2019年淘宝运营策划方案
淘宝运营策划书三篇
淘宝运营策划书三篇篇一:淘宝运营策划书一、店铺装修1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合)2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考3、做促销策划,在店铺公告栏可以写明“好评返现金”“购买指定款式返代金卷”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠),购买促销工具4、宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上3~4张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
购买营销工具如下:二、营销活动1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。
(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价)3、花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。
(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10%以上)4、做好搜索自然排名-对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。
为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。
特别注意(1)关键词首选优化是产品类型;(2)产品名称。
商品标题30个字,关键词利用好(注:,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)(3)宝贝上架时间和橱窗推荐根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。
淘宝运营策划书(6篇)
淘宝运营策划书淘宝运营策划书(6篇)转眼间一段时间的工作告一段落了,我们的工作将会有更高的难度,更高的工作目标,需要认真地为此写一份策划书。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的淘宝运营策划书,欢迎大家分享。
淘宝运营策划书1一、市场分析及定位1、网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对成人,我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。
第一:价格策略:(1)平价政策以低价带动高价(2)价格结构低价格配合高价格进行组合第二:特色寻找出商品的特色作为出击点进行定位,激起顾客的购买兴趣。
策略:将新、奇特和专业相结合第三:附加值通过提供商品以外的服务和赠品来打动顾客的定位。
第四:隐私严格保护客户的隐私.第五:快递选择两三家合作快递,偏远地区可选择顺丰快递,让客户第一时间拿到商品。
4、网店目标争取今年月销售额达到3000元二、网店策略淘宝网店运营策划1、产品策略产品定位:1)包装定位:在包装上,我们都是统一包装,不会因为顾客的不同而不同。
这样给顾客的感觉是同等的,没有因人而异。
2)品牌定位:我们主要销售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,从这几个品牌来说,具有一定的竞争优势,品牌效应还是对很多消费者有大的吸引力的。
2、价格策略我们将从几个方面来进来促销活动,这样更有利的发展网店,吸引更多的消费者来购买,价格策略有以下几点:1)差别定价策略差别定价是针对不同的顾客而制定的价格策略,也称为歧视性定价,我们的产品对不同的消费者会采用不同的价格,与采用统一价格相比,这种价格策略更接近一个特定顾客愿意支付的最高价格,也可能服务不能按统一价格购买的顾客,或者诱使他们消费得更多,从而获得较大的利润。
2)顾客主导定价策略主要是以一种拍卖竞价方式来吸引顾客,由买方以公开竞价的方式来确定,在规定的时间内出价最高的消费者就可以赢得商品的购买权,也是一种秒杀的策略。
这样的抢购方式更能促进商品的销售。
2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇
2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者。
下面就是小编给大家带来2019双十一淘宝营销策划方案精选范文5篇,希望大家喜欢!双十一淘宝营销策划方案范文【一】(一)方案目录:营销目标产品策略市场前景分析产品价格各项费用预算执行方案(二)方案内容:营销目标:扩大在淘宝销售量,提高知名度,扩大市场占有率营销策略:此次活动进行全国性多方位的销售活动,主要是征对16—28岁的初高中生、大学身和年轻上班族,营销品牌是易森马为主。
主要的具体措施如下:1、在双十一来临之际,根据库存预算所要销售的份额。
2、规定与此活动结束之后所发货的期限3、与之前合作的快递公司,在快递公司所不能达到的地区进行其他快递转换。
4、用优惠券吸引顾客评价高分,提高店铺收藏数。
5、提前做好咨询准备工作,提醒顾客如何及时拍下中意的商品6、关注“芭芭拉”市场前景分析:1、市场:全国高中生,所有高校学生,以及毕业刚走上工作岗位的年轻上班族,市场极为广阔,且十分活跃,在其影响下的宣传更是广泛。
在淘宝注册的库户超过百万。
2、企业本身:森马旗舰店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服务态度和发货速度与同行相比去分别低于2.38﹪和2.05﹪,后两项显然存在不足之处,也是影响销售的一大障碍。
产品价格:在双十一期间,森马店铺所有上架商品一律5折销售,卖家承担运费。
销售渠道:森马服饰有限公司通过淘宝店铺直接销售广告宣传:在双十一到来前一周,大力与淘宝商城合作,在淘宝页面大力宣传“双十一五折特卖,全程包邮,仅此一天”,同时展出店中商品以供预览。
