客户意见反馈单
客户意见及反馈表
客户意见及反馈
客户名称：客户编号：
系统名称及版本号：联系人：联系电话：客户传真：日期：客户填写佳文反馈序
备注提交人问题
号意见及问题原因说明处理方法说明姓名部门类别
1
2
3
4
5
6预计完成日期反馈公司：深圳市加文自动化科技有限公司
联系人部门名称：联系电话：传真：反馈日期：填表说明一、故障反馈：请详细描述故障现象、发生的原因，发生频率、并举例说明，如有错误界面，请截图说明。
二、备注说明：请说明问题的重要性和紧急程度等。
三、问题类别：软件故障类、建议类、二次开发类
1、故障类：表示软件本身已有的功能逻辑报错，或者运行错误，在免费维护期内，本公司将给予免费修改。
2、建议类：基于JS-HRMS系统操作的方便性、功能的灵活性、完善性和安全性不足，所提出的改善性建议，这类我们尽量在升级版本中采纳。
并提供升级。
3、二次开发类：基于客户特殊需求，所要做的程序修改，或者基于改善性程序修改，如果需求紧急，有时间要求，该项目可能会作为二次开发科目，佳文科技将依据程序修改量和投入的人力收取一定费用。
客户意见反馈表-样本
联系人
地址
联系电话
二、产品及服务工作评定
产品名称
序号
项目（请在相应的下面画√）
满意
较满意
一般
不满意
极差
备注
1
产品外观符合贵司要求的程度
2
产品功能符合贵司要求的程度
3
产品寿命符合贵司要求的程度
4
产品包装符合贵司要求的程度
5
生产周期符合贵司要求的程度
6
产品价格符合贵司要求的程度
7
交付数量符合贵司要求的程度
8
交付及时性符合贵司要求的程度
9
异常处理符合贵司要求的程度
10
服务质量符合贵司要求程度
综合评价：
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单：年月日
客户意见反馈表【1】
尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
客户意见调查反馈表
客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户：非常感谢您对本公司的大力支持和信任：公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项，并及时回复。
谢谢！一、客户信息：姓名：单位：电话：地址：传真：邮编：E-mail：二、问卷：1、您对本公司产品价格的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是：9、您认为本公司服务需要改进的地方是：您填写好本调查表后，可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公司。
客户意见反馈表_226252
工作质量
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
5
报告质量
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
总体评价
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
评价及建议：
客户代表：
日期：
客户意见反馈表
编号:QR―4―018Rev:A源自0客户报价单号检测项目名称
案件编号
计划检测日期
实际检测日期
检测地点
检测结果
检测负责人
客户联系人
序号
评价内容
客户评价
1
服务态度
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
2
技术能力
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
3
工作效率
□很满意□较满意□基本满意□不满意□很不满意
客户反馈调查表【范本模板】
客户反馈调查表【范本模板】
调查目的
本调查表旨在了解客户对我们产品或服务的满意度和建议，以便我们能够改进和提升我们的业务。
调查内容
请您根据以下问题给出您的反馈意见：
1. 对我们的产品或服务的整体满意度是多少？（请选择以下选项中的一个）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 您使用我们的产品或服务的频率是多少？（请选择以下选项中的一个）
- 每天
- 每周
- 每月
- 不定期
- 从未使用过
3. 请您分享您最喜欢我们产品或服务的特点是什么？
4. 请您分享您认为我们需要改进或提升的方面是什么？
5. 对于我们的客户支持服务，您对其是否满意？（请选择以下选项中的一个）
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 如果您对我们的产品或服务有任何其他建议或意见，请在下方留言。
表单说明
1. 意见调查者信息是可选项，但我们鼓励您提供您的联系方式，以便我们能够更好地与您沟通和回复您的反馈。
2. 您的反馈和个人信息将仅用于内部分析和改进目的之中，不
会与任何第三方共享。
谢谢您抽出宝贵的时间参与本次调查！我们将认真研究和采纳
您的反馈意见，努力提供更好的产品和服务。
如果您有任何其他问
题或需求，请随时联系我们。
---。
(建设单位客户)意见反馈表
建设单位（客户）反馈意见表说明：1、本表栏“好、较好、一般、差”请建设单位用“√”表示，并填写意见、建议。
