过导购实习,我学会了如何与不同的人合作,也体会到了团队合作的重要性。

总体来说,导购实习给我提供了一个宝贵的学习机会。

通过实践,我不仅提高了工作技能,也锻炼了吃苦耐劳的精神。

导购工作虽然辛苦,但是也是一种充实而有意义的工作,我对这个行业有了更深的了解和认识。

导购实习感受精选3篇(二)在我进行导购实习的过程中,我收获了许多宝贵的经验和体会。

以下是我从实习中学到的一些重要观点:1. 了解产品:作为一个导购员,了解产品是非常重要的。

我花了很多时间学习和研究各种产品,以能够向顾客提供专业的建议和推荐。

我要知道产品的特点、功能和优势,以便能够与顾客进行有效的沟通。

2. 提供良好的客户服务:客户是店铺的生命线,所以提供良好的客户服务是至关重要的。

我学会了倾听和理解顾客的需求,并尽力满足他们的要求。

我也要友好和耐心地回答他们的问题,并向他们解释产品的细节。

3. 注意外表和形象:作为导购员,外表和形象是影响顾客信任的因素之一。

我要保持整洁、专业的形象,穿着整齐的工作服,并保持良好的仪表。

导购员实习心得体会5篇

导购员实习心得体会5篇

导购员实习心得体会5篇导购员实习心得体会篇1一、实习的认知实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。

通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

二、实习企业的认知__有限公司位于石家庄品汇大厦,是一家以销售化妆品为主的私营销售公司。

虽然它的规模不大,只有40几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。

本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。

本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。

超市导购工作心得(精选5篇)

超市导购工作心得(精选5篇)

超市导购工作心得(精选5篇)超市导购工作心得【篇1】第一、服务态度至关重要做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二、创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。

根据不同层次的消费者提供不同的商品。

去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。

现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。

父亲确实有经商头脑。

第三、诚信是成功的根本。

今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。

下联:您的满意是我最大的愿望。

横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四、付出才有收获。

虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。

他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日,他们的辛苦可想而知。

有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。

我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

第五、我决不破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。

自然,作为一个单位也有相应的规定了。

实践导购员心得8篇

实践导购员心得8篇

实践导购员心得8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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超市促销员实习心得体会(精选5篇)

超市促销员实习心得体会(精选5篇)

超市促销员实习心得体会(精选5篇)超市促销员实习心得体会篇1我很幸运,获得了在鞋业的实习机会。

当你在一个完全生疏的环境中体验一段全新的生活的时候,期间的所见、所闻、所感、所为会在记忆中显得非常特殊,甚至对以后的人生产生影响。

也正是由于意识到这点,我在实习期间努力让自己各方面都过得充实,可以说,这段经受确的确实地成了我人生特别珍贵的体验和财宝。

我实习的岗位是鞋业店内的导购,或许人们会认为这只是一个小小的岗位,看上去好像不需要有太高的学历和专业学问,刚开头时,我也这样埋怨道:好象有点大材小用了。

可是,随着时间的推移,我在这个“卑微”的岗位里发觉了不一样的生活,也切切实实的体会到“没有平凡的岗位”这句话的内涵所在。

鞋业店是我实习的区域,位于城北区首层南侧,占地面积500,商品品种有xx个,该区域主要负责鞋业制品等的销售,主要有八大特色:以音乐为主题涵盖音乐图书曲谱、碟片等商品;品种齐全,是最大的音乐主题店;定期进行的丰富多彩的主题活动;视听项目“我的推举”是音乐时空最大的亮点;呈辐射状的货架排列方式成为店内一道最美的风景;中英文专业分类成为业界的范本;定位清楚;背景音乐时尚有特色。

在实习期间,我在经理助理热忱急躁的指导下,渐渐了解并乐观参加导购的相关工作。

姐告知我:“不管你是老员工还是新员工,只要你穿着书城的制服,顾客就会把你当成书城的.一分子,你的言行举止都关系到企业的形象,所以必需时刻留意自己的一言一行,同时,不仅仅要把握本店(音乐时空店)的状况,对整个书城的布局和特色也要熟知。

