如何提升医院执行力-医院管理培训资料
如何提升医院的管理执行力讲义
如何提升医院的管理执行力讲义提升医院的管理执行力是一个重要的课题，它关系到医院的运营效率、患者满意度和医疗质量。
以下是一些提升医院管理执行力的建议：1.建立有效的沟通机制：医院管理层应与医护人员建立良好的沟通机制，包括定期的会议、定期的员工培训和开放式的沟通渠道，以了解员工的需求并传达管理层的决策和目标。
2.建立目标和激励机制：明确医院的整体目标，并将其分解为部门和个人的目标。
建立激励机制，包括奖励和晋升的机会，以激励员工为实现目标而努力工作。
3.强化团队合作：建立良好的团队合作文化，并鼓励跨部门和跨专业的合作。
通过共同的目标和项目，促进各部门之间的协作，提高医院管理的协同效应。
4.加强绩效评估和反馈：定期进行绩效评估，对管理层和员工进行绩效考核，并提供明确的反馈和指导。
积极鼓励个人和团队的改进，并提供相应的培训和发展计划。
5.引进专业人才和先进管理理念：招聘和培养具有优秀管理素质的医院管理人才，引进和应用先进的管理理念和方法，提高管理层的管理水平和工作效率。
6.制定科学合理的工作流程：医院管理人员应对医院各项工作流程进行合理规划和优化，并与医护人员紧密合作，确保工作流程的顺畅和高效。
7.加强信息化和数据管理：建立科学的信息化管理系统，精确掌握医院的运营情况和业务数据，为管理决策提供有力支持。
通过数据分析和绩效指标的监控，及时发现问题和改进空间，提高管理效能。
8.建立良好的服务质量管理体系：制定和落实标准化的服务质量管理制度和流程，建立患者满意度评估机制，及时处理和改进患者投诉，并通过定期的服务质量培训，提高医务人员的服务意识和服务水平。
9.加强学习与创新：鼓励医院管理人员和员工进行专业学习和培训，不断更新知识和技能。
同时，鼓励员工提出改进和创新的建议，为医院管理带来新的思路和机会。
10.建立合理的风险管理和应急机制：医院管理层应建立完善的风险管理和应急机制，及时应对突发事件和紧急情况，保障医院正常运营和患者安全。
医院高效执行力塑造与提升PPT
制度 (病历书写、首诊负责制）
3
能力
6
柳传志：制定战略就好像是在找路，当前面草地、泥潭和道路混成一片，无法区分时，就要反复细心观察，小心求证，然后小心翼翼地去踩去试，当证实了脚下确实是坚实的黄土路时，则毫不犹豫，撒腿就跑。
这个观察、踩试的过程就是市场调研，在制定战略，而撒腿就跑就是坚决地执行战略过程。
提 升 执 行 力 培训课程
汇报人姓名
汇报时间：12月20日
Annual Work Summary Report
课程内容 执行力是核心竞争力 执行,从目标开始--- 有效沟通是执行的保障 提升团队执行力 执行的技巧---高效授权 执行中的心态调整与压力纾解
”
执行力是核心竞争力
“没有执行力， 就没有竞争力！ ——比尔·盖茨
没有目标
27%
生活在社会的中下层,虽衣食无忧,但亦无突出成就。
目标模糊
60%
生活在社会的中上层，生活稳步上升，成为各行各业不可或缺的专业人才。
有清晰但比较短期的目标
10%
几乎都成为社会各界顶尖成功人士。
有清晰且长远的目标
3%
Specific：明确性
01
Measurable：可衡量性
02
口服心不服 无人辅导 无人跟进 ...
说了不听
听了不做
做了又错
错了不认
认了不改
执行中存在的问题分析
权力影响力 具有强制性和不可抗拒性,是以外推力的形式对被管理者发生作用,可以帮助管理者发号施令推进计划。被管理者心理和行为表现为被动的服从,因而它对人的影响是有限的。
非权力影响力
A
非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量。它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力。
医院管理能力提升实施方案
医院管理能力提升实施方案随着医疗技术的不断发展和医疗需求的不断增加，医院管理能力的提升变得尤为重要。
医院管理能力的提升不仅可以提高医疗服务的质量，还可以提升医院的整体竞争力。
因此，制定一套科学合理的医院管理能力提升实施方案显得尤为重要。
首先，医院管理能力的提升需要从人员培训入手。
医院管理人员需要具备较高的管理水平和专业素养，因此，医院可以通过举办管理培训班、邀请专业人士进行管理知识的讲解等方式，提升医院管理人员的管理能力和专业素养。
此外，医院还可以建立健全的绩效考核机制，激励医院管理人员不断提升自身管理水平。
其次，医院管理能力的提升需要加强信息化建设。
信息化可以提高医院管理的效率和精度，降低管理成本，提升医院管理的智能化水平。
因此，医院可以加强医院信息系统的建设，实现医疗信息的共享和交流，提高医疗服务的效率和质量。
同时，医院还可以建立健全的数据分析体系，通过对医院运营数据的分析，发现问题，优化管理流程，提升医院管理的科学性和精准度。
另外，医院管理能力的提升还需要加强医患沟通和医患关系管理。
医患沟通是医院管理的重要环节，良好的医患沟通可以增强患者对医院的信任感，提升医院的口碑和声誉。
