2012年煤矿煤场管理制度

xx煤矿煤场管理制度（试行）二〇一二年十二月目录第一章总则第二章产品装运流程第三章煤场管理单位的职责第四章煤场管理办法第五章文明煤场管理办法第六章车辆管理系统流程操作相关规定第七章车辆管理系统管理办法第八章易碎条码管理办法第九章自用煤管理办法第十章奖惩制度第十一章附则xx煤矿煤场管理制度（试行）第一章总则第一条、为了进一步加强煤场产品管理，规范煤场装车秩序，健全监管机制，夯实煤场管理基础，提升管理规范化流程，防止产品流失，促进煤炭销售，实现依法管理、科学管理、人性化管理目标，结合煤场管理实际，特制定《xx 煤矿煤场管理制度（试行）》管理办法。

第二条、煤场管理的原则：顾客至上、尽职尽责、文明服务、监管有力、诚信营销，保证煤炭装运及销售工作。

第三条、本办法中煤场产品管理指煤场各种产品及汽运销售环节管理。

第四条、本办法中的管理人员是指产品管理科工作人员、武装保卫科工作人员、网络中心工作人员、计量站电脑操作人员、洗煤厂工作人员。

第五条、本办法中的用户是指与销售公司签订煤炭销售合同的乙方代表、承运单位以及运煤车辆的驾驶人员。

第二章产品装运流程第六条、各单位认真遵守装煤流程，即：车辆矿外排队→登记发卡→查车进矿→过磅除皮→刷卡开具装车单→装车→二次刷卡确认→品种检查→重车过磅→交款→收出门票放行。

第三章煤场管理单位的职责第七条、保卫科负责车辆矿外排队、登记发卡、查车进矿、收取购煤卡和出门证，确认无误后放车出行环节；负责维护煤场装煤秩序、治安秩序；制止车辆加带水箱、放水、加私、压磅等现象；对煤场内里勾外连、徇私舞弊等违纪、违法和损害公共利益事件的监督管理。

第八条、产品科按照购煤卡和除皮单负责开具装车单，再按装车单所开品种负责指挥车辆装煤以及品种监督监管工作；负责调度指挥矿内车辆翻煤、翻矸和铲车装煤、翻矸工作；负责落地各品种煤的分类堆放；负责煤场及矿内洒水降尘工作；对车辆倒换品种、倒换车皮、倒换牌号、放水作弊、闲散人员偷拿产品等违纪、违法和损害公共利益事件的监督管理。

第九条、计量站负责车辆除皮、重车过磅及品种监管工作；负责煤场智能监视设备的配置、维护；对撬磅、压磅等违纪、违法和损害公共利益事件的监督管理。

第十条、洗煤厂负责配合产品科放煤、翻矸工作，及时观察并通知储煤仓和储矸仓储存情况；负责管理和维修2#贮煤仓仓口及电动操作按钮的维护和保养工作；对有意破坏放煤设备等违纪、违法和损害公共利益事件的监督管理。

第十一条、调度室网络中心负责煤场电脑的使用和维护；负责智能管理系统的安装、维护以及对该系统使用的监察工作。

第四章煤场管理办法第十二条、煤场相关单位管理人员必须严格落实煤场各项管理制度及管理人员跟班、值班制度。

煤场实行三班倒8小时跟班制度。

严禁值班期间脱岗、睡岗和串岗。

跟班科长，班长要充分发挥煤场监督监管作用，积极维护煤场装车秩序。

第十三条、煤场相关单位管理人员必须严格执行考勤制度，严禁销售环节的工作人员随意离岗和请假外出，确保运煤车辆快速装运。

第十四条、保卫科要严格加强用户车辆进矿时的检查工作力度，对拉煤车辆要按照《运煤车辆排队、稽查工作标准》严查，细查，并及时建立和严格执行《xx煤矿车辆信息采集易碎标签申请单》，从而使那些有问题车辆从源头上得到杜绝。