2、项目总监（负责人）每两月一次将本表送达建设单位，请建设单位对监理工作情况填写反馈意见，在每月逢双月份开监理工作例会时交工程部。
项目监理部（章）：总监（负责人）签认：日期：下面是赠送的团队管理名言学习，不需要的朋友可以编辑删除！！！谢谢！！！1、沟通是管理的浓缩。
2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理是实践和应用。
3、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。
4、管理工作中最重要的是：人正确的事，而不是正确的做事。
5、管理就是沟通、沟通再沟通。
6、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
7、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
8、管理者的最基本能力：有效沟通。
9、合作是一切团队繁荣的根本。
10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。
11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己的成功。
12、企业的成功靠团队，而不是靠个人。
13、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
14、赏善而不罚恶，则乱。
罚恶而不赏善，亦乱。
15、赏识导致成功，抱怨导致失败。
16、世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。
17、首先是管好自己，对自己言行的管理，对自己形象的管理，然后再去影响别人，用言行带动别人。
18、首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权力”。
你不能用工作所具有的权力来界定工作，而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。
CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。
19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。
客户反馈模板完整版
客户反馈模板完整版1. 欢迎和感谢亲爱的客户，非常感谢您使用我们的产品/服务。
为了改善我们的产品和提供更好的服务，我们想听听您的宝贵意见和反馈。
请您花几分钟时间填写以下调查表，感谢您的合作！2. 产品/服务评价请您针对我们的产品/服务进行评价。
请在每个问题后面打上“✓”表示您的选择。
- [ ] 产品质量很高。
- [ ] 产品性能稳定可靠。
- [ ] 产品功能齐全。
- [ ] 产品操作简单易用。
- [ ] 产品与我们的需求完全匹配。
- [ ] 产品价格合理。
- [ ] 产品提供了有效的解决方案。
- [ ] 其他（请详细描述）：3. 服务反馈请您对我们的服务做出评价。
请在每个问题后面打上“✓”表示您的选择。
- [ ] 客户服务态度友好。
- [ ] 售前咨询回复及时。
- [ ] 客户问题得到及时解决。
- [ ] 客户服务专业程度高。
- [ ] 客户服务响应速度快。
- [ ] 我们提供的培训和支持对您有帮助。
- [ ] 其他（请详细描述）：4. 意见和建议请您提供任何对我们改进的意见和建议。
请尽量提供具体的细节和例子，以便我们更好地理解您的需求和问题。
{在此填写您的意见和建议}5. 联系方式（可选）如果您愿意进一步讨论您的反馈，请留下您的联系方式。
我们会非常重视您的反馈，并且在必要时与您取得联系。
- 姓名：- 手机号码：- 电子邮件：再次感谢您的宝贵时间和反馈。
我们将不断努力提供更好的产品和服务，期待再次为您服务。
谢谢！{公司名称}。
客户意见及反馈表
客户意见及反馈客户名称：客户编号：
填表说明
一、故障反馈：请详细描述故障现象、发生的原因，发生频率、并举例说明，如有错误界面，请截图说明。
二、备注说明：请说明问题的重要性和紧急程度等。
三、问题类别：软件故障类、建议类、二次开发类
1、故障类：表示软件本身已有的功能逻辑报错，或者运行错误，在免费维护期内，本公司将给予免费修改。
2、建议类：基于JS-HRMS系统操作的方便性、功能的灵活性、完善性和安全性不足，所提出的改善性建议，这类我们尽量在升级版本中采纳。
并提供升级。
3、二次开发类：基于客户特殊需求，所要做的程序修改，或者基于改善性程序修改，如果需求紧急，有时间要求，该项目可能会作为二次开发科目，佳文科技将依据程
序修改量和投入的人力收取一定费用。
客户意见反馈表-样本甄选范文
客户意见反馈表-样本
客户意见反馈表
尊敬的客户：
衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。
为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优质的产品及服务。
在致以我们诚挚的问候的同时，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。
我们热切的盼望着对您在我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合!