因此，医院可以加强对医护人员的沟通技巧培训，提升医护人员的沟通能力和服务意识。
同时，医院还可以建立健全的投诉处理机制，及时解决患者的投诉问题，维护医院的形象和声誉。
最后，医院管理能力的提升需要加强内部管理流程的优化和创新。
医院可以通过引进先进的管理理念和管理模式，优化医院的管理流程，提高医院管理的效率和质量。
同时，医院还可以加强内部管理制度的建设，规范医院的管理行为，提升医院管理的规范性和科学性。
综上所述，医院管理能力的提升实施方案需要从人员培训、信息化建设、医患沟通和内部管理流程优化等方面综合考虑，通过科学合理的措施和方法，提升医院管理的水平和能力，实现医院管理的现代化和智能化。
希望医院能够重视医院管理能力的提升，制定科学合理的实施方案，提升医院的整体竞争力和服务水平。
医院办公室执行力不足的原因和提升对策
医院办公室执行力不足的原因和提升对策一、背景介绍医院办公室是医院的权力中心之一，负责管理医院各项事务。
一个高效的医院办公室可以让医院更加顺畅地运作，提高医院的整体效率和服务质量。
然而，很多医院办公室存在执行力不足的问题，导致许多重要的工作难以及时完成，甚至影响了医院的正常运转。
因此，探讨医院办公室执行力不足的原因以及提升对策，对于优化医院管理结构，提高医疗服务质量有着非常重要的意义。
二、医院办公室执行力不足的原因1.工作重复医院各科室之间工作职责划分不够明确，导致同一项工作被多个环节重复处理，大大浪费了人力和物力。
2.缺乏科学的工作流程很多医院办公室缺乏科学的流程管控机制，执行方案不明确，导致工作难以有条不紊地展开。
3.办公室人员素质不够高一些医院办公室人员缺乏必要的职业素养，不具有团队精神和责任感，导致工作难以顺畅开展。
4.部门之间协调不够医院各个部门之间协调不够，缺乏良好的沟通机制，导致工作难以有序推进。
三、提升医院办公室执行力的对策1.明确工作职责和分工各个科室之间应该划定清晰的工作职责和分工，避免重复劳动和资源浪费。
2.建立科学的工作流程建立规范、科学的工作流程，对于提高医院办公室的执行力有着重要意义。
3.提高办公室人员素质加强员工职业培训和教育，提高员工素质，以增强服务能力，提高服务质量。
4.增强部门之间的沟通与协同建立完善的沟通渠道，打破部门之间的屏障，推动合作与协调，提升医院办公室的执行力。
四、不断完善及时调整以上的对策是提升医院办公室执行力的关键所在，不过需要强调的是，这些对策不是一劳永逸的。
对于实际工作中的情况和需求，我们需要不断完善和调整，以便更好地适应和应对不断变化的市场和客户需求。
五、结论此篇文章主要论述了医院办公室执行力不足的原因以及提升对策。
建立科学的工作流程，增强员工素质、明确工作职责和分工、加强沟通与协同，是提升医院办公室执行力的重要途径。
只有通过不断完善和调整，才能逐步实现医院办公室的高效运作，提高医疗服务质量，为广大患者带来更好的医疗服务。
怎样提升医院执行力
怎样提升医院执行力提升医院执行力是医院管理者一直以来的目标和努力方向。
一个高度执行力的医院能够更好地提供高效、高质量的医疗服务，满足患者的需求，提高医院的竞争力。
为了提升医院的执行力，我们可以从以下几个方面入手：第一，建立完善的管理体系。
医院应该建立起系统化、标准化的管理体系，包括规章制度、管理流程、工作指引等，明确各个环节的职责和流程。
这样可以有效地规范医院的各项工作，确保每一个环节都能按照规定的要求进行，减少疏漏和错误的发生。
第二，强化员工培训与管理。
医院应该加强对员工的培训和管理，提高他们的专业素质和工作能力。
通过定期组织培训、考核和评价，可以帮助员工不断提升自己的技能和能力。
同时，加强对员工的日常管理，建立激励机制，让他们能够忠诚于医院，发挥出更高的工作效率和积极性。
第三，优化医院流程和服务。
医院应该通过优化内部流程和外部服务，提高工作效率和患者满意度。
内部流程优化可以通过简化流程、减少环节、优化资源配置等方式实现。
外部服务优化可以通过提供更好的医疗服务、增加患者的便利性和舒适度来实现。
这些改进措施能够提高医院的整体运作效率和服务质量，从而提升医院的执行力。
第四，加强与外部合作和交流。
医院应该积极与其他医院、专家学者、行业协会等进行合作和交流，借鉴他们的经验和做法，不断吸收创新理念和管理思路。
通过与外部的交流与合作，医院可以扩大自己的视野，提高自身的水平，进一步提升自己的执行力。
第五，注重信息化建设。
医院应该加强信息化建设，提高数据的采集、分析和利用能力。
通过信息化手段，可以更好地管理医院的各项工作，提高工作效率和质量。
比如，可以建立电子病历系统、医疗影像系统等，方便医生和护士查阅和分析患者的病情。
同时，也要加强信息化对医院管理和运营的支持，提供更好的数据支撑和决策依据，优化医院的整体运作。
总之，提升医院的执行力是一个长期、渐进的过程，需要各个方面的综合努力。
医院管理者要树立正确的思想，积极引入先进的管理理念和方法，注重培养和引进优秀的人才，不断优化和改进医院的管理和服务，以提升医院的整体能力和竞争力，更好地满足患者的需求。
