管理心理学B卷及答案
管理心理学考试题及答案
管理心理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 以下哪项不是管理心理学的研究方法？A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法答案：D3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D4. 赫兹伯格的双因素理论中，哪些因素与工作满意度相关？A. 卫生因素B. 激励因素C. 个人因素D. 环境因素答案：B5. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就需求的表现？A. 追求卓越B. 避免失败C. 竞争意识D. 个人成就答案：B6. 团队发展的五个阶段中，哪个阶段团队成员开始相互信任？A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案：C7. 以下哪项不是有效的沟通原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案：C8. 领导力的特质理论认为，以下哪项不是领导者的特质？A. 智力B. 决断力C. 依赖性D. 社交能力答案：C9. 根据期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具性C. 价值D. 环境答案：D10. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面？A. 个体B. 群体C. 组织结构D. 所有以上答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会文化背景答案：A, B, C, D2. 团队建设中，以下哪些措施有助于提高团队凝聚力？A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 提供团队奖励答案：A, B, D3. 以下哪些是有效的激励策略？A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个性化激励答案：A, B, D4. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D5. 以下哪些是有效的领导行为？A. 以身作则B. 授权赋能C. 忽视员工D. 建立信任答案：A, B, D三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
管理心理学 (B)
东北大学继续教育学院管理心理学试卷（作业考核线下） B 卷（共 2 页）质差异做好管理工作。
（20分）答：典型气质类型：1.多血质；2.胆汁质；3.粘液质；4.抑郁质各类型特点1.多血质. 神经特点：感受性低;耐受性高;不随意反应性强;具有可塑性;情绪兴奋性高;反应速度快而灵活。
心理特点：活泼好动,善于交际;思维敏捷;容易接受新鲜事物;情绪情感容易产生也容易变化和消失,容易外露;体验不深刻。
典型表现：多血质又称活泼型，敏捷好动，善于交际，在新的环境里不感到拘束。
在工作学习上富有精力而效率高，表现出机敏的工作能力，善于适应环境变化。
在集体中精神愉快，朝气蓬勃，愿意从事合符实际的事业，能对事业心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和纪律性的情况下，会表现出巨大的积极性。
兴趣广泛，但情感易变，如果事业上不顺利，热情可能消失，其速度与投身事业一样迅速。
从事多样化的工作往往成绩卓越。
合适的职业：导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等等。
2.胆汁质. 神经特点：感受性低;耐受性高;不随意反应强;外倾性明显;情绪兴奋性高;控制力弱;反应快但不灵活。
心理特点：坦率热情；精力旺盛，容易冲动；脾气暴躁；思维敏捷；但准确性差；情感外露，但持续时间不长。
典型表现：胆汁质又称不可遏止型或战斗型。
具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程，情绪易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；在语言上，表情上，姿态上都有一种强烈而迅速的情感表现；在克服困难上有不可遏止和坚韧不拔的劲头，而不善于考虑是否能做到；性急，易爆发而不能自制。
这种人的工作特点带有明显的周期性，埋头于事业，也准备去克服通向目标的重重困难和障碍。
但是当精力耗尽时，易失去信心。
适合职业：管理工作、外交工作、驾驶员、服装纺织业、餐饮服务业、医生、律师、运动员、冒险家、新闻记者、演员、军人、公安干警等。
3.粘液质神经特点：感受性低;耐受性高;不随意反应低;外部表现少;情绪具有稳定性;反应速度不快但灵活。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案第一部分：选择题1.在管理心理学中，以下哪个因素会影响个体在工作中的动机？– A. 薪酬福利– B. 自我效能感– C. 工作环境– D. 社会支持–答案：B2.领导者的行为风格是管理心理学中一个重要的研究领域，以下哪种行为风格可以有效激发员工的创造力和创新能力？– A. 任务导向型– B. 民主型– C. 奖励型– D. 动机型–答案：B3.在组织行为学中，团队是指由一群人联合起来共同为实现特定目标而进行协作的一种形式。
以下哪个因素对团队成员的工作满意度和团队绩效会产生积极影响？– A. 角色冲突– B. 目标一致性– C. 社会认同感– D. 任务冲突–答案：B4.以下哪种决策方法在管理心理学中被广泛应用于组织决策？– A. 权威决策– B. 集体决策– C. 自由决策– D. 咨询决策–答案：B5.在工作压力管理中，以下哪个策略可以帮助员工更好地应对压力？– A. 逃避压力源– B. 寻求社会支持– C. 放松身心– D. 提高工作强度–答案：B第二部分：简答题1.请简述激励理论中的马斯洛需求层次理论，并谈谈其在组织管理中的应用。
