《打造巅峰团队》

打造巔峰团队
西
游
记吴 承 恩
西游记所要表达的思想
矢志不渝取得真经的故事？ 历尽磨难终成正果的传说？
其实表达的是作好团队管理， 形成团队的统一目标，并始终如一 为之努力的精神！
二大主角
唐僧 孙悟空
三大配角
猪八戒 沙和尚 白龙马
唐
❖ 以德服人 ❖ 以善待物 ❖ 以诚达标 ❖ 以志励人
僧
总而言之一句话，
❖ 猪八戒：
❖ 关键时刻能助一臂之力， 但很难靠它扭转失败之 局面
❖ 偶尔还起反面作用
四大徒弟
❖ 沙僧：
❖ 白龙：
❖ 忠厚诚实，团队调和力 ❖ 脚夫：能解决主管业务
❖ 缺少创造力，平凡但实 及业务之外的琐事，忠
在
心耿耿。不能多，也不
❖ 业绩平常，做事平常， 能少。
绝不会给团队带来麻烦，
也不会带来危害。
❖ 教育，象个苍蝇一样“嗡嗡”个不停，反复 的教育！
❖ 如来、观音姐姐－－上级领导 ❖ 团队其它成员－－猪八戒、沙僧、白龙马
在去西天取经的路上,沿途妖魔鬼怪，艰难 险阻，孙悟空如何应对呢？
金箍棒、七十二变！－－技能、工具
孙悟空不是万能的，在他陷入 绝境时有什么可帮助他的？
三根救命毛！
孙悟空为什么要护送唐僧去西 天取经？
西游记还给我们这样的启示:
《西游记》留给后人还有：如何看待困难和制造 困难的人。即是：感谢造就困难的人并时刻记 住他们------没有他们，呈现不出唐僧的善良 和执着，呈现不出孙悟空的精明强干，呈现不 出猪八戒的无能懒惰，呈现不出西天路上的艰 辛和曲折，没有这九九八十一难，也感觉不到 成功的来之不易，换来的是升天成佛的永久的 成功。他们给予了磨难，同时也给予，造就了 成功之路，形成了他们的能力，磨练了他们的 意志和人性，成就了他们的一切。
猪八戒的影响
猪八戒多次负面影响,造成坏后果,怎么办?
杀人不是目的!
你的团队有没有猪八戒?你如何对待的? 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？
你如何评价小白龙与沙悟净？
团队的基石、对安排的工作尽力 完成，但限于自身的实力，不能 获得很大的成功！
唐僧四大徒弟的作用？
四大徒弟
❖ 孙悟空：
❖ 解决团队问题的骨干 ❖ 团队的绩优高手 ❖ 有性格 ❖ 用之好，无所不能 ❖ 用之不当，寸步难行
唐僧是怎样帮助孙悟空的?
仅仅是揭去一符咒而已!
孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但 苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。
如果业务员在工作、生活中的困难是压在身上的石 头，那么他们有没有能力自己解脱？
贴在石头上的符咒是什么呢？
是思想！
只要我们打开业务员心灵的枷锁，调整他 们的心态，改变他们的惰性，关心爱护他 们，督促帮助他们，那么对于在工作中遇 到的问题，90%他们都能自我解决！
救命毛、紧箍咒、土地公、天 兵天将等从何而来？
唐僧在取经路上有没有得到帮助？
来自哪里的帮助？（玉帝——外界的帮助）
他有没有言听计从？ －－要学会借力使力不吃力
我们又如何呢？
大结局:师徒四人齐心协力目标 一致,修成正果!