医院办公室执行力不足的原因和提升对策
医院办公室执行力不足的原因和提升对策一、引言医院办公室是医院管理的核心部门之一，负责协调和执行各项管理工作。
然而，近年来许多医院办公室普遍存在执行力不足的问题，这直接影响了医院管理水平和工作效率。
本文将探讨医院办公室执行力不足的原因，并提出相应的对策。
二、原因分析1. 组织结构不合理一些医院办公室存在组织结构不合理的问题，职责分工模糊，导致工作流程混乱。
部门之间缺乏有效沟通和协调，导致信息传递延误、决策效率低下。
2. 缺乏明确目标和规划缺乏明确目标和规划是导致执行力不足的另一个重要原因。
一些医院办公室没有制定明确的目标，并缺乏详细而可行性的规划。
这使得员工无法理解自己应该做什么以及如何做好。
3. 缺乏有效沟通与协作机制沟通与协作是保证组织正常运转的重要环节。
然而，一些医院办公室存在沟通不畅、信息不对称的问题，导致工作信息无法及时传递和反馈。
同时，缺乏有效的协作机制也使得团队合作效果不佳。
4. 人员素质和能力不足医院办公室的工作需要一定的专业知识和技能。
然而，一些员工缺乏相关知识和技能，导致无法胜任工作。
同时，一些员工缺乏责任心和积极性，对工作缺乏热情和投入度。
5. 管理理念滞后一些医院办公室存在管理理念滞后的问题。
管理者对于现代管理理念了解不足，依然停留在传统管理模式下。
这使得管理者无法及时应对变化，并制定适应时代发展需求的策略。
三、提升对策1. 优化组织结构优化组织结构是提升医院办公室执行力的关键步骤之一。
应该明确部门职责，并建立起有效沟通与协调机制。
同时，在组织结构调整过程中要充分考虑员工需求与能力，确保职责分工合理，避免过度集中或分散职责。
2. 设立明确目标和规划医院办公室应该制定明确的目标和规划，明确员工的工作任务和职责。
目标应该具体、可量化，并与医院整体发展目标相一致。
规划应该详细、可操作，并充分考虑各种可能的变化。
3. 加强沟通与协作加强沟通与协作是提升医院办公室执行力的重要手段。
应建立起有效的沟通渠道，保证信息的及时传递和反馈。
(最新)医院如何提升医院中层干部的执行力讲义课件
良好的沟通能力和富有魅力的亲和力
解决实际问题的能力和创新能力 良好的学习能力和信念传播能力
良好的社会适应能力和团队精神
热情是主宰和激励我一切才能的力量，如果没有 激情，生命会显得苍白和凄凉。 ——剧作家尼尔•西蒙
优秀中层管理人员的2+8能力模型
中层管理人员的“3Q”
智慧商数（IQ）：是指一个人所具有的智慧多少和 对科学知识的理解掌握程度。 情绪商数（EQ）：是指一个人对环境和个人情绪 的掌握和对团队关系的运作能力。 逆境商数（AQ）：是指一个人面对困境时缓解自 己的压力、渡过难关的能力。 IQ高，EQ低，表明有智慧有学识，但不能领导团队； EQ高，IQ低，表明善于沟通，但难成权威；IQ高，EQ 高，但AQ低，表明有智慧也能领导团队，但却不能面 对逆境。
管理与领导的联系及区别
项 目
对待目标态度 冒险性倾向
管
理
领
导
以非个人的态度对待目标 倾向于把工作视为可以达到 的过程
以个人的态度对待目标 倾向于冒险，当机遇和奖励 很高时尤其如此
关注点
关注的是观点，以一种更为 喜欢与人打交道的工作，一 直觉和移情的方式与他人发生 般回避单独行为 联系 主要处理复杂的问题，通过 制定正式计划、设计规范的组 织结构以及监督计划实施的结 果，而达到有序一致的状态 技术技能 人际技能
医院不同层次人员的角色定位
职能部门管理人员 1 执行医院战略目标 2 制定并高效实施各项计划 3 为高层决策提供信息 4 辅助高层决策 5 为业务科室管理提供工具与方法 6 维持与医院各个领域客户的关系 7 为医院发展开发各种资源 关注焦点： （目标计划） 工作计划 地位认同 团队建设
医院管理知识培训内容
白沙县人民医院医院管理知识培训内容（一）医院管理知识培训是面向医院组织中的干部、科室主任、护士长等进行有关医院管理培训。
旨在转变管理者的思想、观念、思维方式来有效提高医院创新能力与管理水平。
医院管理服务理念医院要想求得发展，就一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变。
转变管理者的思想、观念、思维方式是有效提升医院创新能力与管理水平的关键所在。
一、质量立院：由规模发展转向品质发展，全面提升管理、服务、医疗质量，打造医院核心竞争力。
医院要强化管理品质，提高工作效率。
改变医院过去职能部门交叉、重叠现象，提高医院整体运营效率。
医院要加强服务品质，一切为了病人。
加强促进患者与医生之间的和谐沟通；精简服务流程，节省患者时间等服务措施，才用人性化服务。
医院要深化文化品质，增强员工凝聚力。
医院提供的是“仁心仁术、至诚至善”的服务理念，医护人员要善待病人，从小事做起，从细节做起，改善服务质量，采取多种方式和病人沟通。
只有全院上下达到和谐共进的工作氛围，医院的向心力和凝聚力才能得到全面提升。