答：马斯洛需求层次理论是一种解释个体动机的理论，它将人类的需求按照层次进行了分类。
这五个层次分别为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
该理论认为，只有满足了较低层次的需求后，个体才会渴望满足更高层次的需求。
在组织管理中，理解和应用马斯洛需求层次理论可以帮助管理者更好地激励员工。
他们可以根据员工当前的需求层次，提供相应的激励措施，比如提供高于市场水平的薪资以满足生理需求，提供发展机会和晋升途径以满足尊重需求，提供有挑战的工作任务以满足自我实现需求等。
2.请简述领导行为风格理论中的任务导向型和民主型领导风格，并比较它们的优缺点。
答：任务导向型领导风格侧重于任务的完成，强调目标设定、任务分配和绩效评估，以及对员工的监督和指导。
这种领导风格适用于任务明确、需要高度组织性和规范性的工作环境，可以有效提高团队的工作效率和执行力。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论？A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式？A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力？A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段？A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能？A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法？A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 简述有效团队的特征。
三、论述题（每题30分，共30分）1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。
2. 论述领导力在组织发展中的重要性。
四、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工感到不安和焦虑。
请分析这种变革对员工心理可能产生的影响，并提出相应的管理对策。
参考答案：一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括：通过科学方法确定工作的最佳方式；制定工作标准和时间；通过激励和培训提高员工效率；管理者与工人之间的职责分离。
【免费下载】管理心理学B第3次作业
注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
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)本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1. 管理心理学主要研究个体心理、群体心理、领导心理和（）(A)(B)(C) 组织心理(D) 员工心理正确答案：C解答参考：2. 被称为自然实验法的是（）(A) 现场调查研究(B) 实验室实验(C) 现场实验(D) 观察法正确答案：C解答参考：3. 被称为人际关系论和工业社会学的创始人梅奥所做的著名试验是（）(A) 感觉剥夺试验(B) 津巴多监狱实验(C) 罗森塔尔实验(D) 霍桑实验正确答案：D解答参考：4. 在人性假设理论中，认为人们的需要与潜在的欲望多种多样，这是（）(A) “经济人”假设(B) “复杂人”假设(C) “社会人”假设(D) “自我实现人”假设正确答案：B解答参考：5. 下列哪项不是属于个性的基本特性（）(A) 倾向性(B) 独特性(C) 差异性(D) 流动性正确答案：D解答参考：6. 不同的气质类型具有不同的行为特征。
具有安静稳重、反应缓慢等行为特征的人的气质属于（ ）(A) 多血质(B) 抑郁质(C) 胆汁质(D) 粘液质正确答案：D解答参考：7. 以下哪一项不属于生活压力源的范畴（）(A) 亲朋好友的期望(B) 结婚(C) 收入低(D) 工作辛苦正确答案：D解答参考：8. 人们头脑中存在的关于某一类人的固定形象是指（）(A) 定型(B) 投射(C) 第一印象(D) 歪曲正确答案：A解答参考：9. 人际关系学说为管理学说和管理工作指出了新的方向，它突出了生产中（）的因素。
(A) 工资(B) 职位(C) 环境(D) 人正确答案：D解答参考：10.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( )(A) 观察法(B) 个案法(C) 调查法(D) 实验法正确答案：B解答参考：二、判断题(判断正误，共10道小题)11.心理学是研究个体的具体的心理活动规律的科学。
管理心理学B卷及答案