第十五条、保卫科要加强对进矿后未装煤车辆的监管力度，严禁轻磅前停放车辆，防止无任何手续或手续不全的车辆混入煤场。

第十六条、进矿拉煤车辆绝对不允许车厢内加带水箱。

刹车水淋灌只能为1个，并且长度不许超过1.2米,并将这一规定作为刚性规定长期坚持下去。

第十七条、产品科、计量站空磅管理员要做好原始除皮记录和车辆信息采集的确认，做好监督。

特别要加强对驾驶室内坐人、压磅、撬磅行为的监督检查。

第十八条、保卫科要加强查处煤场工作人员里勾外连、不履行职责的现象；产品科要抓好装煤过程中的车辆管理，防止营私舞弊、偷拿矿产品的现象；计量站要抓好干部跟班制，做好车辆在除皮过重过程中的作弊现象。

第十九条、煤场相关单位要加强装煤效能，积极主动办理装煤手续，尽力缩短车辆在煤流系统停滞的时间，尤其对外地来我矿运煤的社会车辆，保卫科要主动办理信息采集手续，产品科要主动解释场内装煤流程，指引和督促司机快速装煤，避免因装煤手续失误造成煤卡失效而使车辆滞留煤场。

第二十条、煤场相关单位要加强密切配合，科室之间、班与班之间必须定期、不定期的召开协调会、碰头会，及时发现问题，讨论解决问题。

既要责任包干，各负其责，又要团结力量，群防群治。

第二十一条、保卫科严格维护煤场治安秩序和装煤秩序，积极配合产品管理科加强煤炭装运监督监管，杜绝车辆偷盗煤炭产品现象的发生，防止产品流失。

第二十二条、计量站除皮时，严格实行“一卡一票一车”管理制度，即除皮单要与车号、卡号相符，严禁撬磅、压磅以及倒换车皮现象的发生。

第二十三条、产品科、保卫科与计量站要积极配合，严格按照《甘肃华亭煤电股份有限责任公司产品汽运销售管理办法》操作装煤。

第二十四条、装煤前，煤场管理员要做好车辆排队工作，除煤场工作人员和司机外，其他闲散人员严禁在煤场、煤仓下逗留；煤场停放车辆必须单排单向停车，严禁双排或多排停放堵塞进出场区交通，防止堵车及意外交通事故发生。

对不服管理的野蛮车辆，有权拒绝装煤，情节严重者，报公司销售部终止运煤。

第二十五条、开票员开具装车单时，详细核对除皮单所开车号，品种要与该车号、购煤卡相符时，方可开具装车单。

第二十六条、装煤时，保卫科，产品科要加强产品监管力度。

班长、场管员、放煤工及铲车司机必须认真检票验票，对装车单、除皮单、车号、提煤卡认真核实查对，严格以装车单所开品种对应品种装煤、放煤并签字确认。

严禁误装错装，更不能弄虚作假、以次充好。

第二十七条、保卫科、产品科严格加强私家车及闲散人员管理，有效发挥煤场桥头挡车门作用，实行“一车一杆”管理制度，除公司和本矿领导车辆进入煤场外，严禁其他私家车和闲散人员随意进入煤场。

彻底杜绝“强拿、明要、暗偷”行为。

第二十八条、严禁多油箱或大水箱车辆装煤，杜绝装半车煤过磅，杜绝已过磅付款了的车辆二次添煤，对装半车煤的车辆、二次添煤的车辆以及煤场长停车辆必须实施“跟踪式”管理。

第二十九条、产品科、保卫科要加大煤场巡查、监管力度，严格落实交接班制度和车辆“清场”制度，要手拉手、面对面将装车数量及可疑车辆如实交接清楚，确保不留隐患，不留问题。

对放水、倒换车牌等加私行为要强行制止，发现可疑车辆立即与保卫科协调处理。

第三十条、产品科跟班科长要认真监岗，各班班长要亲自确认装煤车辆《信息采集易碎标签单》，要对当班的装煤记录、装车单登记表、装车流程督察登记台账、当班装车汇总单以及票据妥善保存，不得丢失或损坏。

第三十一条、产品科认真发挥空车挡车门的监管作用，每班必须设专人负责，对所有装煤车辆进行核对登记并收缴皮单，实施控管，对手续不清的或未办理装车手续的问题车辆，坚决清理出场。