二、管理强院：由粗放式管理转向精细化管理，夯实基础，全面提升综合实力。
医院要想保持可持续发展、打造品牌医院、提升医院综合实力，就必须推行精细化管理。
所谓精细化管理，就是通过各种管理手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化，提高组织的执行力和效率，从整体上提高组织的效益。
医院要想做好精细化管理，就要全面推行成本核算、建立健全成本计划、成本控制、成本分析、成本考核等管理体系，同时加强预算管理意识，提高资金使用效率和效益，做到增效、节支。
三、以人为本：由注重医院事业发展转向事业发展与员工发展并重，营造温馨和谐的工作氛围。
医院事业的发展离不开员工的发展，没有员工的发展，医院的发展无从谈起。
只有调动员工的积极性，让他们在医院中愉快的工作和生活，并得到很好的发展，才能推动医院的发展。
改善员工工作环境。
医院在氛围患者的同时，也要做好服务员工的工作，是医院的事业发展与员工发展并重，营造温馨和谐的工作氛围。
医院管理培训计划
医院管理培训计划
一、前言
在当今快速发展的医疗行业中，医院管理人才的培养显得尤为重要。
为了提高
医院管理人员的专业素质和管理水平，制定医院管理培训计划是必不可少的。
二、计划目标
1.提升医院管理人员的领导能力和决策能力。
2.培养医院管理人员的团队合作意识和沟通能力。
3.提高医院管理人员对医院制度、政策的理解和执行能力。
4.增强医院管理人员对医疗质量和安全管理的重视。
三、培训内容
1.管理知识培训：包括领导力、团队合作、沟通技巧、决策能力等内容。
2.医疗制度培训：介绍医院的管理制度、政策和规定，培养管理人员的
执行能力。
3.质量管理培训：介绍医疗质量管理的重要性，培养管理人员的质量意
识和安全管理能力。
四、培训方法
1.线上培训：通过网络课程、视频会议等形式进行培训，方便管理人员
随时随地学习。
2.线下培训：举办管理培训班、讲座、研讨会等形式，增强学员之间的
互动和交流。
五、培训评估
1.学员考核：通过定期考核学员的学习情况和成绩，评估培训效果。
2.培训反馈：收集学员的意见和建议，及时调整培训内容和方式，提高
培训的质量和效果。
六、培训效果
1.提高医院管理人员的管理水平和专业素质，促进医院的良性发展。
2.增强医院管理团队的凝聚力和执行力，提升医院的整体管理水平。
结语
通过医院管理培训计划的实施，可以有效提升医院管理人员的综合素质，促进医院的提质增效，为医院的可持续发展打下坚实的基础。
希望本文提供的方案和建议能够对医院管理培训工作有所帮助。
如何提高医院的效率与运营管理
如何提高医院的效率与运营管理医院作为重要的卫生健康机构，对于提供高质量的医疗服务和保障患者安全至关重要。
为了提高医院的效率与运营管理，以下是一些可行的建议和方法。
一、优化流程与资源管理1. 引入信息化系统：建立医院管理信息系统，实现医疗资源和人员的全面管理，包括预约挂号、病历管理、医疗设备使用等。
这将提高工作效率和减少人力资源的浪费。
2. 制定标准化操作流程：建立标准化的医疗操作流程并进行培训，确保医务人员能够按照规范进行工作。
这将减少医疗错误和提高治疗效果。
3. 实施资源合理分配：根据科室的需求和患者情况合理配置医疗资源，确保医生和设备的充分利用。
同时，建立资源共享机制，提高各科室之间的合作与协调。
二、强化人员管理与培训1. 招聘合适的人员：根据科室需求，确保招聘到具备专业技能和团队合作意识的医务人员。
同时，建立完善的培训制度，提高医务人员的专业水平和工作效率。
2. 优化排班制度：合理安排医生和护士的班次，确保医疗服务可持续提供。
根据实际情况，可以引入灵活排班制度，提高效率并保证员工的工作积极性。
3. 注重团队合作与沟通：建立良好的团队合作机制，促进横向和纵向沟通。
定期组织医务人员交流会议，分享经验和解决问题，提高医疗服务的质量和效率。
三、提高患者管理与服务质量1. 实行预约挂号制度：引入预约挂号系统，减少患者排队等候时间，提高就诊效率。
同时，提供在线咨询和预约服务，方便患者获取医疗信息和预约就诊。
2. 加强患者信息管理：建立患者健康档案，记录患者的病史和治疗情况，方便医生随时了解患者情况和提供个性化治疗方案。
3. 提供个性化的医疗服务：根据患者需求和特殊情况，提供个性化的医疗服务，如专属病房、专家预约等。
这将提高患者满意度和医院声誉。
四、强化质量控制与风险管理1. 建立质量评估制度：定期进行质量评估，包括医疗服务质量、患者满意度等方面，及时发现问题并采取措施改进。
2. 推行临床路径管理：制定临床路径，明确治疗过程和各个环节的标准操作，提高医疗过程的效率和质量。
如何提高医院员工执行力(1)
如何提高医院员工执行力(1)提高医院员工的执行力，是医院管理中必须关注和解决的问题。
医院员工执行力的好坏，直接关系到医院工作效率和医疗服务质量。
那么，如何提高医院员工的执行力呢？一、建立明确的岗位职责医院员工对自己的工作非常清楚，需要一个明确的岗位职责定位，明确自己的工作重点和任务，可以避免工作范围模糊，确保工作顺利顺序的顺利开展。
