公司会议接待应急预案
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公司会议招待应急预案
随着公司的不断发展,公司定时或不定时会迎接社会各界人士来访、参观,为树立企业品牌,规范接待流程,加强规范管理,特制定本应急方案。
一.成立接待应急小组
组长:**
组员:**
二.现场保卫组织
组长:**
组员:公司安保部人员
三.责任分工
1.行政部后勤负责清理会议室及需要的相关物资。
2.安保监察部负责现场车辆进出及场地内的停放。
3.网管负责会议的设备(包括巡查电脑操作、影像放映)。
4.行政部负责接待到访人员,并对到场人员提出的需求及相关要求进行配合。
5.如有需要参会的应提前准备好PPT或文档,在会议室电脑前进行操作,避免会议中出现操作失误引起的失误。
四.接待分工流程
五.会议现场布置
1.现场停车管理:一旦有重大活动,来访车辆较多的情况下,单位内部员工车辆一律停放在临时停车场,(停车场由后勤主管协调后在指定空地),供来宾停车,应急小组派两名组员负责维护停车秩序,一般来访活动,在车辆少的情况下,来访车辆停放在安保稽查部指定停车位。
2.前台布置:一旦来访参观活动,视情况将公司LED板标注为接待欢迎语,要求楼下客服接待大厅安保监察部执班人员仪容整洁,保证来访顺畅、快速出入大门,同时有效控制闲杂人员及车辆出入或在门口逗留。
六.来访、参观活动分类
1.集团公司领导人及市委领导来访视察为一级,按重大活动执行《会议接待管理制度》。
2.集团副总、专家来访、参观等为二级。
七.应急响应
在正常工作过程中,一旦发现临时相关到访参观事件行政部立即启动应急响应预案,按责任分工及应急响应流程图,各司其职,各负其责,保证正常施工工作的前提下,稳中有序地开展相应应急接待工作。
八.来访、参观响应流程
1.接到参观通知,立即报告上级领导,并安排接待准备工作。
2.未接到通知,突击检查来访
3.本应急办法发布之日起实施,由行政部负责解释。
**公司
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