管理心理学试卷（B卷）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( C)A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法2.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于(C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论3.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( C)A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论4.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是(B )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论5.“早熟”与“晚熟”是(C )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异6.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( A)A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变7.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和(D )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要8.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为(A )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体9.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是(A )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的10.冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为( D)A.协作B.回避C.迁就D.折衷11.参照测量法测量的对象是(B )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度12.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
这种领导决策方式是(C )A.集权式的领导决策B.参与式的领导决策C.放权式的领导决策D.开放式的领导决策13.在组织形象识别系统中，被简称为MI的是(A )A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.效能识别系统14.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。
管理心理学B卷试题及答案
一、判断题（共10小题，每小题2分，共20分，正确的打，错误的打“X”。
答案请填写在答题表格中。
）1.内聚力高的工作群体，工作效率必然高（）2.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是群体的规模较大（）3.俗话说“以小人之心度君子之腹”，这是投射作用的表现。
（）4.根据需要型的激励理论原理，全面深入地了解人的需要，干方百计地满足人的合理而迫切的需要才能最充分地调动人的积极性。
（）5.人的动机、兴趣、信念等都是需要的来源（）6.主体对某特定对象进行认知、评价并做出价值判断所形成的心理倾向被称为性格（）7.某厂长由于上级领导和本厂职工对他的工作缺点提出了批评，从此他在工作中表现得缩手缩脚，不敢坚持原则，不敢拍板决策。
这种行为属于逃避现实（）8.观察者以感官为工具，直接观察他人的行为，并通过对外在行为的分析去推测人们内在的心理状态，称为观察法（）。
9.权力存在必须以一定的对象作为基础，如果失去了施加影响的对象，也就失去了权力。
权力的这一特性称为相对性（）10.公认的“科学管理之父”是泰勒（）二、单选题（共10小题，每小题1分，共10分。
答案请填写在答题表格中。
）1.按照格雷夫斯对价值观的分类，下列哪种类型的人注重工作群体的和谐（）A. 宗族型B. 顺从型C. 社交型D. 存在主义型2.费尔德曼等人归纳出的组织中引起冲突的策略不包括哪一项？（）A. 对质B. 运用沟通C. 引进外人D. 重新建构组织3.美国心理学家吉色列关于领导者基本素质的分类中, 不包括下列哪一类?（）A.能力B.个性品质C.激励D.知识技能的多面性4.在人际吸引中起长远作用的因素是人的（）A.外表B.个性品质C. 熟悉程度D.利害关系5.依据心理学家对性格特征的划分，目标的明确性、主动性属于性格的(A. 理智特征B. 对现实态度特征C. 情绪特征D. 意志特征6.下列哪一因素是构成领导权力性影响力的主要因素( )A. 品格B. 能力C. 经验D. 感情7.年终考核是何种考核( )A.日常考核B.定期考核C.长期考核D.临时考核8.考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。
15秋西南交大《管理心理学B》在线作业一 答案
西南交《管理心理学》在线作业一一、单选题（共 12 道试题，共 48 分。
）1. 下列哪项是角色认知的影响因素( ). 个人对角色认知的程度. 客观的自我评价. 自己的个性特征. 角色的职务正确答案：2. 现代管理心理学的首要任务是( ). 对管理者进行管理教育. 完善理论体系. 对劳动者进行管理教育. 提高企业的劳动生产率正确答案：3. 被称为自然实验法的是( ). 现场调查研究. 实验室实验. 现场实验. 观察法正确答案：4. 下列哪项不是属于个性的基本特性( ). 倾向性. 独特性. 差异性. 流动性正确答案：5. 霍桑实验的结论之一是:生产效率的上升或下降,主要取决于职工的( ). 工作报酬. 自我理想. 工作情绪. 自我兴趣正确答案：6. 个性倾向性不包括以下哪一项( ). 需要. 动机. 能力. 兴趣正确答案：7. 人际关系学说为管理学说和管理工作指出了新的方向,它突出了生产中( )的因素。