二、完善权责利的体系医院员工权责利的规定，是保障医院员工执行力的重要步骤。
通过制定规章制度、明确责任界定、完善奖惩制度等，使医院员工能够清楚自己的工作边界和职责范围，保证工作的严谨性和规范性。
三、营造和谐的工作氛围一个和谐的工作环境，是提高医院员工执行力的重要保障。
对于医务工作者而言，他们在繁忙的工作中需要得到互相的理解、帮助和鼓励，这样不仅能促进医院员工之间的团结，还能提高医务工作者执行力的积极性。
四、提供专业的培训机会医院每年都进行专业培训，这是医院员工提高自身操作技能和提升知识水平的重要途径。
其作用在于满足员工职业跨越需要，增强敏感性、规范性和内容性，有利于解决生产施工中遇到的问题并创新方案。
五、提高员工的综合素质医院员工的个人素质、技能和知识，直接影响到医院的管理和医疗服务。
医院组织员工培训，提高他们包括专业知识、专业技能以及综合素质等在内的各方面素质，能够进一步提升医务工作者的执行力。
总之，提高医院员工的执行力，对于医院的健康发展至关重要。
医院应该营造一个良好的工作环境，加强职业培训与专业技能的提高等措施，不断完善权责利体系，确保医院员工综合素质不断提升，为医院的持续发展做出更大的贡献。
医院管理培训计划
医院管理培训计划一、培训背景随着医疗行业的快速发展和竞争的日益激烈，医院管理的重要性愈发凸显。
为了提升医院管理人员的综合素质和能力，提高医院的运营效率和服务质量，特制定本培训计划。
二、培训目标1、提升医院管理人员的管理理论知识和实践技能。
2、增强管理人员的团队协作能力和沟通能力。
3、培养管理人员的创新思维和问题解决能力。
4、提高管理人员的领导力和决策能力。
三、培训对象医院中层及以上管理人员，包括科室主任、护士长、职能部门负责人等。
四、培训内容1、医疗行业政策法规深入解读国家医疗改革政策，如分级诊疗、医保政策等。
学习医疗行业相关法律法规，如《医疗机构管理条例》《医疗事故处理条例》等。
2、医院管理理论与方法讲授现代医院管理的基本理论，如组织管理、人力资源管理、质量管理等。
介绍医院管理的常用方法和工具，如PDCA 循环、平衡计分卡等。
3、领导力与团队建设培养领导力，包括领导风格、激励技巧、决策能力等。
学习团队建设的方法，如团队成员选拔、培训、绩效管理等。
4、沟通与协调技巧提升沟通能力，包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通等。
掌握协调技巧，处理内部科室之间、医院与外部单位之间的关系。
5、医疗质量管理学习医疗质量的评估指标和方法。
掌握医疗质量持续改进的策略和措施。
6、财务管理与成本控制了解医院财务管理的基本知识，如预算编制、财务报表分析等。
学习成本控制的方法和途径，降低医院运营成本。
7、信息化管理熟悉医院信息化系统的应用和管理。
了解医疗大数据的应用和发展趋势。
8、危机管理与应急预案识别医院可能面临的危机，如医疗纠纷、突发公共卫生事件等。
制定应急预案和危机处理流程。
五、培训方式1、课堂讲授邀请专家学者和资深医院管理者进行理论知识的讲解。
2、案例分析通过实际案例的分析和讨论，加深对管理问题的理解和解决能力。
3、小组讨论组织学员分组讨论，分享经验和观点，促进思维碰撞和合作学习。
4、实地考察安排学员到优秀医院进行实地考察，学习先进的管理经验和实践做法。
医院提升执行力的八大步骤和九大方针
医院提升执行力的八大步骤和九大方针市场竞争日益激烈，在大多数情况下，民营医院与竞争对手的差别就在于双方的执行力。
如果对手在执行方面比你做得更好，那么它就会在各方面领先。
提升医院执行力并不难。
需要深入了解执行力的克生因素及克生过程，需要认真分析所有的因素中哪个关键因素发挥了最大的作用，通过克生平衡实现内部环境的改善，制约执行力的问题解决了，执行力自然而然就提升了。
在民营医院管理中，提高执行力的方法不应该只在表面做文章，作为领导要精确地触及问题的实质--帮助员工看清楚工作的内涵和性质，让他们把工作当成是一份事业，如果能够激发出员工对事业的梦想和激情，使他把自己的积极性、灵感和潜能都能够自动的发挥出来，那么员工的执行力自然会得以很大的提高。
工作部署有千招万招，没有人去执行也是没招；规章制度有千条万条，没有人去执行也是白条！执行力的八大步骤如下：1、想：想战略，想规划；2、说：沟通、共识；3、写：计划、预算；4、做：授权、实施；5、跟进，监督；6、检：检查、发现；7、修；修改、改正；8、结：总结，奖励。
执行力是民营医院老生常谈的话题，但是，说归说、做归做，执行总是爱跑偏，这就是角度不同所造成的结果。
角度不同，方向就不同，结果就更加不同！因为，角度决定执行力！执行的最高境界！智慧+行动，有头脑的执行，也就是“谋定而动、先谋后动，三思而行！”执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。
追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事”。