将森马服饰全方位,各款式程立。
营销预算:1、产品预算:根据现有的存货和淘宝网客户,预计产品销售应在10万件根据现有的快递运费,以10万件的数量计算,每件商品平均5元,则总共需运费50万.2、给与评价各项都5分,赠与15元优惠券,提高森马旗舰店在淘宝商城信誉和知名度。
淘宝营销策划方案(三篇)
淘宝营销策划方案1、做一个漂亮好看的网页。
这点在很多人看来都没什么,认为经营注重的质量,其实不然,一个好的网页就能给人完美的第一映像,你想,谁愿意去买一家看上去萧条的店铺里的商品呢所以说,制作一个漂亮的网页也未尝不是一件重要的事情。
那么网页的制作又包括多方面的内容。
比如:对产品的说明、对店铺的描述、对顾客需要的分析等。
在网页的制作上,文字说明相当重要。
好的网页能让人通过浏览就能对你的店铺又一个大致的了解。
2、做相应广告广告的深度和广度要就店铺的具体情况而论。
如果店铺规模较小,那么可以通过自做小广告或者口头宣传。
若店铺的规模比较大,那么可以尝试媒体的宣传,比如当地的电视广告,或者报纸、宣传单等。
这些都是有效的宣传方法,不管是大是小,只要应用得体,都能起到很好的作用。
3、提供良好的服务人总是喜欢花最少的钱买最好的东西,而你开店目的也是为了赚钱,所以在相对能得到比较多的利润是时,你可以就不同地区收取不同的邮购费,甚至可以免费。
还可以为顾客提供论坛来发表他们对你店铺的评价。
或者你可以更主动的让顾客们留下通讯地址,你可以主动的联络他们以取得他们的信赖。
另外,可以分不同时期不懂对象的搞些优惠活动,让顾客们更喜欢你的店。
这样既达到了销售的目的,又得到了顾客的信任,一举两得。
4、设定会员制度以顾客购买商品的频率和数量为标准,制定一定数量的会员。
会员可以享受相应的优惠政策。
除此之外,经营者一定要做到的无疑是诚信、信誉。
淘宝营销策划方案(二)现状分析阶段及解决方案:从网店目前的经营情况看来,成交量较可观,拥有着大部分的客户资源,这对后期的客户维护鉴定着基础。
一、针对产品,店铺拥有稳定的货源,无可厚非,欠缺的是对产品有效的包装,网店产品的包装主要是产品的图片效果,即产品图片的拍摄和有效的处理。
细节部分:例如在宝贝图片中,正常的效果,481____481px,不偏不倚的尺寸会让产品展示更加大气,专业。
其次,没有利用多图效果展示。
淘宝运营策划方案(优秀5篇)
淘宝运营策划方案(优秀5篇)淘宝运营策划方案篇一俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。
它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。
活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。
比如“天猫新风尚”、“遇见__秋”等主题。
2、活动时间自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样,要选一个“良辰吉日”,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。
以便团队人员有充足时间做相关准备工作3、活动产品确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。
促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。
5、推广资源确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。
根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。
对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核;6、效果预估对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。
二、页面准备1、页面视觉确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;2、价格修整活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
淘宝运营计划书(15篇)
淘宝运营计划书淘宝运营计划书(15篇)时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。
那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编收集整理的淘宝运营计划书,希望对大家有所帮助。
淘宝运营计划书1一.项目内容和实行步骤现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。
任务1:提出产品及办事的项目从事电子商务,首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别,并要了解海内外电子商务的现状、发展的有利前提是什么,还要了解影响发展的主要障碍有哪些。
中国的互联网发展很快,目前已经有跨越1亿的网平易近,是世界第二网络大国,其中有20xx多万人曾经在网上购买商品,占中网平易近总额的20。
7%,对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNIC20xx中国互联网热点报告》收拾整顿发明:(1)平均每次购物钱数在500元以下这一区间的人群比例高达87。
2%,其中39%的用户在101 元~500元之间,32。
9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15。
3%,约为501元~1000元区间的2倍。
(2)在购物网平易近中,分别有跨越15%的人购买过时装和生活家居用品,表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。