第三十二条、产品科开票员二次刷卡确认时必须核实班长、装煤工是否签字确认，签字不全严禁二次刷卡确认，绝不允许开票人员一次刷卡确认，严禁代签字现象。

第三十三条、产品科对当班装好煤二次确认了又准备卸煤的车辆，必须现场当面查对确认皮单、小票、车号、品种无误后，现场监督卸煤。

对擅自卸煤的车辆不得作废，并及时向保卫科联系进行处理。

另外，对进场不装煤的空车作废，也要查对确认皮单、小票、车号无误后，再办理作废手续，并监督出矿。

第三十四条、核票员要严格执行华亭煤电华矿发[2007]97号《关于进一步加强煤场及产品销售管理的规定》的“四对口”工作流程，把票据核对情况每10天一上报，每月一汇总，报科长办公室。

第三十五条、调度信息中心工作人员要经常深入煤场进行调研，对装车流程进行信息维护，探索和改进系统，使装车流程更安全，更快捷。

第五章文明煤场管理办法第三十六条、根据煤场现有状况，煤场场地划分为2号、3号、4号煤场（即选煤楼仓下区域为2号煤场、大炭机筛区和洗煤厂为3号煤场、中小块机筛区和混煤堆放区为4号煤场）。

第三十七条、各场地的交通道路必须畅通，场地的各种交通标志牌、品种标志牌要清晰醒目。

工业卫生整洁，无淤泥积水，无杂物。

第三十八条、煤场各开票房等办公场所必须文明整洁，窗明地净，规范整齐。

煤场内各种制度板牌悬挂整齐，字迹清晰醒目。

煤仓口的品种标志牌明显，照明设施完善。

第三十九条、严格加强煤炭产品管理，根据不同的质量、品种分类储存、堆放，不得混存。

达到品种规范、整洁自然。

第四十条、产品科班长、场管员必须遵循公正、公平的原则，按照车辆进矿时的先后顺序进行装煤，杜绝乱插队装人情车。

第四十一条、严明劳动纪律，不得脱岗串岗、迟到早退，严禁煤场管理人员吃拿卡要、循私舞弊、接受司机的小恩小惠等行为。

第四十二条、煤场相关单位工作人员平时要加强业务培训学习，提高煤流系统操作业务能力，要求工作熟练、反应快速、计量准确，记录详实。

要求举止大方，热情服务，文明用语，礼貌待人。

要统一服装，亮明身份，挂牌上岗，坚持并落实好“手指口述”、岗位描述，不断增强服务能力，提高工作效率。

第四十三条、坚持“顾客至上、质量第一、诚信经营、文明服务”的宗旨，科学文明、优质高效发挥窗口服务作用，想用户之所想，急用户之所急，体现煤场文明形象。

第六章车辆管理系统流程操作相关规定第四十四条、进场流程：治保科负责车辆进场前的检查工作，主要针对车辆本身是否符合标准，水箱装水有无超限，有无规定外加装，马槽是否干净等一切影响车辆自重的事宜，对不符合进场要求的车辆，治保科有权阻止该车入场；符合进场条件的车辆，治保科发给相应流程卡片，准予进场。

第四十五条、除皮流程：除皮环节由司磅员经刷卡输入车牌号后，于销售公司司磅系统及xx煤矿煤场管理系统核对车辆历史信息，治保科民警（有条码的车辆经民警读取条码信息符合后）再次检查车辆无误后由司磅员打印车辆皮重单据刷卡除皮。

第四十六条、1、车辆上磅后皮重高于司磅、车辆管理系统任一历史皮重的，都不能进行除皮，由治保科检查，事实在合理范围内加装的，并在销售公司更改皮重的，由治保科出示证明，经计量站、产品科、调度室信息中心及主管矿领导签字后，删除该车信息，给于重新入皮的处理，否则，治保科要查明原因，对有意破坏煤场运煤秩序的，要严肃处理；2、条码车辆的条码信息不符，或不能扫描的，不予以除皮，待补办条码后，且与历史申请记录符合后方可装煤；3、首次进矿车辆在计量站办理好新车入皮手续后，方可除皮；4、流程卡片不能读取的，经治保科证实后更换同品种流程卡，并保存故障卡片通知信息中心处理；5、除皮时发现车辆马槽有明显杂物，水箱未清理干净等违规行为的，不予以除皮，待符合要求后恢复除皮。

第四十七条、对无故扎磅车辆，治保科要马上处理，并在查明原因后对该车辆按情节严重给以处罚，以维护运煤秩序；因车辆故障不能行驶的车辆，治保科要督促车主尽快处理故障，及时恢复车辆运行。