知道每个人在干什么，干的如何，需要哪些帮助……那么，作为医院管理者，你拿什么提高团队的执行力？什么是执行力，执行力就是不折不扣的拿到成果，不是简单的完成任务；执行力就是为拿到有价值的成果而不断的要求、跟踪、落实、精进、提升；执行力不是做了，而是做到；执行力是你的行为和理念匹配，执行力就是自动、自发地为拿到有价值的成果而不断的努力的强烈意愿！可是作为管理者来说，面对的是一个团队，核心是如何提高整个团队的执行力。
医院中层管理人员角色定位与执行力提升
医院中层管理人员是指在医院组织结 构中，处于高层管理人员和基层管理 人员之间的中间层级，负责执行高层 管理决策和协调基层工作的人员。
职责
医院中层管理人员的主要职责包括传 达并执行高层管理决策、协调不同部 门的工作、监督基层管理人员的工作 、处理部门内部日常事务等。
角色定位的重要性
承上启下
医院中层管理人员是高层管理人员与 基层管理人员之间的桥梁，承担着承 上启下的作用，确保医院管理的高效 运作。
团队建设与培训
沟通协调与反馈
中层管理人员需关注团队建设，加强员工 培训与能力提升，提高团队整体执行力。
中层管理人员需具备良好的沟通协调能力 ，及时解决工作中出现的问题，并向上级 领导反馈工作进展情况。
03
提升医院中层管理人员执行 力的方法与途径
制定明确的目标和计划
目标明确
医院中层管理人员应明确自己的 工作目标，并将其与团队和组织 目标相统一，确保工作方向正确 。
反思与改进
定期反思工作表现，找出不足之处并 制定改进措施，持续提升执行力。
04
案例分析：成功提升执行力 的医院中层管理人员
案例一：某医院护理部主任的执行力提升
总结词
明确目标，优化流程
详细描述
该护理部主任通过明确部门目标，制定具体可行的计划，优化工作流程，提高护理团队的执行力，实现了护理质 量的显著提升。
感谢您的观看
THANKS
计划周密
制定详细的工作计划，包括时间 表、任务分配、资源安排等，以 提高工作效率和执行力。
建立有效的沟通机制
内部沟通
建立有效的内部沟通机制，确保信息畅通，及时解决问题，提高团队协作效率。
外部沟通
加强与上级、下属、其他部门和外部合作伙伴的沟通，以获取支持和资源，促 进工作顺利开展。
(最新)如何提升医院的管理执行力讲义课件
撰写岗位说明书的指导原则1
通常而言
描述该岗位的日常工作状况，而非个别特例
描述现有岗位，而非未来将设的岗位
因为有时岗位内容并不按预期发生变化
避免使用专有名词(例如：“施乐”及“信 达财务软件”)；
因为这类名词易发生变化；取而代之，可使用“复印 机”及“财务信息系统”
避免简称及缩写
使用全称来撰写岗位描述，以便使不熟悉本医院、本 行业或 专业术语的人都能读懂
撰写岗位说明书的思路（方法）
1 请描述您的一个典型的工作日。 2 您管理哪些人？ 3 您归谁管？ 4 您的主要责任是什么？ 5 您在每周中都有哪些活动？ 6 您在每项活动中都投入多少比例的时间？ 7 您的工作对脑力和体力都有哪些要求？ 8 胜任您的工作需要些什么知识、技能、经历？ 9 您的工作的主要成果是什么？ 10 您的工作做到怎样就可以说做得不错了？
医院绩效管理要解决的问题
1 2 3 4 5 6
确保医院目标实现。 让各层次人员“归位”。 评估决策的正确性。 评估价值贡献（给付薪酬的重要依据）。 改进管理与服务流程。 增强医院凝聚力。
医院绩效管理的步聚
A 确定医院的目标
E 应用绩效考核结果 B 设定科室目标与员工目标 制定《岗位说明书》与绩效标准 D 实施绩效考核与沟通
提高执行力的三个要素
意愿
执行力的前提
执行力的保证
技能
承诺
尽可能把工作 做得最好
执行力的基础
中层管理人 员， 思想观念, 行动
持之以恒, 不轻言放弃
提高执行力基础
建立岗位管理体系 建立绩效评估体系
计划经济时代——身份管理
人民当家作主 职工是医院的主人 重大决策由职代会决定 多数服务少数 做一颗永不生锈的螺丝钉 活是医院的人，死是医院的鬼
医院执行力的提升
医院执行力的提升
要提升医院的执行力，可以从以下几个方面入手：
1. 建立有效的管理体制：医院管理层应根据医院的特点和目标，建立科学、有效的管
理体制，明确职责分工和权责关系，确保各个部门和岗位的工作顺畅进行。
2. 优化流程和标准：医院应对各项工作进行流程化管理，明确各项工作的标准和操作
规范，确保每个环节都能按照标准进行执行，减少疏漏和错误。
3. 建立有效的沟通机制：医院内部各个部门和岗位之间的沟通和协作是提升执行力的
重要因素。
医院可以建立定期的会议机制，并利用现代科技手段加强沟通和信息共享，确保信息的及时传达和问题的快速解决。
4. 培养员工的执行力：医院应注重员工的培训和能力提升，通过培训课程、技能竞赛
等方式，提高员工的专业水平和执行能力。
5. 建立激励机制：医院可以建立绩效考核和激励机制，根据员工的执行成果进行评估
和激励，激发员工的积极性和执行力。
6. 常态化的改进和反馈机制：医院应定期进行绩效评估和工作改进，及时发现和解决
问题，不断优化工作流程和管理机制，提升执行的效率和质量。