. 工资. 职位. 环境. 人正确答案：8. 被称为人际关系论和工业社会学的创始人梅奥所做的著名试验是( ). 感觉剥夺试验. 津巴多监狱实验. 罗森塔尔实验. 霍桑实验正确答案：9. 下列哪项属于情绪调节的有利方面( ). 你的行为可能适宜地消除压力源. 可以弥补未发现的损失. 可以维持增长的希望和勇气. 可以提高控制感正确答案：10. 经验表明,在招聘工作中,第一个( )分钟的印象往往对录取与否有较大的影响。
. 8. 7. 6. 5正确答案：11. 在人性假设理论中,认为人们的需要与潜在的欲望多种多样,这是( ). “经济人”假设. “复杂人”假设. “社会人”假设. “自我实现人”假设正确答案：12. 下列哪项属于职业内在压力源( ). 职业组织政策. 组织制度. 劳动条件. 组织运行状况正确答案：西南交《管理心理学》在线作业一二、判断题（共 13 道试题，共 52 分。
）1. 心理健康的理论基础包括以下的四大理论:心理动力论、认知论、人本轮和社会学习论。
管理心理学B第1次作业
（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客观题答案。
)本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1. 下列哪项不属于实证研究（）(A) 现场调查研究(B) 个案研究(C) 实验室实验(D) 现场实验正确答案：B解答参考：2. 下列哪项不属于微观环境（）(A) 企业(B) 学校(C) 街道(D) 社会制度正确答案：D解答参考：3. 《心理学和工业效率》是（）的著作(A) 芒斯特伯格(B) 梅奥(C) 霍桑(D) 麦格雷戈正确答案：A解答参考：4. 下列哪项不是自我实现人主张采取的管理策略与措施（）(A) 管理重点的改变(B) 沟通方式的改变(C) 奖励方式的改变(D) 管理方式的改变正确答案：B解答参考：5. 下列哪项是企业中最稳定的因素（）(A) 产品的质量(B) 产品的数量(C) 企业的资源(D) 人的因素正确答案：D解答参考：6. 下列哪项不是自我认识的内容（）(A) 物质自我(B) 社会自我(C) 心理自我(D) 精神自我正确答案：C解答参考：7. 下列哪项不是个性的心理结构的特征（）(A) 复杂(B) 多层次(C) 直观(D) 多水平正确答案：C解答参考：8. 下列哪项不是粘液质气质类型人具有的特征（）(A) 胆小畏缩(B) 坚定(C) 迟缓有节制(D) 不好交际正确答案：A解答参考：9. 下列哪项属于职业内在压力源（）(A) 职业组织政策(B) 组织制度(C) 劳动条件(D) 组织运行状况正确答案：C解答参考：10. 性格内向的人在遭受挫折时最容易产生哪种不健康的心理与行为（）(A) 倒退(B) 固执(C) 妥协(D) 压抑正确答案：D解答参考：二、判断题(判断正误，共10道小题)11.观察法是在未受控制的日常生活中，了解和分析人的言行、表情等，借此来判断被观察者心理活动的一种研究方法。
15春西南交《管理心理学B》在线作业一 答案
西南交《管理心理学B》在线作业一
一、单选题（共12 道试题，共48 分。
）
1. 下列哪项不是属于个性的基本特性( )
A. 倾向性
B. 独特性
C. 差异性
D. 流动性
正确答案：D
2. 霍桑实验的结论之一是:生产效率的上升或下降,主要取决于职工的( )
A. 工作报酬
B. 自我理想
C. 工作情绪
D. 自我兴趣
正确答案：C
3. 下列哪项不属于社会知觉的具体研究范围( )
A. 对社会对象的知觉
B. 对他人的知觉
C. 对自己的知觉
D. 对人际关系的知觉
正确答案：A
4. 《心理学和工业效率》是( )的著作
A. 芒斯特伯格
B. 梅奥
C. 霍桑
D. 麦格雷戈
正确答案：A
5. 现代管理心理学的首要任务是( )
A. 对管理者进行管理教育
B. 完善理论体系
C. 对劳动者进行管理教育
D. 提高企业的劳动生产率
正确答案：D
6. 下列行为中不属于挫折的行为表现的是( )
A. 攻击性行为
B. 退化性行为
C. 妥协性行为。
管理心理学课考试题及答案
管理心理学课考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是什么？A. 个体行为B. 组织结构C. 组织文化D. 个体与组织的关系2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 技能需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策4. 以下哪项不是有效的领导风格？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导5. 组织变革中，员工的抵抗通常源于以下哪个原因？A. 缺乏信任B. 缺乏信息C. 缺乏资源D. 以上都是二、判断题（每题1分，共10分）1. 管理心理学是研究组织中人的行为和心理过程的科学。
（对）2. 马斯洛需求层次理论认为人的需求是固定不变的。
（错）3. 赫兹伯格的双因素理论将工作因素分为激励因素和卫生因素。
（对）4. 放任型领导是最有效的领导风格。
（错）5. 组织变革的阻力主要来自于员工的个人因素。
（错）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括工作研究、科学选择和培训工人、制定工作标准和激励工资制度。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率，通过选择和培训合适的工人，制定合理的工作标准，并实施激励工资制度，可以激发员工的工作积极性。
2. 解释什么是组织文化，并说明它对组织的重要性。
答案：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则和象征系统。
组织文化对组织至关重要，因为它能够塑造员工的行为，增强组织的凝聚力，提高员工的工作满意度和忠诚度，从而影响组织的整体绩效。
3. 描述变革型领导的特点，并举例说明。
答案：变革型领导的特点包括激发员工的高层次需求、提供理想化的影响、鼓舞性激励和智力激励。
