积极心态的强大力量

NO5：爱心
爱……. 爱你的 家人
爱你的 爱人
爱你的 朋友 爱你的 同事
NO6：学习
• 学无止境 • 吐故纳新 • 活到老，学到老
• 请列出五项当前你 最需要学习的东西
NO7：自信
• 我能行吗？我能做到吗？ • 会不会做错了，而被人嘲笑？
• 我一定行！ • 在这方面我是最专业的！最棒的！我能做得很棒！
NO3：主动
• • • • • 凡事主动 主动发问 主动思考 主动做事 主动帮忙
NO4：热情
• 没有完美的个人 • 只有完美的团队
对待同事如春天般温暖 对客户像冬天里的一把火
NO4：热情
• 对工作热情，体现出改进工作效能的欲望与潜力 • 对同事热情，营造轻松和谐的人际氛围 • 对客户热情，让顾客感受到春天的温暖，展现企 业美好的形象 • 每天保持美好的笑容
案例：爱诺和wenku.baidu.com诺
• 总经理说：“在我告诉你答案之前，你先帮我做一件事情。 你去市场上转上一圈，看看有什么东西？”于是，布诺出 去了。 • 15分钟之后，布诺气喘吁吁地回来，告诉总经理：“市场 上有一个农村老头在卖西红柿。”总经理听了，吩咐他说： “你再去问问他价钱如何？” • 又过了15分钟，布诺上气不接下气地回来报告：“老头说 他的西红柿卖1块钱一斤。”总经理笑笑，对他说：“好 吧。我想让你看看爱诺的表现。”他把爱诺叫进来，交代 给他同样的任务。
案例：爱诺和布诺
• 半小时后，爱诺回来报告说：“已近中午，市场上人很少， 只有一个农村老头还在卖西红柿。我看了他的西红柿的质 量，是自然种植出来的，属于绿色食品，卖相也很不错， 于是向他打听了价钱。现在他要价是1块钱一斤，比一般 市价低了15%。从老头嘴里我还探听到，他种了很多西红 柿，短时间内卖不掉就会坏在地里。同时，他还告诉我， 他家里还种了不少土豆，临冬的时候收起来估计会有 1000多斤。我想，总经理应该对他有兴趣，所以就把他 带回来了。现在他就在外面候着。” • 总经理笑着看了一眼站在旁边的布诺，对爱诺说：“请他 进来吧。”此时的布诺，却早已是面红耳赤。他终于明白 自己跟爱诺的差距在哪里。
克服消极心态的方法
新员工应具有的四个信念
• • • • 过去不等于未来 选择成就明天 做事先做人 是的，我准备好了！
新员工应做到
• • • • 认识公司 认同文化 融入团队 虚心请教
Are you ready? 出发！
十种积极心态
企图心 决心 主动 热情 爱心
学习 自信 自律 顽强 坚持
NO1：企图心
• 不想当将军的士兵，不是好士兵 • 企图心，即要有自己的奋斗目标，有自 己的追求 • 请你写下你的一年、五年、十年目标
NO2：决心
• 决心，对达成自己预期目标的心胜信念。
“我想…….” ？ “我一定要！ ”
NO3：主动
积极心态的力量
• 心有多宽，理想就有多远
• 理想有多远，人就能走多远
积极心态的魔力
• 优点1 积极心态能够激发热情
• 优点2 积极心态能够增强创造力 • 优点3 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生
导致消极心态的八个原因
• • • • • • • • 缺乏目标 害怕失败 害怕被拒绝 埋怨与责怪 否定现实 做事半途而废 对未来悲观 好高骛远
• 主动是产生影响力的一种表现 • 被动则是等待别人对其产生影响力。
为什么上帝总 是不给我机会 ？？？
案例：爱诺和布诺
• 爱诺和布诺是同一所学校毕业出来的同班同学，同时应 聘进一家公司做同样的工作。两人都很努力，深得同事 喜欢。 • 半年后，爱诺被提升为总经理助理，布诺却留在原来的 位置。 • 布诺不服气：自己并不比爱诺干得差，为什么爱诺得到 了提升，而自己却没有呢？于是，布诺推开了总经理办 公室的大门。
NO8：自律
• 如果你不希望被条条框框 束缚住，最好的办法就是 自律 • 杰出的员工是那些不需要 督促自觉地将工作完成得 十分出色的人
NO9：顽强
• 胜不骄，败不馁 • 百折不挠 • 失败、挫折并不可怕，要学会从失败中吸取教训。
NO10：坚持
• 成功，就是简单的事情重复做 • 确定你要达成的目标，制定可行的计划，坚持 按计划去做。