”的确是这样,许多顾客在有困难的时候,只要观察穿制服的员工,都会上前求助,许多状况下,顾客会问到买某某方面的书在哪,所以,作为书城的员工,不仅仅要把自己负责的工作做好,对于书城全部的布局都要有所把握。

也是在这个时候,我才发觉,原来一名小小的导购所须把握的学问也是不行小视的。

在实习过程中,我采纳了看、问等方式,对导购工作的开展有了进一步的了解。

超市实习心得体会精选5篇

超市实习心得体会精选5篇

超市实习心得体会精选5篇超市实习心得体会精选篇1本次我进行实践活动的单位是本地某超市。

它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。

我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。

本次我的实践活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。

实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容,并且附实践论文一篇。

以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的体会。

以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。

在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。

其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实践活动的重点。

为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:1、服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝。

2、工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明。

3、不可监守自盗,违者重罚。

4、应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金。

5、超市内保持清洁,禁止抽烟明火。

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。

从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实践活动中。

实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。

负责人把我交给了人事部的李经理。

李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。

导购员社会实习总结范文6篇

导购员社会实习总结范文6篇

导购员社会实习总结范文6篇篇1引言在大学期间,我曾参加过一次导购员的社会实习活动,通过这次实习,我不仅了解了导购员的工作流程和职责,还学到了很多与人沟通的技巧和经验。