例如，一位变革型领导者可能会通过展示对组织愿景的热情来激励员工，鼓励他们超越自我，追求更高的目标。
管理心理学B第3次作业
注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。
在线只需提交客观题答案。
)本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1. 管理心理学主要研究个体心理、群体心理、领导心理和（）(A)(B)(C) 组织心理(D) 员工心理正确答案：C解答参考：2. 被称为自然实验法的是（）(A) 现场调查研究(B) 实验室实验(C) 现场实验(D) 观察法正确答案：C解答参考：3. 被称为人际关系论和工业社会学的创始人梅奥所做的著名试验是（）(A) 感觉剥夺试验(B) 津巴多监狱实验(C) 罗森塔尔实验(D) 霍桑实验正确答案：D解答参考：4. 在人性假设理论中，认为人们的需要与潜在的欲望多种多样，这是（）(A) “经济人”假设(B) “复杂人”假设(C) “社会人”假设(D) “自我实现人”假设正确答案：B解答参考：5. 下列哪项不是属于个性的基本特性（）(A) 倾向性(B) 独特性(C) 差异性(D) 流动性正确答案：D解答参考：6. 不同的气质类型具有不同的行为特征。
具有安静稳重、反应缓慢等行为特征的人的气质属于（）(A) 多血质(B) 抑郁质(C) 胆汁质(D) 粘液质正确答案：D解答参考：7. 以下哪一项不属于生活压力源的范畴（）(A) 亲朋好友的期望(B) 结婚(C) 收入低(D) 工作辛苦正确答案：D解答参考：8. 人们头脑中存在的关于某一类人的固定形象是指（）(A) 定型(B) 投射(C) 第一印象(D) 歪曲正确答案：A解答参考：9. 人际关系学说为管理学说和管理工作指出了新的方向，它突出了生产中（）的因素。
(A) 工资(B) 职位(C) 环境(D) 人正确答案：D解答参考：10.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( )(A) 观察法(B) 个案法(C) 调查法(D) 实验法正确答案：B解答参考：二、判断题(判断正误，共10道小题)11.心理学是研究个体的具体的心理活动规律的科学。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学的研究对象主要是（）。
A. 个体行为B. 团队行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）。
A. 马斯洛B. 赫茨伯格C. 斯金纳D. 麦克利兰答案：B3. 在组织中，领导风格通常可以分为（）。
A. 权威型和民主型B. 交易型和变革型C. 任务型和关系型D. 以上都是答案：D4. 下列哪个不是有效的团队建设活动？（）。
A. 团队聚餐B. 角色扮演C. 目标设定D. 个人独立工作答案：D5. 根据期望理论，员工的激励程度取决于（）。
A. 期望的努力与绩效的关系B. 期望的绩效与奖励的关系C. 期望的奖励与个人目标的关系D. 所有上述因素答案：D二、填空题1. 管理心理学是研究人们在组织中的行为以及如何通过理解这些行为来________和提高组织效能的科学。
答案：管理2. 社会学习理论强调观察学习或模仿他人行为的重要性，这一理论的代表人物是________。
答案：班杜拉3. 在组织变革中，________理论认为人们会自然地抵制变革，因为变革可能会打破他们的惯性和稳定性。
答案：惯性4. 情绪智力理论提出，个体在情绪认知、理解和管理方面的能力对其工作表现有着重要的影响，这一理论的提出者是________。
答案：戈尔曼5. 目标设定理论认为，具体和有挑战性的目标可以提高员工的________和工作绩效。
答案：动机三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
他认为只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述赫茨伯格的双因素理论。
赫茨伯格的双因素理论将工作因素分为两类：卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工资、工作条件、公司政策等，它们不会导致员工满意，但如果处理不当会导致不满意。
激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等，它们能够导致员工的满意和激励。
管理心理学考试试题及答案
管理心理学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面？A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案：C2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是什么？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C3. 以下哪个不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？A. 工作成就B. 工作条件C. 认可D. 责任答案：B4. 领导风格中，民主式领导的特点是什么？A. 领导者独断专行B. 领导者与员工共同参与决策C. 领导者忽视员工意见D. 领导者只关注任务完成答案：B5. 组织变革中，哪个阶段是员工开始接受变革的阶段？A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 接受阶段D. 适应阶段答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括四个方面：(1) 工作研究，以科学方法确定工作的最佳方式；(2) 选择和培训员工，确保他们能够按照最佳方式工作；(3) 激励员工，通过合理的激励机制提高工作效率；(4) 管理职责的分离，管理者负责计划和监督，工人负责执行。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论的主要观点。