别的,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
(3)在对网平易近选择网络购物原因的调查中,有近对折选择了"购买到本地没有的商品"。
(4)对网平易近购买目标商品要领的调查表明,一般就是:"搜索——比较——咨询"。
(5)通过对目前海内知名购物网站付出方式的调查来看,目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。
电子商务在我国的发展还处于研发阶段,新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现,并不断涌现出行业代表企业和行业领袖,以致于新的巨富人物。
淘宝网店运营策划书(3篇)
淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书(3篇)时光在流逝,从不来停歇,一段时间的工作已经告一段落,为了迎接新的工作目标,想必现在的你有必要写一写策划书了。
那么如何把策划书做到重点突出呢?下面是小编精心整理的淘宝网店运营策划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
淘宝网店运营策划书1(一)市场背景国内最大的二手服务商“易趣、淘宝”其注册用户有61%为在校大学生,其他占25%为社会人士注册,他们每年与学生的交易量占总交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易双方任何用户提供商品质保和售后服务,所有89%的商品一经售出,一概不理,他们最大的弊端在于交易期的漫长等待,互相信任度低,不提供对而售商品的技术鉴定和评估,让买方始终不放心,优点:规模大,先入市场,利用完善的电子商务网络交易,成本低廉,对商品的详细信息把握到位有一定的透明度。
鉴于“同一周期内,大学里学生需求有相似性与差异性,对而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性强,一部分大学生为减轻家庭负担,宁愿购买二手,校内交易可信性高,方便廉价无欺。
“大四毕业生大多在忙于找工作,离家远东西托运不方便,不愿意浪费时间亲自处理自己带不走的东西,目前高校内部交易混乱各自位为政,甚至互相压榨坑害自己同学,另一面针对大学生提供专门的服务的市场在中国还是一片空白,潜力巨大在校学生生活单调,精神心理空虚不振等日益暴露,大四出去找工作,要面临好多困难,往往四处碰壁心灰意冷甚至自寻短见,即使找到一般的工作也会有住房对当地不熟安全等一系列社会问题发生而无助。
(二)项目概况在对以上的情况数据进行分析推理基础上,我们决定在北院采用“电子商务网+固定电话+固定店址”经营方法,利用统一数据库技术,针对大学生群体提供完美的二手商品售前售中售后服务及其他相关力所能及的服务等,在对内部交提供坚强售后服务后盾的基础上,采用“拿货,送货”等措施加快交易速度,保证交易双方成功,保护我们学生自己的利益,我们的宗旨:以二手商品为先导,一流服务为坚强的后盾!同时利用我们的网络和平台,实施针对北院大四毕业生提供全面人性服务,针对在校大学生推出定期校园活动,力选新人挖掘学生内在潜力,活跃大学生业余生活。
淘宝代运营方案2019
淘宝代运营方案2019随着电子商务的发展,淘宝成为了许多企业和个人创业者的选择。
然而,要在淘宝上获得成功并非易事,需要不少的时间和精力来进行运营管理。
因此,可以选择淘宝代运营服务,专业的团队来帮助管理淘宝店铺,提高销售业绩。
本文将探讨淘宝代运营的方案,包括服务内容、流程、费用等方面。
一、服务内容1. 店铺策划和设计:淘宝代运营服务通常会提供店铺策划和设计的服务。
他们会根据品牌定位、目标市场、产品特点等因素,打造符合品牌形象和市场需求的淘宝店铺。
包括店铺首页设计、活动页设计、商品详情页设计等。
2. 商品上新和更新:淘宝代运营团队会根据客户的需求和市场趋势,及时上新和更新商品。
他们会负责商品拍摄、描述撰写、上传编辑等工作,确保商品信息完整、准确。
3. 店铺营销推广:淘宝代运营服务将通过各种方式进行店铺的营销推广,比如活动策划、社交媒体推广、搜索引擎优化等,帮助提高店铺的曝光和流量。
4. 订单处理和售后服务:淘宝代运营服务将负责订单的处理和售后服务,包括订单管理、物流跟踪、售后维护等,提供专业的客户服务,提升用户体验。
5. 数据分析和报告:淘宝代运营团队会定期对店铺运营情况进行分析,生成相关数据报告,为客户提供参考和改进建议。
二、服务流程1. 沟通需求:客户与淘宝代运营团队进行沟通,告知自己的产品、品牌和需求,商讨合作细节。
2. 签订合同:双方确定合作内容和费用,签订合同。
3. 策划设计:代运营团队进行店铺策划和设计工作,提交设计方案给客户确认。
4. 商品管理:客户提供商品信息和库存,代运营团队负责商品管理,上新和更新。
5. 营销推广:代运营团队进行店铺的营销推广,提高店铺曝光和流量。
6. 订单处理:代运营团队负责订单的处理和售后服务。
7. 数据分析:定期对店铺运营情况进行分析,并提供数据报告和改进建议。
三、费用淘宝代运营的费用通常是按照店铺销售额的一定比例收取,也有一些团队根据合作内容和工作量来收取固定费用。
2019精选淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)_2
淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)淘宝天猫店铺运营思路(个人总结)第一丶淘宝店铺运营分析一丶市场分析。
数据来源一般为量子恒道和数据魔方专业版,官方数据比较准确。
1丶行业产品分布,a丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量,)b丶产品的特性和卖点的分析。
c丶寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广,等等2丶店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。