本文将对我这次实习的经历进行总结,并探讨导购员的社会角色和重要性。

实习经历在实习期间,我负责在商场内为顾客提供导购服务。

我的工作主要是帮助顾客找到他们需要的商品,提供购物咨询和建议,以及协助顾客完成购买过程。

通过这次实习,我深刻体会到了导购员的工作不易,需要具备良好的沟通能力和服务意识。

在实习过程中,我遇到了各种各样的顾客,有友善的老人,也有脾气暴躁的年轻人。

面对不同的顾客,我需要灵活应对,用不同的方式和语气与他们交流。

有时候,我需要耐心倾听顾客的抱怨和不满,并尽力为他们解决问题。

这些经历让我更加成熟和稳重,也锻炼了我的沟通能力和解决问题的能力。

除此之外,我还学到了很多关于商品知识和购物技巧。

通过与顾客的交流和互动,我不断了解不同商品的特点和优势,并学会了如何为顾客推荐适合他们的商品。

这些经历让我更加专业和自信,也提升了我的销售能力。

社会角色与重要性导购员作为商场内的重要角色,承担着为顾客提供购物咨询和建议的职责。

他们需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够灵活应对各种顾客需求和问题。

同时,导购员还需要不断学习和了解商品知识,以便为顾客提供更加专业和贴心的服务。

对于商场和品牌来说,导购员是提升顾客购物体验和满意度的重要环节。

通过导购员的专业服务和贴心关怀,可以吸引更多顾客光顾,并提升商场和品牌的知名度和美誉度。

此外,导购员还可以通过与顾客的交流和互动,了解市场需求和反馈,为商场和品牌的经营决策提供重要参考。

对于社会来说,导购员也是重要的服务行业从业者。

他们通过自己的努力和专业知识,为消费者提供了便捷、高效的购物体验。

同时,导购员还通过与顾客的互动和沟通,传递了品牌和文化的价值观念,促进了社会的消费升级和文化传播。

结论通过这次导购员的社会实习活动,我不仅了解了导购员的工作流程和职责,还学到了很多与人沟通的技巧和经验。

超市实习工作总结5篇

超市实习工作总结5篇

▼超市实习工作总结1毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。

想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。

2.严格遵守商场的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。

自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做。

好本职工作,还要保持超市的卫生,4. 对待客人要面带笑容,耐心服务。

5. 要与同事和睦相处.就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。

在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。

一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。

总之,任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。

我会不断实习,在实习中锻炼,在实习中得真知。

在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

超市导购实习心得体会2篇

超市导购实习心得体会2篇

超市导购实习心得体会超市导购实习心得体会精选2篇(一)超市导购实习心得体会在大学期间,我有幸参加了一次超市导购实习,这次实习让我受益匪浅。

通过实践与学习,我对超市导购工作有了更深入的了解,学到了很多实用的技能和知识。

以下是我在实习中的心得体会。

首先,我深刻认识到超市导购工作对自己的身体素质和心理素质都有很高的要求。

超市导购员需要长时间站立,往返于各个货架之间,还需要经常承受客户的咨询和投诉。

经历一天的工作后,我感到双腿酸痛,背部也十分疲惫。

在这过程中我磨炼了自己的意志力和耐力,学会了怎样调整自己的心态,保持积极乐观的态度,以应对各种挑战和困难。

其次,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流。

在实习期间,我经历了很多与客户的交流,包括回答客户的问题,帮助客户找到所需商品等。

在这过程中我发现,要成为一名出色的超市导购员,我们不仅需要掌握商品的知识,还需要掌握一定的沟通技巧。

比如,我们需要学会倾听客户的需求,给予客户合理的建议。

在客户遇到问题时,我们要善于利用自己的专业知识,帮助客户解决问题。

通过与客户的交流,我深刻认识到,服务态度和沟通能力是超市导购员的核心竞争力。

此外,我还学会了如何仔细观察和分析市场需求。

在超市中,顾客的需求是多种多样的,不同的商品适用于不同的人群。

作为一名合格的超市导购员,我需要通过仔细观察和分析,了解客户的需求,推测客户的购买心理。

只有深入了解客户的需求,才能提供更好的服务,满足客户的购物需求。

在实习期间,我学会了如何根据顾客的购买行为,进行销售预测和商品陈列。

通过这种方式,超市能够更好地满足顾客的需求,提高销售业绩。

最后,我体会到了超市导购工作的重要性和意义。

在一次次与客户的互动中,我发现超市导购员是顾客购物体验的重要环节。

超市导购员不仅能够为顾客提供优质的服务,还能够通过个人努力和专业技能,推动超市的发展。

超市导购员是超市与顾客之间的桥梁,他们的工作可以拉近超市与顾客的距离,建立良好的顾客关系。

导购员社会实践活动心得(3篇)

导购员社会实践活动心得(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,各行各业对人才的需求日益增长。

为了更好地了解社会、锻炼自己,我参加了为期一个月的导购员社会实践活动。

在这段时间里,我深刻体会到了导购员工作的艰辛与乐趣,也收获了许多宝贵的经验和感悟。

以下是我对这次实践活动的总结和心得。

二、实践过程1. 实践准备在参加实践活动之前,我对导购员这一职业有了初步的了解。

通过查阅资料、请教前辈,我了解了导购员的工作职责、服务流程以及应对客户的方法。

同时,我还购买了一些相关书籍,为实践做好了充分的准备。

2. 实践过程(1)培训阶段在实践的第一周,我参加了公司组织的导购员培训。

培训内容包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面。

通过培训,我对导购员的工作有了更深入的了解,也掌握了一些实用的销售技巧。

(2)实习阶段在接下来的几周里,我跟随经验丰富的导购员师傅进行实习。

师傅们耐心地教我如何接待客户、介绍产品、处理客户投诉等。

在实习过程中,我遇到了许多问题,但通过不断摸索和实践,我逐渐掌握了导购员的各项工作。

(3)独立工作阶段在实践的最后两周,我开始独立负责一个销售区域。

这期间,我不仅要负责接待客户、介绍产品,还要负责维护客户关系、处理销售数据。

在这个过程中,我感受到了导购员工作的压力和挑战,但也收获了许多成就感和自豪感。

三、实践心得1. 良好的沟通能力至关重要在导购员工作中,沟通能力是必不可少的。

通过与客户的沟通,我们可以了解客户的需求,为他们提供满意的服务。

在实践过程中,我学会了如何运用恰当的语言、语气和表情与客户进行交流,使客户感受到我们的真诚和热情。

2. 产品知识是基础作为一名导购员,对产品的了解程度直接影响到销售业绩。

在实践过程中,我认识到只有对产品了如指掌,才能在介绍产品时游刃有余,从而赢得客户的信任。

3. 善于观察,灵活应变导购员在工作中要善于观察客户的需求和反应,根据实际情况灵活调整销售策略。

在实践过程中,我学会了如何根据客户的言行举止判断其购买意愿,从而提高销售成功率。

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超市导购员实习心得体会
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超市导购员实习心得体会(一)
为了丰富的生活,也为了能在今年过一个不一样的暑假。