答案：赫兹伯格的双因素理论认为，影响员工工作满意度的因素可以分为两类：激励因素和卫生因素。
激励因素包括成就感、认可、工作本身的性质等，可以提高员工的满意度和工作动力；卫生因素包括工作条件、公司政策、工资等，虽然不直接提高满意度，但不良的卫生因素会导致员工的不满。
3. 阐述期望理论的基本原理。
答案：期望理论认为，个体的行为倾向取决于三个因素：期望（个人相信努力会带来成功的程度）、工具性（个人相信成功会带来奖励的程度）和价值（个人对奖励的重视程度）。
个体会根据这三个因素的评估来决定是否采取某种行为。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案：组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合，它对员工行为有着深远的影响。
管理心理学B
下列哪项不是自我实现人主张采取的管理策略与措施（）(A) 管理重点的改变(B) 沟通方式的改变(C) 奖励方式的改变(D) 管理方式的改变正确答案：B下列哪项是企业中最稳定的因素（）(A) 产品的质量(B) 产品的数量(C) 企业的资源(D) 人的因素正确答案：D下列哪项属于职业内在压力源（）(A) 职业组织政策(B) 组织制度(C) 劳动条件(D) 组织运行状况正确答案：C1. 下列哪项不属于实证研究（）(A) 现场调查研究(B) 个案研究(C) 实验室实验(D) 现场实验正确答案：B下列哪项不是粘液质气质类型人具有的特征（）(A) 胆小畏缩(B) 坚定(C) 迟缓有节制(D) 不好交际正确答案：A企业是属于宏观环境。
正确答案：说法错误压力也可能给员工带来积极地影响。
适度的压力能够提升绩效和有益健康。
正确答案：说法正确自我感觉良好的人总会从别人身上观察到许多消极的问题。
正确答案：说法错误有的人盲目蛮干，易受暗示，在紧急或困难条件下张皇失措，胆小怯懦，工作半途而废缺乏恒心，这是属于性格的情绪特征。
正确答案：说法错误复杂人假设---参考答案：复杂人假设是指人是很复杂的，人们的需要与潜在的欲望多种多样，而且这些需要的模式也是随着年龄与发展阶段的变迁，随着所扮演的角色的变化，随着所处境遇及人际关系的演变而不断变化的。
（）对人性的假设提出了另一种分类，即存在着经济人、社会人、自我实现人、复杂人假设(A) 布劳纳(B) 莫尔斯(C) 洛希(D) 雪恩正确答案：D现场调查研究是操纵一个或几个自变量并观察它们对因变量的作用。
正确答案：说法错误霍桑实验发现并证实了“非正式组织”的存在。
正确答案：说法正确投射是一种通过以己度人的方法而达到心理防御的目的。
正确答案：说法正确自我认识的内容包括以下三个方面：物质自我、社会自我和（）。
参考答案：精神自我形成个性的原因基本上可以归结为两个方面：（）和（）。
参考答案：遗传因素，环境因素当刺激事件打破了人的平衡与负荷能力，或超过了个体的能力所及就会体现为压力，并引起（）参考答案：应激反应管理心理学的研究重点是组织管理中具体的社会、心理现象，以及（）、群体、（）、组织中的具体心理活动的规律性。
管理心理学考试题B卷及答案
管理心理学考试题B卷及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是什么？A. 组织结构设计B. 员工绩效评估C. 员工激励机制D. 组织文化建设2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 环境需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？A. 工作条件B. 工资水平C. 工作表现D. 工作责任4. 以下哪个理论不是属于领导力理论？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 需求理论5. 决策理论中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 西蒙C. 马斯洛D. 赫兹伯格二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 以下哪些因素会影响员工的满意度？A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬福利D. 同事关系7. 组织变革中，员工可能遇到的阻力包括哪些？A. 恐惧B. 惯性C. 利益冲突D. 信息不对称8. 团队发展的五个阶段包括哪些？A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 执行期E. 休整期9. 以下哪些是有效的沟通技巧？A. 清晰表达B. 倾听理解C. 非语言沟通D. 反馈确认10. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
12. 描述一下什么是组织行为学，并简述其研究范围。
13. 解释一下什么是变革管理，并简述其重要性。
四、论述题（每题15分，共30分）14. 论述如何通过有效的激励机制提高员工的工作积极性。
15. 论述在全球化背景下，跨文化管理的重要性及其挑战。
五、案例分析题（15分）16. 假设你是一家跨国公司的人力资源经理，公司计划进入一个新的市场。
请分析在新市场中可能遇到的跨文化管理问题，并提出相应的管理策略。
答案：一、单项选择题1. C2. D3. D4. D5. B二、多项选择题6. ABCD7. ABCD8. ABCD9. ABCD10. ABCD三、简答题11. 泰勒的科学管理理论主要内容包括：工作分析、工作设计、工作标准、时间研究、工作激励等。
管理心理学考试题B卷及答案