你的团队目标一致吗? 你的团队“人心齐、泰山移”吗？
团队的成长阶段
❖ 第一阶段：组建适应期 ❖ 建立架构；确定目标；分配角色；成员感觉
百度文库
❖ 取得真经后，唐僧、孙悟空、猪悟能、沙 悟净、小白龙……取得各自成佛的封号。
原来在取经的总目标里还包含有满足个 人愿望的目标！
如何使团队目标包容个人目标？两者有 机地结合起来？
感悟故事：
❖ 沂蒙山区，有一个专打铜锣的铺子。工匠师傅已近七十岁。 他的儿子虽然已干了十几年，但每到锣心的时候，他们就停 止了。这个时候，他们就把锤交给父亲，由他完成这最后一 锤。我不明白，问老者。老者说：这锣心的一锤与周边的锤 法不一样，锣心以外的每一锤都只是准备，最后的一锤才是 定音的，或清脆悠扬，或雄壮洪亮，都因这一锤而定。这一 锤打好了，就是好锣，要不轻不重，恰到好处。反之，就报 废了。
是揭去一道符容易，还是搬去一座山轻松?
所以，改变你的属员、改变你的团 队从最容易的地方着手，揭去他的符— 思想！
唐僧如何控制孙悟空呢?
紧箍咒!
为什么要用紧箍咒? 什么情况下用? 怎么用？
我们在团队管理中有没有紧箍咒? 有没有必要用? 什么时候用? 怎么用？
除了紧箍咒外，唐僧还有什么？
❖ 以身作则，勤勉、坚定、抵制诱惑（美人计、 招亲）
以身作则
唐僧
为什么要从东土大唐去西天取经?
为了弘扬佛教事业，为了佛教信徒，取得真经! 不取经就不成正果！总得有一个人要去取经！
光靠唐僧一个人能否取得真经? 不能，必须有团队！
孙悟空
❖ 良好个人技能 ❖ 鲜明的个性 ❖ 团队影响力中心
孙悟空
孙悟空为什么要拜唐僧为师?
❖ 脱困之恩! ❖ 正确认识取经的意义 ❖ 成就自身正果
❖ 我恍然大悟。古语：一锤定音，原本出在这里。 ❖ 不论多么优质的钢材，不论剪裁尺寸的多么合理，也不论一
开始打了多少锤，这都不重要，重要的是重要关头的断然一 击，分量深浅恰到好处的一锤，是成功的关键。 ❖ 在团队成长的各个阶段，有很多关键点，闯过去，前面是个 天，这时候就体现了主管（上面故事中的老者）的关键作用。
团队的成长阶段
❖ 第四阶段：成熟收获期
❖ 成员随时随刻都感受到团队的温暖和力量，对完成 任务充满信心。且在任何时刻都不容许别人破坏团 队，时刻维护团队的荣誉和利益，从骨子里体会到 唯有团队成员携手同心同德，团队才能茁壮成长， 自己才能取得成功。
团队的成长阶段
❖ 作为一个主管，必须掌握和运用好团队形成 的四个阶段，能够准确把握团队目前的状态， 掌控属员心态，形成团队精神，提高其个人 魅力和凝聚力，实现团队生产潜力，壮大团 队规模，实现其人生价值及事业辉煌，能够 事半功倍。
认识取经的意义！ 为了修成正果！
你的团队成员知道并且相信他选择了一个充满光 明和爱心的事业吗？知道并且相信他跟随你能 修成正果吗？
猪八戒
❖ 增加团队活力，赢得主管欢心 ❖ 既嫉妒高手，又害怕离开高手 ❖ 无主心骨，无主见，惰性随处可见 ❖ 容易接受外界诱惑而走偏 ❖ 经常打小报告 ❖ 对唐僧还算忠心
期望很高，有一点紧张，有一点兴奋。
团队的成长阶段
❖ 第二阶段：不满期 ❖ 成员发现事实与期望有一点差距，并因实际
工作中遭受挫折而困惑、怀疑。应注意多沟 通、多了解并鼓舞士气，消除情绪低落的障 碍。
团队的成长阶段
❖ 第三阶段：认同期
❖ 逐渐建立和谐且相互信任支持和尊敬带头人 的环境，成员彼此之间更开放，且经过环境 锻炼，技能逐步提高，在获得个人收获的同 时也给予团队更多的回报。