我决定在这个暑假中让自己去以下一直没有尝试的生活。

虽然说是工作,也不过是简单的暑假工而已,但是这对没有这方面经验的我来说,这已经非常的充足了。

下面,就是我对这个暑假中体验工作的心得体会:
第一次来参加工作,我找到一份简单的商场导购的工作。

一开是我想着这份工作很简单,就将它作为了我最初的体验工作。

在加入了工作之后,当我穿着商场的制服站在自己负责的货架范围的时候,我感觉到的是完全不同的视角。

虽然一样是站在
常来的商场,但是现在的我却是工作者,不再是来闲逛的购物者了,这样的身份转变让我一开始有些不适应,但是我很快也就熟悉了。

来到这里作为工作者感到的最大的差异,我觉得就是现在我被很多的规矩束缚着。

在以往的时候,我们来到商场,可以自由自在的选择想要的商品,也已随意的走动,可以放心的拿出手机,或和同伴交流。

但是这些现在作为工作者都是被限制着的!作为工作人员,我们不可能像一样的随意。

并且要好好的发挥自己的作用。

在这里的规则虽然多,但正是因为在工作中有这么多的规则,这才是工作啊!
在工作了几天之后,我首先感到的是有几天的不适应。

虽然是自己选择的工作,但是却难以对突然变化的环境感到适应,这也许是因为在过去我过的实在是太安逸了的原因。

但这也同样证明,这确实是对我的一份很适合的体验。

之后,便是重复的日复一日的工作,对顾客的导购,对商品的整理。

正当我觉得有些无聊的时候,领队却教导了我要从新的方面去看待这份工作。

我试着参与到其中,通过观察顾客,找出顾客想要的商品,通过引导顾客,让顾客试着购买我们推荐的商品。

每成功一次,我对这份工作的兴趣有高了一分。

没想到简单的工作中,却能藏着这样的乐趣。

现在工作已经结束了,可我依然还沉浸在那样的节奏之中。

我知道那不会是我将来的重点,但它却是是我工作的起点。

这趟实践之行,却是让我收获到了不一样的东西,也多了一份对未来工作的期待。

超市导购员实习心得体会(二)
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。

社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了。

从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。

导购员,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中学到很多知识。

通过参加实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。

社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。

原本打算这个寒假老老实实在家陪家人过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来。

刚好曾经促销过的xx果汁业务员找到我,希望我能在春节前后去我所在地的超市做促销,考虑后我就答应下来。

因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。

由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责导购。

在整整十五天里,我感觉收获颇丰。

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。

曾一度鄙视导购行业,因为曾经单纯的我第一次做促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。

而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来导购楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。

然而再次干导购,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。

第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非导购环节,作为导购人员,应该提高业务水平,掌握导购技巧,从企业利益角度出发做好导购工作。

第二,导购人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。

有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。

当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当家人一起来选购时我会给他推荐适合全家饮用量的大桶果汁,当老年人来选时我则让他先试饮,选一喜欢的口味,并根据其身体状况。

为其选购适合的,如:糖尿病患者,选择糖分少的;前列腺患者,建议饮用纯番茄果汁等。

总之,我在导购的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。

刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。

由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。

我知
道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。

我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。

坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。

我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的导购业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。

刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,认为自己不如别人,甚至怀疑多年来为受教育而付出的时间、经历、金钱是否值得。

然而朋友的一席话让我茅塞顿开。

我分析了失败的原因有以下三点:首先,导购不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。

其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。

而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。

这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。

再次,我对产品不熟悉,分析了原因之后,我便下定决心尽自己努力去弥补差距。

第二天我从公司配了无限耳麦,面带微笑,语气委婉的推荐,不厌其烦的做说明;晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。

平时在卖场虚心向
同事请教,取长补短。

而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。

在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。

在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。

我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责等。

有一天,一个外国人来到饮料柜前,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。

我则尝试性地用英语和他交谈,虽然我的英语不是很流利,但我尽量使用简单英语和他交流,在我的帮助下他选购称心的饮料。

在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。

我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

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