电子商务案例分析与电子商务解决方案试题D

20、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（）

二、单项选择题（每题2分，共30分）

1. 流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。( )

（A）后台处理（B）串行处理

（C）统筹处理（D）并行处理

2. 购物车显示模块主要采用_____技术来实现。（）

（A）Cookie （B）WEB

（C）E-MAIL （D）SET

63. 常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类___和专业商务操作类。（）

（A）资源交流类（B）身份许可类

（C）信息发布类（D）专业操作类

4. 电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（）。

（A）网上商店端（B）银行卡发行商

端

（C）银行卡持卡人端（D）银行卡受理银行端

5. TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）

（A） Internet （B） Intranet （C） Extarnet （D） LAN

6. 根据合同标的（）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。

（A）实体形式（B）内容（C）性

质（D）价值

7. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性（）。

（A）不可修改性（B）信息的稳定性

（C）数据的可靠性（D）交易者身份

的确定性

8. 电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（）的方式生成、储存或传递的合同。

（A）电子邮件（B）数据电文（C）光学手

段（D）电子手段

9. SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（）。

（A）握手协议（B）牵手协议（C）拍手协议（D）拉手协议

10. 以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的。（）。

（A）卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买

（B）一旦遗失可以立即挂失

（C）数字签名技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全

（D）能通过ATM机方便地增加卡中金额

11、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（）。

（A）能够有效地增加交易环节

（B）大幅度地增加交易成本

（C）增加消费者所得到的商品的最终价格

（D）有效地减少售后服务的技术支持费用

12、以下不属于电子支票类的电子支付工具是（）。

（A）电子支票（B）电子汇款（C）电子划款（D）智能卡

13、以下对防火墙的说法错误的是（）。

（A）只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统

（B）通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络

（C）用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内

（D）防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同

14、以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（）。

（A）可以访问远程计算机

（B）价格低

（C）速度快

（D）可传送多媒体

15、1999年9月，有关媒体组织了一次“72小时的网上生存实验”，结果暴露了不少问题，其中物流配送是最大的问题之一。

根据这段话，以下观点不正确的是（）。

（A）物流是电子商务的重要组成部分。

（B）我国物流业起步较晚，水平较低。

（C）电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、商流、资金流和物流等4个基本部分。

（D）物流是所有电子商务活动的纽带。

三、多项选择题（每题2分，共20分）

1、在公告栏发布广告的步骤有：（）。

（A）根据广告的主题选择讨论组（B）起草广告

（C）发布广告（D）定期跟踪

2、以下哪些措施可以有效地防范计算机病毒及其破坏性（）。

（A）对新购置的计算机系统用杀毒软件进行查毒和杀毒

（B）在保证硬盘无病毒的情况下，能用硬盘启动的，尽量不要用软盘去启动

（C）定期进行磁盘文件备份工作

（D）在计算机上安装防火墙软件

3、利用网络新闻组搜集商务信息，在设置新闻组账号时，要设置所要连接的新闻组服务器的地址，这个地址是（）。

（A） Internet新闻服务器的域名（B）邮件列表服务器的域名（C） Internet新闻服务器的IP （D） BBS服务器的域名

4、哪些网络工具可以用于发布商务信息（）。

(A) 电子邮件 (B) 电子公告牌

(C) 网络蚂蚁 (D) 新闻组

5、网络营销对营销战略的影响将会造成（）。

（A）中小企业易于在全球范围内参与竞争

（B）企业将不得不进入跨国经营时代

（C）策略联盟将是网络时代的主要竞争形态

（D）跨国公司所拥有的规模竞争优势提高

6、旗帜广告是常用发布商务信息的形式，目前旗帜广告有几种表现形式（）。

(A) Button按钮 (B) 插页 (C) 文本 (D) Flash

7、网络营销对网络商务信息收集的要求包括（）。

（A）及时（B）准确（C）经济（D）适度

8、主页一般包含以下哪几种基本元素（）。

（A）文本（B）图像（C）框架（D）超链接

9、电子商务法需要涵盖（）。

（A）电子商务环境下的合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则

（B）交易双方和政府的地位、作用和运行规范

（C）涉及交易安全的问题

（D）某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范

10、有关统一资源定位器URL正确的说法是（）。

(A)统一的URL格式来描述各种信息资源，包括文件、服务器的地址和目录等。(B)协议和主机之间用"：\\"符号隔开，主机名、文件路径和文件名间用"\"符号隔开。

(C)协议和主机名是不可缺少的。

(D)本地URL用于浏览器访问本地机器上的HTML文件，图像或声音文件。

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述网络消费者的行为内容。

2.计算机网络系统的功能。

3.计算机硬件系统包括哪些？

4.分析网络消费者的购买动机？

五、论述题（10分）

1、简述电子商务在现代经济中的地位和作用。

七、案例分析

赵某是网络营销专业毕业的大学生，被招聘到某汽车集团公司电子商务部工作。该公司生产家用轿车，在国内外轿车市场上有一定的影响力。但由于家用轿车市场的竞争愈演愈烈，该公司现有的市场地位面临严峻挑战。公司决定尽快推出环保、节能、中高档价位的新车型，以提高市场竞争力。为了确保新车型的鲜明特色和充分竞争力，需要调研竞争对手的同类车型开发和产销情况。为了提高调研的效率，公司准备采用网络调研的方式。电子商务部经理便把这