管理心理学考试题B卷及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心内容是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案：C2. 以下哪项不是霍桑实验的发现？（）A. 工作条件对生产效率的影响B. 工作群体对生产效率的影响C. 工作态度对生产效率的影响D. 工作满意度对生产效率的影响答案：A3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D4. 双因素理论是由哪位心理学家提出的？（）A. 马斯洛B. 赫兹伯格C. 弗洛伊德D. 麦克莱兰答案：B5. 以下哪项不是有效的激励理论？（）A. 目标设定理论B. 公平理论C. 期望理论D. 惩罚理论答案：D6. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织领导答案：B7. 领导风格理论中，哪种风格强调任务的完成和员工的满意度？（）A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：B8. 根据路径-目标理论，领导者应该（）。
A. 为员工设定明确的目标B. 为员工提供资源和支持C. 为员工制定规则和程序D. 为员工提供反馈和评价答案：A9. 组织变革的阻力通常来源于（）。
A. 组织结构B. 组织文化C. 组织目标D. 组织领导答案：B10. 以下哪项不是有效的团队建设策略？（）A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队沟通D. 促进团队合作答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理心理学的主要研究领域包括（）。
A. 工作动机B. 工作满意度C. 工作压力D. 工作绩效答案：ABCD2. 影响员工工作满意度的因素有（）。
A. 工作本身B. 工作环境C. 薪酬福利D. 个人价值观答案：ABCD3. 有效的领导行为包括（）。
A. 明确的目标设定B. 良好的沟通技巧C. 适当的授权D. 严格的监督控制答案：ABC4. 组织变革的策略包括（）。
管理心理学B卷及答案
管理心理学B卷及答案管理心理学B卷、单向选择（每小题2分，共30分）请将答案填在下面表格中A.系统管理理论B. 经验主义理论C. 权变理论D. 决策理论2、情绪、情操是心理过程中的A.认识过程B. 意志过程C. 情感过程D. 反映过程3、强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是A.特质论B. 社会学习论C. 心理分析法D.个性类型论4、行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是A.多血质B. 粘液质C. 胆汁质D. 抑郁质5、“早熟”与“晚熟”是A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异6、下列各项中不属于管理心理学研究内容的是A、个体心理B、群体心理C、组织心理D、病理心理7、使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是A、认知特征B、情绪特征C、意志特征D、态度特征8直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是A、兴趣B 、动机 C 、需要 D 、信念9、在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是A、法约尔B、韦伯 C 、泰勒 D 、勒温10、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，属于下列哪种自卫方式A、反向行为B、升华 C 、压抑 D 、合理化11、个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为A、期望 B 、挫折C 、公平D 、强化12、用双因素理论分析，下列选项中哪种属于保健因素A、工作成就感B、工作认可C、人际关系D、提拔晋升13、下列哪种测量不属于能力测量范围A、智力测量B、特殊能力测量C、创造力测量D、兴趣测量14、高级神经活动类型中“强、平衡、灵活性低”与下列哪种气质类型相对应A、抑郁质 B 、胆汁质 C 、多血质 D 、粘液质15、下述公式中表述正确的是A、领导有效性=f（领导者、被领导者）B、领导有效性=f（领导者、被领导者、环境）C领导有效性=f （领导作风、成熟度、环境）D、领导有效性=f（领导效率、被领导者成熟度）、多选（每小题4分，共20分）多选、少选、错选均无分，请将答案填入下表1、激励理论大致可以分为三种基本类型，即（）A.内容型激励理论B. 过程型激励理论C.状态型激励理论D. 自我感知型激励理论E.综合型激励理论2、正式群体的功能主要有（）A.完成组织任务B. 满足成员需求C.协调人际关系D. 改变个人观念和行为E.提高群体凝聚力3、非正式群体对其成员的主要功能有（）A. 满足成员需求B. 控制成员C. 教育成员D. 改造成员E. 激励成员4、按沟通者有无地位转移将沟通分为（）A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单向沟通E. 双向沟通5、当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革（）A. 决策失灵B. 沟通渠道阻塞C. 组织机能失效D. 缺乏创新E. 出现非正式组织三、简答题（每题7分，共35分）1、什么是个性？2、什么是从众行为？3、社会知觉是什么意思？4、组织应采取何种措施来减轻员工的工作压力？5、非正式群体的类型有哪些？四、案例分析题（共15 分）某校三位青年教师同时进校任教,同住一间集体宿舍,业余时间关系密切，引起学校一些人的议论。