3丶淘宝销售分布:a丶产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析b丶淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占全百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点)c丶主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据。
二丶客户分析:1丶主要目标:为店铺装修丶市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
2丶分析因素。
性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。
我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
三丶产品分析1丶主要目标。
通过数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。
2丶预测热销产品。
从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。
淘宝网店运营策划书(精选5篇)
淘宝网店运营策划书淘宝网店运营策划书(精选5篇)时光如箭,转眼一划而过,一段时间的工作已经结束了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,让我们对今后的工作做个策划吧。
拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的淘宝网店运营策划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
淘宝网店运营策划书1一、背景及意义随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。
网购客户在网上购买过一次的总数达到1、48亿,同比增长35、8%。
在xx年末,由于到达网购的高峰期快递公司更是出现了爆仓的场面。
由此可见,x网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。
这些网购平台还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。
在创业欲望的驱使下,我们决定在淘宝网上创建一家属于自己的网店,给自己更多学习和实践的机会。
二、营销目的为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。
同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。
充分建设好网站,进行营销推广。
三、营销对象18岁~35岁的青年人:这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不x或不完全x。
这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖x上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。
四、营销市场分析(一)市场需求分析:人们对于时尚的追求越来越强烈,对于美的定义也不在单一化,时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。
所以,我店经营的时尚服饰和各种精美饰品必然是极有发展的。
(二)竞争分析:服饰和饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特x,突出我店铺中服饰和饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。
淘宝运营策划规划方案
淘宝运营策划规划方案【篇一:淘宝店铺运营计划书】淘宝店铺运营计划书1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计时间: 2 周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求: 1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3 种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过 3 个。
更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加 faq ,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满 20__元免费入会,立享 98 折”。
7.增加官方帮派 .8.增加店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后 7 天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2: 商品页面时间: 4 个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:1.商品标题【关键词】:^p 要精准,包含顾客可以想到的所有【关键词】:^p ,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的【关键词】:^p )2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置商品,店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。
再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
2019-淘宝策划word版本 (9页)