一、客户基本情况
二、产品及服务工作评定
三、需求描述与改进建议
客户代表签字/盖单：年月日
感谢您使用本店文档您的满意是我们的永恒的追求！（本句可删）
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办公设备客户反馈意见表模板
办公设备客户反馈意见表模板一、基本信息1.公司名称：XXX公司2.联系电话：XXX-XXXX-XXXX3.电子邮箱：***********二、反馈内容1.设备性能：请简要描述您对所购买的办公设备的性能评价，包括速度、稳定性、耐用性等方面。
答：我们购买的打印机在打印速度和稳定性方面表现优秀，但在耐用性方面可能需要加强。
2.易用性：请根据您的使用经验，评价该设备的易用性。
答：该设备的操作界面简单明了，易于上手。
但是，打印机的用户手册如果能提供更多的操作示例和常见问题解答会更好。
3.外观设计：请简要描述您对设备的外观设计是否满意。
答：设备的外观设计简洁大方，符合我们的办公室风格。
4.售后服务：请描述您在使用设备过程中遇到的任何问题或困难，以及您认为我们提供的售后服务是否及时、有效。
答：在使用过程中，我们遇到过一次打印墨盒故障，你们迅速提供了替换墨盒并进行了维修，服务态度很好，很及时。
5.耗材成本：请根据您的使用情况，评价设备的耗材成本是否合理。
答：打印机的墨盒价格相对较高，但考虑到打印质量和速度，我们认为总体耗材成本还是可以接受的。
6.其他意见或建议：请在此处留下您的其他意见或建议，包括改进设备性能、提高易用性等方面的建议。
答：希望未来能够提供更多的打印纸样选择，以满足不同用户的需求。
三、问题和建议1.如果在使用过程中遇到任何问题或困难，您希望我们如何改进？答：建议增加设备常见问题解答和操作视频，以便用户更快速地解决问题。
2.您认为我们的设备价格与市场同类产品相比如何？是否有改进的空间？答：该设备的价格相对于市场同类产品略高，但考虑到品牌、品质和售后服务，我们认为价格还是可以接受的。
如果有更优惠的价格，我们会考虑购买。
3.您是否希望我们提供更多的设备使用培训？请说明原因。
答：是的，我们认为在使用新设备前进行一定的培训可以帮助用户更快速地掌握操作方法。
4.您是否希望我们提供更多的配件或附件选择？请说明原因。
客户意见调查反馈表
客户意见调查反馈表【1】尊敬的客户：非常感谢您对本公司的大力支持和信任：公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。
为了进一步了解客户对公司产品的使用情况，我们将展开客户满意度调查工作，您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。
请认真填写以下空格内容和选项，并及时回复。
谢谢！一、客户信息：姓名：单位：电话：地址：传真：邮编：E-mail：二、问卷：1、您对本公司产品价格的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是：1）非常满意□ 2）满意□ 3）满足需要□ 4）不满意□ 5）非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是：9、您认为本公司服务需要改进的地方是：您填写好本调查表后，可以直接传真或邮寄给我们。
谢谢!公司2022年3月23日；第1页共1页。
客户意见反馈表-(修改)
20分
①美工详情页完成时间（时效）
②按客户要求完成版面制作(有无角度遗漏）
③对于图片处理的满意度(白底、场景、模特）
④对于美工后期的细节修改服务态度
⑤文案编辑是否符合产品特点
得分合计
运营
40分
①服务态度评价（是否积极努力）
②店长是否定期汇报店铺情况
③店长是否定期提交店铺总结及下月计划
④对于店铺的活动申报的方案
⑤店长跟您沟通的方式是否满意
⑥美工是否按照您的风格进行装修
⑦投入的广告费与营业额是否成正比
⑧是否能很好完成对客户制定的合理目标计划
得分合计分
经营情况
对我公司的服务满意度及意向、建议
改进方针
得分总计
备注：此表格由营销人员发给客户填写，请客户在选项拦划“√”。
客户意见反馈表
店铺名称
客户名
日期
年月日
接单人
回单人电话评分源自调查项目4选16分
4分
2分
0分
营销
20分
①营销服务的态度
得分合计
拍摄
20分
①拍摄是否达到您的要求、有无创新
②拍摄的时效（是否按期完成产品拍摄）
③拍摄的质量（角度到位、质感、清晰度、对焦点）
④模特的拍摄手法是否符合您产品的要求
⑤产品有无色差
得分合计
酒店反馈意见书
酒店反馈意见书
尊敬的酒店管理层：
我是近期入住贵酒店的一位客户，我希望能够就我的住宿体验提供一些反馈意见。
首先，我要感谢您的员工，他们非常友好和乐于助人，给了我一个愉快的入住体验。
然而，我也想提到一些我认为可以改进的方面。
首先，房间的清洁状况需要改善。
当我进入房间时，发现地板上有明显的污垢和灰尘，床单也有一些污渍。
我相信这样的状况不符合贵酒店的标准，并对住宿体验产生了负面的影响。
其次，关于房间设施的问题。
我住的房间里的电视遥控器无法正常工作，床头灯的开关也是坏的。
这给了我一种房间维护不到位的感觉，非常不方便。
另外，我对酒店早餐的质量也有一些意见。
虽然菜品的种类丰富，但是口味上有些许欠缺。
有些食物过咸，有些过淡，让人感到不满意。
我相信提高餐厅的食品质量和口味将带来更好的客户满意度。
最后，关于客房服务方面，我认为贵酒店的服务速度还有提高的空间。
我曾提出一些额外的需求，但是需要等待很长时间才能得到回应。
如果能够加强客房服务效率，相信能够提升整体的顾客体验。
综上所述，我希望贵酒店能够重视这些反馈意见，并且采取措
施改进。
我相信贵酒店有潜力成为一家优质的服务提供者，通过不断改进并关注客户的需求，您可以吸引更多的顾客并提升口碑。
再次感谢您的员工对我的热情服务，我期待着能够在未来的入住体验中看到这些改进。
此致
敬礼
XXX。