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管理心理学B卷
、单向选择（每小题2分，共30分）请将答案填在下面表格中
A.系统管理理论
B. 经验主义理论
C. 权变理论
D. 决策理论
2、情绪、情操是心理过程中的
A.认识过程
B. 意志过程
C. 情感过程
D. 反映过程
3、强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是
A.特质论
B. 社会学习论
C. 心理分析法
D.个性类型论
4、行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是
A.多血质
B. 粘液质
C. 胆汁质
D. 抑郁质
5、“早熟”与“晚熟”是
A.能力的类型差异
B.能力的水平差异
C.能力发展的早晚差异
D.能力的质的差异
6、下列各项中不属于管理心理学研究内容的是
A、个体心理
B、群体心理
C、组织心理
D、病理心理
7、使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是
A、认知特征
B、情绪特征
C、意志特征
D、态度特征
8直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是
A、兴趣B 、动机 C 、需要 D 、信念
9、在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是
A、法约尔
B、韦伯 C 、泰勒 D 、勒温
10、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，属于下列哪种自卫方式
A、反向行为
B、升华 C 、压抑 D 、合理化
11、个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为
A、期望 B 、挫折C 、公平D 、强化
12、用双因素理论分析，下列选项中哪种属于保健因素
A、工作成就感
B、工作认可
C、人际关系
D、提拔晋升
13、下列哪种测量不属于能力测量范围
A、智力测量
B、特殊能力测量
C、创造力测量
D、兴趣测量
14、高级神经活动类型中“强、平衡、灵活性低”与下列哪种气质类型相对应
A、抑郁质 B 、胆汁质 C 、多血质 D 、粘液质
15、下述公式中表述正确的是
A、领导有效性=f（领导者、被领导者）
B、领导有效性=f（领导者、被领导者、环境） C领导有效性=f（领导作风、成熟度、环境）D、领导有效性=f（领导效率、被领导者成熟度）、多选（每小题4分，共20分）多选、少选、错选均无分，请将答案填入下表
1、激励理论大致可以分为三种基本类型，即（）
A.内容型激励理论
B. 过程型激励理论
C.状态型激励理论
D. 自我感知型激励理论
E.综合型激励理论
2、正式群体的功能主要有（）
A.完成组织任务
B. 满足成员需求
C.协调人际关系
D. 改变个人观念和行为
E.提高群体凝聚力
3、非正式群体对其成员的主要功能有（）
A. 满足成员需求
B. 控制成员
C. 教育成员
D. 改造成员
E. 激励成员
4、按沟通者有无地位转移将沟通分为（）
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 单向沟通
E. 双向沟通
5、当组织出现下列情况之一时，就需要进行变革（）
A. 决策失灵
B. 沟通渠道阻塞
C. 组织机能失效
D. 缺乏创新
E. 出现非正式组织
三、简答题（每题7分，共35分）
1、什么是个性？
2、什么是从众行为？
3、社会知觉是什么意思？
4、组织应采取何种措施来减轻员工的工作压力？
5、非正式群体的类型有哪些？
四、案例分析题（共15 分）某校三位青年教师同时进校任教,同住一间集体宿舍,业余时间关系密切，引起学校一些人的议论。
一次，学校定于晚上召开全校职工大会，三位青年教师为看一场难得的音乐会，分别请假。
这件事使学校领导产生了不同意见。
一种认为：学校要形成良好的教师集体，就要制止这种小团伙的发展，严肃处理这次音乐会事件。
另一种认为：他们的交往不算反常，不能扣“小团伙” 的帽子。
支部应通过适当方式对他们进行帮助教育。
你认为哪种观点是正确的？请分析原因？
参考答案
一、单项选择（每小题2分，共30 分）
1——5CCBCC 6——10DACAA 11 ——15BCDDB
二、多项选择（每小题4分，共20 分）多选、少选、错选均无分
1、ABC 2 、ABCD 3 、ABDE 4 、DE 5 、ABCD
三、简答题（每题7分，共35分）
1、个性：个性是指在一定的先天生理基础上, 在一定社会历史条件下的社会实践活动中表现出来的经常的相对稳定的个性倾向和个性心理特征的总和。
2、从众行为：当一个人在群体中与多数人的意见有分歧时, 会感到群体的压力, 在知觉、判断、信仰及行为上违背自己的意愿, 表现出与群体多数成员一致的倾向及行为, 这种行为被称为从众行为。
3、社会知觉：是对人及其关系的知觉, 其中既包括对他人和自己的知觉, 也包括对个人、群体、组织的知觉。
4、组织应采取何种措施来减轻员工的工作压力？
（1）调整组织内部关系（2）重新界定组织中的角色（3）协调组织与外界的关系
5、非正式群体的类型有哪些？
（1）情感型（2）利益型（3）爱好型（4）目的型
四、案例分析题（共15 分）
参考答案: 该校三位青年教师的交往不算反常，不能简单扣上“小团伙”的帽子。
他们借故不参加全校教职工大会，而去听音乐会的行动是不正确的，应予以帮助教育。
其原因如下：正式群体之中应该允许非正式群体存在，其对协调人际关系、满足成员需要有积极作用；非正式群体有积极型、消极型等不同类型，本案例不能简单扣为“小团体” 或“小集团”帽子；对不同非正式群体应采取不同的指导方式, 对积极型应支持鼓励，对消极型应引导转化。