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当然,众所周知,淘宝网在给阿里巴巴集团带来巨大的收益的同时,也给广大的网民提供了一个巨大的交易平台。
如今,已经有成千上万的网民借助于淘宝网进行了创业,其中也不乏很多利用淘宝网这一平台获得巨大成功的店主。
现今,淘宝网上面的商家已经有很多了,并且包括了各行各业人士,淘宝网不仅成为了人们进行网购的商场,更加成为了成千上万的淘宝店主争相竞争的巨大平台。
虽然当前淘宝网上的各个网店竞争异常激烈,但是电子商务的发展依旧具有广阔的前景,市场还是具有巨大的潜力。
所以,开设淘宝店,仍然不失为广大有志青年进行创业的理想选择。
2、项目介绍:本项目为淘宝开店策划,主要包括淘宝网开店的具体流程、网店推广的具体措施等相关内容。
二、开店构想:1、可行性分析:当前,我国电子商务网站很多,如淘宝网、当当网、京东商城、苏宁易购等,这些大型的电子商务网站已经发展的较为成熟,市场竞争激烈。
作为大学生,如果想在互联网方面进行创业的话,只能通过淘宝网这一广阔的平台。
首先,开淘宝店不需要自己去建设网站,只需要投入很少的保证金就可以获得一个免费的店铺,投入小。
其次,淘宝网的用户很多,具有大量的消费者,市场广阔。
最后,开淘宝店不需要太大的技术和文化要求,普通的会上网的网民都可以开,对于我们大学生来说,操作简单,容易掌握。
2、发展构想:经过对当前淘宝网的具体情况的调查分析,对当前淘宝网上的店铺及商品有了一些了解。
2019年淘宝店策划书范文
2019年淘宝店策划书范文开淘宝店该怎么策划呢?下面整理了淘宝店策划书,欢迎大家参考借鉴!一、网店名称“二货”(Erhuo)店铺二、网店摘要(一)经营宗旨宗旨:伊行在当下风尚再流行(二)产品概述主要以销售二手服装为主,辅以销售二手饰品等,产品质量较好,价格实惠,且都以六成新以上,同时也有少量全新产品(三)目标定位让更多的人花更少的钱买到最实惠最适合的商品的同时,也可将自身二手商品抵购我们的产品,达到产品的循环合理使用过程。
(四)消费群体主以学生群体,其次以低收入上班族(特别是刚步入社会的大学生群体)三、网店介绍(一)网店经营目标三年内使Erhuo产品的销售额达到月收入50万,且在淘宝商城形成自身品牌影响力。
(二)网店简介网店创立于20XX年6月2日22点22分,本店铺通过对武汉市大学生校园学生购买力以及消费需求进行抽样市场调查的过程中发现,大学生中一个人平均一周购物频率达到79%以上,其中服装的购物频率占到46%,但从另一方面发现,其购买力受到极大地限制且购买服装类产品质量较为不好,特此,响应学生们的感召,开了此家“二货”店铺。
(三)网店管理本店主称为“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同负责店铺的管理。
职责分配:二主:组织协调店铺日常经营管理,包括产品上架等;(网站建设,全局管理)小二1号:负责每天网上订单的跟进及客户的沟通交流;(售后服务,客户管理)小二2号:负责发货,与邮政、圆通、申通沟通并及时发货,以及进货渠道及时跟进货物;(市场考察,进货出货管理)小二3号:负责会记统计工作,每日做好日常收入支出状况的统计,并一周一次总结,一月进行一次总汇。
(财务管理)补充:人员调配主要由二主进行分配和安排,并不拘泥于以上介绍,但总体负责任务不会有太大差误。
作为一个团队,我们将发挥优势互补作用,相互合作。
四、市场分析(一)市场调研1、网购已渐渐成为时代的潮流趋势,越来越多的人们喜欢网上购物,而首屈前者的有淘宝、京东商城、易趣等,但淘宝的影响力以及销售额的巨大都使其成为电子商务的佼佼者,而网店也就成为了人们第一、第二职业的不错选择。
2019年淘宝网店运营策划书范文
2019年淘宝网店运营策划书范文一、商城组织结构客服人员1名推广人员1名物流人员1名运营主管1名财务人员1名二、工作内容(一)运营主管1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
店铺的售后服务:主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。
作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。
如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。
这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。
有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
另外,想开淘宝店又没有货源的,这是一家专业的货源导航网站,收集了服装,饰品,化妆品。
各类的货源信息,专门针对淘宝网店代理,可以一件代发货,找找看,总会有适合你的。
做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。
让买家感受到我们是在用心的为他们服务。
这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。
及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
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《淘宝商城推广以及促销项目》此列表可以作为淘宝商城运营人员的日常工作内容规划指导,也可以作为淘宝穦人员制定淘宝运营专员工作考核项,具体的考核指标可以根据自身团队的特点自行制定。
此外也希望有参加淘宝运营方面职务的朋友作可以好好把握一下这张开表格,面度的时候能说出这上面的所有内容,那个公司不要你,你可以来找我,当然后来具体操作和成果还需要自己具体的实践经验。
淘宝的老板说:到底是资本家马克思说得很好,酱家的本性就是最大限度的榨取剩余价值,他也不例外,所有要想有钱赚谅要让淘宝也赚点,同时淘宝的所有操作人员都是和我们一样------都是人,所有人情世故该做的还是要做的,不要感觉什么都要靠实力有时候也靠面子和关系。
淘宝商城只是个渠道,你的目的是买东西,可以考虑其它的渠道也去看看!。