总之，提升医院的执行力是一个系统工程，需要全面考虑医院内部的各个因素，并采
取有针对性的措施进行改进，以提高工作效率和质量。
如何提高医院科室主任的执行力与落实能力
如何提高医院科室主任的执行力与落实能力在医院管理中，科室主任是连接医院管理层和科室成员之间的重要角色。
科室主任不仅需要具备丰富的专业知识和技术能力，还需要具备良好的执行力和落实能力。
本文将就如何提高医院科室主任的执行力与落实能力进行探讨。
一、明确目标与规划科室主任在担任管理职位时，首先要明确科室发展的目标与规划。
科室主任应该与医院管理层沟通，了解医院的整体目标，并将其与科室目标对接起来。
科室主任需要制定科室的发展规划和目标，并与科室成员进行充分沟通和协调，确保每个人对科室目标的理解和认同。
二、建立有效的沟通机制沟通是科室主任与科室成员之间有效合作的基础。
科室主任应该建立起良好的沟通机制，与科室成员保持经常性的沟通，了解他们的需求和困难。
通过定期的会议、交流和倾听，科室主任可以及时了解科室的工作情况，及时协调解决问题，提高工作效率。
三、培养团队合作意识科室主任需要注重培养科室成员的团队合作意识。
他们应该激励和鼓励科室成员之间的合作，鼓励他们互相帮助、分享经验和资源。
科室主任可以组织一些团队建设活动，促进团队成员之间的交流和合作，提高整个科室的工作效率和执行力。
四、设定明确的责任与权限科室主任在管理科室时，需要将工作任务明确分配给科室成员，并且在分配任务时，要充分考虑到各人的专业特长和能力。
同时，科室主任要设定明确的责任和权限，确保科室成员明白自己的职责范围，并能够主动承担起对应的工作任务。
在任务执行过程中，科室主任可以进行适当的跟进和检查，帮助科室成员解决问题，保证工作的顺利进行。
五、持续学习与提升科室主任作为科室的管理者，应该不断学习和提升自己的管理技巧和专业知识。
他们可以参加相关培训和学习，了解最新的管理理念和方法，并将其运用到自己的管理实践中。
科室主任还可以通过与其他管理者的交流和经验分享，获得更多的启发，并将其运用到科室管理中，提高自己的执行力与落实能力。
六、注重激励与奖励科室主任应该注重对科室成员的激励和奖励。
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“执行无力”是普遍存在的“短板”
执行无力，已经成为组织发展、提高绩效管 理的瓶颈 。加大组织执行力建设，已经成为大多 数管理者的共识。
一个组织的发展，不仅需要管理者的领导力 来拉动和引导，更需要全员执行力的推动和追随。 只有这样，组织的“执行力”才会增强，管理者
的 意图和既定战略才会得到贯彻和实现，组织才能 不断走向成功。
随着社会的进步与时代背景的变迁，我们
需要的是法制，也就是说依靠我们的制度来
规范员工的行为、来提高我们的执行力。最终 是用一种文化来影响我们，来提高我们的执行 力。这才是最高境界的管理。
领导者的四种管理境界：第一种是“侮之恨
之”，第二种“恨之敬之”；第三种“亲而誉之”； 第四
种“不知有之”。 问题上的患得患失，即符合自己 意愿或局部利益的就积极执行，反之，就不认真或拖 延执行。这种随意性，实质是缺乏全局意识和纪律观 念，是对工作不负责任和缺乏团队精神的表现。
借口
执行过程中最常见，也是最致命的问题。
没有执行找借口、执行不力找借口，出了问题还找借口， 总之我们有说不完的理由，但这一切都不会改变结果。 找借口的实质就是把自己游离于责任之外，是缺乏事业 心、使命感和敬业精神的表现。
执行力就是把想法变成行动，把行动变 成结果。
所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完 成预定目标的操作能力。它是企业竞争力 的核心，是把企业战略、规划转化成为效 益、成果的关键。
对执行力的认知
A: 执行力就是管理者为实现目标而具有的计划、
指挥、跟进、协调的能力。
B: 执行力是一种纪律，是管理策略不可分 割的 一个环节。执行是一套系统的流程，是严谨 的探讨“如何做”与“为什么”。
向军队学管理、向军队借鉴管理经 验，这是组织管理的普遍现象。
用经济学的眼光衡量，决定一个国家 和贫穷的砝码，是效率；决定企业赢利能 力的也是效率，而人类最有效率的组织就 是
中国最优秀的企业家有许多出自解放军， 他们用军队的管理思想和管理方法创建了中国 最有效率的企业。
如：联想的柳传志、海尔的张瑞敏、华为 的任正非等，在中国排名前500位的企业中，具 有军人背景的总裁、副总裁达200之多。
医院需要执行力，执行力就是竞争力！
执行力是医院成败的关键，缺乏执行力 是中国医院的通病，也是许多医院迈不过职 业化管理阶段的重要原因之一 。
喜！执行力问题引起中央高度关注
温家宝总理在第十届全国人民代表大会第四 次会议上，第一次把“执行力”概念写进政府工 作报告，这标志着政府“执行力”建设被正式纳 入国家治理范畴。
结果怎么样？不到一年，医院扭亏为盈。 思考：老外究竟用了何等法术让医院起死回生？
外国人的绝招是什么?
中国的企业制度是挂在墙上做装饰品的！员 工执行力的好与坏，需要依靠一把手强硬的个性。
---国内某知名企业家 西方国家对大陆的评判：一个人治大于法治 的国家！
为什么国人会得到如此评价？
人（治）制与法（治）制
一位知名学者在一次高层论坛时讲：
中国不乏战略家，缺少的是有效执行者。
在实践过 程中，究 竟哪些问 题造成我 们执行力 薄弱呢？
不关注细节，不追求完美，“差不多”就行； 不深度理解，不理性思考，盲目执行较多； 有效沟通少，团队协作差，缺乏整体观念； 主动参与少，被动执行多，重视程度不够； 锐意创新少，机械执行多，责任意识不强；
中央明确提出，经济社会发展转入科学发展 的轨道“务必迈出实质性步伐”，中央的各项部 署能否在地方切实得到有效落实，各级政府的 “执行力”是关键。
经典格言
一个成功的领导者，必然有一批追随者。
凡自认为在带头走却没有人跟随的，只 不过是在闲逛而已。
一位经理人的成功，5％在战略，95％在 执行。
何谓执行力？
如何提升医院 执行力
医院管理培训资料
一个真实的案例
2005年，一家大型国有医院因经营不善导 致破产，后来被一家外资财团收购。医院上下都 在翘首企盼外国人究竟会带来什么？……
出乎意料的是财团仅仅派了财务、行政、医 疗三位总监，其他任何没变。制度没变，员工 没变，设备没变。
外方仅一个要求:把先前制定的制度坚定不 移地执行下去。
执行能力 来源
个人能力
制度执行能力
人治
法治
企业管理者强硬的 个性带来强有力的 执行力
制度的威慑性与原 则性带来强有力的 执行力
制度是必须遵守的规则，管理者的能力 与企业的执行力是两个不同的概念。
人制→法制→文化（过程、阶段）
不可否认在实际的运作过程中与特殊的背 景下，短时期内，通过管理者的个性，会产生 一定的效应与执行力的提高。
实质上“不知有之”的领导就是一种以文化人 的 管理，通过创造特有的价值趋向、规范员工的行 为，营造良好的文化氛围，达成天人合一，社会 和谐。
执行力差是国人九大劣根之一
在外资企业人力资源调查显示：外籍管理人 员对中国员工在执行力方面表示极大的不满意。
《职业经理人》杂志调查统计结果: 执行力差是“国人九大劣根”之一。
执行力的概念
人类的竞争就是细节的竞争。谁能够在精 细的地方做彻底、执行到位，谁就能获得胜 利。所以执行力的一个显性特色,就是管理者 必须深度参与，并不厌其烦的跟踪评估。
执行力文化的有效建立,必须从高层领导 开始以身作则，中层干部承上启下，基层员 工效法贯彻。在执行的过程中要重视细节。
向解放军学习
C: 执行力的显性，就是不厌其烦地追踪进度，并 确保权责分明。
该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到。
该说的要说到
说到的要做到
做到的要见到
医院要求员工做 到的一 定形成 制度、指令，按 照规范的要求来 运作
凡是医院制定形 成的制度、规范、 流程，一定要不 折不扣地执行下 去
执行的过程和结 果一定要留下记 录，没有记录就 等于没有发生
业绩评价模糊，激励机制不完善，情大于法。
概括性描述执行力不足三个突出表现：
随意性
单纯地认为不做“顶门杠”、“不去反对”就是执行。 其实这只是表明对执行的一种态度，它是执行的必要 前提条件。而执行的结果，才是其真正的意义和目的。 也就是说，在对待执行的问题上，既要不讲条件地坚 决服从，又要结合实际认真而又创造性地将工作做好， 这才是一种完美的执行。